商场调研报告正式版
百货商场调研报告范文3篇
百货商场调研报告范文3篇百货商场调研报告范文3篇百货商场调研报告范文一:置地广场分析一、置地广场概况上海置地广场是一家沪港合资的大型综合性百货商厦,位于繁华的南京路步行街中段:南京东路、山西路口。
商厦占地面积3918平方米,总营业面积 3.1万平方米。
上海置地广场商厦有限公司成立于1994年11月,自1997年1月9日开张以来,商厦以琳琅满目的商品、标准化的服务、严格的管理迅速在沪上竞争激烈的百货业脱颖而出,销售业绩稳步增长,首开外贸商品城、名牌特贩中心等特色楼层,并在以服饰、皮具、化妆品为专业经营大类的运营中不断完善和提高自身的经营品位。
20xx年年初,商厦又斥巨资将地下两个楼层近6000平方米的面积改建为商场,从而为商厦经营大类的进一步拓展提供了更为广阔的舞台。
由于选择经营大类和定位的准确,使得商厦在经历了积极的调整之后,取得了一系列优异的业绩。
二、置地广场投资背景置地广场开发商万泰是一家中外合资企业,由香港约克洋服有限公司、香港九昱建设股份有限公司退换货:物价签:名品的物价签设计都很简单、大方,而且贴的位置也很讲究,例如:LV的鞋子的物价签就贴在鞋跟的侧面,让你拿起写就能看到,也不影响看鞋子的底儿。
给我的感觉就是比较老,有点像友谊那种改革后的国营形式的高档商场,而且有很多老的导购员。
我觉得赛特的定位就是小、老、乱的中高档百货店。
国内品牌居多。
业态:经营国内外高档名牌商品和时尚精品为主要特色楼层布局:拥有 13000 平方米的营业面积,购物环境舒适宜人,店堂形象优雅亮丽,是北京最为著名的高档商场之一。
B1F 食品超市、日常用品、药房、烟酒屋B1F 家居用品、寝屋用品、餐厨用品、陶瓷精品、通讯产品、照摄器材、办公用品、家用电器1F 化妆品、珠宝、钟表、经典服饰、眼镜、琉璃2F 女士服装、服饰、时尚内衣、女鞋3F 男士服装、男用服饰、男士内衣、男鞋、箱包4F 休闲服装、休闲服饰、运动系列、箱包、健身器械5F 儿童世界、名品折扣、音乐书屋宏观陈列:由于营业面积小,导致卖场给人一种压抑感,而且陈列凌乱,商品较多,让人觉得商品的档次较低。
大型商场调查报告(共8篇)
大型商场调查报告(共8篇)大型商场调查报告(共8篇)第1篇:大型商场市场调查报告大型商场市场调查报告调查时间:.1.2调查对象:丹东新一百丹东新玛特调查目的:针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查调查人:刘凡雨调查报告:市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。
千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。
一、概况丹东新一百于年初开业,以中档为主、高档为辅,曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。
地下一层:文化、办公用品。
地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。
新玛特:于.11.27日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。
地下一层为大型超市和健康美食馆,经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。
同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。
二、商场布置商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。
例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,POP海报、特卖标识牌、POP手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。
反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:"活力绽放,开启缤纷生活"。
内部多采用新玛特惯用的"新玛特粉",使整个内部格调显得生动明丽。
采用多排吊旗,绿色植物随处可见。
时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。
万达广场市场调研报告(共5篇)
万达广场市场调研报告(共5篇)第1篇:万达广场调研报告• 调研对象:万达广场• 调研地点:长春市红旗街• 调研目的:了解商场现状,感受商业气氛,为商场设计提供素材,从其好的方面吸取经验,不好的方面吸取教训,突破固有模式,需找设计灵感。
• 此次调研的内容,从以下几个方面来分析:• 一:理性思维•从经济效益上来说,商场的最终目的是为了盈利,所以市场定位和商场选址时商场设计时的首要任务,也是极为重要的一环。
二:市场定位:长春万达广场是长春市第一个城市综合体,项目占地面积4.8万平方米,建筑面积31.75万平方米,总投资额26亿元,项目集百货、室内步行商业街、室外商业街、公寓、住宅等多种业态为一体,引入万千百货、万达影城、国美电器、华润万家连锁超市、大歌星KTV、大玩家等6大主力店及上百家品牌专营店的进驻,满足消费者一站式生活消费需求。
