办公室员工管理守则.doc
办公室日常行为管理规范
办公室日常行为管理规范一、引言办公室是一个工作场所，为了保持工作秩序和提高工作效率，需要制定一套行为管理规范。
本文旨在规范办公室日常行为，促进良好的工作氛围和团队合作。
二、行为准则1. 尊重他人：办公室是一个多样性的环境，员工应尊重他人的观点、文化和个人空间。
不进行歧视、侮辱或恶意对待他人。
2. 保持礼貌：员工应以礼貌和善意对待同事、上级和下级。
尊重他人的意见，避免使用不当的语言或举止。
3. 保守秘密：员工应严守公司的商业机密和他人的个人信息。
不得散布公司或同事的机密信息，确保信息安全。
4. 遵守工作时间：员工应准时上班，不迟到或早退。
在工作时间内专注于工作，避免个人事务干扰工作进程。
5. 遵守规章制度：员工应遵守公司的规章制度，包括但不限于考勤制度、休假规定和保密协议。
不得擅自修改或违反规定。
6. 高效沟通：员工应以积极、明确和准确的方式与同事沟通。
避免使用过于复杂或含糊不清的语言，以确保信息传递的准确性。
7. 团队合作：员工应积极参与团队合作，与同事分享知识和资源，共同完成工作目标。
不得故意阻碍或破坏团队合作。
8. 管理时间：员工应合理安排工作时间，制定优先级，确保任务按时完成。
避免拖延或浪费时间，提高工作效率。
9. 维护办公环境：员工应保持办公区域的整洁和卫生，不乱扔垃圾或破坏公共设施。
共同维护一个良好的办公环境。
10. 穿着得体：员工应根据公司的着装要求合理搭配服装。
避免穿着过于暴露或不雅观的服装，以维护公司形象。
三、行为管理措施1. 培训和教育：公司将定期组织行为管理培训，提高员工的行为意识和职业素养。
员工应积极参与培训，提升自身素质。
2. 激励和奖励：公司将根据员工的行为表现给予适当的激励和奖励，以鼓励良好的行为习惯和团队合作精神。
3. 纪律处分：对于违反行为准则的员工，公司将依据公司规章制度进行相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告或纪律处分。
4. 匿名举报机制：公司将建立匿名举报机制，鼓励员工积极举报违反行为准则的行为。
员工守则规章制度word格式
员工守则规章制度word格式第一章总则第一条在公司工作的员工必须遵守本守则规章制度，切实做到遵纪守法、遵规守纪，共同维护公司的正常秩序和良好形象。
第二条员工必须自觉维护公司的利益，履行自己的职责，提高自身素质，促进公司的发展。
第三条公司员工必须尊重公司领导，服从管理，执行领导交给的任务。
第四条公司员工必须遵循职业道德，不得存在利用职权谋取私利、对公司造成损失的行为。
第五条公司员工必须严格遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪行为。
第六条公司员工必须遵循诚实守信原则，不得散布虚假信息，损害公司信誉。
第七条公司员工必须保守公司的商业秘密，不得泄露公司的机密信息。
第八条公司员工必须遵守公司的工作制度，不得迟到早退，不得旷工逃班。
第九条公司员工必须遵守公司的劳动纪律，不得擅自离岗、串岗，不得违反工作安排。
第十条公司员工必须遵守公司的财务制度，不得挪用公款，不得篡改账目。
第二章权利和义务第十一条公司员工有享受人身尊严、获得合法收入的权利。
第十二条公司员工有受聘约束、履行职责的义务。
第十三条公司员工有学习提升、不断进步的权利。
第十四条公司员工应保持工作热情、完成工作任务的义务。
第十五条公司员工有提建议、反映问题的权利。
第十六条公司员工应服从公司的管理、服从管理人员的工作指导。
第十七条公司员工有爱护公司财产、维护公司利益的义务。
第十八条公司员工有参与公司文化建设、促进企业发展的权利。
第十九条公司员工应遵守公司的制度、规则和纪律的义务。
第三章处分措施第二十条公司员工如果违反守则规章制度，应承担相应的责任，并接受公司的处理。
第二十一条对于轻微违纪行为，公司可以口头警告、书面警告，依情节轻重限期改正。
第二十二条对于严重违纪行为，公司可以停职检查、降职或者辞退。
第二十三条对于违法犯罪行为，公司将立即报警并启动法律程序，同时辞退相关员工。
第四章补充规定第二十四条本守则规章制度的解释权归公司所有。
第二十五条本守则规章制度自颁布之日起生效。
物业公司办公室职员守则
办公室职员守则
一、职员上班时应注意仪容、仪表，男不留长发、胡须，女不梳披肩发、
留长指甲、涂有色指甲油，穿戴制服要干净平整，严禁在办公室内吃饭、换工服。
二、办公桌要保持整洁,不准摆放私人物品，水杯要放在固定位置。
三、严禁大声喧哗、聚众聊天，谈与工作无关的事，BP机要调至振动方式，
以保持安静的办公环境。
四、爱护办公设施，节约办公材料，领用办公物品须登记。
五、不得迟到、早退，不许在办公室内私人会客，有事外出须向部门经理
请假，告知去向。
六、打电话要言简意赅，使用礼貌用语，尽量减少私人电话，严禁打私人
长途电话。
七、为了提高办公效率，各部门要本着求大同存小异的原则，通力协作，
顾全大局，避免相互推诿。
八、遇到有不同意见，要下级服从上级，重大事宜需请示总经理。
九、任何职员禁止翻阅他人文件，要将与工作相关之文件妥善保管。
