家装常见问题

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装修常见问题专家解答全记录

装修常见问题专家解答全记录
答:一般来说,等墙漆刷得留最后一遍的时候,把其他所有事情都做完,然后铺地板,然后刷最后一遍墙漆
问:请问大虾,过门石以什么材质的比较好,什么花色比较美观。和踢脚线颜色需要一致么?
答:过门石最好用石质细腻的,花纹太大的尽量别用哦,如能和踢脚线一样更好看一点
问:界面剂有什么用?新房(水泥墙面)还要用界面剂吗? 108胶有什么用?
幼儿园大班
帖子789 性别女 在线时间0 小时 注册时间2003-10-27 最后登录2006-5-19 3楼 发表于 2005-4-11 02:25 | 只看该作者 1、售莱山万光府前公寓132平米顶账房,总价55.5万,点击查看详情 2、售鼎城2008顶账房105平米,总价46.9万,点击查看详情
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UID4948 帖子789 精华1 积分5003 经验1254 点 威望0 点 金钱2090 两 魅力1254 点 金币0 元 性别女 在线时间0 小时 注册时间2003-10-27 最后登录2006-5-19
幼儿园大班
帖子789 性别女 在线时间0 小时 注册时间2003-10-27 最后登录2006-5-19 沙发 发表于 2005-4-11 02:22 | 只看该作者 问:我家改暖气是用的普通铜阀门,今天试水没出问题,可会不会因为铜与镀锌管的膨胀系数不同通热水时漏水呀
问:卫生间的磁砖和厨房的磁砖有什么区别?是不是可以通用???
答:一般可以通用,不过要注意选择腰线的和花砖的图案,不然会闹笑话哦
问:磁砖有没有亮光和哑光的区别???听说厨房用亮光,卫生间用哑光?是这样吗?
答:有,最好厨房用亮光的,便于清洗油腻。至于卫生间就看你的个人喜好了

家装顾问问题和建议范文

家装顾问问题和建议范文

家装顾问问题和建议范文下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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设计师面对客户问题的经典问答

设计师面对客户问题的经典问答

设计师经典问答35问设计师在日常工作时,常常会遇到客户提出各种各样的问题.为了使设计师更好的把握客户,公司特汇编'家装咨询常见问题35问',望各位设计师在熟练掌握的前提下,灵活运用.1.客户只讲出在大概要做的东西,就询问笼统的报价时,应该怎样回答?答: 对不起,请允许我向您做一些解释:您的装修的费用,需要确定三个方面的内容才能估算:(1)大概的设计方案 (2)您选择的价位我们公司的价位一共有两级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的,您可根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比.(3)您家的工程量如果以上三个方面在有不确定的情况下,就为您系统报价,带不很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的.请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们.我们大约半个小时内就能为您做出基本的概算. 2.当客户觉得我们公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答? 答:您家装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量.比较准确的衡量标准应该是质量价格比.这里所说的质量包括三个方面内容:(1)材料的等级 (2)工艺的标准 (3)工程的质量在这三个方面的内容都不确定的情况下谈价格高低或在这三个内容都不确定的情况下比较两家公司的价格.都不是科学的,也容易使客户上当受骗,蒙受损失,比如,做一樘门的油漆.甲公司用一个40元的日工刷一天,那么这樘门的油漆工费是140元.而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺.共用两天,那么这樘门的价格和油漆质量可想而知.因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却有高低.总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一.3.当客户提到为什么某一装修项目中的主材的价格不高,而我公司的却较高时,应该怎样回答?答:对不起.您看到的价格,您可能忽略了文该项目中所包含的辅料,工费.二次搬运费.机具磨损费,管理费, 公司的合理利润等诸多因素.有些项目中的式费比材料价格高许多,这样反所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多.如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂家有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些.4.当客户询问公司的中级和中高级报价有何区别时,应该怎样回答? 答;我公司的二级报价主要是根据客户需要制定的,它们的主要区分是;(1)原材料的等级不同 (2)施工的工艺不同 (3)每级施工队伍的水平和劳务报酬也不同.但是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务,同时,它的质量价格也高于其它公司.5.当客户询问报价中材料.人工和利润的比例时,应怎样回答? 答:直接材料费和直接人工费要占到总造价的75%左右,房租.设计人员.监理人员.其他管理人员的工资.税收等各种费用大约占到20%左右,公司利润一般在5%左右.6.当客户询问;你们现在做出的工程预算,今后是否会有大的变化'时应该怎样回答?答:当你确定的装修项目计划有没有变动时.我们的报价一般是不会变的.但有时通过图纸做出工程预算,会与实际情况存在一定偏差,当然这种偏差不应超过实际花费的10%,此外,还有一些项目,如水电的改造等,只有在工程完毕后才能得出具体的施工和报价.当然.如果你在工程施工过程中对原设计进行修改或增减我们会以变更单的形式把价格变化报给你认可,签字.7.当客户以:首期付60%中期付35%.验收后付5%的付款方式'持有异议时,应该怎样回答?答:对不起,是这样的.现在所有正规家装公司使用的合同均是河南省建筑装饰协会统一制定的范本.我们无权搞懂其中的任何一项规定.付款方式也是一样.河南省装饰协会之所以这样要求.正是为了通过规范化管理.确保家装消费者的利益.因此按照这个方式付款.对你将来依靠法律手段保护自己的合法公益最为有利.8.当客户询问为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费,你们还要收取垃圾清运费时,你应该怎样回答?答:对不起.是这样的.我公司收取的垃圾清运费,是指从你的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用.其中包括人工和垃圾包装袋等多种费用,而物业部门收取的垃圾清运费,则是将已运至小区内堆放的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒的费用.9.当客户询问为什么物业管理费和物业押金一定要由客户承担时.应该怎样回答?答:对不起.是这样的.在我们为你做的预算里.并没有含物业管理费及物业管理押金.因此尽管有些物业公司借口保护客户利益强调物业管理费及物业管理押金应该由装饰公司来交,但是我们没有义务(大部分属于不合理收费和乱收费) 也没有能力交纳二种费用,因为我们的利润很薄。