将区域内原本零散的商业格局有效整合,使长春万达广场成为红旗街商圈内业态功能最为齐全的城市综合体,并对推动长春城市化发展,促进区域产业升级,提升长春乃至吉林省的服务业发展水平具有十分积极的意义。
三:商场选址:选址是商场设计的重要一步,是所有后续步骤的基础,关系到商业的最终成败。
所以,选址要遵循一些必要的原则。
•选址原则:1、方便顾客购物•(1)交通便利,靠近车站附近,如果是机关与车站的交汇点,则价值更高。
•(2)靠近人群聚集区。
如休闲娱乐场所•(3)人口居住稠密区•2、有利于商场开拓发展•(1)提高市场占有率和覆盖率,以利于长期发展,不仅考虑当前,还要用长远的眼光考虑以后的发展。
•(2)有利于形成综合服务功能,发挥特色,商场选址时必须考虑行业特点,消费心理及消费者行为,尤其大型商场应综合考虑该区域和各种商业服务的功能,以求得综合配套。
•(3)有利于合理组织商品运送,现代商业要求集中进货,集中供货,统一运送,这有利于降低采购和运输成本,因此,商场位置选择上应尽可能靠近运输线。
商场设计调研报告(共6篇)
商场设计调研报告(共6篇)第1篇:商场设计调研报告商场设计调研报告调研目的:了解商场的现状和商场的评定标准,亲自体会商场环境感受商场氛围,了解商场服务流水线。
为商场的设计提供必要的素材,制定一个功能完全的设计任务书,为将要进行的设计,设计一个符合规范的商场。
实地调研调研人员:…………………..调研地点:红门路客运站对面,湖北省荆州市沙市区北京中路189号调研对象:中商百货,安良百货调研时间:2012/4/14此次调研,我们将两个商场对比起来从以下几个方面分析:1商场选址商场选址是商场设计的重要一步,是所有后续步骤的基础,关系到商业的最终成败。
所以选址要遵循一定的原则。
选址原则:1、方便顾客购物(1)交通便利,靠近车站附近,如果是机关与车站的交汇点,则价值更高。
(2)靠近人群聚集区。
(3)人口居住稠密区2、有利于商场开拓发展(1)提高市场占有率和覆盖率,以利于长期发展,不仅考虑当前,还要用长远的眼光考虑以后的发展(2)有利于形成综合服务功能,发挥特色,商场选址时必须考虑行业特点,消费心理及消费者行为,尤其大型商场应该综合考虑该区域和各行业服务的功能,以求得综合配套。
(3)有利于合理组织商品运送,现代商业要求集中进货,集中供货,统一送货,这有利于降低采购和运输成本,因此,商场选择应尽可能靠近运输线。
·在选择上,中商百货和安良百货各有优势,中商百货选址位于红门路对面,且在一个十字路口处,前面是一个洪城商港,流动人口很多,所以根据选址原则,中商百货的地段非常好。
安良百货处在繁华的北京中路,周围商场聚集,商业气氛良好,且处在十字路口,选址也很恰当。
二、功能1、商场布局中商百货:一层主要经营珠宝,手表等。
超市入口梯处,有专门指示牌。
2~4层主要经营服装,生活用品。
功能布局合理,卖场之间互不干扰安良百货:和中商百货相似2、流线分析中商百货:有三条流线,即车的流线、顾客流线、员工流线。
三条线互不交叉,运动有序。
商场调研报告3篇
商场调研报告商场调研报告精选3篇(一)调研目的:本次调研主要是为了了解消费者在商场中的购物行为和偏好,为商场制定更优化的经营策略提供参考。
调研方法:1.问卷调查:采用线上和线下两种方式进行调查,线上调查通过社交媒体等途径进行,线下调查则在商场内进行。
2.访谈:对部分消费者进行访谈,了解他们的购物经验和意见。
调研结果:1.消费者购物时最重要的因素是产品质量和价格。
2.消费者在购物前会进行产品比较和价格比较,其中线上比较占据主导地位。
3.消费者购物时更青睐于混合购物方式,即线上和线下结合购物,以便获得更好的购物体验和更多的优惠。
4.消费者对商场环境和服务质量要求较高,希望商场能提供舒适的环境和周到的服务。
5.消费者对促销活动和会员福利非常关注,认为这些可以为他们带来实实在在的优惠。
6.消费者中有一部分会选择通过社交媒体等渠道获取优惠券和折扣信息。
经营建议:1.在产品质量上下功夫,确保所售产品的品质过硬。
2.加强与线上平台的合作,提高线上购物的便利性。
3.改善商场环境和提供优质的服务,提升消费者体验。
4.加强促销活动和会员福利,吸引更多消费者。
5.开展社交媒体营销,提供优惠券和折扣等信息,吸引消费者到店购物。
以上是本次商场调研的报告。
根据调查结果,商场可以针对消费者的需求制定相应的经营策略,提高自身竞争力和吸引力。
商场调研报告精选3篇(二)标题:商场调研报告1. 引言说明调研目的和背景,概述报告内容。
2. 调研方法介绍调研采用的方法和步骤,包括问卷调查、实地观察等。
3. 商场概况描述商场的地理位置、规模、设施等基本情况。
4. 商场目标群体分析分析商场主要目标群体的特征,如年龄、性别、职业等。
5. 商场促销活动分析分析商场近期的促销活动,包括折扣、满减、赠品等,评估其对消费者的吸引力。
6. 商场品牌定位分析分析商场内各个品牌的定位,包括高档、中档、低档等,评估其与目标群体的匹配度。
7. 商场购物环境评估评估商场的购物环境,包括整洁程度、舒适度、安全性等因素。
商场考察报告(优秀范文5篇)
