中国通讯业环境分析
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手机1.24亿户；固话1.09 新中国 亿户；宽带2165.6万户， 联通 总量约2.45亿户
1.24亿户
我们可以从表格上看到，3家通讯公司重组以后， 都可以同时经营固定电话业务和移动电话业务。
中国联通的固定电话业务经营范围被限定在北 京、山东等北方10个省市以及南方的重庆及四川。 中国电信经营范围被限定在北京以及上海、江 苏等南方20个省（区）市 。 中国移动则被要求重点发展基于TD的固定通信 业务，其他固定通信业务授权铁通公司经营，可在 全国范围内开展。
wk.baidu.com
经济环境因素
经济是直接影响营销活动的环境因素。经济是否发达，人民 是否富裕直接影响市场消费的大小。 随着我国改革开放的程度进一步加大，经济得到了迅速发展 人民的家庭收入也得到了逐年增长，这极大的促进了人们市 场消费的增长。 对我国的通讯业来说其市场潜力非常巨大
Swot分析法
以中国联通为例
S — strengths （优势） W — weaknesses （劣势） O — opportunity（机会） T — threats （威胁）
从以上信息可知：就在人们猜测固定电话市场 会发生新变化的时候，工信部发通知，限定了3家 通讯公司的固定电话业务范围。
中国通讯行业环境分析
人口因素
人口是构成市场的第一要素，人口的多少直接决定市场 的潜在容量。 我国是世界上人口最多的国家，这决定了我国市场的 潜在容量非常巨大，非常有利于我国通讯业的发展
运营商( 重组前) 中国移 动 中国铁 通
用户数 3.92亿户 固话：2079万 宽带：05 年底达322万，07年增长 161万 固话2.17亿户；宽带 3771万户 4280.9万户
运营商 (重组 用户数 后)
新中国 总量超4亿户 移动
中国电 信
联通C 网 联通G 网
手机4280.9万户；固话 新中国 2.17亿户；宽带3771万户， 电信 总量约3.97亿户
据调查表明，我国潜在3G用户数为5亿。2010年初，3G用户 数大约为1000万，截止十月底为3800万。所以说，中国联 通的3G市场具有巨大的潜力。
威胁 中国移动除了获准发展3G业务外，还获准在 全国范围内发展固定电话业务，而中国电信 则获准发展包括3G在内的移动业务。中国联 通在被限制了固定电话市场范围的情况下， 受到两大运营商的夹击。
优势 联通的3G制式WCDMA是目前世界上应用范围最广、 终端最丰富、专利费用最低的一种制式。具有业务 灵活性，频谱效率高，容量和覆盖范围广，信号覆 盖率高，上网速度快，网络质量好，每个连接可提 供多种业务，网络规模经济，国际随意漫游。此外， WCDMA还具有卓越的话音能力、无缝的 GSM/UMTS接入、快速业务接入、低风险成熟技术 和终端的经济性、简单性等。WCDMA终端所要求 的信号处理大约是其他两种制式的1/10，因此， WCDMA终端更简单、更经济，更易于进行大量生 产，从而也可以带来更高的规模经济和更多的竞争， 使客户获得更大的选择余地。
226.58
中国移动
3569.59 1240.68 4123.43
1426.1 5
4521.03
1470.0 8
劣势： 中国移动在重组后依然一家独大，2009年的 市场份额为55.5%，中国电信为25.6%，中 国联通只有18.9%。从上面表格，我们知道 中国联通的营业利润基本是最少的，2009年 的营业利润是中国移动的1/13。 在固定电话业务上，中国联通的业务发展 范围被限定在北方十省市（北京、天津、辽 宁、河北、山东、河南、山西、吉林、内蒙 古、黑龙江）以及重庆、四川。作为北方主 要固定电话运营商的网通已并入了中国联通， 所以中国联通在发展固定电话业务上几乎是 无利可图的。
间接营销环境
市 场 营 销 环 境
（宏观环境）
人口 经济 自然 科学技术 政治法律 社会文化 供应商 营销中介 顾客 竞争对手 社会公众 企业内部
直接营销环境
（微观环境）
