公司管理工作总结文档4篇
公司管理工作总结(集锦15篇)
公司管理工作总结(集锦15篇)公司管理工作总结1时光飞逝,时光飞逝。
转眼间又是一年。
站在这20_年的尽头,回顾过去的一年,我不禁感慨良多:虽然没有轰轰烈烈的成功,但我始终保持着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤奋、努力、自律,很好地完成了公司交给我的所有任务。
在这一年的工作实践中,我将自己的理论知识运用到工作中,提高了本单位的技术水平,创造了效益。
同时,我从工作中不断获得宝贵的经验和实践知识,丰富了自己,提高了自己的工作能力,这都是令人兴奋和自豪的。
具体工作情况如下:1月至3月,作为我公司的经理,我负责_x_现场项目的全面生产管理。
在生产管理方面,我将我公司的管理体系与现场公司的管理体系进行了整合,制定了适合现场生产的具体管理规章制度,确保劳动纪律;在生产任务方面,要合理安排生产计划,将现场生产与我公司配件的供应和其他公司的生产要求相协调,保证现场生产进度,满足现场公司的'合同要求。
经过两年的现场生产管理,总结了许多管理经验和教训,使我的生产管理能力得到了突飞猛进的发展,提高了现场管理水平,提升了现场生产效率。
通过2年多的现场管理,我充分认识到自己不仅是管理者,更是执行者。
想要领导好一个团队,除了业务熟练之外,还要有合理的规划和安排,要以身作则,发挥团队精神,这样才能为公司创造良好的效益。
4月,因工作需要,被调回分公司技术部。
由于工程部任务繁忙,刚从_x_现场回来就匆匆进入技术工作的角色,使得工程部的所有工作得以按时完成,保证了车间的生产周期。
4月至8月,他负责办公楼工程的钢结构制作技术,在钢柱上布置所有洞口,并确定洞口的位置和尺寸。
由于日程紧张,我每天都加班,最终按时完成了工作。
工程预决算做好,钢柱定长。
从6月份开始,我全面承担了立磨的生产工艺和工艺工作,负责了立磨的预算,确定了重要零件和特殊材料的长度,并对特殊零件进行了放样,以便及时处理车间生产中的技术问题,从而给车间提供了有力的生产技术保证。
公司管理工作总结报告范文五篇
公司管理工作总结报告范文五篇总结是回顾这段时间的工作进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等,有利于指导下一阶段的工作,趋利避害。
下面是小编为大家整理的关于公司管理工作总结报告,希望对您有所帮助!公司管理工作总结报告1根据管理提升活动的工作要求及企管科提出的相关问题建议,安全科结合本年度的工作状况及安全管理机制的现状,现将本年度安全管理提升活动所取得的成果及遇到的问题总结如下:一、提升前问题描述:1、安全管理规章制度方面:安全管理工作开展被动。
2、安全检查和隐患排查、隐患整改制度:施工现场检查的深度不够,隐患辨识不到位。
3、安全培训教育制度:教育形式单一,趣味性差,安全教育内容不统一,缺乏系统性。
4、安全生产考核制度:考核制度不完善、难以调动员工积极性。
5、持证上岗制度:特种作业人员持证不到位,特种作业人员体检不到位。
6、应急管理制度:施工现场应急预案针对性不强,未编制现场处置措施;应急救援物资、人员配备不齐全。
二、潜在风险:1、安全管理工作开展的被动性及隐患排查的不到位易导致安全隐患得不到有效治理,导致发生责任事故的风险增大。
2、安全培训教育不到位,导致安全意识薄弱、安全管理人员和作业人员安全素质参差不齐,安全管理难度增大,安全措施易落空,工作中酿成事故的概率增大。
3、安全生产考核制度的不完善,难以调动安全管理人员的工作积极性,易导致安全管理岗位人浮于事,工作效率低下,为安全事故的发生埋下隐患。
4、特种作业人员的持证不到位、体检不到位,易导致责任事故风险增大,职业病发生概率增大。
且一旦发生,将给公司带来经济损失和不良社会影响。
5、应急预案、应急物资设备不到位,导致现场应急能力欠缺,不能有效控制事故后果,甚至导致事故损失加大。
三、提升措施及效果:1、进一步完善安全管理规章制度。
结合实际工作,安全科编制并发布了《安全生产事故隐患排查治理实施细则》、《特种设备安全管理办法》、《年度检查工作计划》、《关于整改回复上报制度的通知》等一系列安全管理制度文件,使安全工作有章可循。
公司管理者的工作总结报告(三篇)
公司管理者的工作总结报告尊敬的领导和同事们:大家好!在过去的一年里,我担任公司的管理者,热衷于推动公司的发展和创新。
在这封报告中,我将总结我在过去一年中的工作成绩和经验,并对未来的工作提出一些建议和展望。
一、工作成绩总结1. 团队管理:我建立了高效的团队,并有效地分配工作任务和资源,以便在限定的时间内完成项目。
通过定期的团队会议和沟通,我促进了团队成员之间的合作和协作,提高了工作效率和整体绩效。
2. 绩效管理:我制定了明确的绩效标准和评估体系,并与员工进行了定期的绩效评估和反馈。
通过针对不同员工的培训和激励措施,我促进了员工的个人成长和发展,提高了团队的整体绩效。
3. 目标制定和达成:我与团队成员一起制定了明确的目标,并制定了详细的计划和实施措施。
通过定期的跟进和评估,我确保目标的及时完成,并不断进行调整和改进,以适应市场和客户需求的变化。
4. 创新和改进:我鼓励团队成员提出创新的想法和建议,并积极支持和推动这些创新的实施。
通过设立创新奖励机制和组织创新项目,我促进了公司在产品、流程和业务模式方面的创新和改进,提高了公司的竞争力。
5. 沟通和协调:我积极开展内外部的沟通和协调工作,与不同部门和合作伙伴保持良好的合作关系。
同时,我也加强了对员工的沟通和关怀,建立了良好的员工关系和团队文化,增强了员工的凝聚力和归属感。
6. 成本控制:我通过对公司各项成本进行分析和管理,有效地控制了成本的支出和增长。
通过合理调整资源的配置和采购方式,我降低了公司的运营成本,并提高了盈利能力和现金流。
二、工作经验总结1. 领导力:在过去一年中,我深刻认识到作为一名管理者,领导力是核心竞争力之一。
我始终以身作则,引领团队成员朝着共同的目标努力,同时也注重培养和激发团队成员的领导潜能,以推动团队和公司的发展。
2. 沟通能力:良好的沟通能力是一名管理者的重要素质。
我注重与团队成员之间的沟通和反馈,及时解决问题和难题,并及时与上级和其他部门进行沟通和协调,在各方面之间达到良好的平衡。
公司精细化管理工作总结(4篇)
公司精细化管理工作总结一、推行精益化管理的具体做法2、创建特色精益化管理模式,实行精细管理网络。