商场考察报告(优秀范文5篇)时间:2020年08月02日编稿:作者二第一篇:商场考察报告商场考察报告篇一:商场调研报告大洋百货商场调研报告学号:0214 姓名:XXX、指导老师:XXX 名目一、二、三、四、五、六、调研时光调研成员调研方式调研目的调研对象调研内容1、概况与基地位置2、人群定位3、交通流线分析4、一楼分析5、功能分析6、二楼分析7、三楼分析8、四楼分析9、五楼分析七、调研总结一、调研时光:2014年12月6日二、调研成员:李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝三、调研方式:实地考察、摄影取样四、调研目的:了解商业空间现状,从环境心理学、环境行为学、消费心理等多学科角度动身,对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面举行分析。
五、调研对象:大洋百货六、调研内容:对商场内部空间要素(店铺、公共歇息区、走廊、洗手间、消防通道等)举行调查,对商场内部色彩、材质的使用举行分析。
概况与基地位置:概况:大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立,是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。
目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合胖等14个城市开设有19家店,营运总面积超过72万平方米,集团资产总额达人民币30亿元。
大洋百货经营团队来自海峡两岸三地,治理层平均百货经营年资超过16年以上,具有丰富实践经验,是一群精通百货经营与治理的专业技术团队。
公司坚持服务至上,务实创新的经营方针,为消费者营造独具特色、舒适服务的购物环境,为广阔商家打造国际一流的高效经营平台,为开辟商制造巨大的物业增值空间,为地方增加大量就业机会及税收。
随着我国内需的扩大,大洋百货集团正积极在全国扩张,拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主,并依据不同的市场规模和消费能力区分为三种类型的主题百货,分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。
商场调研报告(精选多篇)
商场调研报告(精选多篇)第一篇:商场调研报告第二篇:关于百盛商场的调研报告第三篇:商场调研报告第四篇:马克威商场基本调研报告第五篇:北京高级百货商场调研报告更多相关范文商场调研报告系别:建筑与城市规划专业专业:城市规划班级:104652成员:肖阳、陈晨、张美乐、高俊哲、李建一、调研时间:xx年10月13日二、调研地点:新华城市广场、金马特、大统百货、红都百货三、调研目的:通过这次调研实习,了解南阳的各大商场现状,对各类商场进行具体的案例分析,为这次商场设计提供素材,寻找设计灵感,从中汲取经验。
四、调研内容:商场是指集聚在一起的各种商场组成的市场,面积比较大,商品比较齐全的大市场,商场是人们必不可少的生活方式,经过这次调研,我认为商场设计必须注意以下几点:1、商场选址选址是商场设计的重要一步,是所有后续步骤的基础,关系到商业的最终成败,所以选址要遵循一些必要的原则。
作为购物中心的吸引力之一,要求交通便利,靠近车站附近,靠近人群集聚区,引人注目,靠近其他互补性的场所。
商场选址必须考虑行业特点,消费心理及消费者行为,尤其是大型商场应综合考虑该区域和各种行业的服务功能,以求的综合配套,可以提高这些相关零售业的价值。
除此之外还要有利于合理组织商品运送,现代商业要求集中进货,集中供货,统一运送,这有利于降低采购及运送成本,因此,商场位置选择上应经可能靠近运输线。
2、主题定位设置鲜明的主题,能够吸引各阶层各年龄段的人群前来购物娱乐消费,商场开发商应在坚持原有主题和风格的前提下不断创新,采用低成本,高质量的设计,整合周围背景环境和主题设计的特征。
3、商场出入口的设置出去口的设置对于商场来说十分重要,招牌漂亮只能吸引顾客的目光,而入口开阔才能吸引顾客进店,入口设计的好坏决定商场客流量的关键。
商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商平的特点、所处地理位置及安全管理等因素,既要便于顾客出入,又要便于商店管理。
商场市场调查报告(共4篇)
商场市场调查报告(共4篇)商场市场调查报告市场调查报告范文篇一:市场调查报告范文以《关于全市____年电暖器市场的调查》一文为例,该市场调查报告的主体部分写为:1.生产情况据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。
____年,这些企业电暖器总产量约240.19万台。
其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司八家企业。
这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%。
具体数字见表一(略)以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。
特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位。
