企业内部培训讲师考核评分表
内部讲师课酬统计表
培训时间
1
培训课程
培训 讲师
培训对象
深圳市XXXXXXX有限公司
内部讲师课酬统计表
培训 教材
培训 考核 课时 形式
参训 人数
考核 结果
合 格 率
课程效果评估
受训人 评分
部门 评分
人力资源部 评分
课程 类型
课酬
(元/小时)
合计 课酬
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
3.岗位技能培训:50元(普通讲师)、100元(二级讲师)、150元(一级讲师)/课时
4.制度宣贯培训:20元(普通讲师)、30元(二级讲师)、50元(一级讲师)/课时
备注
制表:
审核:
批准:
说明:此表每月统计一次,由部门文员进行数据收集和统计,培训专员进行课酬填写,部门领导签字确认后提交人事行政部,人事行政部做课酬统计后,提交总经理批准。
培训课酬发放及细则请参考内部讲师培训管理制度。
课酬:1.思想教育培训:30元(普通讲师)、50元(二级讲师)、100元(一级讲师)/课时
2.基础知识培训:30元(普通讲师)、50元(二级讲师)、100元(一级讲师)/课时
内部讲师管理制度
内部讲师管理制度内部讲师管理制度1为使培训工作能有效的开展,必须拥有一支高效、专业、勇于创新的培训人员团队。
建立和培养一支高素质的讲师队伍,是公司建设学习与发展型组织进程中的关键环节。
关于讲师的职责、管理和激励等,依据本制度执行。
一、讲师的职责1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。
各级管理人员及技术专家均有承担讲师的义务。
2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。
3、对公司或部门的培训活动的有效组织和顺利开展负责。
负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估;4、负责编写与完善相关培训教材、教案(含PPT文件)与考题,并在第二次培训时更新。
5、负责参与公司年度培训效果评估、总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部培训主管完善公司培训体系、培训计划的任务达成。
二、讲师队伍的来源与构成分工1、讲师的来源:一是各级管理者,各级管理者皆担负培养员工的责任,是内部兼职培训讲师的主要承担者;二是业务骨干或技术尖子,各部门的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要内部培训讲师。
2、讲师队伍的构成:公司讲师队伍由助理讲师、讲师、高级讲师构成。
(1)助理讲师:主要开发和讲授新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训课程等;(2)讲师:主要开发和讲授基层员工的培训课程,包括新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训等;(3)高级讲师:主要开发和讲授公司统一组织的培训课程,包括新员工入司培训、各类管理培训和技术培训等。
三、讲师的管理1、讲师候选人的推荐(1)助理讲师候选人:由公司各部门领导推荐,在主讲的专业领域有一年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾在部门讲授培训课程或组织培训活动累计达20个课时以上;(2)讲师候选人:由公司各部门领导推荐,主讲的专业领域有两年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾在公司讲授培训课程或组织培训活动累计达10个课时以上;(3)高级讲师候选人:由公司各部门领导推荐,在主讲专业领域有四年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾有讲授培训课程或组织培训活动累计达30个课时以上;2、助理讲师、讲师、高级讲师的任职资格助理讲师:(1) 具有讲授培训课程的愿望和责任感,普通话流利,思路清晰,良好的演讲与表达能力;(2) 具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;(3) 具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验,熟练运用培训专业技术与相关工具;(4) 具有组织实施培训课程或组织培训活动累计达10课时以上的`工作经验;(5) 已能够开发或再开发一门以上的专业培训课件。
企业员工内部培训考核方案