家装咨询常见问题45问

家装咨询常见问题45问

设计师在日常工作时,常常会遇到客户提出各种各样的问题.为了使设计师更好的把握客户,公司特汇编"家装咨询常见问题45问",望各位设计师在熟练掌握的前提下,灵活运用. ;1.客户只讲出在大概要做的东西,就询问笼统的报价时,应该怎样回答?答: 对不起,请允许我向您做一些解释:您的装修的费用,需要确定三个方面的内容才能估算:(1)大概的设计方案(2)您选择的价位我们公司的价位一共有两级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的,您可根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比.(3)您家的工程量如果以上三个方面在有不确定的情况下,就为您系统报价,带不很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的.请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们.我们大约半个小时内就能为您做出基本的概算.2.当客户觉得我们公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?答:您家装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量.比较准确的衡量标准应该是质量价格比.这里所说的质量包括三个方面内容:(1)材料的等级(2)工艺的标准(3)工程的质量在这三个方面的内容都不确定的情况下谈价格高低或在这三个内容都不确定的情况下比较两家公司的价格.都不是科学的,也容易使客户上当受骗,蒙受损失,比如,做一樘门的油漆.甲公司用一个40无的日工刷一天,那么这樘门的油漆公费是140元.而乙公司用一个70的日工体做磨退工艺.功用两天,那么这樘门的价格和油漆质量可想而知.因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却有高低.总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一.3.当客户提到为什么某一装修项目中的主材的价格不高,而我公司的却较高时,应该怎样回答?答:对不起.您看到的价格,您可能忽略了文该项目中所包含的辅料,工费.二次搬运费.机具磨损费,管理费,税收,公司的合理利润等诸多因素.有些项目中的式费比材料价格高许多,这样反所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多.如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂家有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些.4.当客户询问为什么由厂商地板格低,而由我公司为铺则价格较高时,应该怎样回答?答:对不起,是这样的,木地板厂商要靠销售产品来获取利润的,为了售出产品,木地板厂商往往雇用佣工费及技术水平都有很低的工人进行铺装,其价格虽低廉,但质量也同样低劣。

家装常见40问汇总,总有你不知道的!

家装常见40问汇总,总有你不知道的!

家装常见40问汇总,总有你不知道的!新业主刚接触新房装修的时候,⼀头雾⽔,脑⼦⾥有各种各样的问题要问。

为了让⽤户们更快更全的了解,业主们所提出的常见问题的解答,今天⼩编就为⼤家整理了⼀些装修中最常见的⼏个问题,希望能帮到有需要的朋友。

1.问:在旧房装修过程中,旧墙⽪是否需要铲除?答:旧墙⽪⼀定要铲除。

因为旧墙⽪容易粉化,使⽤时会与后来的腻⼦产⽣分层,致使墙⽪脱落⽽影响使⽤质量。

装修时还应该注意墙壁是沙灰墙还是轻质墙,因为它们容易产⽣裂痕,最好做贴布处理。

如果墙⾯情况不好可以铺⽯膏板,但这种⽅法造价较⾼。

2.问:门和门框不平,锁⾆框向⾥错了5-8毫⽶。

这种情况如何处理?答:门距门框是有标准的,⼀般为3-5毫⽶。

这是为了防⽌热胀冷缩,如果出现这种情况,需要调整门和门框的距离。

3.问:⼀般装修多久之后适宜⼊住?答:在保证材料环保的前提下,⼀般7-10天后可以⼊住了,但⼀定要把握材料是否环保。

4.问:蹲便器下⽔可以改成坐便器吗?答:可以改。

但施⼯时⼀定要做好防⽔处理。

5.问:厨房是否应该和餐厅隔开?答:厨房要考虑到油烟问题,所以最好隔开。

可以选择的材料有轻钢龙⾻隔断、玻璃隔断等。

6.问:如何挑选瓷砖?答:⾸先听声,⼀⼿托着瓷砖,敲击瓷砖边缘声⾳是否清脆;其次看瓷砖的平整度,可以⽤两块瓷砖合在⼀起,看是否翘曲。

再次⽤尺丈量误差。

最后在逆光情况下看瓷砖表⾯是否有⽓泡。

7.问:⼀年半的房⼦,通风采光良好,刷涂料还需要铲除旧的吗?答:⾸先需要分清墙⽪腻⼦是否为防⽔腻⼦。

如果是普通821腻⼦,那就需要铲除。

反之,就不需要铲除。

8.问:墙⾯需要刷⼏遍涂料?答:⼀般为2-3遍。

要特别注意涂料中加⽔的⽐例,以达到最终的装饰效果。

9.问:⼤理⽯被磨花后如何处理?答:如果能找到原⼚家,最好进⾏抛光处理,再进⾏上光打蜡。

10.问:窗套和门套是否可以不做?有何利弊?答:可以不做。

主要取决于设计风格。

但如果没有做门窗套。

⼿经常接触的地⽅容易脏。

装修客户常见问题20问

装修客户常见问题20问

客户常见问题20问1、没有听说过你们公司?答:感谢你对本公司的关注,东易日盛装饰公司是中国家装第一品牌,品牌价值17.65亿,是中国500最具价值品牌,和全聚德、肯德基一样,是一家全国性的家装连锁企业,连续五年被评为建筑装饰行业百强企业,是北京市著名商标,是目前最受业主欢迎的装修公司,在网站上,媒体上都有介绍,您只要在网址上输入:“东易日盛”就可以搜索到我们公司,而且我们新乡也有自己的网站。

我们公司从04年初来到新乡,已经五年了,是新乡装饰行业发展最快的一家公司,新乡所有高端小区的楼盘,东易日盛装饰的占有率是最高的。

比如建业花园、星海假日王府、伟业中央公园等等,或者您可以对比对比龙发虽然他们比我们来新乡的时间还要早,但是在现在的我们东易日盛却做到了新乡家装界第一的位子。

2、你们公司装修环保吗?答:**先生:我们非常清楚装饰房子“环保”对于客户来说是至关重要的,我们公司从03年就推出了“绿色环保家装”所采用的材料都是由北京总部全球化的采购后统一配发到我们这里的,每一项材料都有国家权威部门的检测报告证书,其环保标准达到了欧洲级别,为了避免工人把材料以假充真,以次充好。

