ERP服务项目合同

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ERP软件技术服务合同

ERP软件技术服务合同

ERP软件技术服务合同一、合同背景地质:联系人:方式:地质:联系人:方式:二、服务内容1. 甲方将提供的服务需求包括但不限于:ERP软件的安装和部署;根据甲方业务需求进行定制开发;数据迁移和数据转换;系统定期更新和升级;日常运维和技术支持;培训和知识转移等。

2. 乙方将根据甲方提供的需求,提供相应的技术服务,并确保服务的及时性、可靠性、安全性和合规性。

三、服务期限本合同的服务期限为年,自合同签署之日起生效。

服务期限届满后,双方可以协商续签或终止合同。

四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照合同约定支付乙方相应的服务费用。

具体的费用和支付方式见附件《费用清单》。

2. 服务费用应于每个月的第一个工作日之前支付给乙方。

如未按时支付,乙方有权暂停或中止相关服务。

3. 如因甲方原因需提前终止合同,则已支付的服务费用不予退还。

五、保密条款1. 双方同意在服务过程中,保守对方的商业秘密和技术资料,不得泄露或用于任何其他非授权目的。

2. 双方同意在合同终止或解除之后,主动销毁或归还对方提供的商业秘密和技术资料。

六、服务终止1. 合同期满后,双方如需继续合作,应在合同到期之前至少30天提前书面通知对方,并协商续签合同。

2. 如双方无法继续合作,一方有权提前终止本合同。

提前终止应提前60天书面通知对方,并协商解决相关事宜。

3. 若一方严重违约或无法履行合同义务,对方有权单方提前终止合同。

终止通知书应提前30天书面通知对方。

七、争议解决本合同的解释和执行均适用的法律。

双方如就本合同的内容或履行发生争议,应协商解决;如果协商不成,任何一方可以向有管辖权的法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同的附件和补充协议与本合同具有同等法律效力。

2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为补充合同的一部分。

3. 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。

附件:费用清单1. ERP软件安装和部署费用:xx元次2. 定制开发费用:xx元小时3. 数据迁移和数据转换费用:xx元次4. 系统更新和升级费用:xx元年5. 日常运维和技术支持费用:xx元月6. 培训和知识转移费用:xx元天:本合同的内容以中文版本为准,如有异议,以双方协商一致的修订版本为准。

erp项目技术服务合同7篇

erp项目技术服务合同7篇

erp项目技术服务合同7篇第1篇示例:ERP项目技术服务合同甲方:__________(以下简称甲方)乙方:__________(以下简称乙方)鉴于甲方拥有相关ERP系统开发需求,乙方具有相关技术服务能力,双方经友好协商,就相关事宜达成如下合同:一、项目概述1. 甲方委托乙方开发ERP系统,包括但不限于系统设计、开发、测试、上线、运维等一系列工作。

2. ERP系统需满足甲方的特定需求,包括但不限于人力资源管理、财务管理、供应链管理等功能模块。

3. 项目周期为__________,合同生效后开始计算,双方商定具体工作计划。

二、权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)提供相关项目资料和技术要求。

(2)支付相应的项目开发费用。

(3)配合乙方开发工作,提供必要的支持和协助。

2. 乙方的权利和义务:(1)按照甲方的要求进行ERP系统的设计、开发和测试工作。

(2)保证项目的质量和进度,确保项目按时完成并交付使用。

(3)对项目涉及的技术信息和数据进行保密。

三、费用支付1. 甲方需按照合同约定支付项目开发费用,具体数额为__________。

2. 项目开发费用分期付款,具体付款方式为__________。

四、保密条款1. 双方同意对合同中涉及到的技术信息和业务数据进行保密,未经对方同意不得向第三方透露。

2. 保密期限为合同履行完毕后的__________年。

五、违约责任1. 若一方未履行合同约定的义务,应承担相应的违约责任。

2. 对于因一方违约导致的损失,违约方应承担赔偿责任。

六、合同变更1. 合同履行过程中,如有需要变更合同内容,应经双方协商一致,并签订书面变更协议。

2. 双方需在变更协议生效前继续履行原合同的约定。

七、争议解决1. 合同执行过程中如有任何争议,双方应友好协商解决。

2. 如协商无果,可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。

八、其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。

erp服务项目合同书

erp服务项目合同书

erp服务项目合同书甲方(客户):_____________________乙方(服务提供方):________________鉴于甲方希望建立或优化其企业资源规划(ERP)系统,乙方作为专业的ERP服务提供商,双方就ERP服务项目达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供ERP系统的安装、配置、培训和技术支持服务。