皮带工区的精益化管理主要表现在“4E、6S、七个零”的雷厉风行执行态度、严以律己的铁的纪律。
这些都为我们精益化管理提供了管理与执行的可靠依据。
从区长→各分管副职→各班组负责人→员工,在管理上形成了一个循环的闭合考核模式。
每人都有考核权、参加管理的权力和监督权,使大到工作安排小到厕所卫生,事无巨细都有人负责,有人落实,有人管理。
3、日清控制,三项记录封闭咬合。
记录是考核工作的依据,没有记录或记录不清,容易造成考核脱节。
因此我们在记录上采取交接班记录、检修记录、保护实验记录三项,同一工作三项记录封闭咬合。
做到了精益化考核的量化、细化,实现了精益化管理。
二、推行精益化管理取得的效果通过近几个月的精益化管理,使我们管理由粗犷型管理向精益化管理转变,取得了非常显著的效果,特别是考核一根标杆,激励了指战员工学习业务技术,提高了队伍的整体素质,使原来没人管的工作有人管了,原来不愿意干的工作主动干了,从而促进了工区各项工作的持续、稳定、健康发展。
通过推行精益化管理,执行力得到了提高。
在精益化管理中,工区把工作分解到各个班组,安排工作时人人都有明确的工作任务,在职工行为规范和制度约束下,完成工作的质量和积极性都很高,使以前工作讲条件搞价钱的现象彻底消失,从而提升了执行力。
以分配杠杆拉开了分配的差距。
推行精益化管理以来,可以说,制度提升了执行力,而考核调动了工作积极性。
实行按劳分配,同工同酬,打破了大锅饭,铲除了干好干坏一个样,干于不干一个样的陈旧思想。
日清制考核用分配杠杆激励了员工的更加精细的做好每一件事每一件工作。
三、存在的问题在推行精益化管理,创建学习型企业文化过程中,存在一定的问题和困难。
如我们单位年轻同志和老同志、每个员工之间,文化水平参差不齐、素质修养高低不同,这些都需要一个比较长的过程去教育培训。
四、下一步队精益化管理深化、完善的打算下一步,首先对精益化管理中存在的问题进行完善整改,摸索问题与困难的解决途径,能够使精益化真正体现精益化。
公司管理月度工作总结范文8篇
公司管理月度工作总结范文8篇篇1一、工作回顾本月,我司在公司的统一领导下,认真贯彻公司的各项方针政策,按照公司的工作要求,积极开拓市场,加强内部管理,取得了较好的成绩。
1. 市场开拓方面本月,我司在市场开拓方面取得了显著的成绩。
首先,我司加强了与客户的沟通和联系,及时解决客户的问题和需求,提高了客户的满意度和忠诚度。
其次,我司积极开拓新的市场渠道,如通过社交媒体、搜索引擎等渠道,扩大了我司的知名度和影响力。
此外,我司还加强了与同行企业的合作与交流,共同开拓市场,实现了资源共享和优势互补。
2. 内部管理方面本月,我司在内部管理方面也取得了明显的进步。
首先,我司加强了员工的学习和培训工作,提高了员工的专业技能和综合素质。
其次,我司完善了内部管理制度和流程,规范了员工的行为和操作流程,提高了工作效率和质量。
此外,我司还加强了与员工的沟通和交流,及时了解员工的需求和意见,增强了员工的凝聚力和归属感。
二、存在的问题尽管本月我司在市场开拓和内部管理方面取得了明显的成绩,但仍存在一些问题需要解决。
1. 市场份额仍需扩大目前,我司在市场上的份额仍相对较小,需要进一步加强市场开拓力度,扩大市场份额。
同时,还需要加强与客户的沟通和联系,提高客户满意度和忠诚度。
2. 人才储备不足随着市场的不断扩大和业务的不断发展,我司需要更多的人才支持。
目前,我司的人才储备仍不足,需要进一步加强人才引进和培养工作。
3. 内部管理仍需完善尽管我司在内部管理方面取得了明显的进步,但仍存在一些不足之处需要完善。
如部分流程仍不够规范、部分员工仍存在违规操作等问题。
三、下月工作计划针对本月存在的问题和不足,我司制定了以下下月工作计划:1. 加强市场开拓力度下月,我司将进一步加强市场开拓力度,扩大市场份额。
具体措施包括:加强客户沟通和联系、积极开拓新的市场渠道、加强同行企业间的合作与交流等。
2. 加强人才引进和培养工作针对人才储备不足的问题,我司将进一步加强人才引进和培养工作。
公司的管理工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的工作已接近尾声。
在过去的一年里,我国公司全体员工在公司领导的正确引领下,紧紧围绕公司发展战略,以市场为导向,以创新为动力,以管理为基石,取得了显著的成绩。
现将本年度管理工作进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴和指导。
二、工作回顾(一)公司战略规划与实施1. 战略规划:本年度,公司根据市场需求和行业发展趋势,对原有战略进行了全面梳理和优化,形成了新的战略规划。
该规划明确了公司的发展方向、目标市场、核心竞争力等关键要素。
2. 战略实施:为确保战略规划的有效实施,公司成立了专门的战略实施小组,制定了详细的行动计划。
通过加强内部沟通、协调和资源配置,确保战略目标的实现。
(二)市场营销与销售1. 市场调研:本年度,公司加大了市场调研力度,对目标市场、竞争对手、消费者需求等方面进行了全面分析,为市场营销策略提供了有力支持。
2. 品牌建设:通过参加各类展会、广告宣传、公关活动等,不断提升公司品牌知名度和美誉度。
3. 销售渠道拓展:积极拓展线上线下销售渠道,与多家知名企业建立了合作关系,提高了市场占有率。
(三)生产与质量管理1. 生产管理:优化生产流程,提高生产效率,确保产品质量稳定。
2. 质量管理:加强质量管理体系建设,严格执行质量标准,确保产品符合国家规定和客户要求。
(四)人力资源管理与培训1. 人才招聘:根据公司发展需要,招聘了一批优秀人才,为公司发展注入了新的活力。
2. 人才培养:通过内部培训、外部学习、导师制度等方式,提升员工综合素质和业务能力。
3. 绩效考核:建立健全绩效考核体系,激发员工工作积极性,提高工作效率。
(五)财务管理与风险控制1. 财务管理:加强财务预算管理,提高资金使用效率,确保公司财务稳健。
2. 风险控制:建立健全风险管理体系,对各类风险进行识别、评估和控制,降低风险损失。
三、工作亮点(一)创新驱动发展本年度,公司紧紧围绕创新驱动发展战略,加大研发投入,推出了一系列具有竞争力的新产品,为公司业绩增长提供了有力支撑。
公司中层管理工作总结(4篇)
公司中层管理工作总结作为公司的中层管理人员,我承担着协调和沟通各部门之间的工作,推动企业发展的责任和使命。
