第六章+国际企业组织管理

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全球矩阵结构图例 (Ciba-Geigy Ltd)
产品分部门
董事会 管理委员会 (总裁、副总裁)
地区分部门 职能分部门
医药 染料 消费用化工品 摄影用化工品 塑料
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北美
亚洲
欧洲
R&D 财务
瑞士子公司 A、 B、 C、 D 海外子公司 E、 F、 G、 H
人力资源 法律事务 市场营销 信 息 23
劣势:
1)在同一个国家的分公司可能由总公司不同的产品部门 指挥,可能会丧失协同效应; 2)每个分公司的独立会产生彼此之间的竞争; 3)可能带来管理资源的浪费。
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(二)全球地区结构(Global area structure) 较适合于那些技术含量低,市场营 销取回强烈的公司,如食品公司、航空 公司、汽车制造业、银行等
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三、国际部结构(International division structure)
当国际业务与公司国内业务同样重 要的时候……
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国际部结构(International division structure)组织模式图:
首席执行官(总经理)
总部职能部门
生产 营销 财务 人事
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优势:
1)可以实施本地化战略,降低由于文化冲突可能带来的 绩效降低的风险; 2)以市场为导向,能对市场变化作出迅速反应; 3)当不同地区消费者偏好趋于一致时,这种结构可以满 足产品的标准化和地区规模经济效益的要求。
劣势:
1)难以在各地分公司的本地化倾向的过程中保障跨国公 司的全球视野及公司全球战略利益; 2)跨国公司面临如何降低生产与研发成本的问题; 3)可能带来管理资源的浪费
劣势:
1、协调生产与销售有一定难度。 2、下属分公司的自主权有限 。 3、缺乏灵活的应变能力,容易丧失市场机会。
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(四)全球混合结构(Global mixed structure)
CEO 生产 人事 营销 财务
北美地区经理 产 品 A, B 子公司1 子公司2
产品A 经理 (北美以外) 子公司3 子公司4
优势:
1、进行有效的资源配置,并且对于任何地区市场上的竞 争作出最快速反应。 2、既改善了垂直沟通效果,也改善了横向沟通的效果。
劣势:
1、引起“争权夺利”的冲突。 2、要为此付出巨大的管理成本 。
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Rockwell Inter.
董事会 CEO 职能部门
信息 财务 公共关系 人力资源 战略管理 副总裁
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(三)全球职能结构(Global functional structure)
以跨国公司的各种职能------产品生产、市 场营销、 研究与开发、财务管理及人力资源管 理等职能为基础, 并将国外业务整合到不同的 职能部门中 ……
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全球职能结构(Global functional structure)组织模式图
第 六 章
国际企业的组织结构
授课教师:刘丽 Email:jimny.1213@sohu.com 武汉科技大学 管理学院 工商管理系
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一、国内结构+出口部门
大多数公司国际化初始阶段组织结构:
其一是利用专业的产品与服务进出口代理公司( 出口规模不大,对外国市场不熟悉下适用); 其二是在公司内部建立一个简单的出口部门(出口 规模较大,出口目的地单一可用)。
(一)全球产品结构(Global organizational structure) 当一个公司具有不同的产品系列,使 用不同的生产技术,为不同的国际市场提 供多样化产品和服务时……
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全球产品结构(Global organizational structure)组织模式图:
董事会
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2wenku.baidu.com
国内结构+出口部门结构模式图:
首席执行官
生产部
市场 营销部 出口
财务部
人力
资源部
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业务部
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出口业务部常由公司总经理或指定的副总 经理直接领导的,也有将其归由市场营销部门 领导。 该结构中,出口部的主要责任是协调公司 与当地的代理商或分销商的关系。
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4
副总裁 国内事业部A
副总裁 国内事业部B
副总裁 国内事业部C
副总裁 国内事业部D
副总裁 国际事业部
国际部职能部门 海外子公司A 海外子公司B 海外子公司C
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优势:
1)它使海外分公司有了与国内分公司相同的地位,从而 明确了公司海外业务的重要性; 2)海外分公司与总公司沟通畅通,减轻总经理压力; 3)可以为公司培养更多具有海外经验的管理人才。
产 品 B经 理 (北美以外) 子公司5 子公司6
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优势:
1、它为跨国公司协调复杂的管理关系提供了可能性。 2、它能将产品、地区及职能结构的各项优势结合起来 。
劣势:
1、这种结构增加了管理的复杂性。 2、造成跨国公司的地区目标和全球目标之间的冲突 。
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(五)全球矩阵结构(Global matrix structure)
二、国内结构+外国分公司
当公司的出口业务不断扩大,并需要在 不同的产品出口国经销自己的产品和服务时 ,公司组织结构应随之变化……
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国内结构+外国分公司组织模式图:
首席执行官
生产部
市场 营销部
财务部
人力
资源部
外国分公司
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美 国
法 国
日 本
英 国
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该模式运作的关键在于总公司必须赋予海外 分公司的管理者较大的经营自主权与决策权,同 时,公司的最高管理层需要直接参与对海外分公 司的管理。 在这种结构中,公司需要派遣自己的雇员到 海外分公司担任管理职务,同时也会在当地雇佣 职员。
总部幕僚机构 (各种委员会)
总 经 理 ( CEO) 总部职能部门: R&D、 财 务 、 人 事
副总经理 产品分部A
国家 A 国家 B 2013-8-4
副总经理 产品分部B
副总经理 产品分部C
副总经理 产品分部D
国家 C 国家 D
副总经理 产品分部E
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优势:
1)每一个部门都可能达到规模经济的要求; 2)可以根据不同的产品的寿命周期,安排在不同的国家 销售不同的产品; 3)可以迅速对市场作出反应。
董事会 总部幕僚机构 (各种委员会)
总 经 理 ( CEO)
副总经理 工 程 /技 术
副总经理 生产
副总经理 市场营销
副总经理 采购
副总经理 财务
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国家 A 国家 B 2013-8-4
国家 C
国家 D
该模式较适用于那此以追求集中化经营为目标,产 品系列较少且高度标准化的跨国公司。
优势:
1、具有节省管理成本的特征,便于总公司采取集中化 控制方法,直接统筹外国分公司的业务。 2、避免了职能机构的重复设置,而且具有职责清晰, 权力分明、职能专业特征。
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全球地区结构(Global area structure)组织 模式图 :
董事会
总部幕僚机构 (各种委员会)
CEO 总部职能部门: R&D、 财 务 、 人 事
副总裁 北美洲
美国 加拿大
副总裁 欧洲
副总裁 中 东 /非 洲
副总裁 亚洲
大中华区 日本
副总裁 拉丁美洲
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董事会 总经理
职能部门
办公厅 计划财务部 人事部 审计部
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直属子公司
兴业公司 实业公司 贸易公司 房地产公司
直属地区子公司
天津 上海 深圳 宁波
直属海外子公司
中信香港集团 西林公司 加拿大公司 澳大利亚公司
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电子设备 导弹 电子系统 通信设备 2013-8-4
副总裁
飞机制造 能源系统 火箭 空间系统
副总裁
自动化设备 轮轴 重型运输机械
副总裁
能源产品 动力工具
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总裁 委员会 职能机构
副总裁
勘探 地区 国家 开采 地区 国家 炼油 地区 国家 运输 码头 营销
船队
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图例:中信公司的组织结构
劣势:
1)可能出现国内部门和国际部门为争夺资源的冲突; 2)可能出现经营理念上的冲突。
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四、全球性的组织结构(Global organizational structure)
全球性组织结构又可分为:
全球产品结构 全球地区结构 全球职能结构 全球混合结构 全球矩阵组构
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