企业员工职业道德培训.pptx
企业员工职业道德培训(ppt29张)
3、职业道德的定义:
职业道德是指从事一定职 业劳动的人们,在特定的工 作和劳动中以其内心信念和 特殊社会手段来维系的,以 善恶进行评价的心理意识、 行为原则和行为规范的总和, 它是人们在从事职业的过程 中形成的一种内在的、非强 制性的约束机制。
4、职业道德的特征
A、范围上的有限性; B、内容上的稳定性和 连续性; C、形式上的多样性。
职业道德培训
一、什么叫职业道德?
1、职业的定义: 职业是指人们由于社会分工而从事具有 专业业务和特定职责并以此作为主要生 活来源的工作。 马克思说:“任何一个民族,如果停止 劳动,不用说一年,就是几个星期,也 要灭亡。”
2、道德的定义:
道德是一定社会、一定阶级向 人们提出的处理人和人之间、个 人和社会、个人和自然之间各种 关系的一种特殊的行为规范。 简单地说,道德就是讲人的行 为“应该”怎样和“不应该”怎 样的问题。
(二)职业德德是增强企业凝聚力的手段 1、职业道德是协调职工同事关系的法宝。 2、职业道德有利于协调职工与领导之间的 关系。 3、职业道德有利于协调职工与企业之间的 关系。
四、如何培养职业道德修养
1、职业道德修养的涵义 A、修养:是指人们为了在理论、知识、艺术、 思想、道德品质等方面达到一定的水平,所进 行自我教育,自我改善,自我提高的活动过程。 B、职业道德修养:是指从事各种职业活动的人 员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活 动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造 和自我完善,使自己形成良好的职业道德品质 和达到一定的职业道德境界。
2、职业道德在企业文化中占重要地位
A、企业环境需要由职工来维护和爱护。 B、职工没有严格遵守规章制度的觉悟,企业的 规章制度形同虚设。 C、职工是实现企业价值观、经营之道和企业发 展战略目标的主体。 D、企业作风和企业礼仪是职工职业道德的表现。 E、职业道德对职工提高科学文化素质和职业技 能具有推动作用。 F、企业形象是企业文化的综合表现。
爱岗敬业(企业员工的基本素质)培训PPT.pptx
有效率就有收获,有收获就更快乐
让我们勤奋工作
• 勤奋是美德,是通往荣誉圣殿的必经 之路
• 只有勤奋才能给人带来真正的幸福和 乐趣
• 只有勤奋工作才能改变现状
主动——机会来自苦干
• 机会不会光顾懒惰的可怜虫 • 机会总是存在于那些主动寻找和认清
对待工作:勤奋 主动
薪水不是唯一的追求
• 薪水只是工作的一种报尝方式 之一
• 不要只为薪水而工作 • 工作的质量决定生活的质量
工作给我们每个人成长的机会
工作给你的比你给它付出的 更多
能力比金钱更重要 成长的机会比薪水更重要
有所施定有所获
• 工作态度是一个人品行的体现 • 你的任何努力管理者都会注意到 • 尽善尽美的工作态度是一个人晋升的
上海世康特制药有限公司 敬业、自信、感恩
敬业的基本要求
• 爱业、精业、勤业、乐业
对待工作:勤奋、主动 对待事业:敬业、责任 对待企业:感恩、忠诚 对待自己:自律、自信
敬业为谁
• 敬业最大的受益者是谁? • 一个人能力的大小,知识只占了20%,技能
占了40%,态度也占到40%;一个最重要的 态度之一是? • 勤奋和敬业不完全是由于物资的刺激,对金 钱的刺激是一种本能的反应,是个人追求层 次最浅的一层,更高层次的则是一种对事业 更深层次的理解。
却有高低之别,工作态度是人生态度的表 现 • 天生我才必有用。
每一件事情都值得我们去做
• 每一件事情对人生都具有十分深刻的 意义,每一件事情都值得去做
• 要用欣赏的眼光看自己的工作:工作 是人生的权利和荣耀
• 通过工作才能获得真正的力量
将工作当成人生的乐趣
《员工职业道德含动画培训》ppt动画课件
职业道德是职业人在职业活动中应该遵循的道德规范,是职业人应该具备的道德品质。