1.2 乙方将根据甲方的具体需求,提供定制化的ERP解决方案。

1.3 乙方负责ERP系统的维护和升级,确保系统稳定运行。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自合同签订之日起至项目完成之日止。

2.2 项目完成标准为甲方ERP系统达到预定的业务流程和功能要求。

第三条服务费用3.1 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用,具体金额为人民币(大写):________________。

3.2 服务费用包括但不限于系统安装费、配置费、培训费、技术支持费等。

3.3 甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期服务费用,余款在项目完成并通过验收后支付。

第四条双方权利与义务4.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并有权监督乙方服务的质量和进度。

4.2 甲方应按照合同约定及时支付服务费用,并提供乙方所需的业务资料和工作环境。

4.3 乙方应保证所提供的服务符合行业标准,并保证服务的质量与效率。

4.4 乙方应保守甲方的商业秘密,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露。

第五条违约责任5.1 如甲方未按期支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕。

5.2 如乙方未能按期完成服务或服务质量不符合合同要求,甲方有权要求乙方限期整改或解除合同。

第六条合同变更与解除6.1 双方应本着诚信原则,协商一致后方可变更或解除合同。

6.2 任何一方提出变更或解除合同,应提前30天书面通知对方。

第七条争议解决7.1 双方因履行本合同所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。

7.2 如协商不成,双方同意提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

erp软件合同范本大全

erp软件合同范本大全

erp软件合同范本大全甲方(需方):____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(供方):____________________地址:____________________联系电话:____________________一、软件产品二、服务内容1. 乙方负责软件的安装、调试和培训工作。

2. 乙方提供软件使用过程中的技术支持和维护服务。

3. 乙方应根据甲方的需求,对软件进行必要的定制和优化。

三、合同价款及支付方式1. 合同总价款为人民币________元(大写:____________________)。

2. 甲方应在合同签订后______个工作日内支付合同总价款的______%作为预付款。

3. 软件安装调试完成并经甲方验收合格后,甲方应支付合同总价款的______%。

4. 剩余合同总价款的______%作为质保金,在质保期结束后无质量问题时支付。

四、交货及安装调试时间乙方应在合同签订后______个工作日内完成软件的交货,并在交货后______个工作日内完成安装调试工作。

五、质量保证及售后服务1. 乙方保证所提供的软件产品符合国家相关质量标准和行业标准。

2. 乙方提供______年的质保期,质保期内免费提供软件的维护和升级服务。

3. 在质保期外,乙方应按照双方约定的收费标准提供有偿服务。

六、知识产权乙方保证所提供的软件产品不存在任何知识产权纠纷,如因软件知识产权问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。

七、保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

八、违约责任1. 如甲方未按照合同约定支付价款,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

2. 如乙方未按照合同约定的时间交货或安装调试,每逾期一天,应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金。

erp项目技术服务合同

erp项目技术服务合同

erp项目技术服务合同ERP项目技术服务合同甲方:[甲方公司名称]法定代表人:[法定代表人]地址:[甲方公司地址]联系电话:[联系电话]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]乙方:[乙方公司名称]法定代表人:[法定代表人]地址:[乙方公司地址]联系电话:[联系电话]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]鉴于甲乙双方根据市场需求,为甲方公司开发一套定制的企业资源计划(ERP)系统,经过充分协商,达成如下合作协议:第一条项目背景与目标1.1 项目背景甲方是一家[甲方公司背景介绍],为了提高企业的运作效率,采购了开发ERP系统的需求。