在过去的一年里,我把握机遇,从中间管理者的角度出发,提升自己的综合素质和职业能力。
通过不断学习和实践,我努力克服了许多困难和挑战,取得了一定的成绩。
下面我将对本年度的工作进行总结与归纳。
一、主动学习、不断提升作为公司中层管理人员,我深知自己在业务技能和管理能力方面的不足之处。
因此,我主动学习,注重补充业务知识,提升管理能力。
在过去的一年里,我通过参加培训班、研讨会、文章阅读等方式,不断学习并实践所学的知识。
我学会了团队管理、决策分析、问题解决等技巧,并将其应用于实际工作中。
在工作中,我注重发现自己的不足,及时总结反思,并通过学习来弥补不足之处。
这些努力使我在专业技能和管理能力上得到了一定的提升,对公司的发展起到了积极的推动作用。
二、有效沟通、促进合作作为中层管理人员,我深知沟通在推动合作和解决问题中的重要性。
因此,我积极主动与各部门进行沟通,促进信息的交流和共享。
通过加强对部门工作的了解,我能更好地协调各部门之间的工作,解决工作中的问题。
同时,我注重与团队成员之间的沟通与交流,了解他们的需求和困难,并积极提供帮助和支持。
我还与同事分享我的想法和经验,争取他们的合作和支持。
有效沟通的结果是,我与其他部门建立了良好的合作关系,能够更顺利地完成公司的工作任务。
三、团队建设、激发潜能作为中层管理人员,我注重团队建设和人才激发。
我努力塑造一个团结、和谐的团队氛围,使每个团队成员都能够积极融入团队,发挥自己的主观能动性。
我注重发现和培养团队成员的潜能,通过定期组织培训和交流活动,帮助他们开拓思维、拓展视野,并提供一定的奖励和激励机制。
通过这样的努力,团队成员的积极性和创造力得到了有效的激发,团队的执行力和创新能力得到了提升。
四、项目管理、实现目标作为中层管理人员,我主要负责项目的推进和管理工作。
在过去的一年里,我注重项目管理,从项目的策划、组织、执行、监督等各个环节进行全面掌控。
公司企业管理者工作总结怎么写5篇
公司企业管理者工作总结怎么写5篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报我作为公司企业管理者在过去一段时间的工作总结。
通过本次总结,我希望能更好地反思过去,规划未来,为公司的发展贡献更多的力量。
一、工作内容概述在过去的一段时间里,我主要负责了以下工作:1. 制定了公司年度管理计划,并监督实施情况,确保公司各项管理工作有序进行。
2. 建立了完善的管理制度,规范了公司内部管理流程,提高了管理效率。
3. 组织实施了多次内部培训,提升了员工的管理技能和综合素质。
4. 定期组织召开公司例会,及时了解公司运营情况,解决管理中出现的问题。
5. 加强了与各部门之间的沟通与协作,确保信息畅通,工作协调。
二、工作亮点与成果在本次工作中,我取得了一些亮点和成果:1. 成功制定了公司年度管理计划,并监督实施,确保了公司各项管理工作的顺利进行。
2. 建立了完善的管理制度,规范了公司内部管理流程,提高了管理效率,为公司节约了大量时间成本。
3. 通过实施内部培训,员工的管理技能和综合素质得到了显著提升,为公司培养了一批优秀的管理人才。
4. 定期组织召开公司例会,及时了解公司运营情况,解决管理中出现的问题,避免了潜在的风险。
5. 加强了与各部门之间的沟通与协作,确保了信息畅通,工作协调,为公司创造了一个良好的工作环境。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到了一些不足之处:1. 对于某些细节问题的处理不够细致,导致出现了一些小瑕疵。
2. 在与员工沟通时,有时表达不够清晰,造成了一些误解。
3. 在制定管理计划时,有时过于注重短期目标,忽视了长期规划。
针对以上不足,我进行了深刻的反思,并在未来的工作中加以改进:1. 在处理细节问题时,我会更加细致入微,确保每一个环节都得到有效把控。
2. 在与员工沟通时,我会更加注重表达清晰、准确,避免产生不必要的误解。
3. 在制定管理计划时,我会更加注重长期规划,确保公司管理的持续性和稳定性。
四、未来工作计划为了更好地推动公司的发展,我制定了以下未来工作计划:1. 进一步完善管理制度,提高管理效率,确保公司各项管理工作更加规范、有序。
公司管理提升年工作总结(4篇)
公司管理提升年工作总结作为公司管理者,在过去的一年里,我一直努力提升公司的管理水平和工作效率。
经过一年的努力,我很高兴地看到了一些显著的进步和成果。
在这份年度工作总结中,我将回顾过去一年的工作,并总结出我采取的一些措施和取得的成绩。
首先,我认识到有效的沟通是一个成功的团队和公司管理的核心。
在过去一年里,我提高了与团队成员之间的沟通频率和质量。
我定期组织团队会议,并与个别成员进行一对一的沟通,了解他们的工作进展和问题。
此外,我还利用电子邮件和即时通讯工具与团队保持联系。
通过这些沟通渠道,我能够及时了解到团队的需求和反馈,并及时采取行动解决问题。
其次,我注重团队合作和员工的培养。
我鼓励团队成员之间的合作和知识共享。
我组织了一系列团队建设活动,包括团队演习和讲座,以增强团队合作的意识和能力。
此外,我还鼓励员工参加培训和进修课程,以提高他们的专业技能和知识水平。
这些努力不仅增强了团队的凝聚力和工作效率,也提升了员工的个人能力和职业发展。
第三,我关注员工的福利和工作环境。
在过去一年里,我积极参与员工福利改善的计划,并促使公司提供更好的工作条件和福利待遇。
我组织了一次员工意见调查,了解员工的需求和期望,并向公司管理层反馈。
在我的推动下,公司采取了一系列措施,包括提高工资待遇、改善工作环境和加强员工关怀等。
这些措施不仅提高了员工的满意度和工作积极性,也减少了员工的离职率和招聘成本。
第四,我注重公司的战略规划和业务发展。
作为公司管理者,我与部门负责人和高层管理层定期开展战略规划会议,并制定了一份长远的发展计划。
在过去一年里,我们成功地推出了一些新产品和服务,并进一步开拓了市场。
我们与合作伙伴建立了更牢固的关系,并扩大了公司的市场份额。
这些成果的取得得益于我们对市场的深入分析和有针对性的市场推广策略。
第五,我持续关注公司的管理效能。
我采取了一系列措施来提升公司的管理水平和工作效率。
我重视了公司内部流程的优化,通过引入新的技术和管理工具来提高工作效率。
2024年公司管理个人工作总结范文5篇
