商场调研报告(精选多篇)
百货商场调研报告
百货商场调研报告
《百货商场调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解百货商场在消费者心目中的地位和影响力，以及消费者的购物习惯和偏好，为商场的经营和管理提供数据支持和参考。
二、调研方法
采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行调研。
问卷主要围绕消费者购物体验、商品品牌认知和偏好等方面展开，实地观察主要关注商场的布局设计、品牌定位和服务质量等方面。
三、调研结果
1. 百货商场在消费者心目中的地位稳固，仍然是重要的购物场所。
81%的受访者表示会定期到百货商场购物。
2. 消费者在百货商场的购物行为相对理性，更注重品质和服务。
90%的受访者表示会根据商品品牌、品质和价格进行购物决策。
3. 多样化的商品品牌和种类是吸引消费者的关键因素。
77%的
受访者表示选择去百货商场购物是因为能够一站式购齐各种品牌和种类的商品。
4. 商场的空间布局、服务质量和定位是影响消费者购物体验的重要因素。
62%的受访者表示会根据商场的环境和服务来选择
购物场所。
四、建议和展望
根据调研结果，建议百货商场可以进一步提升商品品牌和种类
的多样性，加强品牌营销和宣传，提升服务质量和购物体验。
同时，商场还可以加强与品牌商家的合作，引进更多新品牌和独特商品，吸引更多消费者。
希望通过这些改进，百货商场可以保持其在消费者心目中的重要地位，持续发展壮大。
购物中心调研报告
购物中心调研报告
《购物中心调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解人们对购物中心的需求和偏好，分析购物中心的经营状况和市场前景，为购物中心提供相关的发展建议。
二、调研方法
1.问卷调查：面向不同年龄段和职业的消费者，了解他们对购
物中心的消费习惯和需求。
2.实地走访：到不同类型的购物中心进行观察和访谈，了解购
物中心的规模、品牌商户、消费者流量等情况。
3.数据分析：收集购物中心相关数据，对其运营情况进行分析。
三、调研结果
1.消费者需求：调研结果显示，人们对购物中心的消费需求主
要集中在服装、美妆、餐饮等方面，同时也对购物中心的娱乐和休闲设施有一定需求。
2.购物中心运营情况：大型购物中心的品牌商户众多，吸引了
大量消费者，而小型购物中心由于规模较小，受到了一定程度的影响。
3.竞争情况：随着线上购物的发展，购物中心面临了来自线上
平台的激烈竞争，需要加强服务和体验，提升吸引力。
四、建议
1.优化商户结构：购物中心需要调整商户结构，注重引入优质
品牌和个性化商户，提升消费者体验和吸引力。
2.增加娱乐设施：购物中心可以增加娱乐设施，如电影院、游乐场等，吸引更多家庭和年轻消费者。
3.提升服务水平：加强购物中心的服务水平，提高服务人员的专业素养，提供更便捷和舒适的购物体验。
五、结论
购物中心作为现代消费场所，需要不断调整和改进自身的经营策略，以适应市场需求和竞争环境。
通过对购物中心的调研，可以为购物中心的发展提供有益的参考和建议。
商场调研报告3篇
商场调研报告商场调研报告精选3篇（一）调研目的：本次调研主要是为了了解消费者在商场中的购物行为和偏好，为商场制定更优化的经营策略提供参考。
调研方法：1.问卷调查：采用线上和线下两种方式进行调查，线上调查通过社交媒体等途径进行，线下调查则在商场内进行。
2.访谈：对部分消费者进行访谈，了解他们的购物经验和意见。
调研结果：1.消费者购物时最重要的因素是产品质量和价格。
2.消费者在购物前会进行产品比较和价格比较，其中线上比较占据主导地位。
3.消费者购物时更青睐于混合购物方式，即线上和线下结合购物，以便获得更好的购物体验和更多的优惠。
4.消费者对商场环境和服务质量要求较高，希望商场能提供舒适的环境和周到的服务。
5.消费者对促销活动和会员福利非常关注，认为这些可以为他们带来实实在在的优惠。
6.消费者中有一部分会选择通过社交媒体等渠道获取优惠券和折扣信息。
经营建议：1.在产品质量上下功夫，确保所售产品的品质过硬。
2.加强与线上平台的合作，提高线上购物的便利性。
