对公客户经理模拟试题
对公客户经理试题
对公客户经理试题(总6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、单项选择题：1、银行承兑汇票最长期限不得超过（）。
AA、6个月 B、9个月C、12个月D、15个月2、新增贷款的保证人为级的，需报分行审批。
（）CA、A+、A B、A、A-C、A-、 BBB D、BBB、BB3、下列关于外汇担保项下人民币贷款的叙述错误的是（）DA、贷款期限最长不得超过5年；B、外资金融机构提供保证的保函应自借款人不履行债务之日起，至少6个月至2年到期，备用信用证自贷款到期日之后至少15天到期；C、贷款合同文本中应同时使用不支付利息和因汇率波动导致担保金额不能覆盖主债务等情况下的提前到期约定条款；D、借款人是有进出口经营权的国内企业。
4、对会计师事务所拒绝发表意见或出具保留意见的企业，信用等级不得超过级。
（）AA、A+ B、A C、A- D、BBB5、不能按照现行评级办法进行评级且不符合定性评级客户条件的，一律认定为（）级。
AA、B B、BB C、未评级 6、以下关于统一授信的叙述，不正确的是（） DA、凡与我行有融资关系的法人客户都必须授信B、对没有独立法人资格的分公司以及法人机构内设部门不得授信C、对只办理低风险信贷业务的企业，可根据其提供的低风险担保数量直接核定最高综合授信额度D、最高综合授信额度可以对外公开8、下列哪一项不能作为信贷业务对象：（） BA、企（事）业法人 B、机关法人C、其他经济组织 D、个体工商户9、最高综合授信额度是指（） BA、客户在我行各项融资之和B、指我行对客户愿意和能够承受的最高风险限额C、我行对客户的融资计划额度D、我行对客户累计贷款总额10、客户授信额度是指（） CA、客户在我行各项融资之和B、客户在我行融资总量的最高限额C、我行对客户的融资计划额度（折算的融资风险总量不得超过最高综合授信额度）D、我行对客户累计贷款总额一、单选题：1、打包贷款是指我行以出口商收到的信用证项下的（ A）作为还款来源，用于解决出口商装船前，因支付收购款、组织生产、货物运输等资金需要而发放给出口商的短期贷款。
对公客户经理模拟试题
对公客户经理模拟试题题目一：企业客户分析能力企业客户分析是对公客户经理的重要能力之一。
请从以下几个方面对企业客户进行分析，并基于分析结果提出合适的对策。
问题一：探究企业客户的盈利能力请问你认为企业客户的盈利能力主要受哪些因素影响？在实际工作中，如何通过分析企业客户的盈利能力来制定个性化的服务方案？分析企业客户的盈利能力需要考虑多个因素，包括但不限于： - 行业竞争程度 - 企业管理层的能力和经验 - 市场需求和趋势 - 财务指标，如净利润率、毛利率等在实际工作中，可以通过以下方式来分析企业客户的盈利能力： 1. 对企业客户的财务报表进行综合分析，重点关注利润表和现金流量表，了解企业的盈利状况和现金流动性。
2. 对企业所处行业进行深入研究，了解行业的发展趋势、竞争程度和市场前景，从而判断企业的盈利潜力。
3. 定期进行客户访谈，与企业管理层沟通，了解企业的经营策略、市场定位和竞争优势，以及解决企业面临的问题和挑战。
基于分析结果，可以制定个性化的服务方案，例如： - 针对盈利能力较弱的企业，可以提供财务管理咨询服务，帮助企业提升利润率和节约成本。
- 针对盈利能力较强的企业，可以推荐风险投资、资产配置等服务，帮助企业实现资本增值。
问题二：企业客户的风险评估对公客户经理在业务办理过程中需要对企业客户的风险进行评估。
请列举常见的企业风险类型，并说明如何通过分析风险来进行准确的评估。
常见的企业风险类型包括但不限于： - 市场风险：包括市场需求变化、竞争加剧等风险。
- 经营风险：包括企业管理层能力不足、内部控制不健全等风险。
- 财务风险：包括企业的债务状况、现金流动性等风险。
- 法律风险：包括企业合规性、知识产权保护等风险。
- 战略风险：包括企业战略决策的风险。
通过分析风险来进行准确的评估，可以采取以下步骤： 1. 收集企业客户的相关信息，包括财务报表、行业研究报告、竞争对手情况等。
2. 通过对客户的财务指标进行比较和分析，了解企业的财务风险。
建行对公客户经理初级题库
建行对公客户经理初级题库建行对公客户经理初级题库题一：请简要介绍建行对公客户经理的主要职责和工作内容。
建行对公客户经理是负责管理和服务企业客户的关键岗位，主要职责包括以下几个方面：1. 客户开发和维护：积极开展对公客户的业务拓展工作，建立并维护良好的客户关系，提供全面的金融服务。
同时，定期与客户进行沟通，了解其需求，并根据客户的特点和需求提供个性化的产品和服务。
2. 信贷管理：负责对公客户的信贷业务管理工作，包括风险评估、贷款审批、贷后管理等。
需要对客户的资信状况进行评估，制定贷款方案，并进行风险控制和监督。
3. 财务管理：协助客户进行资金规划和管理，提供财务咨询和建议，帮助客户优化财务结构，提高企业的盈利能力和效率。
4. 产品推广：了解和熟悉建行的各类金融产品，主动向客户推广合适的产品，并协助客户进行产品选择和使用。
5. 团队协作：与内部各部门和团队紧密合作，协调资源，提供有效的服务，同时进行团队管理和培训，提升团队整体能力。
题二：建行对公客户经理应具备哪些能力和素质？1. 专业知识：具备扎实的金融知识和对公业务知识，熟悉银行产品和服务。
2. 业务能力：具备良好的业务素质，包括客户开发和维护能力、信贷评估和管理能力、财务管理能力等。
3. 沟通能力：具备良好的沟通和表达能力，能够与客户进行有效的沟通和协商，理解客户需求并提供解决方案。
4. 团队合作能力：能够与团队成员紧密合作，共同完成工作任务，有良好的团队协作意识。
5. 客户服务意识：具备高度的责任心和服务意识，能够为客户提供优质的服务，满足客户的需求。
6. 抗压能力：能够承受工作压力，处理紧急情况，保持良好的工作状态。
题三：请列举几个建行对公客户经理常见的工作案例并给出解决方案。
