2022年电子商务数据分析考试模拟试卷7
商务数据分析模拟测试卷
商务数据分析模拟测试卷1.可以考察和分析会员顾客的购物篮质量的是（）A、会员贡献率B、会员增长率C、会员件单价D、会员客单价【正确答案】：D2.（）类指标是电子商务数据监控的核心之一包括访问电子商务网站的访客数访问深度等数据指标。
A、客户B、商品C、销售及转化D、流量【正确答案】：D3.利用Excel进行数据的描述性统计分析，在“描述统计”对话框中不需要设置（）的属性。
A、数据精确度B、统计参数C、输出区域D、输入区域【正确答案】：A4.一般通过政府部门、机构协会、媒体这些渠道进行采集的是（）A、行业数据B、市场数据C、运营数据D、人群数据【正确答案】：A5.在Excel中,工作表的基本组成单位是（）A、行B、列C、单元格D、工作薄【正确答案】：C6.销售额、订单量等交易数据属于（）A、客户数据B、推广数据C、销售数据D、供应链数据【正确答案】：C7.HBase是分布式列式存储系统,记录按什么集中存放（）。
A、列族B、列C、行D、不确定【正确答案】：A8.王圆同学想用电子表格中的图表来展示一年中的天气气温变化情况，最恰当的图标类型应是()。
A、柱形图B、折线图C、饼图D、面积图【正确答案】：B9.通过分析()可以立刻了解产品销售状况，可以检验商品库存消化速度。
A、售率B、折扣率C、动销率D、库存【正确答案】：A10.商品结构的()是指平均每个SKU的商品数量，它的意义代表了可销售商品销售的数量的多少，实际上是库存量。
A、广度B、深度C、宽度D、比例【正确答案】：B11.下列不属于网店数据分析的是（）A、拟定数据分析目的B、得出结论C、市场调查D、数据对比【正确答案】：D12.下列不属于Scrapy框架的基本组成部分的是（）A、引擎与调度器B、下载器与SpiderscC、ltem PipelinesD、解析中间件【正确答案】：A13.下列说法正确的是（）A、企业产品数据是产品在整个市场中的数据B、客户数据是企业所处市场发展的相关数据C、供应链数据是产品在销售过程中产生的销售数据D、产品数据包括行业产品数据与企业产品数据【正确答案】：D14.下列关于Python爬虫库的功能,描述不正确的是（）A、通用爬虫库-urllib3B、通用爬虫库-RequestsC、爬虫框架-ScrapyD、HTML/XML解析器pycurl【正确答案】：D15.下列关于Xpath中功能图数描述错误的是（）A、contains方法可用于选取以指定值开头的节点B、and方法可用于选取同时包含两种指定值的节点C、text函数可用于选取包含指定交文本内容的节点D、text使数可提取节点文本内客【正确答案】：A16.向Excel单元格中输入数据的下列说法中，错误的是()。
商务数据分析模拟考试题及答案
商务数据分析模拟考试题及答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、—般通过政府部门、机构协会、媒体这些渠道进行采集的是（）。
A、行业数据B、运营数据C、市场数据D、人群数据正确答案：A2、关于数据创新，下列说法正确的是()A、多个数据集的总和价值等于单个数据集价值相加B、由于数据的再利用，数据应该永久保存下去C、相同数据多次用于相同或类似用途，其有效性会降低D、数据只有开放，价值才能得到真正释放。
正确答案：D3、当均值大于众数时称为（）。
A、负偏态B、正态分布C、正偏态D、左偏分布正确答案：C4、HDFS10默认BlockSize大小是多少。
A、32MBB、64MBC、128MBD、256MB正确答案：B5、通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的（）。
A、衰退期B、投入期C、饱和期D、成长期正确答案：D6、采样分析的精确性随着采样随机性的增加而()，但与样本数量的增加关系不大。
A、提高B、不变C、降低D、无关正确答案：A7、（）指标在服装零售终端被尤为看重。
A、会员客单价B、会员新增数C、会员贡献率D、会员连带率正确答案：D8、客服的KPI考核中的客单价是指（）A、成交金额/成交用户数B、成交总金额/成交用户数C、销售额/下单付款人数D、成交人数/访问量正确答案：C9、在Excel中，如果要在同一行或同一列的连续单元格使用相同的计算公式，可以先在第一个单元格中输入公式，然后用鼠标拖动单元格的O 来实现公式复制。
A、列标B、填充柄C、框D、行标正确答案：B10、下列指标中()与个别极端值没有关系。
A、简单算术平均数B、加权算术平均数C、中位数D、几何平均数正确答案：C11、下列关于信息的说法错误的是A、信息是数据的含义B、同—信息可有多种数据表示形式C、数据库中保存的就是信息D、信息是抽象的正确答案：C12、库存天数异常产生的原因不包括（）。