1.2 项目目标乙方将开发一套符合甲方需求的定制ERP系统,实现以下目标:第1页/共4页(1)管理企业的各项业务流程,包括但不限于采购、生产、销售、仓库管理等;(2)提供数据分析与决策支持功能,帮助甲方优化运营;(3)提供用户友好的界面和操作体验。

第二条项目内容与工作进程2.1 项目内容(1)需求分析:乙方将与甲方紧密合作,详细了解甲方的业务需求,并编写需求文档;(2)系统设计:乙方将根据甲方的需求文档,进行系统设计,并提出初步的技术方案;(3)系统开发:乙方将根据系统设计方案,进行系统的编码和开发;(4)测试与调试:乙方将对系统进行全面的功能测试和调试,确保系统的质量和稳定性;(5)系统部署与上线:乙方将协助甲方进行系统的部署和上线,并提供必要的培训和技术支持;(6)维护与升级:乙方将在系统上线后继续对系统进行维护和升级,保障系统的正常运行。

2.2 工作进程(1)需求分析阶段:预计工期 [X] 天(2)系统设计阶段:预计工期 [X] 天(3)系统开发阶段:预计工期 [X] 天(4)测试与调试阶段:预计工期 [X] 天(5)系统部署与上线阶段:预计工期 [X] 天(6)维护与升级阶段:乙方将提供1年的维护和升级服务,维护费用为总合同价的10%。

第三条合同价款及付款方式3.1 合同价款本合同总合同价款为人民币 [金额]元(大写:[金额大写]元)。

erp项目技术服务合同

erp项目技术服务合同

erp项目技术服务合同双方同意按照以下条款和条件以及有关法律规定达成以下ERP项目技术服务合同(以下简称“本合同”):一、定义与解释1.1 本合同中的“客户”指委托方,即需要进行ERP项目技术服务的单位或个人。

1.2 本合同中的“服务提供方”指承接ERP项目技术服务的单位或个人。

1.3 本合同中的“ERP项目”指客户需要实施或维护的企业资源计划(ERP)系统。

1.4 根据具体业务需求,双方将共同商定ERP项目的具体范围、工作任务和工作计划。

二、服务内容2.1 服务提供方将根据客户的需求和要求,提供以下ERP项目技术服务:2.1.1 ERP系统需求分析和规划;2.1.2 ERP系统设计与开发;2.1.3 ERP系统的测试与调试;2.1.4 ERP系统的实施与部署;2.1.5 ERP系统的培训与技术支持;2.1.6 其他双方约定的相关服务。

2.2 服务提供方应确保所提供的技术服务满足客户需求,并保证ERP项目的顺利实施与运行。

三、项目计划与里程碑3.1 项目计划的制定:双方根据ERP项目的规模和复杂程度,共同制定合理的项目计划,明确各项工作任务、时间节点和交付要求。

3.2 项目里程碑的设定:根据具体情况,双方将确定项目实施过程中的关键节点,作为项目进展评估与控制的依据。

四、费用与支付方式4.1 服务提供方应向客户提供详细的费用报价,包含服务内容、数量、单价及总价等信息。

4.2 费用支付方式:客户应在合同签订之日起xx天内支付第一笔款项作为项目启动费用,具体金额及支付细节详见附件A;随后的费用支付方式由双方协商一致。

4.3 如客户在约定的支付期限内未能支付费用,则服务提供方有权暂停对ERP项目的技术服务,并向客户追索相关费用及产生的额外费用。

五、知识产权保护5.1 服务提供方在为客户提供技术服务的过程中,所涉及的软件开发、程序编写等知识产权归属于服务提供方所有。

5.2 客户在付清全部费用并完全按照本合同履行义务后,享有所开发的ERP系统的知识产权,并可合理使用和进行必要的修改维护。

ERP软件及实施项目服务合同样本

ERP软件及实施项目服务合同样本

ERP软件及实施项目服务合同样本甲方(客户):_____________________地址:_________________________________________乙方(服务提供商):_________________________地址:_________________________________________鉴于甲方需要实施ERP(企业资源计划)软件系统,乙方具有提供ERP软件及实施项目的服务能力,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供ERP软件及实施项目服务的相关事宜达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 乙方同意根据甲方的需求提供ERP软件的供应、安装、配置、培训及技术支持服务。

