物业交付与业主收楼工作流程

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收房验房流程和注意事项

收房验房流程和注意事项

收房验房流程和注意事项一、一般收房流程核验业主材料→业主领取《竣工验收备案表》《房屋土地测绘技术报告书》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》并由开发商加以说明→交纳剩余房款→业主领取钥匙并签署《住宅钥匙收到书》→业主做综合验收→业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案→开发商与业主协商并达成书面协议→根据协议内容解决交房中存在的问题,无法在15日内解决的,双方应当就解决方案及期限达成书面协议→业主签署《住交接单》同时要求,开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》物业管理费一般交付后才开始计算,验收时要签前期物业合同。

二、收楼的一般程序(一)发展商在收楼前十几天通过挂号信将收楼通知单邮递给买家,告知具体收楼的时间及须准备的资料。

(二)买家应在收楼通知单上注明的时间(通常是30天左右)内带齐所需文件资料(包括收楼通知书、业主身份证复印件、原缴交房款收据等单据、购房合同等)到指定单位(楼盘现场)办理收楼入住手续。

如购房者在约定时间内没有办理相关手续,则视为发展商已实际将该房交付买家使用,买家从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。

提示:A 业主需带起身份证件与相关资料及验房工具,在这里,业主需对新房收房通知书的日期进行验证,若是已经超出日期可要求开发商进行延期赔付.B新房收房时间建议不要再第一二天去,因为那时间人较多,时间上的紧凑性便会导致陪同验房的人注意力的不集中性,一般在第三四天为宜。

(三)楼房现场验收1、参看材料1)发展商出示三书一证一表以及各种验收表格、意见书。

A、三书一证一表:《建筑工程质量认定书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《建筑竣工验收备案表》。