2024年公司管理个人工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为公司管理部门的一员,始终以积极的态度和满腔的热情投身于工作之中。
在公司领导的指导下,我不断学习,不断进步,逐渐成长为一名合格的管理人员。
在此,我向领导汇报一下2024年的工作情况,希望得到领导的批评和指导。
一、工作态度与目标在2024年,我始终以认真、负责的态度对待工作。
我的工作目标是提高公司管理水平,推动公司各项工作有序进行。
为了实现这个目标,我不断学习新知识,提高自己的业务水平。
同时,我也注重团队建设,带领团队共同完成各项任务。
二、主要工作与成绩1. 优化公司管理制度针对公司管理过程中存在的问题,我积极提出改进意见,并协助领导制定了一系列新的管理制度。
这些制度更加科学、合理,有效提高了公司管理效率。
同时,我也注重制度的执行和落实,确保每一项制度都能得到有效执行。
2. 推动团队建设我认为,一个优秀的团队是完成工作任务的关键。
因此,我注重团队成员之间的沟通和协作,定期组织团队成员进行培训和学习,提高团队整体素质。
在我的努力下,团队成员之间的默契度和执行力得到了显著提升,团队整体战斗力也得到了增强。
3. 加强内部协调与沟通为了更好地推动公司各项工作顺利进行,我积极加强内部协调与沟通。
我定期与公司各部门进行沟通,了解各部门的工作进展和存在的问题,并针对问题提出解决方案。
同时,我也注重与领导的沟通,及时汇报工作进展和存在的问题,听取领导的指导意见。
4. 创新管理方法在2024年,我不断探索新的管理方法,以提高公司管理水平。
我引入了先进的管理理念和方法,如目标管理、绩效考核等,这些方法的有效运用,使得公司各项工作更加有序、高效地进行。
三、存在的问题与不足虽然我在2024年取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
首先,我在处理一些复杂问题时还不够细致、周全;其次,我在与员工沟通时有时语气过于严厉,需要更加注重方式和态度;最后,我在学习新知识方面还需要更加努力和持续。
公司管理工作总结(通用8篇)
公司管理工作总结(通用8篇)公司管理工作总结篇1一、月份工作概况在上级领导的支持帮助下,在广大员工的共同努力下,总公司月份各项工作开展顺利,公司经济稳步、健康地发展。
(一)首先,谈一下公司的生产状况月份,镇办企业总收入为万元,工业总产值为万元;利润总额为万元。
月份,村办企业总收为万元;工业总产值为万元;利润总额为万元。
月份,镇、村办企业营业总收为万元,完成区计划任务万元的,完成镇计划任务万元的;工业总产值为万元,完成区计划任务的万元的,完成镇计划任务的;利润总额为万元;完成区计划任务万元的;镇计划任务万元的。
(二)其次,谈一下月份公司各线的具体工作情况。
总公司牢牢抓住经济建设这项中心,集中力量解决面临的各种焦点问题。
主要完成了以下主要工作:通过班子成员认真研究,广大员工的积极参与,制订出了《二一年总公司经营考核方案》及《总公司管理制度》,为规范员工的行为,发挥员工的潜能,提供了保障;对班子成员的职权范围作了较为明确规定,从而为公司领导决策,提供了制度保障。
有利于领导决策的科学化、规范化;原创:进一步抓好房地产开发工作,由于房地产开发手续的繁杂,周期长、专业性强的特点,原来同一些合作方合作开发房产项目出现了新的问题,例如:东圃广场项目由于原来合同约定不明确,造成合同履行发生争议,为了尽快实现合作目的,经过双方努力最后达成了新的《补充协议》,为明确双方权利义务,及时、正确履行合同提供了保证;将公司合同期满后的有关物业及时处理,例如:将骏美、和光厂的厂房出租了出去,将有关的制衣设备通过招标形式转让了出去,这实现了公司资源的有效利用。
以上工作的开展,保证了公司各项重点工作的完成,保证了公司经济稳步地发展。
(三)再次,谈一下广大职工密切关心的体制改革问题首先要明确,体制改革是时代发展的必然,是市场竞争环境下集体企业参与市场竞争的必经之路,体制改革是关系到公司的前途与命运,关系到广大职工切身利益的大事。
因此,抓好该项工作是我们义不容辞的事。
企业综合管理部工作总结报告(四篇)
企业综合管理部工作总结报告一、综合管理部工作概述综合管理部作为公司的核心职能部门之一,负责企业内部各个部门之间的协调与沟通,以及各项管理工作的规划与执行。
在过去的一年中,综合管理部面临了众多挑战和机遇,通过精细化管理、系统化运作以及团队协作,取得了显著的成果。
二、综合管理部工作重点及成果1. 组织架构优化针对公司业务发展的需要,我们对综合管理部的组织架构进行了调整和优化。
通过增加智能化管理系统的应用,提高了工作效率和准确性。
同时,通过合理分工和明确职责,加强了部门内部的协作与配合,提高了团队整体素质。
2. 工作流程优化梳理和优化各项管理工作的流程,将其通过数字化方式进行管理,加强监督与控制。
通过引入先进的信息技术和系统,提升了流程的透明度和效率,减少了工作中的重复劳动和人为错误。
3. 人力资源管理加强对人力资源的管理,建立完善的人力资源档案和培训计划,提高员工的技能水平和职业素养。
同时,通过开展优秀员工的表彰和奖励活动,激发员工的工作激情和积极性,增进员工与企业的凝聚力。
4. 财务管理加强财务管理,进行预算编制和费用控制,保证公司的财务稳定和经营的可持续发展。
与财务部门紧密配合,建立了有效的财务管理机制,提高了财务数据的准确性和可靠性。
5. 内部沟通与协调加强部门与各个业务部门之间的沟通与协调,确保各项工作的有序进行。
通过定期召开部门会议和建立跨部门沟通机制,加强信息的共享和交流,减少资源的重复利用,提高工作效率和协同效能。
三、存在的问题及解决措施1. 工作效率不高由于工作量增加和流程繁琐,部分员工的工作效率有待提高。
我们将通过加强员工培训和技能提升,引入更好的工作方法和工具,提高工作效率和准确性。
2. 员工激励不足部分员工的工作积极性不高,对工作缺乏热情。
我们将通过制定更有激励性的薪酬制度和绩效考核标准,建立健全的激励机制,激发员工的工作激情和创造力。
3. 跨部门协作不够紧密由于部门之间的工作职责不清晰,沟通和协作存在困难。
公司管理职员个人工作总结(5篇)
公司管理职员个人工作总结(5篇)公司管理职员个人工作总结第一篇:本人年度主要从事生产管理工作, 一、二月份还分管过供热工作, 不管是分管哪一方面工作, 我都能尽职尽责地开展工作, 努力使工作完成得更好, 并且团结班子每一位成员, 认真学习领会及业务知识, 参加了“__教育活动”, 在工作上能严格要求自己, 使自己领导能力得到进一步提高。