1.2 乙方应保证所提供的ERP软件是最新版本,并且具备甲方所需的所有功能。

第二条实施计划2.1 乙方应根据甲方的实际情况,制定详细的ERP实施计划,并经甲方确认后执行。

2.2 实施计划应包括但不限于项目启动、需求分析、系统配置、数据迁移、用户培训、系统测试和上线支持等内容。

第三条服务期限3.1 本合同服务期限自合同签订之日起至甲方ERP系统正式上线运行后一年止。

第四条付款方式4.1 甲方应在合同签订后五个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款。

4.2 系统安装并经甲方初步验收后,甲方应在五个工作日内支付合同总金额的40%。

4.3 系统正式上线运行后,甲方应在五个工作日内支付合同总金额的20%。

4.4 剩余的10%作为质保金,在质保期满后五个工作日内支付。

第五条双方权利与义务5.1 甲方的权利与义务:5.1.1 甲方应按合同约定支付服务费用。

5.1.2 甲方应提供乙方所需的所有信息和资源,以便于乙方进行ERP 系统的实施。

5.1.3 甲方应指派一名项目经理负责与乙方的沟通协调。

5.2 乙方的权利与义务:5.2.1 乙方应按合同约定提供ERP软件及实施服务。

5.2.2 乙方应保证ERP软件的正常运行,并在合同期内提供必要的技术支持。

ERP软件及实施项目服务合同样本

ERP软件及实施项目服务合同样本

ERP软件及实施项目服务合同样本以下是ERP软件及实施项目服务合同的一个样本,参考了常见的合同条款和项目实施的流程。

合同编号:[合同编号]甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]一、合同目的本合同旨在明确双方就ERP软件及实施项目的各项权利和义务,确保项目顺利进行。

二、项目内容1.甲方委托乙方提供ERP软件及实施项目服务,具体服务内容按照附件《项目计划书》执行。

2.双方共同制定详细的项目计划,明确项目范围、目标、交付时间、费用等。

三、服务费用支付1.甲方应按照合同约定向乙方支付项目费用,具体费用和支付方式见附件《费用清单》。

2.甲方应在项目实施前支付预付款XX%,剩余款项按[阶段/月份]结算。

四、行权期限本合同自双方签署之日起生效,项目服务期限为[日期]至[日期]。

五、保密条款1.双方以保守为原则,不得向任何第三方透露涉及本合同的任何商业信息和技术资料,包括但不限于设计、文档、代码等。

2.除本合同约定外,未经一方事先书面同意,另一方不得向任何第三方公开项目信息。

六、违约责任1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的赔偿责任。

2.如因一方的违约行为给对方造成损失,违约方应赔偿对方的实际损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费等。

七、协议解除1.如双方协商一致解除本合同,应书面通知对方,并明确解除原因和具体日期。

2.解除合同后,双方应按照实际情况办理相关事宜,包括支付未支付的费用、交接项目等。

八、争议解决九、其他事项1.本合同一式两份,合同双方各执一份,具有同等效力。

2.本合同的附件为不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):。

erp系统合同模板

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erp系统合同模板本合同由以下各方订立:甲方:(公司名称)(以下简称甲方)统一社会信用代码:地址:法定代表人:电话:乙方:(公司名称)(以下简称乙方)统一社会信用代码:地址:法定代表人:电话:鉴于甲方有意向委托乙方开发、实施和维护一个ERP系统,双方经友好协商,特订立本合同如下:一、项目概况1.1 项目名称:ERP系统开发、实施和维护项目。

1.2 项目目标:为甲方提供一个功能完善、操作简便、稳定可靠的ERP系统,帮助甲方提高管理效率、降低成本、提升竞争力。

1.3 项目工作内容:包括但不限于需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线、系统维护等阶段。