2. 销售情况据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查,____年总销量约为71000台。
其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的62.2%。
具体数字见表二(略)以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高。
这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景。
3.各种品牌的竞争(略)4.市场分析与展望(略)产品与建筑面积、供热面积的分析,产品生产和销售情况的分析(略)5.几点建议(略)产品调查是市场调查的主要内容之一。
产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。
其内容一般包括:产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费,及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。
上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍,运用数字分析、对比、排位等方法分析,尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析,并进行预测,使文章更有力度,在此基础上所提出的对策和建议,必然显得理据充实,说服力强。
市场调研报告最新7篇
市场调研报告最新7篇商业市场调查报告篇一一:研究的目的和意义很多消费者都有这样的体验:去超市或商场购物亦或是去服装商城买衣物,在去目的地之前,已经想好了这次该买什么,买哪个品牌,买多少,但是最终的购买决策在进入目的地后发生的一些变化,起初想购买的东西有一部分并没有购买,所买商品的数量也有所变化,或多或少,有些并没有想买的也买了不少。
为什么消费者在进入商场后购买决策会发生变化呢?店内又有哪些因素影响了消费者的购买决策呢?最近我分别走访了武汉市的几家大型超级市场和几家服装店,了解了一些影响消费者品牌选择和产品购买数量的店内因素,主要是购物点陈列、削价与促销、店堂布置与气氛、商品脱销与销售人员这5个因素,之后我对相关要素做了一个问卷调查,了解其中不同因素对不同消费者群体购买决策影响。
二:研究设计2:初步总结。
回来后我们相互交换所得资料,认真分析,并查阅了一些资料,得出初步结论;3:问卷调研。
根据初步结论我们制定出一个针对消费者的问卷调查(具体问卷表格见附件),看看在不同消费者眼中,哪些要素对他们的购买行为影响较大,问卷调查对象主要是两个方面,一个是通过直接在武汉商业繁华地段对路人随机问卷回收方式,另一个就是动用网络发送电子问卷并回收,从而获得相关资料;5:最终结论。
经过一系列的讨论分析后得出最终结论。
三:研究结果1:观察结果。
在我们去的三家店铺中,商品的摆设以及商店本身的空间布置以及店内促销活动明显对消费者的购买决策影响较大。
比如,他们在购物点循环播放展示商品的影视片,增强其吸引效果,一些处于消费者易于看到的位置的商品销量更好,商店安排促销员对一些新上市的商品进行促销等;3:问卷结果。
总计发放问卷调查60份,收回有效样本50份,调查对象涉及不同性别、不同年龄段、不同消费水平。
经过比较发现了如下特征:(1)女性明显比男性的购买变动性大;(2)消费水平高的变动性相对较大;(3)商店的商品陈列对消费者的购买影响较大;(4)大宗购买中,如汽车、保险等消费者介入程度较高的商品购买中,销售人员对消费者的购买决策影响较大,而那些日常消费则相对较小;四:研究体会通过这次调查,我了解到在相关店内因素中,购物点陈列、削价与促销、店堂布置与气氛、商品脱销和销售人员是影响消费者最终购买行为的最主要的五大因素。
百货商场调研报告范文3篇(参考)
百货商场调研报告范文3篇百货商场调研报告范文3篇百货商场调研报告范文一:置地广场分析一、置地广场概况上海置地广场是一家沪港合资的大型综合性百货商厦,位于繁华的南京路步行街中段:南京东路、山西路口。
商厦占地面积3918平方米,总营业面积3.1万平方米。
上海置地广场商厦有限公司成立于1994年11月,自1997年1月9日开张以来,商厦以琳琅满目的商品、标准化的服务、严格的管理迅速在沪上竞争激烈的百货业脱颖而出,销售业绩稳步增长,首开外贸商品城、名牌特贩中心等特色楼层,并在以服饰、皮具、化妆品为专业经营大类的运营中不断完善和提高自身的经营品位。
0xx年年初,商厦又斥巨资将地下两个楼层近6000平方米的面积改建为商场,从而为商厦经营大类的进一步拓展提供了更为广阔的舞台。
由于选择经营大类和定位的准确,使得商厦在经历了积极的调整之后,取得了一系列优异的业绩。
二、置地广场投资背景置地广场开发商万泰是一家中外合资企业,由香港约克洋服有限公司、香港九昱建设股份有限公司退换货:物价签:名品的物价签设计都很简单、大方,而且贴的位置也很讲究,例如:LV的鞋子的物价签就贴在鞋跟的侧面,让你拿起写就能看到,也不影响看鞋子的底儿。
