第3章故障定位的基本思路与方法

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电路中的故障诊断与故障定位技术

电路中的故障诊断与故障定位技术

电路中的故障诊断与故障定位技术电路的正常运行对于许多设备和系统来说至关重要。

然而,在电路中发生故障是难以避免的。

故障可能会导致电路的停止运行,或者带来其他不利影响。

因此,故障诊断和故障定位技术在电路维护和修复中起着重要作用。

本文将介绍一些常见的电路故障诊断和故障定位技术。

一、常见故障类型在电路中,常见的故障类型包括短路、断路、开路等。

短路是指电路中两个或多个节点之间的电阻几乎为零,导致电流过大。

断路是指电路中出现中断,导致电流无法流通。

开路是指电源与负载之间的连接断开,导致电流无法正确传输。

了解故障类型是故障诊断和故障定位的第一步。

二、故障诊断方法1. 相似性诊断法相似性诊断法是一种常用的故障诊断方法。

它基于相似原理,通过将已知的故障与未知的故障进行比较,找出相似之处,从而确定未知故障。

例如,在一个电路中发现了短路故障。

通过检查其他相似电路的工作情况,可以判断该电路中的短路故障位置。

2. 分割法分割法是一种逐步缩小故障范围的方法。

首先将整个电路分成几个部分,然后对每个部分进行测试,找出故障所在的部分,再进一步细分,逐步查找故障点,最终确定故障位置。

3. 瞬态故障分析法瞬态故障分析法是一种通过瞬态响应来确定故障的方法。

当电路发生故障时,会产生特定的瞬态响应。

通过对瞬态响应进行分析,可以识别故障类型和位置。

三、故障定位技术1. 电路板测试技术电路板测试技术是一种常用的故障定位技术。

通过对电路板上的各个元件进行测试,可以确定故障所在的位置。

常见的电路板测试技术包括X射线检测、红外检测、电子显微镜等。

2. 线路追踪技术线路追踪技术是一种通过追踪信号路径来确定故障位置的方法。

通过在电路中注入信号,并使用相应的探测设备,可以找到信号中断或损坏的位置,从而确定故障点。

3. 热成像技术热成像技术是一种通过检测电路中异常温度来确定故障位置的方法。

当电路中发生故障时,通常会导致局部温度异常。

通过使用红外热像仪等设备,可以检测出温度异常的区域,从而定位问题所在。

电力系统故障定位

电力系统故障定位

电力系统故障定位电力系统是现代社会不可或缺的基础设施,为各行各业提供了稳定可靠的电力供应。

然而,由于各种原因,电力系统中的故障难免会发生。

故障的及时定位和排除对于保障电力系统的安全运行至关重要。

本文将介绍电力系统故障定位的相关技术和方法。

一、故障定位的重要性及难点在电力系统中,故障可能导致电力中断、设备损坏甚至事故发生。

因此,及时准确地定位故障,对于恢复供电、保障设备安全以及提高电力系统的可靠性都具有重要意义。

然而,由于电力系统的复杂性和范围广泛性,故障定位一直是一个具有挑战性的任务。

二、故障定位的方法1. 传统故障定位方法传统故障定位方法主要包括故障指示器、剩余电流定位、电压法定位等。

故障指示器通过检测电力设备的运行状态来指示故障位置;剩余电流定位是利用输电线路中的剩余电流技术来确定故障位置;电压法定位是通过分析故障前后的电压波形来定位故障。

这些方法在一定程度上具有一定的定位准确性,但受限于技术和设备的限制,无法满足现代电力系统对于快速高精度故障定位的需求。

2. 基于传感器的故障定位方法随着传感器技术的发展,基于传感器的故障定位方法逐渐受到关注。

这些方法通过将传感器安装在电力系统关键位置,实时监测输电线路或设备的电流、电压等参数,从而实现对故障位置的准确定位。

其中,红外热像技术、光纤传感技术和超声波传感技术都是目前较为常用的传感器技术。

它们可以通过无线传输数据的方式与监测系统相连,实现对于故障位置的准确定位,并及时报警。

3. 基于数据分析的故障定位方法近年来,随着大数据和人工智能技术的发展,基于数据分析的故障定位方法也备受关注。

这些方法通过对大量实时采集的电力系统数据进行深入分析和处理,利用机器学习等算法来预测和定位故障位置。

这种方法不仅能够提高故障定位的准确性和效率,还能够提取更多的故障特征,为系统运行和设备维护提供更多的参考依据。

三、故障定位的挑战及前景尽管故障定位技术取得了一定的进展,但仍然存在一些挑战。

故障定位与排查方法

故障定位与排查方法

故障定位与排查方法故障在我们日常生活和工作中是不可避免的。

当我们遇到设备或系统故障时,准确地找出问题所在并对其进行排查是至关重要的。

本文将介绍一些常用的故障定位与排查方法,帮助读者更好地处理故障情况。

一、故障定位故障定位是指确定问题出现的具体位置或原因。

在故障排查之前,我们首先需要精确定位故障,以确保后续的排查工作能够有的放矢。

1. 观察法观察法是最简单且最常见的故障定位方法之一。

通过仔细观察故障现象,我们可以初步推测问题可能出现的地方。

比如,当我们使用电脑时突然黑屏,可能是电源或显示器的问题。

通过观察和排除一些常见问题,我们可以缩小故障范围,为后续的排查提供依据。

2. 分区法分区法是指将问题所在的范围进行细分,逐步缩小故障范围的方法。

比如,当我们的网络无法连接时,我们可以先确定是本地网络还是外部网络的问题,再在本地网络中分析是路由器、交换机还是电脑的故障。

通过逐层分区,我们可以快速找到问题所在。

3. 替换法替换法是通过替换一些可能有问题的部件或设备,来判断故障是否仍然存在的方法。

例如,当打印机无法正常工作时,我们可以替换墨盒或打印头来判断是不是这些配件的故障。

通过逐一替换,我们可以找到问题的根源。

二、故障排查故障排查是在确定故障位置后,针对具体的问题进行诊断和解决的过程。

下面将介绍一些常用的故障排查方法,供读者参考。

1. 五步排查法五步排查法是一种系统化的故障排查方法。

它包括以下五个步骤:(1)准备阶段:收集相关信息,了解故障的背景和现象。

(2)定位阶段:确定故障的具体位置。

(3)分析阶段:分析故障原因,找出可能的解决方案。

(4)解决阶段:采取相应措施,修复故障。

(5)预防阶段:总结经验教训,制定预防措施,以避免类似故障再次发生。

通过五步排查法,我们能够有条不紊地排查故障,并有效解决问题。

2. 试错法试错法是通过逐步尝试,排除不可能的原因,最终找到故障所在的方法。

比如,当电脑无法启动时,我们可以逐个排除电源线、开关、硬盘等可能的问题,直到发现并解决故障。

第3章--故障定位的基本思路与方法

第3章--故障定位的基本思路与方法

第3章故障定位的基本思路与方法本章介绍常见故障的基本处理思路和方法。

包括:●对维护人员的要求●故障定位的基本原则●故障判断与定位的常用方法●故障处理的过程示例3.1 对维护人员的要求快速定位和及时排除光传送系统的故障,对维护人员的业务技能、操作规等都有很高要求。

