东财信管管理学考试管理学课后习题

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东北财经大学《管理学》在线作业二及附满分答案

东北财经大学《管理学》在线作业二及附满分答案一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。

）1. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度_ C ___A. 越低B. 不变C. 越高D. 不一定2. 授权就是职权的放弃或让渡。

__A__A. 错误B. 正确3. 高层管理者计划工作的重点是__ C __A. 经营计划B. 财务计划C. 战略计划D. 发展计划4. __D__称规范化决策或重复性决策。

A. 定性决策B. 静态决策C. 确定型决策D. 程序化决策5. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。

A. 社会B. 人群C. 组织D. 生活C6. 战略联盟至少需要的企业个数__ A __A. 2B. 3C. 4D. 57. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。

__A __A. 正确B. 错误8. 目标的可考核性是从定性角度提出来的。

_ B ___A. 正确B. 错误9. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。

__ A __A. 正确B. 错误10. 统一指挥原则最早由___D_提出。

A. 霍桑B. 泰罗C. 梅约D. 法约尔11. 沟通中理解的关键是（A ）A. 聆听B. 言谈C. 阅读D. 撰写12. 管理控制又称控制工作，是指管理的（ D ）职能A. 计划B. 领导C. 组织D. 控制E. 指挥13. 集权是指__C__在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

A. 所有权B. 经营权C. 决策权D. 参与权14. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。

__ A __A. 正确B. 错误15. 指挥劳动体现了管理的哪种属性__B__A. 社会属性B. 自然属性C. 生产属性D. 社会属性二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间__ ABCD __A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序B. 不能互相矛盾、互相脱节C. 注意系统优化D. 合理地分配组织的资源2. 对组织结构影响最大的因素是（AD ）A. 接受权力差距的程度B. 男性化与女性化C. 首创精神D. 防止不确定性的程度E. 个人主义与集体主义3. 法约尔认为管理就是（ ABCDE ）A. 组织B. 协调C. 控制D. 指挥E. 实行计划4. 管理活动的基本条件包括（ ABCDE ）A. 主体B. 客体C. 方法D. 目的E. 环境5. 霍桑试验包括（ ABCD）A. 工场照明试验B. 谈话研究C. 继电器装配室试验D. 观察研究6. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A. 领导者B. 媒介C. 环境D. 工具E. 被领导者ACE7. 下列哪些属于企业所引发的社会问题__ ABD __A. 烟尘污染B. 噪音污染C. 垄断经营D. 录用女工E. 产品更新快8. 搞好战略控制要做好哪些工作__ ABCDE __A. 控制层次B. 责任中心C. 关键因素D. 控制的多样性E. 控制程序和方法9. 能力素质包括哪些方面（ABCDE ）A. 组织指挥能力B. 灵活应变能力C. 改革创新能力D. 筹划和决断能力E. 人际交往能力10. 管理的属性包括（AD ）A. 自然属性B. 生产属性C. 原始属性D. 社会属性E. 人本属性。

东财《管理学》作业及参考答案-大全

东财《管理学》作业及参考答案-大全东财10 秋学期《管理学》在线作业二（随机15）单选题（共15 道试题，共60 分。

）得分：01. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。

____ A. 是B. 不是正确答案：A2. __ 又称专家调查法A. 用户意见法B. 集合意见法C. 德尔菲法D. 回归预测法正确答案：C3. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。

____ A. 正确B. 错误正确答案：A4. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。

____ A. 正确B. 错误正确答案：A5. 传统企业组织形式是高度集中的。

____ A. 正确B. 错误正确答案：A6. __ 也可称之为“数字化”的计划。

A. 计划B. 规划C. 预算D. 目标正确答案：C7. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。

_____ A. 正确B. 错误正确答案：A8. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____ 首先提出来的。

A. 梅约B. 德鲁克C. 康德D. 霍桑正确答案：B9. __ 是进行战略管理的起点。

A. 确定企业的使命B. 制定和选择战略方案C. 战略事业单位的划分D. 战略管理职责的落实正确答案：A10. 来源于组织中职位的权力是 A. 权力B. 职权C. 职责D. 职能正确答案：B11. 组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。

___ A. 正确B. 错误正确答案：B12. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。

___ A. 正确B. 错误正确答案：A13. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。

___ A.正确B. 错误正确答案：A14. 目标管理是一种“主动”的管理方式。

___ A. 正确B. 错误正确答案：A15. _ 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。

东财信管管理学考试

第一章1.什么是管理？在特定的环境下，对组织所有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制、以便达到既定的组织目标的过程。