企业员工内部培训考核方案一、方案背景随着市场竞争的加剧,企业对人才的需求越来越高,员工素质的提升成为企业发展的关键。
为了提高员工的专业技能和综合素质,加强企业内部培训管理,确保培训效果,特制定本考核方案。
二、考核目的1.评估员工培训效果,确保培训投入产出比。
2.激励员工积极参与培训,提高个人素质和业务能力。
3.为企业选拔优秀人才提供依据。
三、考核对象1.参加企业内部培训的全体员工。
2.培训讲师。
四、考核内容1.培训课程内容掌握程度:包括理论知识、实际操作、案例分析等。
2.培训讲师授课质量:包括教学方法、课堂氛围、学员满意度等。
3.培训效果转化:员工在实际工作中运用培训知识的情况。
五、考核方式1.理论知识考试:分为闭卷和开卷两种形式,考试内容涵盖培训课程知识点。
2.实际操作考核:通过模拟实际工作场景,考察员工操作技能和应变能力。
3.案例分析:分析培训课程中的经典案例,考察员工解决问题和思考能力。
4.讲师评价:学员对培训讲师的满意度调查,评价讲师授课质量。
5.培训效果转化评估:跟踪员工在实际工作中运用培训知识的情况,评估培训效果。
六、考核流程1.制定考核方案:明确考核对象、内容、方式等。
2.宣传培训考核:向全体员工传达考核方案,确保员工了解考核内容。
3.开展培训:组织员工参加培训,确保培训质量。
4.考核实施:按照考核方案进行考核,确保考核公平、公正。
5.考核结果反馈:将考核结果反馈给员工,指导员工改进不足。
6.奖惩措施:根据考核结果,对优秀员工给予奖励,对不合格员工进行处罚。
七、奖惩措施1.奖励:对考核成绩优秀的员工给予物质和精神奖励,如晋升、加薪、表彰等。
2.处罚:对考核不合格的员工进行处罚,如降职、降薪、培训复考等。
3.激励:对积极参与培训、表现突出的员工给予额外奖励,如优秀学员、最佳进步奖等。
八、考核周期1.培训课程结束后,进行一次全面考核。
2.每半年进行一次培训效果转化评估。
九、考核组织1.成立考核小组:由企业人力资源部门、相关部门负责人及专业技术人员组成。
培训考核办法
指点健康企业培训考核管理办法第一条目的为增强公司核心竞争力,打造优秀的企业员工团队,提高员工的管理素质和工作效率,有序开展各项培训考核工作,使公司培训、考核管理工作规范化、标准化,特制订本办法。
第二条本办法由指点健康商学院牵头有关用人单位、部门实施。
1。
公司建立以商学院牵头各用人部门培训为主和社区门店内部培训为辅的培训体制。
2。
公司根据行业趋势、公司实际需求,有计划地选择企业外部培训机构及课程,进行有针对性的培训,建立公司内训以外的社会培训补充机制。
公司开展与外界的培训交流,积极拓展各种培训渠道,建立包含合作高校、协作单位等在内的培训工作及培训课程的合作机制。
第三条公司培训分为新进员工培训、在职员工提升培训、业务培训等三种类型第四条新进员工入职培训管理:公司各部门人员和“岗位创业见习”人员分别进行培训。
一、公司总部人员的入职培训和考核管理:(一)新聘员工岗前培训1.用人部门负责人应做好新员工的培训试用和考核工作。
拟定好新聘员工的培训试用计划,并填写好培训试用计划表,提交商学院一份。
用人部门保管一份,培训试用考核时间为1--3个月,试用计划表应包含如下几项内容:(1)组织学习公司运营管理办法及各项规章制度。
(2)岗位知识培训计划。
(3)跟带计划。
(4)考评计划。
(5)其它事项.2。
商学院应在新聘员工上岗后,向其介绍公司及企业、单位部门的相关情况、相关领导及与之业务相关的人员。
3。
应及时提供好新聘人员办公所需的条件:(1)办公场所及办公设备的配备.(2)日常办公用品的领用.(3)资料的分发。
(4)其它事项。
(二)新聘人员的约谈工作用人单位、部门应做好新聘员工的沟通工作,每个月至少约谈一次,主要由用人部门牵头、商学院参加。
相关部门应做好约谈记录,如有重要情况应及时向领导汇报.约谈资料应整理归档,约谈应包含如下几项内容:1.试用期的工作状况。
2.新聘员工的思想状态。
3。
生活状况。
4.对公司、企业单位的建议。
集团公司内训师制度
中国兵器装备集团公司内部培训师制度实施办法(试行)第一章总则第一条为推进集团公司内部培训师队伍建设,有效发挥各类人才的整体优势,构建具有集团公司特色的教育培训体系,不断提升集团公司员工获取、创造、积累、运用、交流和共享知识的能力,特制定本办法。
第二条本办法适用于中国兵器装备集团公司总部及集团公司所属企事业单位。
第二章集团公司内部培训师的等级、申报条件及选聘标准第三条集团公司内部培训师(以下简称内部培训师)是指由集团公司人力资源部聘任,在完成本岗位工作的同时,兼职承担相关培训课程教学任务的集团公司正式员工。
第四条内部培训师分为三级,按照级别由低到高的顺序,分别为:培训师、高级培训师、资深培训师。
