百问百答(产品部分)百问百答(产品部分)
品牌洗护产品百问百答模版范本22
XXX洗护产品百问百答一、产品介绍1.XXX品牌介绍【XXX】是深圳漫仕集团旗下高端专业洗护品牌，通过与专业医师教授团队合作进行产品开发，研究发现毛囊状态对于头发健康有着根本性影响，XXX坚持科学成分和先进技术调理改善毛囊衰老状态，焕活并锁住毛囊年轻状态，延长头发生长周期，从而有效减少掉发脱发。
2.产品核心理念保持年轻化毛囊状态是拥有健康秀发的关键因素，【XXX】提出”能量，焕活毛囊年轻态”理念，多种能量成分直接渗入到毛囊根部，激活发根，唤醒每一根沉睡的毛囊，抗击毛囊老化。
3.XXX产品卖点六大0添加，减轻头皮负担洗发水：无硅油；无酒精；无矿物油；无尼泊金类防腐剂；无动物类成分；无甲醛护发素：无硅油；无酒精；无矿物油；无甲醛缓释型成分；无色素；无硫酸盐持久清爽，挑战3天洗头实力控油清爽蓬松，一扫油腻，给头皮劲爽活力优秀体验，SPA级头皮护理体感独特的香氛味道，超过市面80%洗发水的优越体验，3下起泡，5秒冲净，1分钟感受头发轻松干净高辨识度的“小蛮腰”专利外形设计瓶身设计灵感来自广州地表小蛮腰造型，简洁优雅，正面XS沙漏外形呼应XXX，每次产品的使用都往头皮注入新时光4.XXX产品核心成分吡哆素-Vitamin B6——调节皮脂腺活力，控制及减少油脂分泌，从而减少毛囊被过多油脂堵塞的风险，使得毛囊恢复健康。
维生素B6包括吡哆醇（pyridoxine）、吡哆醛（pyridoxal）和吡哆胺(pyridoxamine)3种形式，所以统称吡哆素。
脂肪酸转运进入线粒体是其氧化分解的限速步骤，这一步需要肉碱作为载体。
人体由赖氨酸合成肉碱的过程中，需要一个羟基三甲基赖氨酸（HTML）醛缩酶，这个酶也需要磷酸吡哆醛。
所以：维生素B6能有效控制皮脂腺分泌旺盛泛醇-维生素原B5——毛囊中水分不足，油脂无法快速清除，让毛囊环境失去平衡，导致头皮瘙痒、炎症、毛囊坏死等。
泛醇能改善头皮水合度，让毛囊重新获得超强持久保湿力，从而毛囊重新恢复平衡，毛囊才能重获健康的环境！维生素B5，即泛酸，名字来源于希腊语“Pantos”意为“无处不在”，在食物和植物中自然存在，也存在于所有活细胞内。
百问百答
常见问题解答1、宝石床垫夏天适合用吗？把温度调低一点或不通电使用，同样都会有效果。
如果您不仅仅是想达到保健效果，比如您想借助宝石床垫让一些慢性病得到最快的康复，我们还是建议您每天坚持温疗（低温亦可）一到两小时以上，以求出现最好的康复效果。
2、宝石床垫有什么好处？科の健宝石床垫的好处非常的多，简单的讲，我们的床垫是通过远红外线和负离子放射到人的身上，让人的细胞产生共振，再结合温疗，促进血液循环，加快新陈代谢，增强人体的抵抗能力和免疫力，提升人体对细胞的修复速度。
换一句话说，把宝石床垫买回家就等于把健康带回家。
3、宝石床垫的温度怎么调节？我们的宝石床垫温控装置非常特别，可以根据不同的身体体质需求调节温度的高低，最低温度20摄氏度最高可达75摄氏度。
而且当你把温度定点后，还可以自动恒温，非常的节能。
4、什么人不可以使用宝石床垫?在不通电的情况下，什么人都可以使用并具有良好的保健康复效果。
对于急性出血、刚做完手术、孕妇、身体里有金属和起搏器的，以及心脏病病发的，高血压病发的，癌症病发的等生活不能自理的人，严禁通电使用。
5、宝石床垫不插电有效果吗？不通电一样有效果，宝石床垫里面的宝石以及其他高新材料，在正常人体温度的作用下，同样能够产生保健康复疗效，只是通电后效果会更快更明显一些。
6、宝石床垫的来源与背景?是源自日本宝贵矿石与韩国高科技的结晶，是传统的矿物药疗与现代科技温疗的完美结合。
7、高低血压的人和体质差的人可以使用吗？可以。
但是建议您在使用之前应多喝水，然后坐温15分钟，再做腹温，最后平躺睡觉时把枕头垫高一点。
同时，体质较差的人还有可能出现好转反应的现象。
