{物流管理}第三方物流教案(第一章)

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第三方物流教案(1)

第三方物流教案(1)
2.第三方物流的角色分析
制约我国第三方物流发展的五大矛盾
1.企业快速发展与资金短缺的矛盾
2.物流行业复杂化与人才瓶颈的矛盾
3.规范化运作与市场相对无序的矛盾
4.行业快速发展与国企改革相对滞后的矛盾
5.现代物流协同化与行政分割的矛盾
课堂
小结
1.总结本课学习内容
2.总结、评价学生小组活动情况
互动提问
作业
教学过程设计(分教学步骤列出内容、时间安排、教学方法、训练项目、素材等)
过程
教师活动
学生活动
课程
导入
1.提问:在同学们认识里什么是物流?第三方物流指的是什么
2.评价学生回答
3.导入第三方物流的概念
1.回忆、思考
2.讨论
3.回答问题
物流的产生与发展
1.国家标准术语中物流的定义;
2.物流的产生与演变
思考、讨论、总结
难点
1.运输合理化、配送合理化的有效途径
2.第三方物流企业信息化存在的问题及解决办法
教学方法
采用教、学、做合一的课程教学模式
教学手段采用:打“√”
模具
实地参观
挂图
现场演练

多媒体
上机训练
CAI
听力训练
虚拟仿真
其他
教学过程设计(分教学步骤列出内容、时间安排、教学方法、训练项目、素材等)
过程
教师活动
学生活动
4.体现为个性化物流服务
5.以现代信息技术为基础
6.与客户建立长期的战略联盟
7.集成化、系统化服务
8.服务创新性
9.客户中心化
思考、讨论、总结
第三方物流的优势与弊端
1.第三方物流的优势分析

第三方物流教案

第三方物流教案

第三方物流教案教案标题:第三方物流教案教案目标:1. 了解第三方物流的定义和作用;2. 理解第三方物流在供应链管理中的重要性;3. 掌握第三方物流的运作流程和关键环节;4. 培养学生的团队合作和问题解决能力。

教学内容:1. 第一课:第三方物流的概念和作用a. 介绍第三方物流的定义和背景;b. 分析第三方物流在供应链管理中的作用和优势;c. 引导学生思考第三方物流对企业和消费者的影响。

2. 第二课:第三方物流的运作流程a. 解释第三方物流的运作流程,包括订单处理、仓储管理、运输和配送等环节;b. 分析每个环节的重要性和影响因素;c. 引导学生分析第三方物流中可能出现的问题和解决方法。

3. 第三课:第三方物流的关键环节a. 介绍第三方物流的关键环节,如运输管理、仓储管理和信息管理等;b. 分析每个环节的要求和挑战;c. 引导学生讨论如何提高第三方物流的效率和质量。

4. 第四课:团队合作与问题解决a. 组织学生分成小组,进行第三方物流案例分析;b. 要求学生在小组内合作,找出问题并提出解决方案;c. 引导学生总结团队合作和问题解决的重要性。

教学方法:1. 授课法:通过讲解和示范,向学生介绍第三方物流的相关知识和概念;2. 讨论法:组织学生进行小组讨论,促进学生思考和交流;3. 案例分析法:引导学生分析实际案例,培养学生解决问题的能力;4. 团队合作法:通过小组合作活动,培养学生的团队合作和协作能力。

评估方式:1. 参与度评估:观察学生在课堂讨论和小组活动中的积极程度;2. 案例分析报告:要求学生提交对第三方物流案例的分析报告,评估学生的问题解决和分析能力;3. 小组合作评估:评估学生在小组合作活动中的贡献和团队合作能力。

教学资源:1. 教材:提供相关的教材和参考书籍,供学生学习和参考;2. 案例:准备一些实际的第三方物流案例,供学生分析和讨论;3. 多媒体设备:使用投影仪或电子白板展示相关的图片和视频资料。