1. 企业贷款申请：解决方案包括与客户进行充分沟通，了解其资金需求和贷款用途，评估企业的信用状况和还款能力，制定贷款方案，并提供必要的担保和抵押物。
2. 客户资金管理：解决方案包括协助客户进行资金规划和管理，提供财务咨询和建议，帮助客户优化财务结构，降低财务风险。
对公客户经理习题(单项选择题)
二、单选题（共28题）1．农业银行最初成立于（ )。
A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年2．中国农业银行于( ）再次恢复，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。
A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年3．中国农业发展银行从农业银行分设是在（）。
A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年4．农业银行与农村信用社脱离隶属关系的时间是（）。
A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年5．农业银行由国有独资商业银行改制为股份有限公司，更名为“中国农业银行股份有限公司”的时间是( ）。
A．2007年1月B．2008年1月C．2009年1月D．2010年1月6。
国务院第32次常务会议审议并原则通过了《中国农业银行股份制改革实施总体方案》的时间是（）。
A．2008年10月21日B．2008年11月6日C．2009年1月16日D．2009年5月20日7.汇金公司向农行注资1300亿元人民币等值美元,与财政部并列成为农行第一大股东，股份制改革进入实质性阶段发生于（）。
A．2008年10月21日B．2008年11月6日C．2009年1月16日D．2009年5月20日8。
中国农业银行股份有限公司挂牌成立于（ )。
A．2008年10月21日B．2008年11月6日C．2009年1月16日D．2009年5月20日9.农业银行于( ）在银行间债券市场成功发行次级债券，筹集资金500亿元，进一步提高农业银行的资本充足水平，改善了资本结构。
A．2008年10月21日B．2008年11月6日C．2009年1月16日D．2009年5月20日10.农业银行提出“3510”发展战略的时间是（）。
A.2006年B。
2007年C。
2008年D.2009年11.农业银行“3510”发展战略提出，到2010年（）。
A. 核心业务指标达到监管要求,基本建成资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和竞争力较强的大型公众持股银行，使本行发生显著变化.B。
2021银行客户经理考试-对公客户经理综合练习(精选试题)
银行客户经理考试-对公客户经理综合练习1、商业银行以（）、（）、（）为经营原则，实行自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束。
2、商业银行资本充资本充足率不得低于（）。
3、商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循（）、（）、（）、（）的原则。
4、商业银行贷款，应当对借款人的（）、（）、（）等情况进行严格审查。
商业银行贷款，应当实行（）、（）的制度。
5、票据（）、（）、（）不得更改，更改的票据无效。
6、支票的持票人应当自出票日起（）日内提示付款。
7、票据上的签章，为（）、（）或者（）。
8、定日付款或者出票后定期付款的汇票，持票人应当在（）前向付款人提示承兑。
9、融资性担保公司对单个被担保人提供的融资性担保责任余额不得超过净资产的（）。
A.5%B.10%C.15%D.20%10、按照《中华人民共和国商业银行法》有关规定，商业银行可以开办以下业务（）A.吸收公众存款B.发放短期、中期和长期贷款C.发行金融债券D.代理发行、代理兑付、承销政府债券11、被称为“不良贷款”的有（）A.正常贷款B.关注贷款C.次级贷款D.可疑贷款E.损失贷款12、下列属于贷款业务的审核内容的有（）A.担保的质量和法律效力B.借款人的信用等级C.预测借款人的现金流量D.关联企业之间的互保情况E.贷款项目的项目建议书和可行性研究报告13、贷款申请书应包含的内容有（）A.借款用途B.借款金额C.贷款利率D.还款方式14、按贷款期限，可将贷款业务分为（）A.个人贷款B.短期贷款C.中长期贷款D.信用贷款15、短期贷款，系指贷款期限在1年以内（不含1年）的贷款。
（）16、贷款业务流程的顺序是贷款申请、贷款审批、贷款调查、贷款发放、贷后管理。
（）17、对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
（）18、票据金额以中文大写和数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的，票据（）。
银行客户经理考试：建行对公客户经理考试试题预测(题库版)
银行客户经理考试：建行对公客户经理考试试题预测（题库版）1、单选国内信用证的交单期限不迟于装运日后O OA、10天B、15天C、20天D、30天正确答案：B2、单选以下哪个单位对银行结算账户的开立和使用实施（江南博哥）监控和管理（）。
A、人民银行B、银监局C、国务院D、金融办正确答案：A3、多选我行转授权/转岗的收回方式包括O oA、主动收回B、主动交回C、自动收回D、强制收回正确答案：A,C,D4、判断题存款人因收入汇缴资金和业务支出资金开立的专用存款账户应使用隶属单位的名称。