注:《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》此三项必须为原件。

B、面积实测表/测绘单位实测面积明细:根据面积实测报告数据(盖测绘队公章)对照购房合同上的面积。

物业交付与业主收楼工作流程

物业交付与业主收楼工作流程

物业交付与业主收楼工作流程一、项目验收1.项目验收前,开发商需要与建设单位进行最后的项目自检,确保建筑质量、设备安全等符合规范要求。

2.建设单位办理完工验收手续后,开发商与项目配套单位协调配送建筑材料、设备、设施,进行室内外环境美化等工作。

3.开发商组织项目验收组对整个楼盘进行综合验收,包括楼体结构、电器设备、消防系统、污水处理系统等,确保项目质量符合规范要求。

二、物业交付前准备1.开发商与物业公司签订代理物业管理合同,并明确具体服务范围、收费标准、管理责任等内容。

2.物业公司进行内部组建、培训,并制定详细的物业运营计划和管理制度。

3.开发商组织物业公司,进行楼盘相关资料整理,将具体楼层、房屋正确标示出来,准备给业主查阅。

三、业主收楼前准备1.开发商通知业主按照预定时间到现场办理收楼手续。

同时,发放相关通知,包括具体时间、地点、携带物品等要求。

2.开发商准备好收楼所需的文件资料,包括房屋交接书、质量保修书、物业管理服务合同等。

3.物业公司和开发商指定专人负责业主接待工作,准备好接待场所、电脑、打印机、相机等。

四、业主收楼1.业主按照通知的时间到达楼盘,前往指定地点办理入住手续。

3.开发商和物业公司将楼层、房号等信息与业主确认,并双方签署房屋交接书。

4.业主验收房屋,检查房屋设施、家具、电器等是否完好,并记录发现的问题,开发商和物业公司予以登记。

5.业主完成收楼手续后,领取房屋证件、开发商提供的相关文件、物业管理合同等。

6.物业公司向业主介绍小区的管理规则、服务内容、收费标准、生活配套设施等,并为业主办理相关物业服务手续。

五、售后服务1.业主入住后,如发现质量问题或需要维修服务,可以随时向开发商或物业公司报修。

2.物业公司按照合同约定,为业主提供公共区域、设施设备、环境卫生、安全等方面的维修和保养服务。

3.物业公司还负责小区内的环境卫生、公共设施维护、安全巡检、安保等工作,并定期向业主进行反馈和沟通。

物业交房方案

物业交房方案
按栋、单元、楼层、房号次序分别单独保存; 七.最后一次验房后,准备交房前将钥匙核对后分
户放置,使用钥匙盒对钥匙进行管理。
五、开荒保洁
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交楼现场流程
以客为尊,采用一站式服务,全程陪同。 可以有效减轻业主因办理手续、验房往返奔 波而产生的不良情绪。 同时有效避免业主在交楼现场过多滞留、聚 集而发生群体性事件。
根据相关法规政策,如业主已签署《钥匙交 接单》及《房屋验收单》即视为交楼完成。
交楼中心采用一站式服务
一、业主到场指引
业主到达
对未能达成共识的个别客户,为解决其特殊要求,并达到顺利交房的目的 由收楼大使和物业公司主管人员再次进行单独沟通;
遇重大事件及投诉由总经理/副总经理、工程部、营销部及物业公司项目经 理等“危机小组”组成,对客户提出的特殊诉求做过滤分析。
遇特殊事件(群访/媒体曝光等)由危机小组特别报告,单独处理。
交楼人员奖励机制
交房楼栋
1-7号楼(1、2层) 8-14号楼(1、2层)
1-7号楼(3、4层) 8-14号楼(3、4层)
1-7号楼(5、6层) 8-14号楼(5、6层)
1-7号楼(7、8层) 8-14号楼(7、8层)

物业公司交房入伙工作手册(完整版)

物业公司交房入伙工作手册(完整版)

入伙管理工作手册入驻服务概述同时物业服入驻是地产公司将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续, 务企业为业主办理物业服务管理事务手续的过程。

入驻是业主首次接收自己的物业。

按规定,当新建的商品房符合交付使用的条件,地产公司或物业服务企业应适时发出《业主入驻通知书》,约定时间办理收房手续;业主在收到《业主入驻通知书》后,应当在约定的时间期限内办妥房屋验收手续,如因特殊原因无法及时收房,必须征得地产公司或物业服务企业同意。

业主办理完入驻手续,完成对房屋的验收后,户内的所有管理责任将转移至业主。

入驻是地产公司向业主移交户内管理责任的过程,标志着小区物业管理服务正式启动,物业服务企业和业主、用户共同管理和相互监督态势已然形成。

因此,移交时双方需完成相关手续,涉及到的均是业主与物业服务企业及地产公司之间的权利、义务。

入驻物资清单类别序号项目负责部门备份数量完成日期协办部门备注1 业主接房/入驻通知书地产公司2 房屋使用说明书3 房屋质量保证书入驻办理通知单1 房屋装修管理协议物业公司2 业主(住户)情况登记表3 入驻指南手册4 物业交房验收表5 业主临时管理规约6 前期物业管理服务协议7 消防责任书8 物品/文件发放登记表9 交房确认13 入驻收费一览表14、项目入驻文件资料入驻前30天寄出:1入驻通知书;2、收楼指引;3、业主信息登记表;4、各项费用收费表。

4.入驻现场接待注意事项、入驻配合有序组织业户入驻,提供便捷、高效的顾客服务,是地产销售和后续物业服务的重要内容,地产公司和物业公司应相互配合,严密策划和组织新项目的业户 集中入驻工作;新项目集中入驻工作由地产公司主导,物业公司配合;各物业公司应配合地产公司履行房屋保修义务,在保修期内工程质量问题必须 得到及时、有效的处理,切实维护业户合法权益。

