2011年最新关于房价高答客户说辞
关于房价高说辞
关于房价高说辞Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT房价高答客户说辞一、你们价格太贵了您好,以我们目前的价格相对于同品质同地段的房子来说已经是相当实惠了,您看看我们项目周边的房子都是什么价格:北辰三角洲普宅部分8700—11000,金茂梅溪湖都是9300的起价,中建梅溪湖也是8000多。
周边区域几个楼盘的房子目前虽说没对外开始销售,但是初步报价最低都不会低于9000,对面万科/保利地块听朋友讲,他们保守预计是要达到近10000元的均价;万科同时将我们项目北侧百汇的地收购了,预计下半年均价也是要达9000多起,不是这个价,他们是不会收购百汇集团地块的。
对比之下平均一套房子多出10万元左右的价格。
而且40多层超高层的房子,越是到高层越是贵价格过10000那肯定是必然的事情,同样的品质,同样的地段,同样的建筑,你觉得那个价位更实在点呢低价位楼盘对比:参照竞品说辞;再说了:(通过土地资源的稀缺来说),滨江新城是市政府重点打造的区域,长沙目前拍卖地价最贵的就是在滨江新城板块,近1年来成交的两块地王就位于滨江新城,我们就位于这两块地王的中间。
2012年10月10日,长沙和湖南组成的联合体以亿元的起始价,成功拿下了长沙大河西滨江新城B7地块(388亩),整个B7地块的出让单价为万元/亩,其楼面地价约为2660元/平方米(成交价,2年前基本内定)。
这是长沙今年以来最大规模的一宗土地交易,创下了土地成交面积和成交总价的年度纪录。
2年前的2010年,世茂·铂翠湾所在地块摘牌时,最终的成交价格为万元/亩,楼面地价约为2300元/平方米,加每年至少20%的财务成本,实达3000多的楼面成本。
加上建安及绿化成本近3000元每平米,成本价已达6000多,还有其它营销、税费、利息、隐性成本等,基本是处于微利状态。
湘江两岸可用于建筑住宅的土地本来就不多,随着这几年的开发(北边的开发已经过北二环),土地资源日益减少,地价疯长,如前年一亩地的拍卖价为500多万,现在都在800多万以上,高额的土地成本决定了后续房价绝不会便宜。
房地产怎么和客户沟通的话术
房地产怎么和客户沟通的话术
以下是10 个房地产与客户沟通时可能用到的话术:
1. 您好,我是[公司名称]的[你的名字],很高兴为您服务。
有什么我可以帮助您的吗?
2. 感谢您对我们项目的关注!我可以向您提供更多关于该房产的详细信息,以帮助您做出明智的决策。
3. 我们非常理解您对购房的慎重考虑。
如果您有任何疑问或需要进一步了解的信息,请随时告诉我。
4. 我们的目标是为您提供满意的购房体验。
如果您对某个方面有特别的关注或要求,请告诉我,我会尽力满足您的需求。
5. 对于您感兴趣的房产,我可以为您安排一次实地参观,让您亲身体验并更好地了解其特点。
6. 我们提供灵活的购房方案,以适应不同客户的需求。
我可以为您详细介绍各种选项,帮助您找到最适合的方案。
7. 购房是一项重大决策,我会全程陪伴您,解答您的疑问,并为您提供专业的建议。
8. 如果您对房地产市场有任何疑问或需要了解最新的趋势,我会很乐意与您分享相关信息。
9. 我们非常重视客户的反馈和意见。
您的满意度对我们至关重要,因此,如果您有任何建议或意见,欢迎随时告诉我们。
10. 除了购房,我也可以为您提供关于房产投资、租赁等方面的建议和信息,以满足您更广泛的房地产需求。
关于房价高说辞
关于房价高说辞 Prepared on 24 November 2020房价高答客户说辞一、你们价格太贵了您好,以我们目前的价格相对于同品质同地段的房子来说已经是相当实惠了,您看看我们项目周边的房子都是什么价格:北辰三角洲普宅部分8700—11000,金茂梅溪湖都是9300的起价,中建梅溪湖也是8000多。
周边区域几个楼盘的房子目前虽说没对外开始销售,但是初步报价最低都不会低于9000,对面万科/保利地块听朋友讲,他们保守预计是要达到近10000元的均价;万科同时将我们项目北侧百汇的地收购了,预计下半年均价也是要达9000多起,不是这个价,他们是不会收购百汇集团地块的。
对比之下平均一套房子多出10万元左右的价格。
而且40多层超高层的房子,越是到高层越是贵价格过10000那肯定是必然的事情,同样的品质,同样的地段,同样的建筑,你觉得那个价位更实在点呢低价位楼盘对比:参照竞品说辞;再说了:(通过土地资源的稀缺来说),滨江新城是市政府重点打造的区域,长沙目前拍卖地价最贵的就是在滨江新城板块,近1年来成交的两块地王就位于滨江新城,我们就位于这两块地王的中间。
2012年10月10日,长沙和湖南组成的联合体以亿元的起始价,成功拿下了长沙大河西滨江新城B7地块(388亩),整个B7地块的出让单价为万元/亩,其楼面地价约为2660元/平方米(成交价,2年前基本内定)。
这是长沙今年以来最大规模的一宗土地交易,创下了土地成交面积和成交总价的年度纪录。
2年前的2010年,世茂·铂翠湾所在地块摘牌时,最终的成交价格为万元/亩,楼面地价约为2300元/平方米,加每年至少20%的财务成本,实达3000多的楼面成本。
加上建安及绿化成本近3000元每平米,成本价已达6000多,还有其它营销、税费、利息、隐性成本等,基本是处于微利状态。
湘江两岸可用于建筑住宅的土地本来就不多,随着这几年的开发(北边的开发已经过北二环),土地资源日益减少,地价疯长,如前年一亩地的拍卖价为500多万,现在都在800多万以上,高额的土地成本决定了后续房价绝不会便宜。
应对客户说“太贵了”的销售话术
应对客户说“太贵了”的销售话术我们在卖东西、或者谈合同的时候,我们的客户总会说一句:"你们这个太贵了'。