赛特:给我的感觉就是比较老,有点像友谊那种改革后的国营形式的高档商场,而且有很多老的导购员。
我觉得赛特的定位就是小、老、乱的中高档百货店。
国内品牌居多。
业态:经营国内外高档名牌商品和时尚精品为主要特色楼层布局:拥有 13000 平方米的营业面积,购物环境舒适宜人,店堂形象优雅亮丽,是北京最为著名的高档商场之一。
B1F 食品超市、日常用品、药房、烟酒屋B1F 家居用品、寝屋用品、餐厨用品、陶瓷精品、通讯产品、照摄器材、办公用品、家用电器F化妆品、珠宝、钟表、经典服饰、眼镜、琉璃F女士服装、服饰、时尚内衣、女鞋3F 男士服装、男用服饰、男士内衣、男鞋、箱包4F 休闲服装、休闲服饰、运动系列、箱包、健身器械5F 儿童世界、名品折扣、音乐书屋宏观陈列:由于营业面积小,导致卖场给人一种压抑感,而且陈列凌乱,商品较多,让人觉得商品的档次较低。
商场调研报告(精选多篇)(一)
商场调研报告(精选多篇)(一)引言概述:商场调研是对市场中商场发展和竞争情况进行系统性的调查和研究。
本文旨在通过精选多篇商场调研报告,全面介绍商场行业发展的现状、趋势和挑战。
正文:一、市场概况1. 商场行业的定义和发展背景2. 商场行业的市场规模和增长趋势3. 主要商场品牌的竞争格局与地位4. 新兴商场概念的兴起与影响二、消费者行为分析1. 消费者对商场的认知和偏好2. 不同消费群体的购物行为和消费能力分析3. 消费者在商场购物中关注的关键因素4. 线上线下消费之间的转变和对商场的影响5. 商场提供的增值服务与消费者需求的契合程度三、商场运营管理1. 商场租金和经营成本的变化趋势2. 商场基础设施和环境管理的策略与实践3. 商场引流与营销活动的效果评估4. 商场拓展与品牌合作的模式和策略5. 商场员工素质与服务质量的关系分析四、商场创新与竞争1. 商场数字化转型的趋势与实践2. 商场与电商、社交媒体的融合创新3. 商场品牌的文化建设和品牌溢价效应4. 商场场景化经营的策略与实现5. 商场面临的竞争压力与差异化竞争的策略五、商场发展前景与挑战1. 商场发展的重点领域和趋势2. 人口结构变化对商场发展的影响3. 城市化进程对商场发展的机遇和挑战4. 新兴技术对商场发展的推动作用5. 疫情对商场行业的影响和应对策略总结:通过以上商场调研报告的综合分析,可以看出商场行业正面临着多种挑战和机遇。
为了持续发展,商场需要关注消费者需求变化、运营管理的创新、品牌建设与差异化竞争等方面。
同时,商场行业还需要积极适应新的社会环境和技术发展趋势,以保持行业竞争力和可持续发展。
商场调查报告范文3篇
商场调查报告范⽂3篇商场客流量调查报告西单作为我区的中⼼商业区,是北京历史最悠久的三⼤商业街区之⼀,已成为我区实现经济强区战略⽬标的重要组成部分。
作为我区的六⼤功能街区之⼀,西单商业街内坐落着⼋家⼤型百货商场,其中有七家为⼤型亿元商场,每天承接了数以⼗万计的购物⼈群,已成为⽇益繁荣的现代化商业中⼼区,是反映我区经济风貌的⼀条亮丽风景线,⽽西单⽂化⼴场集休闲、展⽰、宣传、购物、娱乐等功能为⼀体,更是商业区的重要标志之⼀。
为了迎接20XX年奥运会,准确掌握西单商业街的发展状况,了解商业街承接能⼒和相关辅助设施的适应能⼒,为政府对商业街进⾏整体规划提供准确的客流量依据,西城区统计局商调队与团⽀部共同对西单商业街进⾏了客流量现状调查。
⼀、调查⽬的分析西单商业街客流量变化趋势和原因,准确反映⽬前西单商业街接待能⼒,为政府进⾏商业街整体规划提供真实可靠的数据依据。
对西单商业街不同层次顾客群体的购物需求,消费结构、及对西单商业街辅助设施的适应程度等问题的分析,来了解⽬前西单商业街的经营环境、适应群体,为有关部门对商业街的产业调整、设施建设提供⼀定的参考依据。
⼆、调查对象本次客流量调查对象为步⾏、乘座公交汽车、乘座地铁及⾃驾车进⼊西单商业街的本市顾客和外地旅游者。
三、调查⽅法及实施⽅案本次调查采⽤直接观察法取得客流量资料。
为保证数据的科学性和准确性,每个监测点专⼈负责,只对进⼊商业街的⼈数进⾏统计,不进⾏⾛出商业街⼈数统计。
(⼀)调查时间为了全⾯了解西单商业街客流量情况,及时反映不同调查时段⼈员流动状况,本次调查分别选取平常⽇、双休⽇、黄⾦周三个时期对客流量进⾏统计,⼒求更全⾯反映商业街的⼈员流动趋势。
(⼆)调查地点和范围为确保客流量调查的完整性,结合以前各项调查经验,⾸先确定本次调查的地理范围。
西单商业街位于西单北⼤街,南起长安街,北⾄灵境胡同。
本次调查我们根据西单商业街的交通情况,分别对灵境胡同⼝、西西友谊路⼝、教育部路⼝、西单北⼤街东⾯西单商场车站、西单北⼤街西⾯西单商场车站(两个)、君太商场路⼝、西单⽂化⼴场⼝、西单北⼤街东南地铁出⼝、地铁地下77街⼊⼝、图书⼤厦地铁东出⼝、图书⼤厦地铁西出⼝、长安街东北52路车站、长安街东北22路车站共14个主要路⼝进⾏定时监测,并通过对西单商业街的停车场的调查,取得车位客流数据。
沈阳商场调研报告
沈阳商场调研报告沈阳是中国重要的商业中心之一,拥有众多著名的购物中心和商场。
本次调研主要针对沈阳商场的消费环境、商业模式以及消费者需求进行研究。
一、消费环境1. 商场的地理位置分布较为集中,主要集中在市中心和经济发展区,交通便利,方便顾客进出。
2. 商场的建筑设计现代化,采用大面积玻璃幕墙,外观新颖,内部空间布局合理,展示区和购物区划分清晰。