（）正确答案：对5、多选根据我国的《企业会计准则》，下列哪些属于会计要素：OA、负债B、所有者权益C、存货D、商誉正确答案：A,B6、多选客户申请终止办理对公通存通兑业务时，应向开户网点提交的材料有O OA、一式三联的“中国建设银行人民币对公通存通兑业务申请书”B、所有尚未使用的“实时通”凭证C、客户经办人员有关身份证明文件D、客户因遗失等原因无法交回“实时通”凭证的，应出具有关证明并保证承担相应风险正确答案：A,B,C,D7、多选以下票据不得背书转让的是O oA、填明“现金”字样的银行汇票、银行本票B、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的票据C、票据背书人在票据背面背书人栏记载“不得转让”字样的票据D、已承兑的商业汇票正确答案：A,B,C8、判断题存款人开立基本存款账户、临时存款账户、专用存款账户实行核准制度。
O正确答案：错9、多选“实时通”凭证的O可以根据相应凭证功能种类需要由签发人授权补记，未补记前不得提示付款。
A、支付密码B、收款人名称C、收款人账号D、收款人开户行名称正确答案：B,C,D10、判断题重要空白凭证的调拨运送实行专（款）车运送，专箱（包）封存、双人办理。
O正确答案：对IK判断题使用计算机签发重要空白凭证的，应严格签发、打印管理，未经会计负责人授权不得擅自手工填制和重打、补打重要空白凭证。
O正确答案：对12、单选根据财政部门要求，预算单位纳入财政授权支付管理的，需依据商业银行与财政部门签署的《委托代理协议书》，到商业银行开立OOA、基本存款账户B、一般存款账户C、零余额账户D、临时存款账户正确答案：C13、判断题普通营业机构可以开立业务现金在库户。
客户经理试题
对公客户经理考试模拟试题一、填空题1、商业银行贷款，应当对借款人的〔〕、〔〕、〔〕等情况进行严格审查。
商业银行贷款，应当实行〔〕、〔〕的制度。
2、流淌资金贷款按期限分为〔〕和〔〕。
3、短期贷款展期不得超过〔〕，中期贷款展期不得超过〔〕。
4、短期固定资产贷款指贷款期限不超过〔〕的固定资产贷款；中期固定资产贷款指贷款期限在〔〕的固定资产贷款；长期固定资产贷款指贷款期限在〔〕的固定资产贷款。
5、票据贴现期限自贴现之日起到票据到期日止，最长不超过〔〕。
6、公司法定代表人依照公司章程的，由〔〕、〔〕或者〔〕担任，并依法登记。
公司法定代表人变更，应当办理变更登记。
7、客户经理分三个类不：一是〔〕客户经理；二是〔〕客户经理；三是〔〕客户经理。
8、担保方式包括〔〕、〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。
9、自营贷款期限最长一般不得超过〔〕。
10、除国务院外，有限责任公司和股份公司对外股本权益性投资累计额未超过其净资产总额的〔〕。
11、钢铁工程最低资本金比例为〔〕。
12、保证担保的范围包括主债权及〔〕、〔〕、〔〕和〔〕。
连带责任保证的保证人与债权人未约定保证期间的，债权人有权自主债务履行期届满之日起〔〕内要求保证人担负保证责任。
13、?物权法?：同一动产上已设立抵押权或质权，该动产又被留置的，留质权人〔〕。
14、主合同有效而担保合同无效，债权人无过错的，担保人与债务人对主合同债权人的经济损失，担负〔〕；债权人、担保人有过错的，担保人担负民事责任的局部，不应超过债务人不能清偿局部的〔〕。
15、〔〕是指商业银行在一定的置信水平下，为了应对今后一定期限内资产的非预期损失而应该持有的资本金。
16、现金流量表分为三个局部：〔〕、〔〕、〔〕。
17、核心资本包括〔〕、〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。
18、〔〕是指客户或出质人将商品存放我行指定或认可的仓库作为质押物，由货押监管人出具仓单，客户、银行与出质人、货押监管人签订合作协议，我行据此为客户办理的短期信用业务。
对公客户经理试题及答案
1、在收款解决方案中，客户分支机构在当地工行（协办行）以分支机构的名义开立人民币结算账户，用于归集当地销售收入，该账户称之为收入专户。
（对）2或有负债发生时，会在会计报表中反映。
（错）3、RAROC值达标是指办理信贷业务时，系统测算的债项本年RAROC值和客户本年RAROC值都不低于规定阀值（含）。
（对）4、个人客户服务精细化管理项目是核心竞争项目的深化和发展。
（对）5、个人客户通过注册卡登录个人网上银行，默认的网上银行业务地区为该注册卡的开户地，通过登录名称登录个人网上银行，默认的网上银行业务地区为该客户网上银行的注册地。
（错）6、代理金融机构承兑商业汇票业务的出票条件是指符合票据管理办法的相关要求，并明确由委托人负责审查，已通过委托人的实质性审查。
（对）7、金融产品生命周期中成长期的阶段性目标是在保护市场份额的前提下利润最大化。
（×）8、我行对客户核定的最高授信额度及分项授信额度属于我行的商业秘密，原则上不对外公开，属于内部管理要求。
（对）9、2014年下发了第一版全球授信办法，仅适用于境外机构和工银租赁。
（错）10、对现有融资已出现逾期、垫款或欠息（包括在他行有逾期、垫款或欠息）的客户，原则上不得办理国际贸易融资业务但在客户指定可行的偿债计划前提下，可办理低风险国际贸易融资业务。
（对）11、核心资本率的计算公式为：（核心资本-核心资本扣除项）/（风险加权资产＋10.5倍的市场风险资本）。
（错）12、办理经营性物业支持贷款，应根据物业的经营现金流入特点制定合理的分期还款计划，按季还款，确因租金收入（或运营收入）周期等原因不能满足按季还款的，应按半年还款，原则上不设宽限期。
（对）13、对同一小微企业及控股股东（或法人代表）可同时发放小微企业贷款和个人经营贷款。
（错）14、对会计师事务所拒绝发表意见或出具保留意见的企业，信用等级不得超过A+级。
（对）15、可在客户授信额度内对客户核定承诺授信。
银行对公客户经理考试试题
对公客户经理序列（一）一、判断题1.核心资本率的计算公式为：（核心资本-核心资本扣除项）/（风险加权资产＋10.5倍的市场风险资本）。
错2.RAROC值达标是指办理信贷业务时，系统测算债项本年RAROC值和客户本年RAROC值都不低于规定阀值（含）错3.对事业法人客户办理融资应以项目融资和搭桥贷款为主。