职业道德是职业人在职业活动中应该遵循的道德规范,是职业人应该具备的道德品质,是职业 人应该承担的社会责任。
职业道德的重要性
职业道德有助于提高个人素 质和职业形象
方面。
案例启示:总结 案例对员工职业 道德建设的启示, 包括如何树立责 任意识、如何践 行职业道德等方
面。
01
员工职业道德培训总结与展望
培训总结
培训内容回顾:简要介绍本次培训的主 题、重点内容及涉及的知识点
学员表现:对学员在培训过程中的表现 进行简要评价,包括参与度、互动情况 等
培训效果评估:对本次培训的效果进行 评估,包括学员对培训内容的掌握程度、 实际应用情况等
遵守职业道德是职业发展的 基础
职业道德有助于建立良好的 工作关系和团队合作
遵守职业道德是企业和组织 成功的关骗他人,不违
背承诺
责任原则:尽 职尽责,对工 作负责,不推
卸责任
公正原则:公 平公正,不偏 袒任何一方,
维护公正
尊重原则:尊 重他人,不侵 犯他人权益, 建立良好的人
行动计划
确定培训内容和方式
制定具体的培训计划和时间 表
组织培训并进行考核 持续跟进并评估培训效果
稻壳学院
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汇报人:
稻壳公司
《员工职业道德培 训》ppt课件
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01
职业道德概述
02
员工职业道德规范
03
员工职业道德实践
04
员工职业道德案例分析
员工职业道德培训课件(PPT 38页)
忠于职守,必要时以身殉职:
2005年3月31日,学生排 队出发观看革命传统教育片。殷 雪梅老师带着学生沿斑马线过马 路时,突然,从西面飞驰过来一 辆小汽车,她张开双臂,把正走 在马路中间的学生奋力推向路旁。 而她却被轿车撞飞,英勇献身。
5.12地震中,东汽中学的谭 千秋老师也履行了这一职业道德 要求。
作为公司的一名员工,应具有以下方面 的职业道德: 一 文明礼貌 要求 : 仪表端庄 语言规范 举止得体 待人热情 二 爱岗敬业 要求 : 自觉强化自己的职业责任 自 觉提高自己的职业技能 三 诚实守信 要求 : 对公司要忠诚 自觉维护公司 信誉 自觉保守公司秘密 四 办事公道 要求 :公私分明 公平公正 光明磊落
诚实守信
人们生活在世界上,都要与人打交道, 都要处理各种关系,这就存在办事是 否公道的问题,每个从业人员也都有 一个办事公道问题,如一个服务员接 待顾客不以貌取人,无论对于那些衣 着华贵的大老板还是对那些衣着平平 的乡下人,对不同国籍,不同肤色, 不同民族的宾客能一视同仁,同样热 情服务,这就是办事公道。无论是对 于那些一 次购买上万元商品的大主顾, 还是对于一次只买几元钱小商品的人, 同样周到接待,这就是办事公道。
爱岗敬业
一份职业,一个工作岗位,都是 一个人赖以生存和发展的基础保 障。同时,一个工作岗位的存在, 往往也是人类社会存在和发展的 需要。所以,爱岗敬业不仅是个 人生存和发展的需要,也是社会 存在和发展的需要。爱岗敬业应 是一种普遍的奉献精神。
爱岗敬业
从一个城市来说,没有人当市长是不 行的;同样,如果没有人去扫地、清 除垃圾也是不行的。想当市长的人多 的是,想扫地的人肯定不多。但在一 个城市里,市长只需要一人,清洁工 人却需要几百人、几千人,甚至几万 人。无论是心甘情愿的,还是不得已 而为之的,只要是在自己既得的工作 岗位上认真负责,尽心尽力,遵守职 业道德,这就是一种普遍的奉献精神。 在我们国家,如果大大小小的公务员、 企事业单位职工、私营企业主、个体 户都能够表现出这种奉献精神,人民
企业员工职业道德培训(实用)课件下载
企业员工职业道德培训(实用)课件教学内容:本节课的教学内容来自于《企业员工职业道德培训》教材的第四章,主要内容包括:职业道德的基本原则、职业道德的基本规范、职业道德建设的基本要求以及职业道德实践的基本方法。
教学目标:1. 使学生了解职业道德的基本原则、规范和要求,理解职业道德实践的基本方法。