特殊是有的行业,比如装饰行业,无论公司报价多还是少,业主都会觉得贵,这也是正常现象。
那当我们的销售遇上业主说太贵了的时候,我们应当用怎样的销售话术来应对呢?许多销售员会这么说:"这是老板定的价格,我也没方法!'顾客:"给你们老板申请一下!'你敢去给老板申请吗?假如销售人员这样说:"这是已经是我们打过折的价格了!'意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了,由于你打过折他还觉得贵!假如销售人员这样说:"先生,我给您廉价点吧!'这种导购我也常见,廉价货谁都会卖,即使你打过折,顾客还会要求你再打折的!由于顾客永久都觉得你不行能给他最低价格。
当顾客说太贵了的时候,上面的话统统不能说,尤其是"先生,我给您廉价点吧!'由于顾客没说让你廉价,你自己就主动廉价了!顾客说的是太贵了!没说你能廉价点吗?所以你不能主动廉价。
所以当顾客说太贵了的时候,我们要做的就是告知顾客为什么这么贵?而不是给顾客廉价!怎么告知呢?那就是讲商品的价值。
常言道:一流销售卖自己,二流销售卖价值,三流销售卖价格。
所以当顾客嫌贵的时候,我们要做的就是讲价值。
但是许多人不会讲商品,许多人会说:"我们物超所值!一分价钱一分货!'说的很笼统,要么就是讲质量如何如何!其实讲商品要讲的全面,一个商品有许多东西构成:质量,价格,材料,服务,促销,功能,款式,导购,甚至还有店的位置(离得近有问题可以直接来店里解决),我们讲商品的时候,就从这几个方面进行讲解!不行单一讲商品质量!像在装饰行业里,我们就可以讲公司的口碑、所用的材料、精湛的工艺、优质的售后服务等。
当顾客认同你商品的价值的时候,往往这时,顾客就会和你谈价格了,这时候后顾客往往会说一句话:"你能廉价点吗?'大家记住!当顾客说到主动说到这句话时,就表示着,你的立刻就要成交了,但是这也是最关键的时候。
房价贵的应对说辞:案例分析
大家好!我是XX公司星河城项目销售部XX,很高兴能与大家相聚在此,同时也很感谢公司提供这次能与大家一起学习的机会。
大家知道,7月16日,星河城三期“美冠”即将推出,大家接待客户的时候,价格是客户对你项目提出异议最常见的形式,几乎90%以上的客户都说“太贵了”这句话,这是人之常情,作为销售代表首先自己不要恐惧而对客户提出的这个问题,自己不要害怕价格高昂,人的两种情绪是自己可以传染的:热情和恐惧。
价格恐惧往往出自销售员本身!正是本身信心不足,“价格太贵了”的情绪传给了客户。
价格的异议可能与你给客户的信心不足有关,任何推销,客户首先对“花钱恐惧,大于他获得产品取得利益的喜悦”。
在此,当客户对“太贵时”应反思你给客户传递了什么信息,给了多少信心。
在按揭的前提下,客户只要对自己的生活有信心,你能向客户提出产品的价值,并提供适当购买条件,价格不是一个大问题。
下面,我就从以下几个方面来分析一下:一、首先我们要了解房价的构成:1、土地费用:征地补偿费、拆迁安置费、土地开发费及土地出让金。
2、建筑安装工程费:住宅建筑安装工程造价、附属工程费(指煤气调压站、热力点、开闭所、变电室、锅炉房、高压水泵房等)、室外工程费(指工程上水、污水、雨水、电力、电信、热力、煤气、庭院人、围墙、人防出入口等)。
3、配套工程费:即公共配套工程费、环卫绿化工程费、“四源”费、大市政。
4、税费5、销售成本6、利润二、目前房地产市场价格增长的原因:1、中央政府和地方政府把房地产作为支柱产业发展以及各项政策导致土地价格上涨、土地资源紧张,特别是市中心二三环土地稀缺紧张、各种建筑材料价格上涨等导致土地交易价格上升,土地供应量减少、,北京市土地交易价格比去年上涨约3%。
2、商品房入市量减少,2006年后,将不再新批住宅项目,商品房入市总量减少。
3、市场需求持续增长,奥运刺激住房需求,购买高品质住房成为居住升级的重要⅛5心、o4、首都特殊地位助推,国内外投资者和购房者来京发展,需求群体向多元化发展,与纽约、东京、悉尼等国际化都市比较,还有足够的发展空间。
房产销售话术
房产销售话术可以根据具体情况和目标受众进行调整,以下是一些常用的房产销售话术示例:1. 引起兴趣:- "您好,我是XX房地产的销售顾问,听说您对房产有兴趣,有什么我可以帮助您的吗?" - "这是一套位于XX地的豪华公寓,交通便利,周边设施齐全,您是否对这样的地段感兴趣呢?"2. 特点与优势:- "这套房产是全新的,精心设计,采用高品质的建材,保证了居住的舒适度和耐久性。
" - "该小区设有绿化公园和休闲设施,让您可以享受健康和宁静的生活方式。
"3. 价格和付款方式:- "现在正是购买的好时机,我们提供特别优惠的价格和灵活的付款方式,让您更容易实现自己的购房梦想。
"- "我们可以提供贷款咨询和协助,让您更轻松地进行购房计划。
"4. 做好比较:- "与周边类似房产相比,我们的房产有着明显的优势,无论是地理位置、配套设施还是建筑质量,都是无可挑剔的。
"- "我们的房产不仅拥有优越的地理位置,还提供了更多的社区服务和便利设施,可以满足您和家人的各种需求。
"5. 增加紧迫感:- "这个项目的热销情况非常好,剩余的房源有限,如果您有兴趣,建议尽快行动,以免错过这个好机会。
"- "作为新楼盘的一期销售,我们有一些特别优惠的房源,先到先得,机会难得,请您尽早来看房。
"重要的是根据目标受众的需求和兴趣点进行定制化的销售话术,与客户建立良好的沟通和互动,尊重他们的决策过程,并提供专业的建议和支持。
房地产销售话术
房地产销售话术一、引入话术1. 您好,我是某某房地产公司的销售顾问,很高兴为您提供房屋购买的咨询服务。