2.效率+效果=绩效效率涉及的只是活动方式，它与资源利用相关，只有高低之分而无好坏之别。

效果则涉及活动的目的和结果，不仅有高低之分，而且可以在好坏两个方向上表现出明显的差别。

高效率只是正确地做事，好效果则是做正确的事。

只有“正确地做正确的事”，组织才具有最大的有效性。

把效率和效果有机地结合起来，把管理的目的体现在效率和效果之中，即通常所说的“绩效”。

3管理的四大职能计划：规定组织要实现的目的和实现目的的方案，这就是管理计划职能应做的工作。

具体来说，计划工作的程序和内容如下：1、在研究活动条件的基础上，确定组织在未来某个时期内的活动方向和目标。

活动条件研究包括内部能力研究和外部环境研究。

2、制定业务决策。

业务决策是在活动条件研究的基础上，揭示环境的机会或威胁，组织的优势和劣势。

3、编制行动计划。

实质上是将决策目标在时间上和空间上分解到组织的各个部门和环节，对每个单位、每个成员的工作提出具体要求。

组织：要把计划做到行动中，就必须要有组织工作。

组织工作的具体程序和内容如下：1、设计组织。

包括设计组织的机构和结构。

机构设计：设置岗位和职务，并组合形成不同部门。

结构设计：规定不同部门在活动过程中的相互关系。

2、人员配备。

使适当的工作由适当的人承担。

3、组织变革。

根据业务及环境变化，研究与实施组织结构、结构调整与变革。

领导：是指指导和协调组织中的成员，包括管理者激励下属，指导他们的活动，选择最有效的沟通渠道，解决组织成员之间的冲突等，从而使组织中的全体成员以高昂的士气、饱满的热情投身到组织活动中去。

控制：为了保证组织目标的实现和既定计划的顺利执行，必须监控组织的绩效，必须将实际的表现与预定的目标进行比较。

纠正偏差包括行动偏离目标和标准时对组织活动的纠正，以及当组织内外环境发生变化时，对目标和标准的修改和重新制定。

东北财经大学管理学第三套试题及答案

【1】领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（D）的职责A: 监督B: 控制C: 组织D: 评价【2】能力素质包括哪些方面（ABCDE）A: 组织指挥能力B: 灵活应变能力C: 改革创新能力D: 筹划和决断能力E: 人际交往能力【3】工作效率最高的领导方式是（B）。

A: 专制方式B: 民主方式C: 放任自流方式D: 集体参与方式【4】来自下级尊敬的权力是（D ）A: 惩罚权B: 奖赏权C: 合法权D: 专长权【5】领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（ACE ）A: 领导者B: 媒介C: 环境D: 工具E: 被领导者【6】领导连续流理论是由（AC ）提出的A: 坦南鲍姆B: 菲德勒C: 施密特E: 斯多基尔【7】十大条件理论认为领导者应具有的条件包括（ABCDE ）A: 合作精神B: 品德高尚C: 敢担风险D: 勇于负责E: 组织能力【8】“途径─目标”理论是由（D ）提出的A: 弗鲁姆B: 菲德勒C: 耶顿D: 罗伯特.豪斯【9】靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（A ）A: 专制方式B: 放任自流方式D: 集体参与方式【10】形成领导风格的决定性因素是（C ）A: 政治素质B: 指示素质C: 心理素质D: 能力素质【11】管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ABCE ）A: 积极强化B: 消极强化C: 衰减D: 奖励E: 惩罚【12】进行有效激励的要求包括（ABCDE）A: 善于发现和利用差别B: 奖励组织期望C: 激励时要因人制宜D: 系统设计激励策略体系E: 掌握好激励的时间和力度【13】工作设计的发展经历了哪几个阶段（ABC ）A: 工作简单化B: 工作扩大化C: 工作丰富化D: 工作程序化E: 工作系统化【14】按沟通信息的流动方向可以把信息沟通分为（ABD）A: 下行沟通B: 上行沟通C: 双向沟通D: 横向交叉沟通E: 纵向沟通【15】控制论的发展过程经历了哪几个阶段（BCD）A: 创建阶段B: 经典控制论时期C: 大系统控制理论时期D: 现代控制理论时期E: 孕育阶段【16】专门方法预算包括（ABC）A: 弹性预算B: 滚动预算C: 零基预算D: 经营预算E: 财务预算【17】在设计管理控制系统时对人的行为可以有哪些假设（ABCDE ）A: 创造性B: 社会性C: 控制性D: 基本理性E: 道德性【18】以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（ABC ）A: 客户至上B: 终身学习C: 团队精神D: 双向沟通E: 物资奖励【19】一个较好的控制体系一般包括（ABCD）A: 实物标准B: 财务标准C: 无形标准D: 目标标准E: 有形标准【20】管理审计以（B ）为评价准则A: 管理方法B: 管理原理C: 管理对象D: 管理职能。

