《“读心术”在HR的应用》一小时

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眼神往右下方看是什么思维方式 * 感觉与触觉、动觉 眼神往左侧看是什么思维方式 * 记忆声音 眼神往右侧看是什么思维方式 * 创建声音
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21年人力资源、 8年心理学、11年人才测评功底 --唐惠玲 25年人力资源、 15年心理学及人才测评功底、读心术课第一人唐惠玲
（请把故事编完，5分钟）
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换位思考、多角度、更全面的看问题
只有在了解的基础上才能理解 学会多角度的看世界避免以自我为中心
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2、【画图测验】
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《“读心术”在HR中的应用 》
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唐惠玲老师
“读心术”应用人才管理第一人
人力资源研究25年
15年心理学研究、人才测评经验 中山大学、南开大学特聘讲师 国家企业培训师、国家心理咨询师
国家职业指导师、高级人力资源管理师
中国工商管理学院特聘讲师 北京大学案例研究中心认证讲师
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四、【正向心锚】
需要反复强调正面信息
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五、【精准识人】
微语言、微表情识别
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三、【理解他人的差异、接受差异】
差异化管理对HR工作有重大的意义
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【差异化管理要点】
语 言： 语速、语调、音量 肢体接触：是否适合、轻重 手 势： 高低、多少、变化多少 跟 进： 下达（交流）任务后多、少跟进 笑 容： 多少 数 据： 交流时多说、少说 同理心： 适合用吗、多用少有用
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七、【读心术在人才测评的应用】
1、【罗夏墨迹测评 】 最著名的投射法测验
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八、【训练思维】
左右脑训练：
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六、【EAC模型】
眼神往左上方看是什么思维方式 * 记忆图像 眼神往右上方看是什么思维方式 * 创建图像 眼神往左下方看是什么思维方式 * 自言自语、中立的态度
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【编故事测验】
“天黑了，下令人厌烦的小雨。 在一个公共汽车站上有两个姑娘在一把雨伞下 面，她们在悄悄地谈着话，突然……。”
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从 图 形 引 发 思 考
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唐惠玲老师主讲课：
读心术强化领导力、读心术促进服务营销 读心术优化HR管理
《人力资源创新管理》《非人》《TTT》 《人力资源全模块实务》《职业规划》《HRBP》 《90后管理》《压力情绪管理》《团队管理》 《职业素养》《人格学与沟通》《执行力》
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通过思维跟身体的相互影响理解读心术
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二、【对读心术的认知】
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经 典 条 件 反 射 实 验 过 程
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一、【读心术是什么】
他是完全自然的、我们每天在做的事 只是我们没有意识到罢了 即： 通过观察他人的身体反应和特征来了解和掌握他 人的心理活动
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