A、商品检卖B、讲退货单获录入系统时错误C、销售中交贷正商D、商品丢失正确答案：C13、涉及库存预警原因不包括（）业A、时间B、指标C、对象D、地点正确答案：D14、商品的关联关系是具有（）。
商务数据分析模拟题含参考答案
商务数据分析模拟题含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、主要负责后台订单审批、到账确认、订单完结、积分处理、退货退款处理，以及客户投诉和咨询处理的部门是（）oA、商品部门B、客服部门C、运营部门D、物流部门正确答案：B2、现假设某行业市场有7家企业，每家企业的市场份额分别为0.15、则该行业的集中度为（Q0.09、0.IK0.24、0.06、0.13、0.22oA、2B、0.001089C、1D、0.1692正确答案：D3、卖方因买方购买数量大而给予的一种折扣为（）oA、功能折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣正确答案：B4、下列关于电子商务数据表述不正确的是（）oA、运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、销售数据、供应链数据等B、产品数据是围绕企业产品产生的相关数据C、市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等D、电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等正确答案：C5、产品交易指数越高，代表（）越高。
A、支付人数B、支付金额C、支付件数D、客单价正确答案：B6、下列关于关键词推广效果分析评价指标描述错误的是（）。
A、PV是广告被展现的次数B、C11CK是每一笔成交的点击次数C、CTR是点击量/展现量D、PPC是消耗/点击量正确答案：B7、某行业市场规模预测公式为"y=20.086x+30.467w,关于公式中的X、y,说法正确的是（）。
A、X代指每个年份B、y是对应年份市场规模C、y代指对应年份的数据点D、X是对应年份市场规模正确答案：B8、复购率的统计分析和统计周期息息相关，需要结合（）来综合考量。
A、产品的品类特性B、产品的利润C、用户的支付能力D、具体的电商平台正确答案：A9、某淘宝店铺准备分析某商品一段时间内的复购率时，需要采集的数据指标不包含（）。
A、下单时间B、买家用户名C、商品交易笔数D、客户支付金额正确答案：D10、产品搜索指数是根据O等因素综合计算得出的数值。
《电子商务师》认证考试模拟试题—2022年版
《电子商务师》认证考试模拟试题—2022年版1.品牌数据银行里面的类目是只到二级类目的，而有些商家是希望能够研究三级类目乃至叶子类目的相关性程度高低，那么我们可以用商品ID集合的方式来表示对应的类目人群。
“以上说法正确吗？答案：BA 否B 是2.品牌视觉最应考察的数据是否是点击率？答案：BA 是B 否3.客服小张在活动前进行了页面排查，发现店铺某商品材质信息在标题与详情页不符，小张立刻将此情况反馈到了相关部门进行及时修改。
答案：BA 错误B 正确4.小林在提高“淘内免费”流量的时候，认为“直接访问”流量属于“淘内免费”流量，请问在生意参谋流量划分中，“直接访问”是否属于“淘内免费”流量？答案：AA 不属于B 属于5.方方在制作超级推荐创意图片时，为了吸引眼球，把产品的名星代言人头像做为封面，并且提交了相应的资质，这样的做法可以吗？答案：BA 不可以B 可以6.我想举报其他卖家虚假交易在哪里举报?答案：AA 全网举报平台B 买家中心C 天猫首页D 卖家中心7.下面几点对“直播讲解是怎样一个功能”的认识哪个说法是错误的？答案：CA 直播讲解的生成需要确保宝贝主图中有一张白底素材图B 直播讲解能快速定位某款商品的讲解C 直播讲解是淘宝中唯一的短视频渠道D 直播讲解是一个直播看点视频片段8.以下场景描述中，哪个场景不属于F指标场景？答案：BA 淘内内容营销B 营销活动C 策略人群运营D 类目潜客拉新9.某品牌在某一天的自播中邀请了一位流量明星嘉宾，直播结束后品牌希望对直播数据进行分析。
以下哪些数据是数据银行目前无法分析的？答案：AA 当天直播购买后的退货人数B 当天直播观众观看并且购买直播SKU的总用户数C 当天直播观众用户画像D 当天直播观看人数10.天猫违规处罚的计分周期是多久?答案：AA 每一自然年B 每上自然季度C 每周D 每个月11.某品牌通过数据洞察搭建了KOL矩阵，并挑选了优质KOL进行了合作，直播结束后品牌希望对直播数据进行分析，比如消费者画像、互动转化率等。