3.改善商场环境和提供优质的服务，提升消费者体验。
4.加强促销活动和会员福利，吸引更多消费者。
5.开展社交媒体营销，提供优惠券和折扣等信息，吸引消费者到店购物。
以上是本次商场调研的报告。
根据调查结果，商场可以针对消费者的需求制定相应的经营策略，提高自身竞争力和吸引力。
商场调研报告精选3篇（二）标题：商场调研报告1. 引言说明调研目的和背景，概述报告内容。
2. 调研方法介绍调研采用的方法和步骤，包括问卷调查、实地观察等。
3. 商场概况描述商场的地理位置、规模、设施等基本情况。
4. 商场目标群体分析分析商场主要目标群体的特征，如年龄、性别、职业等。
5. 商场促销活动分析分析商场近期的促销活动，包括折扣、满减、赠品等，评估其对消费者的吸引力。
6. 商场品牌定位分析分析商场内各个品牌的定位，包括高档、中档、低档等，评估其与目标群体的匹配度。
7. 商场购物环境评估评估商场的购物环境，包括整洁程度、舒适度、安全性等因素。
百货商场调研报告范文3篇
百货商场调研报告范文3篇自90年代初期开始,我国百货商场发展速度迅猛,全国大中型城市的中心地带百货商场林立,而在市场经济不断发展的带动下国有的、私营的、外资开设的百货商场形成了遍地开花的繁华局面,但随着经济的全球化、竞争的白热化使得各百货商场的发展举步为艰。
本文是百货商场的调研报告范文，仅供参考。
百货商场调研报告范文一：置地广场分析一、置地广场概况上海置地广场是一家沪港合资的大型综合性百货商厦，位于繁华的南京路步行街中段：南京东路、山西路口。
商厦占地面积3918平方米，总营业面积3.1万平方米。
上海置地广场商厦有限公司成立于1994年11月，自1997年1月9日开张以来，商厦以琳琅满目的商品、标准化的服务、严格的管理迅速在沪上竞争激烈的百货业脱颖而出，销售业绩稳步增长，首开外贸商品城、名牌特贩中心等特色楼层，并在以服饰、皮具、化妆品为专业经营大类的运营中不断完善和提高自身的经营品位。
20xx年年初，商厦又斥巨资将地下两个楼层近6000平方米的面积改建为商场，从而为商厦经营大类的进一步拓展提供了更为广阔的舞台。
由于选择经营大类和定位的准确，使得商厦在经历了积极的调整之后，取得了一系列优异的业绩。
二、置地广场投资背景置地广场开发商万泰是一家中外合资企业，由香港约克洋服有限公司、香港九昱建设股份有限公司(成立于1992年，注册资本折合人民币约1.25亿)和上海金外滩有限公司(成立于1996年，是国家房地产开发一级资质单位)三方合资，其中香港约克洋服占股55%，后两者分别占股25%和20%。
三方于1993年开始投资建造置地广场，注册资本20xx万美元，投资总额5729万美元。
由于是当时南京路引进的第一个外资项目，各方对此都很是重视。
但由于受东南亚金融危机和市场低迷的影响，两个小股东不断提出退出的想法。
三方于20xx年10月彻底分开并达成协议，香港九昱和金外滩将名下股权悉数转给香港约克洋服公司。
后来约克洋服把置地广场80%以上的产权以46176万元的价格出售给了申能集团(1996年成立，公司注册资本60亿元，主要从事电力、燃气等能源基础设施项目的投资、建设和经营管理，为上海市国有资产监督管理委员会出资监管的国有独资有限责任公司)。
商业综合体调研报告(精选多篇)
商业综合体调研报告(精选多篇)正文第一篇：商业不动产专委会发布城市综合体开发调研报告商业不动产专委会发布城市综合体开发调研报告来源：焦点房地产网20XX年06月23日11:18 我来说两句(0)前言中国城市化、城市国际化已成为整个中国未来发展的必然趋势，推进中国城市化进程，房地产尤其是城市综合体的开发已成为中国最具前导性和拉动性的行业力量。
随着房地产市场的阶段性调整和相对饱和，资产型、经营型商业地产特别是城市综合体无疑将成为刺激消费带动投资的发动机，也天然成为中国城市化的主力引擎和城市名片。
就综合体而言，势必成为中国城市发展新动力。
通过综合体规模和实力的展示，体现城市经济发展实力，塑造城市新标杆，打造城市新名片和新地标。
开发城市综合体，不但提升项目市场竞争力，提升企业竞争力，丰富企业品牌力，更具体的还能彰显企业综合实力。
