仓库跟单员岗位职责
跟单员的工作职责跟单员岗位职责
跟单员的工作职责跟单员岗位职责跟单员的主要工作职责是负责跟进、协调和管理客户订单的整个流程。
具体的岗位职责包括：
1. 跟进客户订单：负责及时跟进客户订单的进展，确保订单按时交付，并解决订单过程中出现的问题或疑问。
与客户保持良好的沟通和协调。
2. 协调内外部资源：与生产、供应链、仓储和物流等部门协调，确保订单所需资源的准备和安排，以保证订单的顺利进行。
3. 制定订单计划：根据客户要求和生产能力，制定订单执行计划，包括订单的生产进度、交货时间和物流安排等。
4. 处理订单变更：及时处理订单变更请求，协调相关部门进行变更准备，并与客户沟通变更的详细情况和影响。
5. 处理客户投诉：处理客户投诉并给予解决方案。
确保客户满意度，建立和维护良好的客户关系。
6. 订单数据管理：负责订单数据的录入、更新和维护，确保订单信息的准确性和及时性。
7. 报告和分析：定期向上级汇报订单的进展情况和问题，分析订单执行的情况并提出改进意见。
总的来说，跟单员的工作职责是协调、管理和执行客户订单的全过程，确保订单能够顺利进行并按时交付。
此外，还需要与内外部团队密切合作，处理订单变更和客户投诉，并积极维护客户关系。
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跟单员岗位职责及工作程序
跟单员（转序员）岗位职责1、职责1.1 负责生产车间产品加工制作件的物料转序、出入库传递合理放置工作，对物料转序、出入库及时性负责；1.2 负责生产采购外协外购件的出入库及合理放置传递工作，对出入库及时性负责；1.3负责生产转序件、出入库件的数量清点，跟踪填写转序单、入库单的数量信息，对物料信息准确性负责；1.4负责车间转序及存放产品件的标识及管理工作，对标示齐全、信息准确性负责；1.5 参加车间在产品的盘点；1.6 负责保管保养转料使用的吊车、运料车、钢丝绳等设施设备，对使用的设施设备合理保管保养负责。
1.7服从生产统计员的工作业务指导。
2、权力2.1 对库房是否及时验收货物出入库有考核权；2.2 对故意码放混乱，制造查数困难的工序件责任人有考核权；2.3 对合理传递存放物料有建议权；3、物料传递程序3.1 凡是钢材下料后的转序，需要在开出库单后（纸质交核算员），才可以开转序单转序；注：钢材纸质出库单要有保管员、车间主任签字才可生效。
钢材纸质出库单要注明产品型号、产品件名称、材料规格、牌号、重量（品种多时，可附表）；3.2凡是转序件需按下道工序的车间主任（或班长）要求，传递到下道工序的指定地点，转序单先由转序员填写产品名称和数量签字--检查员检验质量签字认可--上道工序的操作者签字认可--转到接受者签字认可--然后传递给统计员，转序员登记记录并标示。
3.3下道工序暂时不能接受的产品，转移到待料区存放标示，由转序员暂时代管。
（尤其是规格相差无几、容易弄混出错的产品件，要分批次隔时转序，不可一起转序传递。
如规格相近的半轴、刀轴、半轴壳等）。
3.4 凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机），转序员先开转序单，下道工序由转序员填写入库字样，交统计员；同时开入库单。
3.5凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机）入库单，由统计员填写一式四联，检查员签字、车间主任签字、保管签字；其中四联交保管员，三联交总保管，二联交成本会计，底联送回统计员。
跟单员的岗位职责（15篇）
跟单员的岗位职责跟单员的岗位职责(15篇)在我们平凡的日常里，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的跟单员的岗位职责，希望对大家有所帮助。
跟单员的岗位职责11、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度；2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等；3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的`情况；4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作；6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、跟单员的岗位职责2岗位职责：一、订单下达管理：1、跟单员收到计划部通过C6发出的请购单号后，在ERP系统里维护好订单的起订量、跟单员名称、是否按新稿件生产等相关信息，然后将请购单转化成采购订单或直接在采购订单里进行维护。
2、在维护采购订单时，凡有印刷内容的包材（如：彩盒、瓶子、面膜袋等），都需填写”版本确认表“，并发给产品开发部的校对员确认是否改版，校对需在24小时内完成回复，然后跟单员再在系统里的”订购单“备注说明”按上批文件“或”按新文件“。
3、系统订单维护完成后，把”订购单“打印出来，对数量、交期、单价等数据检查无误后提交采购经理签字，签字后的“订购单”视情况到是否需要财务加盖公章，然后把“订购单”传真或扫描给各供应商，此下单工作需在3天内按时完成。