（好转反应：头晕，恶心，发热、呕吐，四肢酸软无力，次日感冒等现象）好转反应现象是正常的现象，而且坚持做，就会消失，同时也会发现身体较以前会有明显的改善。
8、宝石床垫遇水会导电吗？不会。
因为在床垫的第九层采用了环保高科技防水底布，具有防水防潮的作用，水根本无法渗透进去。
产品百问百答
产品知识百问百答第一类：收缩膜标签Q: 什么是折径？A：圆周压扁后的宽度=圆周的周长的一半Q：可以帮我们做标签设计图吗？2A：可以的，目前我们公司可以根据客户的想法制作设计图，我们的建议是最好找一家专业的设计公司做这个设计，这样更能体现你们的产品理念，达到更好的效果。
B．我们公司有合作的设计公司，价格相对比较合理，我们可以推荐给您，费用方便可以跟我们公司结算或直接付给设计公司。
设计要求：1．设计需提供详细的资料，商标名称，商标图案，公司名称，地址，电话，主要说明文字，尺寸等，客户如有其他资料参考也可以提供过来。
2.设计周期为3――5天时间，3.客户设计方案要求需指示明确4.产品结构需指示明确5.如无法提供以上说明具体内容，将无法设计。
Q：外包装要求A：冬季（纸箱+泡沫隔热层+铝膜）夏季（可选择泡沫箱包装）Q：交货周期多久？2A：目前标签的交货周期是10-15天，如果在你非常紧急的情况下，我们做快的时间是7天（特殊情况除外，工序比较多、比较复杂，量较大的10-15天）我们可以根据你的生产进度，采购计划给你分批供应配合贵公司的生产计划，如：月计划，季度计划。
这样我们生产也能更好的安排生产。
Q：现在是夏天，做好的标签会收缩吗？A：目前我们做的是热收缩膜标签，在夏天的适合肯定会收缩，所以我们建议在夏天的时候标签最好存放在25摄氏度以下的仓库里。
Q：如何区别PVC和PET？比重是多少？4A：第一两个标签的比重是一样的，都是1.4，如何区分PVC 和PET最简单的方法就是拿开水汤，一般情况下PVC的收缩率大概在50%左右，PET的收缩率大概在75%左右，在这里我要说明的是PET标签的收缩率也可以做到50%左右，这个主要决定因素是瓶子，具体要看客户的要求。
Q：可以免费寄标签样品给我吗？2A：可以的。
针对客户所需要的产品，寄不同规格材质的标签供客户选择。
Q：版费是一次性的还是每次都要收的？A：我们的版费是一次性收取的，正常我们的版可以转50万转，所以说我们只收取一次版费，中间有一种情况是收钱的（比如改版，根据你们改的颜色收取版费）Q：收缩标的生产的最大尺寸？A我们的外膜展开尺寸不要超过800MMQ：胶棍的长度有那些？A：我们的胶棍有380 440 480 550 600 680 730 800Q：制版有哪些格式的设计图可以使用？1．AI格式文件分层路径矢量文件，如有链接图，需一起提供。
电脑销售百问百答完整
第一部分常见问题一、技术问题：1、顾客：独立显卡和集成显卡有什么区别？销售员：他们的区别在于：独立显卡在图形制作，3D效果，游戏支持上会比集成显卡的视觉显示效果要好，而且独立显卡不会占用内存，使用的是自己独立的显存（比如DDR2 512M的内存，用集成显卡，在电脑里看的时候就不是512M了）。
但是集成显卡有些也是不错的，比如较早的ATI的X1300集成显卡。
至于您对显卡的选购，还是看您做什么使用。
（根据客户倾向度，相应的做出推荐，游戏、软件等顾客选独立，日常办公上网选集成）2、顾客：64位处理器和32位处理器对比哪个好？销售员：这个要根据你的具体需求来确定，如果你的实际工作需求比较高，数据运算比较大的话，那么选用64位的CPU比较好，他的运算能力更强，更低的能耗，可以提供更长的使用时间，可以有更强的系统安全性！但是如果您的实际的运用要求比较低，只是普通的商务运算的话，那么买32位的CPU的性价比会更高，而且实际的使用效果是相同的3、顾客：处理器的主频是越大越好还是越小越好？销售员：这个要看客户的需求来定，如果客户只是普通的商务办公的话，那么CPU的大小是无所谓的，因为CPU的频率越高，其功耗，发热就会越高，成本价格也越高，相反，低频率的CPU在价格，发热和功耗上会相对比较低4、顾客：单核机型与双核有何区别销售员：最大的区别在于在CPU内核里，双核CPU有两个物理的处理器，而单核的只有一个，双核的CPU在运算过程中的稳定性，安全性会更高！但是价格上，双核CPU的价格会比较高，单核的CPU价格上相对比较经济！双核的处理速度比单核的快，并且双核处理器处理多任务也很好，单核电脑，您一边杀毒一边上网，再打开个文档的话就有可能会死机或运行很慢，但是双核的就不会那样了，您看我这台机子是双核的，我们在线看电影，发邮件，用QQ视频聊天非常流畅，您也可以试试。