1.4 项目周期:本项目工作周期为(具体日期),共计(具体天数)个工作日。

二、合同条款2.1 项目费用:甲方应向乙方支付开发、实施和维护ERP系统的费用共计(具体金额),费用支付方式为(具体方式)。

甲方应于项目启动时支付总额的30%作为定金,余款在项目验收合格后支付。

2.2 项目变更:若项目过程中出现不可抗力或客户原因导致项目需做调整,则须另签合同进行变更,并支付额外费用。

2.3 知识产权:项目过程中乙方所开发的软件和相关文档的知识产权均归甲方所有,但乙方有权妥善保管源代码,并保证不向第三方泄露。

2.4 保密条款:双方在合作过程中可能涉及到商业机密和公司信息,乙方应妥善保密,未经甲方许可不得向他人透露。

2.5 服务维护:ERP系统上线后应提供一年免费技术支持和维护服务,维护期内发现问题应及时处理。

若需要延长技术支持期限,双方应另行商议并签署协议。

2.6 违约责任:若任何一方违反本合同,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

2.7 合同解除:双方一致同意在达成共识的情况下可以解除合同,解除合同前应完成未完成的工作,并按阶段支付相关费用。

三、其他条款3.1 法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。

3.2 争议解决:双方如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交至合同签订地的仲裁机构解决。

erp项目技术服务合同6篇

erp项目技术服务合同6篇

erp项目技术服务合同6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供ERP项目技术服务达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供ERP系统的安装、调试、培训、维护和技术支持等服务。

2. 乙方确保提供的服务符合甲方的业务需求,并能够满足甲方在日常运营中的管理需求。

二、服务期限1. 本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

2. 在服务期限内,乙方需确保服务的持续性和稳定性,确保甲方能够正常使用ERP系统。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用人民币________元。

2. 服务费用支付方式:________(如分期支付,需明确分期支付的金额和时间)。

3. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。

四、服务标准和质量要求1. 乙方提供的服务应符合双方约定的标准和质量要求。

2. 乙方应确保服务的专业性和及时性,确保甲方在使用ERP系统过程中得到良好的体验。

3. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。

六、违约责任1. 如因乙方原因未能按照合同约定提供服务,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方由此造成的损失。

2. 如甲方未按照合同约定支付服务费用,甲方应承担违约责任。

3. 双方因履行本合同产生的其他违约责任,应按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定承担。

七、解决争议的方式1. 双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

2. 协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

公司erp项目合同书

公司erp项目合同书

公司erp项目合同书甲方(委托方):_____________乙方(承揽方):_____________鉴于甲方需要实施企业资源计划(ERP)项目,乙方具有提供ERP系统实施服务的能力,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方委托乙方实施ERP项目达成如下合同条款:第一条项目概述1.1 项目名称:企业资源计划(ERP)系统实施项目。

1.2 项目目标:通过ERP系统的实施,优化甲方的业务流程,提高管理效率和决策质量。

第二条服务内容2.1 乙方负责提供ERP系统软件及相关硬件设备。

2.2 乙方负责ERP系统的安装、配置、调试及培训服务。

2.3 乙方提供ERP系统的日常维护和技术支持服务。

第三条项目实施周期3.1 本项目自合同签订之日起,预计实施周期为____个月。

3.2 具体实施计划和时间表由乙方制定,并经甲方确认。

第四条合同金额及支付方式4.1 合同总金额为人民币(大写):____________________。

4.2 甲方应按照以下方式支付合同款项:- 首付款:合同签订后____个工作日内支付合同总金额的____%。

- 进度款:根据项目实施进度分阶段支付。

- 尾款:项目验收合格后____个工作日内支付剩余款项。

第五条项目验收5.1 项目完成后,乙方应向甲方提交验收申请。

5.2 甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收。

5.3 验收合格后,双方应签署验收报告。

第六条知识产权6.1 乙方提供的ERP系统软件的知识产权归乙方所有。

6.2 甲方对ERP系统实施过程中产生的数据和信息拥有所有权。

第七条保密条款7.1 双方应对合同内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密予以保密。

第八条违约责任8.1 如一方违反合同条款,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

第九条争议解决9.1 双方因履行本合同所发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第十条其他10.1 本合同的修改和补充应以书面形式进行,并经双方授权代表签字盖章后生效。