维护人员应做到以下应知应会。

3.1.1 专业技能1. 熟练掌握SDH的基本原理参见《光同步数字传送网》主编:韦乐平人民邮电。

2. 熟练掌握传输系统告警信号流及告警产生的机理参见《OptiX OSN 3500/2500/1500智能光传输系统维护手册告警及性能事件分册》。

3. 熟练掌握以下常见告警信号的处理(1)线路告警●R_LOS●R_LOF●R_OOF●AU_AIS●AU_LOP●MS_AIS●MS_RDI●B1_EXC●B2_EXC●HP_LOM●HP_SLM●HP_TIM●HP_UNEQ(2)支路告警●TU_AIS●TU_LOP●T_ALOS●P_LOS●EXT_LOS●UP_E1_AIS●LP_RDI●LP_SLM●LP_TIM●LP_UNEQ●B3_EXC(3)保护倒换告警●PS(4)时钟告警●LTI●SYNC_C_LOS●SYN_BAD(5)设备告警●POWER_FAIL●FAN_FAIL●BD_STATUS告警信号的处理方法,参见《OptiX OSN 3500/2500/1500智能光传输系统维护手册告警及性能事件分册》。

4. 熟练掌握传输设备和网管的基本操作参见网管操作手册和网管的联机帮助。

5. 熟练掌握传输常用仪表的基本操作传输设备在维护中常用的仪表包括:2M误码仪、光功率计、SDH分析仪、示波器、万用表等,使用方法参见各仪表的使用手册。

3.1.2 工程组网信息●熟悉组网情况。

●熟悉业务配置。

●熟悉设备运行状况。

●熟悉工程文档,并作好工程文档的维护工作。

3.1.3 故障现场数据的采集与保存●采集并保存设备的告警及性能事件。

浅析故障定位思路及方法

浅析故障定位思路及方法

浅析故障定位思路及方法设备经过工程安装人员的安装和调试后,都能正常稳定地运行。

但有时由于多方面的原因,比如受系统外部环境的影响、部分元器件的老化、损坏、维护过程中的误操作等,都可能导致设备进入非正常的状态。

此时,就需要维护人员对设备故障进行正确分析、定位和排除,使系统迅速恢复正常。

标签:故障定位思路原则方法0 引言俗话说:传输无小事。

传输设备的维护人员都能深切的体会到这句话的含义,尤其在发生大通道故障时,每个人都可能头脑发晕,越是急于恢复,越是不得要领。

要排除故障,就要对症下药,先准确定位故障,以下是我在日常处理故障中的工作总结。

1 排除故障的一般思路机房维护人员维护工作中,不免会遇见设备出现故障,在处理故障时,应该遵循一“查看”、二“询问”、三“思考”、四“动手”的基本原则。

1.1 查看首先查看出现故障的现象,即查看设备的哪一部分出现故障,有何告警产生,严重程度如何,造成多大危害等,才能透过现象看本质。

1.2 询问观察完现象后,应询问各阶段现场人员,是何原因造成了故障,比如是否有人拔插光缆、修改数据、删除了文件、更换了电路板、误操作等,或者现场是否停电、雷击等。

1.3 思考问明情况后,通过现象、原因等,根据自己的知识作思考、分析,判断何种原因可能引起该种故障,做出较为精确的判断。

1.4 动手根据前面三个步骤找出故障点,通过修改数据、更换电路板及芯片等手段解决、排除故障。

2 故障定位的基本思路2.1 外部原因外部原因主要包括:供电电源故障,如设备掉电、供电电压过低等;交换机故障;光纤故障,如光纤性能劣化、损耗过大,或光纤损断,光纤接头接触不良;中间电缆脱落、损坏或接触不良;设备接地不良;设备周围环境恶劣,如温度、湿度不合要求等。

2.2 操作不当此类问题一般都是因为维护人员对产品了解不够深入所导致。

对设备的一些细节性的性能特点及注意事项,对新老设备的一些特点和差别以及新旧版本的一些特点和差别不是非常清楚的情况下,就贸然操作,往往就会产生一些问题。

电力系统中的故障定位与恢复

电力系统中的故障定位与恢复

电力系统中的故障定位与恢复引言电力系统是现代社会不可或缺的重要基础设施,其稳定运行保障了工业生产、商业交易和日常生活的正常进行。

然而,在电力系统中,故障是无法避免的,故障的发生可能导致电力系统的瘫痪,给社会和经济带来巨大损失。

因此,故障定位与恢复成为电力系统管理的重要任务,本文将探讨电力系统中的故障定位与恢复的方法和技术。

一、故障定位技术的分类故障定位是找到故障发生位置的过程,根据技术的不同,故障定位技术可以分为基于传统方法和基于智能化方法两种。

1. 基于传统方法的故障定位技术基于传统方法的故障定位技术主要包括人工巡查、测量分析和异常检测。

人工巡查是最简单、直观的故障定位方法之一,通过人工巡视电力设备,寻找可能存在故障的线路和设备。

然而,这种方法的效率低下,耗时且不可靠,适用于小规模的电力系统。

测量分析是基于电力系统的变量测量数据进行分析,并通过观察测量数据的异常情况来确定故障位置。

例如,通过电压、电流等测量数据的波形分析,可以确定故障发生的位置。

然而,这种方法需要对电力系统的测量数据有深入的了解和分析,且对仪器仪表的要求较高。

异常检测是通过对电力设备和线路进行实时监测,检测到异常信号后进行故障定位。

例如,电力系统中常用的变压器差动保护装置,可以实时检测电流差异,当差异超过设定值时,表示故障发生的位置就在变压器所在的线路上。

这种方法能够实时监测电力系统的状态,及早发现和定位故障。

2. 基于智能化方法的故障定位技术基于智能化方法的故障定位技术是近年来电力系统管理的新趋势,利用人工智能、机器学习等技术,实现对电力系统故障的自动检测和定位。

通过人工智能和机器学习技术,可以对电力系统的大量数据进行分析和挖掘,构建故障诊断模型,并利用该模型对故障进行自动检测和定位。

例如,基于数据驱动的机器学习算法可以通过训练模型,实现对电力系统中不同类型故障的自动识别和定位。

另外,基于智能化方法的故障定位技术还可以结合传感器网络,实现对电力设备的远程监测和故障定位。

接入网常见故障分析及处理

接入网常见故障分析及处理
【案例分析】
分析 RFA 告警产生的原因,当 OLT 的 DTM 板发送线路质量不好,导致 CP4000 节点机的 DTM 板不能正确接收到 E1 线路信号,这时 CP4000 节点
3-4
HONET®综合业务接入网 工程现场培训手册
第 3 章 常见故障分析及处理
机的 DTM 板就通过它的发送线路传送 RFA 告警,OLT 的 DTM 板收到 RFA 告警后,点亮 RFA 灯,同时上报告警台。因此问题的根源在于 OLT 的 DTM 板发送线路质量不好。
(4) PCM 自环方法 PCM自环方法如图 3-2所示:
3-3
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第 3 章 常见故障分析及处理