所以我们的施工材料上都印有“东易日盛专用”的防伪标识,更让广大的客户对我们放心、对材料省心,并且我们会给客户签订环保协议,如果客户找了权威的检测部门检测我们装修得房子环保不达标的话,我们公司是全额退款的,在给您装修前您去验收材料的时候也要看好我们的材料是否印有我们的防伪标识,在材料上您可以去任何一家公司对比,没有比我们东易日盛做的更专业的如果有公司说材料是在营销上购买到的,那么随处可买的材料谁都可以给您装,环保顶多达到我们国家的标准和我们这个远远高于国家之上的欧标材料又怎么能比得上呢?(针对同行说我们的材料是贴牌)3、你们公司的报价怎么比别的公司高那么多呀?答:其实细心的您可以发现:我们的单价并不高,只是我们并不像其他公司那样虚高价格,然后大打折扣,对于报价我们公司的比起其它公司在同等工程量的基础上要高出8%左右,那是因为我们性价比要高,我们都知道一分钱一分货的道理,首先,在材料上,我们的材料的环保标准达到E0级、E1级欧洲标准,如甲醛释放量,国家标准是1.5mg/L,我们东易产品东易健康板(E1级)的检测报告是0.4mg/L,OSB板(E0级)的甲醛含量是0.2mg/L。

家装设计的五大常见问题及解决方案

家装设计的五大常见问题及解决方案

家装设计的五大常见问题及解决方案家装设计是为了创造一个美观、舒适、实用的居住环境。

然而,很多人在进行家装设计时都会遇到一些常见的问题。

本文将介绍家装设计中的五大常见问题,并提供解决方案,希望能对读者有所帮助。

一、空间规划不合理在进行家装设计时,很多人犯的一个常见错误就是空间规划不合理。

有些人可能会忽略了空间的布局,导致家居功能布置混乱,空间利用率低下。

解决方案:合理的空间规划是家装设计的关键。

首先,要充分了解家居的功能需求,在进行设计时考虑到各个功能区域之间的联系和协调。

其次,要根据房屋的整体结构和面积大小,灵活地利用各个空间,并充分挖掘潜在的储存空间,以提高空间利用率。

最后,将家具、家电等摆放位置和尺寸进行科学搭配,以获得更好的使用体验。

二、色彩搭配不协调色彩搭配是家装设计中的重要环节,一个合理的色彩搭配可以提升整个家居的氛围和品味。

然而,很多人在选择颜色时常常会出现搭配不协调的问题,给人视觉上的不适感。

解决方案:在选择色彩时,需要注重整体的色彩协调和平衡。

可以选择一种主色调,再搭配一些互补色或同色系的颜色,以提高整体的美感。

同时,也要考虑到不同色彩的表现效果,如柔和的色彩可以用于卧室,活泼的色彩可以用于儿童房等。

此外,要注意避免使用过多的颜色,以免造成视觉上的混乱。

三、照明设计不合理照明设计在家装中扮演着重要的角色,不仅可以增加居室的亮度,还可以营造出不同的氛围。

然而,很多人在照明设计上存在一些常见问题,如灯具选择不当、照明强度不合适等。

解决方案:在进行照明设计时,首先要根据不同的功能区域选择合适的灯具类型,如柔和的灯光适合用于卧室、明亮的灯光适合用于书房。

其次,在选择灯具时要注重其照明效果和能耗情况,选择符合使用需求的照明设备。

最后,要合理布置灯具的位置,以达到整体照明效果均衡、光线温暖舒适的效果。

四、家具选择不合适家具是家装设计中的重要组成部分,不仅影响到居室的功能和舒适度,还关系到整体的美观和风格。

装修施工过程中常出现的问题

装修施工过程中常出现的问题

装修施工过程中常出现的问题一、为墙面问题找对策如果你已考虑用乳胶漆作墙面装饰,那就必须了解一些基本知识,遇到下列问题时懂得找对策.一】、墙面开裂:此种现象最为普遍,具体原因要分情况而定,如果是GRC轻质隔墙,那么接缝处要仔细做防裂处理,一般用玻璃丝布或牛皮纸,隔墙板的本身特性易出现小裂纹,所以家庭装修中为保证尽量少出现开裂现象最好满贴一遍玻璃丝布或豆包布,如是承重墙或实墙,开裂原因可能是施工腻子太厚或间隔时间短腻子未干,此种情况老房子改造为找平出现的情况较多。

二】、墙面花、颜色不均匀:主要是基层颜色不一,没有进行处理,这种情况必须通过满刮腻子或刷一遍底漆予以覆盖。

另外,选购材料时要注意挑选同一厂家、同一品种和同一批号,否则会出现色差三】、表面粗糙:主要原因有基层处理不干净、刷子有砂粒、杂物或*作环境不整洁.预防措施有基层处理干净、刷具清洁和环境做好防尘.四、起皮:主要原因有基层太光滑或有油污,预防措施有用钢刷将基层刷毛并处理干净,油污用溶剂做去污处理。

二、地面施工常见问题一】、饰面砖地面空鼓(一)现象大理石、花岗石、墙地砖等饰面砖铺设后,用小锤敲击有空鼓声音,人走动时有的饰面砖松动。

(二)原因1.基层干燥,浇水润湿不够,使得水泥砂浆迅速失水,砖与砂浆粘结力降低;水泥砂浆或胶粘剂摊铺或涂刷时间过长,泥浆风干,不起粘结作用.2.砂浆加不过多,结合层不起作用.3.基层处理不干净或饰面砖施工前未浸水湿润或未清除砖背面浮土,干燥的砖将水泥砂浆中的水分很快吸走,造成砂浆脱水,影响了凝结硬化。

4.施工时砂浆不饱满形成空鼓,或砂浆过厚,*作中敲打过重,使砂浆下沉,水分上浮,减弱砂浆粘结力。

5.砂浆凝固后进行移砖纠偏.(三)措施1.按规定处理基层,浇水湿润地面时不得有积水。

2.使用水泥砂浆时,水泥砂浆最好干硬性砂浆。

使用425#水泥,水泥与砂的比例为1:2~ 4.3.饰面砖铺设前浸水湿润,除去表面浮土.4.严格按施工规范*作。

常见装修问题汇总

常见装修问题汇总

1、装修的时候,什么地方需刷防水涂料,需要刷几遍?答:一般是在卫生间的地面,以及墙面的下半部分,需要刷防水涂料,各种防水涂料的施工要求不同,可具体参考使用的防水涂料。