物业公司总经理负责组织成立交楼入驻工作小组,制定交楼入驻工作方案,组 织交楼准备工作,确定入驻时间;地产公司营销部、工程(配套)部、地产设计部、财务部参与入驻工作; 物业公司负责具体编制物业入驻方案,按计划准备及组织实施入驻管理工作; 物业公司负责各项目入驻管理工作的指导和监督;(1)成立入驻工作小组:①组成人员:由地产公司项目总经理、营销总监、设计总监、工程总监、财务总监和物业公司总经理组成,地产公司项目总经理担任组长,物业公司总 经理担任副组长;②人员分工:签约组(负责客户引导、业户身份核验、资料和钥匙接收及发放)、财务组、验楼组、服务组,入驻当天现场总指挥为物业总 经理。

物业公司交房流程及注意事项

物业公司交房流程及注意事项

物业公司交房流程及注意事项物业公司交房流程:1、确认收房流程,开发商和物业核验业主材料。

双方确认收房流程。

2、领取收房验房表,业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》(此三项必须为原件)以及《房屋土地测绘技术报告书》,并由开发商加以说明。

3、综合验收,业主对新房做综合验收,即重要的验房环节。

4、问题解决方案,业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。

双方协商并达成书面协议,根据协议内容解决交房中存在的问题。

无法在15日内解决的,双方应当就解决方案及期限达成书面协议。

5、验收完付款,开发商出具《实测面积测绘报告》,双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。

6、业主领取钥匙,业主领取新房钥匙,签署《住宅钥匙收到书》。

7、与物业公司的物业关系,与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要或盖章确认的收据。

8、办理产权证有关的事项,若业主委托开发商办理产权证,则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。

代办费金额双方协商。

业主也有权拒绝代办。

9、业主签署《入住交接单》,收房完成。

希望能在你交房的过程中给到帮助。

物业公司交房注意事项:1、收房注意房款约定。

如果客户与开发商在合同中约定,在房款结清之前,开发商有权顺延交付房屋,则客户须结清房款之后,才能接收商品房。

2、注意物业费不能乱。

在签署购房合同时,开发商有义务向购房人出示业主临时公约,就物业费等相关事项作出约定。

因此,如果在商品房收房时出现物业费的问题,业主可据此主张权利。

3、注意物业费可以按月交。

在办入住手续时,多数开发商或物业公司要求业主一次交付一年或多年的物业管理费。

根据有关规定,物业管理的各项收费可按月、按季或按年度计收,但不得一次性预收多年的物业管理费用。

交房装修入住阶段管家式服务

交房装修入住阶段管家式服务

交房、装修、入住阶段管家式服务我们将这一阶段称之为“恭迎乔迁阶段”,是业主开始真正接触到物业管家服务的时期,这一时期涉及到与业主入住、房屋室内部份维修、家装指导、搬迁服务等众多磨合,是与业主建立信任的重要工作环节。

一、集中交房管家服务流程(一)交付准备阶段必备工作:1、名单确认:销售部提前将预约房屋交付的业主名单(含业主姓名、到达时间、乘坐车型等信息)送到物业服务中心,名单上必须经销售部经理签字确认是否具备收楼条件,物业服务中心管家助理进行签收。

2、交付名单安排要求:(1)每位管家接待所管辖区域业主,体现管家式服务的尊贵感。

(2)原则上平均每二小时接待一名业主,每位管家平均每天接待四-五名业主。

(3)销售部交付时间确认流程:寄出收楼通知后与业主确认一次;交房前三天及前一天,该房楼售楼人员需再次与业主确认预约交付时间;交付当天在预约时间提前一小时再与业主确认时间。

确保能为业主提供一对一的管家式交付服务。

3、验房封房:(1)管家检查所管辖区域业主屋内情况,若发现房屋及其设备不能正常使用的,负责联系工程部或承建商进行维修,监督工程单位务必在交付前3-5天维修完备。

(2)房屋维修完毕,通知开发商安排做好开荒清洁。

(3)管家在确认保洁完成后,再次检查设施设备完好情况,再次核对各类钥匙、门禁卡,一切正常后房屋贴封条。

4、交付现场分工安排:(1)成立交付现场迎宾组(负责主路口客人接待指引及客户到达通知);(2)接待组(交付资料移交,入伙手续办理);(3)房屋验收组(陪同验房);财务组(相关费用收取);(4)投诉组(现场投诉接待);(5)茶歇服务组(交付现场茶水及点心布置供应及清洁服务)等落实各小组职责及工作区域。