备注：由于彩盒存在拼版价，彩盒跟单员需先到采购共享盘各事业部包材价格表中，确认价格是否可拼版及将采购单价按总数量单价进行手动调整，然后打印订单交采购主管复核价格，再提交采购经理签名。
如价格及数量有更佳方案需及时与商品部确认是否可调整下单数量。
"1、协助经理进行采购方面的工作；2、协助采购经理进行供应商的`联络；3、负责制作并管理出入库单据及其他仓库管理单据；4、完成领导交办的其他任务。
跟单岗位职责及要求
跟单岗位职责及要求一、职责描述：跟单员是负责协调供应链中各个环节的人员，以确保产品的及时交付和顺利运输的专业人员。
他们与供应商、物流公司以及内部部门保持紧密合作，同时处理订单、盘点库存、跟踪货物的运输进程，并及时向客户提供物流信息。
二、具体职责：1. 协调供应链：跟单员需要与供应商和物流公司进行沟通和协商，确保订单的及时处理和准确交付。
2. 处理订单：跟单员负责处理从客户收到的订单，包括确认订单细节、输入系统、安排货物发运等。
3. 盘点库存：跟单员需要及时更新和盘点库存，并与仓库人员合作确保库存准确无误。
4. 跟踪货物：在货物发运后，跟单员需要跟踪货物的运输进程，及时向客户提供物流信息和预计到达时间。
5. 问题解决：在供应链中出现问题或突发情况时，跟单员需要及时发现并解决，以确保货物按时送达。
三、任职要求：1. 效率和组织能力：由于跟单员需要处理多个订单和物流信息，他们需要具备高效的工作能力和良好的组织技巧。
2. 沟通和协调能力：跟单员需要与供应商、物流公司和客户进行沟通和协调，因此需要良好的口头和书面沟通能力。
3. 细致和准确性：由于订单和库存信息的准确性对供应链的顺利运作至关重要，跟单员需要对细节有高度的关注，并确保数据的准确无误。
4. 抗压能力：供应链中可能会出现紧急情况或问题，跟单员需要具备抗压能力并能够迅速有效地解决问题。
5. 熟练使用办公软件：跟单员需要熟练使用办公软件，如Excel、Word等，以处理订单、生成报表和跟踪货物等工作。
6. 相关经验：具备相关供应链或物流工作经验者优先考虑，熟悉跟单流程和运输管理流程。
四、总结：跟单员是确保供应链顺利运作的关键角色，他们需要处理订单、协调供应商和物流公司，跟踪货物的运输进程，并及时向客户提供物流信息。
为了胜任这一职位，跟单员需要具备高效的工作能力、良好的沟通和协调能力、细致和准确性、抗压能力以及熟练使用办公软件的能力。
从工作背景来看，具备相关经验者更具竞争力。
跟单员的工作职责跟单员岗位职责（精选30篇）
跟单员的工作职责跟单员岗位职责（精选30篇）跟单员的工作职责跟单员篇11、维护合理库存周转，做好商品的采购周期计划，优化库存，避免临保退货和无货点击客户流失；2、按采购计划，安排采购申请单的具体工作；3、负责公司采购定单的跟踪：采购订单的编号、系统电脑录入；采购订单的进度跟催；与工厂的联系协调；4、物料加工阶段的生产跟单；5、服从上级临时安排的其他工作；跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇21.对应岗位需求，协调订单，跟进进度，及时反馈2.熟练掌握各种办公软件，起草文件，签3.为人谨慎细心，考虑周到，沟通协调能力强跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇31、负责生产、销售、物流等各部门工作的衔接；2、商务资料文件的归档与管理；3、CRM、ERP等软件的操作；4.销售订单下单、合同、货款的跟进;跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇41.负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等2.熟练掌握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业知识3.收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证准确无误4.跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期5.订单完成后安排出货6.完成领导交代的其他任务跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇51、负责成品入库前二次检验；2.负责成品的品质检验，能有效沟通处理质量问题；熟练掌握产品各部位的工艺要求和技术标准；认真查好成品，根据产品的质量标准，查好产品的各部位,尺寸.线迹、疵点、工艺要求，不漏查、少查，做到无油迹、脏迹、线头、工艺线顺直；3、负责把控大货生产进度，严格控制不良品和确保大货保质保量按时完成4、做好数据记录真实且有效完整；跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇61、根据设计师的产品方案，依据交付周期，把订单下至工厂；2、下单后及时跟进生产进度，按照交货规定时间提前确认是否能准确交货并及时反馈相关进度信息；3、全程跟踪订单的订货、排产、生产进度等相关事宜，协调物流、工厂的关系，确保订单准时、保质保量完成交付。
跟单员的工作职责跟单员岗位职责
跟单员的工作职责跟单员岗位职责
跟单员工作职责是指负责跟进委托报关业务的专业人员，他们在进出口贸易中扮演着重要的角色。