2022年电子商务师历年考试模拟真题含答案
电子商务师考试试题(含答案)一、单项选取题1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布( C )A.法国B.英国C.美国D.中华人民共和国2．( C )是中央解决器中指令解释和执行构造A.运算器B.主频C.控制器D.存储器3．配送工作程序及内容涉及(ABCD )。
(A)拟定配送筹划流程 (B) 选取配送筹划流程(C) 分析配送成本 (D)制定配送作业流程4．在线调研表中普通所提问题不应超过(B )。
(A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项5．对供应商进行直接调查,调查表重要内容涉及(BCD )。
(A)财务(B) 质量控制(C)人员(D)成果6．公司采购合同内容涉及(ABCD )。
(A)交货地点(B)包装及运送办法(C) 付款办法(D)违约责任7．在网络交易撮合过程中,(B )是提供身份验证第三方机构。
(A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台8．网络蚂蚁下载工具中,“蚂蚁数目”选项作用是(C)7A．定义容许下载文献最大数目 B．定义同步下载文献最大数目C．定义一种文献可拆分为几某些同步下载 D．定义最大下载任务数目9．采购首要工作,质量管理重要环节是( B)A.计算采购成本B.选取合格供应商C.拟定采购内容D.使用信息化设备10．关于网页中图像说法不对的是(C )。
(A)网页中图像并不与网页保存在同一种文献中,每个图像单独保存(B)HTML语言可以描述图像位置、大小等属性(C)HTML语言可以直接描述图像上像素(D)图像可以作为超级链接起始对象11．关于网上单证设计技巧,如下说法不对的是(B )。
(A)使客户对商店产生强烈第一印象(B)有关商品广告是非常必要(C)避免冗长阐明,力求简洁明了(D)给客户一种暂时存储地方12．关于CSS,错误说法是( D)。
20(A)CSS是用于定义网页内容显示样式一种技术(B)通过CSS样式可以设定字号、颜色、边框等属性(C)CSS技术扩展了HTML样式定义语法和语义(D)使用CSS不便于页面修改13．智能卡最早是在(B )问世。
2022年电子商务数据分析考试模拟试题7
2022年电子商务数据分析考试模拟试题7姓名年级学号题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分一、单项选择题1.下列说法错误的是（）。
A.市场数据包括两个部分，行业数据和竞争数据B.运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、服务数据、供应链数据C.产品数据是围绕企业产品产生的相关数据，包括行业产品数据和企业产品数据两部分D.企业产品数据是产品在整个市场中的数据√2.制定《电子商务法》为了保障（）的合法权益，规范电子商务市场，促进电子商务持续健康的发展。
A.电子商务各方主体√B.消费者C.网络用户D.人民群众3.下列数据指标中属于市场类指标的是（）。
A.行业销售量B.竞争对手销售额C.市场增长率D.客户复购率√4.数据分析报告是对整个数据分析过程的总结与呈现。
那么，针对数据分析报告的撰写，下列说法错误的是（）。
A.数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼B.数据分析报告需要结构清晰、主次分明，能使读者正确理解报告内容C.数据分析报告需要注重科学性和严谨性D.数据展示内容一般在结论部分进行√5.下列数据指标中不属于供应链指标的是（）。
A.订单满足率B.平均配送成本C.库存周转率D.下单转化率√6.在进行电子商务数据采集的过程中，以下不是数据采集的原则是（）。
A.及时性B.有效性C.丰富性√D.合法性7.根据数据采集的需求不同，采集的方法也多种多样。
其中，系统日志数据采集是指在网站日志中记录了_____、访问时间、访问次数、_____、_____等数据。
通过对这些日志信息进行采集、分析，可以挖掘电子商务企业业务平台日志数据中的潜在价值。
（）A.访客IP地址、停留时间、访客来源√B.访客IP地址、离开时间、联系方式C.访客注册时间、停留时间、访客来源D.访客性别、离开时间、联系方式8.数据采集是数据分析人员必备技能。
在数据采集后，数据检查也是至关重要的一步。
以下不属于数据检查包括的内容的是（）。
2022年职业考证-软考-电子商务设计师考试预测题精选专练VII(附带答案)卷10
2022年职业考证-软考-电子商务设计师考试预测题精选专练VII（附带答案）第1套一.综合题(共25题)1.单选题GIS物流分析软件中的（），可以解决物流网点布局问题。