《管理学》课后练习题集(含答案)

管理学习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。

但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。

（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。

（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。

（ F）4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。

（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。

（ F ）6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。

（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。

（ F ）10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。

A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。

东北财经大学管理学6套题和答案

东北财经⼤学管理学6套题和答案第⼀套⼀、单项选择题（每⼩题2 分，共40分）1．管理⼯作与作业⼯作是有区别的，区别在于（）A 管理⼯作是由管理者做，作业⼯作则由业务⼈员做B 管理⼯作的任务是决策，作业⼯作的任务是执⾏C 管理⼯作是让别⼈做，作业⼯作则是做别⼈指定的⼯作D 没有任何下属的⼈所从事的⼯作为作业⼯作2．某公司的简报上刊登了⼀条意欲提醒装卸⼯⼈注意的安全标语，后来发现许多装卸⼯⼈根本没看到，原因是⼤部分装卸⼯⼈根本不看简报。

从沟通的原理看，这次沟通⽆效的原因是（）A 沟通渠道选择不当B 信息不充分C 外界的⼲扰D 反馈缺乏3．在会议进⾏中，管理者不希望下属不停地提出各种问题⼲扰会议的进程，于是，在有⼈举⼿要发⾔时便⽆视他们的举动，只顾⾃⼰把话讲完。

这种影响下属⾏为的⽅式是（）A 积极强化B 惩罚C 消极强化D ⾃然消退4．洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订⼤笔军⽕合同之前就已开始招聘⼈员，这是⼀种（）A 前馈控制⾏动B 同期控制⾏动C 反馈控制⾏动D ⽆效的管理⾏动5．在如下何种情况下，管理幅度可以加宽（）A 组织各项⼯作的过程普遍得到标准化B ⼯作的相互依赖程度⾼，经常需要跨部门协调C 组织环境很不稳定，时常出现新情况D 下属的⼯作单位在地理上相当分散6．在其他条件⼤致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管⼈员相⽐较，处于迅速变化环境中的主管⼈员的管理宽度要（）A 窄⼀些B 宽⼀些C 没有区别D 不好说7．预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么⼈去做以及如何做，是管理的哪⼀项职能的任务（）A 计划B 组织C 领导D 控制8．职能职权通常较多地是由（）A 直线⼈员⾏使B 专业⼈员⾏使C 最⾼层⼈员⾏使D 中低层⼈员⾏使9．计划活动的普遍性是指（）A 上层制定的计划适应组织的所有层次B 组织对所有的活动都要进⾏精⼼的计划C 管理的所有职能中都包含着计划D 计划是各级主管⼈员的⼀个共同的职能10．⽬标管理的最突出的特点是强调（）A 成果管理和⾃我控制B 过程管理和全⾯控制C 计划与执⾏相分离D ⾃我考评和全⾯控制11．处长⼤李任现职已有五年，其业绩在局⾥颇有⼝碑。

管理学课后习题答案

第一章管理活动与管理理论课后习题详解1．何谓管理?如何理解管理的具体含义?答：管理是组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。

对这一定义可作进一步解释：(1)管理的载体是组织。

(2)管理的本质是活动或过程，而不是其他。

更具体地说，管理的本质是分配、协调活动或过程。

(3)管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

(4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

(5)管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭个人的力量是无法实现的。

2．组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何?答：管理职能有信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新七种。

七种管理职能各有自己独特的表现形式。

信息职能通过信息的采集、加工、存储、传播、利用和反馈表现出来；决策职能通过方案的产生和选择表现出来；计划职能通过计划的制定表现出来；组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来；领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来；控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来；创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。

管理七职能的相互关系：(1)信息职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础；(2)决策既与其他管理职能有所交叉(管理者在行使其他管理职能的过程中总会面临决策问题)，又是计划、组织、领导和控制的依据；(3)计划、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施；(4) 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。