宏观营销环境是能够对企业营销活动的市场机会和环境 威胁造成影响的主要社会力量
中国通讯行业的市场格局
2008年5月24日，工业和 信息化部、财政部，以及 国家发改委联合发布《关 于深化电信体制改革的通 告》，鼓励我国电信运营 商重组。同年10月，基本 形成中国移动，中国联通， 中国电信3家鼎立的局面。 2009年1月6号，3家电信 运营商分别获得3G牌照。
W-CDMA 也称为WCDMA，全称为Wideband CDMA，也称为CDMA Direct Spread，意为宽频分码多重存取，这是基于GSM网发展出来的3G技 术规范，是欧洲提出的宽带CDMA技术，它与日本提出的宽带CDMA 技术基本相同，目前正在进一步融合。W-CDMA的支持者主要是以 GSM系统为主的欧洲厂商，日本公司也或多或少参与其中，包括欧美 的爱立信、阿尔卡特、诺基亚、朗讯、北电，以及日本的NTT、富士 通、夏普等厂商。 该标准提出了GSM(2G)-GPRS-EDGEWCDMA(3G)的演进策略。这套系统能够架设在现有的GSM网络上， 对于系统提供商而言可以较轻易地过渡。预计在GSM系统相当普及的 亚洲，对这套新技术的接受度会相当高。因此W-CDMA具有先天的市 场优势。
2007年
2008年
2009年
营业收 入（亿 元）
中国联通 1540.44
营业利 润（亿 元）
217.51
营业收 入（亿 元）
1527.64
营业利 润（亿 元）
54.12
营业收 入（亿 元）
1583.68
营业利 润（亿 元）
113.55
中国电信
1808.82
377.41
1868.01
51.45
2093.70
中国联通在保持自己市场份额不继续缩小的前提 下，应全力发展3G业务，特别是所处的固定电话 市场。据ZDC研究数据显示，华北(北京 河北 山 东 河南 山西 内蒙古 天津)市场手机用户分布最高， 占据整体市场的21.2%，所以对于中国联通发展 移动3G，有一个非常好的基础；而华东与华南市 场的手机用户占有率与华北接近，分别为20.1% 与19.7%。但是中国移动的主要市场在华东和华 南，所以中国联通在这两地发展移动3G会遇到比 较大的阻力。所以3G业务应首要发展自身所处的 固定电话市场，最好是利用自己的固定电话业务 优势，推出与固定电话业务联动的3G移动业务套 餐，其次是华东和华南地区。
建议 对于2G移动业务，中国联通应走农村包围城市的 路，而3G移动业务则主力发展华北市场，华东华 南次之。 从数据上看，中国联通的市场份额远远落后中国电 信和中国移动，不过这只是反应城镇市场的占有率。 根据2005年底我国1%人口抽样调查显示，全国人 口中，居住在城镇的人口占总人口的42.99%，居 住在乡村的人口占总人口的57.01%。但是城镇手 机用户分布比例接近80%，而农村手机用户的覆盖 率仅为21.0%。所以中国联通应把发展2G移动业 务的重点从城市转到农村，设计出新的适合农村 的2G套餐业务，实行农村包围城市。
CDMA2000 CDMA2000是由窄带CDMA(CDMA IS95)技术发展而来的宽带CDMA技 术，也称为CDMA Multi-Carrier，它是由美国高通北美公司为主导提出， 摩托罗拉、Lucent和后来加入的韩国三星都有参与，韩国现在成为该标准 的主导者。这套系统是从窄频CDMAOne数字标准衍生出来的，可以从原 有的CDMAOne结构直接升级到3G，建设成本低廉。但目前使用CDMA的 地区只有日、韩和北美，所以CDMA2000的支持者不如W-CDMA多。不过 CDMA2000的研发技术却是目前各标准中进度最快的，许多3G手机已经率 先面世。该标准提出了从CDMA IS95(2G)-CDMA20001xCDMA20003x(3G)的演进策略。CDMA20001x被称为2.5代移动通信技术。 CDMA20003x与CDMA20001x的主要区别在于应用了多路载波技术，通过 采用三载波使带宽提高。目前中国电信正在采用这一方案向3G过渡，并已 建成了CDMA IS95网络。 