2. 培养学生正确的职业道德观念,提高职业道德素养。
教学难点与重点:重点:职业道德的基本原则、规范和要求,职业道德实践的基本方法。
难点:如何将职业道德的原则和规范应用到实际工作中,提高职业道德素养。
教具与学具准备:教具:投影仪、课件、黑板、粉笔。
学具:教材、笔记本、文具。
教学过程:一、情景引入(5分钟)通过播放一段企业员工职业道德缺失的新闻报道,引导学生思考职业道德的重要性。
二、知识讲解(15分钟)1. 讲解职业道德的基本原则,如诚实守信、公正无私、敬业爱岗等。
2. 讲解职业道德的基本规范,如尊重他人、团结协作、勤奋创新等。
3. 讲解职业道德建设的基本要求,如自觉遵守职业道德规范、自觉维护企业形象、自觉履行职业责任等。
4. 讲解职业道德实践的基本方法,如自我教育、自我监督、自我完善等。
三、案例分析(10分钟)讨论教材中的案例,引导学生将职业道德的原则和规范应用到实际工作中,提高职业道德素养。
四、随堂练习(5分钟)发放练习题,让学生结合所学内容,进行随堂练习。
板书设计:职业道德:基本原则:诚实守信、公正无私、敬业爱岗等。
基本规范:尊重他人、团结协作、勤奋创新等。
基本要求:自觉遵守职业道德规范、自觉维护企业形象、自觉履行职业责任等。
实践方法:自我教育、自我监督、自我完善等。
作业设计:1. 请结合所学内容,谈谈你对职业道德的理解。
答案:略2. 请举例说明如何在实际工作中应用职业道德的原则和规范。
答案:略课后反思及拓展延伸:本节课通过讨论案例、随堂练习等方式,使学生了解了职业道德的基本原则、规范和要求,提高了学生的职业道德素养。
员工职业道德培训 ppt课件
ppt课件
10
职业道德的具体内容
• 作为公司的一名员工,应具有以下方面的职业道德: 一 文明礼貌 要求 : 仪表端庄 语言规范 举止得体 待人热情 二 爱岗敬业 要求 : 自觉强化自己的职业责任 自觉提高自己 的职业技能 三 诚实守信 要求 : 对公司要忠诚 自觉维护公司信誉 自觉保 守公司秘密 四 办事公道 要求 :公私分明 公平公正 光明磊落
维持的 • 行为规范的总和
ppt课件
3
什么是职业道德
简单的说职业道德就是指人的行为“应 怎样和“不应该”怎样的问题
就是“知”与“行”的问题
ppt课件
4
为什么加强职业道德
• 职业道德是增强企业凝聚力的手段 • 职业道德是协调职工同事关系的法宝 • 职业道德有利于协调职工与领导之间的关
系 • 职业道德有利于提高产品和服务质量
ppt课件
30
团结合作
A、团结合作的涵义: 指在人与人之间的关系中,为了实现共
同的利益和目标,互相帮助,互相支持, 团结协作,共同发展。
B、团结合作的基本要求: 平等尊重 顾全大局 互相学习 加强协作
ppt课件
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团结合作
• 在团队当中,可以说任何人都不会喜欢骄 傲自大的人,这种人在团队合作中也不会 被大家认可。你可能会觉得自己在某个方 面比其它人强,但你更应该将自己的注意 力放在他人的强项上,只有这样,你才能 看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任 何一位成员,都可能是某个领域的专家, 所以你必须保持足够的谦虚。谦虚会让你 看到自己的短处,这种压力会促使你在团 队中不断地进步。
ppt课件
16
爱岗敬业
• 一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖 以生存和发展的基础保障。同时,一个工 作岗位的存在,往往也是人类社会存在和 发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人 生存和发展的需要,也是社会存在和发展 的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精 神。
企业员工职业道德培训课件
职业道德行为的选择:
✓
道德行为
✓
职业道德行为