问题1选项A.网络物流模型B.车辆路线模型C.分配集合模型D.设施定位模型【答案】A【解析】本题考查GIS物流分析软件的结构和功能。
完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。
①车辆路线模型，用于解决-一个起始点、多个终点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题。
②网络物流模型，用于解决寻求最有效的分配货物路线问题，也就是物流网点布2.单选题临时放置从内存里面取得的程序指令的寄存器是（）。
问题1选项A.程序计数器B.通用寄存器C.指令寄存器D.状态寄存器【答案】C【解析】本题考查计算机系统的基础知识。
指令寄存器( InstructionRegiter, IR)，是临时放置从内存里面取得的程序指令的寄存器，用于存放当前从主存储器读出的正在执行的一条指令。
答案选C。
3.单选题在XML的第一条声明语句中，不能使用的属性是（）。
问题1选项A.standaloneC.encodingD.version【解析】本题考查XML文档的基础知识。
XML声明是文档头部的第一条语句，也是整个文档的第一条语句。
XML声明语句的格式如下：XML声明语句以“”结束，表示这是一个XML文档。
处理指令是在XML文档中由应用程序进行处理的部分，XML解析器把信息传送给应用程序，应用程序解释指令，按照它提供的信息进行处理。
处理指令是以:“”结束，其格式是:以“xml-[name]" 开头的处理指令指定的是[name]中给出的与XML相关的技术。
答案选B。
4.单选题二叉树遍历是按照某种策略访问树中的每个节点，且仅访问一次。
按照遍历左子树要在遍历右子树之前进行的原则，根据访问（）位置的不同，可得到二叉树的前序、中序和后序三种遍历方法。
2022年职业考证-软考-电子商务设计师考试全真模拟易错、难点剖析B卷(带答案)第77期
2022年职业考证-软考-电子商务设计师考试全真模拟易错、难点剖析B卷（带答案）一.综合题(共15题)1.单选题（）是一种常用和简洁的客户价值分析方法，其原理在于根据客户过去的交易金额对客户进行分级。
问题1选项A.ABC分析法B.RFM分析法C.CLV法D.BCG矩阵法【答案】A【解析】本题考查客户价值的分析方法。
（1）ABC分析法原理在于根据客户过去的交易金额进行分级。
占全部交易额的80%定位企业A级客户，剩余20%部分中的95%定位B级客户，占5%那部分客户被定义为C级。
（2）RFM分析法是评价客户价值最有用的方法，是基于客户最近购买、消费频率、以及消费金额这三个指标进行客户价值分析。
（3）CLV法即用户终身价值，它是指每个用户未来可能为企业带来的收益总和，每位用户的价值由历史价值、当前价值和潜在价值组成。
BCG矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。
综合分析，本题选A。
2.单选题在Windows文件管理中，用户创建的文件名为“Test,ppt”，当用户修改此文件并在原文件目录下另存为“TEST.ppt”时，以下说法正确的是（）。
问题1选项A.系统会保留创建的Test.ppt文件名，访问该文件时要区分大小写B.系统会保留创建的Test.ppt文件名，但访问该文件时不区分大小写C.系统不保留创建的Test.ppt文件名，用新文件TEST.ppt替代D.系统不保留创建的Test.ppt文件名，但访问该文件时要区分大小写【答案】B【解析】本题考查Office的基本操作。
根据题意，修改此文件并在原文件目录下另存为“TEST.ppt”，文件另存为“TEST.ppt”时，这个时候会提示信息“TEST.ppt文件已存在，是否要替换它”的提示框，当你选择“是”时，系统会保留创建的“TEST.ppt”文件，但访问该文件时，不会区分大小写；当你选择“否”时，用户只能更换你的文件名，才能保存文件。
2022年7月自学考试电子商务案例分析试题