3. 商场内部环境舒适,采用中央空调、人性化的服务设施,为顾客提供良好的购物体验。
4. 商场内部装修风格多样,有高端商场以及平价购物中心等选择,满足不同消费群体的需求。
5. 商场内有众多知名品牌,涵盖服装、鞋包、化妆品、家电等多个领域,可以满足顾客的各种购物需求。
二、商业模式1. 多元化的商业模式:商场通常采用多元化的商业模式,既有自营商铺,也有租赁商铺。
商场可以通过自营商铺经营一些主题店,增加特色,吸引消费者进店购物。
同时,通过租赁商铺可以吸纳更多知名品牌入驻,为消费者提供更多选择。
2. 举办各类促销活动:商场通常会定期举办各类促销活动,如打折、满减、买赠等,吸引消费者进店购物。
通过促销活动可以增加商场的知名度,提高消费者的购买欲望。
3. 互联网+商业模式:近年来,一些商场开始借助互联网平台,开展线上线下的融合,打造全渠道的购物环境。
通过线上线下的联动,可以方便顾客进行商品的对比和选购,提高购物效率。
三、消费者需求1. 多样化的购物需求:消费者对购物需求的多样性明显增加,除了基本的生活用品,更多地关注品牌、时尚、质量等要素。
购物不单单是满足需求,更是一种生活方式的表现。
2. 服务体验的重要性:消费者对商场的服务体验要求越来越高,包括店员的服务态度、商品的展示方式等。
商场需要提供更加人性化的服务,提升顾客的购物满意度。
3. 互联网购物的流行:随着互联网的迅猛发展,越来越多的消费者选择在线上购物。
商场需要借助互联网平台,提供在线选购和线下自提等服务,满足消费者的需求。
商场调研报告(通用15篇)
商场调研报告商场调研报告(通用15篇)随着个人的素质不断提高,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的商场调研报告,希望能够帮助到大家。
商场调研报告1一、项目宏观经济环境概况xx山庄闲置商场位于xx镇,毗邻东城区。
xx镇位于xx市中部,是珠江三角洲重点工业卫星镇之一。
现辖20个村民委员会和9个社区居委会,面积87.5平方公里,总人口26万人。
交通十分便利是穗港经济走廊的中枢,区位优势得天独厚。
这里公路交通发达,莞深高速公路贯通全镇,“莞樟”、“石大”两条超一级公路和新建的松山湖大道、xx东部快速干线、市区环城路于此交汇于此。
产业结构完整,现涌现了永强汽车、兆峰、三联、百味佳、博士科技、金业电子、康达、科隆威等一批优秀私营企业,目前,全镇2680多家民营企业中,省级高科技企业15家,省级、市级民营科技企业分别有20家和31家,现有著名商标4个,名牌产品3个,有4家企业进入xx市50强。
并逐步形成了一个以交易中心、休闲中心为主导的汽车文化传播中心。
二、项目地理位置概况该项目位于xx市xx横坑环城路莞樟立交旁,往樟木头方向则接近汽车东站路口,往石龙方向则与华丰山庄相邻,其它几个方向均为一些规模不大的酒店、学校,以及一批商品住宅楼房,且该项目从表面层次来看,位于立交的交叉路口,车辆川流不息,交通确实十分发达便利,但从数日来的观察和调研,不难发现,汹涌的车流和拥挤的车辆,严重地阻碍了人们的正常来往,特别是从各个方位抵达xx山庄,如果步行过去则要绕过多个红绿灯,其中停留的时段要达十几分钟以上,让人等得心急且十分不便。
如果贸然闯灯过去,则非常危险甚至立即丧命,在这一立交叉口曾发生多次人车交通事故。
同时与xx山庄四周相邻的一些楼盘的商铺十室九空,出租率极为低下,整体商业氛围较淡。
因此,该项目所处位置交通十分便利,对货物的流通和物流往来,确实是个得天独厚的有利条件。
商场调查报告7篇
商场调查报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商场调研报告5篇
商场调研报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于商场的调查报告(6篇)
关于商场的调查报告(6篇)商场的调查报告篇1商场暗访的内容1.现场销售人员在某种程度上扮演着产品专家的角色。
神奇顾客调查的第一重点是考察现场销售人员的产品学问。
产品学问包括产品技术参数、产品根本的性能,更重要的是现场销售人员应当能够说明产品性能对于消费者使用的利益点,同时产品主要卖点上与竞争对手相比拟的优势也是考察的重点。
2.由于耐用消费品的消费者对于购置产品的时候会担忧售后效劳比拟麻烦,所以商场中销售人员对企业背景和售后效劳支持应当具有肯定的了解。
商场中的神奇顾客暗访对企业的售中和售后效劳可以起到很好的监视作用。
3.现在商场上的耐用消费品德业竞争越来越剧烈,主要表现在价格上是特别严峻的,在耐用消费品德业中各种形式的销售活动也是层出不穷,所以现场销售人员应当清晰明白的解释企业的促销活动内容,同时了解竞争对手的卖场活动。
4.对于销售人员的态度、工作服装是否统一、仪容仪表等也会给商场消费者们留下深刻的印象,也是调查的内容之一。
固然在神奇顾客暗访的同时还可以收集相关的卖场信息,对于企业把握零售卖场的状况是特别有帮忙的。
为了使神奇顾客暗访调查真正的到达检查监视的作用,在设计工程的时候暗访工作人员要有规划的更换,以免被商场销售的人员识破。
另外神奇顾客到达卖场的时间应在顶峰时间和低峰时间都有安排,才能全面检查到现场人员的效劳状况。