2. 您好,我是某某地产的销售顾问,有什么可以帮助您的?3. 亲爱的客户,我是某某地产的专业销售人员,非常荣幸地为您服务。
二、了解客户需求1. 请问您对房屋的需求有哪些方面?例如面积、户型、位置、配套设施等。
2. 您是购买自住还是投资?对于投资来说,您有什么具体的要求?3. 您对于购房的预算有什么考虑吗?我们可以根据您的预算为您推荐适合的房源。
三、介绍房源1. 我们公司有一套位于某某区的高层公寓,面积为XXX平方米,户型为X室X厅X卫,内部装修豪华,视野开阔,小区配备了游泳池、健身房等设施。
2. 我们还有一套位于某某小区的别墅,占地面积为XXX平方米,建筑面积为XXX平方米,拥有花园、车库等私人空间,小区环境优美,临近商业中心。
3. 我们最新推出的一套公寓位于某某地段,交通便利,周边配套设施齐全,面积为XXX平方米,户型为X室X厅X卫,价格合理。
四、强调房源优势1. 这套房子位于市中心,交通便利,周边学校、医院、商场等生活配套设施完善,非常适合居住。
2. 房屋采用高品质建材装修,环保健康,保证了您和家人的舒适居住环境。
3. 小区内设施齐全,有游泳池、健身房、儿童乐园等,满足您的休闲娱乐需求。
4. 房屋的视野开阔,阳光充足,让您可以享受美好的自然景观。
五、解答客户疑问1. 我们的房源是全款还是可以贷款购买?如果需要贷款购买,我们可以为您提供相关银行的贷款咨询服务。
2. 房屋的产权情况如何?我们可以提供相关产权证明文件供您查阅。
3. 小区的物业管理如何?我们的小区有专业的物业管理团队,负责维护小区的环境和设施,保障居民的生活品质。
六、邀请客户参观1. 如果您方便的话,我们可以安排时间带您参观房源,让您亲自感受一下。
2. 我们可以约定一个时间,方便您前来看房,了解更多关于房屋的信息。
七、引导客户决策1. 这套房源非常适合您的需求,同时价格也相对合理,您考虑一下吗?2. 如果您对这套房源有兴趣,我们可以商谈购买方案,并为您提供更多优惠信息。
房价谈判技巧话术
房价谈判技巧话术“你给我再便宜一点,我能在市场上买到更便宜的,如果不给我降价,我只能重新做选择了”,客户往往会将这句话做为博弈的杀手锏。
面对这招,供应商往往会屈服。
这就是价格谈判的技巧,想知道更多的关于价格谈判技巧就继续往下看吧!这里给大家分享一些关于房价谈判技巧话术,供大家参考。
房价谈判技巧话术1对比法思路:给房东推荐同园区相对较低的房源,对比议价。
A:~姐,您家楼上803跟您家同样户型的,前几天我们刚320万成交的,还没有过户。
其实房子能卖多少钱谁也说不清楚,但关键怕对比啊,换成是您买房,楼上320万,楼下的350万,您会买哪一套呢?其实我的客户也看过楼上的房子,只是客户觉得您人特别好,房子装修也比较符合他的品味,希望双方能各让一步,~姐,您就让一步吧。
2分析法思路:给房东分析本园区成交情况,拿事实说话。
B:~姐,~~园现在成交的均价是30000元,上个月共成交了7套,最高的一套单价31200元(房子位置好,户型好,装修好,楼王),最低的一套单价28600元;这个月目前才成交了两套,单价都没过3万,您现在的报价明显高于市场价。
而且现在客源量大量减少,成交量大幅下降,我建议您调整一下价格,尽快出手。
3诉苦法思路:告诉房东你为她的房子所做的努力,但还没有卖出去,应该降价。
C:~姐,自从您上次在我们店登记以后,我们便在网络和店面打了很多广告,社区推广我们也重点推您的房子,每次区域会我们都集中推荐,但带看了这么多客户,看上房子的倒不少,但都反应一个同样的问题:价格太高了。
~姐,其实我实在不好意思跟您谈价,也没必要谈你的房价,因为又不是我买,我非常想帮您把房子卖出去,但这么多客户看了都是这种反应,我不得不跟您反馈:确实价格实在有点偏高啊。
4优缺点分析法思路:通过分析房子的优缺点,对比其它已成交的房子,来建议房东合理的价格。
D:~姐,根据我两年的经验,您的房子最大的卖点在于:(比如装修、采光、户型等),我们带户看房时也在极力推荐这些优点;但您的房子也存在一些缺点,比如(临街、朝向等);同园区10号楼临街的房子最高的一套成交单价29538元,151平米,446万,您这个价格实在有些偏高啊。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术当顾客说出“太贵了”这句话时,作为销售人员,我们不能被这简单的三个字打乱阵脚,而是要以专业和巧妙的方式来应对,将顾客的疑虑转化为购买的动力。
以下是一些实用的应对话术和策略。
首先,要理解顾客说“太贵了”可能有多种原因。
也许他们真的预算有限,或者是在与其他竞品进行比较,又或者只是一种习惯性的砍价方式。
因此,我们不能急于反驳,而是要先倾听和理解他们的立场。
我们可以这样回应:“我理解您觉得价格有点高,很多顾客一开始也有这样的感受。
但您先别着急,让我给您详细介绍一下为什么这个价格是物有所值的。
”这种回应向顾客传达了我们对他们意见的尊重,同时也为进一步的解释打开了通道。
接下来,要强调产品或服务的价值。
价格只是一个数字,而价值才是真正影响顾客决策的关键。
我们可以列举产品的独特卖点、优质的材料、卓越的性能、出色的售后服务等等。
比如:“这款产品采用了最先进的技术,能够为您节省大量的时间和精力。
而且,我们还提供长达三年的免费保修服务,让您没有后顾之忧。
相比之下,其他类似产品可能价格稍低,但在质量和售后方面都无法与我们相比。
您想想,长期来看,是不是我们的产品更划算呢?”如果产品或服务有明显的优势或特色,一定要突出强调。
比如:“我们的这款服装是由知名设计师设计的,款式独特,市面上很难找到同款。
您穿上它,不仅能展现出您的个性和品味,还能让您在各种场合脱颖而出。