3．根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色?答：根据亨利·明茨伯格的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。

人际角色：代表人、领导人、联络者。

信息角色：监督者、传播人、发言人。

决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者和谈判者。

管理学课后习题及答案

第一章1.如何理解管理的定义？管理是指组织为了个人无法实现的目标。

通过各项职能活动，合理分配，协调相关资源的过程。

①管理的载体是组织。

②管理的本质是合理分配与协调各种资源的过程。

③管理的对象是相关资源，既包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

④管理的职能活动包括信息、决策、方案、组织、领导、控制与创新。

⑤管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标金品单人的力量是无法实现的，这是建立组织的原因。

2.组织中的管理通常包括哪些职能？共有五种职能：决策与方案、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。

3.管理者应具备哪些技能，这些技能的重要性怎么随管理层次变化？三种根本技能：技术技能人际技能、概念技能。

技术技能对管理层次最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要人际技能对于所有层次的管理的重要性大体一样概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要4．泰罗科学管理的重要内容1〕工作定额；要制定出有科学依据的工人的合理的日工作量，就必须进展时间与动作研究2〕标准化；要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具机器与材料，并使产业环境标准化，这就是所谓的标准化原理。

3〕能力与工作相适应；为了提高劳动生产率，就必须为工作挑选第一流的工人〔能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人〕4〕差异计件工资制；指计件工资率随完成定额的程度而上下波动5〕方案职能与执行职能相别离;为了采用科学的工作方法，泰罗主张把方案职能同执行职能分开，由专门的方案部门承当方案职能，由所有的工人与局部工人承当执行职能。

霍森实验1〕工作场所照明实验2〕继电器装配室试验3〕大规模访谈4〕接线板接线工作室试验梅奥人际关系学说:1〕工人是社会人，而不是经济人2〕企业中存在着非正式组织3〕生产率主要取决于工人的工作态度以及他与周围人的关系第二章1.符合道德的管理应具备的特征？符合道德的管理具有以下七个特征1〕符合道德的管理不仅把遵守道德标准视作组织获得利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任2)符合道德的管理不仅从组织自身角度更应该从社会角度看问题3)符合道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于处理组织与利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工内部的关系4〕符合道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的5〕符合道德的管理超越了法律的要求能让组织取得卓越的成就6〕符合道德的管理具有自律的特征7〕符合道德的管理已组织的价值为行为导向2. 影响管理着道德行为的因素有哪些1)道德开展阶段2〕个人特性，管理者的个人特性对组织得到的有着直接的影响〔主要包括个人价值观〔包括道德观，自信心，自控力〕〕3〕组织构造，①组织内部机构与职责分工又没有必要的权利制衡，监察，检查，审计机制，有没有外部群众与舆论监视②组织内部有无明确的规章制度③上级管理行为的示范作用④绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用4〕组织文化，组织中有无包容的组织文化对管理道德有重要作用5〕问题强度，道德问题强度会直接影响管理者的决策。

东财秋学期管理学答案

东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机1）单选题（共15道试题，共60分。

）61.靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（）A.专制方式B.放任自流方式C.民主方式D.集体参与方式正确答案：A2.跨文化管理最实用和有效的方法是（）A.国土本位主义B.种族中心主义C.文化融合法D.地方狭隘主义正确答案：C3.是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（）A.是B.不是正确答案：B4.是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（）A.是B.不是正确答案：A5.职务分析也就是岗位描述。

____A.正确B.错误正确答案：A6.跨文化研究以世界各种不同（）为样本A.风俗B.宗教C.民族D.文化正确答案：D7.内部招聘的最大问题是近亲繁殖。

____A.正确B.错误正确答案：A8.____又称为职位说明。

A.职务分析B.职务介绍C.职务比较D.职务报告正确答案：A9.掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。

____A.正确B.错误正确答案：A10.信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（）A.有效的沟通B.有效的领导C.有效的组织D.有效的控制正确答案：A11.组织文化强调的管理方法是（）A.科学管理B.目标管理C.质量管理D.人本管理正确答案：D12.采用（）方式的领导者最专制A.压榨和权威式B.协商式C.开明和权威式D.集体性参与式正确答案：A13.领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责A.监督B.控制C.组织D.评价正确答案：D14.采取控制措施的基础是（）A.采取控制措施B.设置监测机构C.发现偏差D.控制过程的反馈正确答案：C15.百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（）A.固定预算B.弹性预算C.零基预算D.增量预算正确答案：A多选题（共10道试题，共40分。