2、由于新房子卫生间面积比较小,装修人员建议马桶移位,那么是否可以移位呢,假如移位需要注重些什么呢?答:可以移位的,在移动距离在15CM以下可以用专用的移位器,以上的就要考虑地坪抬高了。

3、选择带有S型的弯下水道的坐便器好还是直接冲下的好?答:带S型的弯下水道好,它能增加吸力。

4、我想问一下,地面找平层是什么概念?不存在高度差问题的普通铺地砖还用找平吗?在预算单中一般是看不到地砖基层的报价项,是不是统一算在了地砖铺设项里了呢?答:因为家里地平有可能不是平整的,所以在安装墙地砖的时候,首先要将地平用水泥铺平整,这个工作就是地面找平。

假如地平比较平整,这个工作是可以省去的。

这个因为,要根据每家人家不同情况再做的,所以,是单独列出来的。

5、毛坯房除厨卫外的天花、内墙面都已经刷过乳胶漆了,假如想重做,墙面该如何处理?答:毛坯房一般都只是刷了层防水腻子,假如想重做就要把原来的全部铲掉,重刮腻子后再涂刷乳胶漆。

6、厨房地面是水泥砂浆找平的,地面可以刷防水涂料后再在这一层上铺地砖吗?答:当初交房的时候,厨卫防水一般都是做好了的,假如没有破坏原有的防水就不用做了。

7、抽油烟机应该离灶台多高?答:一般净空70厘米为佳。

8、请问购买淋浴房的花洒龙头的时候需要注重什么?答:龙头品牌非常多,一般比较高档的有科勒、高仪、汉斯格雅等,中档的有摩恩、美标、得而达等,低端的有绿太阳、索村等。

这个要根据自己对龙头的功能、价位等因素综合进行考虑。

功能上分为:恒温、感应、智能(可调空水温水量)等等。

还有龙头购买主要关注的是龙头的球筏是什么材质,有陶瓷的和钢制的,陶瓷比较好。

还有就是表面处理的光洁度和水印等等。

至于款式需要自己选择了。

9、我的卫生间面积有十个平方,这样的卫生间该怎样去装修?地面和墙面是否在颜色上有什么要求?喜欢个性一点的怎么样设计?答:建议采取规格尺寸大一点的墙地砖,这样看上去比较整洁。

房子装修设计常见问题 房子装修设计五关键点

房子装修设计常见问题 房子装修设计五关键点

显出室内装修的质量,务必要注得室内装修风格与室内装修关键点,房子装修设计的高品质有设计风格,还需要考虑到关键点的装饰设计质量更强。

房子装修设计常见问题要全方位的精益求精,便是确保有设计装修的标准合理化为前提条件。

房子装修设计,要有更全方位的考虑到才算是重要关键点。

房子装修设计常见问题之室内空间设计规划每一个人家中的总面积不尽相同,但是无论多大规模的房屋,大伙儿在设计方案时第一要对室内空间设计开展科学合理的合理布局。

针对大户型房子的房屋而言,最先要充分考虑的便是怎么让室内装修看上去更为的空气,奢华,怎样有质感。

而且大伙儿在大家房型合理布局时要考虑到房子业主的特性,生活方式及其爱好这些,进而做到最优控制的目地。

针对小户型房子的房屋而言,最好是采用敞开式的布局,不一样的日常生活空间中最好是不做装修隔断或是做软装修隔断。

房子装修设计常见问题之设计风格与品味设计装修一个好的房屋,新房子的技术专业基本与特点,就取决于有全方位信息内容掌握的概率中间,还一定要确立的设计风格,以展示出品味。

这类来自于房子装修设计的基本要打好,而设计风格与品味把握得更为精确的情形下,也取决于提升了设计装修服务项目于运用的基本,便是反映室内装修风格关键点。

房子装修设计常见问题之考虑到组员要求和爱好假如您家里的组员比较多得话,在装潢时还应充分考虑每个组员的差异要求和爱好,来开展最优控制的设计方案。

例如老年人和儿童房间,都需要尽可能布置在一楼,朝阳区,自然通风的屋子,防止采用具有斜角的家居饰品,避免老年人和小孩遭受损害。

提议大伙儿在这里室内装修时要征询每个组员的建议,尤其的需求量开展专业的订制,那样才可以设计方案出舒服、温暖的家庭环境。

房子装修设计常见问题之装饰设计关键点重视在室内装修实践活动中,提升更多的装饰设计关键点的主要表现,进而为完成室内装修品质保证的前提条件当中,提升了更快的业务于室内装修运用的目地。

房子装修设计的装饰艺术规范,要重视有关键点的整体性,便是确保室内装修品质的重要与关键点,这一装饰设计关键点主要表现,便是常见问题的关键点。

装修秘笈——家装100问[优质文档]

装修秘笈——家装100问[优质文档]

装修秘笈——家装100问[优质文档] 家装100问装修常见问题集(1)1、问:我准备用中国黑装修厨房客厅地板,家具橱柜为黑白相间,房子整体感觉为强烈对比的黑白基调,不知怎样,还有中国黑辐射怎样,答:当然可以,如果你认为家里装修得像发廊没有问题的话。

这种风格用于家居会很压抑的。

2、问:中国黑是不是大理石,能不能做灶台面, 答:中国黑属于花岗石,可以当灶台面。

3、问:我的卫生间水管要埋暗管,现在施工单位说用日丰的铝塑管好,绿色无毒,寿命比镀锌管长,而且因为不生锈,所以不会有水质的二次污染,现在有全面取代镀锌管的趋势;监理则说铝塑管管壁强度不如镀锌管,所以必须每隔1.2米就设置一个接头,用普通的镀锌管就行。