这样的独特性,难道不值得您多投资一点吗?”有时候,顾客对价格的敏感可能是因为他们对产品或服务的了解不够深入。
这时候,我们可以通过详细的介绍和演示来增加他们的认知。
比如:“我给您演示一下这个功能,您看,操作非常简单,而且效果特别好。
这样的品质和便捷性,您在其他地方很难找到。
”还可以采用对比的方法来让顾客更直观地感受到价格的合理性。
比如:“我们这款手机的价格是 5000 元,而另一款配置相似的手机要6000 元。
虽然我们的价格不是最低的,但综合性能和价格来看,我们的性价比是最高的。
关于房价高说辞
房价高答客户说辞一、你们价格太贵了?您好,以我们目前的价格相对于同品质同地段的房子来说已经是相当实惠了,您看看我们项目周边的房子都是什么价格:北辰三角洲普宅部分8700—11000,金茂梅溪湖都是9300的起价,中建梅溪湖也是8000多。
周边区域几个楼盘的房子目前虽说没对外开始销售,但是初步报价最低都不会低于9000,对面万科/保利地块听朋友讲,他们保守预计是要达到近10000元的均价;万科同时将我们项目北侧百汇的地收购了,预计下半年均价也是要达9000多起,不是这个价,他们是不会收购百汇集团地块的。
对比之下平均一套房子多出10万元左右的价格。
而且40多层超高层的房子,越是到高层越是贵价格过10000那肯定是必然的事情,同样的品质,同样的地段,同样的建筑,你觉得那个价位更实在点呢?低价位楼盘对比:参照竞品说辞;再说了:(通过土地资源的稀缺来说),滨江新城是市政府重点打造的区域,长沙目前拍卖地价最贵的就是在滨江新城板块,近1年来成交的两块地王就位于滨江新城,我们就位于这两块地王的中间。
2012年10月10日,长沙和湖南组成的联合体以32.56亿元的起始价,成功拿下了长沙大河西滨江新城B7地块(388亩),整个B7地块的出让单价为839.2万元/亩,其楼面地价约为2660元/平方米(成交价,2年前基本内定)。
这是长沙今年以来最大规模的一宗土地交易,创下了土地成交面积和成交总价的年度纪录。
2年前的2010年,世茂·铂翠湾所在地块摘牌时,最终的成交价格为542.8万元/亩,楼面地价约为2300元/平方米,加每年至少20%的财务成本,实达3000多的楼面成本。
加上建安及绿化成本近3000元每平米,成本价已达6000多,还有其它营销、税费、利息、隐性成本等,基本是处于微利状态。
湘江两岸可用于建筑住宅的土地本来就不多,随着这几年的开发(北边的开发已经过北二环),土地资源日益减少,地价疯长,如前年一亩地的拍卖价为500多万,现在都在800多万以上,高额的土地成本决定了后续房价绝不会便宜。
房地产成交后话术模板范文
房地产成交后话术模板范文一、对买家的话术。
(一)电话沟通版。
“嗨,[买家姓名]!我是[你的名字]啊,恭喜您正式成为[小区名称]的业主啦!您知道吗,您这个决定可太明智了。
这房子啊,就像专门为您量身打造的一样。
您看那户型,方正得就像豆腐块似的,空间利用率超高。
而且咱们小区的环境,那可是出了名的好,您以后早上起来在小区里遛个弯儿,就像在公园里散步一样惬意。
我跟您说啊,接下来还有些小事情得您配合着办一办。
比如说交房的时候要检查的一些小细节,我都会陪着您一起的,您就放心。
这房子啊,就是您幸福生活的新起点,我都能想象到您在新家里布置得美美的样子了呢。
要是您身边还有朋友也想买房,可别忘了推荐我啊,像您这么有眼光的人,您的朋友肯定也差不了!”(二)当面沟通版。
“[买家姓名],来,咱们握个手,再次恭喜您成为房子的主人啦!您可真是快准狠地拿下了这套好房。
您刚刚签字的时候,我都能感觉到您的兴奋劲儿。
这房子真的很有潜力呢,您瞧这地段,以后不管是交通还是周边的商业发展,肯定是越来越方便、越来越繁华。
我给您说几个小秘诀啊,关于这房子怎么装修能更出彩。
客厅那块儿呢,如果您打通阳台,做成一个开放式的空间,那感觉一下子就敞亮起来了。
还有啊,卧室的床头墙可以做一些软包,既好看又舒服。
以后您要是有任何关于房子的问题,不管是大事儿还是小事儿,随时找我就行,我可是您在房产界的贴心小助手呢!”二、对卖家的话术。
(一)电话沟通版。
“[卖家姓名],您好呀!我是[你的名字]。
跟您报个喜,房子已经顺利成交啦!您看,这事儿办得还挺顺利的吧。
您当时把房子交给我来卖的时候,我就心里有数,这么好的房子肯定不愁卖。
这房子您保养得也好,买家一眼就相中了。
现在啊,您就可以轻松地安排接下来的事儿啦。
关于房子的交接手续之类的,我会全程跟进,保证不会给您添乱。
您要是还有别的房产方面的想法,不管是再投资还是换房,都可以和我聊聊,我肯定给您出出好主意。
真的很感谢您对我工作的信任呢!”(二)当面沟通版。
应对价格高的说辞
应对价格高的说辞应对客户不合理价格的技巧:一是用肯定的方式拒绝;二是以权限受到限制拒绝客户;三是利益补偿拒绝客户。
如果想具体了解应对价格高的说辞,那无妨接着往下看吧!一、应对价格高的技巧1、用肯定的方式拒绝。
“张经理,你的价格有点太那个,你看是不是……〞这种拒绝客户过低出价的〔口才〕技巧就是拒绝话语中没有一个否定词,但客户一听就明白了,不必直接说出来,从而即避免了客户的难堪,也不会觉得你的拒绝非常唐突。
这样,在肯定的句中包涵着否定的意思,即指出客户的要求欠妥,不易伤害客户的自尊心,又容易为客户所接受,从而可以使谈判顺利进行下去。
2、以权限受到限制拒绝客户。
销售人员可以以权限受到限制作为拒绝客户的委婉理由,这种拒绝技巧就是销售人员委婉地向客户提出自已有无法跨越的障碍,他的要求已经不属于你能同意的范围。
这样即能对客户表示出自已的拒绝,又能取得他的谅解,而且在拒绝的过程中使用委婉的词语,从而减弱他的抵触情绪,看似同意,实际上是无法实现的,即是一种强调客观局限的否定。