）41.以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）A.客户至上B.终身学习C.团队精神D.双向沟通E.物资奖励正确答案：ABC2.具有普遍意义的激励方法有（）A.思想政治工作B.奖罚C.职工参与管理D.培训激励E.榜样激励正确答案：ABCDE3.领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A.领导者B.媒介C.环境D.工具E.被领导者正确答案：ACE4.进行有效激励的要求包括（）A.善于发现和利用差别B.奖励组织期望C.激励时要因人制宜D.系统设计激励策略体系下列哪些属于社会关系E.掌握好激励的时间和力度正确答案：ABCDE5.人员配备的程序一般包括____A.人员供求分析B.职务分析C.招聘D.录用E.主管人员培训正确答案：ABCDE6.管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（）A.积极强化B.消极强化C.衰减D.奖励正确答案：ABCE7.能力素质包括哪些方面（）A.组织指挥能力B.灵活应变能力C.改革创新能力D.筹划和决断能力E.人际交往能力正确答案：ABCDE8.对组织结构影响最大的因素是（）A.接受权力差距的程度B.男性化与女性化C.首创精神D.防止不确定性的程度E.个人主义与集体主义正确答案：AD9.双因素论的研究对象是（）A.目标B.诱因C.需要E.环境正确答案：AB10.非语言信息沟通方式包括____A.面部表情B.语气C.说话声调D.身体姿势E.下意识动作正确答案：ABCD东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机2）单选题（共15道试题，共60分。

东北财经大学智慧树知到“信息管理与信息系统”《信息管理学》网课测试题答案3

东北财经大学智慧树知到“信息管理与信息系统”《信息管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.信息源内涵丰富，既可以是不同类型的文献，也可以是政府、行业协会、公益信息服务部门、媒体、信息内容服务商、中介咨询机构、居民个人等。

()A.错误B.正确2.按其采用的网络类型划分，电子商务分为基于()的电子商务与基于的()电子商务两类。

A.局域网B.IntranetC.因特网D.专用网和增值网3.信息管理的推导激活原则具体包括因果推导、()、()和逆向推导。

A.关联推导B.类比推导C.综合推导D.辐射推导4.1991年，美国()大学的三位学者提交了一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告。

在这份报告中，他们创造性地概括出一种称为“虚拟组织”(Virtual Organization)的新型企业。

A.哈佛B.麻省理工C.里海D.普林斯顿5.信息收集的深度和精度是按照收集目的的要求来确定的，但不同的目的对深度和精度的要求是完全相同。

()A.错误B.正确6.文献分析法是一种常用的定量分析研究方法。

()A.错误B.正确7.从信息管理的角度看，信息按加工深度可分为()。

A.战术信息B.计划信息C.作业信息D.战略信息8.在社会组织、群体或团体的机构中有正式职位的正式领导具有影响力﹔非正式领导是组织上未正式任命或赋予职位，所以没有影响力。

()A.错误B.正确9.用户的信息需求具有主观性和认识性，因而存在着3个基本层次：用户信息需求的()、认识状态和()。

A.客观状态B.了解状态C.主观状态D.表达状态10.在信息传递过程中，为了防止信息失真，企业领导在收集和传递信息时，只能利用正式信息渠道，即企业组织上下级部门之间的信息传递通路。

()A.错误B.正确11.在社会组织、群体或团体的机构中有正式职位的正式领导具有影响力；非正式领导是组织上未正式任命或赋予职位，所以没有影响力。

管理学课后习题答案

第一章管理的基本概念习题解答复习题1、管理的含义是什么？试列出几个有代表性的定义。

答：（泰勒）管理就是确切地了解你希望工人干些什么，然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。

（法约尔）管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

（孔茨与奥唐纳）管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效t4率地完成既定目标的过程。

这个定义需要展开为：作为管理人员，需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能；管理适合于任何一个组织机构；管理适用于各级组织的管理人员；…。

（西蒙）管理就是决策。

（许国华等）管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程]。

（乔忠等）管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。

2、管理有哪些主要的职能？简述其含义。

答：管理的主要职能包括：计划、组织、控制、领导、激励、协调，就有六个管理职能。

具体含义如下：1）计划职能。

计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下，对组织的未来环境的发展趋势做出预测，根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标，然后制定出各种实施目标的方案、措施和具体步骤，为组织目标的实现做出完整的谋划。