TDSCDMA 全称为Time Division - Synchronous CDMA(时分同步CDMA)，该标准是 由中国大陆独自制定的3G标准，1999年6月29日，中国原邮电部电信科学 技术研究院（大唐电信）向ITU提出，但技术发明始于西门子公司，TDSCDMA具有辐射低的特点，被誉为绿色3G。该标准将智能无线、同步 CDMA和软件无线电等当今国际领先技术融于其中，在频谱利用率、对业 务支持具有灵活性、频率灵活性及成本等方面的独特优势。另外，由于中 国内地庞大的市场，该标准受到各大主要电信设备厂商的重视，全球一半 以上的设备厂商都宣布可以支持TD—SCDMA标准。 该标准提出不经过 2.5代的中间环节，直接向3G过渡，非常适用于GSM系统向3G升级。军用 通信网也是TD-SCDMA的核心任务。
机会
国家统计局数据显示： 2005年人均GDP为 1703 美元 2006年人均GDP为 2042 美元 2007年人均GDP为 2280 美元 2008年人均GDP为 3267 美元 2009年人均GDP为 3687 美元 2015年预计人均GDP将达 7450 美元
以上显示的是2005年到2009年我国人均GDP，其中2009年为3687美 元，而2015年的人均GDP预计将达7450美元，比2009翻了一翻。也 就是说，未来五六年内，国民的生活水平会有显著的提高，消费水平 也会水涨船高。作为生活娱乐资料的“3G”会备受青睐。
2008年以前，我国有 六家通讯公司，分别 是中国移动，中国铁 通，中国电信，中国 卫通，中国联通，中 国网通。2008年后就 形成中国移动，中国 电信，中国联通3家鼎 立的局面。到了2009 年，3家公司分别获得 3G牌照。
3G是第三代移动通信技术（3rd-generation，3G），是指支持高速数据传输的 蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百 kbps以上。目前3G存在四种标：CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA， WiMAX。 3G标准：它们分别是WCDMA（欧洲版）、CDMA2000（美国版）和TDSCDMA（中国版）
1.24亿户
我们可以从表格上看到，3家通讯公司重组以后， 都可以同时经营固定电话业务和移动电话业务。
中国联通的固定电话业务经营范围被限定在北 京、山东等北方10个省市以及南方的重庆及四川。 中国电信经营范围被限定在北京以及上海、江 苏等南方20个省（区）市 。 中国移动则被要求重点发展基于TD的固定通信 业务，其他固定通信业务授权铁通公司经营，可在 全国范围内开展。
wk.baidu.com
经济环境因素
经济是直接影响营销活动的环境因素。经济是否发达，人民 是否富裕直接影响市场消费的大小。 随着我国改革开放的程度进一步加大，经济得到了迅速发展 人民的家庭收入也得到了逐年增长，这极大的促进了人们市 场消费的增长。 对我国的通讯业来说其市场潜力非常巨大
Swot分析法
以中国联通为例
S — strengths （优势） W — weaknesses （劣势） O — opportunity（机会） T — threats （威胁）
从以上信息可知：就在人们猜测固定电话市场 会发生新变化的时候，工信部发通知，限定了3家 通讯公司的固定电话业务范围。
中国通讯行业环境分析
人口因素
人口是构成市场的第一要素，人口的多少直接决定市场 的潜在容量。 我国是世界上人口最多的国家，这决定了我国市场的 潜在容量非常巨大，非常有利于我国通讯业的发展
运营商( 重组前) 中国移 动 中国铁 通
用户数 3.92亿户 固话：2079万 宽带：05 年底达322万，07年增长 161万 固话2.17亿户；宽带 3771万户 4280.9万户
运营商 (重组 用户数 后)
新中国 总量超4亿户 移动
中国电 信
联通C 网 联通G 网
手机4280.9万户；固话 新中国 2.17亿户；宽带3771万户， 电信 总量约3.97亿户
据调查表明，我国潜在3G用户数为5亿。2010年初，3G用户 数大约为1000万，截止十月底为3800万。所以说，中国联 通的3G市场具有巨大的潜力。