第三方物流企业管理培训教材

第三方物流企业管理培训教材
⑴物流成本考核物流成本率库存周转率 ⑵顾客服务水平 订货的满足率订单与交货的一致性交货的及时率货物的破损率投诉次数
2.公司物流绩效考核指标
3.物流部门绩效考核指标
⑴物流部门收益考核物流毛收益物流费用率物流部门收益物流效用增长率⑵运营费用比率
五、关键业绩指标法
(一)关键业绩指标的定义 (二)KPI体系的建立 (三)第三方物流服务的关键业绩指标
学习目标
(二)技能目标 ◆具备对第三方物流企业的组织结构、信息管理系统进行设计的初始能力 ◆具备对第三方物流企业的组织、经营战略及模式、经营绩效进行分析评价的能力 ◆具备熟练应用物流信息管理系统的能力 ◆具备运用所学知识分析和解决企业管理问题的能力
第一章内容概述
第一节 第三方物流企业组织管理概述第二节 物流企业经营管理第三节 第三方物流企业信息系统管理第四节 第三方物流企业成本绩效管理
(一)物流企业经营战略的含义
战略是企业在市场经济条件下,根据企业外部环境、内部条件及可以取得资源的情况,为求企业生存与长期稳定的发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的全局性谋划。战略一般具有全局性、长远性、关键性、权变性等特征。
(二)第三方物流企业经营战略的要素
1.物流服务2.发展方向3.竞争优势 4.联合协同
(一)第三方物流企业经营管理的概念
第三方物流企业经营管理是第三方物流企业为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、决策与控制活动。
(二)第三方物流企业经营管理的特征
1.构建以服务为中心的物流服务体条 2.选择以客户为中心的物流服务模式3.以增值服务和客户满意为目标 4.追求效益最大化和效率最高化5.积极降低物流总成本
三、物流企业绩效评价指标体系的构建

现代企业物流管理教案

现代企业物流管理教案

现代企业物流管理教案第一章:物流管理概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流管理的目标与原则1.3 物流管理的基本环节1.4 物流管理的发展趋势第二章:企业物流系统设计2.1 物流系统的构成与要素2.2 物流系统的设计原则与步骤2.3 物流系统的优化方法2.4 企业物流系统案例分析第三章:供应链管理3.1 供应链管理的基本概念3.2 供应链管理的核心要素3.3 供应链合作关系建立与维护3.4 供应链管理案例分析第四章:物流运输管理4.1 运输与运输管理的重要性4.2 运输方式的选择与评价4.3 运输规划与调度4.4 运输管理案例分析第五章:仓储管理与库存控制5.1 仓储管理的重要性与目标5.2 仓库设计与布局5.3 库存管理与控制方法5.4 仓储管理案例分析第六章:物流包装与配送管理6.1 物流包装的作用与要求6.2 包装材料与包装技术6.3 配送中心的设计与管理6.4 配送流程与配送策略第七章:物流成本控制与绩效评估7.1 物流成本的构成与分类7.2 物流成本控制策略与方法7.3 物流绩效评估指标与体系7.4 物流绩效改进与优化第八章:物流信息技术与应用8.1 物流信息技术的分类与发展8.2 物流信息系统的构建与应用8.3 物联网在物流管理中的应用8.4 大数据与云计算在物流领域的应用第九章:第三方物流与物流联盟9.1 第三方物流的概念与运作模式9.2 物流联盟的构建与管理9.3 物流联盟的合作机制与风险管理9.4 第三方物流与物流联盟案例分析第十章:国际物流与供应链管理10.1 国际物流的基本概念与流程10.2 国际物流运输方式与选择10.3 海关法规与贸易壁垒10.4 供应链全球化与协同管理第十一章:绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流的定义与重要性11.2 绿色物流的主要实践与策略11.3 可持续发展在物流管理中的应用11.4 绿色物流案例分析第十二章:应急物流管理12.1 应急物流的概念与特征12.2 应急物流的策划与组织12.3 应急物流资源管理与调度12.4 应急物流案例分析第十三章:物流安全管理13.1 物流安全管理的重要性13.2 物流安全管理的任务与内容13.3 物流安全技术与管理策略13.4 物流安全案例分析第十四章:电子商务与物流14.1 电子商务对物流的影响14.2 电子商务物流模式与服务14.3 电子商务物流解决方案与案例14.4 电子商务物流发展趋势第十五章:未来物流管理的发展趋势15.1 工业4.0与智能物流15.2 自动化与技术在物流中的应用15.3 物流管理创新与变革15.4 未来物流管理的发展挑战与机遇重点和难点解析本教案覆盖了现代企业物流管理的各个方面,从物流管理的基本概念到实际操作,再到未来发展趋势,内容丰富且具有深度。

第三方物流 1章(骆温平)

第三方物流 1章(骆温平)