erp合同范本

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erp合同范本第一篇范文:合同编号:ERP20230001一、合同主体甲方(授权方):____________________乙方(受托方):____________________二、合同背景鉴于甲方拥有自主开发的ERP系统,具备为乙方提供ERP系统服务的能力;鉴于乙方有意愿引入甲方的ERP系统,以提升自身的业务管理效率;三、合同第一条合同定义1.1 ERP系统:指甲方自主研发的,用于企业资源计划管理的计算机软件系统。

1.2 服务内容:指甲方为乙方提供的ERP系统部署、实施、培训、维护及升级等服务。

第二条权利与义务2.1 甲方权利与义务:2.1.1 甲方应保证ERP系统的正常运行,确保系统安全、稳定、高效。

2.1.2 甲方负责ERP系统的部署、实施、培训、维护及升级等服务。

2.1.3 甲方应确保ERP系统符合我国相关法律法规,不侵犯他人知识产权。

2.1.4 甲方应按约定时间完成服务内容,确保乙方正常使用ERP系统。

2.2 乙方权利与义务:2.2.1 乙方应按照本合同约定支付服务费用。

2.2.2 乙方应协助甲方完成ERP系统的部署、实施、培训等工作。

2.2.3 乙方应遵守我国相关法律法规,合理使用ERP系统,不得用于非法用途。

2.2.4 乙方应保护ERP系统的知识产权,不得私自复制、传播或泄露系统相关信息。

第三条服务费用及支付方式3.1 乙方应支付甲方ERP系统服务费用,具体金额及支付方式如下:(1)部署费用:人民币________元,一次性支付。

(2)实施费用:人民币________元,分阶段支付。

(3)培训费用:人民币________元,一次性支付。

(4)维护费用:人民币________元/年,按年度支付。

3.2 乙方支付服务费用后,甲方开具正规发票。

第四条保密条款4.1 双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。

4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

erp售后服务合同8篇

erp售后服务合同8篇

erp售后服务合同8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方的ERP系统服务,并需要乙方提供相关的售后服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就ERP售后服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方向甲方提供ERP系统的安装、调试、培训、维护、升级等售后服务。

2. 乙方确保提供的服务符合国家和行业的标准和规范。

3. 乙方应对甲方提出的问题进行解答,协助甲方解决使用ERP系统过程中遇到的问题。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

2. 服务期限内,乙方应提供全天候的售后服务。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方ERP售后服务费用,具体金额及支付方式详见附件。

2. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定服务费用及支付方式。

四、服务标准与质量保证1. 乙方提供的服务应符合国家和行业的标准和规范。

2. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方能够正常使用ERP系统。

3. 如因乙方的服务质量问题导致甲方的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、服务响应与解决时间1. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并解决问题。

2. 对于紧急问题,乙方应在24小时内响应,并在最短时间内解决问题。

3. 对于非紧急问题,乙方应在7个工作日内解决。

六、保密条款1. 双方应对本合同的内容及执行过程进行保密,不得向第三方泄露。

2. 乙方应对甲方的商业机密及信息保密,不得擅自泄露或利用。

七、合同变更与续签1. 本合同一经签订,双方应严格遵守,不得随意变更。

2. 如因特殊原因需要变更本合同,双方应协商一致,并书面修改或补充。

3. 本合同到期前,双方可协商续签合同。

八、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

erp系统维护合同范本

erp系统维护合同范本

erp系统维护合同范本ERP系统维护合同范本甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供ERP系统维护服务事宜,达成如下协议:一、合同标的1.1 本合同标的为甲方委托乙方提供ERP系统维护服务。

1.2 乙方应按照甲方的要求,对甲方的ERP系统进行日常维护、故障排除、系统优化等工作。

二、服务内容(1)ERP系统的日常监控与管理;(2)ERP系统的故障排除与修复;(3)ERP系统的备份与恢复;(4)ERP系统的升级与优化;(5)ERP系统的培训与技术支持;(6)其他与ERP系统维护相关的服务。