) 1)
) ) 2)
3)
图3-2 PCM 自环方法
3.2.3 配线架焊接不好,导致 DTM 板对告
【故障现象】
某局接入网SRX板与DSC公司CP4000 节点机对接时,SRX板运行一段时间 后,9.6K数据电路会中断。CP4000 节点机的DTM板(E1 线路板)到OLT的 DTM板通过E1 电缆连接,该E1 电缆通过该传输机房的E1 配线架焊接,如图 3-3所示。但在实际的对接过程中,接入网告警系统出现PCM线路RFA告警, 同时OLT的DTM板RFA灯亮,说明对接的E1 线路有问题。
(2) 整框或半框用户不开工分析:
y 数据配置是否正确,如主节点、从节点、单板编号、 HW 等; y DRV 故障; y RSA 故障; y 用户框母板故障。
3.2.2 中继系统故障分析
【故障现象】
(1) 目测:通过观察 DTM 板上指示灯判断故障; (2) 告警箱:该模块出现中继系统告警; (3) 查看告警台,告警信息中有 DTM 板故障或链路故障等告警信息; (4) 查看维护台,相关 DTM 单板上报故障或复位; (5) 用户申告及上级局申告。

软件测试中的故障定位与修复

软件测试中的故障定位与修复

软件测试中的故障定位与修复在软件开发过程中,故障定位和修复是不可避免的环节。

在测试阶段,通过发现和解决软件中可能存在的错误和缺陷,可以提高软件的质量和可靠性。

本文将探讨软件测试中的故障定位和修复的方法和技巧。

一、故障定位故障定位是指在软件测试阶段确定故障的具体位置和原因。

故障定位是软件测试的关键环节之一,正确而快速地找到故障位置有助于提高修复效率。

以下是故障定位的常用方法:1.日志分析在测试过程中,开发人员和测试人员可以通过查看软件生成的日志文件来了解软件的运行情况,包括错误信息、异常信息等。

通过分析日志文件,可以追踪到故障发生的具体位置,从而有针对性地进行修复。

2.断点调试断点调试是一种常用的故障定位方法,开发人员可以在程序中设置断点,通过逐步执行程序来查找故障。

在断点调试过程中,可以观察变量的值、函数的返回结果等,从而找到引发故障的原因。

3.错误信息定位当程序发生错误时,通常会生成相应的错误信息,包括错误的类型、代码行数等。

开发人员可以根据错误信息来定位故障的位置,并进行相应的修复。

二、故障修复故障修复是指在软件测试中,对发现的故障进行修复的过程。

以下是故障修复的几种常用方法:1.代码重构代码重构是一种常用的故障修复方法,通过对存在问题的代码进行重新设计和重构,可以消除代码中的缺陷和错误,提高代码的可维护性和可读性。