十、职员下班离开办公室前要本着点滴节约的精神，人走灯灭。
关好门窗，切断电源，消除安全隐患。
办公室员工守则规章制度
办公室员工守则规章制度第一章总则为了规范和管理办公室员工的行为，维护公司的正常秩序，提高工作效率，特制定本守则规章制度。
员工在公司内的一举一动都应该符合公司的制度规定，并且时刻遵守公司的规章制度，为公司的发展做出积极贡献。
第二章工作态度1. 员工应遵守公司的工作时间规定，不迟到、早退、旷工，并且不要随意请假，如需请假应提前向直接上级请示，并填写请假单。
2. 员工应按照公司的分工和安排认真履行本职工作，不得私自转岗、外借、以及私自出售公司的资源。
3. 员工应与同事和领导保持良好的沟通，遵守公司内部的礼仪规范，不得恶语相向、泄露公司机密、以及挑拨同事之间的关系。
第三章工作纪律1. 员工应按照公司的制度规定穿着得体、整洁，不得穿着暴露或不雅的服装。
2. 员工应遵守公司的办公室规定，保持办公环境整洁干净，不得随意摆放杂物、吃零食、或在办公桌上喝饮料。
3. 员工应按照公司的规定使用办公用品和设备，不得私自调整或损坏公司的财物。
4. 员工应按照公司的制度规定使用电脑和互联网，不得用于违法违规的活动，不得在工作时间上网娱乐。
5. 员工应遵守公司的制度规定参加公司的培训和会议，不得擅自缺席或迟到。
第四章奖惩制度1. 对于表现优秀的员工，公司将给予奖励和表彰，如提拔晋升、加薪加奖、享受福利等。
2. 对于表现不良的员工，公司将给予相应的处罚和纠正，如警告、降职、罚款等。
3. 有违反公司规章制度的员工，公司将给予严厉的惩处，甚至辞退。
第五章其他规定1. 员工应遵守公司的其他规定，如请购禁令、决策规定等。
2. 员工应在工作中不得牟取私利，不得索取或接受他人礼物、回扣，不得利用职权谋取个人利益。
3. 员工应保守公司的商业秘密，不得泄露公司的信息给竞争对手或他人。
4. 员工应注意公司的形象，不得在公开场合与公司作对抗或批评。
综上所述，办公室员工守则规章制度是公司治理的基础，是员工工作的依据，只有遵守规则，才能使公司正常运营，员工和公司共同成长。
办公室管理规章制度（4篇）
办公室管理规章制度为了规范办公室管理，提高工作效率，依据公司《行政管理规范》制定本制度一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司形象和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。
营造良好的工作环境。
三、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。
维护办公室的权威性。
四、办公室须有专人值班，不得空缺。
负责接听电话，接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。
接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好\请\谢谢\对不起\再见.七、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。
不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。
八、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
九、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用，并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十二、做好保密工作。
尊重别人隐私和公司制度。
做到不听、不问、不传。
十三、下班时随手整理自己的办公桌。
办公室管理规章制度（二）第一章总则第一条为加强公司管理，有一个温馨的办公环境，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章细则第一条服务规范1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
办公室人员管理规定
办公室人员管理规定
1. 所有办公室人员必须遵守公司的规章制度和办公室管理规定。
2. 办公室人员必须按时上班，不得迟到、早退或无故缺勤，如有特殊情况需要请假，必须提前向上级领导或人力资源部门请假，并及时补偿工作。
3. 办公室人员必须保持个人仪表整洁、言行举止得体，不得穿着过于随意或暴露的服装。
4. 办公室人员必须保护公司的财产和机密信息，不得私自带走公司资料或文件，不得泄露公司机密。
5. 办公室人员应遵守办公室的规范，保持办公区域整洁，不得在办公区域乱扔垃圾，不得在办公桌上放置私人物品。
6. 办公室人员应遵守办公室的工作规程，按照规定的流程和时间完成工作任务，不得擅自将工作任务推给他人或拖延工作进度。
7. 办公室人员应保持良好的团队合作精神，积极与同事沟通交流，互相帮助，不得争斗和抱怨。
8. 办公室人员应保护办公室的公共设施和设备，正确使用各类办公设备，避免浪费和损坏。