城市综合体（hopsca）主要集酒店（hotel）、写字楼（office）、公园（park）、购物中心（shopping mall）、会展中心（convention）和公寓（apartment）等于一体的多功能、多业态的大型建筑体。
谁拥有了城市综合体，谁就拥有了城市未来！近几年，城市综合体正成为中国房地产乃至商业地产发展的主流开发模式，从某种意义上讲，未来中国城市开发的竞争也是综合体的开发竞争，并由此构成一个具有多职能、最具竞争力和抗风险的城市缩微体。
杭州、合肥等代表性二线城市政府提出未来城市开发主要以城市综合体为主的战略目标，开启了20XX中国城市综合体的元年。
20XX年1月以来，全国工商联房地产商会商业不动产专业委员会对中国城市综合体的开发进行了了一次普查和调研，经过半年的调研，出具此报告，仅供业界参考。
总的特点1、大型城市综合体的开发，主要指100万平方米以上的项目主要集中在北京、上海、**、深圳等一线城市，体量大、规模大，基本上是国内、香港等有品牌影响力、有资金实力和开发经验的大型开发企业。
商场调研报告(精选多篇)
商场调研报告(精选多篇)第一篇：商场调研报告第二篇：关于百盛商场的调研报告第三篇：商场调研报告第四篇：马克威商场基本调研报告第五篇：北京高级百货商场调研报告更多相关范文商场调研报告系别：建筑与城市规划专业专业：城市规划班级：104652成员：肖阳、陈晨、张美乐、高俊哲、李建一、调研时间：xx年10月13日二、调研地点：新华城市广场、金马特、大统百货、红都百货三、调研目的：通过这次调研实习，了解南阳的各大商场现状，对各类商场进行具体的案例分析，为这次商场设计提供素材，寻找设计灵感，从中汲取经验。
四、调研内容：商场是指集聚在一起的各种商场组成的市场，面积比较大，商品比较齐全的大市场，商场是人们必不可少的生活方式，经过这次调研，我认为商场设计必须注意以下几点：1、商场选址选址是商场设计的重要一步，是所有后续步骤的基础，关系到商业的最终成败，所以选址要遵循一些必要的原则。
作为购物中心的吸引力之一，要求交通便利，靠近车站附近，靠近人群集聚区，引人注目，靠近其他互补性的场所。
商场选址必须考虑行业特点，消费心理及消费者行为，尤其是大型商场应综合考虑该区域和各种行业的服务功能，以求的综合配套，可以提高这些相关零售业的价值。
除此之外还要有利于合理组织商品运送，现代商业要求集中进货，集中供货，统一运送，这有利于降低采购及运送成本，因此，商场位置选择上应经可能靠近运输线。
2、主题定位设置鲜明的主题，能够吸引各阶层各年龄段的人群前来购物娱乐消费，商场开发商应在坚持原有主题和风格的前提下不断创新，采用低成本，高质量的设计，整合周围背景环境和主题设计的特征。
3、商场出入口的设置出去口的设置对于商场来说十分重要，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店，入口设计的好坏决定商场客流量的关键。
商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商平的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。
服装消费的调查报告(精选4篇)
服装消费的调查报告（精选4篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结计划、报告材料、策划方案、条据文书、演讲致辞、合同协议、党团资料、教案资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary plans, report materials, planning plans, doctrinal documents, speeches, contract agreements, party and youth organization materials, lesson plan materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!服装消费的调查报告（精选4篇）服装消费的调查报告（精选4篇）服装消费的调查报告篇1在购物环境中，店堂音乐是影响消费者购物感受的一个重要因素。