5、顾客：显卡类型包括什么？销售员：目前笔记本显卡主要有独立与集成两种：（1）ATI系列：ATI一直是笔记本电脑显示芯片的霸主，大多数笔记本电脑均采用ATI Mobility Radeon 系列显卡。
装修公司 客户常见问题百问百答 2.1版(产品篇)
爱空间客户常见问题百问百答2.1版产品篇2015年12月25日爱空间客户常见问题百问百答（2.1版）产品篇1、我们能做的户型面积是多少？A：我们现在可以做的主力户型面积是60-180平米的平层户型，不满60平米以下按照60平米计价2、能做跃层和别墅吗？A：现在的业务不能做跃层和别墅，因为为了实现20天的极致工期，我们的工人都是按照系统进行统一派单，跃层及别墅的装修由于施工复杂，这将打乱平层装修节奏，影响其他客户的正常排期。
3、我们现在有几个标准样板间？什么色系？A：目前我们的展厅展示的有3个样板间，分别为黑胡桃色系的摩登轻古典、纯色系的时尚简约风、柚木色系的回归原生态，实现装修的从色彩到风格到材质的完整统一。
4、爱空间倡导的装修理念？A：轻装修重装饰，个性化的风格应更多依赖于软装配饰的效果呈现。
除去室内的软装配饰，我们会发现对于基础装修而言，并没有太多的风格区别，在基础装修这个阶段实用性应排在首位。
5、装修主材主要包括哪些产品？A：地板、瓷砖、乳胶漆、开关面板、照明、五金电气、木作、电器、吊顶、洁具、石材等6、爱空间所说的八大主材品牌指的是哪些？A：大自然地板、马可波罗瓷砖、科宝木作、西门子开关、友邦吊顶、雷士照明、多乐士乳胶漆、科勒洁具7、爱空间套餐中主材的选择为什么少？A：我们常见到其他装饰公司给业主很多选择，但我们发现各主材品牌中常卖的只有几种。
我们直接和厂家进行战略合作，选取各品牌中销售最好的几款产品，帮业主做出最优的选择，大大节省业主的时间成本。
8、爱空间橱柜是否限定延米数？A：在不改变房屋原始结构的情况下，橱柜地柜不限延米数，且吊柜不超过地柜长度。
9、爱空间橱柜门板有几种颜色？A：爱空间橱柜门板有3种颜色，分别为胡桃木色手抓纹、柚木手抓纹、白色手抓纹。
10、爱空间橱柜门板表面是什么材质？有什么优点？A：橱柜门板为双饰面耐磨板材质，外表面做手抓纹处理，纹理自然，仿实木效果真实。
耐磨板材质具有耐磨、耐划、抗油污、好打理的特性，非常适合中国人煎炒烹炸的烹饪习惯。
电脑百问百答
一、基础知识篇1．电脑的输入设备只要有那些？答：手写板、鼠标、键盘等。
2．那个品牌笔记本包无亮点？答：华硕。
3．HP笔记本采用的是什么音响？答：奥特蓝星音响。
4．电脑硬盘的转速一般是多少转？答：台式机的硬盘一般是7200转，笔记本一般是5400转。
5．Intel 奔腾双核T2330的CPU主频为多少？答：T2330的CPU主频为1.60G。
6．笔记本的内存可以升级吗？答：可以，笔记本都有余留一个内存条插槽。
7．独立显卡和集成显卡的区别？答：独立显卡显示效果比较好，色彩清晰，层次分明，不占用内存。
集成显卡显示效果相对独立显卡较差，而且占用小部分内存。
8．什么是超频技术？答：超频是指通过有效的方法（如降温等）使CPU超负荷运行以其获得更强的性能。
9．INTEL的处理器可以超频吗？答：可以。
10．Intel和AMD各自的优势在那里？答：intel的优势是占有绝对的市场被大部分人认同，而且性能稳定，使用寿命长，以及它的二级缓存较大。
AMD的优势在于AMD强调的“真”双核和直连架构可以直接访问内存的技术。