下面对20__年度工作进行简要总结。
一、经济指标完成情况20__年共完成发电量2.89亿kwh, 供电量2.5亿kwh, 与__年度基本持平。
折合供电标煤耗635.54g/kwh, 锅炉产汽率达8.75t/t, 汽耗率达 5.03kg/kwh, 折合厂用电率达9.67%, 分别比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%, 大部分指标好于去年, 但厂用电率明显升高。
二、安全工作__年度安全工作开展较好, 没有发生重伤以上安全事故, 职工安全意识进一步增强, 全年交通事故和轻伤事故共发生11起, 比__年下降2起。
全年共发生设备方面事故16起, 比去年同期下降14起, 其中责任事故0起, 非责任事故16起, 分别比去年下降1起和13起, 事故发生次数明显降低。
20__年度开展安全工作主要有:1、层层签订安全目标责任书, 并实行安全风险抵押金制度;2、开展了两次百日安全无事故活动;3、每月每季度按时召开安全分析例会;4、每月至少组织一次全厂性安全卫生大检查活动;5、加强了对职工安全培训工作和安全上岗证培训工作;6、定期进行反事故演习;7、制定了安全事故应急预案, 供热应急预案等一系列应急措施;8、对旧锅炉、旧机组拆除工作实行24小时现场监督, 保证了拆除期间设备和人身安全;9、完成了升压站春季预防性试验和设备改造工作, 确保了变电设备运行安全;10、参加了地方电厂安全文明生产评价工作, 评价结果较好。
三、主要开展工作1、分管供热期间开展主要工作:坚持到用户家中进行室温测量, 分析供暖温度不达标原因, 为以后供热设施改造提供了依据。
公司管理工作总结范文大全5篇
公司管理工作总结范文大全5篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,总结可以帮我们突出重点,突破难点。
下面是小编为大家整理的关于公司管理工作总结范文大全,希望对您有所帮助!公司管理工作总结范文大全1一、管理实践__年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在__三年来工作的高度肯定。
想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。
短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。
如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。
在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。
在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。
并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩在公司管理方面:(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。
(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。
(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。
(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。
(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。
(9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:(1)、带队参加__宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
(2)、带队完成湖南__局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
公司管理部年度工作总结和计划5篇
公司管理部年度工作总结和计划5篇篇1一、引言过去的一年,公司管理部全体员工紧密围绕公司战略目标,勤奋工作,追求卓越,在各方面取得了显著成绩。
在此,对过去一年的工作进行全面总结,并提出未来的工作计划。
二、年度工作总结(一)工作亮点1. 管理体系优化:根据市场需求和公司战略,我们成功优化了一系列管理流程,提高了工作效率。
2. 团队建设:通过培训和人才引进,部门团队建设取得显著成效,员工素质和工作能力得到较大提升。
3. 项目管理:成功实施多个关键项目,推动公司业务发展,客户满意度得到提升。
4. 风险控制:加强风险评估和管理,有效降低了公司运营风险。
(二)工作不足1. 数据分析能力:在数据分析和应用方面,我们的能力还有待提高,需加强数据驱动的决策和管理。
2. 创新能力不足:面对激烈的市场竞争,我们在创新方面还需加大力度,提高创新能力。
3. 沟通协作:部门间的沟通协作仍需加强,以提高工作效率。
三、年度工作计划(一)总体目标新的一年,我们将紧紧围绕公司战略目标,优化管理,提升效率,加强团队建设,推动公司发展。
(二)具体举措1. 优化管理体系:继续优化管理流程,提高管理效率,降低成本。
2. 加强团队建设:通过培训和人才引进,提高员工素质和能力,增强团队凝聚力。
3. 提高项目管理水平:加强项目管理和监控,确保项目按时按质完成,提高客户满意度。
4. 加强数据分析和应用:提高数据分析能力,运用数据驱动决策和管理,提高工作效率。
5. 增强创新能力:鼓励员工提出创新意见和建议,推动公司创新发展。
6. 加强风险管理和控制:完善风险评估体系,加强风险预警和应对能力。
7. 促进跨部门协作:加强与其他部门的沟通和协作,共同推动公司业务发展。
(三)重点工程项目计划1. 项目一:XXXX年度重点工程项目管理优化计划。
我们将加强项目前期策划、中期执行和后期评估工作,确保项目顺利完成。
2. 项目二:公司信息化建设提升计划。
我们将推动信息化建设进程,提高信息化水平,为公司业务发展提供有力支持。
公司管理工作月度总结5篇
公司管理工作月度总结5篇篇1一、工作总结本月度,公司管理工作围绕既定目标有序展开,在各部门通力协作下,取得了一定成效。