商场调研报告（通用15篇）
商场调研报告商场调研报告(通用15篇)随着个人的素质不断提高，我们都不可避免地要接触到报告，要注意报告在写作时具有一定的格式。
那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的商场调研报告，希望能够帮助到大家。
商场调研报告1一、项目宏观经济环境概况xx山庄闲置商场位于xx镇，毗邻东城区。
xx镇位于xx市中部,是珠江三角洲重点工业卫星镇之一。
现辖20个村民委员会和9个社区居委会，面积87.5平方公里，总人口26万人。
交通十分便利是穗港经济走廊的中枢，区位优势得天独厚。
这里公路交通发达，莞深高速公路贯通全镇，“莞樟”、“石大”两条超一级公路和新建的松山湖大道、xx东部快速干线、市区环城路于此交汇于此。
产业结构完整，现涌现了永强汽车、兆峰、三联、百味佳、博士科技、金业电子、康达、科隆威等一批优秀私营企业，目前，全镇2680多家民营企业中，省级高科技企业15家，省级、市级民营科技企业分别有20家和31家，现有著名商标4个，名牌产品3个，有4家企业进入xx市50强。
并逐步形成了一个以交易中心、休闲中心为主导的汽车文化传播中心。
二、项目地理位置概况该项目位于xx市xx横坑环城路莞樟立交旁，往樟木头方向则接近汽车东站路口，往石龙方向则与华丰山庄相邻，其它几个方向均为一些规模不大的酒店、学校，以及一批商品住宅楼房，且该项目从表面层次来看，位于立交的交叉路口，车辆川流不息，交通确实十分发达便利，但从数日来的观察和调研，不难发现，汹涌的车流和拥挤的车辆，严重地阻碍了人们的正常来往，特别是从各个方位抵达xx山庄，如果步行过去则要绕过多个红绿灯，其中停留的时段要达十几分钟以上，让人等得心急且十分不便。
如果贸然闯灯过去，则非常危险甚至立即丧命，在这一立交叉口曾发生多次人车交通事故。
同时与xx山庄四周相邻的一些楼盘的商铺十室九空，出租率极为低下，整体商业氛围较淡。
因此，该项目所处位置交通十分便利，对货物的流通和物流往来，确实是个得天独厚的有利条件。
商场调研报告合集15篇
商场调研报告商场调研报告合集15篇随着个人的素质不断提高，报告使用的频率越来越高，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。
我们应当如何写报告呢？下面是小编精心整理的商场调研报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
商场调研报告1苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。
而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值xx年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。
空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。
苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。
目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。
据各大专的营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约9%的市场份额。
主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。
其次为美的，占了约6%的市场份额。
新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约0%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。
另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。
同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