以及AMD 工程图象显示技术比较强，性价比比较高。
11：电脑速度的快慢主要取决于什么部件？答：取决于CPU、主板、内存和显卡，四者搭配所传输的数据性能决定。
12．电脑越好配置越高上网速度越快吗？答:不是,上网速度跟网络供应商有关,跟电脑本身无关。
电脑好坏配置高底跟网页窗口弹出的快慢和速度有关。
13．2008年开始家用品牌机所带的正版系统都是什么系统？答：Vista系统。
14．笔记本内置无线局域网卡有什么好处？答：带有无线局域网卡功能的笔记本可以在某些特定的地方免费上网。
如：肯德基、机场等。
15. 什么叫九合一读卡器？答:可以直接读CF卡、MD卡、MS卡、MSPRO卡、SD卡、MMC卡、SM卡、DUO卡、XD卡的读取设备。
16. 什么是1394接口？答：１３９４接口，全称ＩＥＥＥ１３９４接口，也有称火线，是一种广泛应用于计算机，通信以及家庭数字娱乐（如DV等）的高速低成本的数字接口17．什么叫CPU的主频？答：CPU的主频就是指CPU运行时的工作频率。
终端导购员百问百答
终端导购员百问百答一、电磁炉1．SDHSO2-210和SDHSO3－210这两款电磁炉有什么区别？从显示方式来看，HS02使用的是4位数码显示管，而HS03使用了彩色数码大屏幕；从造型上来看，HS02使用了仰角防烫面板设计，而HS03使用了整体流线型面板设计；从功能上来看，HS03更加丰富一些；从技术上来看，HS03带有节能指示灯更加先进……综合来说，HS02是定位在中等价位的普及型电磁炉产品，而HS03则是差异化较为明显的中高端电磁炉，分别面向不同的消费群体。
2．我们电磁炉产品的IGBT是进口的怎么才能证明啊？我们在终端推进的“拆机”演示方案，其实就能够说明这一点：将散热片拆下之后，可以看到下面最大的一块主要发热的芯片就是IGBT，上面编制的型号代码对应着产品的厂家、型号、功率等信息，我公司使用的就是德国西门子的IGBT芯片。
3．我们电磁炉的插头是2相的，其他品牌有3相的有什么区别吗？苏泊尔电磁炉在2005年以前的老款产品也是使用三相电源插头的，但是新款产品已经改用了两相电源插头，这主要是得益于我们自身技术的提升，使用了专业集成电路板，并且使用韩国进口LG化工的绝缘材料，使得电磁炉再也没有漏电的可能，所以也就不再需要使用三相插头进行接地，这也是我们安全性的一种体现。
4．我们电磁炉的赠品为什么那么少呢？电磁炉的赠品不能仅仅看多少，一定要看品质！苏泊尔电磁炉使用原装的苏泊尔品牌赠品锅具，好炉原配好锅，在保证电磁炉正常使用节能省电的基础上，也只有这样才能确保消费者使用的安全和健康。
否则一些杂牌的产品使用的低劣赠品，很可能是回炉钢铁或者劣质片材，不仅使用的寿命不长久，而且很可能由于电流回路过强损害电磁炉，并且对于人体健康也很有危害。
所以对于顾客的疑问，我们一定要用赠品的品质说话，不能盲目追求数量的多少。
5．电磁炉的辐射大吗？怎样跟顾客解释？答：不大！辐射的单位是用毫高斯表示。
电磁炉只有160毫高斯，而我们用的手机却高达1600毫高斯。
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百问百答目录第一部分：价格类问题1.经济上有困难,能够分期付款吗？（上一次交一次）2.学费太贵了，能优惠吗？3.听说XX在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢?5.你们北京的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？7.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导，不是这个价格,现在价格涨了这么多?9.我以前在XX报个名，现在能够按照以前的价格报名吗？10.就你们这一次性综合费500元,为什么要收，能免除吗？11.你们的价格能找到什么样的老师呢。