神奇顾客暗访对商场的作用一、通过神奇顾客暗访发觉的问题,具有极强的客观真实性。
二、通过神奇顾客的暗访,可以加强商场的监视治理机制,改良效劳人员的效劳态度,加强内部治理。
通过神奇顾客检测,在与奖罚制度结合以后,会给效劳人员带来无形的压力,引发他们主动提高自身的业务素养、效劳技能和效劳态度,提高顾客满足度。
三、通过神奇顾客在与效劳人员的接触过程中,可以听到员工对企业和治理者不满足的声音,帮忙治理者查找治理中的缺乏,改善员工的工作环境和条件,拉近员工与企业治理者之间的距离,增加企业的分散力。
商场调研报告(精选7篇)_商场社会调研报告
商场调研报告(精选7篇)_商场社会调研报告商场调研报告(精选7篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇:商场调研报告一、前言本组以调查杭州市大商场经营特色为主,小组共有5名成员,在与指导老师首次交流后,定出了调查对象,主要有杭州大厦、银泰百货、利星购物广场、解百新世纪、杭州百货大楼、国大、景福、苏宁和永乐家电连锁商场等这几家大型商场。
调查内容分别从商场的几个方面进行了解,通过我们自身的观察为主,并且以采访式向顾客了解这些商场在消费者心目中的形象等。
每次分别给予每个人一定量的工作任务,在规定期限内完成,每次外出收集资料,大家都能不怕炎热和辛苦,认真地对待工作,并在每次收集资料后进行相互之间的交流,为下次外出做出相应的要求,使资料更加详细完整。
通过一周的调查访问,获得不少资料。
同时,我们通过此次调查,了解到杭州市大商场的经营特色,从而我们也可以看到未来中国市场上大商场的发展趋势,让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界,就要有创新、有改变,不断探索新思路,才可以在竞争中取得优势。
二、调查的基本情况我们主要调查的经营特色有以下几方面内容:(一)目标顾客就杭州市各大商场的目标顾客来说,他们也是各自针对一个消费群体,经我们调查发现,杭州大厦以高收入者为主,如金领、高薪阶层;百大以中档收入的消费群为主,如白领;银泰则是以青年消费者为主;解百以工薪阶层为主;景福以附近居民为主;而苏宁和永乐是大型家电商场,则以整个市场的消费群为目标顾客。
从中,我们会发现每家大商场其目标顾客也是各有差异,相对来说,现在的商场正在形成各自的消费群,并为之服务。
(二)商品特色各家商场根据自己所要服务的消费群体,商品的品种等也有差别。
例如,杭州大厦的商品以名牌为主,主要销售高档、名牌商品;银泰的对象是年轻人,所以商品的要求要符合这一群体的需要,则是销售时尚流行的商品,分别有淑女馆、绅士馆、运动馆等;百大有向高层次发展的趋势,以品牌化和大众化相结合为主;解百新世纪则以名牌、高档商品为主;解百商厦以大众化商品为主;苏宁和永乐则是专门经营家电类商品,并且在价格上略低于其他商场或市场。
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For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies
商场调研报告正式版
商场调研报告正式版
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洪江古商城地处湖南西部雪峰山边陲,由完整街巷、店铺、作坊、会馆、寺庙、商宅、民居组成的大型古建筑群,是全国唯一保存完好的清明古商城,现完好保存着明清及民国时期的寺院、古庙、会馆、钱庄、商号、洋行、作坊、店铺、青楼、厘金局、报社、烟馆等古建筑(窨子屋)380余栋,总面积达30多万平方米,规模之大、面积之广、建筑之奇、气势之雄,全国罕见,被誉为“洪江资本主义萌发时期的活化石”、“中国第一古商城”。
XX年洪江古商城列入国家重点文物
保护单位,国家级文物18栋,XX年入选“中国十佳古城”,XX年与丽江、平遥、凤凰三大古城缔结“姊妹古城”。
古商城在给自己添光增彩的同时,其自身的消防安全隐患问题也逐渐浮出水面。
先天的不足:狭窄的通道,水源的缺乏,建筑结构的复杂,电气线路的老化凌乱,消防设施的简陋等方面亟需解决;后天的问题:游客人流的聚集,表演、餐饮、住宿等营业性场所增加,加之城内居民用火用电频繁,这也从某些方面加大了古商城的消防安全隐患。
一、洪江古商城消防安全管理现状分析
(一)消防安全责任不明,消防安全
管理困难。
由于历史的原因,洪江古商城建筑房屋产权复杂,有单位房、房管所公房、公私混合房、私房四类,消防安全管理涉及部门单位较多,由于经费短缺和主管部门重视力度不够等原因,各职能部门、社区居委会和企业等单位的消防管理领导组织机构和制度不健全,导致消防安全管理工作不能得到有效落实。
(二)消防安全意识淡薄。
目前,洪江古商城由湖南省天一旅游有限公司管理。
该单位单位对于文物古建筑的消防安全管理工作没有引起足够重视,在资金投入上不足,致使文物古建筑消防安全条件得不到改善,单位的消防设施配置不齐,自防自救能力较差。
另外古商城内部居民
均为弱势群体,以老弱病残居多,自防自救能力差,生活用火、用电不规范,部分居民在木质阁楼上使用煤炭进行生火取暖、做饭,烘烤腊货、脲片;同时婚丧喜庆、节假日期间随意燃放烟花爆竹,极易引发火灾。
(三)消防设施简陋匮乏。