第五节 采用第三方物流的潜在利益
• 有关第三方物流给物流服务使用方带来的利益,在 各 种有关第三方物流的文献中经常会讨论到,一般认 为对物流服务使用方来说,主要的利益有: 1、有利于物流服务使用方集中自己主业 2、有利于物流服务使用方节约相关物流费用 3、有利于物流服务使用方增加灵活性 4、有利于物流服务使用方减少库存
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1.物流外包第三方物流后,所化的管理时间 比公司自己运作物流要少的多。 2.通过运输与仓储运作的外包给第三方物流, 公司可以减少运输设施的投资、仓库和搬运 机械的建设与投资。因此可以变固定成本为 可变成本,并转移财务风险给第三方。
3.企业物流由第三方来负责后,它提供了克服
高峰需求能力不足的机会。如果对物流运作能 力的需求不确定或有波动,采用第三方时,货 主企业可以容易地把成本调整到物流活动所需 的水平。 4.第三方物流公司能够把资产运用于多个客户 和产品群,因此可以更好地利用资产; 5.外部的物流公司可以提供比货主企业自身作 业更好的服务。 6.第三方物流使用方可以简化日常物流作业, 如单证处理、配送计划、存货控制和人事管理。 它也有利于实施EDI,条形码及组织或设施之间 的人员交换;
第三方物流的定义
• 是20世纪80年代在发达国家出现的一个现象,它 是指传统在制造或商业企业组织内部履行的物流 功能,现在由外部的专业物流公司履行。 • 所谓专业的物流公司,是指以物流业务为核心业 务的公司,它由传统的运输、仓储、货运代理或 者企业物流部剥离转变形成的。
3PL定义:广义、狭义、实质
������
广义:提供部分或全部企业物流功能服务 的一个外部物流提供者。 狭义:第三方物流提供者是一个为外部客 户管理、控制与提供物流作业的公司。 实质:长期性合作关系、协作解决具体不 同问题和公平分享利益与风险(物流联盟)。

第三方物流教案

第三方物流教案
《第三方物流》教案
课程名称
物流管理基础(高职)
课题名称
第三方物流
适用对象
中高职学生
课时数
1课时
授课类型
基础课,理论课
学情分析
学生逐步认识我国第三方物流的市场状况,但学生不仅学习和总结能力较差,而且学习意愿和主动性很差。这些学生还有一个特点,就是他们在心理上很不自信但又渴望得到别人的肯定。
教材分析
该教材着重对现代物流的基本理论、基本业务、供应链管理等问题做了系统扼要的介绍。这门课程的学习可以初步学习到物流的基础知识。
让学生能及时把握所学知识
让学生进行课后巩固,使对所学知识更加掌握牢固。
课后练习
课本的习题
板书设计
利用幻灯片展示学习重点、案例问题、知识点及复习思考题。多媒体手段使得板书的画面色彩鲜艳,富有动感,知识学习更具直观性和趣味性。
教学反思
职业标准要求
可略
教学目标
【知识与技能】理解第三方物流的含义;掌握第三方物流的特征、发展、优势;灵活运用第三方物流的基础知识进行案例分析。
【过程与方法】通过案例学习、分组讨论、角色扮演的教学方法来理解第三方物流的一些基本知识,通过讲解与思考来突破难点学习,从而掌握第三方物流的优势。
【情感态度与价值观】培养学生合作与竞争的意识,从而更好的适应现代社会。
3、讲述教学内容
1、知识讲解
1、老师对答案进行讲解
1、老师布置作业
4、回忆、思考
5、讨论
6、回答问题
1、进行讨论,思考
2、回答问题
3、学生思考、总结
1、学生思考、总结
1、学生思考问题并作出回答
1,、学生课后复习
创设情境,通过问题引起学生的思考,为之后的案例学习做铺垫。

第一章第三方物流理论ppt课件

第一章第三方物流理论ppt课件

(六)实现物流管理现代化 (七)对货主有求必应,并能满足客户更高的要求
第四节 第三方物流的经济学分析
一、第三方物流的成本价值 (一)作业利益 (二)经济利益 (三)管理利益 (四)战略利益
二、第三方物流的服务价值 (一)提高运作效率 (二)客户运作整合 (三)横向或者纵向整合 (四)发展客户运作
三、 第三方物流的风险分散价值 (一)投资的风险 (二)存货的风险
四、多方物流并存
(一)第一方物流 第一方物流(the First Party Logistics,1PL)是指由物
资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间位 移的过程。 (二)第二方物流
第二方物流(the Second Party Logistics,2PL)是指由 物资的需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的 空间位移。 (三)第四方物流
第七节 第三方物流需求决策
一、第三方物流需求的界定 (一)物流需求与第三方物流需求的区别
并不是所有的物流需求都是第三方物流需求。 (二)第三方物流需求不仅指当前的需求,还包
括潜在的需求 (三)第三方物流需求的内涵 二、第三方物流决策程序
本章小结
本章重点阐述了第三方物流中的基本问题, 如第三方物流的定义、特征,多方物流并存的 局面,第三方物流服务内容及增值空间,建立 第三方物流企业的基本条件,第三方物流的经 济学分析,第三方物流公司的类型划分,第三 方物流产生背景及其需求决策。
第四方物流(the Fourth Party Logistics,4PL)是指从 事物流服务业务的社会组织不需要自己直接具备承担物资物 理移动的能力,而是借助于自己所拥有的信息技术和实现物 流的充分的需求和供给信息,并加上对于物流运作胜人一筹 的理解所开展的物流服务,这种业务与现有的货运代理行业 业务十分相像,故也可以称为物流代理业务。 (四)第五方物流