以下是对本月公司管理工作的全面总结:1. 战略规划与目标管理根据公司整体战略规划,本月制定了详细的月度工作计划,明确了各项工作的目标和要求。
通过目标管理,确保了公司各部门的工作方向一致,资源得到有效配置。
2. 组织架构与流程优化针对公司组织架构和流程中存在的问题,进行了深入调研,本月提出并实施了一系列优化措施。
通过调整组织架构,明确了各部门和岗位的职责,提高了公司整体运营效率。
同时,优化了内部流程,减少了不必要的环节,提高了工作效率。
3. 人力资源管理本月,公司人力资源管理方面取得显著进展。
通过人才引进和内部培养,加强了公司的人才储备。
同时,完善了员工激励机制,提高了员工的工作积极性和满意度。
4. 财务管理与风险控制在财务管理方面,公司本月严格按照财务制度执行,确保了财务数据的真实性和准确性。
此外,加强了风险控制,通过建立风险评估机制,及时识别并应对潜在财务风险,确保了公司资金的安全。
5. 市场开发与品牌建设本月,公司在市场开发和品牌建设方面取得了显著成果。
通过市场调研,准确把握了市场需求,成功推出了多款新产品。
同时,加强了品牌宣传和推广,提高了公司在市场上的知名度和美誉度。
二、存在问题与改进措施尽管本月公司管理工作取得了一定成效,但仍存在一些问题需要改进:1. 部门间沟通协调有待加强。
部分部门在协同工作时存在沟通不畅、配合不默契的现象,影响了整体工作效率。
今后将加强部门间沟通协调,建立更加紧密的合作关系。
2. 人才储备仍需加强。
尽管本月公司引进了部分优秀人才,但仍有部分关键岗位存在人才短缺现象。
今后将继续加大人才引进和内部培养力度,提高公司整体人才储备水平。
3. 风险控制仍需进一步完善。
尽管本月公司在风险控制方面取得了一定成效,但仍需进一步完善风险评估和应对机制,提高公司应对突发事件的能力。
公司管理工作总结(精选12篇)
公司管理工作总结(精选12篇)公司管理工作总结(精选12篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
你所见过的工作总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的公司管理工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司管理工作总结篇120xx年度,物业部在公司党政班子领导下,以构建和谐企业为指导,积极履行物业部的工作职责,认真落实公司20xx年的工作计划,从保障服务、安全稳定两大目标出发,抓好物业管理硬件和软件建设,较好地完成了20xx年计划中的各项任务,取得了较好的成效,回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责1、月份,随着分部的成立,公司所辖分部已达家。
由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重,所以我们面临着更大的工作难度。
对此,物业部班子成员团结一致,发扬拼搏创新精神,知难而进,勤奋工作,深入分部开展调查研究,与基层分部密切协作,相互沟通,积极推进非经营性资产的规范管理,确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。
2、顺利完成了对分部非经营性资产的接收、指导,配合分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题,建立了分部非经营性资产的档案管理,保证了分部物业管理工作的有序进行。
3、积极组织落实协调、等分部奥运外墙粉刷工作,严格审查施工单位,合理安排工作预算,保证了这一政治任务的顺利完成。
在落实完成这项工作中,我们班子成员深入工地现场,对施工资质和预算严格审核,加强工地现场的安全管理,保质保量地完成了这一工作。
4、加强维修项目管理,严格审核,在保证工程质量前提下,尽量节约资金。
今年分部的电梯需要维修,分部的屋面防水需要做。
面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、核审的工作职责,积极深入各分部现场,在调研的基础上,提出和选出最优工作方案上报公司总部批准,同时,积极落实各项工作的完成,确保了工作质量。
公司管理的月度工作总结7篇
公司管理的月度工作总结7篇篇1一、工作总结本月度,公司管理团队在董事会的领导下,全面贯彻落实公司年度战略目标,积极推进各项管理工作,取得了一定成效。
现将本月度工作总结如下:(一)组织架构调整与人员配置优化根据公司业务发展需要,对组织架构进行了调整,明确了各部门职能和岗位职责。
同时,对人员配置进行了优化,引进了一批专业人才,提升了公司整体管理水平。
(二)制度建设与流程优化本月度,公司围绕年度战略目标,对各项管理制度和流程进行了全面梳理和优化。
重点加强了财务管理、项目管理、人力资源管理等方面的制度建设,为公司规范运作提供了有力保障。
(三)企业文化建设与员工培训公司注重企业文化建设,通过举办各类文化活动和员工培训,提升了员工凝聚力和归属感。
同时,加强了员工专业技能培训,提高了员工综合素质,为公司长远发展奠定了基础。
(四)市场开拓与业务发展公司积极开拓市场,加强了与客户的沟通和合作,承接了一批重点项目。
在业务发展方面,公司注重创新和研发,推出了一系列新产品,拓展了市场份额。
二、存在问题及解决方案虽然本月度公司在各项管理工作中取得了一定成效,但仍存在一些问题需要解决。
具体问题和解决方案如下:(一)组织架构调整后部门协同问题由于组织架构调整,各部门之间的协同仍需进一步加强。
解决方案包括:定期召开部门例会,加强沟通与协调;明确各部门职责和协作流程,确保工作高效运转。
(二)人员配置与技能水平不匹配问题部分岗位人员配置与技能水平不匹配,影响了工作效率。
解决方案包括:对人员配置进行动态调整,确保人岗匹配;加强员工技能培训,提高员工综合素质。
(三)财务管理流程不完善问题公司财务管理流程仍需进一步完善。
解决方案包括:对财务管理流程进行全面梳理,优化流程设计;加强财务监管力度,确保财务数据真实准确。
(四)市场开拓力度不足问题公司在市场开拓方面仍需加大力度。
解决方案包括:加强市场调研力度,了解客户需求和市场趋势;制定更具针对性的销售策略,提高市场占有率。
公司管理工作总结范文7篇