3、利益补偿拒绝客户。
当你拒绝客户不合理的价格后,一定要在另外的某点上的给予补偿,当客户提出较低的价格时,如果你断然拒绝,定会损害洽淡气氛,削弱客户的购买欲望,甚至会激怒客户,导致交易失败。
为了避免这种状况,你在拒绝客户不合理价格要求时,应在自己权力的范围内,给予其它方面的适当补偿,如:“对不起,这已是比较低的价格了,这样吧,我们送你一件小礼物,怎么样?〞这种给予一定的附加利益来拒绝客户的方式,是一种很好的销售技巧策略,不会造成因价格争议使交易失败的状况。
二、销售谈判答复技巧1、在答复之前,要深思熟虑,充分思索。
这样才干使答复真切明确,有利于确定互利互惠的合作关系。
如果对方提出的问题是自己始料不及的,千万不要随口答复。
为了使自己获得一个充分的思索时间,或者获得一个内部商量的机会,可以用“记不清〞、“资料不全〞或“这个问题我们尚未进行认真的思索〞等为由,拖延答复。
房地产销售话术:如何回应客户的价格谈判
房地产销售话术:如何回应客户的价格谈判在房地产销售中,价格谈判是不可避免的一部分。
作为销售人员,如何巧妙地回应客户的价格谈判,不仅能增加销售成功的机会,还能维护与客户的良好关系。
以下是几种回应客户价格谈判的有效技巧,希望对广大销售人员有所帮助。
首先,要展现出理解和尊重客户的立场。
当客户提出价格谈判时,可能意味着他们对房屋的价值感到疑虑。
此时,销售人员应该对客户的担忧表示理解,并让客户感受到自己的尊重。
例如,可以回应:“我完全理解您关心价格的考虑,毕竟购房是一笔重要的投资。
我会尽力为您提供最有价值的选择。
”其次,要通过强调房屋的独特卖点来增加其价值。
客户在价格谈判时往往只关注价格本身,而忽视了房屋的独特性。
销售人员应该通过突出房屋的特点和价值,让客户认识到价格并不是唯一的决定因素。
例如,可以说:“这套房子位于优雅的社区,附近有一流的教育资源和便利设施,这无疑会为您的生活带来更多的便捷和舒适。
”第三,销售人员可以提供具体的数据和市场比较,以证明房屋价格的合理性。
客户在价格谈判中往往需要有可信的证据来支持房屋价格的合理性。
销售人员可以准备一些市场研究报告和类似房屋的销售案例,向客户展示当前市场的价格趋势,并与其他相似房屋进行对比。
这样一来,客户会对房屋的价格有更为客观的认识,并愿意接受合理的谈判结果。
第四,要对客户的价格要求做出友好的回应,并提供一些可行的解决方案。
作为销售人员,我们应该尽量满足客户的诉求。
在回应客户价格要求时,可以试着探索一些灵活的方式来满足客户的需求。
例如,可以提供付款方式上的调整,或者增加一些额外的附加值,以弥补价格上的差距。
这种灵活的回应方式既能满足客户的诉求,又能保持交易的可行性。
最后,要保持积极的沟通和良好的合作氛围。
在价格谈判中,双方往往会有不同的期望和诉求。
销售人员应该避免与客户展开对立的辩论,而是要以解决问题和达成共识为目标。
在沟通过程中,要保持耐心和冷静,言谈举止要亲切,以建立一个积极的合作氛围。
房地产销售技巧话术
房地产销售技巧话术1.打招呼和自我介绍:-“您好,我是XXX(您的名字),来自(公司名称),我负责本区域的房地产销售,很高兴为您提供相关服务。
”-“您好,我是XXX,我是专门负责房地产销售的经纪人。
您对购房有什么需求吗?”2.发现客户需求:-“请问您打算购房还是出售房产呢?”-“您对您的新房有什么要求呢?例如位置、面积、价格等。
”-“您对目前的房产市场有了解吗?”3.介绍项目:-“我们这个项目有一些独特的设计和优势,比如低密度、绿化环境优美、周边配套设施完善等。
”-“这个项目拥有现代风格的设计,房屋配备了高品质的装修材料和现代化的设备。
”-“我们还提供灵活的付款方式,可以根据您的需求提供定制化的付款计划。
”4.回应客户疑虑:-“这个项目距离您的工作地点很近,交通非常便利。
”-“项目附近有很多优质的学校、医院和购物中心,生活便利。
”-“我们的房屋质量经过严格的把关,确保每一处细节都符合高标准。
”5.提供相关信息:-“这个项目是由知名开发商开发的,他们在市场上有很好的口碑。
”-“这个项目的房屋拥有所有必要的法律认可和凭证,您可以放心购买。
”-“我可以给您提供关于该地区的市场数据和最近成交的房价情况。
”6.加强谈判力:-“我们目前正举办特别优惠活动,如果您在一定时间内购买,可以享受价格优惠。
”-“我们可以协助您办理贷款并在购房过程中提供全程指导。
”-“我们公司积累了丰富的购房经验,可以为您解决各种问题和风险。
”7.收尾与跟进:。
房产销售话术大全
房产销售话术大全话术1: 你好!我是XX房产公司的销售代表。
我们最近推出了一个令人惊喜的房产项目,我在想你会不会感兴趣呢?话术2: 嗨!我是XX房产公司的销售经理。
我刚刚得到了你的联系方式,我很高兴有机会向你介绍我们的新房产项目。
可以安排个时间坐下来聊一下吗?话术3: 你好!XX房产公司的销售顾问给您打个电话,我们最近有个很吸引人的项目,我想给你介绍下。
您有时间听我介绍一下吗?话术4: 你好!我是XX房产公司的销售经纪人。
我们有一套美丽舒适的公寓正在销售中。
如果你对购买房产感兴趣,我可以给你提供更多详细信息。
话术5: 嗨!我是XX房产公司的销售代表。
我刚刚注意到您对我们最新的楼盘项目有些兴趣。
我很乐意为您提供更多信息,帮助您做出明智的投资决策。
话术6: 非常高兴能和您通话!作为XX房产公司的专业销售顾问,我可以帮助您找到理想的住宅。
是否有什么具体的需求和要求,我可以为您提供帮助呢?话术7: 你好!我是XX房产公司的销售经理。
我了解到您对我们最新的房产项目表现出浓厚的兴趣。