(6)交房全程接待陪同人员:该房楼售楼人员及管家,提供全程陪同服务,直至交房结束业主离开。

注:协助地产项目公司做好交付现场的装饰、位置的排布、指示牌制作等工作。

5、收楼资料的前期准备(1)财务人员根据交付房屋实测面积进行物管费、能耗费等相关费用核算,费用明细表须由财务人员审核签名。

物业交付与业主收楼工作流程

物业交付与业主收楼工作流程

物业交付与业主收楼工作流程一、物业交付前的准备工作1、物业规划设计:物业公司在确定开发房产项目后,需要针对项目的地理位置、用途、投资金额等因素进行规划设计,明确开发范围、楼盘数量、住宅户型、公共设施等,确保项目的规划设计符合市场需求和市场风貌,且在规划设计方案上通过政府部门的审批。

2、物业建设:物业公司在规划设计阶段通过招标等方式选定施工队伍,开始物业的建设,完成房屋的建筑、装修、管道等基本设施的建造,以及新增的公共设施。

建设完成之后,需要通过权威部门的验收及相关证明文件来证明该物业工程符合规划、规格、材料、质量等标准。

3、物业营销:物业公司在物业建设的过程中需要进行市场营销活动,包括针对不同客户的人群进行定位、销售方式的确定、样板房的布置等,以便项目的销售和推广,从而增加销售额和市场份额。

二、交房前的物业准备工作1、物业设备准备:物业公司在房屋建设完成后需要安装并调试新的公共设施,包括电梯、暖气等,以确保它们得到了充分的保养和正常的运行。

2、物业交付准备:准备房屋交付相关的文件,如证明房屋质量的合格证书、产权证等,以便客户在收到住房后可以正常登记。

3、物业监管设施修复:在交房前需要对公共设施进行全面检查,确保这些设施能够在客户开始入住后正常工作,同时确保存在的问题进行及时的维修和维护处理,减少风险和意外。

三、业主收楼过程在确定物业和住户签订购房合同后,客户需要进入业主收楼的流程。

1、签署交付时间协议:客户与物业公司签署交付时间协议,并确认相关的业务程序,对时间节点进行明确。

2、交付前现场验收:客户在物业公司组织的现场接收上级的前进行验收,对房屋进行全面检查,包括房屋质量、电气、管道、防水等,以确定每个房屋的质量是否符合规定要求。

3、验收并收房:客户在满意验收结果后签署验收证书并接收房屋。

同时,客户要求物业公司提供房产证书、产权证件等资料。

4、物业手续铺陈:物业公司组织串行业主手续,包括支出认购金和出售房款,已为业主提供房产证、资产证书等证件。

物业管理收楼流程有哪些呢?

物业管理收楼流程有哪些呢?

I am only responsible for the excitement, and God has its own arrangements.精品模板助您成功(页眉可删)物业管理收楼流程有哪些呢?导读:1、验证签约组:负责业主身份验证、填写《业户成员登记表》、签订《前期物业管理服务合同》、《临时管理规约》。

2、收费组:负责收取物业管理费及电梯运行费。

3、收楼组:负责交接房屋钥匙,现场房屋验收。

4、物料准备:《房屋验收记录》。

我们买房之后,根据国家的规定,每一个房地产开发商在建成一个小区时,都要设立一个物业管理的管理处,也是为了方便户主平时关于房子的,以及公共设施的安全。

物业管理主要的工作内容就是为户主的生活方面提供服务。

那么物业管理收楼流程有哪些?一、物业管理收楼流程在广州这边的话,以下的六样资料是必签的。

应该全国的模式差不多,差别不大的,可能由于地区文化不同,文件的名称不一而已。

下面给你列举出这六份资料名称。

1、《房屋交接单》2、《业主交付流程作业书》3、《房屋使用说明》4、《房屋质量保证书》5、《业主资料、钥匙交付确认表》6、《业主基本情况登记表》7、相关入住温馨提示、业主手册等这些资料是物业给你签的,但是前四份是开发商提供的合同,后面的是物业提供管理的合同。