跟单员主要负责处理货物的订舱、报关、运输等事务，并确保顺利完成客户委托的跟单工作。
以下是跟单员的具体岗位职责：
1. 负责货物订舱事宜：
- 熟悉船公司的动态，及时了解班期和船期；
- 协调货物的订舱工作，确保货物准时运输；
- 跟踪货物的装船情况，确保货物的安全装船。
2. 负责货物报关事务：
- 准确了解国家的相关法规和政策，确保货物报关的合规性；
- 收集和整理报关所需的文件和资料，并协助客户完成报关手续；
- 对于特殊货物或有特殊要求的货物，及时和报关人员、客户沟通，确保顺利通关。
3. 跟踪货物运输情况：
- 跟进货物的运输进度，及时与货代、仓库、运输公司等各方进行沟通；
- 协调解决货物在运输过程中的问题，确保货物按时到达目的地；
- 掌握运输成本和费用，在必要时进行费用的核对和结算。
4. 提供客户服务：
- 积极与客户沟通，及时回复客户的咨询和疑问；
- 给予客户专业建议和意见，确保客户的需求得到满足；
- 定期向客户提供货物的运输情况和进展报告。
5. 处理售后问题：
- 在客户提出投诉或问题时，及时与相关部门协调解决；
- 分析问题的原因，总结经验，提出改进措施，以避免类似问题发生。
总之，跟单员是负责货物跟单工作的专业人员，他们需要具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力。
他们的工作职责包括货物订舱、报关、运输跟踪、客户服务及售后处理等。
通过准确的信息把控和高效的工作执行能力，跟单员将确保货物顺利运输并满足客户的需求。
跟单员的工作职责跟单员岗位职责
跟单员的工作职责跟单员岗位职责跟单员的工作职责是负责与供应商、制造商或客户之间的订单跟进和协调工作。
以下是跟单员的岗位职责：
1. 跟进订单：监督订单的整个流程，包括采购、生产、装运和交付，确保订单按时完成。
2. 与供应商沟通：与供应商保持紧密联系，了解订单的进展情况，及时解决可能出现的问题和延迟。
3. 协调生产计划：与内部生产团队协调，确保订单的生产安排和生产进度符合要求。
4. 处理客户查询：回答客户的产品、订单或交货相关的查询，解决客户的问题，提供满意的解决方案。
5. 管理文件和记录：跟踪和维护订单和交货的相关文件和记录，确保文件完整且易于访问。
6. 解决问题：及时处理订单中的问题，例如产品质量问题、配送问题或付款问题，确保客户的满意度。
7. 收集并分析数据：收集有关订单和交付的数据，并进行分析以改进整个跟单过程。
8. 报告和反馈：向上级主管报告订单进展情况，并提供有关订单和客户的反馈。
9. 协调团队工作：与销售团队、采购团队和物流团队等合作，确保订单的顺利推进。
10. 寻找改进机会：不断寻找改进跟单工作流程和订单管理的机会，提高效率和准确性。
总的来说，跟单员是一个协调和沟通的角色，需要能够在不同的利益相关方之间有效地协调工作，确保订单顺利完成并满足客户的需求。
仓库跟单员岗位职责
仓库跟单员岗位职责仓库跟单员岗位职责篇一：。
.跟单员岗位职责跟单文员岗位职责一、负责接受客户订单信息的。
记录跟踪和回复。
二、负责对每。
日销售清单的汇总和录入.三、。
负责对每天的客户投诉进行汇总和记。
录交客服部主管，以便。
及时解决售后.问题。
四、做好接单工作和。
销售技能的提升，熟练掌握产品的系。
列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识.五、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信。
息和回复工作。
六、跟单文员要注意仪容仪表，做到衣着整洁大方。
七、跟单文。
员与客户沟通必须用普通话。
八、跟单文员接到客。
.户电话后，第一句.话应该说：“您好，这里是天杉家具”，第二句话应该说:“请.问您是哪里的客户，”第三句话应该。
说：“XX老板，您需要订什么货，请发传真好吗，”九、收。
.到客户传真后，必须再给客户打个电。
.话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再交给制单员打单核定打款总金额。
十、制单完毕后，回复客户打款总金额，使客户打款到公司指。
定账户，准备发货。
十一、制单员去财务确认客户货款到帐后，制单员把仓库联交于跟.单员，准备发货.跟单员持仓库联与仓库主管接洽备货、验货、装车。
公司中巴车、小飞虎送货，由司机。
代收货款时，跟单员要跟踪落实.。
送货、装卸、安装及货款情况，及时与财务部。
出纳沟通,确保公司资。
金安全。
十二、负责接收客户投诉,第一时间。
内通知业务经理对其客户投诉进行确。
.认，待业务经理确认后方可开出补件单交于客服物流主管下单于生产做补件或者调换。
十三、不准和客户.。
吵架,第一次警告，第二次罚款100元,第三次。
予以辞退. 十四、及时向区域经理沟通专卖店的发货情。
.况，以便于区域经理对。
.客户及时的维护和开发。
十五、跟单文员必须。
和客户、售后主管、区域经理等部门做好沟通。
协调工作. 十六、对每。
.天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于营销部经理。
十七、负责及时和业务员沟通，做好客户备货,新产品。
跟单员的工作职责跟单员岗位职责范文