我个人非常熟悉这个项目,我可以给您提供更多详细的信息和解答您的疑问。
话术8: 嗨!我是XX房产公司的销售代表,我发现您对我们的房产项目感兴趣。
我可以给您提供最新的楼盘情况、价格和可选的户型布局。
您对房产购买有任何特别要求吗?话术9: 你好!我是XX房产公司的销售经纪人。
我得知您对我们的房源展示感兴趣。
我非常愿意为您提供更多的信息,帮助您做出明智的购房决策。
话术10: 非常高兴与您通话!作为XX房产公司的销售顾问,我可以为您提供各种不同类型的房产选择。
是否可以告诉我您对房产购买的具体需求,我可以向您推荐最适合您的房源。
话术11: 你好!我是XX房产公司的销售代表。
我们最近开发的这个房产项目是一个极具投资潜力的区域,并且距离商业中心和交通便利的地点非常近。
如果你对投资房产感兴趣,我可以给你提供更多详细信息和发展前景。
话术12: 嗨!我是XX房产公司的销售代表。
房产培训技能八十八招--情景49——顾客说:“这个房子贵了点”
顾客说:“这个房子贵了点”
常见应对
1. 李先生,这套房子是相对贵了点,但一分钱一分货……(认 同顾客说的贵了点,顾客心里总会有“贵”的感觉)
2.不贵啦,市场价是这样的啊。(这有点硬塞一个观点给顾 客的感觉,且反对顾客,则不易让顾客接受置业顾问后面 的观点)
3.那您认为多少钱就不贵了呢?(采用这种话术一定要注意 语气,不要给顾客咄咄逼人的感觉)
顾客:笑,不回答。(笑,不做直接回答,其实也是认同的一种形式)
置业顾问:“宋先生,您都知道,看这套房子的人比较多,我怕业主看到很多人 看楼,就提高售价。要不这样,您看现在是交5000元诚意金好,还是交10000元好? 我拿您的诚意金立即去给业主下定。”(力促顾客交诚意金)
顾客:“那就交5000元吧。”
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引导策略
顾客说:“这个房子贵了点”,证明顾客对这套房子有了一定的意思。 顾客说这句话,通常有两层含义,一是顾客习惯性说法,随便说说而 已;二是顾客真的觉得贵了一点。 遇到顾客说贵了点的时候,置业顾问可以先了解顾客期望值与你的报 价的差距,然后将差距的数值平均到每天之中;或者利用利益分析来 塑造楼盘价值,让顾客觉得物有所值;或做忽视处理(如果楼盘在市 场上相对不贵的情况下)。一般情况下,顾客只是随便说说,如果顾 客不再次提出“贵了点”,置业顾问也就不需要对顾客进行抗拒解除。
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方法技巧
应对顾客认为“贵”的方法: 1.差距数值平均法。了解顾客期望价格,将期望值与实际值的差距平均化
(按月或天),利用平均后的小额差值淡化顾客认为“贵”的感觉; 2.塑造(楼盘)价值法。塑造楼盘价值,让顾客觉得物有所值; 3.忽视法。对于实际价格不贵的楼盘,遇到此类情况可忽视处理。
6
举一反三Βιβλιοθήκη 顾客:“这套房子的确不错,如果能低3万元左右,价格在140万元就不错。”(顾 客道出期望)
房产经济人买卖房屋议价话术
房产经济人买卖房屋议价话术1、价格出现异议时,客户预算不够:客户:房子太贵了经纪人:为什么有这样的感觉呢?客户:其它的都满意,就是个人收入低太,预算不够经纪人:您现在的最低预算是?每月收入大概是?客户:我的预算是**,每月收入是**经纪人:您可以进行贷款,您可以贷**年,就可以实现了。
2、价格出现异议时,客户与其它房子对比:客户:太贵了经纪人:您为什么觉得贵呢?客户:有一家要7000元/平,而你们要8000元/平经纪人:是哪一家的房子呢?客户:是**家经纪人:从客户需求出发告诉客户房子的优势/如果房子都一样,告诉客户市场的增长率。
确实能让房主降价最好,我们也非常希望这样。
但实际情况是……所以…您是否喜欢这套房子呢?如果真的喜欢还是挺值的量化价值,不用形容词,比如:地板比那家的地板贵了18000元,我们的房子距超市近,而且燥音低,有利于您的健康。
3、价格出现异议时,买方想以比行情低的价格成交:客户:太贵了经纪人:什么原因呢?是否符合您的需求?客户:符合需求经纪人:我们跟卖主沟通过,同样的房子价格都在82万、81万,这是市场的均价客户:不行,我还得再便宜点经纪人:那我商量一下81万是否可以,但是不一定能成,这已经是房主的最低价格了,我从前曾经谈过几次都不成功,如果我能谈到81万的价格您是否能决定买呢?或者商量送买方一些东西4、价格出现异议时,就是想侃价:客户:太贵了经纪人:为什么觉得贵呢?客户:就是太贵了经纪人:我们理解您的想法我们会与房主尽量谈,如果可以我们也想谈,但这些努力也都做过了,房主是不会同意的,房主也知道房价在不断的不涨啊。
目前的房价已经是均价了,现在市场价格的上升比例为**%,您想买的房子升值潜力很大,不如您现在就买,会更值得,早买早划算,不买风险更大。
5、价格出现异议时,买方想26万买,房主必须30万卖,相差太多:客户:26万,多一分都不买经纪人:我知道您想买到便宜的,物超所值的,但是确实不太可能,我可以再帮您找其它的房子,这套房子这个价格是不可能成交了。
维也纳客人评价酒店房价贵回复话术
维也纳客人评价酒店房价贵回复话术
任何商品的买卖都离不开价格的沟通,酒店行业也是如此:价格为何贵,酒店价格为何上涨... 如何巧妙应对顾客问答呢?如何和顾客沟通,才能让顾客不会有失落感开心订房呢?以下是酒店行内人士的总结:
1.前台报价从高到低,多报出几个价格,预订数量多可以根据酒店政策给予优惠。
2.当客人要求ota订,不应采取欺骗方法,坦言对方可以从ota 预订,同时酒店应该控制ota房量,增设自由的移动端优惠订房渠道!