2.2 乙方应按照甲方的要求,制定详细的服务计划,并提交甲方审核。

2.3 乙方应按照服务计划,定期对ERP系统进行检查、维护,并做好维护记录。

三、服务期限3.1 本合同服务期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

3.2 服务期限届满前_______个月,甲乙双方应协商确定是否续签合同。

四、服务费用4.1 乙方提供的服务费用为人民币(大写):_______元整(小写):¥_______元。

(1)合同签订后_______日内,支付服务费用的_______%;(2)服务期限届满后_______日内,支付服务费用的剩余_______%。

五、保密条款5.1 乙方在提供服务过程中,可能接触到甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息。

乙方应承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。

5.2 保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任6.1 乙方未能按照约定提供服务,或服务不符合约定要求的,甲方有权要求乙方采取补救措施,并有权要求乙方支付违约金。

ERP上云合同范本

ERP上云合同范本

ERP上云合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________二、合同依据根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方委托乙方进行ERP系统上云服务事宜,达成如下协议:三、合同条款1. 服务内容(1)系统架构设计;(2)云资源部署;(3)数据迁移;(4)系统测试;(5)运维支持。

2. 服务期限本合同服务期限自双方签订之日起至ERP系统上云项目验收合格之日止。

3. 费用支付(1)甲方应按照本合同约定的费用支付方式及期限向乙方支付服务费用;(2)乙方开具正规发票,甲方凭发票进行费用报销。

4. 质量保证乙方应保证ERP系统上云项目的质量,确保系统稳定、安全、高效运行。

如因乙方原因导致系统出现问题,乙方应立即采取措施予以解决。

5. 保密条款甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密,未经对方同意不得向第三方披露。

6. 违约责任甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

7. 争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

四、附件1. 附件一:ERP系统上云项目需求说明书;2. 附件二:云资源租赁合同;3. 附件三:数据迁移方案;4. 附件四:运维服务协议。

五、合同生效本合同自甲乙双方代表签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________甲方代表(签名):_______________乙方代表(签名):_______________签订日期:____________________。

erp系统合同范本

erp系统合同范本

erp系统合同范本ERP系统合同范本鉴于客户希望建立一套高效、稳定的ERP系统,以提高其业务管理效率;同时,供应商拥有丰富的ERP系统实施经验和专业的技术团队,能够为客户提供高质量的ERP系统解决方案和服务。

双方本着平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成如下合同条款:一、合同标的1.1 供应商同意向客户提供ERP系统实施服务,包括但不限于系统设计、开发、实施、培训、维护和升级等服务。

1.2 客户同意支付供应商提供的服务费用。

二、服务内容2.1 供应商应根据客户的具体需求,为客户设计并实施一套适合其业务管理的ERP 系统。

2.2 供应商应负责ERP系统的安装、调试和培训,确保客户能够熟练使用系统。

2.3 供应商应提供ERP系统的维护和升级服务,确保系统的稳定运行和功能的不断完善。

三、服务费用3.1 客户应向供应商支付服务费用,具体金额为人民币_______元(大写:____________________元整)。

3.2 付款方式:客户应在合同签订后_______日内支付合同总金额的_______%作为预付款;剩余款项在系统验收合格后_______日内一次性支付。

四、服务期限4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年。

4.2 在合同有效期内,供应商应按照本合同约定向客户提供ERP系统实施服务。

五、知识产权5.1 供应商保证其提供的ERP系统不侵犯任何第三方的知识产权。

5.2 客户在使用ERP系统过程中,如发现系统存在知识产权争议,应立即通知供应商,并协助供应商解决争议。

六、保密条款6.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

6.2 保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。

七、违约责任7.1 如一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

ERP服务项目合同

ERP服务项目合同

ERP服务项目合同甲方(客户):________________________乙方(服务提供方):_________________________鉴于甲方需要实施企业资源规划(ERP)系统,乙方作为专业的ERP服务提供方,双方就ERP服务项目达成以下合同条款:第一条服务内容1. 乙方将为甲方提供ERP系统的安装、配置、培训和维护服务。