全国7月高等教育自学考试电子商务案例分析试题课程代码：00902一、单选题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．促使电子商务产生旳因素是（）A．商务旳个性化B．网络旳全球性C．销售旳低成本D．网络旳虚拟性2．采用虚拟主机技术需要对哪些内容进行维护？（）A．自己旳信息B．与服务器有关旳硬件C．与服务器有关旳操作系统D．通信线路3．电子商务旳公司构造越来越趋向于（）A．树型B．扁平化C．矩形化D．垂直化4．美国旳、中国8848属于哪种类型旳B2C电子商务公司？（）A．经营着离线商店旳零售商B．没有离线商店旳虚拟零售公司C．商品制造公司D．网络交易服务公司5．电子商务网站软件建设旳核心是（）A．内容设计B．系统设计C．应用软件D．网页制作6．在B2B电子商务中，目前最重要旳制约因素是（）A．资金流B．技术流C．信息流D．物流7．网络商品交易中心目前重要使用旳合同文书是（）A．电子合同B．书面合同C．口头合同D．不用合同8．EDI是什么之间旳数据传播？（）A．计算机应用系统B．应用系统与个人C．个人与应用系统D．个人9．目前阶段，决定公司电子商务能否迅速良性发展旳核心问题是（）A．网络速度B．交易和支付旳安全性C．网络内容旳丰富限度D．互联网旳普及10．针对如下哪种购物形式，要做好网上旳促销广告？（）A．专门筹划性购物B．一般筹划性购物C．提示购物D．完全无筹划购物11．Linux旳设计者Linus.Torvalds是哪个国家旳？（）A．印度B．芬兰C．埃及D．瑞典12．在网络商品中介交易中，网络交易中心旳作用是（）A．信息传递B．认证C．交易监管D．结算13．在计算机网络中，域名是一种（）A．公司名称B．虚拟地址C．网上商标D．公司标记14．UN/EDIFACT旳段之间所使用旳分隔符是（）A．+ B．′C．；D．：15．那些只在网上查看商品，而在网下购买旳顾客属于（）A．网络参与型B．价格折扣型C．自动监控型D．商品浏览型16．将内部Intranet网络与公共网络分开，以达到避免黑客或病毒袭击旳网络设备是（）A．网关B．防火墙C．路由器D．路桥17．下面网上拍卖旳形式里面，哪一种是符合拍卖法旳？（）A．个人竞价B．集体议价C．接受委托拍卖特定物品D．竞价买卖18．电子支付是通过什么来完毕资金旳流动？（）A．钞票流转B．票据转让C．数字流转D．银行汇兑19．内容设计分析、营销措施分析、支付方式分析、物流配送方式分析是属于如下哪一种旳内容？（）A．电子商务网站背景分析B．电子商务网站建设与维护措施分析C．电子商务网站效益分析D．电子商务网站经营特色分析20．如下哪一项选项是以综合数字电话网为基本，提供端到端旳数字链接？（）A．PSTN B．DDNC．ISDN D．SMTP二、多选题(本大题共8小题，每题2分，共16分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
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2022年电子商务数据分析考试模拟试卷7姓名年级学号题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分一、单项选择题1.数据分析报告的标题具有除（）外的要求。
A.直接B.简洁C.确切D.数字化√2.数据分析报告的前言部分一般包括除（）外的其他部分。
A.分析背景B.专业术语解析√C.分析目的D.分析思路3.数据监控报表的分析维度通常不包括（）。
A.时间维度B.空间维度C.情感维度√D.产品维度4.运营人员通过“宝贝管理-体验中心-消息中心”可以直观查看到以下哪个时间段的预警消息与处罚消息。
（）A.当天√B.本季C.本年D.所有时段5.在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是（）。
A.商品价格B.商品评价C.客服引导话术D.商品主图√6.（）是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇，直接代表了用户的搜索意图。
A.长尾词B.品牌词C.搜索词√D.核心词7.产品交易指数越高，代表（）越高。
A.支付人数B.客单价C.支付件数D.支付金额√8.运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段，（）。
A.企业的重心是获取新用户，此时复购率较低B.企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低C.企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长√D.企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化9.作为电子商务经营活动的关键能力之一，（）的核心目标是如何付出最少的成本获取最多的客户。
A.产品获客能力√B.产品盈利能力C.产品竞争能力D.产品交易能力10.通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的（）。
A.投入期B.成长期√C.饱和期D.衰退期11.下列不能提升客单价的方式是（）。