3.根据淡旺季,灵活采取不同的优惠政策。
4.客人嫌贵时,向客人清晰传达酒店软实力和硬件,让客人觉得值这么多钱。
5.年涨价时,告诉客人我们做了哪些更好的体验提升,让客人觉得物有所值。
6.对于有钱但觉得被宰的人,解释为何钱花得值!
7.解释的时候注意沟通情商,同时酒店提供有吸引力的新体验,让顾客感受到住宿体验的价值所在。
8.每一间酒店,都有符合它入住的客人。
人们常说,你住什么档次的酒店,你就是什么档次的人,感谢您对我们价格的认可。
欢迎您下次继续入住。
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2011年最新关于房价高答客户说辞一、你们价格太贵了?您好,以我们目前的价格相对于周边来说已经是相当实惠了,您看看我们项目周边的房子都是什么价格:凤凰城3800—4300,平均一套房子多出3—6万,帝景天城的房子目前虽说没对外开始销售,但是初步报价最低都不会低于3800,而且30多层高的房子,越是到高层越是贵价格过4000那肯定是必然的事情,同样的品质,同样的地段,同样的建筑,你觉得那个价位更实在点呢?再说了:1、(通过土地资源的稀缺来说),西峡是一个三面环山的城市,可用于建筑住宅的平地本来就不多,随着这几年的开发(北边的开发已到北山边上),土地资源日益减少,地价疯长,如前年一亩地的拍卖价为100多万,现在都在250万左右,高额的土地成本决定了后续房价绝不会便宜。
随着目前靠近西峡县城中心的土地越来越少,地价也是越拍越贵,帝景天城的房子来说光地价都1.8亿,像我们项目这种地段的房子也是随着土地的减少而越来越少;卖一套少一套,现在不买以后价格肯定更贵,以后真要还想买这附近的房子要么您就只能买别人高价转让出来的,要么就只能花同样的价钱去买其他地段的房子了。
2、现在什么不涨价,钢材、玻璃、人工费、由于土地的稀缺性,地价越来越来高,今年随便拍卖块地都比以前的价格高。
所有物价都在上涨,如果房价不跟上去或者下跌,对我们消费者更是一种压力,真要这种情况产生,势必大多开发商会选择退出房产市场,到时开发的房子会更少,房价同理就更不是目前的价格,而是会变得更高,国家也不会让市场变得如此;看看30年前商品的价格,再看20年前商品的价格,10年前…..现在的物价。
无可否认房屋也是一种商品,随着物价的上涨,通货膨胀,相信我们的工资会涨,同样房价也会涨,反过来说现在应该是入市的最佳机会;咱也可以自己算算账,如果把钱继续存放到银行,只会越存越少,今年相信咱也是深有体会吧,天天新闻联播都报道自去年10月份以来那个月的CPI指数低于6%了,整体算到现在,那简直是一个很可怕的数字,咱的存款速度能赶得上物价通胀的幅度吗?打个简单的比方比如同样的1万元,当时如果选择将钱存入银行,就算利息按5厘算,每年最多有600元利息,如果存上十年顶多加8000元利息,再加上本金1万,也就只有1万8000元,但是同样的1万元如果在95年当时可能足够买套商品房,在10年后把房子卖掉,可能就不仅仅只能卖2万了,最少也能卖个8万左右,自己还能住上10年,同样的10万元您感觉是买房划算还是存款合适,起码保证咱的财富不会自然蒸发了,再说了咱们中国几千年祖辈总结出来的经验,有钱后最先做的就是买房置地,只有这样才会保证咱们辛辛苦苦积累下来的财富不会缩水,最起码的保值增值肯定是没问题的。
3、就是因为大家都比较看好我们这里的地段,所以你也可以看看,目前也就我们周边的房子相对来说是西峡价格最贵的,要是我们也想他们那样去进行包装和宣传,价钱肯定也是一样的,但是我们也就剩没多少房子了,真要也是跟他们一样去花大几百万进行宣传包装,那这个费用不还得您出,摊到咱买的房价里面,再说了人家光在我们项目周边进行的项目投资都不下10个亿,那么多成功人士如果不看好这一块以后的发展前景,谁还会往这里做这么多投资呢?你说是不是?这样不也证明您也挺有眼光的,选择了一个这么有升值潜力的社区来进行购房。
你就好像前两年滨河锦园的房子,当时卖1900元所有人都感觉很贵,那现在咱在转回头看看,当时只要买了的,现在那个不是笑的乐呵呵的,现在不说2800了,您看3000块一个平米你看看有没有谁往外卖的,咱选房子也一样,关键还是要选一个好地段,同样是房子,有的地段3年涨200,有的地段3年涨1000,你说你是会选什么房子呢?而我们附近的房子随着开发越来越完善,这个时侯买在紫金华府,你再过两年看看,肯定是坐地生财的。
4、咱买个房子也并不仅仅只是考虑价格吧?房子的质量,小区的绿化,社区的管理、后续的服务、周边的配套,交通的便利,升值的潜力等等都要综合来考虑的,相信给你一个前不着村后不着店,一碰就倒,买来后续静是纠纷的房子就算再便宜你会要吗?相信以您的身份也肯定不会买的吧,虽然当时看着挺便宜,但真是买了光后续的后遗症都够让你心烦的了,咱买个房子也是个大事,肯定也要综合来考虑的,不但要买的放心,同时也要住的舒心才行,您看我们项目附近学校,商业,医疗,购物,餐饮,娱乐,休闲配套非常完善,平常带着家人早上去寺山爬爬山,下午去灌河钓钓鱼,晚上去广场散散步,逛逛二道河的风情商业步行街,再或者坐在家里看看西峡的夜景那多惬意啊!既能享受到完善的生活配套,又不会让周边的商业配套给您的生活带来影响,真正的让您体验到离尘不离城的幸福生活。
5、成本累计法:目前西峡带电梯房子价格都到3000多了,但是目前能达到我们小区品质的项目基本上没有,我们可以自己算笔帐:同样的房子两部电梯其他小区有80—100户在使用,我们仅有60户在使用,光电梯配置这一项我们贵200元没问题吧,同样的地段,因为我们这里批地批的比较早,相对来说,光地价这一块你要是在我们这里买的话起码比人家人家都能多省出来400块/平米了。