9. 办公室人员应保持良好的职业操守和工作积极性，不得利用工作岗位谋取个人私利或从事与工作无关的活动。
10. 违反办公室管理规定的人员将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、停职或解雇等。
办公室规章制度办公室管理制度十条
办公室规章制度办公室管理制度十条
1. 准时上班：员工应在规定的上班时间内到达办公室，并按时开始工作。
2. 统一着装：员工应按照公司规定的着装要求穿着整齐、干净、得体，展现良好的形象。
3. 保持办公室整洁：员工应保持自己的工作区域整洁，定期清理桌面和办公设备，保持办公室的卫生和秩序。
4. 保护办公设备：员工应正确使用和保护办公设备，尽量避免损坏或浪费。
5. 保护公司机密信息：员工应严守公司的机密信息，不得泄露给外部人员或非授权人员。
6. 遵守工作纪律：员工应遵守公司规定的工作流程和纪律，按照工作要求完成工作任务。
7. 尊重他人：员工应尊重同事和上级，不得进行人身攻击、诽谤或歧视他人。
8. 公平公正待人：员工应公平待人，对所有同事和客户一视同仁，不偏私，不歧视。
9. 遵守法律法规：员工应严格遵守国家的法律法规，不得从事违法活动或不道德行为。
10. 守守信誉：员工应保持良好的个人形象和声誉，不得有损公司形象或员工形象的言行。
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员工管理守则
员工管理守则一、引言成功的企业需要一支高效、稳定的员工队伍。
而要保持员工的积极性和工作效果，需要制定明确的员工管理守则。
本文旨在为企业提供一份全面且精确的员工管理守则，确保员工了解并遵守相应的规章制度，促进企业的发展。
二、工作纪律1. 准时上班：所有员工必须按照规定的上班时间准时到达工作岗位，不得迟到或早退。
2. 着装规范：员工应该穿着整洁、得体的服装，给客户和同事留下良好的第一印象。
3. 严禁无故旷工：员工必须事先请假并经过批准，否则不得擅自缺勤，严重者将受到相应的处罚。
4. 尊重工作环境：员工应该保持工作区域的整洁，并妥善使用办公设备和公共物品。
三、行为规范1. 诚实守信：员工应该遵守诚实原则，如实报告工作情况，不得故意隐瞒信息或提供虚假情报。
2. 保守商业机密：员工必须保守公司的商业机密和客户信息，不得泄露或滥用。
3. 尊重他人：员工应该尊重他人的权益，包括言行举止、隐私和个人空间。
4. 团队合作：员工应该积极参与团队活动，与同事和睦相处，共同完成工作任务。
四、职业道德1. 忠诚公司：员工应该对公司忠诚，并为公司的利益积极努力，不得从事与公司利益相冲突的活动。
2. 尊重上级：员工应该尊重上级的决策和指导，积极配合工作，不得故意抵制或干涉上级的工作安排。
3. 沟通协作：员工应该积极参与讨论和分享工作经验，为团队的发展做出贡献。
4. 提升专业素养：员工应不断学习和提升自己的专业能力，为公司的发展提供更好的支持。
五、奖惩制度1. 奖励机制：公司将根据员工的工作表现和贡献给予适当的奖励，如奖金、晋升或表彰。
2. 处罚措施：对于违反员工管理守则的行为，公司将根据情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、罚款、停职或解雇。
3. 公平公正：公司将确保奖惩制度的公正与透明，避免任何形式的歧视或不公平对待。
六、总结员工管理守则是公司正常运营和秩序稳定的基础。
通过制定明确且合理的规章制度，激励员工遵守规则，公司能够更好地管理员工，提高工作效率和质量。
员工守则十条规章制度
员工守则十条规章制度一、工作时间1.每天上班时间为早上9点，下班时间为下午6点，中午休息1个小时。
2.不得擅自迟到早退，如有特殊情况需提前请假。
二、着装规范1.上班时应穿着整洁、得体的工作服装，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
2.不得佩戴过大的首饰或涂抹过于浓重的化妆品。
三、言行举止1.与同事、客户应以礼貌待人，不得出言不逊或有冒犯性的言行举止。
2.不得传播不实信息或造谣生事，保持职场良好氛围。
四、保密责任1.不得泄露公司保密信息，包括但不限于客户数据、公司商业计划等。
2.对于涉及保密的文件资料应妥善保管，不得随意复印或外传。
五、工作责任1.按时完成上级交代的工作任务，不得推卸责任或虚假汇报工作进度。
2.主动学习、提升专业能力，为公司发展贡献自己的力量。
六、团队合作1.遵守团队合作原则，积极协助同事，共同完成团队目标。
2.不得搞小团体，诋毁他人或做出损害团队利益的行为。
七、财务规定1.谨慎使用公款，不得私自挪用公司资金或财物。
2.严格执行公司财务制度，遵守开支报销规定，做到经济合理。
八、场所管理1.爱护公司场所设备，保持办公环境整洁和安全。
2.遵守公司用水、用电、用纸规定，节约资源，提倡绿色办公。
九、安全意识1.注意办公室安全，不得私自携带易燃易爆物品或危险品。
2.发现安全隐患应及时报告，共同维护公司安全环境。
十、禁止行为1.在工作时间内进行与工作无关的个人活动或浏览非工作相关网站。
2.不得在工作场所吸烟、大声喧哗或进行其他影响他人工作的行为。