✓
职业道德行为的选择
1
职业道德行为评价
职业道德行为评价的含义 职业道德行为评价的标准 职业道德行为评价的类型 职业道德行为评价的原则 职业道德行为评价的方式 职业道德行为评价的作用
1
职业道德行为修养
职业道德行为修养的含义 职业道德行为修养的内容
➢
职业权利的隐蔽性
1
正确行使职业权利的要求
树立正确的职业权力关 正确使用手中的职业权力 敢于抵制滥用职业权力的不正之风
1
职业责任
职业责任的含义 职业责任的特点: 差异性、独立性、强制性 职业责任的要求: 1. 认真履行职业责任,做好本职工作 2. 熟悉业务,互相配合 3. 正确处理个人、集体和国家之间的关系
职业荣誉的特点: 职业荣誉的阶级性 职业荣誉的激励性 职业荣誉的多样性
1
第三章 职业道德行为规范
定义:指从业人员在职业活动中必须遵守的符合人民根本利益的职业行为准则。 基本行为规范 职业道德特殊行为规范 公民基本道德行为规范与职业道德行为规范的关系 职业道德规范是社会主义核心价值体系建设的重要内容 遵守职业道德行为规范的意义
1
第二章 职业道德的主要范畴
职业义务 指在职业活动中,在道德上应尽的责任和不要报酬的奉献。
具有利他性和无偿性两个基本特点 履行职业义务的要求 ➢ 努力培养自己的职业义务感; ➢ 自觉主动履行职业义务; ➢ 全心全意为人民服务;
1
职业道德的主要范畴
职业权利
特点:
➢
职业权力的权威性
➢
职业权利的利己性
企业员工职业道德
20XX年XX月
企业职业道德教育培训PPT课件
可编辑
14
2、职业道德是企业一份无形资产。 3、职业道德与企业经济效益紧密相关。
可编辑
15
4、职业道德与个人 晋升、健康、快乐息 息相关。
5、职业道德与社会 精神文明、物质文明 关系密切。
可编辑
16
五、职业道德教育的原则和特 点
1、知行统一,学以致用。一 定要在改善行为方面下功夫。 “勿以善小而不为,勿以恶小 而为之”,从点点滴滴做起, 通过细小行为的改善,培养良 好的习惯,从而改变原有的不 良秉性。
(二)、对业务精益求精 1、岗位职责及任职准则 (应知应会)。 2、本人的差距与不足。 3、行动方案、措施。 4、机遇与实力的关系。
可编辑
32
2019/12/23
33
◆ 台塑创始人王永庆说: “我不怕自己没有机遇, 我只怕自己没有实力,成 功的人总是在机遇到来时 拥有实力去把握住机遇。”
企业管理者的
职业道德教育
可编辑
1
一、道德的基本要求是: ★ 爱心:爱职业、爱
员工、敬重领导。 ★ 责任心:认真做好
工作中的每一件“小 事”。企业工作无小事, 事事有责任。
可编辑
2
★ 业务精益求精:时 时、事事认真,准确无误。 管理者应知人善任、管人 有方,追求人与事结合的 最佳点。
可编辑
3
★ 具有探索、 创新、团结、 协调、服从、 自律、健康等 现代意识和良 好行为。
可编辑
11
4、个人品德: 个人品德不可能
孤立存在,个人品德 是在社会公德、职业 道德、家庭婚姻道德 三个方面中体现出来 的。
可编辑
12
职业道德是个人 的人格在工作中的具 体体现,没有高尚的 人格,不可能有高尚 的职业道德。
企业职业道德教育培训课件 PPT
(2)忠诚和奉献精神。我国古代著名诗人范仲淹 所说“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”就是一种伟 大的奉献精神,诸葛亮的“鞠躬尽瘁,死而后已” , 这些优秀的传统文化,激励着后人在工作中要先人后己、 助人为乐,在职业活动中要讲忠诚和奉献。 (3)勤俭节约,艰苦奋斗精神,是中华民族的传 统美德,更是一种职业道德。相传古代,大禹十年治水, 三过家门而不入,而在现代,中国共产党领导的新民主 主义革命就是一部可歌可泣的艰苦奋斗史,井冈山精神、 长征精神、延安精神无不体现了革命先辈艰苦奋斗的精 神。
xx
7ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
二、职业道德概述
xx
8