对4.进口信用证业务须具备真实的贸易背景，开证金额与付款期限符合正常的贸易需求，如果需要可以开立无贸易背景的融资性跟单信用证。
错5.金融服务方案中需加入声明，要求客户对我行为其提供的方案承担保密义务。
对6.主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。
对7.对违反职业操守的银行业从业人员，监管部门应当视情况给予相应惩戒。
错8.职工离休、退休的，需提供离休证、退休证原件及复印件，或单位批准其离休、退休的文件原件及复印件，经住房公积金管理中心审批后，到受委托银行支取其帐户内的住房公积金。
对9.对于客户延迟提款、提前还款情况，我行应收取相关“违约”费用。
对10.同会计科目的分类相对应，账户应分为总分类账户和明细分类账户。
对二、单选题11 中央银行在公开市场上买进政府债券，不会产生以下哪种影响（）？正确答案：CA商业银行准备金增加B银行贷款扩张C利率上升D债券价格上升12 具有法律规定和制度保证的、经法定程序审核批准的政府年度财政收支计划，是（）。
正确答案：AA政府预算B企业财务计划C信贷计划D社会发展计划13 商业银行加强服务质量控制方式一般不包括（C）。
A日常服务管理B建立考核评价机制C不定期检查D人员培训14 预算单位零余额账户是指财政部在我行开设的、用于办理预算单位财政（）的账户。
正确答案： BA直接支付B授权支付C特殊支付D以上均包括15 根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括（）。
正确答案：AA网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D网上银行、电话银行、手机银行16 我行电话银行品牌为（）。
对公客户经理试题及答案
对公客户经理试题及答案### 对公客户经理试题及答案#### 一、单选题1. 对公客户经理的主要职责是：A. 管理个人账户B. 维护企业客户关系C. 处理日常银行事务D. 进行风险评估答案：B2. 以下哪项不是对公客户经理应具备的能力？A. 良好的沟通技巧B. 分析和解决问题的能力C. 熟练掌握计算机操作D. 独立完成所有工作答案：D3. 对公客户经理在进行客户关系管理时，以下哪项不是必要的？A. 了解客户需求B. 定期与客户沟通C. 忽略客户反馈D. 提供定制化服务答案：C#### 二、多选题1. 对公客户经理在进行市场分析时，应该关注以下哪些方面？A. 行业发展趋势B. 竞争对手情况C. 客户信用状况D. 宏观经济环境答案：A, B, C, D2. 对公客户经理在制定客户服务计划时，需要考虑哪些因素？A. 客户行业特点B. 客户业务规模C. 客户风险偏好D. 客户支付能力答案：A, B, C, D#### 三、判断题1. 对公客户经理只需要关注客户当前的需求，无需考虑客户未来的发展趋势。
（错误）2. 对公客户经理在与客户沟通时，应该保持专业和礼貌，避免使用行业术语。
（错误）3. 对公客户经理在处理客户问题时，应该迅速响应，及时解决问题。
（正确）#### 四、简答题1. 简述对公客户经理在客户关系维护中的重要性。
对公客户经理在客户关系维护中扮演着至关重要的角色。
他们不仅需要了解和满足客户的当前需求，还要预见并满足客户的未来发展需求。
通过建立和维护良好的客户关系，对公客户经理能够增强客户忠诚度，提升客户满意度，从而为银行带来稳定的业务增长和收益。
2. 描述对公客户经理在风险管理中的作用。
对公客户经理在风险管理中的作用是多方面的。
他们需要对客户的财务状况和信用历史进行深入分析，评估客户的信用风险。
同时，他们还要监控客户的业务活动，及时发现并报告潜在的风险信号。
通过对风险的早期识别和管理，对公客户经理有助于降低银行的信贷风险，保护银行资产安全。
对公客户经理考试试题集及答案
员工岗位资格培训考试习题集对公客户经理（年修订版）第一部分公共基础第一章农业银行发展概况（题）一、判断题（共题）．年，中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务，标志着农业银行已彻底完成了由国家专业银行向国有商业银行的转变，不再承担任何政策性金融业务。
（×）仍有。
如经营范围中就有“代理政策性银行”业务。
．年月，经政务院批准，中国农业银行正式成立。
（×）年月正式成立，年月成立的是中国农业合作银行。
．中国农业银行于年月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。
（×）年月正式恢复。
．年，根据国务院《关于金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。
（×）关于金融体制改革的决定》是年月出台，《关于农村金融体制改革的决定》才是年出台的，注意区别。
．年，财政部向农行注资亿元人民币等值美元，与中央汇金投资有限责任公司并列成为农行第一大股东。
（×）应为亿元，而且是中央汇金投资有限责任公司向农行注资亿元。
．年月日，中国农业银行股份有限公司挂牌成立并成功上市。
（×）正式上市时间为今年月日在上海和日在香港分别上市。
．年月，农业银行分别在深圳证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。
（×）在上海和日在香港分别上市．截至年底，农业银行资产总额．亿元，占全国银行业资产总额的．。
（√）．截至年底，农业银行拥有家境内机构，是国内拥有分支机构最多的银行。
（×）拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的.．农业银行在境内建制县（市）的网点覆盖率基本达到，因此，以境内分支机构数量计，农业银行拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的销售网络。