2）组织职能。

组织职能有两层含义，一是为了实施计划而进行组织结构的设计，如成立某些机构或对现有机构进行调整；二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程，如进行人员、设备、技术、物资等的调配，并组织、监督计划的实施等。

3）控制职能。

控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差、分析原因并进行纠正，以确保组织目标的实现。

4）领导职能。

领导职能是指组织的各级管理者利用各自的职位权力和个人权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

5）激励职能。

激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

东财《信息管理学》在线作业答案

东财《信息管理学》在线作业（123）东财《信息管理学》在线作业一一、单选题（共15道试题，共30分。

）1.1991年，美国（C）大学的三位学者提交了一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告。

在这份报告中，他们创造性地概括出一种称为“虚拟组织”（VirtualOrganization）的新型企业。

A.哈佛B.麻省理工C.里海D.普林斯顿2.企业领导者的信息查询行为会受到企业组织和社会信息环境的影响，其规律可归纳为：可近性和（A）。

A.易用性B.准确性C.及时性D.适用性3.口传信息源和实物信息源也称为（C）。

A.网络信息源B.静态信息源C.非文献信息源D.文献信息源4.企业领导者的信息查询行为会受到企业组织和社会信息环境的影响，其规律可归纳为：可近性和（C.）。

A.适用性B.准确性C.易用性D.及时性5.会计信息、库存信息、生产进度信息、质量和废品率信息、产量信息等都属于（B）。

A.计划信息B.作业信息C.管理信息D.控制信息6.按信息来源，信息可分为内源性信息和（C）。

A.企业信息B..产业信息C.外源性信息D.行业信息7.从基本组成上来说，信息系统是由基础设施层、数据处理层、（C）和用户接口层等4个层次组成。

A.规划层B.设计层C.应用层D.系统层8.信息管理的共享原则具体涉及贡献原则和（C）。

A.安全原则B.保密原则C.防范原则D.集约原则9.信息管理学是（A）和信息科学的交叉学科。

A.管理学B.信息经济学C.信息传播学D.信息科学10.结合工程项目管理和软件工程的思想，信息系统建设一般需经过系统分析、（A）、系统实施等阶段。

A.系统设计B.系统维护C.系统调查D.系统规划11.信息战略规划包括信息技术战略、（C）和信息管理体制战略等三方面规划内容。

A.计算机发展战略B.信息系统战略C.信息资源战略D.人力资源战略12.信息管理的（C）原则要求对管理客体进行优化处理，从整体的观念出发，调整整体与局部的关系，拟定若干可供选择的调整方案，然后根据本系统的需要（目的）和可能（条件），选择满意度最高的方案。

奥鹏东财2020年3月课程考试《信息管理学》复习资料及参考答案

奥鹏东北财经大学网络考试复习练习题及答案单选题1.（）与信息系统相结合，产生了专家系统。

A.信息技术B.计算机技术C.专家技术D.人工智能答案: D2.信息管理活动的首要任务是（）。

A.信息分类B.信息分析C.信息采集D.信息存储答案: C3.信息调查的要求是准确性和（）。

A.完整性B.及时性C.真实性D.科学性答案: B4.按照控制来源划分，控制可以分为（）、群体控制和自我控制三种类型。

A.正式组织控制B.非组织控制C.专家控制D.自动控制答案: A5.按照信息源传播形式来划分，信息源分为口传信息源、（）和实物信息源。

A.网络信息源B.多媒体信息源C.超文本信息源D.文献信息源答案: D6.为开发网络上的电子商务提供了关键的安全环境的是（）协议。

A.HTTPB.TCP/IPC.SETD.FTP答案: C7.1990年，美国麻省理工学院教授（）提出了“企业再造理论”。

A.霍顿B.哈默C.马钱德D.莫尔斯答案: B8.按时间性分类，信息可分为历史信息、（）和预测信息。

A.自然信息B.现实信息C.社会信息D.有用信息答案: B9.信息检索的概念最早是由（）在1950年首次提出。

A.莫尔斯B.霍顿C.马钱德D.香农答案: A10.按管理层次分类，信息管理分为宏观、（）和微观信息管理。

A.战略B.中观C.战术D.决策答案: B11.战略规划强调分析、选择和制定方案，而战略管理强调（）。

A.战略方案选择B.战略实施C..战略规划D.技术系统构建答案: B12.信息动机形成后可能会产生（）和指向作用两种作用。

A.刺激作用B.凝聚作用C.激励作用D.约束作用答案: C13.按社会性分类，信息可分为（）和自然信息。

A.科学信息B.现实信息C.社会信息D.有用信息答案: C14.我国目前最常用的文献信息分类标准是（）。

A.《中国图书馆图书分类法》B.《中国人民大学图书馆图书分类法》C.《中国科学院图书馆图书分类法》D.《国家图书馆图书分类法》答案: A15.软件维护包括系统软件和应用软件维护，重点是（）的维护。