以上为员工守则十条规章制度，请全体员工遵守，共同营造和谐稳定的工作环境。
公司管理制度员工守则范本
公司管理制度员工守则范本1. 入职要求新员工入职时，应按照公司要求提交相关身份证明和学历证明，并通过面试和背景调查的程序。
同时，新员工应了解公司的价值观和行为准则，以适应公司的企业文化。
2. 工作时间和出勤2.1 员工应按公司规定的工作时间表到岗上班和下班。
严禁迟到和早退。
2.2 如有特殊情况需要请假，员工应提前向上级主管请假并得到批准。
如果请假时间超过规定范围，需提交正式的请假申请。
2.3 长期不到岗上班或频繁缺勤的员工将受到相应的处罚和纪律处分。
3. 保持工作秩序3.1 员工应遵守公司的办公规章制度，保持办公室的整洁有序。
3.2 员工应保持良好的工作态度和职业素养，严禁在工作时间内进行个人非工作的活动。
3.3 员工之间应互相尊重和合作，禁止在工作场所进行人身攻击、歧视行为以及言语暴力。
4. 保密和知识产权4.1 员工应保护公司的商业秘密和客户隐私。
严禁将公司的商业机密透露给外界。
4.2 员工应尊重和保护公司的知识产权，不得私自使用或转让公司的专利、商标和版权等。
4.3 员工在离职后，应继续遵守公司的保密约定，并将公司的机密资料归还。
5. 遵守法律和道德规范5.1 员工应遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
5.2 员工应遵守公司的行为准则，不得从事利用职务之便谋取私利的行为。
5.3 员工应遵守社会公德，保持良好的道德风尚。
6. 效率和质量6.1 员工应按时完成工作任务，保持高效率的工作态度。
6.2 员工应保证工作质量，遵循公司的质量标准和流程规定。
6.3 员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应公司的发展需求。
7. 公司财产和设备7.1 员工应妥善保管公司的财产和设备，不得私自使用或转让。
7.2 员工应按照规定使用公司的办公设备和资源，不得滥用或浪费。
8. 纪律和处分8.1 员工应严格遵守公司的纪律和规章制度，不得有损公司声誉的行为。
8.2 如员工违反公司规定或产生严重失职行为，将受到相应的纪律处分，包括警告、记过、降职甚至解雇等。
员工上班办公守则
员工上班办公守则员工上班办公守则（精选15篇）一个优秀的企业，体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的，员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。
下面是小编为你带来的员工上班办公守则，欢迎参阅。
员工上班办公守则篇1一、劳动纪律：1、上班要保持良好的精神面貌，集中精力进入工作状态。
2、工作时间要坚守岗位，不得擅离职守。
3、工作时间不得办私事，不做私活，不能吃零食，不能饮酒，工作岗位禁止吸烟，吸烟要到指定的吸烟区，不得大声喧哗、吵闹。
4、职工必须服从工作调动和工作分配，如果本人认为调动分配不当，可以向上层反应，但未改变前，仍须执行原决定。
二、考勤制度：1、工作时间为上午：7:30—12:00下午：13:00—18:302、职工不得无故缺席和旷工(旷工半日罚款款从当月工资中扣除)。
3、职工不得迟到、早退、应提前十分钟到岗位做好班前的工作准备。
4、请假必须写请假条，经批准后方可休假，如特殊情况必须来电、函请示，并在事后一日内补办手续方视为有效假期。
5、职工不按请假缺席请假或未得批准擅自离开岗位，一律按旷工处理。
三、安全生产管理制度：1、各职工必须认真学习本岗位理论知识和操作规程，熟练掌握印刷操作机器维修等相关知识。
2、按要求出成品，成品损耗数量，领料数量相符并登记，坚决杜绝浪费现象发生。
3、严守印刷机密，对保秘性印刷品，印后立即入库并将有关物品销毁。
4、勤检查电源线路，发现问题立即向上级报告。
禁止乱拉、乱接电线，插座，未经同意不得私自动用机器，助手和学徒必须在领机的指导下进行生产操作。
5、工作场地应保持整洁畅通，地面、工作台及周围无杂物，维修工具配件要放到规定的位置。
6、机上所有安全防护设施，需要定期检查，对机器设备进行必要的清洁养护。
7、每天工作结束后，必须关闭设备电源，下班后要切断所有设备的电源和关好门窗。
8、注意易燃物品和防火器材的放置，禁止烟火。
四、安排生产管理：1、晒版房、印刷，后加工等人员必须严格遵守每个工艺的制作过程各道工序要严格把关，保证成品的质量(一般情况按样品要求制作)，若有不清楚的地方，必须向业务员或办公室问清楚才进行印刷，以防出错。
办公室员工日常管理规定
办公室员工日常管理规定一、办公室员工的基本要求1. 遵守国家法律法规，尊重公司制度，服从管理，诚实守信，勤奋敬业，团结协作。
2. 保持良好的职业道德和职业形象，严禁在办公室内吸烟、喧哗、打闹、玩手机等影响工作的行为。
3. 爱护公共财物，节约用水、用电，保持办公环境整洁。
4. 严格遵守上下班时间，按时签到，不得无故迟到、早退、旷工。
二、办公设备的使用与管理1. 办公设备应按照规定使用，不得私自拆卸、改装、损坏。
2. 使用办公设备时，应注意节约用电，离开办公区域时应及时关闭电源。