2.修改配置文件在软件测试中,有些故障可能是由于配置文件的错误导致的。

开发人员可以通过修改配置文件的相关参数,来解决配置文件引起的故障。

3.关键算法调整在软件开发过程中,有时故障可能是由于关键算法的设计或实现错误导致的。

开发人员可以通过对关键算法进行调整和优化,来提高软件的性能和稳定性。

三、故障修复的注意事项在进行故障修复时,需要注意以下几点:1.信息收集在进行故障修复前,需要详细了解发现故障的相关信息,包括故障的具体表现、发生的条件等。

这些信息对于正确修复故障非常重要。

2.修复验证在修复故障后,需要进行相应的验证工作,确保修复后的软件能够正常运行,并消除之前存在的故障。

故障诊断中的故障定位方法应用教程

故障诊断中的故障定位方法应用教程

故障诊断中的故障定位方法应用教程故障诊断是各个行业中必不可少的一项技术工作,它在保障设备正常运行和提高工作效率方面起着重要的作用。

在故障诊断的过程中,故障定位是其中一个至关重要的环节。

准确、快速地定位故障,不仅可以节约时间和成本,还能避免进一步的损失。

本文将介绍几种常用的故障定位方法,帮助读者掌握故障诊断中的故障定位技巧。

首先,我们来介绍一种最常用的故障定位方法,即“逐渐排除法”。

这种方法适用于那些无法明确故障原因的情况。

首先,我们需要将可能引发故障的各个部分逐一排除,直到确定故障发生的具体位置。

具体操作时,我们可以根据设备的工作原理和相关知识,通过断开、更换、调整等方式逐步缩小故障范围。

例如,当设备无法启动时,我们可以先检查电源是否断电,再逐一检查连接线、开关、保险丝等元件是否正常。

通过逐渐排除法,我们可以快速定位故障的位置,并及时采取相应的修复措施。

其次,我们来介绍“分步法”。

分步法适用于复杂的故障场景,其中故障因素较多,需要逐步分析和定位。

首先,我们需要进行故障模式分析,对可能的故障原因进行推测和整理。

然后,通过逐步分步的方式,分析每个故障原因的可能性和影响程度,确定主要的故障原因以及可能的解决办法。

最后,我们可以根据实际情况和相关数据进行验证,并逐步排除可能的故障原因,最终找出真正的故障根源。

通过分步法,我们可以系统性地分析和定位故障,提高故障修复的准确性和效率。

除了以上介绍的两种常见的故障定位方法,还有其他一些辅助手段可以帮助我们更好地进行故障定位。

例如,我们可以利用数据记录和分析工具来获取设备运行过程中的各种数据,并通过分析这些数据来判断故障发生的具体原因。

此外,我们可以借助设备自带的故障诊断功能,通过设备本身的报警信息和故障代码来定位故障。

一些高级设备甚至可以通过远程监测和远程控制技术来辅助故障定位,提高定位准确性和效率。

在实际的故障定位过程中,我们还需要注意一些注意事项,以确保定位的准确性和可靠性。

故障定位与问题排查

故障定位与问题排查

故障定位与问题排查在现代科技发达的时代,各种电子设备已经成为我们日常生活的必需品。

然而,由于不可避免的原因,这些电子设备有时会出现故障和问题。

对于使用者来说,关键是能准确定位并解决这些问题。

本文旨在介绍故障定位与问题排查的方法和步骤。

一、故障定位的重要性故障定位是解决问题的第一步,准确的故障定位将为后续的问题排查提供方向。

不仅可以节省时间和精力,还可以减少维修成本。

因此,在遇到电子设备故障时,及时准确地进行故障定位尤为重要。

二、故障定位方法1.观察法观察法是最简单直观的故障定位方法。

通过观察设备的工作状态、指示灯、显示屏等,可以初步判断故障所在。

例如,当某个指示灯不亮时,可能是电源问题或灯泡损坏。

2.测试仪器法测试仪器法是一种更准确的故障定位方法。

使用各种测试仪器如万用表、示波器等,可以对设备进行电压、电流等方面的测试,帮助判断故障发生的位置。

3.模块替换法模块替换法是指通过替换可能故障的模块或零件,逐个排除故障点。

例如,当音响设备没有声音时,可以尝试更换扬声器、音频线等,来确定故障点。

三、问题排查步骤1.问题描述首先需要准确描述问题的出现时间、情况和特点。

例如,在何时何地,设备出现了什么样的问题。

2.问题定位根据故障定位的结果,确定问题出现的具体位置。

例如,问题可能出现在硬件部分、软件部分或是连接线路等。

3.问题重现尽可能准确地重现问题的发生,这样有助于问题的进一步排查。

例如,重复同样的操作步骤,观察问题是否能够复现。

4.原因分析根据问题重现的结果,分析问题产生的原因。

例如,可能是设备的某个部件损坏、软件设置错误等。

5.问题解决在明确了问题产生的原因后,针对性地采取措施来解决问题。

可以是更换故障部件、重新配置软件等。

6.问题预防在解决问题的同时,也要思考如何避免类似问题的再次发生。

可以通过加强设备维护、定期检查等手段进行问题预防。

四、注意事项1.安全第一在进行故障定位和问题排查时,要注意设备是否带电,避免触电或其他事故的发生。

控制系统的故障定位与维修技术

控制系统的故障定位与维修技术

控制系统的故障定位与维修技术现代社会中,各种控制系统已广泛应用于工业、交通、通信等领域。

然而,由于各种因素的作用,控制系统偶尔也会出现故障,给设备的正常运行带来一定影响。

因此,及时准确地定位和维修控制系统的故障成为了工程技术人员的重要任务。

本文将探讨控制系统的故障定位与维修技术,以帮助读者更好地理解和应对控制系统故障的问题。

1. 故障定位技术在控制系统故障处理中,准确地定位故障的位置是解决问题的第一步。

下面介绍一些常见的故障定位技术。

1.1 硬件故障排查硬件故障是指控制系统中硬件出现的问题,如电路板断线、元器件损坏等。

硬件故障排查通常需要使用仪器设备进行测量和测试,以确定出故障点。

在硬件故障排查中,要注意安全操作,避免电流过大、高温等不利于人身安全的问题。

1.2 软件故障分析软件故障是指控制系统中软件程序出现的问题,可能是编程错误、数据异常等。

软件故障分析通常需要借助专门的软件调试工具,对软件程序进行逐步排查,找出问题所在。

在软件故障分析中,要注重日志记录和错误信息分析,以帮助快速定位故障点。

1.3 故障模拟与仿真故障模拟与仿真是一种通过模拟故障条件,在实际操作中排查故障的方法。

通过故障模拟与仿真,可以更加真实地还原故障场景,帮助工程师快速定位故障。

在进行故障模拟与仿真时,要注意选择合适的参数设置,确保模拟效果的准确性。

2. 维修技术一旦故障被定位,下一步就是进行维修。

下面介绍一些常用的控制系统维修技术。

2.1 零部件更换当定位到具体的故障部件时,一种常见的解决方法是对故障部件进行更换。

更换步骤包括断开电源、拆卸故障部件、安装新部件、连接电源等。

在进行零部件更换时,要注意选择合适的替代品,并正确地连接与固定零部件,避免引入新的故障。

2.2 电路修复对于硬件故障中的电路问题,修复电路是一种常见的维修方法。

修复电路需要仔细查找并排除故障点,使用焊接工具对连接不良或损坏的电路进行修复。

在修复电路时,要遵守相关的安全规范,避免对周围电路和元器件造成二次损坏。

故障定位的基本原则

故障定位的基本原则

故障定位的基本原则故障定位是指在设备或系统出现故障时,通过一系列的分析和排查,准确找出故障产生的位置和原因,以便进行修复和恢复正常运行。

故障定位的基本原则主要有以下几点:1.分层逐步定位:故障定位应该按照自上而下的方式进行逐步分析和排查。

首先从整个系统的大局出发,通过观察、询问和初步测试来确定故障所在的系统或组件。

然后再分析该系统或组件内部的各个模块,并通过逐层递进的方式来不断缩小范围,最终找出具体故障点。

2.物理排查和逻辑排除:在进行故障定位时,应该同时进行物理排查和逻辑排除。

物理排查是通过观察和实际检查设备或系统的各个部分,以确定是否存在物理故障,如连接松动、损坏的元件等。

逻辑排除是通过分析设备或系统的逻辑结构和工作原理,以确定是否存在逻辑故障,如配置错误、程序异常等。

3.采用适当的工具和方法:故障定位需要借助一些专业的工具和方法来辅助分析和排查。

例如,使用虚拟机或模拟器来模拟故障现象,使用示波器或信号发生器来检测电路信号,使用网络分析仪来捕获和分析网络流量等。

同时,还需要掌握一些常用的故障定位方法,如故障树分析、追踪法、模块替换法等。

4.深入分析和验证:在定位到可能的故障点后,应该对该点进行深入分析和验证,以确定其是否是真正的故障源。

可以通过记录日志、抓取数据包、进行实验等方式来获取更多的信息和证据,以便进行准确的判断。