{物流管理}第三方物流教案(第一章)

{物流管理}第三方物流教案(第一章)

(物流管理)第三方物流教案(第一章)第一章第三方物流基础知识第壹章第三方物流基础知识教学时间:周2学时(共4学时)教学目的和要求:区分清楚第壹、第二、第三、第四方物流的概念,了解第三方物流的特征以及第三方物流于我国的发展,掌握第三方物流的发展趋势。

教学重点:第三方物流的概念和特征,第三方物流的服务内容以及需求趋势。

教学难点:如何讲清第三方物流的概念,且了解第三方物流的特征,如何结合我国具体的市场环境和需求来拓展物流服务内容,且清楚目前世界上壹些著名的物流企业。

教学方法:教师讲授,学生参和,多媒体教学,当堂测试,提问式教学学生创新精神和实践能力的培养方法:如何提高学生分析问题、解决问题的能力,如何培养学生的动手能力教学手段:多媒体教学,讲授法教学过程和教学内容:第三方物流概述,第三方物流的价值,需求主体和需求内容,需求客体和服务内容。

本章主要阅读文献资料:1.宋杨主编:《第三方物流模式和运作》(第1版),中国物资出版社,2006年5月版。

2.王淑荣主编:《物流企业管理实务》(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。

3.王转主编:《物流学》,(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。

物流论坛:第壹节第三方物流的概述(引入:福特案例:1999年,福特公司决定由全球最大的第三方物流供应商Ryder 作为全球唯壹壹个全球物流网络管理商。

福特于此方面的转变表明,于社会分工日益专业化的现代经济中,没有哪壹家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。

同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务交给壹个独立的专业化的物流公司去做。

)第三方物流兴起于网络经济时代,随着物流服务的发展,现代社会所产生的物流需求,已经能够不依靠企业本身去实现,而是能够依靠社会上的专业物流企业去实现。

企业再也没有必要于“大而全”、“小而全”上面去浪费宝贵的资源。

从社会上能够找到满意的解决方案。

(物流管理)第三方物流教学设计

(物流管理)第三方物流教学设计

教学中以本节课的知识结构为主线,引导学生自主探索,获取新知识和应用新知
识。采用层层设问的方式,分散难点;教学中注意讲练结合,借助多媒体使教学
方式多样化;从实例出发,激发学生的学习兴趣;教和学做到有机结合,力求课
堂教学达到最佳状态。
(二)、课堂系统部分——教学过程及时间分配:
教学 环节
教师活动
学生活动
教师活动
学生活动
让学生动手、 动脑、动口,多 感官参加学习活 动。
采用任务驱动 方式,提供难易 不同的角色模拟, 使学生根据自己 的理解程度选择 相应实践,以巩 固所学知识。从 而培养学生自我 创新能力。
(18 分钟)
设计意图 时间分配
拓展延伸:
练壹练
准备好以前考试的题目,检查同
考证题库
学们学习掌握的情况。
物流
突出学生于课堂
⑵关于第三方物流(含义、 的主体地位
特点和优势)
(6 分钟)
(3)安达尔公司的壹站式运
输服务
延 方物流企业的重要性?