城市公共消防设施不能满足城市建设的发展,古商城内的消防供水管网为枝状,消防供水与生活用水共管,管径为65㎜,供水水压不够,古商城内的9具消火栓分布杂乱,达不到消火栓保护半径标准,缺乏保养,居民住宅消防设施一片空白,10个“太平缸”大都损坏,只能作文物参观,不能使用。
(四)历史遗留的火灾隐患。
一是地形复杂,弯多坡陡,加之“七冲八巷九条街”的市井格局,由于过去古城内街道小巷是码头,青石板铺而成,通道狭窄,消防车无法进入。
二是内部古建筑群(窨子屋)多为两进两层或两进三层、三进三层,三层上南北间有天桥连通,窨子屋多为依山势而建。
建筑结构多为木质,地板、柱子、屋架、隔墙都是木料,耐火等级低;加之年久失修,经过明火常年熏烤和自然侵蚀,部分木料近似碳化,房屋相互毗连防火间距严重不足。
三是电气线路敷设不规范,危及古商城消防安全。
电线老化、绝缘破损情况较为严重,电线未穿管,直接敷设于易燃木构件上并且相当凌乱。
敷
设之初,仅考虑照明用电;随着生活水平的提高,电器物品广泛使用,用电设备明显增强,超负荷现象严重,极易酿成火灾。
二、洪江古商城消防安全管理对策
(一)明确职责,落实消防安全责任制。
根据新《消防法》和国务院十五号令《关于进一步加强消防工作的意见》要求,结合洪江古商城的实际情况,洪江区消防大队一方面坚持勤请示多汇报。
引起区工委、管委领导高度重视,将消防工作纳入管委工作日事议程,每年至少两次以上把古商城消防安全隐患问题的整改以书面文材料向区工委、管委领导作详细汇报,提请区管委召开办公会专题研究解
决。
另一方面积极为政府出谋划策,当好参谋。
认真研究古建筑消防工作中存在的问题与不足,积极协调解决工作中发现的重大问题,提出切实可行的工作计划,将消防安全工作纳入全区年终综合治理考评,全面加强古商城消防安全管理。
同时还积极协调各职能部门关系,明确其消防工作职责,建立健全消防安全管理制度,建立相应的长效工作机制。
在全区消防工作会议上,区管委与古商城内街道办事处、建筑产权单位负责人签订了《古商城消防安全隐患整改责任状》,将古商城消防安全隐患整治措施和期限明确细化,落实到位。
(二)强化联合执法,加大火灾隐患
整治力度。
认真贯彻公安部60号、106号、107号令精神,考虑到洪江古商城文物遗址保护涉及部门单位较多,火灾隐患问题整改难度大。
一是严格督促天一旅游公司和二街办事处明确消防安全责任人、消防管理人及其职责,严格各项安全管理制度,落实24小时值班和消防巡查措施,建立防火档案,定期组织防火安全检查,及时整改火灾隐患;指导天一旅游公司制订灭火应急方案,并组织、灭火疏散演练;同时加强对文物古建筑消防安全管理人员和专兼防火人员的培训教育力度。
二是提请管委组织文化、旅游、建设等单位加强联合检查。
针对古商城消防安全隐患整改工作由建设部门牵头,文化、旅游部门要
加大文物建筑危房维修改造;建设部门要督促房产局公房租赁规范,待开发景点部位严禁将公房承租、转让,减少古商城城内的常住人口,督促自来水公司加强古城周围和内部市政消防设施的维护保养;电力公司对古商城电气线路按照先景点线路后住房的顺序进行改造。
三是加强行政许可方面的配合。
严把审批关,努力从源头杜绝火灾隐患。
建设、文化部门对于存在生产、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政许可,一律不得予以批准;建设部门要严格控制古商城内新建、改建、扩建项目,对新建的违章建筑要予以强制拆除;文化部门对于在文物古建筑内经营的娱乐场所,必须依法责令停产、停业、停
止使用或改变使用用途。
(三)加大消防设施建设经费投入力度。
建议古商城旅游开发改造过程中,管委和开发建设单位要投入资金加强市政消防设施建设,消防供水与生活用水分离,消防供水管网改为环状,供水管经达100mm 以上,水压应考虑消防用水的要求,增设市政消火栓,同时对锈蚀的市政消火栓和壁栓进行全面保养。
添置配备一定数量的消防器材,每具消火栓配置5盘13型65mm 水带和一支消防水枪;天一旅游公司应将每处景点重要部位配备4具4kg干粉灭火器,所有太平缸要进行维修,同时每个太平缸旁添加2个水桶,公共消防设施交付给街道办事处或社区居委会管理使用。
通
过消防部门的努力,由区管委出资为二街办事处一次性配置了3支水枪、3把扳手、8盘水带和70具干粉灭火器,并对锈蚀的消火栓进行了更新;天一旅游公司也增添了4000余元的灭火器材。
(四)建立义务消防队。
古商城内部要建立1支10人以上专职消防队,由青壮年男子和具有消防经验人员组成,通过消防培训演练,专职队人员要会报警、会使用消防设施、会疏散人员,每天负责古商城内部的打更、巡查和安全教育等工作。
(五)加大消防安全宣传培训力度。
消防部门要定期组织天一旅游公司员工和社区专职消防队员开展消防安全培训和灭火演练,同时在重要地段增设了多处警示
标语、消防安全标志牌和移动消防宣传栏等,正确引导内部居民和游客进行消防安全知识的宣传,增强人民群众的消防安全意识,提高古商城防御、扑救火灾的能力。
(六)完善预案制作,加强灭火演练。
消防部门要把古商城的消防安全作为洪江区消防工作的重中之重,中队每月要对古商城的环境进行熟悉,广泛收集资料,制做切实可行的灭火预案,加强灭火演练,探索经验,真正为洪江古商城的消防安全保驾护航。
——此位置可填写公司或团队名字——。