一. 什么是职业? 职业就是个人在社会中从事的作为主要生活来 源的工作。 问题:你认为职业与你的一生有什么样 的关系? 总结:职业与人生关系密切体现在: A. 人生三分之一以上的时间,是在职业生活 中度过的。 B. 职业是每个成年人取得生活来源的主要途径。 C. 职业是我们参与社会活动,进行人际交往 和体现人生价值 的“桥梁”和“载体”。
xx 6
学习职业道德有利于社会进步 社会由各行各业组成,每个行业中包含许多企业,每 个企业中有许多职工。如果企业中每个职工通过学习职 业道德并在职业活动中遵守职业道德,企业就是一个有 职业道德的企业;如果行业中的每个企业都有良好的职 业道德,行业就是一个讲职业道德的行业;如果各行各 业都讲职业道德,整个社会就是一个有良好职业道德的 社会。因此,每个人、每个企业、每个行业的职业道德 建设搞好了,整个社会的进步就会实现。
xx 14
四、职业道德的社会作用
职业道德在道德体系中占有重要地位,建立和完 善科学的职业道德体系,在全社会从业者中开展职业道 德教育,培养良好的职业道德品质,其意义重大,作用 明显,主要表现在六个方面: ①规范全社会职业秩序和劳动者的职业行为 ②提高劳动的质量、效益和确保职业安全卫生 ③提高劳动者的职业素质 ④可以提高党和政府的执政能力 ⑤促进企业文化建设 ⑥促进社会良好道德风尚的形成
企业员工职业道德培训PPT(2013版本).
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知识点 1.爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业发展的需要 (1)职业态度与爱岗敬业的内涵 (2)爱岗敬业是中华民族的传统美德 (3)爱岗敬业是现代企业发展的需要 2.爱岗敬业与职业选择 (1)职业选择的内涵 (2)职业选择的意义 (3)劳动力市场的开放为人们的职业选择提供了有利条件 (4)严峻的就业现实要求人们爱岗敬业 3.爱岗敬业的具体要求 (1)树立职业理想 (2)强化职业责任 (3)提高职业技能
4、职业道德的特征
A、范围上的有限性; B、内容上的稳定性和 连续性; C、形式上的多样性。
5、职业道德建设的 核心: 为人民服务
6、职业道德建设的原 则:集体主义
二、职业道德的内容:
1、文明礼貌:是人们在职业实践中长期修 养的结果;是从业人员基本素质;是塑 造企业形象的需要。 A、文明礼貌的基本内容和具体要求: • 仪表——端庄 • 举止——得体 • 语言——规范 • 表情——待人热情
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知识点: 1.遵纪守法的含义及其在现代社会中的价值 (1)职业纪律的含义及其特点 (2)遵纪守法是从业人员的基本要求 ①遵纪守法是从业人员的基本义务和必备素质 ②遵守职业纪律是每个从业人员的基本要求 (3)遵纪守法是从业的必要保证 2.遵纪守法的具体要求 (1)学法、知法、守法、用法 ’ ①要学法、知法,增强法制意识 ②遵纪守法,做文明公民 ③用法护法,维护正当权益 (2)遵守企业纪律和规范 ①遵守劳动纪律 ②遵守财经纪律 ③遵守保密纪律 ④遵守组织纪律,坚持民主集中制原则 ⑤遵守群众纪律
2、职业道德修养的途径
• 确立正确的人生观是职业道德修养的前 提; • 职业道德修养要从培养自己良好的行为 习惯着手; • 学习先进人物的优秀品质,不断激励自 己; • 不断地同旧思想、旧意识以及社会上的 不良现象作斗争。
企业员工职业道德规范PPT课件
02
企业员工基本职业道德要求
2024/1/28
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诚实守信,言行一致
01
02
03
遵守承诺
信守承诺,言出必行,不 轻易许诺,一旦承诺就要 全力以赴。
2024/1/28
诚实待人
坦诚相待,不欺瞒、不谎 报,以真实、客观的态度 与人交往。
保持诚信记录