威胁 中国移动除了获准发展3G业务外，还获准在 全国范围内发展固定电话业务，而中国电信 则获准发展包括3G在内的移动业务。中国联 通在被限制了固定电话市场范围的情况下， 受到两大运营商的夹击。
优势 联通的3G制式WCDMA是目前世界上应用范围最广、 终端最丰富、专利费用最低的一种制式。具有业务 灵活性，频谱效率高，容量和覆盖范围广，信号覆 盖率高，上网速度快，网络质量好，每个连接可提 供多种业务，网络规模经济，国际随意漫游。此外， WCDMA还具有卓越的话音能力、无缝的 GSM/UMTS接入、快速业务接入、低风险成熟技术 和终端的经济性、简单性等。WCDMA终端所要求 的信号处理大约是其他两种制式的1/10，因此， WCDMA终端更简单、更经济，更易于进行大量生 产，从而也可以带来更高的规模经济和更多的竞争， 使客户获得更大的选择余地。
226.58
中国移动
3569.59 1240.68 4123.43
1426.1 5
4521.03
1470.0 8
劣势： 中国移动在重组后依然一家独大，2009年的 市场份额为55.5%，中国电信为25.6%，中 国联通只有18.9%。从上面表格，我们知道 中国联通的营业利润基本是最少的，2009年 的营业利润是中国移动的1/13。 在固定电话业务上，中国联通的业务发展 范围被限定在北方十省市（北京、天津、辽 宁、河北、山东、河南、山西、吉林、内蒙 古、黑龙江）以及重庆、四川。作为北方主 要固定电话运营商的网通已并入了中国联通， 所以中国联通在发展固定电话业务上几乎是 无利可图的。
间接营销环境
市 场 营 销 环 境
（宏观环境）
人口 经济 自然 科学技术 政治法律 社会文化 供应商 营销中介 顾客 竞争对手 社会公众 企业内部
直接营销环境
（微观环境）
宏观营销环境是能够对企业营销活动的市场机会和环境 威胁造成影响的主要社会力量
中国通讯行业的市场格局
2008年5月24日，工业和 信息化部、财政部，以及 国家发改委联合发布《关 于深化电信体制改革的通 告》，鼓励我国电信运营 商重组。同年10月，基本 形成中国移动，中国联通， 中国电信3家鼎立的局面。 2009年1月6号，3家电信 运营商分别获得3G牌照。
W-CDMA 也称为WCDMA，全称为Wideband CDMA，也称为CDMA Direct Spread，意为宽频分码多重存取，这是基于GSM网发展出来的3G技 术规范，是欧洲提出的宽带CDMA技术，它与日本提出的宽带CDMA 技术基本相同，目前正在进一步融合。W-CDMA的支持者主要是以 GSM系统为主的欧洲厂商，日本公司也或多或少参与其中，包括欧美 的爱立信、阿尔卡特、诺基亚、朗讯、北电，以及日本的NTT、富士 通、夏普等厂商。 该标准提出了GSM(2G)-GPRS-EDGEWCDMA(3G)的演进策略。这套系统能够架设在现有的GSM网络上， 对于系统提供商而言可以较轻易地过渡。预计在GSM系统相当普及的 亚洲，对这套新技术的接受度会相当高。因此W-CDMA具有先天的市 场优势。
2007年
2008年
2009年
营业收 入（亿 元）
中国联通 1540.44
营业利 润（亿 元）
217.51
营业收 入（亿 元）
1527.64
营业利 润（亿 元）
54.12
营业收 入（亿 元）
1583.68
营业利 润（亿 元）
113.55
中国电信
1808.82
377.41
1868.01
51.45
2093.70
中国联通在保持自己市场份额不继续缩小的前提 下，应全力发展3G业务，特别是所处的固定电话 市场。据ZDC研究数据显示，华北(北京 河北 山 东 河南 山西 内蒙古 天津)市场手机用户分布最高， 占据整体市场的21.2%，所以对于中国联通发展 移动3G，有一个非常好的基础；而华东与华南市 场的手机用户占有率与华北接近，分别为20.1% 与19.7%。但是中国移动的主要市场在华东和华 南，所以中国联通在这两地发展移动3G会遇到比 较大的阻力。所以3G业务应首要发展自身所处的 固定电话市场，最好是利用自己的固定电话业务 优势，推出与固定电话业务联动的3G移动业务套 餐，其次是华东和华南地区。