二、收房流程需要学会的技巧1、查看两书一表一数:房屋质量保证书;房屋使用说明书;竣工验收备案表;面积实测数据对照购房合同上的面积(自己可实测套内面积)。

2、不交费、不签字、先验房:发现问题后更不能交费、签字。

应先修房,同时取证、为日后必要时举证(即通过录音机、摄像机或照相机调好日期记录证据)奠定基础,特别保存好自己留存、交房代表签字的验房问题备案单。

核查房屋总面积:超出或减少百分之三以内的情况很普遍(多退少补,吃亏的是业主);套内面积不变、公摊面积增加的情况更多(实得面积减少,吃亏的还是业主)。

3、房屋完好。

交接钥匙后签业主公约、前期物业管理合同时,看好条款,不能放弃自己的权利。

交房时物业公司工作安排

交房时物业公司工作安排

交房时物业公司工作安排呈:总公司领导由:融城物业寇福智主要内容:关于交房前的准备工作为了更好地做好交房工作,物业公司服务中心将在人员到位的前提下加强交房演练,力争把每一个环节和细节做到位,使业主感受到选择融城国际是明智的选择,也是提升业主身价的最好见证,同时也是为我们后期开发及服务工作打下了良好的基础。

交楼计划时间表一、入伙(交房)时间、场地安排,服务中心用房:1、2015年12月26日至31号(共6天),场地待定。

2、2015年10月1日前装修好物业用房及员工休息区。

二、人员准备1、2015年9月1日后工程人员、综合主管进场(各1人),9月15日后开始客服人员的招聘。

10月初客服员到位。

10月中旬对客服员进行培训,重点是交付流程培训。

2、招聘岗位:客服员、工程人员、秩序维护人员、保洁人员3、招聘人数:综合主管1人、客服人员4人、工程人员3人、秩序维护人员8人。

保洁人员5人4、人员培训:(1)10月15日~12月15日,完成员工入职培训、小区物业管理方案及物业公司客户中心业务手册的培训,明确岗位职责及操作流程。

(2)2015年12月17日—22日,集中、重点培训交房操作流程,并进行模拟交房训练、规范答客问、交楼流程、相关法律法规等集训。

三、入伙资料的准备9月初《业主手册》、《装修手册》、《交楼通知书》、《入伙流程签订单》、《业户联络资料登记表》、《区域防火责任协议书》、《装修承诺书》、《收楼承诺书》、《房屋验收表》、《钥匙托管承诺书》、《装修项目申请表》、《消防责任承诺书》、《装修许可证》、《动火审批表》、《装修工人出入证申请表》、《验收遗漏工程记录表》、《入伙程序指南》、《装修手续流程图》、《住宅质量保证书》、《房屋使用说明书》四、入伙资料的印刷10月初资料同上,由物业公司联系设计、印刷事宜,开发商负责费用支付。

在现有住户数及需要分数基础上需每份加印100份作备用具体见各资料要求。

五、入伙前的外联10月底要与电信公司、煤气公司、自来水公司、电力局及城市垃圾处理站做好联系工作,还要了解需要办理这些手续的一个操作过程。

收楼方案(范本)

收楼方案(范本)

XX物业管理有限公司XX业主收楼方案二零一一年六月三十日前言业主收楼是项目建设结束,业主入住、并进行物业服务阶段,是物业公司项目接收的重要工作之一,为确保业主收楼的顺利进行,结合XX小区的实际情况,特制定此收楼方案,供相关部门参照执行,以使我们的工作有序而顺利进行,为业主提供高效、快捷的‘一站式’交楼服务。