在工作中建立诚信档案, 如实记录自己的工作表现 和成果。
认真执行企业规章制度,不违反 公司规定
增强法律意识,自觉维护企业和 个人合法权益
2024/1/28
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05
服务质量与客户关系管理
2024/1/28
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提供优质服务,满足客户需求
了解客户需求
通过沟通、调研等方式,深入了 解客户的真实需求和期望。
2024/1/28
提供个性化服务
根据客户需求,提供个性化的服务 方案和产品推荐。
2024/1/28
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积极参与团队协作,共同完成任务目标
1 2
强调团队意识和协作精神
鼓励员工积极参与团队活动,共同为团队目标努 力。
明确任务分工与责任
确保每个成员清楚自己的职责和任务,以便更好 地协同工作。
3
建立信任和互助关系
促进团队成员之间的信任,形成互帮互助的良好 氛围。
2024/1/28
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提高沟通能力,促进信息交流畅通无阻
清晰表达观点
鼓励员工用简洁明了的语言表达自己的看法和意 见。
倾听他人意见
尊重他人的发言权,认真倾听他人的观点和想法 。
掌握沟通技巧
学习并运用有效的沟通技巧,如倾听、反馈、表 达等,以改善沟通效果。
2024/1/28
企业员工职业道德培训 共34页PPT资料PPT文档共36页
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非
1、不要轻言放弃,否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人,常是愿意 去做,并愿意去冒险的人。“稳妥”之船,从未能从岸边走远。-戴尔.卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡,喝起来是苦涩的,回味起来却有 久久不会退去的余香。
企业员工职业道德培训 共34页PPT资料 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美,我宁愿选择无悔,不管来生多么美丽,我不愿失 去今生对你的记忆,我不求天长地久的美景,我只要生生世世的轮 回里有你。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
3、职业道德的定义:
职业道德是指从事一定职业 劳动的人们,在特定的工作 和劳动中以其内心信念和特 殊社会手段来维系的,以善 恶进行评价的心理意识、行 为原则和行为规范的总和, 它是人们在从事职业的过程 中形成的一种内在的、非强 制性的约束机制。
事业成功的重要保证
❖ (2)节俭是维持人类生存的必需,是持家之本,是安邦 定国的法宝
❖ (3)勤劳节俭有利于防止腐败 ❖ (4)勤劳节俭是创业家的成功修养 ❖ (5)勤劳节俭有利于增产增收:勤劳促进效率的提高,
节俭降低生产的成本
❖ (6)勤劳节俭有利于社会的可持续发展
1.遵纪守法的含义及其在现代社会中的价值 ❖ (1)职业纪律的含义及其特点 ❖ (2)遵纪守法是从业人员的基本要求 ❖ ①遵纪守法是从业人员的基本义务和必备素质 ❖ ②遵守职业纪律是每个从业人员的基本要求 ❖ (3)遵纪守法是从业的必要保证 ❖ 2.遵纪守法的具体要求 ❖ (1)学法、知法、守法、用法 ’ ❖ ①要学法、知法,增强法制意识 ❖ ②遵纪守法,做文明公民 ❖ ③用法护法,维护正当权益 ❖ (2)遵守企业纪律和规范 ❖ ①遵守劳动纪律 ❖ ②遵守财经纪律 ❖ ③遵守保密纪律 ❖ ④遵守组织纪律,坚持民主集中制原则 ❖ ⑤遵守群众纪律
新员工职业道德培训
平利县职教中心教师 余其博
一、什么叫职业道德?