公司管理工作总结范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司管理工作总结例文(4篇)
物业公司管理工作总结例文物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。
当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,此刻的我成长了,工作潜力提升了,下应对____的个人工作进行总结:一、基础服务1、配合春节在园区的值班工作,值班的____天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。
看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。
值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修状况汇报工作,最长历时____小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉;2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作;3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等;4、资料管理:严格按照档案管理规定。
尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度;5、配合园区于____月____日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业手中;2、负责各类节庆、园区活动致业主的信息发送;3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动带给血压测星服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计;4、对____年月至____月的园区生活服务开展状况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
三、提升自我的事项展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在____年做出如下提升自我的事项:1、在____年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,职责与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队持续严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的群众作用,进一步提升服务品质;2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难;3、多到现场了解实际状况,能够更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径;4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习;5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
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公司管理工作总结文档4篇Summary document of company management汇报人:JinTai College公司管理工作总结文档4篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:公司管理工作总结文档2、篇章2:公司管理工作总结文档3、篇章3:上半年驾驶公司管理工作总结文档4、篇章4:公司管理部文档篇章1:公司管理工作总结文档时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。
本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。
现作自我总结首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。
而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。
虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。
对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。
其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。
同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。
当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。
当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。
这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。
一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。
因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。
因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。
譬如自己带班以来,从当初的谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究,老员工在我班的不屑与刻意逃避重任,以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏,委实给了我巨大压力,深感管理是一门很深的学问,是一种艺术。
如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。