到底谁说的对呢,我应该采纳谁的方案,另外,施工单位包工包料的价钱是镀锌管埋暗管40元一米,日丰铝塑管埋暗管80元一米,相差一倍的价钱,说是因为铝塑管贵得多。

可是监理说实际上铝塑管和镀锌管的价格都差不多。

这个又是谁对呢,或者,我应该用日丰铝塑管,但是要求自己去买水管,以免在价格和质量上被骗,答:1)铝塑管的管壁强度已经满足需要,不需要理会谁强谁弱的问题。

2)镀锌铁管往往因为含有沙眼,有爆水管隐患,所以建筑商基本上装镀锌铁管不敢埋暗管。

如果你采用暗管的做法又采用镀锌铁管的话,简直是一种冒险行为。

3)每隔1.2米装一个接头的做法是一种白痴行为,你问你的监理究竟做过工程没有,接头越多,隐患越高~所以除非是管长不够需要接驳或者转弯,否则坚决不用多加接头。

4)铝塑管的价格与镀锌铁管的差价是很大。

管道部分差一倍价格是可能的,单一个接头就差5倍。

不过铝塑管的报价是可以适当再下降点的。

简单一句,你的监理基本上是一个外行,建议你立马炒他。

4、我不打算封阳台,客厅和阳台间是房产商装好的塑钢移门,厅里要铺实木地板,请问要不要做防水,怎么做比较好,答:需要做防水,而且要确保客厅比阳台高于至少30mm以上,分隔处需做防水,可以用花岗石。

室内设计师常见问题问答录

室内设计师常见问题问答录

设计师常见问题问答录由于家装设计人员面对的是生活层次不同的各色人等,因此,在回答客户咨询时,难免遇上各种各样难以解答的疑难问题。

这些疑难问题的产生,源于绝大多数消费者对家庭装修行业的陌生。

这也难怪,家装行业本来就是一个生长中的新兴产业,在其尚属稚嫩的营销管理体系中,存在着许多制约家装行业发展的管理问题。

因此,如何解答好这些疑难问题,是关系到我们的设计人员、业务人员能否与客户达成合作的关键。

下面就设计人员在回答客户咨询时经常遇到的难以解答的疑难问题,做逐一论述。

(1)问:你们公司是国营的、还是私营的?答:我们公司是一家股份制企业。

我认为,公司的性质不是很重要的,关键在于他能给您提供什么样的服务。

(2)问:与其他公司相比,你们公司有那些优势?答:我们不便对其他公司进行评价。

但是,我可以告诉您,我们公司的优势在于最专业化、管理和服务的规范化程度很高。

企业的目标是做家装设计第一品牌。

装饰以最优秀的设计水平和优质的工程质量跟踪及完善的服务体系。

让客户满意为导向的服务理念在业内享有很好的口碑和知名度。

(3)问:你们公司的设计师资质是几级?为什么有的公司是一级或二级?资质差别是否与设计水平有关?答:目前设计师拥有的资质有两种,一是地方装饰协会设计资质,二是国家注册资质;资质是根据设计能力评定的,国家注册资质则是依据综合素质评定的;我们公司的设计师拥有国家注册资质。

是拥有一级国家注册师最多的设计公司,他们的资质等级是依靠自身的实力获得的;国家注册要求设计师必须有很好的美术基础,科班出身,并且从业经验五年以上,综合素质很强,要到北京建委考试的。

(4)问:听说设计行业有个“四大家族”,你们公司排第几?答:设计行业中所谓的“四大家族”,其实就是指设计师较多的四大家设计公司;由于这四家设计公司的经营业绩比其它各公司高出许多,所以才有“四大家族”之说;我们公司依靠自身实力跻身其中应该是很自然的事情;至于排名问题,好像并无定势。

房子装修的生产工艺流程和常见问题

房子装修的生产工艺流程和常见问题

很多人第一次室内装修都特别的茫然,不清楚如何着手。

所以说室内装修以前了解一下有关的家装知识是一件特别关键的事儿。

而室内装修的工艺程序是对室内装修的最好是归纳。

在掌握室内装修生产流程之后对室内装修的方位有一个清晰的了解,而装修注意事项又能帮助我们尽可能的降低房屋质量问题的发生。

室内装修的生产流程流程室内装修的生产流程流程大概是依照下边这21步进行的:1.早期设计方案 -- 2.行为主体改造 -- 3.装修水电改造 -- 4.木匠 -- 5.贴墙砖 -- 6.刷墙漆 -- 7.热水器安装 -- 8.厨卫集成吊顶 -- 9.橱柜设计-- 10.抽油烟机灶安裝 -- 11.木工装修 -- 12.安装地板 -- 13.铺贴墙纸 -- 14. 插座开关安裝 -- 15.灯具安装 -- 16.五金洁具安装 -- 17.窗帘轨道安装 -- 18.扩荒保洁服务 -- 19.家俱入场 -- 20.家电安装 -- 21.软装配饰装修注意事项装修注意事项许多,下边让我们一一给我们掌握。

1、装饰公司的选取是十分关键的,一般大家选取装饰公司要好几家对选用有整体实力、用户评价正规装修公司。

可以在网上招投标。

2、室内装修风格的设计也是不容小觑的,室内装修风格设计方案最好和家人一起商议了在做决定,终究一个家不仅你一个人。

3、房屋装修合同的签署大家必须留意,最好和亲人好好地商议。

区划好合同书的內容分别的义务。

尤其是安全管理一定要区划好。

4、水电工程的作业在检验的过程中一定要留意,水电工程是装修隐蔽工程假如发生问题要改动将是十分困难的。

5、自来水管、电源插座、电源开关这些的部位预埋要设计方案有效,区划消除。

6、验放交房的过程中必须留意,一般状况在交房的过程中必须小区业主、工程施工责任人、室内设计师假如请有装修监理的则也有装修监理都必须在场。

每个人检验室内装修达标之后才可以签上竣工协议书。

自然也有一些加工工艺上的常见问题,例如南方地区少用地板、家装电线最好是挑选攻略大全大些的、高楼大厦地板装修不必都铺设天然大理石、这些这种全是室内设计师了解的装修注意事项。