东北财经大学管理信息系统课后题答案

第一章管理信息系统基本概念1.什么是数据？什么是信息？信息和数据有什么区别？所谓的数据是由原始事实组成的。

要表示数据，通常需要做三件事：数据名称、数据类型和数据长度。

当原始事实以有意义的方式组织和排列在一起时，它就变成了信息。

信息是按照一定的规则组织起来的数据的集合，是通过处理数据而产生的。

这种组织规则和方式具有超出数据本身的附加价值。

2.什么是系统？有哪些类型的系统？请举例说明每种类型的系统？系统是可以执行特定功能的互连和交互元素（组件）的有机集合。

概念系统是最摘要系统逻辑系统是在概念系统的基础上构建的原则上可行的系统。

一个真实的系统也可以称为物理系统，它是一个完整的系统，一个客观存在并能实际运行的系统3. 什么是系统方法？什么是系统视图？说出解决问题的系统方法的主要步骤？所谓系统化方法，就是根据事物本身的系统性，以系统的形式来考察对象的方法。

所谓系统观，就是不关注单个要素的质量，而是把一个系统的所有环节和组成部分、一个系统的组成部分和外部环境看成是相互关联、相互影响、相互影响的。

受限制的。

综合体追求系统整体的最佳功能。

解决问题的系统方法的主要步骤：①定义问题：列出一个或一组你想要实现的目标②列出资源和约束：替代技术或手段来匹配每个系统所需的“成本”或资源③给出一个方案：一个或一组数学模型④评估所选方案⑤选择最佳方案并实施⑥总结解决方案的有效性4. 什么是信息系统？信息系统是可以输入、处理和输出数据和信息，并提供反馈和控制机制以实现目标的相互关联的元素或组件的集合。