3. 如办公设备出现故障，应及时向管理人员报告，由专业人员维修。
4. 办公设备应定期进行清洁、维护，确保正常使用。
三、文件管理1. 文件应按照分类、编号进行归档，便于查找。
2. 文件的借阅、复印应经过相关人员审批，严禁私自借阅、复印。
3. 文件应妥善保管，防止丢失、损毁。
4. 对于保密文件，应加强保密措施，防止泄露。
四、会议管理1. 会议应提前通知与会人员，明确会议主题、时间、地点。
2. 会议期间，与会人员应认真听取发言，积极参与讨论，遵守会议纪律。
3. 会议结束后，应及时整理会议记录，形成会议纪要，分发给与会人员。
五、办公环境卫生1. 保持办公区域的整洁卫生，不乱丢垃圾，不在桌面堆放杂物。
2. 办公区域内禁止摆放私人物品，个人物品应放在指定位置。
3. 公共区域应定期进行清洁，保持环境卫生。
4. 办公室内禁止吸烟，如需吸烟请到指定区域。
六、安全管理1. 办公室内应遵守消防规定，不私拉乱接电缆线，不私设电器。
2. 办公室内应配备灭火器等消防设施，定期检查，确保正常使用。
3. 遇到紧急情况，应迅速报警并采取相应措施。
4. 办公室内禁止存放易燃易爆物品，确保安全。
办公室行政管理规章制度(5篇)
办公室行政管理规章制度(一)员工守则第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度，争当一名好公民，好市民、好职员。
第二条爱____和集团荣辱与共，关心集团的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。
第三条听指挥服从领导听指挥，全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。
要按照民主集中制原则，坚决支持、热情协助领导开展工作。
第四条严纪律不迟到，不早退，出满勤，干满点。
工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。
第五条重仪表保持衣冠、头发整洁。
男员工不准留长发、留胡须，女员工要淡妆上岗，打扮适度。
第六条讲礼貌使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。
与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。
第七条讲卫生常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味，工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。
第八条敬客户1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。
听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。
2、遇到服务对象询问，做到有问必答。
不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。
3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。
4、接转电话时，要先说“您好，____部门”，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。
第九条守____不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。
一切内____文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无____。
第十条保廉洁不以拉关系图私利。
不贪____、不受____、不____公款，不以权谋____。
勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。
员工管理守则
员工管理守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。
全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。
第四条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。
第五条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
三、团结协作第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。
第七条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。
第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
第十七条不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。
全面的员工守则(12篇)