家装石材的常见问题及解决方法

家装石材的常见问题及解决方法

家装石材的常见问题及解决方法石材作为一种高档、优质的装饰材料,被广泛应用于家居装修中。

然而,在使用过程中,也会遇到一些常见的问题。

本文将介绍家装石材的常见问题及解决方法,帮助大家更好地选择和使用石材装饰家居。

问题一:石材表面有裂纹或划痕怎么办?解决方法:石材常见的表面问题是裂纹或划痕。

这些问题可能是由于人工损伤或自然因素引起的。

一旦发现这些问题,及时处理是十分重要的。

如果维护不当,表面裂纹和划痕可能会导致石材表面变得更脆弱。

解决的方法主要是通过表面修复,其中常用的方法有以下几种:•使用填充剂,填充裂缝和划痕,使其更加坚固,美观。

•使用石材表面光顺剂进行打磨和抛光,达到修复的效果。

•对于更严重的石材表面损伤,例如大面积的开裂或缺损,需找专业的石材加工厂家来处理。

问题二:石材表面易被沾染污垢怎么办?解决方法:石材表面污染的问题很普遍,主要由于不同的因素,如灰尘、油渍和水渍等。

在处理之前,我们需要了解石材是哪种类型,具体的清洁方法不同。

常见的清洁方法有:•对于大多数石材,可以使用中性清洁剂和软布擦拭,清洗表面并除去污渍。

•对于石英、大理石和花岗岩等不耐酸的石材,不应该使用酸性清洁剂进行清洁。

•不要使用磨砂清洁剂或者钢刷等硬物来清洁石材表面,否则会刮伤表面,影响美观。

问题三:石材的色泽不均匀怎么办?解决方法:石材的色泽不均匀是石材颜色分布不均匀的表现。

这可能会影响石材装饰效果,也影响整个家居的视觉效果。

一般处理方法有以下几种:•选择同批次的石材,保证颜色基本一致。

•使用色浆,可以改变石材的颜色,使之更加均匀。

•对于石材表面存在局部色差的部位,可以使用色浆、颜料等进行修复。

问题四:石材的水分问题解决方法:养护阶段是石材使用期间很重要的阶段。

石材因为其自身性质的关系,孔洞性大,水分吸收能力也随之增强。

保持石材的干燥和清洁,是石材长期使用的必要条件。

处理方法如下:•对新铺好的石材,需要让其缓慢释放自身水分。

•洒水和清洁应该控制好石材的水分,避免形成水斑和石材开裂。

装修业主最常问的35个问题以及答案

装修业主最常问的35个问题以及答案

JADEITEDECORATION ENGINEERING CO.LTD.装修业主最常问的35个问题以及答案以下35个问题,是客户在咨询时,常常会向您提出的问题,希望公司所有客户部人员和设计师都能熟练掌握这些问题的回答方法,以利于工作的顺利开展。

这些问题和答案,也许还不够完善和典型,但却是公司花费较大精力归纳、总结出来的,希望您在日常工作中注意保密。

如果您针对这些问题有更好的答案或者有新的问题,希望以最快的速度报到总部来,以便我们不断调整、完善《家装咨询常见问题35问》的内容。

如果客户在咨询时提的问题超出了这35问的范围:那请您牢记以下原则,您的回答将永远不会发生错误:在咨询时,请您切勿对您不同观点的客户直接加以反驳,应认真听取并仔细记录客户的意见。

有时,愉快的交流比辨别真理更有助于您开展工作。

让我们为客户提供更多超乎他们期望的服务吧,让我们的每一次回答都变成令人难以忘怀的享受!1、当客户只讲出大概要做出什么东西,就询问笼统报价时,应该怎样回答?答:(如果客户对公司了解不够全面或第一次到公司时,可着重介绍公司以下几点,即:公司的承包方式、用材、做工、设计和服务)是这样的,我所估的价格是在公司的标准上估价,因为我们公司的承包方式是半包:即磁地砖,木地板,洁具五金灯笼头和锁,这些需要花费你精力看的主材不含,而我们提供服务。

我们做的有:门,套,家具,吊顶,造型,磁地砖的铺贴,油漆,乳胶漆,水路电路都是我们的。

这些材料我们都是定点定品牌的,合同附言JADEITE DECORATION ENGINEERING CO.,LTD. JADEITEDECORATION ENGINEERING CO.LTD.中都有。

根据你所讲的,按公司的情况,您家要花万,(这时靠经验估价,看客户的反应)是这样的,一般情况下,我们所做的100-120平方米的房子约在4万-4万5左右,含基本家具和厨柜,如果家具多时价格靠上限,如家具少时4万向下。