5. 什么是管理？如何理解管理信息系统的概念？它的主要特点是什么？管理是人们有目的、有意识的实践活动。

是管理者为在一定条件下达到预定目标而对各种资源和实践环节进行计划、安排和优化控制的总称。

管理信息系统是运用系统管理理论和方法，以计算机技术、网络通信技术和信息处理技术为工具和手段，具有信息的处理、存储和传输以及预测、控制、组织和管理等功能。

东财信管管理学考试管理学课后习题

第一章练习题C A B C E指出以下五种情况各属于哪一类管理角色。

A. 人际B.信息C.决策1.管理者与工会代表谈判签订新用工合同。

2.管理者向员工演示如何填写某些表格。

3.管理者早晨起床喝着咖啡阅读?中国经营报?。

4.管理者开发新的全面质量管理 (TDM)技术。

5.销售经理处理顾客投诉。

C B B C A分析以下五种情形分别属于哪一种管理技能。

A. 技术技能B.人际技能C.概念技能1.感受事物整体和各局部之间关系的能力。

2.鼓励员工做好工作的能力。

3.执行具体任务，如计算机数据录入的能力。

4.确定工作是否出现误差和予以改良的能力。

5.起草备忘录和信件的能力。

C B A A B针对以下五种情形，分别指出各适用于哪一层次的管理者。

A. 高层B.中层C.一线1.督导运作员工。

2.对概念技能需求比技术技能多。

3.在领导与控制方面花费更多的时间。

4.向一位主管人员报告。

5.对管理技能和管理职能的需求大体平衡。

C A C B B指出各题所描述的是哪一种外部环境因素。

A. 顾客B.竞争C.供给商D.劳动力E.股东F.社会G.技术H.政府I.经济1.宝洁公司开发了一种生物降解材料来取代其原有尿不湿产品的塑料衬垫，从而用过的尿不湿就不会长期占用大量的空间。

2.中国电信曾经是国内唯一的电信公司，但是后来成立了中国联通、中国网通以及其他的电信公司，它们分走了一局部原中国电信的顾客。

3.“我想开办一家自己的公司，但是可能申请不到贷款。

因为虽然利率不低，但是银根依然很紧〞。

4.公司的所有者们向 CEO提出警告。

他们声称如果今年公司的业绩还得不到改善，就要解雇这位 CEO。

5.“管理者们要把公司卖给可口可乐公司，但是政府认为这样做违反了反垄断法。

不知道我们公司下一步会怎么做〞。

G B I E H指出以下五种理论分别对应哪一种描述。

A.经典理论〔科学管理理论和管理组织理论〕B.行为科学理论C.管理科学理论1.关注人和如何提高人的生产率，寻求适用于所有组织的最正确管理方式。

东财管理学813习题

第一章管理与管理者一、单项选择题1．管理的层次一般来说可分为（）A二个B三个C四个D五个2．决定管理社会属性的是（）A生产方式B生产力C生产关系D上层建筑3．未来组织中哪类成员的比例会大大提高（）A管理人员和业务专家B经理C资产所有者D技术人员4．直接分配每一成员的生产任务，协调下属活动，控制工作进度的管理者是A高层管理者B中层管理者C基层管理者D各级管理者5．管理学的学科性质是A自然科学B社会科学C经济科学D边缘科学6．管理的核心是处理( A人与物的关系B物与物的关系C各种人际关系D隶属关系7．管理的首要责任是（）A.管理一个组织B管理管理者C管理工作和工人D制定计划8．最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是（ A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.韦伯9、对于管理，下列说法中正确的是（）A 管理适用于盈利性组织B管理适用于任何类型组织C 管理只适用于工业企业D只适用于行政性组织10．对高层管理人员的技能要求于对中层管理人员的要求的不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：（）A 人际技能、概念技能、技术技能 B 技术技能、人际、概念C 概念技能、人际技能、技术技能 D 概念技能、技术技能、人际技能11、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（）A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能12、世界管理界有三句名言：能力比知识重要，素质比能力重要，觉悟比素质重要。

如果此说正确，那么，最危险的管理者是（）A 缺乏知识的管理者B 能力低下的管理者C 素质不高的管理者D 没有觉悟的管理者13、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以前更卖力，绩效却一直很差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的（）A 概念技能B 技术技能C 人际技能D 领导技能14.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA 教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

东财专升本管理学第一,二,三套习题及答案

东财专升本管理学第一,二,三套习题及答案东财专升本管理学第一套习题及答案1、权变理论中所提出的“超Y”理论和行为科学理论中所提出的“人是社会人”的结论（B ）。

A: 历史研究的方法B: 案例分析法C: 比较研究的方法D: 归纳演绎法2、管理者对（C ）实施管理活动A: 管理方向B: 管理决策C: 管理对象D: 管理组织3、美国管理学家西蒙认为管理是（ B）A: 组织B: 决策C: 领导D: 指挥E: 协调4、西蒙和马奇等创立了（B）理论A: 控制B: 决策C: 领导D: 组织5、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是（B ）A: 泰罗B: 法约尔C: 孔茨D: 韦伯6、管理的特征不包括（C）A: 创新性B: 艺术性C: 科学性D: 组织性7、组织行为学将人看作（ AB）A: 自我实现人B: 复杂人C: 社会人D: 经济人E: 理性人8、经理角色学派经理在决策方面的角色包括（ BCDE）A: 信息接受者B: 企业家角色C: 故障排除者角色D: 资源分配者角色E: 谈判者9、管理的弹性分为（AB ）A: 整体弹性B: 局部弹性C: 积极弹性D: 经济弹性10、“比较管理丛林”归纳起来主要是哪些比较管理学派（ABCD）A: 社会经济学派B: 行为学派C: 生态学派D: 折衷经验学派E: 管理学派11、系统论又可以称为（AB）A: 普通系统论B: 一般系统论C: 标准系统论D: 抽象系统论E: 复杂系统论12、尼希根和埃斯塔芬模式与法默—里奇曼模式相同的因素有（ABCD）A: 计划B: 控制C: 组织D: 职工E: 领导13、下列哪些属于社会关系（ABCDE）A: 政治关系B: 法律关系C: 文化关系D: 技术关系E: 职业关系14、下列哪些属于企业所引发的社会问题（ABD）A: 烟尘污染B: 噪音污染C: 垄断经营D: 录用女工E: 产品更新快15、由于计划的未来环境是复杂的，要想对它的每一细节都提出假设是不现实的，也是不经济的。