课后作业
(1) 阅读作业: 从第三方物流的特点来进壹 步分析第三方物流的原理和第 三方物流增的障碍。请阅读课 本 136 页。
(2)图形作业:画出现代物 流的服务功能图。(选做)
(三)、课后系统部分——教学后记
1、本课题内容比较抽象,专业理论性强,故设计为课堂教学的“三放三收”
的过程。教学中我始终坚持少讲精讲,突出以学生为主体,将课堂仍给学生。 2、案例的选取上,我注意做到了是否符合学生的理解水平,是否能够满足
学生兴趣、求知和发展的需要,所选取的案例具有较强的针对性,简单易懂。 3、于学习中批判,于批判中学习。通过教学,我发现同学们于课堂上对小

物流管理教案

物流管理教案

教学设计 1填写说明:导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结得六步教学法进行。

教学设计 2教学设计 3填写说明:导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结得六步教学法进行。

教学设计 4填写说明:导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结得六步教学法进行。

教学设计 5填写说明:导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结得六步教学法进行。

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教学设计 12填写说明:导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结得六步教学法进行。

教学设计 13填写说明:导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结得六步教学法进行。

教学设计 14填写说明:导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结得六步教学法进行。

教学设计 15填写说明:导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结得六步教学法进行。

第三方物流管理电子教案

第三方物流管理电子教案

课程分析
《第三方物流管理》本科教学进度计划表:
讲授72 课时实作(实验)0 课时
课程说明:本课程周课时(4)节,应备课(36)次(每两节一次)。

授课教案(1)
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授课教案(28)
授课教案(29)
授课教案(30)
授课教案(31)
授课教案(32)
授课教案(33)。

(完整word版)第三方物流教案

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江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流概述教学目的要求:掌握第三方物流的含义,了解第三方物流与一体化的关系教学重点、难点:第三方物流与物流一体化的关系授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流概述教学目的要求:掌握第三方物流服务的分类,及利益来源和价值分析教学重点、难点:利益来源和价值分析授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题: 第三方物流概述教学目的要求:了解各个国家的第三方物流的发展状况教学重点、难点:各国家的第三方物流发展状况及改进措施授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第2章第三方物流理论教学目的要求:掌握交易费用理论教学重点、难点:交易费用理论授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流理论教学目的要求:掌握社会分工理论教学重点、难点:社会分工理论学说授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流概论教学目的要求:掌握核心能力理论教学重点、难点:核心能力理论学说授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题: 第三方物流理论教学目的要求:掌握业务外包的概念,了解其动因、分类及发展趋势教学重点、难点:业务外包的概念授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题: 第三方物流服务开发与设计方案教学目的要求:了解第三方物流服务的需求分析教学重点、难点:第三方物流服务授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流服务开发与设计方案教学目的要求:了解第三方物流服务方案的设计教学重点、难点:第三方物流服务方案授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流经营管理教学目的要求:了解第三方物流运输管理教学重点、难点:第三方物流运输管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流经营管理教学目的要求:了解第三方物流仓库管理教学重点、难点:第三方物流仓库管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流经营管理教学目的要求:了解第三方物流库存管理教学重点、难点:第三方物流库存管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题: 第三方物流经营管理教学目的要求:了解第三方物流信息服务教学重点、难点:第三方物流信息服务授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题: 第三方物流项目管理教学目的要求:理解第三方物流项目管理教学重点、难点:第三方物流项目管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流项目管理教学目的要求:了解第三方物流项目招标投标教学重点、难点:招标投标授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题: 第三方物流项目管理教学目的要求:了解第三方物流的合同管理教学重点、难点:合同管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流项目管理教学目的要求:了解第三方物流服务项目控制教学重点、难点:第三方物流服务项目控制授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流项目管理教学目的要求:了解第三方物流项目后评价教学重点、难点:项目后评价授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流客户服务管理教学目的要求:掌握第三方物流服务教学重点、难点:第三方物流服务授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流客户服务管理教学目的要求:掌握第三方物流客户服务教学重点、难点:第三方物流客户服务授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流客户服务管理教学目的要求:掌握影响第三方物流客户服务的因素教学重点、难点:第三方物流客户服务的因素授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流客户服务管理教学目的要求:了解第三方物流客户服务评价指标教学重点、难点:第三方物流客户服务评价指标授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流客户服务管理教学目的要求:了解第三方的物流战略教学重点、难点:第三方的物流的战略授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:物流成本管理教学目的要求:了解物流成本管理教学重点、难点:物流成本管理授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:物流成本管理教学目的要求:了解物流成本的预测与决策教学重点、难点:物流成本的预测与决策授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:物流成本管理教学目的要求:掌握物流成本的控制教学重点、难点:物流成本的控制授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲教案首页课题:第三方物流信息系统教学目的要求:了解第三方物流信息系统教学重点、难点:第三方物流信息系统授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校课题:第三方物流信息系统教学目的要求:了解第三方物流信息系统的开发教学重点、难点:第三方物流信息系统的开发授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流信息系统教学目的要求:了解第三方物流管理信息系统教学重点、难点:授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流企业发展战略教学目的要求:了解第三方物流企业环境教学重点、难点:第三方物流企业环境授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流企业发展战略教学目的要求:了解第三方物流企业发展战略教学重点、难点:第三方物流企业发展战略授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题: 第三方物流企业发展战略教学目的要求:了解第三方物流企业经营发展战略教学重点、难点:第三方物流企业经营发展战略授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲江苏省技工院校教案首页课题:第三方物流企业发展战略教学目的要求:了解第三方物流企业整合策略教学重点、难点:第三方物流企业整合策略授课方法:讲授教学参考及教具(含多媒体教学设备): PPT 授课执行情况及分析:优板书设计或授课提纲。