跟单员的工作职责跟单员岗位职责范文跟单员的工作职责跟单员，也被称为订单跟单员或采购跟单员，是负责与供应商进行沟通、协调和跟踪订单进展的专业人员。
他们的主要任务是确保货物按时交付，并与供应商进行良好的合作关系。
跟单员在不同行业有不同的工作职责，下面是一份跟单员的工作职责范文，具体内容如下：1. 跟进订单进展：负责监督订单的整个生命周期，包括与供应商协商订单细节、确认交货时间、跟踪订单进度并及时解决任何问题。
2. 供应商管理：与供应商建立和维护良好的合作关系，保持良好的沟通，确保供应商按时交付货物，并及时处理供应商可能遇到的任何问题。
3. 协调内外部各方：与销售团队、采购团队、仓储团队等内部团队协调合作，确保订单进展顺利；与供应商、货代、承运商等外部团队协调合作，确保货物按时到达。
4. 解决问题：及时处理订单过程中可能出现的问题，如供应商延期交货、货物损坏或缺货等，与相关方协商解决，并及时向上级汇报情况。
5. 质量控制：负责检查货物质量，确保货物符合要求并满足客户的期望。
如有问题，及时与供应商协商解决。
6. 数据管理：负责维护和更新订单系统中的数据，包括订单信息、交货时间、供应商信息等，确保数据准确无误。
7. 报告撰写：按照公司的要求，定期向领导汇报订单进展情况、供应商业绩、问题解决情况等。
8. 持续改进：通过分析订单流程和供应链活动，提出改进意见和建议，优化工作流程，提高效率。
9. 跟踪物流：与货代和承运商一起，跟踪货物运输情况，确保货物安全、及时到达目的地，并及时通知相关人员。
10. 建立备份计划：面对突发情况，如供应商倒闭、天灾等，制定备份计划，确保订单的顺利进行。
跟单员岗位职责范文根据企业实际情况，跟单员的具体岗位职责可能会有所不同。
以下是跟单员岗位职责的范例，以供参考：1. 跟踪采购订单的执行情况，确保供应商按时交付货物，并及时报告任何延误或问题。
2. 与供应商保持良好的沟通，协商解决订单中的任何问题，并处理供应商的请求和投诉。
跟单员岗位职责(6篇)
跟单员岗位职责（6篇）在社会一步步向前发展的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？问学必有师，讲习必有友，下面是可爱的编辑为大家收集的跟单员岗位职责（较新6篇），希望对大家有所帮助。
跟单工作岗位职责篇一职责：1、落实各项工作要求和指令2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单3、与各环节联系确认出货时间4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的进展5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的。
收集和整理6、完成在业务过程中产生的各类工作任职要求：1、30岁以下，男女不限，欢迎应届毕业生2、熟练操作办公软件和运用PPT软件3、细心、认真、有责任心、学习能力强、具有团队精神4、有一定的英语基础，或能借助工具读懂英文者优先5、有服装行业从业经历的优先录用跟单工作岗位职责篇二1、认真消化制单：货品合约号、款号、生产资料、成份、颜色、尺码、数量、包装资料等。
2、派单落厂：订购物料、核实纸样、复核审批样办、计算用量、裁床计划。
3、掌握制造工艺质量要求，审核辅料，跟紧货期。
4、查货价段：a中期：唛架尺寸、裁片尺寸、车间手工、车印花资料、所有辅料等，并作相应报表记录，并与生产方沟通解决与改进相关疵点的方法。
b尾期：货品全离开生产车间，50%以上包好。
查尺寸、手工、油污、针距、布质、色差、止口结构。
5、包装：熨烫、摺衫方法、入箱款号、颜色、尺码搭配比例，编排箱单。
6、收回剩余物料。
跟单员的。
主要工作：认真控制整个生产流程，抓住质量、数量、货期三大要素。
跟单工作岗位职责篇三一：跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。
二：待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的。
业务。
三：另外，跟单文员也须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发emal等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。
仓库文员跟单岗位职责
仓库文员跟单岗位职责
仓库文员跟单岗位职责
仓库文员跟单是仓库管理工作中很重要的一个环节，主要负责
整个仓库的文件管理和货物跟单工作。
岗位职责主要包括以下几个
方面：
1. 货物入库跟单
负责对货物进行接收，对货物进行初步验收，并按照规定的流
程进行分类、标记和保管。
处理货物进出库手续，写好货单和货物
数量清单，并及时将货物信息录入系统，确保货物信息完整、准确，便于后续跟踪。
2. 货物出库跟单
根据发货单号和客户订单要求，认真核对货物数量和品种，组
织装车、出库并填写货物出库单。
同时，保证货物的安全性和准确性，能及时将出库货物信息反馈给领导。
3. 文件管理工作
负责仓库档案资料的整理、归类、保管和借阅。
仓库文件管理
工作比较细致、繁琐，通过精心的规划、配合、组织，严谨的操作
流程进行实施，有效提高文件的有效性和可手性。
4. 保管设备物资
负责设备物资入库、更新和清洁。