（√）．农业银行的改革发展要以保护消费者权益为出发点。
充分保护存款人等各相关方的利益，尊重客户的知情权和选择权，提高消费者识别和防范金融风险的能力，有效保障消费者权益。
对公客户经理试题及答案
1、在收款解决方案中，客户分支机构在当地工行（协办行）以分支机构的名义开立人民币结算账户，用于归集当地销售收入，该账户称之为收入专户。
（对）2或有负债发生时，会在会计报表中反映。
（错）3、RAROC值达标是指办理信贷业务时，系统测算的债项本年RAROC值和客户本年RAROC值都不低于规定阀值（含）。
（对）4、个人客户服务精细化管理项目是核心竞争项目的深化和发展。
（对）5、个人客户通过注册卡登录个人网上银行，默认的网上银行业务地区为该注册卡的开户地，通过登录名称登录个人网上银行，默认的网上银行业务地区为该客户网上银行的注册地。
（错）6、代理金融机构承兑商业汇票业务的出票条件是指符合票据管理办法的相关要求，并明确由委托人负责审查，已通过委托人的实质性审查。
（对）7、金融产品生命周期中成长期的阶段性目标是在保护市场份额的前提下利润最大化。
（×）8、我行对客户核定的最高授信额度及分项授信额度属于我行的商业秘密，原则上不对外公开，属于内部管理要求。
（对）9、2014年下发了第一版全球授信办法，仅适用于境外机构和工银租赁。
（错）10、对现有融资已出现逾期、垫款或欠息（包括在他行有逾期、垫款或欠息）的客户，原则上不得办理国际贸易融资业务但在客户指定可行的偿债计划前提下，可办理低风险国际贸易融资业务。
（对）11、核心资本率的计算公式为：（核心资本-核心资本扣除项）/（风险加权资产＋10.5倍的市场风险资本）。
（错）12、办理经营性物业支持贷款，应根据物业的经营现金流入特点制定合理的分期还款计划，按季还款，确因租金收入（或运营收入）周期等原因不能满足按季还款的，应按半年还款，原则上不设宽限期。
（对）13、对同一小微企业及控股股东（或法人代表）可同时发放小微企业贷款和个人经营贷款。
（错）14、对会计师事务所拒绝发表意见或出具保留意见的企业，信用等级不得超过A+级。
（对）15、可在客户授信额度内对客户核定承诺授信。
银行客户经理考试：对公客户经理考试试题
银行客户经理考试：对公客户经理考试试题1、多选现代化支付系统包括（）两个应用系统。
A、小额支付系统B、清算账户管理系统C、全国支票影像交换系统D、同城票据交换清算系统E、大额支付系统F（江南博哥）、支付管理信息正确答案：A, E2、多选现金管理系统在原有的集团服务功能基础上增加了那几项功能（）A、计息功能B、单笔上划、下拨C、账户信息查询D、归集、下拨规则制定正确答案：A, C, D3、单选信用证项下打包贷款融资比例原则上不得超过信用证金额的（）。
A、90％B、80％C、70％D、60％正确答案：B4、多选单位账户信息变更，监控账户户名变更资料审核的内容包括（）.A、变更资料完整齐全B、有关变更的文件的有效性、合法性C、核对变更后机构代码、法人代表、地址等信息是否一致D、变更资料复印件与原件相符，并加盖公章E、对非核准类账户户名变更，应查询人行的账户管理系统核对正确答案：A, B, C, D, E5、判断题现金管理系统中归集规则分为实时归集和定时归集。
（）正确答案：对6、判断题全程通”汽车销售网络厂商印章核对要求：协办行对生产厂商在“全程通”汽车销售网络从属协议上的签章真实性负责，还负责借款人（经销商）在综合授信协议和“全程通”汽车金融网络从属协议上的签章真实性。
主、协办行面签人员和柜面核印人员，均须在我行存档的从属协议的“面签验印页”签章确认（包括由验印系统打印的“验印核实行”）。
（）正确答案：错7、多选案例甲企业从乙企业购进一批装置，价款为80万元，甲企业开出一张付款期限为6个月的商业承兑汇票给乙企业，丙企业在该汇票的正面记载了保证事项，乙企业取得汇票后，将该汇票背书转让给了丁企业。
汇票到期，丁企业委托银行收款时，才得知甲企业的存款账户不足支付。
银行将付款人未付票款通知书和该商业承兑汇票一同交给丁企业。
丁企业追索后，丙企业代为履行票据付款义务，则丙企业可向谁行使追索权？（）A、甲企业B、乙企业C、丁企业D、银行正确答案：A, B8、多选单位定期存款在清户时结息，利随本清。
对公客户经理考试题
对公客户经理考试题一、选择题1. 对公客户经理在与客户沟通时，以下哪项是最基本的原则？A. 仅关注产品销售B. 以客户需求为中心C. 忽略客户反馈D. 只维护公司利益2. 在风险管理中，对公客户经理应该：A. 忽视潜在风险B. 主动识别和评估风险C. 将所有风险转嫁给客户D. 仅在上级要求时才处理风险3. 关于客户关系管理（CRM）系统，以下说法正确的是：A. CRM系统仅用于记录销售数据B. CRM系统可以帮助分析客户行为和偏好C. CRM系统与客户服务无关D. CRM系统会增加客户经理的工作负担4. 对公客户经理在制定业务发展策略时，应首先考虑的是：A. 公司的短期利润B. 客户的长期价值C. 竞争对手的策略D. 个人的业绩目标5. 在团队合作中，对公客户经理应该：A. 独立工作，避免团队合作B. 积极分享信息和资源C. 与团队成员竞争D. 仅关注个人业绩二、判断题1. 对公客户经理的角色仅限于销售产品。
（错）2. 客户满意度对于客户忠诚度和企业的长期发展至关重要。
（对）3. 对公客户经理不需要关注市场趋势和竞争对手的动态。
（错）4. 有效的沟通技巧可以帮助客户经理更好地理解客户需求。
（对）5. 客户关系管理是个人客户经理的职责，与对公客户经理无关。
（错）三、简答题1. 描述对公客户经理在客户关系建立和维护中的作用。
2. 解释对公客户经理如何通过市场分析来制定有效的业务策略。
3. 讨论风险管理在对公客户经理日常工作中的重要性。
四、案例分析题背景资料：某银行的对公客户经理李明负责管理一家中型企业的账户。
该企业近期扩展业务，需要增加流动资金。