第五条内部培训师的申报条件第一,与集团公司总部或成员单位签订了正式劳动合同的员工。
第二,接受过相关专业(职业)理论知识和技术技能的正规教育培训,并能坚持参加集团公司组织的工商管理培训、继续工程教育或其他各类培训活动。
第三,热爱本职工作,勤学习,肯钻研,善总结,具有良好的工作业绩,愿意与同事们进行交流和研讨,共同分享知识和经验。
第四,担任过集团公司或本单位培训课程的教学任务,原则上参加过集团公司或本单位组织的培训师培训。
第六条集团公司总部部门副主任及以上领导,集团公司级科技及技能带头人有责任、有义务承担集团公司和本单位相关专业领域培训课程的教学任务,并根据需要和可能申报相应等级的内部培训师。
第七条各级内部培训师的选聘标准见附表一、二。
第三章集团公司内部培训师的选聘第八条内部培训师的选聘程序(一)单位推荐或个人自荐。
(二)申报者填写《集团公司内部培训师申报表》(见附件一),并提供规定的申报材料(见附件二);(三)成员单位人力资源部对申报表和申报材料进行形式审查,确定所填写的内容和所申报的材料真实、完整。
(四)集团公司人力资源部根据申报条件对申报材料进行形式审查。
(五)集团公司人力资源部组织内部培训师评审委员会(由集团公司专业技术职务任职资格评审委员会中教育系列的评审委员组成)进行综合评审,并将评审结果报集团公司人力资源部审批。
内部培训师管理制度
内部培训师管理制度内部培训师治理方法第一条目的为了建立我公司内训师队伍,实现培训的正规化和科学化,有效开展全员培训,关心职员改善工作及提升绩效,有效传承企业有关技术和企业文化并实现知识共享,形成规范的培训师治理体系,特制定本治理方法。
第二条内训师定义内训师指能够结合公司目前的实际经营进展状况,研究开发针对公司实际需要的培训项目,以及按照公司经营、治理的需要,把握并运用现代培训理念和培训工具,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训打算,并从事培训咨询和培训执行活动的人员。
第三条适用范畴本治理方法适用于公司全体职员第四条内训师治理模式(一)、总经理办公室负责建立并治理内训师队伍。
(二)、内训师均采纳公司内部职员兼职的方式。
(三)、内训师在日常工作中归属其原部门治理,在培训工作中归属总经理办公室治理。
(四)、各部室按照业务需要和人才选拔需要设置,每部门至少设置2名内训师。
(五)、各级治理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课,鼓舞本部门优秀职员加入公司内训师队伍,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内训师授课不受工作阻碍。
第五条内训师差不多要求(一)、热爱培训工作,思想活跃,具备较强的学习、组织和语言表达能力。
(二)、遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观。
(三)、结合实际,因需施教;以身作则,为人师表。
(四)、服从安排,认真备课,保质保量完成培训任务。
(五)、持续积存和创新,持续提升教学水平。
(六)、不得泄漏公司商业隐秘和损害公司声誉。
(七)、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。
第六条内训师岗位要求(一)、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。
应聘中级内训师需在本企业或本岗位工作2年以上。
应聘高级内训师需在本企业或本岗位工作3年以上。
(二)、品行端正,责任心和团队意识强; 关于企业文化、核心价值观等具有较高的认知度。
(三)、具备深厚的专业理论知识、丰富的实践体会和治理体会,会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作,具备一定的课程开发能力。
内部讲师培训效果评分表
《企业内部讲师培训效果评分表》课程名称:讲师:培训日期:1、讲师的个人素养非常好5分比较好4分一般3分较不好2分不好1分1)礼仪着装/精神面貌2)表达能力(语速/吐字清晰度等)3)能有耐心、循循善诱4)专业知识扎实5)生动、幽默,有良好的授课技巧个人素养综合得分2、教材准备工作非常好5分比较好4分一般3分较不好2分不好1分1)是否准时开课/结课2)授课教材准备充分、合适3)课程结构安排的合理程度4)课程时间安排的合理程度5)授课过程中的互动安排合理教材准备工作综合得分3、讲授过程非常好5分比较好4分一般3分较不好2分不好1分1)课件内容正确性;层次是否清晰;培训主题联系是否紧密2)课程内容与培训需求有无针对性,能否结合实际工作3)课程内容是否做到条理清晰,重点突出,描述准确4)在讲授过程中能引进更多的知识和信息5)有案例分析,能有效鼓励员工参与和互动6)对于学员提出问题积极回应,回答准确讲授过程综合得分您的建议:关于授课讲师:关于课程内容:您对参加本课程最大收获是什么您以后还需要哪些方面的培训:补充意见:说明:1、您的建议对我们非常宝贵,请花费几分钟认真填写以上内容并计算出每部分的综合得分;2、请在课程结束当天,填写完整的表格,交由人力资源部归档。