商场调研报告2一、调研时间：二、调研成员：三、调研方式：实地考察、摄影取样四、调研目的：了解商业空间现状，从环境心理学、环境行为学、消费心理等多学科角度出发，对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面进行分析。
走访商场调查结果报告
走访商场调查结果报告
根据走访商场所进行的调查结果，我们得出了以下结论：
1. 消费者的购买意愿与经济状况相关。
在我们的调查中，我们发现经济状况相对较好的消费者愿意购买高价位的商品，而经济状况较差的消费者更偏向购买价格较为实惠的商品。
2. 消费者对于品牌和质量的重视程度不同。
一些消费者更关注品牌，认为品牌可以体现产品质量和品味。
然而，还有一部分消费者更注重产品的实际质量和性能，而不是品牌背后的名气。
3. 消费者对促销活动的积极参与。
促销活动成为吸引消费者的一大利器。
我们的调查结果显示，消费者对打折、赠品或买一送一等促销形式有着较高的参与度和兴趣。
4. 消费者对服务质量的重视程度。
大部分消费者表示对商场的服务质量有着较高的期望，他们希望得到周到的服务，包括热情友好的员工态度、高效的售后服务等。
5. 消费者对购物环境的关注。
消费者对购物环境的干净整洁、有序舒适程度有较高的要求。
他们更愿意去有良好购物环境的商场购物，而对于环境较差的商场则表现出较低的购买意愿。
综上所述，了解消费者的购买意愿、品牌和质量偏好、促销活动的参与度、对服务质量和购物环境的要求有助于商场营销人员更好地制定营销策略，提升消费者的购买体验，进而增加商场的销售额。
商场调查报告7篇
商场调查报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场经营状况的调查报告总结
商场经营状况的调查报告总结
根据对商场经营状况的调查报告分析，以下是总结的主要发现：
1. 营业额：商场的总体营业额呈稳定增长的趋势。
这主要归因于经济的增长和消费者信心的提升。
尽管如此，不同行业或商户之间的业绩差异较大。
2. 租户构成：商场租户主要包括服装、饰品、家居、美妆、美食等行业。
其中，服装和饰品类租户数量最多，但竞争也最激烈。
3. 消费趋势：消费者更倾向于购买高品质、独特的产品。
他们对商场内的品牌形象、服务质量和购物环境有较高的要求。
同时，在线购物的竞争也在不断增强。
4. 店面租金：商场店面租金整体稳定。
部分高热门商业区域的租金略有增长，但大多数地区的租金保持相对平稳。
5. 电子商务：电子商务对商场的冲击不能被忽视，但大多数商场积极应对这一挑战，通过线上线下互动、活动促销等方式来吸引并留住客户。
综上所述，商场经营状况整体看好，但也存在着竞争加剧、电子商务崛起等挑战。
商场需要不断创新，提供更好的购物体验，以留住并吸引更多的消费者。
服装市场的调研报告(精选13篇)
服装市场的调研报告（精选13篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场调研报告5篇
商场调研报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商场调研报告5篇【第1篇】寒假商场收银的社会实践调研报告寒假是学习生涯中比较漫长的一个假期，想找点什么事情来充实自己原本可能日复一日空闲的生活，于是选择了在我家附近的沃尔玛超市当售货员，当然只是属于寒假打工类的。
关于商场的调查报告(6篇)
关于商场的调查报告（6篇）商场的调查报告篇1商场暗访的内容1.现场销售人员在某种程度上扮演着产品专家的角色。
神奇顾客调查的第一重点是考察现场销售人员的产品学问。
产品学问包括产品技术参数、产品根本的性能，更重要的是现场销售人员应当能够说明产品性能对于消费者使用的利益点，同时产品主要卖点上与竞争对手相比拟的优势也是考察的重点。
2.由于耐用消费品的消费者对于购置产品的时候会担忧售后效劳比拟麻烦，所以商场中销售人员对企业背景和售后效劳支持应当具有肯定的了解。
商场中的神奇顾客暗访对企业的售中和售后效劳可以起到很好的监视作用。