同时,还需要排除其他可能影响故障判断的因素,以避免错误的定位。

5.尽量保持环境的稳定:为了更好地进行故障定位,应该尽量保持环境的稳定。

不要随意进行大规模的变更或实验,以免引入其他故障点或干扰故障点的现象。

同时,还需要避免在故障定位过程中频繁地操作设备或系统,以免造成更大的影响或误操作。

6.错误的回退和复原:如果在故障定位的过程中发现操作或判断出现错误,应该及时进行回退和复原,以恢复到之前的状态。

这样可以避免由于错误操作或判断导致的不必要损失或进一步的故障。

综上所述,故障定位的基本原则包括分层逐步定位、物理排查和逻辑排除、采用适当的工具和方法、深入分析和验证、尽量保持环境的稳定以及错误的回退和复原。

故障定位思路与处理方法

故障定位思路与处理方法

维护手册目录目录第3章故障处理思路与方法...................................................................................................... 3-13.1 对维护人员的要求 ............................................................................................................. 3-13.1.1 加强SDH基本原理,尤其是告警信号流的学习....................................................... 3-13.1.2 熟练掌握所维护传输设备的基本操作...................................................................... 3-13.1.3 熟悉所维护局的情况............................................................................................... 3-23.1.4 故障发生时作好现场数据的采集与保存工作........................................................... 3-23.2 故障处理的基本思路——先定位故障,再排除故障........................................................... 3-33.2.1 故障处理的关键——故障定位................................................................................. 3-33.2.2 故障排除 ................................................................................................................. 3-33.3 故障定位的步骤................................................................................................................. 3-43.3.1 “先排除外部,后定位传输”................................................................................. 3-43.3.2 “先定位单站,后定位单板”................................................................................. 3-43.3.3 “先高速部分,后低速部分”................................................................................. 3-43.3.4 “先高级别告警,后低级别告警” ......................................................................... 3-43.4 故障定位的常用方法.......................................................................................................... 3-63.4.1 告警、性能分析法................................................................................................... 3-63.4.2 环回法................................................................................................................... 3-123.4.3 替换法................................................................................................................... 3-183.4.4 配置数据分析法 .................................................................................................... 3-183.4.5 更改配置法............................................................................................................ 3-193.4.6 仪表测试法............................................................................................................ 3-193.4.7 经验处理法............................................................................................................ 3-203.4.8 各种故障定位法的比较 ......................................................................................... 3-203.5 排除传输设备外部故障的方法 ......................................................................................... 3-223.5.1 定位对接设备故障................................................................................................. 3-223.5.2 光纤故障的确定 .................................................................................................... 3-233.5.3 供电电源故障的确定............................................................................................. 3-243.5.4 接地问题的确定 .................................................................................................... 3-24第3章故障处理思路与方法正常运行的OptiX光传输设备在多方面的原因影响下(比如受系统外部环境的影响、部分元器件的老化损坏、维护过程中的误操作等),有时可能会进入不正常运行的状态。