2. 乙方负责ERP系统与甲方现有系统的集成,确保数据的一致性和准确性。

3. 乙方将协助甲方进行业务流程的优化,以适应ERP系统的实施。

4. 乙方应提供必要的技术支持,确保ERP系统稳定运行。

第二条服务期限1. 本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 服务期限届满前,双方可协商续签服务合同。

第三条费用及支付方式1. 服务费用为人民币____元,具体金额根据服务内容和工作量确定。

2. 甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用,金额为总费用的____%。

3. 余款在ERP系统安装调试完成并经甲方验收合格后支付。

第四条甲方责任1. 甲方应提供ERP系统所需的硬件设施和网络环境。

2. 甲方应确保提供的数据准确无误,并配合乙方进行数据迁移。

3. 甲方应按时支付服务费用,并为乙方提供必要的工作支持。

第五条乙方责任1. 乙方应按照合同约定提供高质量的服务,确保ERP系统的正常运行。

2. 乙方应保证ERP系统的安全性,防止数据泄露。

3. 乙方应提供及时的技术支持和问题解决服务。

第六条保密条款1. 双方应对合同内容及在服务过程中获得的商业秘密保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。

第七条违约责任1. 如一方违反合同条款,应向对方支付违约金,具体金额根据违约情况确定。

2. 因不可抗力导致的合同无法履行,双方互不承担责任。

第八条争议解决1. 双方因履行合同发生争议,应首先通过协商解决。

2. 协商不成时,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

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ERP服务项目合同
甲方:(以下简称“甲方”)
地址:
传真:
乙方:(以下简称“乙方”)
地址:
传真:
鉴于甲方具备一定的企业规模和经营需求,为满足甲方对ERP(企业
资源规划)系统的需求,乙方愿意向甲方提供相关服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方将根据甲方的实际需求提供ERP系统服务,包括但不限于系统
规划设计、软件安装配置、数据迁移、系统调试、定制开发、培训和技术
支持等。

2.甲方需积极配合乙方提供的ERP服务工作,提供真实、准确、完整
的数据资料和合作所需的信息。

二、服务期限
1.本项目合同有效期为_年,自双方签署之日起计算。

2.如需延长服务期限,须双方书面协商一致,并签订书面的补充协议。

三、服务费用及支付方式
1.甲方需要支付给乙方的服务费用为:(具体金额)
2.服务费用的支付方式:
(1)甲方需在签订本合同后将合同金额的50%预付给乙方;
(2)剩余款项需在ERP系统交付使用后的7日内一次性支付给乙方。

四、知识产权
1.乙方的ERP系统及相关软件的一切知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权等,均归乙方所有。

2.甲方在合作中获得的关于ERP系统的知识和技术,仅限于在合作期
间内自用,未经乙方书面授权,甲方不得向任何第三方提供、传播或使用。

五、服务保证
1.乙方秉承"客户至上、质量第一"的原则,保证提供优良的ERP系统
服务,确保系统运行的稳定性和安全性。

3.甲方在服务期内,如发现乙方提供的服务存在明显的质量问题,甲
方有权要求乙方进行整改或重新提供相关的服务。

六、保密责任
1.双方在合作过程中可能涉及到的商业机密和技术信息,双方互相保
证将严格保守,并在合作终止后继续承担保密义务。

2.未经对方书面同意,任何一方不得以任何方式向任何第三方披露或
透露对方的商业机密和技术信息。

七、违约责任
1.若一方违反本合同的约定,致使对方遭受经济损失的,违约方应承
担相应的经济赔偿责任。

2.本合同违约方的违约责任不排除追究其法律责任的权利。

八、争议解决
1.合同的履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。

2.凡因本合同引起的或与合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;若协商不成,任何一方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

九、其他事项
1.本合同未尽事宜,双方可协商解决,并以补充合同或书面协议的形
式进行确认。

2.本合同自双方签署之日起生效,对双方具有法律约束力。

甲方(盖章):乙方(盖章):。

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