1、职业的定义: 职业是指人们由于社会分工而从事具有 专业业务和特定职责并以此作为主要生 活来源的工作。马克思说:“任何一个民 族,如果停止劳动,不用说一年,就是 几个星期,也要灭亡。”
2、道德的定义:
道德是一定社会、一定阶级向 人们提出的处理人和人之间、个 人和社会、个人和自然之间各种 关系的一种特殊的行为规范。
6、遵纪守法
A、遵纪守法的涵义: 遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤 其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。
B、职业纪律的涵义: 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人 们必须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织 纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、 外事纪律等基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要 求。
3、诚实守信
A、诚实守信是为人之本、从业之要。 B、诚实守信的具体要求: ❖ 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业
发展、遵守合同和契约。 ❖ 维护企业信誉——树立产品质量意识;
重视服务质量,树立服务意识; ❖ 保守企业秘密
❖ 1.市场经济是信用经济 ❖ (1)诚实守信是市场经济的法则 ❖ (2)建立信用经济的一般途径 ❖ (3)诚实守信是企业的无形资本 ❖ 2.诚实守信的内涵及其价值 ❖ (1)诚实守信是一个人品德修养和人格高尚的重要体现 ❖ (2)做人诚实守信,是赢得他人尊重和友善的基本前提 ❖ (3)诚实守信是做人的基本原则 ❖ (4)诚实守信是从业之要 ’ ❖ 3.诚实守信的具体要求 ❖ (1)忠诚所属企业 ❖ (2)维护企业信誉 ❖ (3)保守企业秘密
4、职业道德的特征
A、范围上的有限性; B、内容上的稳定性和
连续性;
C、形式上的多样性。
5、职业道德建设的 核心: 为人民服务
6、职业道德建设的原 则:集体主义
二、职业道德的内容:
1、文明礼是塑 造企业形象的需要。
A、文明礼貌的基本内容和具体要求: ❖ 仪表——端庄 ❖ 举止——得体 ❖ 语言——规范 ❖ 表情——待人热情
C、遵纪守法的具体要求: ❖ 学法、知法、守法、用法;
❖ 遵守企业纪律和规范;
7、团结互助
A、团结互助的涵义: 指在人与人之间的关系中,为了实现共同的利益和目标
,互相帮助,互相支持,团结协作,共同发展。 B、团结互助的基本要求:
平等尊重; 顾全大全; 互相学习;
❖ 1.文明礼貌的内涵及其价值 ❖ (1)文明礼貌的内涵 ❖ (2)文明礼貌是从业人员的基本素质 ❖ (3)文明礼貌是塑造企业形象的需要 ❖ 2.文明礼貌的基本要求 ❖ (1)仪表端庄 ❖ (2)语言规范 ❖ (3)举止得体 ❖ (4)待人热情
2、爱岗敬业。
A、爱岗敬业的含义 ❖ 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本
职工工作;
❖ 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自 己的工作。
B、爱岗敬业的具体要求: ❖ 树立职业理想 ❖ 强化职业责任 ❖ 提高职业技能
❖ 1.爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业发展的需要 ❖ (1)职业态度与爱岗敬业的内涵 ❖ (2)爱岗敬业是中华民族的传统美德 ❖ (3)爱岗敬业是现代企业发展的需要 ❖ 2.爱岗敬业与职业选择 ❖ (1)职业选择的内涵 ❖ (2)职业选择的意义 ❖ (3)劳动力市场的开放为人们的职业选择提供了有利条件 ❖ (4)严峻的就业现实要求人们爱岗敬业 ❖ 3.爱岗敬业的具体要求 ❖ (1)树立职业理想 ❖ (2)强化职业责任 ❖ (3)提高职业技能
4、办事公道
办事公道是正确处理各种关系的准则
A、办事公道的涵义:就是指我们在办事情、处 理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方 公平合理、不偏不倚,不论以谁都是按照一个 标准办事。
B、办事公道的具体要求: ❖ 坚持真理
❖ 公私分明
❖ 公平公正
❖ 光明磊落
❖ 1.办事公道的含义 ❖ 2.办事公道是企业活动的根本要求 ❖ 3.办事公道的具体要求 ❖ (1)坚持真理 ❖ (2)公私分明 ❖ (3)公平公正 ❖ (4)光明磊落
5、勤劳节俭
❖ 勤劳节俭是中华民族的传统美德; ❖ 勤劳节俭是人事事业成功的催化剂;
❖ 勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的 秘诀——勤劳促进效率的提高;节俭降低 生产的成本
❖ 勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。 一个社会的可持续发展必须重视生产资料 的节约。
❖ 1.勤劳节俭的内涵和基本要求 ❖ (1)勤劳节俭是中华民族的传统美德 ❖ (2)勤劳节俭的内涵 ❖ (3)勤劳节俭的基本要求 ❖ 2.勤劳节俭的意义和价值 ❖ (1)勤劳是人生存的必要条件,是人致富的铺路石,是