3.现在商场上的耐用消费品德业竞争越来越剧烈，主要表现在价格上是特别严峻的，在耐用消费品德业中各种形式的销售活动也是层出不穷，所以现场销售人员应当清晰明白的解释企业的促销活动内容，同时了解竞争对手的卖场活动。
4.对于销售人员的态度、工作服装是否统一、仪容仪表等也会给商场消费者们留下深刻的印象，也是调查的内容之一。
固然在神奇顾客暗访的同时还可以收集相关的卖场信息，对于企业把握零售卖场的状况是特别有帮忙的。
为了使神奇顾客暗访调查真正的到达检查监视的作用，在设计工程的时候暗访工作人员要有规划的更换，以免被商场销售的人员识破。
另外神奇顾客到达卖场的时间应在顶峰时间和低峰时间都有安排，才能全面检查到现场人员的效劳状况。
神奇顾客暗访对商场的作用一、通过神奇顾客暗访发觉的问题，具有极强的客观真实性。
二、通过神奇顾客的暗访，可以加强商场的监视治理机制，改良效劳人员的效劳态度，加强内部治理。
通过神奇顾客检测，在与奖罚制度结合以后，会给效劳人员带来无形的压力，引发他们主动提高自身的业务素养、效劳技能和效劳态度，提高顾客满足度。
三、通过神奇顾客在与效劳人员的接触过程中，可以听到员工对企业和治理者不满足的声音，帮忙治理者查找治理中的缺乏，改善员工的工作环境和条件，拉近员工与企业治理者之间的距离，增加企业的分散力。
市场调查报告优秀范文(精选7篇)_调查报告
市场调查报告优秀范文(精选7篇)_调查报告市场调查报告优秀范文(篇1)易买得超市基本情况xx年，韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市，目前，上海易买得已经开设了5家分店。
据天津易买得副总经理曹铁透露，新世界近期计划在中国开设25家分店，目标将锁定上海、天津、北京等大城市，形成一个全国范围内的店铺网络。
有消息称，易买得将投资至少5亿美元布局中国市场。
作为韩国最大的商业流通集团，韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作经营，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。
一、调查背景二、调查对象此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等，本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查研究。
三、调查目的本次调查主要基于以下两个目的：一是花桥市人民对易买得的产品，服务态度等的总体调查，二是通过对在易买得消费者的调查，力图解读现在群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。
调查问卷回收情况问卷发放时间为20xx年11月14日(当天完成)，发放方法为在住宅区，超市门口，马路边等地点随机发放。
在收回的有效问卷中，职业类型：服务人员为8人，个体经营户为6人，工人为2人，公务员为1人，离退休人员为5人，农民为2人，农民工为1人，其他为8人，文教卫体人员为2人，学生为8人男女生比例大概为6:4(性别，职业类别由问卷第1，2题统计而得)昆山市易买得环境分析易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号，是易买得在华东区地区第一家上海以外的门店。
易买得花桥店拥有220名员工，另有供应商促销员248名、外包技术人员95人，具有较强的服务能力。
商场占据两个楼层，一楼营业面积4078平方米，主要经营生活日用品，包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米，主要经营食品，包括生鲜商品，休闲食品，调味品、进口食品等品种丰富的商品。
由于易买得的韩国投资商背景，卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品，满足广大顾客的需求。
商场调研报告(精选7篇)_商场社会调研报告