李明了解到企业有一笔即将到期的贷款，且企业主对当前的贷款利率不满意。
问题：1. 李明应该如何评估企业的贷款需求和还款能力？2. 李明可以采取哪些措施来帮助企业获得更优惠的贷款条件？3. 在此过程中，李明应如何处理与企业主的关系，以维护长期的合作关系？五、论述题1. 论述对公客户经理在企业客户服务中的重要性及其对企业业绩的影响。
银行客户经理考试：对公客户经理考试资料
银行客户经理考试：对公客户经理考试资料1、填空题经营性物业抵押贷款期限原则上不得超过（），最长不得超过（）。
同时，经营性物业抵押贷款的期限不得超过借款人法定经营期限和房地产权证的剩余使用年限。
正确答案：10（江南博哥）年、12年2、多选开户单位首次申请购买支票，领购人需要提交以下资料（） .A、开立结算账户的申请书（盖有开户银行的开户专用章）B、空白重要凭证领购单（须开户单位加盖银行预留印鉴）C、领购人原则上是预留印鉴上的其中一人，否则，需单位以函件形式出示授权书；除了合法授权人员之外，其他人均不得代购、代领D、领购人的身份证原件正确答案：A, B, C, D3、多选具备以下（）特征之一的、信贷资产至少分为次级类。
A、借款人拖欠利息或/和本金、分期还款脱期、垫款91天至1年（含）的信贷资产B、借款人利用合并、分立等形式恶意逃废银行债务，本金或者利息已经逾期C、银行已提起诉讼催收的信贷资产D、出现其他重大预警信号，并可能明显影响授信的偿还正确答案：A, B, C4、单选目前，单位小额账户管理费收费对象是季日均存款小于（）的对公结算账户。
A、1万元B、5万元C、10万元D、50万元正确答案：A5、多选我行联保模式化企业的准入标准是（）A、符合我行授信业务客户基本条件，授信用途符合国家法律、法有关政策规定；B、原则上连续正常经营两年以上，成长性较好，现金流及利润稳定增长；企业所属行业符合我行信贷投向指引政策要求或为所属区域内政府重点支持的优势行业；C、企业经营的产业项目，应符合国家的法律法规、产业政策要求，重点支持节能环保业、高新技术产业、新能源、重大技术装备等潜质较大的行业；D、企业在我行信用风险评级原则上在B级（含）以上，生产型企业资产负债率原则上不超过60%，流通型企业资产负债率原则上不超过70%；E、企业及其主要股东、关键管理人员，近三年内没有不良信用记录及其他负面情况；F、原则上要求在我行开立基本结算账户或一般结算账户，主要结算业务在我行办理，并由我行代发工资、代缴水电费、代缴税费等；正确答案：A, B, C, D, E, F6、单选客户经理应自逾期或垫款之日起，日内向借款及担保人分别发送《逾期贷款本息催收函》及《履行连带保证责任通知书》，取得相应回执归档保管，并作为预警信号管理。
银行对公客户经理测试题
核心资本率的计算公式为：（核心资本-核心资本扣除项）/（风险加权资产＋10.5倍的市场风险资本）。
错主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。
对银行业从业人员在引用同事已经公开发表并获得著作权的论文及著述时，若是在内部文稿中交流，则不必提及来源。
错进口信用证业务须具备真实的贸易背景，开证金额与付款期限符合正常的贸易需求，如果需要可以开立无贸易背景的融资性跟单信用证。
错企业用户仅需要在银行任一网点开立结算账户，就可以在所在全国各地办理货物通关，通过银关通进行网上本地报关、异地支付。
错会计的基本职能包括会计核算与会计分析。
错对于客户延迟提款、提前还款情况，我行应收取相关“违约”费用。
对按照总行规定，对于未取得我行小企业信贷业务从业资格的人员，审查审批人员不能审批同意由上述人员提交的小企业信贷业务申报材料及调查报告。
对以守为攻是谈判中的特别技巧。
错对事业法人客户办理融资应以项目融资和搭桥贷款为主。
对进口信用证业务须具备真实的贸易背景，开证金额与付款期限符合正常的贸易需求，如果需要可以开立无贸易背景的融资性跟单信用证。
错在具体业务办理中，厂商租赁与售后回租的区别在于侧重对厂商的审查，且厂商须承诺提供回购担保。
对核心资本率的计算公式为：（核心资本-核心资本扣除项）/（风险加权资产＋10.5倍的市场风险资本）。
错主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。
对金融服务方案中需加入声明，要求客户对我行为其提供的方案承担保密义务.对RAROC不达标是指办理信贷业务时，系统测算的债项本年RAROC和客户本年RAROC之一低于规定阀值。
错企业提取盈余公积的主要目的是为了防范企业经营风险等需要. 对小企业低风险信贷业务可不受RAROC基准阀值规定的限制。
对银行业从业人员在业务活动中,在遵循有关规定的前提下，可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。
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对公客户经理考试模拟试题一、填空题1、商业银行贷款，应当对借款人的（）、（）、（）等情况进行严格审查。
商业银行贷款，应当实行（）、（）的制度。
2、流动资金贷款按期限分为（）和（）。
3、短期贷款展期不得超过（），中期贷款展期不得超过（）。
4、短期固定资产贷款指贷款期限不超过（）的固定资产贷款；中期固定资产贷款指贷款期限在（）的固定资产贷款；长期固定资产贷款指贷款期限在（）的固定资产贷款。
5、票据贴现期限自贴现之日起到票据到期日止，最长不超过（）。
6、公司法定代表人依照公司章程的规定，由（）、（）或者（）担任，并依法登记。
公司法定代表人变更，应当办理变更登记。
7、客户经理分三个类别：一是（）客户经理；二是（）客户经理；三是（）客户经理。
8、担保方式包括（）、（）、（）、（）、（）。
9、自营贷款期限最长一般不得超过（）。
10、除国务院规定外，有限责任公司和股份公司对外股本权益性投资累计额未超过其净资产总额的（）。