装修工程质量通病专项方案

装修工程质量通病专项方案

装修工程质量通病专项方案一、装修工程质量通病分析1. 墙面开裂墙面开裂是装修工程中常见的质量问题,通常出现在新房装修和老房翻新中。

墙面开裂的原因有很多,主要包括基材质量不良、施工工艺不到位、环境湿度变化等。

2. 地板起翘地板起翘也是装修工程中经常出现的问题,主要是由于地面基层处理不当、地板选材不合适、施工工艺不到位等原因导致的。

3. 门窗漏风门窗漏风是老旧建筑和新房装修中常见的质量问题,主要是由于门窗选材不当、安装工艺不到位、密封材料老化等原因导致的。

4. 天花板开裂天花板开裂主要是由于天花板基层处理不当、面层材料选用不合适、施工工艺不到位等原因导致的。

5. 水电隐患水电隐患是装修工程中的重要质量问题,主要包括水管漏水、电路故障等问题,严重影响了用户的居住安全。

以上是装修工程中常见的质量通病,解决这些问题对提高装修工程质量具有重要意义。

二、装修工程质量通病专项方案1. 严格材料验收在装修工程中,材料的质量直接影响到工程的质量。

因此,对装修工程中所使用的各种材料进行严格的验收工作,确保材料的质量符合国家标准和设计要求。

同时,要求材料供应商提供合格证明并对材料进行追溯管理,确保材料来源可查。

2. 加强基层处理基层处理是装修工程中至关重要的环节,直接影响到墙面、地板、天花板等部位的质量。

因此,要对基层进行充分的处理,包括除旧材料、清理基层、修补破损等工作,确保基层平整、牢固、无裂缝,为后续施工工作打下良好的基础。

3. 严格施工工艺施工工艺是决定装修工程质量的关键因素之一。

因此,在装修工程中要严格执行施工规范,对每个施工环节进行详细的规范,确保每一个细节都符合设计要求。

对于各种材料的施工工艺要求进行培训和考核,提高施工人员的技术水平和工艺质量。

4. 强化工程监理工程监理是装修工程中监督质量的重要手段,对装修工程中的各个环节进行全程监督和检查,及时发现和解决质量问题。

对于重点施工环节,要加强监理力量,确保施工工艺和质量符合规范要求。

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家装常见问题目录一、家装套餐,怎么“套”人? (1)二、装修监理教你如何与装修公司通 (2)三、装修监理教你应对各类装修报价“黑洞” (3)四、装修监理提醒:谨防装修材料被“专用” (4)五、装修墙面漆施工前要严格验收墙面基层 (4)六、装修仔细验房不能少瓷砖空鼓涂料减料 (5)七、装修监理教你九十九条装修小知识 (6)一、家装套餐,怎么“套”人?家装是家庭消费中占比例较大的,所以对于家装业主来说,想把装修装好一些,还想省钱,有些业主会选择家装公司提供的各类型“套餐”。

不过,无论是传统装修模式还是装修套餐模式,它们都存在着一定的装修陷阱,这些是消费者很难避免的,所以,消费者在选择家装套餐过程中一定要注意一些要点,才能避免跌入“家装陷阱”。

□价格陷阱很多人往往会把价格放在选择一个公司的最先决条件,因为就看中其“便宜”。

其实,天上不会掉馅饼,只有错买,没有错卖,某些公司会以低价切入,而后在后期高额增项,所以,作为业主,不能单纯去比较各套餐的价格,而是要比较各套餐之间的价值,是不是这个套餐真的物有所值,包含了整个装修的全部或大部分内容。

□质量陷阱无论是装修套餐模式和传统的家装修模式,都是由基础工程和主材两大部分组成的,所以,有些公司为了节省基础装修成本,要么降低基材品质,要么会安排技工水平相对差的工队施工,用来降低基础工程成本。

所以,业主在签订合同的时候,就得了解公司给消费者提供的基材品质,至于技工水平就得了解公司的品质,以及是否有一些可控制工程质量的技术手段。

□主材陷阱个别装修公司为消费者提供的主材品牌十分单一,通常都是在消费者交过定金再去确定具体材料的时候,才发现几乎没有选择的余地,如果消费者提出更换材料,就需要另外加钱。

同时,还有一些公司自称主材标配某某大品牌的产品,或者夸大对主材的作用。

业内人士指出,装修前要跟装修公司谈好、谈细,谈到哪怕每一个细节,甚至要在合同里签上凡是没有涉及的不得另外收费。

□设计陷阱可能一些业主都有这样的经历,当装饰公司负责接待的人员谈完后,还会叫来一位设计师“吃定心丸”,而设计师也会向业主保证“圆满完成任务”,而套餐就是省心省力的“一条龙服务”。

为了让业主放心,设计师还会专门从设计理念,装修风格,用材选料等方面逐项说明,让业主觉得他们的家装套餐的确是一顿美味,然而,当真正装修的时候,工地上却不见设计师的踪影,所以,不要偏听偏信设计师和接待人员的话,要理性消费,找到自己想要的。

□赠品陷阱免费升级、加价升级、免费赠送……家装公司会试图用很多的活动去吸引业主,而实际上,客户得到的往往只是一小部分或者原本就属于客户的一部分,只是在商家的营销手段下“被蒙了”。

□免费陷阱在竞争日趋激烈的装修市场,不少家装公司还在装修套装中打出“免费设计”的优惠促销活动,个别家装公司先报出较低的装修套餐,后辅之以免费设计承诺,让消费者交纳定金,之后,装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算,通常会高于消费者选定的套餐,此时,消费者反悔就无法要回定金。

还是那句老话:羊毛出在羊身上。

不可能有免费的东西,即便是这方面免了,其他地方也得算进去,因为,目前市场上与装修成本相关的原材料价格、配饰材料价格、装修工人工资以及公司运营成本等几乎都处于上涨趋势,在这种情况下,降价几乎不可能。