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公司内训讲师管理制度(含内训师选拔、内训实施、考核及激励,以及内训效果评估等)
XXXXXXXXXXXX公司内训讲师管理制度一、说明内部培训讲师简称内训师,是为配合公司内训,通过自荐、选拔或指派等方式,通过一定的资格认定而确定的负责内部培训传播的专职或兼职的员工。
员工担任内训师,在工作中有意识地向其他员工积极传授正确的理念经验或知识技能,可以促成和谐上进的企业氛围,促进公司内部知识积累、共享和传播。
根据公司业务及管理发展需要,拟在企业内部组建一支内训师队伍,并制定本管理制度,以规范有关工作。
二、内训师管理㈠内训师甄选条件1.公司正式员工,工作认真、努力,绩效显著;2.对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;3.良好的表达能力,善于沟通,具有一定的组织协调及分析判断能力;4.接受能力强,善于学习,掌握一定的培训知识理论;5.有团队精神,愿意与他人合作、分享信息知识和智慧。
㈡选拔流程1.员工可自荐或由部、运营组推荐,并填写《内训师推荐(自荐)表》(见附件1);2.人力资源部安排组织内部初评,对内部讲师进行综合评估;评估包括:绩效表现、行业经验及专业理论积累、组织实施力(沟通、分析判断以及组织协调能力)、授课技巧(课件设计制作、表达讲授等)、个人分享意愿等;3.通过初评或经公司前期指定的人员为公司储备讲师(或内训师),储备讲师在完成一定程度的内训或培养工作后,通过考核评定的,聘为正式讲师(或内训师);4.正式讲师,将视其专题课程的授课数量及质量,进行综合考评,考评通过的晋级成为高级讲师。
㈢内训师主要职责1.培训教材的开发:根据企业内训的总体要求,结合实际情况,开发与课程相关的资料;2.授课及辅导:以培训效果为导向,通过讲授或教练培训方案的设计实施,将知识理念或技能经验,进行有效的内部传播与分享;4.效果追踪与反馈:认真做好内训记录并追踪培训效果,分析总结内训工作,提出内训管理与课程完善合理化建议。
㈣内训师的权利1.优先参加外训的权利(包括专业知识方面和教学技能方面的课程)以提高教学水平;2.为保证内训效果,在一定额度内,内训师有优先申请或购置相关书籍、资料、教具的权利,购置的相关书籍、资料、教具所有权归公司;3.根据内训效果,享有内训补贴或津贴,以及优先享有内部晋升、职业发展的权利。
企业内部培训师考核评分表
授课内容观点清晰明确; 论据素材充分,可信; 论证角度多元,不偏激、不片面,让人信服; 论据所选取的素材与论点的关系密切,有说服力度; 内容重点突出; 内容主次分明; 每个重要的知识点和观念点都有相对应的故事和案例说明; 故事和案例素材的选取与讲授内容有直接的关系,有助于学员理解和接受讲授内容; 故事和案例的处理手法-突出重点,与内容有关的细节详细讲解,无关的铺垫快速介绍和略过;
授课在提问、重点、内容承接和转换话题时,运用短暂的停顿以表示区别;
3 3.1是否鼓励学员参与 与 学 员 互 动 3.2是否运用破冰调整学习气氛 和 交 流 2 3.3是否适时提问启发学员思考 0 %
3.4能及时处理学员的提问和疑问
4.1引导主题是否吸引学员
4 4.2内容是否层次清晰、逻辑顺序 内 合理自然 容 组 织 2 4.3观点和论据是否清楚明确 5 %
得分 432 1 良 中 差 极差
所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明,能将复杂的原理解释透彻和清楚,让每个学员都能掌握和
2.1表达是否清楚易懂 2
理解; 口齿、吐字清晰,普通话发音不影响学员的收听;不吞字、不拖泥带水;
授
课 2.2声音是否抑扬顿挫 表
声调、语速和节奏有变化,根据授课内容;音量时高时低,如行云流水,如同歌曲有旋律的感觉;
达 技
2.3没有多余的口头禅和无意义的 废话
没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅,和与内容无关的废话和累赘的语言和声音助词;
巧
2 5 2.4是否能有声音强调重点 %
某民营企业内部培训考核制度
某民营企业内部培训考核制度员工培训跟踪考核试行办法为检验员工培训效果,提高培训效率,推动培训教育工作落到实处,特制定本考核办法。