小区采用的各种建材也是目前西峡最好的建材,所使用的物料全部经施工监理签字确认后才进入工地进行施工,我们就是让您在我们小区买的放心,住的舒心,为了保证工程质量,光建筑成本我们一平米起码都比普通小区都贵出200元。
6、以一个家庭的原理来谈房价。
国家相当于一个家庭的一家之主(丈夫或妻子),而开发商相当于一家中的“主副”(丈夫或妻子),广大消费购房者相当于一家中的孩子,对于一个家庭来说妻子或孩子都是自己家庭中得一员,当家庭中出现矛盾或问题时,一家之主会怎么做?不可能打,不可能闹?这样日子还过不?那肯定会顾全大局,好商好量的来过日子,同样的道理,现在房价过快的上涨,国家为了安稳民心,相应也出现了一系列的政策来安慰民心,但凡我们仔细研究国家出台的一系列关于房价的政策,根本没有出现过像“严格控制、严格禁止、绝对禁止、严禁打压。
等字眼。
”都是泛泛一些“适当调控,适当制约,,等字眼”,国家也知道他在这个大家庭中所扮演的角色,根本不会严格来控制房价的,如果这样那等于自掘坟墓,所以房价只会在不断的上涨。
7、.一个城市的发展谈房价。
随着城市化进程的发展,一个城市的进步也取决于这个城市城区面积的大小,城市建筑的面貌等,房地产作为一个带动一个地区经济发展,一个地区城市的建设主导,所以不管那届领导,到一个地区,为了能够显示自己的业绩,政绩等,他们只会大肆的卖地,招商引资等,所以这就形成了现在每个地区新城区的出现,而这些新城区往往是在政府的规划之中,具有一定的升值潜力,而我们中鼎就位于新城区,商业,行政,等的核心位置,这样的位置你说房价会跌吗?涨还来来不及呢?我作为一个专业的顾问,建议你不管你在哪里买房,房子是买的越早越好,房价也会越来越贵,有那一个小区能像我们小区一样,,你还等什么?8、公众因素。
中国人民一直以来的传统观念就认为房子是财富的具体表现。
改革开放前很多有钱人一有钱就建房子。
这很能说明国人热爱房子的原始情怀。
大量原县拥有房改房的人也希望房子涨价。
因为原来地价得到的房子涨价后就是自己的财富增长。
因此大都数人对于房价上涨不但无动于衷,还有望涨的意愿。
主要的问题是80、90后,他们不像原来的国家职工拥有房改房。
而购房又不可能,根本追赶不上房子涨价的幅度。
以后80、90成为社会的主力,而他们却难以获得自己的房子和居住条件,只有通过贷款等来满足住房的需求。
9.中国在进步,经济在增长。
有一万个理由抱怨房地产价格上涨得太快了,有一万个理由要求房价降下来,有一万个理由指责中国政府制定了太多关于房地产的愚蠢政策。
但是,我要说,中国房价上涨是个好现象,因为房价上涨也是中国经济增长的体现。
因为1、今天买房的人和昨天买房的人不同,虽然中国有商品房——在市场上以价高者得的方式分配房子——的历史不长,但昨天的购房者和今天的购房者已经不可以同日而言。
在昨天——比如2001年——买房子的人,更多的可能也就买得起30万元一套的房子,而今天——2011年——买得起60万元一套的房子的人更多了。
是的,经济在增长,人们的收入增加了,能花在房子上的钱越来越多了,所以房子上涨了。
你不妨看看坐在你身边年轻同事,然后想想看,几年前——比如2004年——他们也许还没有毕业,那时候他们买得起房子吗?但是,由于你们公司业务在增加,把他招进来,并给了他优厚的待遇,因此,很快他也会加入买房大军。
而这,也是中国经济在增长的结果和体现。
2、今天的建筑和昨天的建筑不同。
有些人仅仅从价格的角度看,拿2011年的房子去和1998年的房子比较,然后说,看!房价上涨了2倍!殊不知他这样比较的方法是很不科学的,因为他忘记了昨天的建筑水平和今天的建筑水平也是不同的。
拿南阳的房子来说明,假如你去问熟悉房地产的人,他一定会肯定地告诉你,1998年在南阳盖的房子和2011年在南阳盖的房子质量确实不可相提并论。
先来看看1998年盖的房子格局设计得怎样?小区花园设计得怎样?防震、抗震能力怎样?这些看起来区别似乎不大的地方,对价格的影响何曾消失了?举极端的例子说,你能用今天设计得像花园一样的小区物业去和以前连厕所都是公用的筒子楼比吗?所以,房子建筑质量的不同,也是房地产价格上涨的成因,我们不要忽视了。
3、昨天的配套和今天的配套不同。
人们常常指着某栋房子说,昨天这里的房子才多少钱多少钱,今天就又多少钱多少钱了,这个价格涨得实在太可怕了!他们说得没错,价格确实上涨了,但是他们忽视了,虽然是同样一栋房子、同样一间屋子,但是,昨天的房子已经不是今天的房子了。
——因为这房子周围的环境、配套设都不同了,你能说价格不涨吗?其他的项目附加值全部折算成本价,在累计中体现!二、要是买了以后房子掉价了咋办?楼价的上涨或下跌最后要看的还是供应和需求,还是要回归到价值的层面上。
国家宏观上干涉,银行提高首付只是增加了投机炒房的风险和难度,对于没房的来说还是没有解决问题题。
简单来说:1.客户的住房需求少了吗,没有。
2.开发商拿地的成本是降低了吗,没有。
3.政府该收的税费减了吗?没有。
4.建筑材料是降价了吗?没有。
5.开发商没有钱赚还会有人去开发房子吗?没有。
6.银行贷款利率不断上涨为什么还有那么多的人贷款买房了吗?想赚钱。
7.农民工工资是否跌了?没有8.一个城市是否停止发展?没有所以,后续的房子价格能便宜吗?肯定不会吧所以说目前您选择***的房子,不管是从投资的角度还是从自用的角度来讲,肯定都是您一个最明智的抉择。
Q349107877。