目录XX小区物业交楼流程 (01)●目的 (01)●范围 (01)●成立物业交楼工作小组 (01)●各部门职责及其工作准备 (03)●XX小区收楼现场物资配置汇总表 (04)●各种资料准备 (05)●交楼手续办理所需及归档资料 (06)●记录表格 (07)●收楼后续工作 (07)●附件1(交楼工作人员安排表) (8)XX小区收楼流程1.目的为保证收楼的顺利进行,合理安排收楼(业主入伙,下同)准备工作、规范交楼手续办理,确保交楼工作有序进行。

2.范围适用于XX小区现时的交楼工作。

3.成立物业交楼工作小组3.1物业交楼工作小组架构图3.1.0合理分工,明确职责3.1.1组长:负责组织、监督、指挥现场交楼,全面负责交楼期间的各项工作。

3.1.2副组长:协助组长工作,全面负责交楼期间的现场协调工作。

3.2交楼期间工作区域划分3.2.1前期通知组(设在售楼部):售楼部负责在月日左右寄出《收楼通知书》。

3.2.2.身份确认(设在会所一楼):3.2.2.1主要负责审核业主的身份,凭《收楼通知书》等资料确认业主身份3.2.2.2核对是否已缴清地产方面所有款项,手续完备后指引办理下一道手续。

3.2.2.3 收取三个月物业管理费,其它杂费等,办理物管费银行划账。

3.2.3.物业签约(设在会所一楼):3.2.3.1与业主签订物业公司相关责任书资料等;3.2.3.2业主相关资料存档,并发出已准备好物品,交给陪同验楼员;3.2.4陪同验楼:3.2.4.1验楼员陪同业主收楼;3.2.4.2陪同业主清零水电表读数;3.2.4.3试用入户门装修钥匙及试开空调;3.2.4.4根据“交楼标准”与业主核对物品并签名确认。

小区交房工作流程及内容

小区交房工作流程及内容

小区交房工作流程及内容英文回答:Pre-Delivery Process.Verification of construction quality: The developer and the relevant authorities conduct thorough inspections to ensure that the construction meets the agreed-upon specifications and quality standards.Completion of utilities and amenities: All essential utilities, such as water, electricity, gas, and sewage, should be installed and tested to ensure their proper functioning. Common areas and amenities, such as elevators, parking spaces, and landscaping, should also be completed and inspected.Preparation of handover documents: The developer prepares various handover documents, including the handover certificate, property inspection report, and paymentreceipts. These documents provide a detailed record of the property's condition and the terms of the handover.Handover Process.Property inspection: The buyer conducts a thorough inspection of the property to verify its condition and identify any potential issues. The developer should address any concerns or defects identified during the inspection.Handover ceremony: The formal handover ceremony is the culmination of the handover process. During this ceremony, the developer presents the handover documents to the buyer, and the keys to the property are transferred.Payment of outstanding balance: If there is any outstanding balance due on the purchase price, the buyer must pay this amount at the time of handover.Post-handover support: The developer typically provides a warranty or guarantee for the property, and buyers may have access to ongoing support and maintenanceservices.Contents of Handover Documents.Handover certificate: This document confirms the handover of the property from the developer to the buyer and provides details about the property's ownership and condition.Property inspection report: This report documents the results of the pre-delivery property inspection and should include any identified defects or issues.Payment receipts: These receipts provide evidence of all payments made by the buyer towards the purchase price of the property.中文回答:小区交房工作流程。