《第三方物流》教案01第三方物流概述

《第三方物流》教案01第三方物流概述

第三方物流教案第1章 第三方物流概述1.1 第三方物流的基本概念1.1.1第三方物流—一个有别于第一方、第二方物流的新概念1.第一方物流(1PL)(1)概念指由物资提供者自己承担向物资需求者提供物流服务,以实现物资空间转移 。

(2)存在的问题1)由于产品的市场需求在时间上的不平衡,企业配置物流设施是根据旺季或淡季难以决定,都可能造成物流能力的浪费或不足(比如说,一个冷饮生产企业在冬天时是淡季,其物流设备就会产生浪费)2)制造企业和核心竞争力在于它所制造的产品,而不是物流业务,因此从事物流业务的成本比专业物流企业高3)制造企业自己从事物流很难构造一个有效的物流网络4)随着第三方物流的兴起,并提供日趋完善的物流服务,使第一方物流越来越没有优势2.第二方物流(2PL)(1)概念指由物资需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的空间位移 。

(2)存在的问题1)自备运输工具和仓库已使物资需求者(商业企业)的经营成本提高。

2)由于商品的市场需求在时间上的不平衡,商业企业配置物流设施是根据旺季或淡季难以决定,都可能造成物流能力的浪费或不足。

3)商业企业的核心竞争力在于商品的销售能力,而不是物流业务,因此从事物流业务的成本比专业物流企业高。

4)制造企业自己从事物流很难构造一个有效的物流网络。

5)随着第三方物流的兴起,并提供日趋完善的物流服务,使第二方物流越来越没有优势。

3.第三方物流(3PL)(1)概念第三方物流是指由物资流动的提供方和需求方之外的第三方去完成物流服务的运作过程。

(2)广义的第三方物流广义的第三方物流是相对于自营物流而言,凡是由社会化的专业物流企业为他人提供物流服务的物流活动都包含在第三方物流范围之内。

包括传统的运输公司、仓储企业等单一环节的服务提供商,也包括国际快运、快递市场上的巨头FEDEX、TNT、DHL或国内的中远、中海等。

(3)狭义的第三方物流狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统物流服务的第三方物流活动。

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(物流管理)第三方物流教案(第一章)第一章第三方物流基础知识第壹章第三方物流基础知识教学时间:周2学时(共4学时)教学目的和要求:区分清楚第壹、第二、第三、第四方物流的概念,了解第三方物流的特征以及第三方物流于我国的发展,掌握第三方物流的发展趋势。

教学重点:第三方物流的概念和特征,第三方物流的服务内容以及需求趋势。

教学难点:如何讲清第三方物流的概念,且了解第三方物流的特征,如何结合我国具体的市场环境和需求来拓展物流服务内容,且清楚目前世界上壹些著名的物流企业。

教学方法:教师讲授,学生参和,多媒体教学,当堂测试,提问式教学学生创新精神和实践能力的培养方法:如何提高学生分析问题、解决问题的能力,如何培养学生的动手能力教学手段:多媒体教学,讲授法教学过程和教学内容:第三方物流概述,第三方物流的价值,需求主体和需求内容,需求客体和服务内容。

本章主要阅读文献资料:1.宋杨主编:《第三方物流模式和运作》(第1版),中国物资出版社,2006年5月版。

2.王淑荣主编:《物流企业管理实务》(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。

3.王转主编:《物流学》,(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。

物流论坛:第壹节第三方物流的概述(引入:福特案例:1999年,福特公司决定由全球最大的第三方物流供应商Ryder 作为全球唯壹壹个全球物流网络管理商。

福特于此方面的转变表明,于社会分工日益专业化的现代经济中,没有哪壹家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。