全面的员工守则（12篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司办公室行政管理规定员工上下班遵守细则
公司办公室行政管理规定员工上下班遵守细则第一条：时间规定1.员工应根据公司的上班和下班时间进行工作，上班时间为每天上午9点至下午6点，中午休息1小时。
周一至周五工作5天。
2.每位员工应提前10分钟到达办公室，完成早间准备工作，并时刻做好自己的工作准备。
3.员工不得擅自离开岗位，下班时间应根据具体工作情况而定，距下班时间不允许早于10分钟。
第二条：考勤管理1.员工应坚守上班时间，且不得拖延下班时间。
迟到和早退将影响员工的考勤表现。
2.员工每天上下班时都需刷卡签到，员工的个人卡为唯一有效的考勤工具。
3.迟到和早退次数超过3次的员工将会影响薪资和晋升机会。
第三条：请假规定1.员工请假应提前向直接上级或行政部门提出申请，并填写请假单。
2.员工需提前3天请假，如因特殊情况需要紧急请假，必须在请假当天将请假事由告知直接上级或行政部门。
3.员工请假时间不得超过3天，若因特殊原因需要休假时间超过3天，需经过公司高层批准。
第四条：值班规定1.公司设有值班制度，员工需根据排班表按时到岗并完成相关职责。
2.如果员工需要调班或请假，应提前24小时通知直接上级。
3.值班期间，员工不得私自离开岗位，如有特殊事情需离开，请向直接上级或其他负责人请示。
第五条：办公室纪律1.员工应保持办公室内的整洁和安静，不得大声喧哗或制造噪音，以免影响他人工作。
2.员工不得在办公室内吸烟，如有吸烟需求，请到规定的吸烟区域。
3.员工应妥善使用公司办公设备和物品，如有损坏或丢失需及时向行政部门报告并负责赔偿。
第六条：违规处理1.对于违反上述规定的员工，公司将予以相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、降级、开除等。
2.对于严重违反行政管理规定的员工，公司将严肃处理，甚至追究其法律责任。
以上为公司办公室行政管理的细则，员工应严格遵守。
公司将定期进行考核和改进，以确保公司的正常运转和员工的工作效率。
同时，希望员工能够自觉遵守规定，共同为公司的发展和进步作出贡献。
办公室员工管理守则(6篇)
办公室员工管理守则（6篇）办公室员工管理守则1为规范办公室日常管理，树立良好的企业形象，提高工作质量和办事效率，规范办公秩序，有利于各项工作的开展，依据公司管理方法，结合公司业务特点，特制定以下规定：一、公司员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工，准时打录指模。
二、公司员工日常着装应端庄大方干净得体，上班严禁穿拖鞋和奇装异服，杜绝前卫另类的装扮。
三、公司员工应仪容干净，头发梳理整齐，女员工不染彩色头发，不戴夸张的饰物；男员工发长应适当，做到前不覆额、侧不掩耳、后不遮领，不留胡须。
四、上班期间行为举止要文明，说话要和气谦逊，使用文明用语，以营造团结、友善的办公气氛。
五、办公室严禁吸烟。
上班期间不得大声喧哗、串岗、吵闹、无故闲聊、吃零食，以营造清爽开心的工作环境。
六、接待来访和接听电话应留意举止规范和文明用语；办公电话不得私用或闲聊，确有要事时，通话应简短扼要。
公共办公区接打电话需留意语气和音量，应掌握在对方能听到而不影响其他人为宜。
七、上班期间应保持办公桌面的清洁有序，下班时要将自己办公用品及桌椅摆放整齐方可离开；公共卫生区实行责任制和轮值制相结合的方式。
八、爱惜办公设备、仪器。
办公室传真机、复印机等公用设备由专人负责，严格按操作规范使用办公设备；消失问题准时通知办公室视情支配专业人员修理。
九、外勤或临时有事外出都须向部门主管领导请假，经批准后方可离开，并在前台做好登记。
十、公司电脑专人使用，并有保密措施，个人不得无故修改系统设置及软件安装。
上班时间不得有炒股票、打牌、谈天、听歌、看电影、玩嬉戏等与工作无关的行为。
十一、做好保密工作，敬重别人隐私和公司制度，力求做到不听、不看、不问、不传，不得擅自复印、抄录、转借涉及公司商业隐秘资料、文件。
十二、提倡节省风气，做到人走灯灭，窗关，电断，门锁，坚持谁后走谁负责的原则。
办公室员工管理守则2为了规范办公室管理，提高工作效率，根据公司《厂纪厂规》制定本守则。
办公室员工规章制度
办公室员工规章制度
为了规范公司的办公行为，提高工作效率，保障员工的权益，制定以下办公室员工规章制度：
一、工作时间。
1. 员工应按照公司规定的工作时间上班，不得迟到早退。
2. 加班需提前向主管汇报并经批准，不得私自加班。
二、办公室秩序。
1. 办公室内保持整洁，个人物品不得摆放在公共区域。
2. 不得在办公室内大声喧哗，影响他人工作。
三、工作纪律。
1. 严格遵守公司的工作流程和规定，不得擅自更改。
2. 不得私自使用公司设备和资源进行个人活动。
四、员工形象。
1. 上班时着装整洁，不得穿着不得体的服装。
2. 保持良好的个人卫生习惯，不得在办公室内吸烟。
五、保密制度。
1. 员工不得泄露公司的商业机密和客户信息。
2. 不得私自复制、传播公司的机密文件和资料。
六、规章制度执行。
1. 对违反规章制度的员工将进行相应的纪律处分。