对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强;对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。
当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。
譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。
以后自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望和栽培之心!篇章2:公司管理工作总结文档【按住Ctrl键点此返回目录】一、员工的考勤管理我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、xx在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。
在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:1.店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;2.有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);3.个别店长有迟到、早退的现象;4.店长在没有请假的情况下外出办理私事;5.个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。
由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从XX年至今已经成功地在上海开了x家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。
⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。
(如:某店长上班时间为7:30—20:30,7:30 必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理;⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;⑺、此办法从20xx年2月3日开始执行。
方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。
包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。
二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作1、员工的招聘从我公司人员录用和离职情况来看,XX年6月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其原因主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此情况,公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等,招聘对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保的期望不高,如果是上海本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。
以上仅仅从招聘成本来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。
2、试用期员工的考核我公司目前对试用期人员的考核,主要是由店长直接把意见反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见,从这三个月的考核情况来看,主要有以下情况:①、店长对试用期人员的考核缺少主动性,不能主动地、及时地反映情况,如x店就发生过试用期人员在快满三个月时,因不符合公司用人要求被辞退,员工对此不满,从而发生一些纠纷;②、有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清楚,对人员的评价仅仅只限于“还可以”;针对以上情况,建立系统的考核制度和流程,加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。
方案:建立系统的考核制度和流程。
1)试用期员工进入专卖店一周后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部反映,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。
2)试用期员工进入专卖店一个月后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部汇报,人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。
3)试用期接近三个月时,提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、店长评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。
以上每一个步骤,人事部都必须同各店长进行有效的沟通,让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。
三、员工培训在试用期三个月里,员工培训工作我还没有接触过,从这几个月的观察中,对于公司的员工培训,我也有一些个人的看法:1)无论什么培训都必须有需求,否则就没有做培训的必要,因此培训需求分析是整个培训工作的核心。
我公司现阶段需要做什么培训,可以结合市场需要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常管理工作这三种途径来获得.从市场需求来看,我公司的营业员主要还是要提高服务质量,举个简单的例子,我们到麦当劳或肯德基去消费时,都会有一种感觉:无论是到他们的任何一家专卖店,他们的服务都很好,服务模式都是一样的。