我们的孩子以前都是400元/小时？第二部分:师资类问题12.你们的老师都是哪里的？13.有重点中学的老师吗（人大附，四中)？14.老师的教学水平如何考核？15.上课后对老师不满意,可以调换吗？16.老师如何做到每次课都针对性的教学？17.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？18.普通老师,3A，5A老师教学方式有什么不同，教学效果有何区别？如何区分?19.你们的老师都是专职老师,怎么能保证和学校教学同步，把握考试的命题方向呢?20.XX的老师可以各校共用吗？21.家长可以自己挑选老师吗？22.其他机构总换老师,你们会不会换老师？23.课改后,你们老师如何把握教学方向？24.你们老师对自主招生考试了解吗？第三部分:学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成绩的提升?26.少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？27.能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度?28.我先报一科100课时,老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？29.怎么检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现?30.你们XX也成立八年了，每年提分比率是多少？31.能不能报目标/报分数？32.孩子没有学习兴趣,怎么培养？33.孩子基础很差，你们怎么辅导？34.我们家的孩子注意力不集中,完成作业的效率很低，怎么办?35.我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？36.我们家的孩子因为迷恋网游，已经放弃学习了,怎么办？37.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果,孩子再也不想参加辅导了，怎么办？38.我们家的孩子孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎么办？39.我们家的孩子其他科目都不错,就是数学不好，而且孩子一点儿都不想学习数学，该怎么办？40.你们一对一和大，小班的效果有什么不同？第四部分市场类问题41.XX为什么不开设大班辅导呢？42.XX和其他机构有什么不同呢（京翰,学而思，巨人，金钥匙）？43.你们能一对二吗（与校区总监核实是否可行，再选择答案)？44.你们这里有VIP客户打折卡吗？45.你们怎么不在房山设立学习中心,我们离现在所有的学习中心都很远。
百问百答
1、价格高：产品质量好，成本价高，进口基础油跟添加剂，为重载车节省运营成本。
（产品价值四要点）我们的产品价格确实不低，但这也正是我们的产品优势，产品贵有贵的道理，一分钱一分货，原料成本高，制作工艺好，产品自然就贵，我们亚太车务的产品比的是产品质量跟司机的使用效果还有对司机车主带来的最大安全保障，例如我们的产品四要点跟全国的司机鉴证案例等，都能很好的证明我们超值的产品价值。
2、没知名度：公司从来不走大流通，不做大肆宣传，重在产品质量跟使用效果，先进的经营理念，成熟的运营模式，只要复制就能成功，全力以赴为重载车省钱服务，致力于改变行业从业人员命运。
3、首批进货额高：公司可供服务中心选择的经营产品很全，为客户增加经营品类，提升盈利空间，客户储备足够货源，以供市场需求。
4、经营秩序保障金：公司为保障每家跟公司直接合作的客户都能有一个健康有序的市场经营秩序，所以每家客户都要缴纳一定数量的经营秩序保障金，以保障自己市场不受影响，同时也保障不会影响其他市场。