11、钢铁项目最低资本金比例为（）。
12、保证担保的范围包括主债权及（）、（）、（）和（）。
连带责任保证的保证人与债权人未约定保证期间的，债权人有权自主债务履行期届满之日起（）内要求保证人承担保证责任。
一三、《物权法》规定：同一动产上已设立抵押权或质权，该动产又被留置的，留质权人（）。
14、主合同有效而担保合同无效，债权人无过错的，担保人与债务人对主合同债权人的经济损失，承担（）；债权人、担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的（）。
一五、（）是指商业银行在一定的置信水平下，为了应对未来一定期限内资产的非预期损失而应该持有的资本金。
16、现金流量表分为三个部分：（）、（）、（）。
17、核心资本包括（）、（）、（）、（）、（）。
一八、（）是指客户或出质人将商品存放我行指定或认可的仓库作为质押物，由货押监管人出具仓单，客户、银行与出质人、货押监管人签订合作协议，我行据此为客户办理的短期信用业务。
19、授信档案实行分类管理。
分为（）、（）、（）、（）、（）。
20、授信（）内，客户经理对受信人的资金去向和授信用途进行跟踪检查，并认真填写《授信用途跟踪检查表》。
21、（）是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等。
22、企业营运资金是（）与（）的差额。
23、（）是反映企业在一定会计期间的经营成果的会计报表。
24、（）是指在应收账款债权从销售商转让银行的同时，通知购货商债权转让的事实，在票上写明货款付给银行。
25、应收账款质押业务出账前须在人民银行征信中心办理登记查询和（）。
26、办理银行承兑汇票必须以（）为基础，严禁办理（）的银行承兑汇票。
27、（）专户必须实行封闭管理，用于支付对应到期的银行承兑汇票。
28、对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过（）。
29、记载“不得转让”或“质押”及其他影响权利转让事项的银行承兑汇票不予办理（）。
30、新增授信项目信用等级原则上不得低于（）级。
31、项目贷款，须提供（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
32、严禁向房地产开发企业发放（）及用于（）的贷款。
33、对空置（）以上的商品房，不得接受其作为贷款的抵押物。
34、按我行《公司授信业务准入标准》规定：非财政拨款的院校类贷款，授信申请人在校生人数应在（）以上，事业性收入在（）以上，学校负债总额最高不得超过学校事业费收入的（）。
35、我行公司类存量授信客户管理策略分为（）、（）、（）、（）四类。
36、自营贷款期限一般不得超过______年，票据贴现的贴现期限最长不得超过______。
37、现行公司法规定，有限责任公司注册资本的最低限额为人民币______,公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的______，也不得低于法定的注册资本最低限额，全体股东的货币出资金额不得低于有限责任公司注册资本的______。
38、商业银行资本充足率不得低于______，核心资本充足率不得低于________。
根据巴塞尔新资本协议，资本充足率的计算公式为_____________________________。
39、对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过______。
40、根据国家产业政策，钢铁企业工程容量在___________吨以下的转炉项目、公称容量在___________吨以下的电炉项目、有效容积___________立方米以下的高炉项目为限制类项目。
41、“两高一剩”行业是指___________、___________、___________的行业。
42、普通房地产项目贷款自有资金比例应不低于___________，钢铁企业项目贷款自有资金比例应不低于___________。
43、我行规定银行存款单证质押的质押率上限为___________。
44、表外授信包括:银行承兑汇票、商业承兑汇票、___________、贷款承诺等。
45、质押担保方式分为动产质押和___________。
46．借款人是指从经营贷款业务的中资金融机构取得贷款的____ __ 、______ 、_____ 、和自然人。
47．保证方式分为______ 保证与______ 保证，保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起______。
48、短期贷款展期期限累计不得超过_____ _；中期贷款展期期限累计不得超过__ ____ ；长期贷款展期期限累计不得超过______ 。
49、借款人申请贷款，应当具备_________________、_________________、_________________、_________________等基本条件。
50、商业银行核心资本充足率不得低于______。
51、对同一集团客户的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过______。
52、企业申请项目贷款，应提供项目“四证”即_________________、_________________、_________________、_________________，除此之外，还应提供_________________、_________________、_________________等。
53、国有土地使用权性质分为_________________、_________________、_________________。
二、选择题在每小题列出的备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均不得分。