包括设备维修、保养等工作，及时跟进和纠正设备故障，确保设备的正常运转，满足仓库日常工
作需要。
5. 仓库安全清洁工作
维持仓库内的卫生清洁和安全工作，监控安全事故隐患的发生，开展相关的培训和督查工作。
并做好卫生防疫监测、申报等工作。
综上所述，仓库文员跟单岗位职责涉及到全方位的工作内容，
需要具备专业的文书处理能力，良好的沟通协调能力和对化解矛盾
冲突的解决能力。
通过不断学习和提升自己的能力和素质，克服问题、解决困难，创造出更好的绩效和荣誉。
跟单员(转序员)岗位职责
跟单员(转序员)岗位职责一、职责1、负责生产车间产品加工制作件的物料转序、出入库传递合理放置工作，对物料转序、出入库及时性负责；2、负责生产采购外协外购件的出入库及合理放置传递工作，对出入库及时性负责；3、负责生产转序件、出入库件的数量清点，跟踪填写转序单、入库单的数量信息，对物料信息准确性负责；4、负责车间转序及存放产品件的标识及管理工作，对标示齐全、信息准确性负责；5、参加车间在产品的盘点；6、负责保管保养转料使用的吊车、运料车、钢丝绳等设施设备，对使用的`设施设备合理保管保养负责；7、服从生产统计员的工作业务指导。
二、权力1、对库房是否及时验收货物出入库有考核权；2、对故意码放混乱，制造查数困难的工序件责任人有考核权；3、对合理传递存放物料有建议权；三、物料传递程序1、凡是钢材下料后的转序，需要在开出库单后(纸质交核算员)，才可以开转序单转序；注：钢材纸质出库单要有保管员、车间主任签字才可生效。
钢材纸质出库单要注明产品型号、产品件名称、材料规格、牌号、重量(品种多时，可附表)；2、凡是转序件需按下道工序的车间主任(或班长)要求，传递到下道工序的指定地点，转序单先由转序员填写产品名称和数量签字--检查员检验质量签字认可--上道工序的操作者签字认可--转到接受者签字认可--然后传递给统计员，转序员登记记录并标示；3、下道工序暂时不能接受的产品，转移到待料区存放标示，由转序员暂时代管。
(尤其是规格相差无几、容易弄混出错的产品件，要分批次隔时转序，不可一起转序传递。
如规格相近的半轴、刀轴、半轴壳等)；4、凡是车间加工制作完成需要入库的产品件(不含整机)，转序员先开转序单，下道工序由转序员填写入库字样，交统计员;同时开入库单；5、凡是车间加工制作完成需要入库的产品件(不含整机)入库单，由统计员填写一式四联，检查员签字、车间主任签字、保管签字;其中四联交保管员，三联交总保管，二联交成本会计，底联送回统计员。
岗位职责-跟单员(必备15篇)
岗位职责-跟单员（必备15篇）岗位职责-跟单员第1篇1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
2、设定目标：主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的`。
5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
岗位职责-跟单员第2篇职责描述：1、协助销售接待客户并做好后勤工作2、寄样工作，根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作3、按照打样流程跟踪打样的所有工作4、产品销量的统计，订单的维护和跟踪6、库存数据的统计，及时与销售人员做好沟通任职要求：1、大学专科及以上学历；2、具有良好沟通能力，熟练使用Word，excel等办公软件，电脑操作熟练3、有一定的抗压能力和上进心，具有较强的团队合作精神岗位职责-跟单员第3篇岗位职责：1、熟悉和了解本部门各个环节的工作情况；2、做好各类文件的登记与存档；3、根据公司的采购计划、到货情况与供应商有关产品质量、交期、数量等方面的沟通协调；4、跟进和追踪了解供货进度5、对在途库存进行控制和反馈处理；6、负责查看发货单，下订单。
岗位要求：1、性格开朗，具有较强的沟通能力；2、具有一定的类似跟单工作经验；3、具有良好的职业道德和人格品质；4、具有较强的工作抗压能力。
岗位职责-跟单员第4篇1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
2、设定目标：主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
岗位职责-跟单员第5篇工作职责:1.询盘的转化2.订单跟进(从报价-到出货)3.辅助业务员成交订单备注：纯业务销售岗，如果不想做销售的，慎投我们的要求：1.热爱外贸行业，对自己的职业生涯有清晰的规划2.将外贸当成自己的事业，而不仅仅只是一份工作3.喜欢学习，上进。
跟单岗位职责及要求
跟单岗位职责及要求一、岗位职责跟单员是一个重要的采购职位，其主要职责是负责与供应商进行沟通、协商以及监督整个采购过程，确保采购的顺利进行。
具体的岗位职责如下：1. 跨部门协作：与销售团队、仓储团队以及财务团队密切合作，确保订单的准确性、交货时间的符合以及付款事宜的处理。
2. 供应商管理：与供应商建立并维护良好的合作关系，处理供应商的报价、订单确认以及物流跟踪，以确保供应商的服务质量。
3. 采购计划：根据销售团队提供的销售数据和市场需求，制定采购计划，并与上级领导进行确认和批准。
4. 订单处理：负责处理采购订单，包括订单的确认、修改以及取消。
与供应商进行有效的沟通，确保订单信息的准确性和及时性。