5、公司产品涨价幅度太大客户承受不了：公司产品用的是进口的基础油跟添加剂，以保障产品优质的使用效果，本身成本就很高，其次今年春节到现在国际原油市场一直不稳定，中东打仗，原油供应紧张，再加日本地震，核电站全面崩溃，震后重建需要大量能源，主要能源以石油跟煤炭为主，造成国际原油供需失衡，所以造成原材料不断上涨。
6、市场经营秩序管理：公司自05年创建以来就一直非常重视市场经营秩序的保护，尤其今年公司为大力度整顿市场经营秩序以保障每家客户正常盈利，所以公司特设市场督察职位，检查管理全国市场经营秩序。
7、零售价统一：公司全国统一零售价，主要目的为保障下面每级客户跟公司合作都能得到合理丰厚的利润，同时公司产品优质的使用效果跟为重载车节省运营成本的效果非常明显，足以支撑这个全国统一的价格，同时设立市场督察职位对全国市场监督管理，保障每家客户都能执行到位。
8、合同上面的月目标分解：合同上面的月目标分解主要是为客户做好科学合理的全年任务分配，这个目标一定是客户自己认可的，公司为保障每家客户都能顺利实现全年目标，今年特意在合同中体现出这一条款。
超市百问百答
超市百问百答一，服务篇1.顾客找不到要购买的商品区域怎么办？应热心地将顾客带到所需商品的区域内。
2.顾客对商品性能不了解怎么办？要求营业员对商品产地，性能要了如指掌耐心地向顾客解释，使顾客满意。
3.遇到顾客在卖场内寻找购物筐或购物车怎么办？主动向顾客介绍购物筐或购物车的所在地或帮助他取购物车。
4.顾客需要帮助怎么办？无论您是哪一个区域的员工，您都应该把服务顾客当作工作中最重要的一部分。
当您看到有顾客抬不起或提拿商品很吃力时，您应该主动地帮助他。
5.当员工在工作时（指补货、理货）顾客要求提供服务怎么办？立即停下手中工作，向顾客耐心提供所需服务。
6.超市对待老、弱、病、残怎么办？应该开设老、弱、病、残专用结款通道，每一位员工在他们购物时都要给予协助。
7.当您看到有顾客感到不适时怎么办？您应该主动的走过去问他是否需要到休息间休息一下。
如有紧急情形，请您迅速地与任意一位主管或经理取得联系，并及时进行处理。
8.顾客在超市受到意外伤害怎么办？立即采取抢救措施并向他道歉，及时通知客服部处理。
若因超市原因，应并考虑相关赔偿。
9.小孩与父母失散怎么办？将小孩送至服务台交于客服员或送至客服总台，广播找人。
10.员工在其它部门经过时被顾客问到专业性很强的问题？当您碰到这一问题时，您应该微笑地说？〃对不起，我不是这个部门的员工，请您稍等一下，我给您找一个本区域的同事来为您解答问题。
记住：一定不要让对方等的太久或您自己一走了之。
11.同时有三个顾客提问您应怎么处理？做到接一问二照顾三，先接待第一个顾客，让其他两位稍等，提出请您稍等片刻马上接待您，使顾客在等候中保持良好的情绪。
在接待第二个顾客时要说：不好意思让您久等了。
第三个同第二个。
12.顾客提出的问题无法回答怎么办？不能向顾客承诺或回答超过自己权限的问题，请顾客稍候立即向顾客解释需要找上级主管帮其解决。
13.如果上货时不小心撞到顾客怎么办？向顾客道歉，尽量要在顾客少时上货并及时提醒顾客，防止碰撞。
销售百问百答
销售百问百答*企业文化篇1、怎么样可以减少内里脱色？在潮湿和比较热的环境下会脱色，这是目前国际上都还没有解决的问题。
易出脚汗的人可以选用的办法：穿深色袜子，选择PU烫底的鞋，或者隔天穿着。
2、真皮底的鞋穿着时会打滑，如何防止？真皮底的特点是透气性好、舒适度好、质感好，是高档鞋的重要特征之一，但是真皮底不耐磨和怕水。
如果想提高它的耐磨性，可以在穿之前先覆个底，那样会好点，这样不但防滑，还可以增加鞋的穿着寿命。
只是这样一来就失去了真皮底的意义。
3、为什么凉鞋底部会有小针孔？因为皮鞋在制造过程中利用针孔点定位法裁剪，所以有小孔。
这小孔不会影响质量的，您可以放心穿着。
4、浅色的鞋为何表面有时会有小黑点？由于天然皮革在染色过程中，染色会遮去原来的色斑。
浅色的就不宜遮住，这是全天然的，小黑点是皮质上的色斑。