同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务交给壹个独立的专业化的物流公司去做。

)第三方物流兴起于网络经济时代,随着物流服务的发展,现代社会所产生的物流需求,已经能够不依靠企业本身去实现,而是能够依靠社会上的专业物流企业去实现。

企业再也没有必要于“大而全”、“小而全”上面去浪费宝贵的资源。

从社会上能够找到满意的解决方案。

物流服务的最高水平,从当前社会经济发展水平来见,是能够为物流需求承担完整的物流服务商,当下壹般称为“第三方物流”,现已成为现代物流社会化和专业化的先进形式。

(壹)、第三方物流的定义和特征第三方物流(Third-PartyLogistics,简称3PL或TPL)源自于管理学中的Outsourcing,Outsourcing是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产运营服务。

所谓TPL就是指生产运营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的第一章第三方物流基础知识物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统和物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的壹种物流运作和管理方式。

“物流活动和配送工作由专业的物流公司或储运公司来完成,由于它们不参和商品的买卖,只是提供专门的物流服务,因此是独立于买方和卖方之外的第三方,故称第三方物流”。

随着物流技术的不断发展,TPL作为壹个提高物资流通速度、节省仓储费用和资金于途费用的有效手段,已越来越引起人们的高度重视。

从宏观上说,TPL是国民经济的重要产业和新的经济增长点。

从微观来讲,TPL 是企业第三利润源泉。

综上所述,能够认为,第三方物流相对于第壹方物流(卖方物流)、第二方物流(买方物流)而言,是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的物流专业化运作方式。

第三方物流提供者于特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的服务,这种物流服务是建立于电子商务技术基础上的,企业间是合作伙伴的关系。

第三方物流的特征:A、第三方物流是建立于当下电子信息技术基础上的。

信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件,信息技术实现了数据的快速、准确的传递,提高了库存管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平。

使得订货、包装、运输、流通加工实现壹体化;企业能够更方便地使用信息技术和物流企业间资源共享;TPL已渗透到客户企业的生产或销售领域,成为客户企业生产或销售活动于流通领域中的延续。

同时电子商务软件和平台地开放,使得其他业务中地物流活动地成本能够精确的计算出来,仍能有效管理物流渠道中的商流,这就使企业有可能把原来于内部完成的作业交给物流公司运作。

B、第三方物流提供个性化的服务。

TPL具有明显的刚性和弹性。

所谓刚性,是指按照适时(RightTime)、适地(RightPlace)、适质(RightQuality)、适价(RightPrice),即“5R”的要求提供优质的服务;所谓弹性,指的是TPL活动必须和客户企业生产或销售节拍保持同步,即必须具有高度的实时性、动态性和灵活性。

C、企业之间是合作伙伴关系。

依靠现代的电子商务技术额支撑,第三方物流企业之间、第三方物流企业和客户之间充分的共享信息,且以合同为纽带,共同承担风险、共享收益,形成亲密的合作伙伴关系,达到双赢的目的。

D、以合同为导向,按系统工程运作。

第三方物流根据合同条款规定而不是根据临时需求的要求,提供多功能甚至全方位的物流服务。

第三方物流把客户企业的物流当作系统工程来运作,把涉及物流的各个关联要素全部纳入物流系统,分析系统中各个要素相互之间的作用和每个要素对系统功能的独立作用,使整个物流系统达到最优化。

第三方物流给客户带来了众多益处主要表当下:(1)集中主业,企业能够实现资源优化配置,将有限的人力、财务集中于核第一章第三方物流基础知识心业务,进行重点研究,发展基本技术,努力开发出新产品参和世界竞争。

(2)节省费用,减少资本积压。

专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率节省费用,使企业能从分离费用结构中获益。

根据对工业用车的调查结果,企业解散自有车队而代之以公共运输服务的主要原因就是为了减少固定费用,这不仅能够节省购买车辆的投资,仍节省了车间仓库、发货设施、包装器械以及和员工关联的开支。

从日益增长的工业成品营销服务需求见。

以1990年的服务为例,工业品营销费用占费用的20%,预计2005年该比例将达到40%。

若企业自行分配产品,这意味着对营销服务任何程度的深入参和,均将引起费用的大幅增长。

只有使用专业服务公司提供的公共服务,才能减少额外开支。

(3)减少库存。

企业不能承担原料和库存的无限拉长,尤其是高价值的部件要补及时送往装配点以保证库存的最小量。

第三方物流提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段,最大限度的养活库存,改善了企业的现金流量,实现成本优势。