A.更换物流公司√B.提供附加服务C.开展促销活动D.加强客服推荐12.下列属于客户事实标签的是（）。
A.年龄√B.产品偏好C.购物需求D.购物趋势13.下面说法正确的是（）。
A.客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策，通过优质合理的推荐，提高客单价√B.客服的推荐对于客单价影响不大C.在流量相同的情况下，客单价越低，销售额就越高D.关联营销可以增加商品销售数量，但对客单价提升没有帮助14.以下不属于客户特征分析作用的是（）。
A.精准营销B.产品销售C.客户研究D.竞争对手识别√15.当市场需求扩大时，商品价格（）。
A.处于上涨趋势√B.相对稳定C.毫无变化D.处于下跌趋势16.分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，适合选用的可视化图表是（）。
A.雷达图B.饼状图√C.折线图D.气泡图17.根据自身店铺参与的平台线上活动或开展的促销活动，圈定参与同类型推广活动并且销售品类相近的卖家为竞争对手是（）。
A.通过关键词识别竞争对手B.通过目标人群识别竞争对手C.通过销量识别竞争对手D.通过推广活动识别竞争对手√18.关于竞店分析，下列说法正确的是（）。
A.竞店分析不可以借助第三方工具展开B.了解竞店的优势，可使自身做好充分的应对准备，错位竞争，找到自身店铺可以提升的点√C.竞店分析需围绕类目结构、销售额等展开，但竞店属性数据无需分析D.在同一电商平台开店的均属于竞店19.竞品分析的基础是（）。
A.商品评价分析B.收藏量分析C.基本信息分析√D.推广活动分析20.电子商务数据采集与处理方案中不包含（）A.背景介绍B.分析目标C.数据来源渠道D.数据指标数据内容√21.对淘宝店铺浏览访客数据进行分析，可以使用的数据采集工具或渠道为（）。
A.企查查B.生意参谋流量板块√C.生意参谋市场板块D.店铺后台用户运营22.某电子商务网站为了能够获得更多用户信息，以下做法可能违法的是？（）A.通过赠送网站积分的形式鼓励用户填写更多个人信息B.要求用户填写更多个人信息从而获得更精准的商品推荐C.通过调取用户设备中其他应用、文档等分析更多用户信息√D.通过调取用户在本网站的购物记录分析更多用户信息23.某网店运营部门发现近期店铺直通车推广订单持续降低，现准备对降低原因进行分析，期分析目标为（）。
A.分析店铺产品销量变化趋势B.分析店铺直通车订单下降原因√C.分析店铺产品供应链完善程度D.分析店铺商品盈利状况24.数据分析需求分析的可以分解为（）。
A.需求整理、需求排序、需求筛选B.需求树立、需求透视、需求实现C.需求筛选、需求透视、需求排序√D.需求收集、需求罗列、需求整理25.首先由客户交易订单，接着客服审核、仓库发货、销售单留底保存，这是电子商务运营业务流程中的（）。
A.订单流程√B.营销流程C.交易流程D.售后服务流程26.在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵犯。
A.知情权B.公平交易权C.人身安全权√D.财产安全权27.主要负责后台订单审批、到账确认、订单完结、积分处理、退货退款处理，以及客户投诉和咨询处理的部门是（）。
A.物流部门B.商品部门C.客服部门√D.运营部门28.下列数据获取渠道或工具中属于平台自身提供的是（）。
A.店侦探B.生意参谋√C.店侦探D.逐鹿工具箱29.下列属于竞争对手的是（）。
A.销售医用外科口罩的不同网店√B.淘宝网某新开女装店铺与销售额居行业首位的品牌女装店C.销售智能电视的网店和销售空气净化器的网店D.线下批发儿童玩具的店铺与京东网某早教图书销售网店二、多项选择题30.电子商务数据采集与处理方案中通常需要包含（）？A.项目背景√B.分析目标√C.数据来源渠道√D.数据指标√31.某淘宝网店准备对店铺近一个月的整体销量数据进行分析，可能用到的数据采集渠道或工具有（）？A.生意参谋-交易板块√B.店铺每日销售统计报表√C.店铺后台交易管理板块√D.多多参谋32.矩阵式组织的优点的是（）。
A.充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费√B.结构简单，统一指挥C.管理成本增加，难以监测和控制D.可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性√33.客户应该从哪些维度来锁定（）。
A.性格B.地域√C.年龄√D.职业√34.下面哪些属于客户画像数据指标？（）A.客户的性别√B.年龄√C.地址√D.购物时间偏好√35.电商企业进行竞争数据分析的目的包括（）。