一、培训跟踪考核方法:采取月考核与季评比相结合办法,实行抽查问答、抽查笔试、培训档案评比与培训执行率考核综合计分累加的办法,对各直属单位员工培训实行跟踪监督考核。
1、抽查问答考核1。
1每月抽查检验员工培训效果,每月按车间定员5%抽查,最少抽查2人.1.2人力资源部从车间当月培训教材中选题5—10道,现场提问员工,检查员工对当月培训内容的掌握熟悉程度.1.3各厂培训负责人与人力资源部培训员共同参与抽查考核。
2、抽查笔试考核2。
1每季度抽查考试1次,按车间定员20,抽查.2。
2人力资源部从各厂每月培训考试卷中选题、出题,检查员工对以往培训内容的熟悉记忆程度.2。
3人力资源部组织考试,各厂配合。
3.培训档案评比3。
1每季度进行一次培训档案评比,人力资源部随机抽查1,2个车间的培训档案,人数较少的单位全部检查。
3。
2 评比检查内容为,培训大纲执行情况,培训大纲、培训计划变更1讲课人的讲课内容,讲课教材、教案培训学习记录员工培训学习档案月度考试试卷与成绩单培训跟踪调查表,车间、厂部填写,季度培训总结,车间、厂部总结,培训档案保存情况3.3培训档案评比由人力资源牵头组织,各厂派员参加。
4、培训执行率考核各单位每月上报本单位培训情况报表,由人力资源部计算各单位月培训执行率.计算方法为,,参加培训人数/计划培训人数,×100%。
二、培训季度评比办法:改变以往每季度培训考核单纯检查培训档案、培训笔记本的办法,改为抽查问答考核成绩累加、季度笔试考核成绩、培训档案评比及培训执行率四项累加综合评比排队的办法.1、抽查问答考核占综合评比分值的30%,计算方法为,季度平均分值×30%。
2、季度笔试考核成绩占综合评比分值的40,,计算方法为,笔试平均成绩×40,.3、培训档案评比成绩占综合评比分值的20,,计算方法为,培训档案评比得分×20,.4、培训执行率检查成绩占综合评比分值的10,,计算方法为季度培训平均执行率×10%.三、考核奖惩办法:21、抽查问答考核采取按月平均分奖惩的形式,纳入对各直属单位2010考核.2、月培训执行率低于90%,扣10分.3、对季度考试成绩在全厂列为前三名员工,分别奖励50元、30元、20元.4、培训季考核排队前1、2、3名的单位分别奖励300元、200元、100元,后1、2名,分别扣除2分、1分.5、对各单位学习培训组织好的车间,第一名每季度奖励车间100元,奖励车间培训教师50元。
安全教育培训效果评价表2完整
安全教育培训效果评价表2 (可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)
安全教育培训效果评价表
培训单位:HSE部日期:2021年10月19日
培训单位:HSE部日期:年月日
培训单位:HSE部日期:2021年8月12日
记录人:孙健
记录人:孙健
记录人:孙健
记录人:孙健
记录人:孙健
记录人:孙健
记录人:孙健
记录人:孙健
记录人:孙健
记录人:孙健
记录人:孙健
记录人:孙健
培训、考核记录及效果评价表
培训、考核记录及效果评价表
培训、考核记录及效果评价表
培训、考核记录及效果评价表
培训、考核记录及效果评价表
培训、考核记录及效果评价表
培训、考核记录及效果评价表。
内部讲师评选及培养方案。
内部讲师评审及培养方案内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀和转化,知识的传播和分享。
内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用.XXX集团进行内部讲师队伍的建设和培养。
形成企业内部无形资产和竞争优势。
内部讲师建设与培养主要的三个步骤:➢内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔的模式;➢内部讲师的培养:成长路径和培养方式;➢内部讲师的使用、管理和有效激励;方案整体思路:人力资源部2014—0-0【内部讲师的评审与选拔】一、内部讲师的评审与选拔流程二、内部讲师的选拔原则1.内部讲师选拔,公司本着各员工自愿报名、部门推荐及公司内部任命讲师的原则。
2.内部讲师覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工)。
3.内部讲师覆盖各个专业领域(销售、服务、技术、财务、内部管理等……)。
4.内部讲师所讲课题契合公司发展,鼓励创新引进。
三、内部讲师的申报条件1.中专以上学历,在公司工作半年以上.2.在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究.3.具有较强的语言表达能力和感染力。