物业交房流程和手续

物业交房流程和手续

物业交房流程和手续一、房产交接当业主缴纳完余款,并且签收完房屋交接书之后,需向物业人员提供收楼通知书、业主身份证、销售合同以及收据等相关材料。

二、物业管理缴费等业主结完房款,并领取有关物品之后,跟物业人员和销售员一同前往物业管理公司的财务部缴纳有关费用,比如:物业管理费、代收维修基金。

等费用缴纳完之后,物业财务部会开具收楼缴费证明。

三、办理物业登记手续业主缴纳完物业费后,由物业客服人员辅助业主办理物业登记手续。

流程如下:1、客服人员对收楼通知书、预售合同以及身份证件等进行复印存档。

此外,还要对物业管理费、维修基金发票存档。

2、业主签署并签收《临时管理公约及承诺书》。

3、业主填写《业主联络表》。

4、业主签收《搬迁及电梯使用承诺书》。

5、业主填写相关表单与文件,其中就包含了《电梯使用说明书》、《租客登记表》、《业户手册》以及《服务指南》等。

6、业主签收《防火、治安责任协议书》。

7、业主签收《治安管理规定》及《停车库/场使用跪地》。

8、业主核对进户门、分户门、信箱钥匙以及IC卡。

9、办理完手续后,陪同业主到单元内验房。

四、验房1、业主开门,由“三方”一同清点屋内所有物品、设备及设施,并核对单元的水电、燃气读数,在《物业接收记录表》上签名确认。

2、业主验房过程中,要是发现问题,需及时通知开发商人员到现场。

若需要修改的,开发商人员要给业主修改时间表,并记录在案,来保证验房工作的顺利进行。

3、若有整改事宜的,业主可委托物业人员跟进,并及时报告整改结果。

4、待验收合格后,由业主、开发商以及物业三方一同签字确认。

物业交付与业主收楼工作流程

物业交付与业主收楼工作流程

物业交付与业主收楼工作流程在房产购买过程中,物业交付和业主收楼是非常关键的环节。

为了避免不必要的麻烦和纠纷,有必要了解物业交付和业主收楼的具体工作流程。

物业交付1. 准备工作在物业交付之前,物业公司需要对房屋进行验收并制定相应的物业服务方案。

同时,物业公司需要对交付前的房屋进行整理、清洁和消毒。

2. 通知业主物业公司需要提前通知业主,告知物业交付时间、地点和要求。

在通知业主时,物业公司需要提醒业主带好相关证件和签署相应的物业服务协议。

3. 办理手续当业主到达物业交付现场时,物业公司需要将相关手续办理完毕,包括签署物业服务协议、制作物业使用卡和房屋保修卡、核对房屋的基本信息等。

4. 讲解服务物业公司需要为业主讲解物业服务的范围、标准、收费、服务流程等相关内容,并对业主提出的问题进行答疑解惑。

5. 交付钥匙当所有准备工作和手续办理完毕后,物业公司会将房屋的钥匙交给业主,并告知业主入住注意事项。

业主收楼1. 到达现场在收楼当天,业主需要准时到达现场,并带上相应的证件和相关费用。

2. 检查房屋质量业主在收楼时需要对房屋内的各项设施和装修状况进行检查。

如果发现任何质量问题,业主需要及时向开发商进行反馈。

3. 办理手续业主需要向开发商缴纳相关费用并办理房产过户手续。

业主可以选择委托第三方机构进行房产过户或者自行前往房产交易中心办理相关手续。

4. 领取相关证件在办理完手续之后,业主可以领取相关证件,包括产权证、房屋买卖合同等。

5. 入住当所有手续办理完毕后,业主可以正式搬入新房屋。

在入住前,业主需要跟物业公司进行联系并办理相关入住手续。

结语物业交付和业主收楼是购房过程中不可或缺的关键环节,需要注意各个细节和环节,避免因疏漏导致的后悔和损失。

同时,业主也应该保持理性,及时向开发商或物业公司提出问题和反馈,以便及时解决问题。

物业交房流程及注意事项

物业交房流程及注意事项

物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项一、如何理解交房二、物业交房流程三、物业交房注意事项四、案例分析2物业交房流程及注意事项如何理解交房1、“交收楼"的概念指房产开发商通过选定的物业管理公司将已具备入住条件的房屋交付业主使用的过程.从小业主的角度就是“收楼”.所以俗称“交收楼”物业交房流程及注意事项2、交收楼的构成由一个核心和三个重点构成核心:物业与开发商的沟通三个重点:1.交楼许可证2。