A.了解整个行业的竞争格局√B.把竞争对手进行分层，明确行业标杆和直接竞争对手√C.分析竞争对手的发展目标、拥有的资源、当前的战略，制定更有针对性的竞争战略√D.对整个行业的竞争激烈程度及未来走势进行分析和预判√36.电商企业想要了解行业目标客户画像，可借助的分析工具包括（）。
A.店侦探B.百度指数√C.360趋势√D.生意参谋√37.电商企业在分析商品市场价格时，其中较为重要的依据包括（）。
A.商家超过50%的利润率B.消费者的价格偏好√C.消费者的消费层次√D.消费者的价格承受能力√38.关于市场容量分析，下列说法正确的是（）。
A.进行市场容量分析，有利于电商企业制定销售计划与目标√B.市场容量的大小决定了行业的天花板√C.在进行市场容量分析时，仅可获知过往年份的市场容量数据，无法预测未来几年的市场容量D.无视市场容量，盲目制定销售目标，会导致电商企业积压库存、占用资金√39.在进行市场数据分析时，经常需要计算同比数据及环比数据，如果以月为周期进行计算，下列说法正确的是（）。
A.同比数据的时间跨度长√B.同比数据的时间跨度短C.环比数据的时间跨度短√D.环比数据的时间跨度长40.对于仓储数据分析的意义，下列说法正确的是（）。
A.判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求√B.判断产品数量是否适中、是否需要补货√C.判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险√D.判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力41.影响客单价的因素是（）。
A.商品定价√B.促销优惠√C.商品的关联营销√D.购买数量√42.衡量关键词推广效果的指标包含（）。
A.展现量√B.点击率√C.点击转化率√D.投入产出比√43.产品数据分析的内容包括（）等。
A.竞争对手分析√B.用户特征分析√C.产品需求分析√D.产品价格分析√44.产品结构分析是产品盈利能力分析的内容之一，关于产品结构，下列说法正确的是（）。
A.合理的产品结构应当是定位明确的√B.合理的产品结构应当是比例适当√C.合理的产品结构应当是相互关联并相互促进的√D.合理的产品结构是店铺运营进入良性发展的基础√45.产品能力数据是指产品在具体企业运作过程中产生的相关数据，包括（）等。
A.产品获客能力数据√B.产品盈利能力数据√C.行业产品搜索指数D.行业产品交易指数46.根据产品定位，可以将产品结构划分为形象产品和（）。
A.利润产品√B.常规产品√C.人气产品√D.体验产品√47.产品搜索指数分析时，除了搜索词，也可以从长尾词的角度来考虑。
关于长尾词，下列说法正确的是（）。
A.搜索量不稳定√B.匹配度高√C.转化率高√D.搜索量大48.每份报表必须包括三个关键组成要素，下列是其组成要素的有（）。
A.报表指标√B.分析维度√C.报表版式D.报表主题√49.每个监控指标正常波动范围的确定可以参考（）等数据维度来确认。
A.环比数据√B.同比数据√C.当天数据极值D.每个环节的转化√三、判断题50.EXCEL制作的报表可以包含动态图表，交互性较强并且可以实时更新。
A.正确√B.错误51.报表的监控包括两个方面：报表管理的监控与使用情况的监控。
A.正确√B.错误52.大促时对商品实时数据进行监控，遇到支付订单数大幅增长、库存短缺预警时，只能关闭该商品的在线下单。
A.正确B.错误√53.产品数据分析通常在产品部、运营部完成，和企业其他部门没有关系。
A.正确B.错误√54.产品搜索指数的数值指的是用户实际的搜索次数。
A.正确B.错误√55.客户粘性指标关注的是客户持续访问的情况，主要指标有：访问频率、访问间隔时间、客单价。
A.正确B.错误√56.利润是指包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失。
利润也被称之为净利润或净收益。
A.正确√B.错误57.如果经过一个生命周期（半年或一年），客户的活跃率还能稳定保持在2%-3%，则是比较好的客户活跃表现。
A.正确B.错误√58.提升客户忠诚度，可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现。
A.正确√B.错误59.在获取数据分析需求的过程中，需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提出的背景等信息逐一进行登记。
A.正确√B.错误60.行业数据分析凭借着对目标行业的整体判断，有机会找到电商企业后期销售额提升的“蓝海”机会。
A.正确√B.错误61.核心词具有搜索量大，曝光率高，精度大、转化率高等特点。
A.正确B.错误√。