(4)提升企业形象。

第三方物流提供者和顾客,不是竞争对手,而是战略伙伴,他们为顾客着想,通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化,顾客随时可通过INTERNET了解供应链的情况;第三方物流提供者是物流专家,他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,减少物流的复杂性;他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者(分承包方)大大缩短了交货期,帮助顾客改进服务,树立自己的品牌形象。

第三方物流提供者通过"量体裁衣"式的设计,制订出以顾客为导向、低成本高效率的物流方案,为企业于竞争中取胜创造于有利条件。

第三方物流的发展趋势第三方物流现阶段发展迅猛,主要呈现出以下趋势:物流提供商和分销商之间的协作增加;服务内容日趋复杂;服务需求存于地区差异;流提供商更多介入。

1)、物流提供商和分销商之间的协作增加随着全球第三方物流服务的增长,物流服务提供商发现客户变得越来越挑剔。

过去壹套标准的服务就能满足需求,而如今复杂的供应链却常常要求他们能提供客户化解决方案。

为客户提供个性化服务、承诺IT投资和和其客户协同合作成为物流服务提供商赢得市场的关键。

客户越来越高的要求使俩个曾是竞争对手的角色物流提供商和电子分销商结为合作伙伴。

去年安富利电子行销公司(EM)的供应链服务事业部和物流提供商DHL、Exel结为联盟,使用后者的仓库和配送中心来为亚洲和东欧地区的客户提供服务。

安富利认为于这些地区投资建设仓库非常不经济。

2)、服务内容日趋复杂像Titan和安富利那样,艾睿正于为数家全球跨国客户提供"复杂的第三方第一章第三方物流基础知识物流服务",包括设计报关软件和库存管理流程等等。

这些服务于艾睿全球IT基础设施的支持下开展。

客户对供应链和物流服务的要求越来越高。

他们不仅希望第三方物流服务提供商能开发出先进软件,部署全球的ERP和EDI系统,仍能创建简单标准的IT接口,自动提交海关和出口申报单证,且能对全球各地的仓库实行JIT交货。

OEM公司希望能以最低的成本获得全套方案。

3)、服务需求存于地区差异不同地区的制造商对物流服务的需求存于差异。

比如北美大部分制造商偏向能够提供整体供应链管理服务的元器件分销商,而不是那些专业从事运输和仓储服务的物流公司。

如今对供应链服务的许多咨询来自元器件供应商,它们希望整体供应链管理服务商能预测物料需求,平衡库存和保持合理的安全库存,且为世界各地的生产线提供准时的物料运送。

这些服务是分销业务模式中核心内容。

没有物料管理和部分物流服务的分销业务且不多见。

4)、物流提供商更多介入为获得更大的市场,顶级物流公司不断出台新的物流和供应链服务。

联邦快递供应链服务公司(FedExSCS)是联邦快递的子公司。

该公司和德勤公司搭建了壹个全新的按需付费技术,使FedExSCS的客户能够实时查见订单状态和来自多家公司的运输日程安排。

阅读材料:我国第三方物流的现状第三方物流是由物品供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,是于物流渠道中,由专业物流企业以合同的形式于壹定期限内提供用户所需的全部或部分物流服务。

第三方物流企业的利润不是来自运费、仓储费等直接费用收入,而是来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值。

这是我们发展第三方物流的根本原因。

壹、我国第三方物流的现状20世纪90年代中期,第三方物流的概念开始传到我国,它是运输、仓储等基础服务行业的壹个重要发展。

近几年,随着市场经济体制的完善和企业改革的深入,企业自我约束机制增强,外购物流服务的需求日益增大。

特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧,企业对物流重要性的认识逐渐深化,视其为“第三利润源泉”,对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加。

1999年—2001年,中国仓储协会对物流市场供求情况进行的三次抽样调查显示:于生产企业成品销售物流中,第三方物流所占的比重分别是9.1%、16.1%和21%,呈明显上升势头。

我国较早的第三方物流企业是传统仓储和运输企业转型而来的,如上海友谊集团物流XX公司是由原上海商业储运公司经过分离和改制后组建的,20世纪90年代初便为国际上最大的日用消费品公司——联合利华提供专业物流服务,业务由最初的仓储和运输服务,发展到今天提供运输、仓储、配送、流通加工、信息反馈等多功能个性化服务,双方建立了良好的战略合作伙伴关系:1993年成立的中远集团,第一章第三方物流基础知识1995年对陆上货运企业进行整合,成立了中远国际货运XX公司,建立起全国统壹的货运网络,2001年又通过合资方式,和广东科龙公司、无锡小天鹅公司成立安泰达物流公司。

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