二、装修监理教你如何与装修公司沟通很多业主表示,买了房子后,急想了解如何进行装修,但面对琳琅满目的信息,不知应如何选择,也不知如何与装修公司洽谈。

装修监理师教你如何走出装修误区:装修常现误区据装修监理师介绍,良好的设计是家庭装修成功的一半。

但是,由于人们对家庭装饰设计认识程度较低,加之居住空间、审美能力有限,许多人只是凭感觉、靠印象、多效仿,因而陷入了种种误区。

电器家具挤满空间:目前家具、灯具、家用电器已成为家用艺术品的一部分,但由于许多家庭缺少统筹,规划不当,结果适得其反。

居室感觉压抑:把窗沿用木板或大理石包装起来,窗玻璃罩得严严实实,阳台封闭得结结实实,既影响空气流通,也减少了居室采光,给人一种压抑感、被动感。

耗费巨资事与愿违:部分家庭在装修时,耗费数万元甚至十几万元,盲目追求流行风格,装修后效果并不满意。

照抄照搬酒店风格:把外面看到的、局部效果不错的装饰风格,照抄照搬居家之中,或热衷于大量使用高档设备,将宾馆装饰风格移进家中。

装修公司报价方式如果找装修公司装修房屋,怎样与装修公司洽谈?装修监理师就目前常见的报价方式向市民进行指导。

报价方式有两种:一是业主报出想投入多少钱,由装饰公司结合业主的要求,开始设计和报价;二是业主提出居室装修的具体要求,由装饰公司报出实现业主的要求要花多少钱。

许多消费者愿意采用第二种洽谈方式,其目的是为了避免装饰公司把“底”探走。

消费者都想让装饰公司先报价,自己也有个比较和还价的余地。

业主这样做会耽误自己的时间,从而拖延施工进度。

所以在与装饰公司开始接触时,最好直接将自己准备花多少钱,想达到什么样的效果,和装饰公司沟通。

如果装饰公司同意承接业主的家庭装修工程,才能进入具体的设计、报价和协商阶段。

装修监理师提醒市民,考察一个装饰公司的施工水平,最好的办法就是到施工现场看看。

一是看材料的使用情况。

所使用材料是不是符合目前建筑装饰行业所用材料的基本标准;二是要看施工管理。

现场如果非常混乱,就要考虑这个公司工程管理存在问题;三看施工工具。

看看施工的工具是否齐全,这是作为一个装修施工队必须具备的。

如气泵、射钉机、电熔器、大小不同的电钻、电锯、云石机及验证施工质量的工具:直角尺、对角尺、测电仪、测平仪等。

这些工具不齐全或者一具多用,又怎能保证装修质量呢?另外在正式签订合同前要与装修公司协商清楚合同条款,也很重要。

三、装修监理教你应对各类装修报价“黑洞”“金九银十”的装修旺季,很多装修公司都在举办各类低价优惠活动。

对于装修,大多数人都是门外汉,因此很多不正规的家装公司抓住了消费者这一弱点,在报价上狠做手脚,扰人耳目,损害消费者的利益。

装修时报价的陷阱百出,装修监理教您如何避免上当。

(一)、隐瞒项目,以假乱真装修报价单上被刻意遗漏了某些主材,业主被这种整体价格合理的报价单吸引而爽快签约,但在接下来的装修过程中,业主将不得不为装修公司这些恶意的遗忘而不断地往外掏钱,如"拆除、地面找平、砌墙"等项目,看似很小花不了多少钱,累加起来就是不小的支出。

装修监理建议:建议业主先小人后君子,根据设计图纸,要求在装修合同或者协议上写清楚所有主材,且标明购买者是装修公司还是业主自己。

通常比较容易被遗漏的主材是背景墙、吊顶等用于角落的材料。

(二)、低价诱惑听多了装修公司的猫腻,业主肯定会事先了解一些价格信息,但往往不够全面。

如管理费等在初步预算报价时不提,等到签合同时再说;或者有些业主可能知道当前地板的市场价,却未必知道地板安装的人工费用,好容易砍下了地板价格,却又在人工费上吃了亏。

装修监理建议:看装修报价单,不要只盯牢某个项目的单项价格,而是要综合人工、损耗、机械等各方面费用以及其他项目的费用来看,如果发现某个价格特别低,那么,你就得审查其他项目的价格了。

(三)、模糊装修材料这是不规范的装修公司较为常用的伎俩,虽然写明了所需材料及数量,但却不说明到底选用什么品牌的、什么品质的、什么规格的材料,或是在计量上用"项"等模糊量词做单位。

而同一品牌的同一类主材有时也分一级品、二级品,差异较大。

至于同一"项"内容的实际意义则更是可以大做文章。

装修监理建议:材料价格是报价的基础,要把单价和产品的规格配套起来看费用,报价单的每一项尽可能详细说明材料的各项要素,能具体化的计量绝不模糊。

装修期间则要注意核查相关材料是否按指定的要求采购。

(四)、施工工艺含糊不清文字说明上能做的手脚其实不比数字上的少。

墙面涂层施工、地板施工等都有各自的施工工艺要求,中间漏过一道工序,在未来的生活中就可能给你造成很多麻烦。

训练有素的施工人员,要价自然高。

装修监理建议:多学一点装修常识,了解关于室内装修的各项工程施工工艺标准,定期去新房装修现场了解进程。

要问清施工人员的级别与档次,更好的办法是聘请一家有资质、专业性强、施工人员稳定的装饰公司为自己服务。

(五)、虚报工程量业主审核报价预算时,由于不太懂工程量的计算规则,对工程量大致估算,这就让某些无良装修公司或马路"游击队"有可乘之机。

他们采取加大工程量,多设项重复计价等手段赚昧心钱。

这里多一点,那里多一点,汇总起来多报许多。

装修监理建议:了解工程量的计算规则,审核工程量时,业主要求装修公司或施工队提供工程量的计算书,与设计图进行核对,必要时施工方一道去现场丈量核对,确定每个单项价格。

以后在施工时若有变更,业主可发通知书,竣工后根据通知书增减工程量结算。

对于消费者来说,选择一个具备良好信誉的家装公司,或者选择专业的装修监理公司进行全程监督,把自己的家交给他们也可以更放心。

也许价格相对那些打虚折的公司会高一些,但是却会省心很多,而且品质也能得到保障。

四、装修监理提醒:谨防装修材料被“专用”很多业主由于工作繁忙,请了装修公司装修新居,双方事先约定,由业主指定主要材料的品牌、价位,其他较次要的材料均由装修公司负责采购。

业主只要把主材的品牌、价位确定了,自己再到建材市场上转一转,就能知道材料价格的高低、质量的真伪,肯定花不了“冤枉钱”。

但结果却大大出乎他的意料。

“设计方案还可以,施工质量也不错,但装修公司提供的一些辅助材料的价格让业主大吃一惊。

”曾经装修的刘先生说,一个普通分线盒卖5元,市场上同样的产品只需1元;市价27元一平方米的桑拿板,贴上“公司专用的俄罗斯进口白松木清漆桑拿板”标签后,价格卖到220元/平方米。

记者调查发现,不少家装公司标注的材料价格都高过市场价。

这些价格虚高的材料多数贴着某装修公司“专用”的招牌。

比如专用线盒,每个5元;专用滑轨,每根180元;专用橱柜台面,每米1300元;专用电线,每米80元;专用穿线管,每米45元……而市场上的普通电线分线盒,质量好的不过一元左右,变为“专用”后,身价立马翻了5倍。

还有滑轨,这是最常见的五金配件,优质品的市场价格每根仅卖七八十元,而装修公司“专用”以后价格翻倍。

“这些家装公司的"专用品",实际上就是用市场上最常见的一些材料,只是贴上了装修公司的牌子而已。

”一位已有数年装修公司内部材料管理经验的业内人士告诉记者。

由于多数业主对于装修材料并不熟悉,他们信任知名度高的品牌装饰公司,对于装修公司将一些必须用的建材贴上“专用”后,业主就更不会怀疑产品的质量与价格。

记者随机询问了几位正在装修的业主,发现他们对于装修公司提供的材料,除了通过家装公司印发的宣传单中了解外,对于品牌、材质、规格、标号等信息一无所知。

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