5. 采购协商：与供应商协商价格、交货时间和质量等相关事宜，以获得最有利的采购条件。
6. 物流跟踪：跟踪订单的物流进程，确保货物按时到达，及时处理物流问题，如延迟、损坏等。
7. 仓储管理：与仓储团队合作，确保仓库的存货充足，并及时调配和补充缺货商品。
二、任职要求成为一名优秀的跟单员，需要具备以下的能力和素质：1. 专业知识：熟悉采购流程和供应链管理，了解物流运输和仓储管理的基本知识。
2. 沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，能够与供应商、销售团队和其他部门有效对接和协作。
3. 协调能力：能够协调处理供应商、销售团队和仓储团队之间的关系，妥善解决各方面的问题。
4. 组织能力：具备较强的计划和组织能力，能够合理安排工作时间和优先级。
5. 解决问题能力：有较强的问题解决能力，能够迅速处理采购过程中遇到的各种问题和挑战。
6. 抗压能力：能够在高强度的工作环境下保持冷静和稳定的心态，处理好日常工作压力。
7. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够在团队中积极贡献和与他人合作。
总结：跟单岗位是一个极具挑战性和责任感的工作，需要跟单员具备扎实的专业知识、出色的协调能力和沟通能力等。
只有具备这些能力和素质，跟单员才能胜任并在日常工作中取得优异的成绩。
跟单员的工作职责跟单员岗位职责
跟单员的工作职责跟单员岗位职责跟单员是指在贸易、采购、物流等方面负责协调和跟踪订单的专业人员。
他们承担着处理客户订单、供应商沟通、货物跟踪、资料准备和问题解决等一系列工作职责。
以下是跟单员的工作职责和岗位职责的详细说明。
1. 处理订单跟单员的首要职责是处理客户订单。
他们与客户进行沟通，确认订单细节，包括产品、数量、质量标准、交货时间等。
跟单员还需要与供应商进行联系，确认供货能力和价格，确保订单能够顺利地进行下去。
2. 供应商合作跟单员需要与供应商保持良好的合作关系。
他们与供应商进行谈判，协商价格，制定合同，并监督供应商的交付和品质管理。
跟单员还负责与供应商沟通，解决任何可能影响订单执行的问题，确保供应链的顺畅运作。
3. 资料准备跟单员需要准备和整理与订单相关的各种文件和记录。
这些文件可能包括合同、商业发票、装箱单、质量检验报告等。
跟单员需要确保这些文件的准确性和完整性，并及时提交给相关部门和客户。
4. 货物跟踪跟单员负责跟踪订单中的货物运输进程。
他们需要与物流公司合作，了解货物的装运计划、运输方式和预计到达时间。
跟单员还需要及时向客户和供应商提供货物的运输状态和进展情况，以确保订单能够按时交付。
5. 问题解决跟单员在处理订单过程中可能会遇到各种问题，比如供应商延迟交货、货物质量问题、运输中的损坏等。
跟单员需要及时发现和解决这些问题，与相关各方进行协商和沟通，确保问题得到妥善解决。
他们需要保持良好的沟通能力和解决问题的能力。
6. 客户关系管理跟单员在处理订单过程中需要与客户保持良好的沟通和合作关系。
他们需要及时回复客户的询问和要求，提供订单执行情况的报告，解决客户的问题和投诉。
跟单员还需要不断与客户进行沟通，了解其需求和反馈，以改进订单管理和服务质量。
7. 数据分析和报告跟单员需要进行订单数据的分析和整理，制作相关的报告和统计数据。
这些报告包括订单数量、交付准时率、供应商绩效评估等。
通过对订单数据的分析，跟单员可以发现问题和改进的空间，为供应链管理提供参考和决策依据。
2024年跟单员岗位职责
1、本科及以上学历，市场营销、销售类相关专业；
2、身高165cm以上，形象气质佳；
3、熟悉常用办公软件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟单相关工作经验优先考虑；
4、有良好的语言表达能力和服务态度，工作积极主动；
跟单员岗位职责 3
1、负责出口报关作业，制作、审核出口报关数据与文件;
1、制作销售订单，备货、发货、整理清单，并与财务对接；
2、熟悉电脑，协助业务人员搜寻查找客户资料，联系客户、档案资料的建立、保管、更新与维护；
3、做好业务电话来访工作，妥善处理，并协助业务员接待到访客户；
4、每天保持公司即时通讯，在线与客户沟通，及时回复，做好销售的后台支持；
5、客户样品的申请与备货，处理客户投诉及退换货；销售经理交办的其他事项。
跟单员岗位职责 15
1、协助外贸业务顾问跟进订单及货期，制定出货计划;
2、安排订单的订舱，拖车等运输工作，及整合制作报关所需信息;
3、负责所有出货文件的制作;
4、负责订单核销退税等操作;
5、完成上级交办的.其他工作。
跟单员岗位职责 16
1、根据《生产通知单》要求，协调工厂进行裁剪计划与调配工作。
2、时时与公司、工厂保持联系，对生产过程中出现的面料短缺、供应期限、产品质量、工艺等一系列问题进行协调处理。
跟单员岗位职责 6
1、能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料，具备相当口语交流能力（英语6级以上能独立与外商谈判者优先考虑）。及有宠物用品的专业知识和经历者更佳。
2、良好的英语听说写能力，包括熟练写作外贸函电，有优秀的.听力及口头表达能力、谈判能力突出，能独立接待国外客户。