5、成型底上有气孔，顾客怀疑是质量问题，应如何解释？在生产过程中，由于模具和生产工艺的关系，在成型底的表面会有类似像气泡一样的小孔，这个在穿着过程中是不会有什么问题的。
6、这鞋的胶片是否会开裂？鞋上使用的胶片是经过专门测试的专用制鞋材料，在正常穿着的情况下是不会开裂的，可以放心穿着。
我们的鞋质量很好，如果出现问题，我们会按“三包”规定来处理，可以让顾客放心穿着。
7、成型底耐不耐磨？磨掉后怎么办？成型底耐磨且穿着非常舒适，这种鞋底质量不错。
根据个人穿着习惯不同，鞋跟的损耗程度也不太一样，有什么问题，可以把鞋拿到我们店铺由我们来帮您处理一下。
8、真皮烫底和PU烫底有什么区别？真皮烫底：透气性较好，穿着舒适，但是在潮湿和比较热的情况下容易发生褪色。
PU烫底：透气性较真皮稍差一些，但是不脱色是它最大的特点。
9、脚汗出得多的人穿什么样的烫底鞋更合适？我们鞋的内里都是采用真皮或者进口PU制成的，这两者的特点都是透气性较强，可以根据个人的喜好及特点来进行选择。
如果脚汗多的人穿着真皮烫底的鞋，容易发生褪色，污染袜子的情况，这类客户尽量建议他选择烫底是进口PU材质的鞋款。
产品管理百问百答产品部分-百问百答产品部分
（产品管理）百问百答（产品部分）-百问百答（产品部分）百问百答（产品部分）1、圣女堂产品为何是“消”字号，而不是“药”字号产品，俩者有什么区别？“消”字号是消毒用品(是外用消毒)。
“药”字号是国药准字药品(包括中成药,西药,仍有部分外用药)。
2、你们产品是否属于药品？圣女堂系列产品属于女性生殖系统的养护产品。
3、产品上市场已有多久？从2007年底开始圣女堂和国内多家医院合作，主要以临床见证为主，今年壹月正式进入大陆市场。
4、我见到你们产品成分，均是由中药组成，为何不属于药品呢？产品的原料均为天然绿色食品（药食同源）经物理发酵萃取而成。
如果报批为“药准”字号，需要5年的时间，不利于市场的推广，有壹定的局限性，且且不能尽快的使更多的女性受益，所以是否做为药品是报批渠道及实际情况而定的。
5、你们是如何证明你们产品的有效性的呢？本产品是中国五千年文化的结晶，历经三代人的不懈努力，不断改进，不断完善，上百年来，经成千上万的宫颈糜烂病患者使用，长期跟踪，无壹例复发。
特别是2008年以来，圣女堂和许多综合医院、专业医院合作，大量的医院检测方案能够充分证明其有效性。
6、你们的产品是否有毒副作用？没有任何毒副作用。
7、你们用什么证据来证明你们产品没有毒副作用呢？圣女堂系列产品原料均为天然绿色食品（药食同源）经物理发酵、生物纳米萃取而成的食品级的特效制剂。
8、古代有句话叫做“王婆卖瓜，自卖自夸”，是否你们也是王婆？语言能够骗人，眼睛能够骗人，行为、结果是骗不了人的，您自身的感受和使用结果是最好的回答。
9、你们的产品如何购买，到哪里能够买到？各地均设有服务机构，能够就近接受服务。
10、产品有没有经过关联部门的严格审批和检验？产品为“赣消字”号。
11、使用产品后是否产生抗体，是否仍要打疫苗？使用本产品能够产生抗体。
12、你们产品是否经过中国人寿（PICC）承保？关联事宜正于落实中。
13、既然你们没有经过中国人寿承保，那么我们如何确定你们产品的有效性？保险公司仅仅是第三方的意外风险担保，和产品的是否有效是没有直接关系的。
(完整版)销售中常见问题百问百答
1、这是什么什么品牌，怎么没听说过？亲,您好、我们是来自韩国的品牌—-PRETTY JANE，中文名叫：珍尔姿。
由于进入中国市场时间比较短,所以知名度还比不过兰芝之类这些早期进入中国的品牌，我们在韩国的专业护肤领域已经蝉联了好几年的第四名了呢，产品方面您完全可以放心的呢!2、你们化妆品是进口的吗？亲，我们的配方及原料是国外进口的，按国家标准在国内分装的。
原装进口的产品下一批店铺就会上架哦，您可以先收藏下我们店铺的呢。
先买一套用着，等下次再来买的时候估计原装进口的就上架了呢。