4.有意愿和精力投入培训工作中。
5.愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验。
四、内部讲师的申报方式及要求1.人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围(如下表),在此范围内有授课经验或有相关知识储2.申报人员所申报的课程需制作成PPT格式(模板统一由人力资源部制作),核心内容不少于10张,内容必须体现整个课程的设计思路(大纲)、课程学习目标及评估方案等。
3.课程资料需在提交报名表后三周内提交,否则视为申报无效。
五、内部讲师的选拔形式:1、人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件筛选(即初选)。
2、课题不符合规定或申报条件不够的直接筛掉,并给予申报人回复,但为公司所用的课题进行保留.3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔(即终选).4、选拔通过集中评审进行,申报人进行10—15分钟课程试讲,评审员根据标准评分《内部培训讲师选拔(参选)评估表》。
培训课件四级评估表(全面版)
培训课件四级评估表(全面版)
培训四级评估表(行为与组织)行为与结果层次评估调查表(刚性指标调查范例)
1 / 12
行为与结果层次评估调查表(柔性指标调查范例)
培训课件四级评估表(全面版) 技术人员培训效果观察记录表
3 / 12
培训内化跟踪表
培训课件四级评估表(全面版) 培训过程跟踪调查评估表
5 / 12
入职培训效果跟踪表
培训课件四级评估表(全面版)
新员工特训跟踪评估表
注:1.跟踪评估负责人为副总办主任和新员工直接主管;
2.本表由新员工直接主管根据与员工的面谈结果和平时对员工的考核及观察结果填写,副总办主
任原则上应参与员工特训跟踪面谈评估。
7 / 12
员工培训跟踪表
培训课件四级评估表(全面版) 员工培训跟踪表(学员用)
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员工培训实绩测评表
:
本部已于年月日对你部门同志进行了培训,现对其实绩进行调查,以利于我们今后改进培训工作。
请你部填写下表,并于年月日前交我部同志。
人力资源部
填表部门:填表人:。
培训讲师评估表
培训讲师评估表
评估对象,培训讲师。
评估日期,_______________。
评估人,_______________。
一、专业知识。
1. 对所教授的课程内容是否了解透彻?
2. 是否能够清晰、准确地传授知识?
3. 是否能够回答学员提出的问题并解决疑惑?
二、教学能力。
1. 是否能够激发学员的学习兴趣?
2. 是否能够灵活运用不同的教学方法和手段?
3. 是否能够有效地引导学员进行学习和讨论?
三、沟通能力。
1. 是否能够清晰、流畅地表达思想?
2. 是否能够与学员建立良好的沟通和互动?
3. 是否能够倾听学员的意见和建议并做出适当的回应?
四、课程设计。
1. 是否能够根据学员的需求和实际情况设计合理的课程?
2. 是否能够使课程内容有条理、易于理解?
3. 是否能够充分利用教学资源和工具进行课程设计?
五、学员反馈。
1. 是否能够及时获取学员的反馈意见?
2. 是否能够根据学员的反馈意见进行课程调整和改进?
3. 是否能够使学员对培训课程满意并有所收获?
评估总结:
评估人签名,_______________。
日期,_______________。
最新-内部讲师管理办法-2017
巴德富公司集团文件巴集字[2012]0 号内部讲师管理办法(修订)一、目的为充分利用内部讲师资源,发挥讲师的特长,打造学习型组织,特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于巴德富公司集团及顺德公司,上海公司和成都公司参照执行。
三、职责3.1 企业发展中心:是集团内部讲师的归口管理部门,并负责顺德公司的内部讲师管理,包括讲师的聘用、讲师等级评审、制定培训计划及日常管理等事务;3.2 上海、成都公司行政人力资源部:依据本办法实施内部讲师管理,并可在本办法的基础上拟定适合本公司实际状况的实施细则;3.3 各公司相关部门:积极协助企业发展中心管理内部讲师,配合开展内部授课;3.4内部讲师3.4.1 协助企业发展中心进行公司培训需求调查,根据培训需求开发相关课程,设计相应的考试试卷及评分标准等;3.4.2 协助培训后阅卷、后期跟进等工作,以达到预定的培训效果;3.4.3 协助企业发展中心完善公司内部培训体系。