2. 对于严重违规行为，公司将保留追究法律责任的权利。
以上规章制度自发布之日起生效，员工应严格遵守。
公司将定
期对员工的执行情况进行检查，对违规行为将予以严肃处理。
希望全体员工共同遵守规章制度，共同营造一个良好的工作环境。
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办公室员工管理制度11办公室员工管理制度第一章管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反各项管理制度的行为，都要予以追究。
第二章员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
第三章行政管理为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。
文印管理规定一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。
如有违反，依据情节轻重给予10-50元罚款处理。
三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。
对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
电脑管理规定一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。
违者视情节轻重给予处理。
二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。
（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。
）三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。
任何人不得将信息载体带出公司。
四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。
对各种设备应按规范要求操作、保养。
发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。
如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。
六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。
禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。
办公用品领用规定一、公司各部门所需的办公用老派品，由指定采购人员统一购置，各部门按实际需要领用。
二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由行政部统一订制。
三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。
四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。
五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按物料申报规定报总经理批准后始得购置。
电话使用规定一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。
二、禁止员工为私事打电话。
违者除补交电话费外，给予罚款处理。
确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。
三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。
第四章人事管理为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。
员工的聘（雇）用管理一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。
二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于两个月；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。
三、须办手续第一项：填写员工入职登记表第二项：缴履历表及身份证复印件一份，近照两张。
第三项：请领员工手册，并实施在职教育。
第四项：确认该之职务代理人。
四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。
五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。
六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。
七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。
员工的辞退管理公司对有下列行为之一者，给予辞退：1、一年内记过三次者；2、连续旷工三日或全年累记超过六日者；3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；4、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者；5、违抗命令或擅离职守，情节重大者；6、聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者；7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者；8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为，致使公司业务遭受损失者；9、品行不端、行为不简，屡劝不改者；10、擅自离职为其他单位工作者；11、违背国家法令或公司规章情节严重者；12、泄漏业务上的秘密情节严重者；13、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者；14、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者；15、为个人利益伪造证件，冒领各项费用者；16、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者；17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时；18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者；19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者；20、由于其他类似原因或业务上之必要者。
五、公司卫生管理制度为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。
办公室员工规章制度样本1 办公室员工规章制度样本各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢第一章总则一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二章职责范围一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。
二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。
四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。
五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。
七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。
第三章工作规范一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。
二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章办公室事务管理一、文书管理制度文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。
本制度中，文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。
档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。
现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。
(一) 文件管理制度第一条管理要点1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范，表达无歧义。
4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。
第二条制度规范1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。
4、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。
5、机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。
7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。
8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。
半年一小清，年终一大清。
9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。
第三条文件管理流程设计1、内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→。