建议 对于2G移动业务，中国联通应走农村包围城市的 路，而3G移动业务则主力发展华北市场，华东华 南次之。 从数据上看，中国联通的市场份额远远落后中国电 信和中国移动，不过这只是反应城镇市场的占有率。 根据2005年底我国1%人口抽样调查显示，全国人 口中，居住在城镇的人口占总人口的42.99%，居 住在乡村的人口占总人口的57.01%。但是城镇手 机用户分布比例接近80%，而农村手机用户的覆盖 率仅为21.0%。所以中国联通应把发展2G移动业 务的重点从城市转到农村，设计出新的适合农村 的2G套餐业务，实行农村包围城市。
CDMA2000 CDMA2000是由窄带CDMA(CDMA IS95)技术发展而来的宽带CDMA技 术，也称为CDMA Multi-Carrier，它是由美国高通北美公司为主导提出， 摩托罗拉、Lucent和后来加入的韩国三星都有参与，韩国现在成为该标准 的主导者。这套系统是从窄频CDMAOne数字标准衍生出来的，可以从原 有的CDMAOne结构直接升级到3G，建设成本低廉。但目前使用CDMA的 地区只有日、韩和北美，所以CDMA2000的支持者不如W-CDMA多。不过 CDMA2000的研发技术却是目前各标准中进度最快的，许多3G手机已经率 先面世。该标准提出了从CDMA IS95(2G)-CDMA20001xCDMA20003x(3G)的演进策略。CDMA20001x被称为2.5代移动通信技术。 CDMA20003x与CDMA20001x的主要区别在于应用了多路载波技术，通过 采用三载波使带宽提高。目前中国电信正在采用这一方案向3G过渡，并已 建成了CDMA IS95网络。 TDSCDMA 全称为Time Division - Synchronous CDMA(时分同步CDMA)，该标准是 由中国大陆独自制定的3G标准，1999年6月29日，中国原邮电部电信科学 技术研究院（大唐电信）向ITU提出，但技术发明始于西门子公司，TDSCDMA具有辐射低的特点，被誉为绿色3G。该标准将智能无线、同步 CDMA和软件无线电等当今国际领先技术融于其中，在频谱利用率、对业 务支持具有灵活性、频率灵活性及成本等方面的独特优势。另外，由于中 国内地庞大的市场，该标准受到各大主要电信设备厂商的重视，全球一半 以上的设备厂商都宣布可以支持TD—SCDMA标准。 该标准提出不经过 2.5代的中间环节，直接向3G过渡，非常适用于GSM系统向3G升级。军用 通信网也是TD-SCDMA的核心任务。
机会
国家统计局数据显示： 2005年人均GDP为 1703 美元 2006年人均GDP为 2042 美元 2007年人均GDP为 2280 美元 2008年人均GDP为 3267 美元 2009年人均GDP为 3687 美元 2015年预计人均GDP将达 7450 美元
以上显示的是2005年到2009年我国人均GDP，其中2009年为3687美 元，而2015年的人均GDP预计将达7450美元，比2009翻了一翻。也 就是说，未来五六年内，国民的生活水平会有显著的提高，消费水平 也会水涨船高。作为生活娱乐资料的“3G”会备受青睐。
2008年以前，我国有 六家通讯公司，分别 是中国移动，中国铁 通，中国电信，中国 卫通，中国联通，中 国网通。2008年后就 形成中国移动，中国 电信，中国联通3家鼎 立的局面。到了2009 年，3家公司分别获得 3G牌照。
3G是第三代移动通信技术（3rd-generation，3G），是指支持高速数据传输的 蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百 kbps以上。目前3G存在四种标：CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA， WiMAX。 3G标准：它们分别是WCDMA（欧洲版）、CDMA2000（美国版）和TDSCDMA（中国版）