四、内部讲师选拔4.1讲师的来源:4.1.1 目前在公司内部已经多次授课的讲师,企业发展中心依据其授课时数、授课效果、所授课程的层次进行评估,参照第五条规定,将授予与其相应的内部讲师级别,并颁发等级证书;4.1.2 公司正式员工本人均可提出申请(新员工在转正之后方可申请)。
4.2讲师的任职条件4.2.1 具备认真、敬业、高效的工作态度,良好的团队合作精神;4.2.2 熟悉其所在岗位的专业知识和技能,必须有两年以上的专业岗位经验;4.2.3 有分享意愿并具备较强的表达、沟通、组织能力;4.2.4 能编写讲义、教材,并能独立进行授课等。
4.3 内部讲师选拔认证流程4.3.1正式员工可以自荐或由所在部门推荐,填写(附表一《内部讲师自荐/推荐表》),报企业发展中心审核;4.3.2企业发展中心收到(附表一《内部讲师自荐/推荐表》)后,依据公司的培训需求及申请人的工作履历、授课技能和授课效果进行评估,合格后将授予相应的内部讲师级别;4.3.3讲师认证:由企业发展中心、人力资源中心及已获得资格的内部讲师组成评审团,评审团人数不低于5人,对讲师进行综合评估。
培训效果评估
培训评估培训评估的层次与内容在评估培训效果方面,当前对培训评估进行系统总结的模型占主导地位的仍然是“柯氏(Kirkpatrick)模式”的四层次模型(详见表1),这种评估工具较为实用,它不仅要求观察学员的反应和检查学员的学习结果,而且强调衡量培训前后的表现和公司经营业绩的变化。
柯氏将评估活动分为四个级别,对培训效果进行评估。
阶段一、学员反应:在培训结束时,向学员发放满意度调查表,征求学员对培训的反应和感受。
问题主要包括:1、对讲师培训技巧的反应2、对课程内容的设计的反应3、对教材挑选及内容,质量的反应4、对课程组织的反应5、是否在将来的工作中,能够用到所培训的知识和技能阶段二、学习的效果:确定学员在培训结束时,是否在知识,技能,态度等反面得到了提高。
实际上要回答一个问题:“参加者学到东西了吗?”这一阶段的评估要求通过对学员参加培训前和培训结束后知识技能测试的结果进行比较,以了解是否他们学习到新的东西。
同时也是对培训设计中设定的培训目标进行核对。
这一评估的结果也可体现出讲师的工作是否是有效的。
阶段三、行为改变:这一阶段的评估要确定培训参加者在多大程度上通过培训而发生的行为上的改进。
可以通过对参加者进行正式的测评或非正式的方式如观察来进行。
总之,要回答一个问题:“人们在工作中使用了他们所学到的知识,技能和态度了吗?”尽管,这一阶段的评估数据较难获得,但意义重大。
只有培训参与者真正将所学的东西应用到工作中,才达到了培训的目的阶段四、产生的效果:这一阶段的评估要考察的不在是受训者的情况,而是从部门和组织的大范围内,了解因培训而带来的组织上的改变效果。
既要回答“培训为企业带来了什么影响?”可能是经济上的,也可能是精神上的。
如产品质量得到了改变,生产效率得到了提高,客户的投诉减少了等等。
培训评估的模型与方法表1:柯氏(Kirkpatrick)培训四级评估模型评估级别主要内容可以询问的问题衡量方法一级评估:反应层评估观察学员的反应 受训者是否喜欢该培训课程;课程对受训者是否有用;对培训讲师及培训设施等有何意见;课堂反应是否积极问卷、评估调查表填写、评估访谈;二级评估学习层评估检查学员的学习成果受训者在培训项目中学到了什么?培训前后,受训者知识、理论、技能有多大程度的提高?评估调查表填写、笔试、绩效考核、案例研究三级评估行为层评估衡量培训前后的工作表现受训者在学习上是否有改善行为?受训者在工作中是否用到培训内容?由上级、同事、客户、下属进行绩效考核、测试、观察绩效记录四级评估结果层评估衡量公司经营业绩的变化行为的改变对组织的影响是否积极?组织是否因为培训而经营得更加顺心更好?考察质量、事故、生产率?工作动力、市场扩展、客户关系维护培训评估工具表1 学员满意度调查问卷(培训效果反应层评估)请在ABCDE中选择最合适的答案,填写在括号内。
企业讲师制度规范(包含会销、内训、外训等讲师的规范)
培训师制度一、讲师制度说明:为了规范市场培训师工作,聚焦帮扶每月新晋有效发展团长,对其进行线上培训、线下交流、课后辅导的帮扶工作。
意在为市场输送源源不断的专业优秀,且思想统一的开发团长,最终达到为团长赋能的目的,特制订本制度。
二、内部讲师培养计划目的:1、培养公司内部讲师队伍;2、提升公司现有内部讲师整体授课能力;3、教材编写以及课程开发水平。
三、内部讲师培养计划目标:四、内部讲师对象:以各部门专业人才、主管为主。
(具体见附件一《公司内部讲师名单》)五、内部讲师级别:内部讲师分四个级别,分别是初级讲师、高级讲师(专业技能强)。
六、内部讲师来源:1. 初级讲师:主要从中基层管理人员或各部门业务骨干中选拔。
2.高级讲师:主要从公司中高层管理人员(部门主管或经理级)中选拔;七、内部讲师授课范围:说明:考虑目前公司实际情况,内部培训讲师均暂聘为初级讲师资格。