2、对纺织品面料及箱包知识有基本了解，从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。
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仓库跟单员岗位职责【篇一：公司跟单员岗位职责(共8篇)】篇一：跟单员岗位职责岗位描述岗位名称跟单员岗位编号直接上级省区经理越级领导营销总监直接下级无岗位权限与责任工作职能1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；2、负责对每日销售清单的汇总和录入；3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。
11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；14、负责客户投诉的信息接口传递工作；15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发；16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理；18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。
21、完成领导交给的其他任务工作权限1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令；2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督；3、督促应收账款回收的权力。
工作关系1、公司内部：销售、财务、生产、技术2、公司外部：客户篇二：生产跟单员岗位职责生产跟单员岗位职责1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;3.排单给生产安排部门pmc要求按单交货;4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理;6. 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
7. 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
8. 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
9.订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人（操作员） 10.设定目标：主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
11.传播信息：将企业产品的信息传播出去。
12.推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
13.提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
14.收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
15.分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
16.计算报价单17.验签订单18.填对帐表19.目录，样品的寄送与登记20.客户档案的管理21.客户来访接待22.主管交办事项的处理23.与相关部门的业务联系篇三：业务跟单员工作职责业务跟单员工作职责一、什么是跟单员？业务跟单员是指在业务员签订订货合约后，依据客户定单要求负责下生产排产单，在产品生产加工过程中，现场跟踪物料及运作流向，查验产品品质、对出货交期负责，协助业务员催办确认样品和业务票证、单据、报表的专职人员，也称“业务助理”。
三、业务跟单要求：1、下排产单：1）由业务跟单排出最明细的生产单：首要确认面板，跟单必须了解仓库面板情况在新老客户下单时，销售出来，并区分玻璃面，镀膜，钢面2）火盖标明使用钢盖还是铜盖，炉头各种区分明细等3）业务跟单排的单做为最明细的产品生产单（可分线，可不分线）发至采购，仓管，线主管处，并直接进行生产单的派发4）业务跟单必须各自跟踪配排产单时刻了解生产状况，有不对时及时更改和客户沟通，做到了解最明细的产品知识5）有新客户部品或老客户配置变动时及时录制表格由主管审核6）如由于跟单没有沟通好造成退货，跟单需承担50%以上责任，如造成减价则承担30%以上责任。
7）生产排产单由主管或王总审核签名后方可下发，否则扣罚并承担由此造成的损失。
2、开送货单1）注明炉具：台单炉，普双炉，嵌单炉，嵌双炉，炉具带安全还普通、注明产品的品牌(用英文字母代替)、注明品种，数量、写清型号，面板材质，液晶还是钢面3、成品出货：1）出货时如遇特殊情况，跟单须亲力亲为配出产送货；如交由我司其它人送货需写明要求，如（货码，电话，地点，联系人，提交方式等2）、型号和品种必须在发货时和纸箱核对清楚3）、成品出仓时必须和仓管双方核对确认，双方必须在场，直到货物出完，如由此造成错误双方必须负责任三、业务跟单工资待遇：1）跟单员工资底薪1100+全勤奖100元（含值班）+考核 +超标奖（每月设定1个集体任务比如100万，150万，200万（平均2-3人）月头做好计划。