故障定位与调试技巧

故障定位与调试技巧

故障定位与调试技巧故障定位与调试技巧是在各种技术领域中非常关键的一项技能。

无论是电子设备、计算机网络还是机械设备,都可能出现各种故障。

因此,掌握一些有效的故障定位与调试技巧对于解决问题、提高效率至关重要。

一、分析问题在进行故障定位和调试之前,首先需要对问题进行仔细的分析。

要确定故障的具体表现,了解故障现象出现的频率和规律。

此外,还要了解设备或系统的工作原理和相关的操作步骤。

二、排除简单问题在进行复杂的故障定位之前,先检查并排除可能的简单问题。

例如,检查设备是否接上电源、电源是否正常供电、设备是否正确连接等。

有时候,一些明显的问题可能导致设备无法正常工作,因此及时检查并修复这些问题是十分重要的。

三、使用工具选择合适的工具对于故障定位和调试非常重要。

根据不同的问题和设备,可能需要使用各种不同的工具。

例如,万用表、示波器、逻辑分析仪等都是常用的电子设备故障定位和调试工具。

在使用工具时,要仔细阅读相关的说明书,并遵循正确的使用方法。

四、逐层排查当遇到复杂的故障时,可以采用逐层排查的方法进行定位。

首先,确定故障到底是发生在系统的哪个部分或模块上。

然后,再进一步细分到具体的子模块或元件。

这样逐层排查,可以缩小故障范围,更加快速准确地找到问题所在。

五、记录和分析数据在故障定位和调试过程中,要及时记录相关数据。

这些数据包括设备的状态、故障的发生时间、操作步骤等。

通过对这些数据的分析,可以更加深入地了解故障的原因和规律,有助于更好地解决问题。

六、与他人合作在一些复杂的故障情况下,可以与他人合作进行定位和调试。

通过多人的智慧和经验,可以更好地找到问题所在。

合作时,要充分沟通,明确各自的任务和责任,并及时交流进展和发现的问题。

七、持续学习和实践故障定位和调试技巧需要不断学习和实践才能熟练掌握。

要关注行业的最新发展和技术动态,学习新的故障定位和调试方法。

同时,通过实践应用这些技巧,不断提高自己的能力。

总结故障定位与调试技巧在各个领域中都起着重要的作用。

电脑芯片分析中的故障定位与故障树分析

电脑芯片分析中的故障定位与故障树分析

电脑芯片分析中的故障定位与故障树分析在电脑制造和维修领域中,准确定位故障并及时修复是至关重要的。

电脑芯片是电脑系统中的核心组件之一,故障定位是芯片技术人员必须具备的重要技能。

本文将介绍故障定位的基本原理和方法,并重点介绍故障树分析法在电脑芯片分析中的应用。

一、故障定位的基本原理和方法在电脑芯片分析中,要准确定位故障,首先需要深入了解电脑芯片的结构和工作原理,并掌握常见故障模式和现象。

接下来,通过以下方法进行故障定位。

1. 故障现象观察:仔细观察故障发生时的现象和表现,例如电脑启动失败、系统崩溃、性能下降等。

对故障现象的准确描述有助于缩小故障范围。

2. 硬件检查:通过检查芯片周围的硬件设备和连接线路,排除硬件故障的可能性。

例如,检查电源供电是否正常,检查内存条、显卡等外部设备是否松动或损坏。

3. 软件排除法:利用诊断工具和测试软件来排除可能的软件故障。

例如,通过运行硬件检测工具来测试芯片的稳定性和性能。

4. 分析日志和错误码:查看系统产生的日志和错误码,根据错误信息进行排查和分析。

对于一些常见的错误码,可以通过网络搜索来获取相关的解决方案。

二、故障树分析法在电脑芯片分析中的应用故障树分析法是一种常见的故障定位工具,通过将故障事件分解为事件的组合,帮助工程师确定故障的根本原因。

在电脑芯片分析中,故障树分析法可以被应用于以下方面。

1. 故障模式识别:通过建立故障树,可以将故障模式分解为故障事件的组合。

例如,当芯片出现性能下降时,可以通过故障树分析法确定可能的原因,如温度过高、电压不稳定等。

2. 事件关联分析:故障树分析方法可以帮助工程师识别不同故障事件之间的关联性。

通过分析故障事件之间的逻辑关系,可以进一步缩小故障范围并准确定位故障根因。

3. 故障排除指导:通过故障树分析法,可以从根本上解决芯片故障问题,提供有效的排除指导。

传统的试验和错误方法可能会浪费大量时间和资源,而故障树分析法可以提供有针对性的排除方案,提高修复效率。

故障定位与问题排查

故障定位与问题排查

故障定位与问题排查在我们的日常生活和工作中,各种各样的设备和系统都可能会出现故障。

无论是家里的电器突然罢工,还是工作中的电脑系统出现异常,及时准确地定位故障并排查问题都是解决问题的关键步骤。

这不仅能够节省时间和成本,还能避免问题进一步恶化。

故障定位就像是在茫茫大海中寻找一艘迷失的船只,需要我们有清晰的思路和准确的方法。

首先,我们要对出现故障的系统或设备有一个基本的了解,知道它的正常工作状态和常见的故障模式。

比如,一台电脑如果突然死机,我们要知道它平时的运行速度、内存使用情况以及是否安装了新的软件或硬件。

观察是故障定位的第一步。

仔细观察故障现象,包括错误提示信息、异常的声音、奇怪的气味或者不正常的灯光闪烁等。

这些看似细微的线索往往能够为我们指明问题的方向。

例如,如果电脑开机时发出连续的短鸣声,这可能是内存出现了问题;如果电器散发出烧焦的味道,那很可能是电路短路了。

收集相关信息也是至关重要的。

除了直接观察到的现象,我们还需要了解故障发生的时间、频率、环境以及在故障发生前是否进行了某些操作。

比如,电脑故障是在打开某个特定程序时出现的,还是在长时间使用后才发生的;电器故障是在雷雨天气后出现的,还是在接入新的设备后才有的。

在掌握了初步的信息后,我们可以开始进行初步的判断和假设。

根据经验和所掌握的知识,推测可能导致故障的原因。

这可能需要我们对相关的技术原理有一定的了解。

以网络故障为例,如果无法连接到网络,可能是路由器故障、网线松动、网络设置错误或者是网络服务提供商的问题。

有了假设之后,就需要通过测试和验证来确定真正的原因。

这可能包括重新启动设备、更换部件、检查线路连接、运行诊断程序等。

比如,如果怀疑是内存问题,我们可以使用内存检测工具来测试;如果认为是网络设置错误,就可以检查 IP 地址、子网掩码和网关等设置是否正确。

在故障定位的过程中,逻辑推理和排除法是常用的手段。

逐步排除不可能的原因,缩小问题的范围,直到找到真正的故障点。

简答故障定位的基本原则

简答故障定位的基本原则

简答故障定位的基本原则
1故障定位的基本原则
故障定位是诊断和排除故障的基本工作,因此掌握故障定位的基本原则实际上就是让自己有能力及时进行故障诊断和隔离检修,挽救设备和生产。

故障定位的基本原则包括:
1遵循排除法
排除法是从宏观到微观的深入思考,从周围到内部的逐步检查,从系统外到系统内的逐步排查,发现故障症候,排除设备及机械故障,有效控制设备的运行状态。

2遵循科学的方法
科学的方法就是根据实际的工作条件,依据物理、化学原理和历史经验,仔细认真检查和求索,使用统计学知识和诊断工具,求取实验数据,做出分析和推理,建立正确的模型,确定故障原因。

3矛盾性方法
矛盾性方法是指改变问题,观察结果的变化,用向对的假说去验证事实,从现象中推导出原因,从而形成矛盾后定位问题。

矛盾性方法可以有效地进行设备及相关系统的故障定位。

4路径分析方法
路径分析方法旨在从输入端、处理部分和输出端,运用因果关系,把设备复杂的工作系统分解成多个子系统并进行定位,在每个系统中进行检修,以确定导致系统故障的原因。

以上就是故障定位的基本原则,准确运用以上原则,可以有效的控制故障的发生以及消除故障现象,确保设备的安全运行。

测试中的故障定位与排查

测试中的故障定位与排查

测试中的故障定位与排查一、引言在软件开发领域中,测试是不可或缺的一个环节。

通过测试,我们可以验证软件是否符合预期的功能要求,保证软件的质量和稳定性。

然而,在测试过程中常常会遇到各种故障,而准确地定位和排查故障是测试工作中非常重要的一部分。

二、故障定位的重要性故障定位是指在软件测试过程中,准确找出故障发生的位置或原因。

故障定位的重要性体现在以下几个方面:1. 提高效率:通过准确地定位故障,可以快速找出问题所在,避免浪费时间和资源在无效的排查上。

2. 保证质量:只有当故障被准确定位并排查解决后,才能确保软件的功能和性能达到预期。

3. 提升用户体验:通过准确地定位故障并及时解决,可以避免用户在使用过程中遇到问题,提升用户的满意度和信任度。

三、故障定位的方法和技巧在实际的测试工作中,我们可以采用以下方法和技巧来进行故障的定位和排查:1. 日志分析:软件在运行过程中会产生大量的日志信息,通过仔细分析日志,可以找出异常或错误的记录,进而定位故障产生的原因。