八、职责: 1、培训中心(1)负责《公司内部讲师培养计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作;(2)负责对内部讲师进行理论知识培训与评估; (3)负责对内部讲师所授课程进行跟踪与评估;(4)统计与分析参训员工对内部讲师的满意度,讲师授课时数,讲师授课达标率等信息;(5)负责组织开展内部讲师的相关活动以及日常管理工作; (6)负责对内部讲师进行奖励和总结工作。
2、内部讲师(1)根据公司部门员工培训需求,开发有关课程,如培训标准教材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等,并定期改进;同时将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果等资料交到培训中心备案;(2)负责讲授其培训课程;(3)负责填写《内部培训训后评估反馈表》,对每一次培训做总结;(4)负责对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;(5)协助培训中心建立并不断完善公司培训体系;九、内部讲师培养周期1、第一阶段:(启动阶段)启动内部讲师培养项目;主要有以下任务:(1)讨论、修改《2021年公司内部讲师培养方案》;(2)筛选公司内部讲师人员名单。
企业内部讲师管理办法
企业内部讲师管理办法第一章:前言为了鼓励和吸引公司优秀员工担任内部讲师,承担知识传授和资源共享的责任,同时规范内部讲师的选拔与管理,特制定本管理办法。
本办法适用于公司内部讲师的管理。
第二章:职责第一条:行政人事部负责公司一级内部讲师的选拔、培养、聘任、授课业绩评估、级别评定和日常监督管理,并负责指导各单位建立二级内部讲师团队。
第二条:各单位负责为公司推荐相应领域内的一级内部讲师,并负责本单位二级内部讲师的选拔、聘任、授课业绩评估、级别评定和日常监督管理。
第三条:各培训主办单位负责制定培训计划、组织开展培训,并负责收集内部讲师培训评价,按相应要求备案。
第四条:各层级管理干部负责配合公司及所在单位开发相应培训课程并讲授。
第三章:定义第一条:一级内部讲师(以下涉及的皆称内部讲师):指由行政人事部统一选拔和管理,可以面向全公司授课的内部讲师。
第二条:二级内部讲师(以下涉及的皆称二级讲师):指主要由各单位内部选拔和管理,一般仅向本单位内部授课的内部讲师。
第三条:新员工培训:主要指新员工(含应届大学生)在试用期转正前所接受的各类培训。
第四条:级别讲师:指按内部讲师级别管理规则而评定的内部讲师。
第五条:特聘专题讲师:指针对高端管理、前沿技术与尖端科技等开发难度大、技术含量高的专题课程而特别聘请的内部讲师。
第四章:内部讲师的申报、选拔与聘任第一条:内部讲师的来源1.中层干部及储备干部皆担负有培养员工的责任,是内部培训的主要承担者,必须配合培训组织部门的工作。
2.各单位主管、技术专家必须承担培训责任,是培训师资的重要来源。
3.具备2年以上与课程主题内容相关专业工作经验的优秀员工也是师资来源之一。
第二条:内部讲师基本条件1.普通话和语言表达能力较好;2.有较强的自学能力,能主动学习新知识,不断创新进取;3.对所培训的内容有较深的理论或实践功底;4.具备奉献精神,有教学的愿望和培训的热情;5.有较强的时间管理能力,能协调好本职工作与授课的关系;6.有耐心,有责任心,高度认同公司企业文化。
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好好学习社区
更多优惠资料下载: 德信诚培训网 企业内部培训讲师考核评分表 项目 分类 得分5分最高,1
分最低
评分标准与解释 以下表述为5分,满分的条件 1 课堂讲师肢体语言 5 4 3 2 1
1.1 站姿、行姿、手势表现是否的得当 ✓ 站姿:双腿笔直,不弯曲;双脚并拢,脚跟接近但有缝隙;脚尖呈60度;挺胸;
✓ 行姿:根据讲授内容有一定的走动,但是不会连续来回的徘徊,让人头晕;走动时
眼神始终保持与学员接触,并没有背对学员的情况出现;
✓ 手势:双手自然摊开在小腹位置,有一定的变化;没有叉腰、叉裤兜、抱胸、背手
的习惯性动作;
1.2 紧张情绪控制是否适宜
✓ 表达准确清晰,语速在120-150个字/分钟;无口头禅; ✓ 脸不红,不出冷汗;
✓ 眼神镇定,不四周张望;
✓ 没有多余的和习惯性出现的肢体动作;
1.3 目光是否关注每个听众
✓ 没有持续地盯天花板、地板和黑板; ✓ 没有持续地看某些学员,而从不关注其他学员造成的偏台; 1.4 面部表情是否亲切 ✓ 面部表情有亲和力;
✓ 面部表情随着讲授内容而有变化,并配合讲授的内容。