合理的：达标奖10% 50元，18% 100，26%150元 2）业务跟单在表现好的情况下，每半年加一次工资。
业务跟单考核奖项为（500元，共100分）1、及时排生产单（5分）2、排单的正确性（10分）3、紧密跟踪生产进度和物料；（15分）4、出货在场，退货跟踪；（5分）5、无开错送货单据（5分）6、热情接待客户，无客户投诉（10分）7、货款跟踪到位；（10分）8、产品质量及时跟踪和反馈；（10分）9、言谈举止文明，做好值日工作（5分）10、休假期间不得关机或故意不接公司电话；（5分）11、开会时准时，上下班准时打卡；（5分）12、服从公司领导安排；（5分）13、录制好客户资料，配置表等；（10分）加奖项：2、开发新客户，奖金100元以上。
三、跟单员办公室职责：1、在遵守本公司规章制度下，跟单员必须同时遵守销售部制度且严格执行。
2、每天按值日表对办公室、展厅进行清洁，若办公室所用物品需购买时则应及时写申请单进行申购。
（陈艳丽负责）3、其它未尽事宜，按具体情况解决。
销售部2010-10-19业务跟单考核图片已关闭显示，点此查看1）跟单员工资底薪1100+全勤奖100元（含值班）+考核 +超标奖（每月设定1个集体任务比如100万，150万，200万（平均2-3人）月头做好计划。
合理的：达标奖10% 50元，18% 100，26%150元2）业务跟单在表现好的情况下，每半年加一次工资。
业务跟单考核奖项为（500元，共100分）14、及时排生产单（5分）【】15、排单的正确性（10分）【】16、紧密跟踪生产进度和物料；（15分）【】17、出货在场，退货跟踪；（5分）【】18、无开错送货单据（5分）【】19、热情接待客户，无客户投诉（10分）【】20、货款跟踪到位；（10分）【】21、产品质量及时跟踪和反馈；（10分）【】22、言谈举止文明，做好值日工作（5分）【】23、休假期间不得关机或故意不接公司电话；（5分）【】24、开会时准时，上下班准时打卡；（5分）【】25、服从公司领导安排；（5分）【】26、录制好客户资料，配置表等；（10分）【】加奖项：2、开发新客户，奖金100元至200元/个审核：篇四：业务跟单员岗位职责描述10业务部跟单员岗位职责描述图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看编制人：余奇阳日期：审核人：生效日期：篇五：销售跟单员工作职责销售跟单员工作职责1、负责销售订单的下达以及发货跟踪；2、负责客户退换货信息跟踪；3、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；4、负责客户投诉的信息接口传递工作；5、协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护；6、协助销售人员对市场信息的整理和上报工作；7、负责销售相关文档管理工作。
销售员工作职责：1、代表公司负责公司产品在合法范围内进行推广、销售；2、负责根据公司的销售政策签订销售合同/订单；3、负责销售报表和总结报表的制作并传递给公司管理层；4、负责客户的管理与维护；5、代表公司树立和维护公司的良好形象；6、负责制定公司的销售目标并制定相关的销售计划；7、负责及时收集并整理与公司有关的市场信息，上报公司领导以便做出销售决策；8、负责客户问题的及时处理，并将问题以及处理结果进行备案；9、负责及时通知客户有关公司政策的调整以及新产品上市等信息；10、负责公司产品的销售策划工作；11、负责货款回收的工作。
工程部文员的工作职责：1、负责公司通知、文件的及时上传下达工作；2、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；3、负责工程部每月员工出勤查核、汇总上报；4、负责内外来访人员的接待工作；5、传达部门主管的各项工作安排，并将落实情况及时汇报；6、参加会议并负责做好会议记录、整理工作。
篇六：跟单员岗位职责跟单文员岗位职责一、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
二、负责对每日销售清单的汇总和录入。
三、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部主管，以便及时解决售后问题。
四、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。
五、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。
六、跟单文员要注意仪容仪表，做到衣着整洁大方。
七、跟单文员与客户沟通必须用普通话。
八、跟单文员接到客户电话后，第一句话应该说：“您好，这里是天杉家具”，第二句话应该说：“请问您是哪里的客户？”第三句话应该说：“x x老板，您需要订什么货，请发传真好吗？”九、收到客户传真后，必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再交给制单员打单核定打款总金额。
十、制单完毕后，回复客户打款总金额，使客户打款到公司指定账户，准备发货。
十一、制单员去财务确认客户货款到帐后，制单员把仓库联交于跟单员，准备发货。