商场调研报告（精选7篇）_商场社会调研报告商场调研报告（精选7篇）由作者整理，希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇：商场调研报告一、前言本组以调查杭州市大商场经营特色为主，小组共有5名成员，在与指导老师首次交流后，定出了调查对象，主要有杭州大厦、银泰百货、利星购物广场、解百新世纪、杭州百货大楼、国大、景福、苏宁和永乐家电连锁商场等这几家大型商场。
调查内容分别从商场的几个方面进行了解，通过我们自身的观察为主，并且以采访式向顾客了解这些商场在消费者心目中的形象等。
每次分别给予每个人一定量的工作任务，在规定期限内完成，每次外出收集资料，大家都能不怕炎热和辛苦，认真地对待工作，并在每次收集资料后进行相互之间的交流，为下次外出做出相应的要求，使资料更加详细完整。
通过一周的调查访问，获得不少资料。
同时，我们通过此次调查，了解到杭州市大商场的经营特色，从而我们也可以看到未来中国市场上大商场的发展趋势，让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界，就要有创新、有改变，不断探索新思路，才可以在竞争中取得优势。
二、调查的基本情况我们主要调查的经营特色有以下几方面内容：（一）目标顾客就杭州市各大商场的目标顾客来说，他们也是各自针对一个消费群体，经我们调查发现，杭州大厦以高收入者为主，如金领、高薪阶层；百大以中档收入的消费群为主，如白领；银泰则是以青年消费者为主；解百以工薪阶层为主；景福以附近居民为主；而苏宁和永乐是大型家电商场，则以整个市场的消费群为目标顾客。
从中，我们会发现每家大商场其目标顾客也是各有差异，相对来说，现在的商场正在形成各自的消费群，并为之服务。
（二）商品特色各家商场根据自己所要服务的消费群体，商品的品种等也有差别。
例如，杭州大厦的商品以名牌为主，主要销售高档、名牌商品；银泰的对象是年轻人，所以商品的要求要符合这一群体的需要，则是销售时尚流行的商品，分别有淑女馆、绅士馆、运动馆等；百大有向高层次发展的趋势，以品牌化和大众化相结合为主；解百新世纪则以名牌、高档商品为主；解百商厦以大众化商品为主；苏宁和永乐则是专门经营家电类商品，并且在价格上略低于其他商场或市场。
关于商场的调研报告
关于商场的调研报告
《商场调研报告》
一、调研目的
为了解顾客在商场购物时的消费习惯和偏好，以及对商场服务和环境的满意度，本次调研旨在为商场提供改进和提升服务质量的建议。
二、调研方式
本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行。
问卷调查主要针对商场顾客群体，内容涵盖购物偏好、满意度评价和改进建议等方面；实地观察则主要集中在商场环境、服务态度和商品陈列等方面。
三、调研结果
1. 购物偏好
调研结果显示，顾客更倾向于在商场购买日常生活用品和服装配饰，其次为家居用品和美妆护肤品。
大部分顾客在购物时注重品质和价格，同时也关注商品的新颖性和时尚度。
2. 满意度评价
大部分顾客对商场的环境卫生和整体布局感到满意，但对部分商品品种的匮乏和服务人员的礼貌程度表示不满。
另外，部分顾客也对商场的停车设施和交通便利程度有所抱怨。
3. 改进建议
基于调研结果，针对商场的改进建议主要包括丰富商品品种、
提升服务人员的礼貌程度、改善停车设施和增强交通便利度等方面。
同时，也建议商场针对特定节假日和促销活动进行精准策划，提升消费者的购物体验和满意度。
四、总结
通过本次调研，我们对商场的顾客消费行为和满意度有了更深入的了解，也为商场提供了改进和提升的建议。
希望商场能够将调研结果转化为实际行动，不断优化服务质量，提升顾客的购物体验。
调研报告格式模板(精选多篇)
调研报告格式模板(精选多篇)篇：调研报告模板二〇四年春季市场调研报告——（百盛太阳宫店篇）调研目的：深入了解百盛太阳宫店会员类别政策及待遇抢票会员政策及待遇，会员维系举措，专属活动百盛太阳宫店与店在经营上存在的共性问题，以及其处理办法调研日期：10月24日卡本人的活动特殊待遇调研商场：百盛太阳宫店调研人员：李婷调研对象：vip相关服务设施具体调研项目（）vip接待室1 位臵：201*年9月3日正式营业，位于昌平区位于东北三环七圣中街，地铁10号线芍药居地铁13号线光熙门；紧邻北三环主路京承高速路。