2. 断点调试:通过在关键的代码位置设置断点,便于在程序运行过程中进行调试,观察变量值的变化,找出可能导致问题的代码片段。

3. 运行环境复现:如果问题只在特定的运行环境下才出现,我们可以尝试复现相同的环境,并进行逐步的排查,比如检查环境配置、依赖项等。

4. 异常捕获与处理:在代码中捕获异常,并进行适当的处理,可以避免程序崩溃,并能提供有用的错误信息,有助于定位和排查故障。

5. 分步测试与排查:在复杂的软件系统中,将系统拆解成不同的模块,逐步进行测试和排查,有助于缩小故障范围,加快定位和排查的效率。

四、故障排查的实践案例为了更好地理解故障定位和排查的过程,我们通过一个实践案例来说明:某商城系统在上线后,用户反馈存在订单支付异常的问题。

在对该问题进行定位和排查时,我们依次采取了以下措施:1. 查看日志:通过查看系统的日志,我们发现了一些异常的订单记录,其中包括了支付超时、支付金额异常等情况。

故障定位与问题排查

故障定位与问题排查

故障定位与问题排查在我们的日常生活和工作中,经常会遇到各种各样的故障和问题。

无论是电子设备突然死机、网络连接中断,还是工作流程中的某个环节出现卡顿,及时准确地定位故障并排查问题,对于恢复正常状态、提高效率和避免损失都至关重要。

故障定位,简单来说,就是找到问题发生的具体位置或环节;而问题排查,则是通过一系列的方法和手段,找出导致故障的根本原因。

这两个过程相互关联,缺一不可。

首先,我们来谈谈故障定位的一些常见方法。

当我们面对一个故障时,直观的观察往往是第一步。

比如,设备是否有冒烟、异味、异常的声音或指示灯闪烁等。

这些直观的现象有时就能为我们指明故障的大致方向。

如果直观观察没有明显的线索,那么收集相关的信息就变得尤为重要。

例如,了解故障发生的时间、频率、在进行何种操作时出现等。

对于电子设备,查看系统日志、错误提示信息也是关键的一步。

这些信息就像是故障留下的“足迹”,能够帮助我们追踪到问题的源头。

在定位故障的过程中,分区域、分模块的排查方法也经常被采用。

将一个复杂的系统或流程分解为若干个相对独立的部分,逐一进行检查,可以有效地缩小故障的范围。

比如,对于一个计算机系统,我们可以分别检查硬件(如硬盘、内存、显卡等)、软件(操作系统、应用程序)以及网络连接等方面。

假设我们遇到的是网络故障。

首先要确定是本地网络的问题还是外部网络的故障。

可以通过检查本地设备的网络连接设置、尝试连接其他网络资源来判断是否是本地问题。

如果本地网络正常,那么就需要进一步排查路由器、交换机等网络设备,或者联系网络服务提供商来检查外部网络线路。

除了上述方法,对比和替换也是常用的故障定位手段。

比如,当某个设备出现故障时,可以将其与正常工作的同类型设备进行对比,查看设置、参数等方面的差异。

或者直接替换可能有问题的部件,来确定是否是该部件导致的故障。

接下来,我们说一说问题排查。

在定位到故障的大致范围后,就需要深入挖掘,找出导致故障的真正原因。

这可能需要我们具备一定的专业知识和经验。

故障定位和缺陷管理的技巧

故障定位和缺陷管理的技巧

故障定位和缺陷管理的技巧在软件开发和系统维护过程中,故障定位和缺陷管理是非常重要的环节。

它们帮助开发人员和维护人员快速、准确地定位和修复软件中的问题,提高系统的可靠性和稳定性。

下面我们将介绍一些故障定位和缺陷管理的技巧。

1. 确定问题当收到用户的反馈或发现系统异常时,我们需要准确地确定问题所在。

这需要细致地分析问题的现象和表现,并且与用户进行有效的沟通。

通过仔细观察和收集问题相关的信息,比如错误报告、日志文件或用户的操作步骤,我们可以确保所定位的问题是准确的,从而更好地解决。

2. 分析问题一旦问题被定位,我们需要对其进行彻底的分析。

通过仔细观察代码和系统的行为,我们可以找到问题产生的原因。

这可能需要使用调试工具、日志分析工具或性能分析工具,以便更好地理解软件的运行过程,并找到问题的根源。

在分析问题时,注意细节非常重要,有时一个简单的错误可能导致系统崩溃或功能失效。

3. 修复问题在理解问题的根源后,我们可以开始修复问题。

我们需要制定一个合理的修复计划,确定修复问题的优先级和时程。

根据分析结果进行代码修改、配置调整或数据库维护。

修复后,我们需要进行严格的测试,确保问题已经得到解决,并且不会引入新的问题。

4. 记录和追踪问题一个好的缺陷管理系统是故障定位和缺陷管理的关键。

每当发现一个问题,我们都应该及时记录,并进行适当的分类和优先级划分。

在记录问题时,包括问题的描述、定位过程、修复情况和测试结果等相关信息。

这不仅有助于快速回顾和查阅问题,还可以为未来的修复工作提供参考。

5. 持续改进在故障定位和缺陷管理过程中,持续改进是非常重要的。

我们应该总结经验教训,分析问题出现的原因和流程中的瓶颈,并提出相应的改进措施。

例如,加强代码审查、加强自动化测试、提高用户反馈机制等等。

持续改进可以有效地提高问题定位和解决的效率和质量。

总结起来,故障定位和缺陷管理是软件开发和系统维护过程中的重要环节。

通过准确地确定问题、深入分析问题、专注修复问题、记录和追踪问题以及持续改进,我们可以提高系统的可靠性和稳定性,为用户提供更好的用户体验。

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第3章故障定位的基本思路与方法本章介绍常见故障的基本处理思路和方法。

包括:●对维护人员的要求●故障定位的基本原则●故障判断与定位的常用方法●故障处理的过程示例3.1 对维护人员的要求快速定位和及时排除光传送系统的故障,对维护人员的业务技能、操作规范等都有很高要求。

维护人员应做到以下应知应会。

3.1.1 专业技能1. 熟练掌握SDH的基本原理参见《光同步数字传送网》主编:韦乐平人民邮电出版社。

2. 熟练掌握传输系统告警信号流及告警产生的机理参见《OptiX OSN 3500/2500/1500智能光传输系统维护手册告警及性能事件分册》。

3. 熟练掌握以下常见告警信号的处理(1)线路告警●R_LOS●R_LOF●R_OOF●AU_AIS●AU_LOP●MS_AIS●MS_RDI●B1_EXC●B2_EXC●HP_LOM●HP_SLM●HP_TIM●HP_UNEQ(2)支路告警●TU_AIS●TU_LOP●T_ALOS●P_LOS●EXT_LOS●UP_E1_AIS●LP_RDI●LP_SLM●LP_TIM●LP_UNEQ●B3_EXC(3)保护倒换告警●PS(4)时钟告警●LTI●SYNC_C_LOS●SYN_BAD(5)设备告警●POWER_FAIL●FAN_FAIL●BD_STATUS告警信号的处理方法,参见《OptiX OSN 3500/2500/1500智能光传输系统维护手册告警及性能事件分册》。

4. 熟练掌握传输设备和网管的基本操作参见网管操作手册和网管的联机帮助。

5. 熟练掌握传输常用仪表的基本操作传输设备在维护中常用的仪表包括:2M误码仪、光功率计、SDH分析仪、示波器、万用表等,使用方法参见各仪表的使用手册。

3.1.2 工程组网信息●熟悉组网情况。

●熟悉业务配置。

●熟悉设备运行状况。

●熟悉工程文档,并作好工程文档的维护工作。

3.1.3 故障现场数据的采集与保存●采集并保存设备的告警及性能事件。

●采集并保存各网元及单板的配置数据。

●采集并保存各网元及单板的运行状态数据。

●采集并保存网管的操作日志。

3.2 故障定位的基本原则故障定位关键是:将故障点准确地定位到单站。

故障定位的一般原则可总结为四句话:先外部,后传输;先网络,后网元;先高速,后低速;先高级,后低级。

故障定位的一般原则可总结如下:●先定位外部,后定位传输。

在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断,对接设备故障或电源问题等。

●先定位网络,后定位网元。

在定位故障时,首先要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。

●先高速部分,后低速部分。

从告警信号流中可以看出,高速信号的告警常常会引起低速信号的告警;因此在故障定位时,应先排除高速部分的故障。

●先分析高级别告警,后分析低级别告警。

在分析告警时,应首先分析高级别的告警,如紧急告警、主要告警;然后再分析低级别的告警,如次要告警和提示告警。

3.3 故障判断与定位的常用方法故障定位的常用方法可简单地总结为:“一分析,二环回,三换板”。

当故障发生时,首先通过对告警、性能事件、业务流向的分析,初步判断故障点范围。

然后,通过逐段环回,排除外部故障或将故障定位到单个网元,以至单板。

最后,更换引起故障的单板,排除故障。

对于较复杂的故障,需要综合使用表3-1所示的方法进行故障定位和处理。

表3-1 复杂故障的定位和处理3.3.1 告警、性能分析法SDH信号的帧结构里定义了丰富的、包含系统告警和性能信息的开销字节。

因此,当SDH系统发生故障时,一般会伴随有大量的告警和性能事件信息,通过对这些信息的分析,可大概判断出所发生故障的类型和位置。

获取告警和性能事件信息的方式有以下两种:●通过网管查询传输系统当前或历史发生的告警和性能事件数据。

●通过传输设备机柜和单板的运行灯、告警灯的状态,了解设备当前的运行状况。

1. 通过网管获取告警信息,进行故障定位通过网管获取故障信息,定位故障的特点是:●全面:能够获取全网设备的故障信息。

●准确:能够获取设备当前存在哪些告警、告警发生时间,以及设备的历史告警;能够获取设备性能事件的具体数值。

●如果告警、性能事件太多,可能会面临无从着手分析的困难。

●完全依赖于计算机、软件、通信三者的正常工作,一旦以上三者之一出问题,通过该途径获取故障信息的能力将大大降低,甚至于完全失去。

下面通过举例,对告警、性能数据分析法给予说明。

在如图3-1所示的链形组网中,网管计算机设在NE1站。

图3-1 链形组网图故障现象:NE1站和NE4站间的E1业务中断,从NE1站无法登录NE4站,且NE3站东向光板有MS_RDI告警和HP_RDI告警,NE1站与NE4站间的业务所对应的E1通道有LP_RDI告警。