1、甲公司向我行借款600万元，乙公司对此承担连带责任保证，丙公司以价值350万元的机器作补充担保。
若甲公司不能偿还我行贷款，则乙公司承担保证责任的范围为（）A、一五0万元B、600万元C、250万元D、机器抵押权以外的债权部分2、某父亲王东以儿子王华（今年一五周岁）的存单作质押向我行申请贷款，该笔贷款的借款人是（）A．王华 B．王东 C．王东和王华 D．王东、王华的母亲和王华3、以下在抵押权实现后首先得到清偿的是（）A、主债权B、主债权的利息C、违约金D、实现抵押权的费用4、财政拨款的学校类贷款学校负债总额最高不得超过学校事业费收入（不含财政拨款）的( )。
A. 1倍B.2倍C.3倍D.4倍5、我国《商业银行法》规定的商业银行的存贷比例不得超过( )。
A. 65％B．70％ C．75％ D．30％6、商业银行破产清算时，在支付清算费用，所欠职工工资和劳动保险费用后，应优先支付（）A、税金B、存款利息C、单位存款D、个人储蓄存款本金和利息7．根据《贷款通则》规定，贷款期限是根据（）确定的。
A、借款人生产经营周期和银行头寸情况B、借款人还款能力和保证人还款能力C、借款人生产经营周期、还款能力和贷款人资金供给能力D、保证人的保证能力8、质押贷款与抵押贷款的不同点主要在于（）。
A、是否进行实物的交付B、手续的繁简C、利率的高低D、风险的大小9．某有限责任公司由甲、甲父、甲妻三人分别投资100万元、80万元、30万元组成，具有法人资格。
其实该公司投资额全部由甲投入，甲父、甲妻为名义股东，三年后，该公司应经营不善，无力偿还信用社的100万元贷款。
甲、甲父、甲妻对该贷款应（）。
A、承担连带责任B、承担无限责任C、以出资额为限承担责任D、承担无限连带责任10．根据《物权法》规定以企业的设备和其他动产抵押的，应到（）部门办理抵押物登记手续。
A、县级以上的当地政B、抵押物所在地的工商行政管理部门C、当地行业协会D、抵押权人所在地的工商行政管理部门11．破产企业对同一财产设定两个以上抵押权的上抵押权人应按（）行使优先受偿权。
A、抵押顺序B、债权多少C、清算组决定D、法院裁定12、抵贷物折价或者拍卖、变卖该抵押物的价款低于抵押权设定时约定价值的，应当（）。
A．按照抵押物实现的价值进行清偿，不足部分由债务人清偿B．按照抵押物实现的价值进行清偿，不足部分由债权人核销C．按债务数额进行清偿D．按债权数额进行清偿一三、不允许设定抵押权的是（）A 机器设备 B国有土地所有权C存货 D房产14、保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意，保证人对未经其同意转让的债务，保证人（）A承担一般保证责任 B承担连带责任C不再承担保证责任一五、以下产业中，属于我行存量客户限制类的行业为（）A、水泥行业B、环保不达标的化工、建材、有色金属行业C、产品质量出现问题的食品加工、医药制造行业D、电镀、小冶炼、小焦炭16、以下保证方式中，不属于我行严格控制的保证方式为（）A、一般责任保证B、企业之间互保C、财政还款承诺D、跨省异地担保17、项目贷款自有资金比例是指（）之间的比例。
A、企业资产与可研中项目总投资B、企业所有者权益与可研中立项总投资C、企业净资产与立项总投资D、企业所有者权益与企业建筑总成本一八、以下选项中，哪一项不属于商业银行客户经理的综合性特征（）A、服务对象的综合性B、客户金融需求的综合性C、客户经理职业技能及营销手段的综合性D、研发创新金融产品的综合性19、出口退税帐户托管贷款期限最长不超过（）。
A.6个月B.1年C.2年D.3年20、对空置（）年以上的商品房，不得接受其作为贷款的抵押物。
A.1年B.2年C.3年D.5年21、下列属于银行金融机构的是：( )A、中国进出口银行B、村镇银行C、资产管理公司D、汽车金融公司E、交通银行F、农村信用联合社G、金融租赁公司22、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市( )A、工商银行B、农业银行C、中国银行D、建设银行E、交通银行23、城市商业银行呈现出的新的发展趋势是：( )A、引进战略投资者B、跨区域经营C、体制创新D、联合重组E、扩大业务规模24、经济周期的四个阶段是指：( )A、繁荣—衰退—萧条—崩溃B、繁荣—萧条—衰退—崩溃C、繁荣—衰退—萧条—复苏D、繁荣—萧条—衰退—复苏25、下列属于第二产业的行业有：( )A、建筑业B、电力、燃气及水的生产和供应业、采矿业，C、房地产业D、邮政业E、国际组织F、制造业26、我国商业银行中间业务在银行业务中占比较低的原因有：( )A、第一、二产业的粗放式增长B、第三产业在国民经济中占比重较低C、银行服务的需求由于各种因素而受到的限制D、银行中间业务的创新观念不强，产品开发程度低E、银行人员的从业素质较差27、下列属于短期金融工具的是：( )A、商业票据B、股票C、企业债券D、回购协议E、银行承兑汇票28、贷款卡编码共有16位，其中的前6位代表（）A．企业名 B．企业的序号 C．效验规划 D．企业所在地区29、可以作为抵押的财产有（）A、抵押人所有的机器交通运输工具B、学校的教育设施C、抵押人所有的房屋D、依法可以转让的股票E、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权30、某企业生产一种产品，单价2元，单位变动成本1.2元，固定成本1600元/月，这种产品的盈亏临界点的销售量为（）A、5000件B、3500件C、2000件D、一八00件E、2500件31、借款人如果还款能力出现明显问题，依靠其正常收入已无法保证足额偿还本息，那么此笔贷款至少应划为（）A、正常B、关注C、次级D、可疑E、损失32、商业银行不得向关系人发放信用贷款，向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。