太阳宫商圈的区位条件成为可能将成为商场发展要克服的因。
2 店内：商场建筑风格高贵，店内状况明亮舒适。
（1）品牌店：店内层多为线国际品牌，（2）电梯：由于此店是新开业，控制室等设备设施先进豪华，令人感觉空间管吻舒适。
（3）vip室：百盛太阳宫店没有vip接待室，商场地库楼层分布图标示位于六层角落里，在商场层设有通至专梯，但公司目前没有实际应用，里面没有什么设备设施，但是顾客如有需求使用，可以协商。
3 本人站：百盛集团旗下门店共用本人站，可抓取各门店活动讯息，商场导航，会员天地可查询入会须知查询积分会员活动。
14 百盛太阳宫店vip顾客资源情况（不详）。
5 百盛太阳宫店目前有两种卡：普通会员卡会员金卡。
普通会员卡无需消费需求就可办理，会员金卡消费满500元以上即可办理。
金卡会员年内（自然年）消费服务累计积分达到201*分即可享受年金卡资格，达不到年后也会降为普卡。
6 百盛太阳宫店金卡顾客待遇：没有专门给金卡会员的服务区，也没有专属活动，所有的活动针对全部会员卡。
金卡会员般享受双倍积分，节点都有活动，般发短信通知，也有寄专函通知的。
凡到店顾客享受免费停车，不区分会员与这类顾客。
7 百盛太阳宫店vip顾客增值服务以及是否有意向开发异业联合项目: 购物积分双倍,积分可抵消费需求金额1000分减10元（不包含，黄金珠宝钟表超市且根据品牌量级积分比例不同），卡内积分也可兑换礼品。
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商场调研报告(精选多篇)
商
场
调
研
报
告
系别：建筑与城市规划专业专业：城市规划班级：104652
成员：肖阳、陈晨、张美乐、高俊哲、李建
一、调研时间：2014年10月13日
二、调研地点：新华城市广场、金马特、大统百货、红都百货
三、调研目的：通过这次调研实习，了解南阳的各大商场现状，对各类商场进行具体的案例分析，为这次商场设计提供素材，寻找设计灵感，从中汲取经验。
四、调研内容：商场是指集聚在一起的各种商
场组成的市场，面积比较大，商品比较齐全的大市场，商场是人们必不可少的生活方式，经过这次调研，我认为商场设计必须注意以下几点：
1、商场选址
选址是商场设计的重要一步，是所有后续步骤的基础，关系到商业的最终成败，所以选址要遵循一些必要的原则。
作为购物中心的吸引力之一，要求交通便利，靠近车站附近，靠近人群集聚区，引人注目，靠近其他互补性的场所。
商场选址必须考虑行业特点，消费心理及消费者行为，尤其是大型商场应综合考虑该区域和各种行业的服务功能，以求的综合配套，可以提高这些相关零售业的价值。
除此之外还要有利于合理组织商品运送，现代商业要求集中进货，集中供货，统一运送，这有利于降低采购及运送成本，因此，商场位置选择上应经可能靠近运输线。
2、主题定位
设置鲜明的主题，能够吸引各阶层各年龄段的人群前来购物娱乐消费，
商场开发商应在坚持原有主题和风格的前提下不断创新，采用低成本，高质量的设计，整合周围背景环境和主题设计的特征。
3、商场出入口的设置
出去口的设置对于商场来说十分重要，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店，入口设计的好坏决定商场客流量的关键。
商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商平的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。
4、功能分析
在调研过程中发现基本所有的商场都会合理的安排交通流线，尽量保证客流、货流和员工这三条流线不交叉。
但是大多数商场由于规模大小不同，布局也有所不同，进而功能分区有点不符标准要求。
5、疏散与安全通道
根据商场的规模大小和类型应设有不同的安全通道和楼梯。
安全通道应不少于2个，并且营业厅任意一点到安全出口的距离不应少于20
米，安全通道还应该设在显眼且利于在发生危机是疏散人群。
五、实践心得
在这次调研过程中，我获得了许多有用的信息，吸取了好的经验，也改进了坏的部分，为这次商场设计做了铺垫，增加了许多灵感，通过理论和实践的相结合，了解了在商场设计中和投入使用的种种矛盾。