分析判断:通过分析告警,可知NE4站没有正确接收到NE3站发出的信号,而NE3站能正确接收到NE4站发出的信号。

可能的故障原因包括:●NE3站东向光板发送信号有问题。

●光缆线路问题(包括光纤和光纤接头)。

●NE4站光板的接收信号问题。

故障定位:借助于网管软件,可以通过修改业务配置、人工插入告警等方法,对故障进行定位。

例如,若我们怀疑图3-1中NE2站与NE3站间光纤接反(即NE2站的东向光接口板误接NE3站的东向光接口板),则可以通过网管在NE2站东向光接口板人工插入HP_RDI,然后通过网管观察NE3站告警上报情况:●若是西向光接口板上报HP_RDI告警,则说明NE2站的东向发送端接的是NE3站的西向接收端,光纤连接正确。

●若是NE3站的东向光接口板上报了HP_RDI告警,则说明NE2站东向发送端接到了NE3站的东向接收端,光纤接反,需要纠正。

注意:通过网管获取告警或性能信息时,应注意保证网络中各网元的当前网元运行时间设置正确,倘若网元时间设置错误,将会导致告警、性能信息上报错误或根本不上报。

在维护过程中,对某网元重下配置后,应特别注意将该网元的网元时间设为当前时间,否则网元会工作在缺省时间里,而缺省时间并不是当前时间。

2. 通过设备上的指示灯获取告警信息,进行故障定位OptiX OSN 3500/2500/1500 设备上有不同颜色的运行和告警指示灯,这些指示灯的状态,反映出设备当前的运行状况或存在告警的级别。

机柜顶部指示灯的状态及含义参见《OptiX OSN 3500/2500/1500智能光传输系统设备手册》。

OptiX OSN 3500/2500/1500单板一般都有4个指示灯,其含义参见《OptiXOSN 3500/2500/1500智能光传输系统设备手册》。

3. 两种获取故障信息途径的比较从上面的介绍可以看出,通过网管与通过观察设备指示灯这两个途径获取设备故障信息,各有其优点。

因此,在实际的故障定位过程中,这两种手段要结合起来使用。

排除故障时,需要网管中心的维护人员与各站的设备维护人员共同参与,一般由网管中心的维护人员协调指挥,各站的设备维护人员密切配合,统一行动。

两种途径的比较如表3-2所示。

表3-2 通过网管和指示灯获取故障信息途径的比较3.3.2 环回法1. 概述环回法是SDH传输设备定位故障最常用、最行之有效的一种方法。

该方法最大的一个特色就是定位故障,可以不依赖于对大量告警及性能数据的深入分析。

作为一名SDH传输设备维护人员,应熟练掌握。

警告:环回操作可能会影响正常的业务,建议在业务量小的时候使用。

环回操作分为软件、硬件两种,这两种方式各有所长:●硬件环回相对于软件环回而言环回更为彻底,但它操作不是很方便,需要到设备现场才能进行操作;另外,光接口在硬件环回时要避免接收光功率过载。

●软件环回虽然操作方便,但它定位故障的范围和位置不如硬件环回准确。

比如,在单站测试时,若通过光口的软件内环回,业务测试正常,并不能确定该光板没有问题;但若通过尾纤将光口自环后,业务测试正常,则可确定该光板是好的。

2. OptiX OSN 3500/2500/1500 对软件环回操作的支持OptiX光传输系统的软件环回操作及应用特点如表3-3所示。

表3-3 OptiX光传输系统软件环回操作及应用由于支路板环回、线路板环回可将故障定位到单站,同时可初步定位支路板、线路板是否存在故障,因此在实际中使用最多,要求维护人员熟练掌握。

交叉时钟板环回可用于初步定位单站故障是线路侧故障、支路侧故障还是交叉故障,同时还可以定位出是哪一侧的线路板故障。

由于交叉时钟板环回操作起来比较复杂,一般很少使用。

窍门:实现交叉时钟板环回最简单的方式就是通过网管配置一个线路板或支路板的环回业务。

当然,环回前先要作好业务备份工作,以便恢复业务时使用。

3. 环回法的使用在进行环回操作前,需确定对哪个通道、哪个时隙环回?应该在哪些位置环回?应该使用哪种环回——外环回,还是内环回?这可分四个步骤进行。

窍门:对于同时出问题的业务,一般都具有一定的相关性,因此只要恢复其中的一个业务,其他的业务常常能自动得到恢复。

另外,采样简化的思路,也常常使得故障的分析、处理显得更加清晰、简单。

尤其是在出故障的业务比较复杂的情况下,采样简化的方法更加显得行之有效,甚至是故障定位思路的出发点或突破口。

4. 环回法实际应用举例环回法实际应用案例参见《OptiX OSN 3500/2500/1500智能光传输系统维护手册故障处理分册》第1章的“1.2.8 环回举例”。

5. 环回法小结环回法不需要花费过多的时间去分析告警或性能事件,而可以将故障较快地定位到单站乃至单板。

方法操作简单,维护人员较容易掌握。

但是,假若所环回的通道内有其他正常的业务,环回法必然会导致正常业务的暂时中断,这是该方法最大的一个缺点。

因此,一般只有出现业务中断等重大事故时,才使用环回法进行故障排除。

3.3.3 替换法1. 概述替换法就是使用一个工作正常的物件去替换一个被怀疑工作不正常的物件,从而达到定位故障、排除故障的目的。

这里的物件,可以是一段线缆、一个设备或一块单板。

2. 替换法的使用替换法既适用于排除传输外部设备的问题,如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等;也适用于故障定位到单站后,用于排除单站内单板的问题。

3. 替换法实际应用举例如图3-1的示例中,如果怀疑NE3站发与NE4站收之间的光纤有问题,则可将NE3站与NE4站间收、发两根光纤互换。

若互换后,NE3站东向光板的收有R_LOS告警,则说明是光纤的问题;若互换后,故障现象与原来一样,则说明光纤没有问题,而是光板的问题。

此时,可以进一步使用替换法,分别替换NE3站东向光板和NE4站西向光板,来定位到底是哪块光板的问题。

如果支路板某个2M通道有T_ALOS告警,我们怀疑是交换机或中继线的问题,则可与其他正常通道互换一下。

若互换后T_ALOS告警发生了转移,则说明是外部中继电缆或交换机的问题;若互换后故障现象不变,则可能是传输的问题。

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