物业接管验收及前期整改3。

前期培训3、把握好三个重点物业管理处在交楼活动前,打下坚实的基础,在充分准备的前提下展开对交收楼的活动。

4物业交房流程及注意事项物业交房流程 1、费用、资料的收集和资料发放费用开发商:房款尾款、分时电表费、有线电视初装费、煤气初装费等。

物业管理公司:维修基金、首期物业管理费(起始日期).(起始日期)资料的收集收楼通知书、业主或代理人身份证明、售房合同及收据等资料.资料的发放收房前:收房前:《新建住宅使用说明书》、《新建住宅质量保证书》、《空气检测合格证书》、《质量监督检验合格证书》。

收房后:收房后:《临时管理公约》、《业户使用手册》、《业户联络表》、《搬迁及电梯使用说明书》、《服务指南》、《治安管理规定》、《停车场/库管理规定》及《防火、治安责任书》等.物业交房流程及注意事项物业交房流程 2、相关物品的发放单元门钥匙、信箱钥匙及小礼品等。

3、验房在办完物业各项手续后,由物业管理公司客服部人员、工程技术人员和发展商销售人员三方共同陪业主至单元内验房: 1、业主将单元进户门打开,由“三方”陪同清点单元内物品、设备及设施,核对单元的水、电、和燃气读数,在《物业(单元)接收记录表》签署确认.物业工程人员为业主演示设施设备使用功能及状态. 2、如业主验房时发现单元内存在着一些问题或疑问,物业管理公司工程人员无法回答的即通知发展商工程人员来现场解疑.如需整改的发展商工程人员在现场回复业主整改工作时间表,并记录在案,以确保验房工作顺利进行。

收房流程及收房注意事项

收房流程及收房注意事项

收房流程及收房注意事项收房流程及收房注意事项收房是买房过程中最重要的一步,所有在大脑中要有一定的法律意识,有法律这根弦。

收房是有一定的程序和注意事项的,以下方面是您应该着重注意的:一、收房流程1、核验业主材料2、业主领取《竣工验收备案表》、《房屋土地测绘技术报告书》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》并由开发商加以说明,《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。

3、业主领取钥匙并签署《住宅钥匙收到书》4、业主做综合验收5、业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案6、开发商与业主协商并达成书面协议7、根据协议内容解决交房中存在的问题,无法在15 日内解决的,双方应当就解决方案及期限达成书面协议8、业主签署《入住交接单》二、收房注意事项1、收房中经常出现收房流程严重不合理开发商总是要求业主先补齐房款(如果面积涨水)、缴纳公共维修基金(房屋总额的2%)和契税(房屋总额的 1.5%)、缴纳一年的物业管理费和产权代办费等费用,然后方能够办理入住手续,领取房屋钥匙和相关资料,然后才能验收房屋,如果房屋有问题交物业慢慢维修。

在业主支付了全部房款的前提下,开发商应无条件向业主交付符合合同约定的房屋,否则应视为开发商违约,如果开发商拒不交房,应承担逾期交房的责任。

无论是依据法律的规定和大部分购房合同的约定,缴纳公共维修基金、契税等费用均不能作为开发商交付房屋的前提。

在交付以前,业主有权先验收房屋,发现有质量问题,开发商应限期维修,由此导致业主逾期入住的,开发商应承担违约责任。

2、收房不应以缴纳各项不应缴纳的费用为前提收房以缴纳各项不应缴纳的费用(公共维修基金和契税、产权代办费等费用)为前提,开发商单方为业主收房设置了义务。

而依据法律规定契税、公共维修基金业主必须在办理产权证书时向税务部门和小区办缴纳,至于产权代办费,业主完全有权选择自行办理产权证,开发商无权强行向业主收取该笔费用。

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