3、现在化妆品都是千篇一律，我看你们的也差不多吧亲，我们产品跟其它品牌有明显的差异化:一、我们有三个独一无二的专利技术支持：二、我们的护肤理念超前，主打的肌底晶系列，是根据皮肤目前存在的慢性肌肤问题去调理的呢.4、肌底晶是什么东西亲，这款产品它是由获得美国FDA认证的立体水技术为主要原料，再配合以纯精油为主的基底精华液由此而产生的肌底晶可以改善肌肤底质的状况的哦～5、什么是3D立体水技术啊?亲，这是我们研发部门研发的专利,并通过了美国食品药品管理局（FDA)认证，将普通的去离子水改变化学状态，变为凝固状的立体水，改变后的水具有超强的吸收性和包裹性。
我们为它取了个好听的名字叫:3D水凝脂，（＊^__^*）嘻嘻。
6、肌底晶是要有一支3D水凝脂跟一支肌底精华液组合而成的吗亲，是的呢，这款产品是一定要将肌底精华跟3D水凝脂混合后使用,才能达到应有的效果的呢7、你们的肌底晶不能混合好再卖吗？亲，您的建议，我们的肌底晶非常的灵活，它可以根据不同的肤质、年龄、季节来调配的,既灵活又不浪费。
很感谢您的建议，我会转达给领导的呢。
8、你们的产品真有效吗？亲，您放心啦，我们在产品上市之前都要做市场调查的，有详细的市场反馈数据。
9、像我目前的皮肤状况，要用你们哪款肌底晶，要用多久才见效?亲，您比较适合用XX肌底晶，效果的话要看个人的吸收，大部分人使用几天后就会有感觉。
家纺产品知识100问
产品知识100问1、巴黎春天的产品风格和定位是什么？答：巴黎春天品牌源于法国，融合国际流行时尚与自然元素。
消费人群定位以女性群体为主，年龄在25—45岁，中等收入，有一定知识和品味的都市女性，追求品味、时尚、舒适的生活方式。
2、床上用品的功能有哪些？答：装饰性、实用性、保健性。
3、巴黎春天品牌的产品按照风格来划分，可以分为几大系列？分别是什么？答：共分为五大系列，分别是豪华系列、婚庆系列、欧式风情系列、韩式风情系列、家居生活系列。
4、巴黎春天品牌的产品按照其功能和种类来划分，可分为哪几类？分别是什么？答：共分为二十二大类。
分别是真丝豪华系列、婚庆系列、甲壳素系列、麻缎尔系列、磨毛系列、天鹅绒系列、提花系列、长绒棉系列、天丝系列、活性系列、绣花系列、色织系列、针织系列、韩式风情系列、被芯/枕芯类、床垫/床护垫、盖毯、毛浴巾/浴衣、家居服、夏令用品、香熏、小件类。
5、巴黎春天产品的优势是什么？答：1 产品配套性强。
五大风格，二十二大品类任意选择搭配，全面满足您的居家生活；2 产品采用独版花型、款式丰富；3 质量与做工的高标准。
选用国内最好的印染厂商欧化印染，缩水率的标准、色牢度的标准、环保的要求、缝制的要求；4 面料与工艺的创新；5 高档产品的开发：提升店的档次、增加消费者对品牌和产品的信任程度、带动销售。
7、常见的常见纺织术语有哪些？答：①匹长：各种织品都有长度和宽度，与布边平行的长度称为匹长②幅宽：与布边相垂直的长度称其幅宽○3经纱、纬纱经向：织物的长度方向，即与布边平行的方向；用于经向的纱为经纱纬向：织物的宽度方向，即与布边垂直的方向；用于纬向的纱称为纬纱○4经纬密度经纬密度：织物在单位长度中所具有的经纱和纬纱的根数，常用1平方英寸中纱线根数表示。
如128*68是指一平方英寸中经线有128根，纬线有68根，它的经纬密度是128+68，即196。
8、什么是纱支？什么是高支高密？答：重一磅（0.9072 斤）的棉纱有多少个840码（768.096米）就有多少支纱。
百问百答最终确定版
百问百答蜂蜜篇：1、蜂蜜是什么？答：蜂蜜是蜜蜂采集植物的花蜜、分泌物或蜜露，与自身分泌物结合后，经充分酿造而成的天然甜物质。
2、汪氏系列蜂蜜的产地？答：龙眼——两广、福建、海南五倍子——长江以南各省均有黄莲——四川凉山、阿坝紫云英——江西、湖南、安徽雪脂莲——云南枇杷——浙江黄岩、安徽黄山荆花——北京、河北红枣——河南、山东枸杞——西北宁夏椴树——东北长白山桂花——江西西部、湖南萍江党参——甘肃天水银杏——四川东部益母草——湖南、江西槐花——黄河及长江中下游地区野玫瑰——山西太原3、汪氏蜂蜜的好处有哪些？不同蜂蜜的适宜人群？答：祛火：土黄莲、枇杷、荆花、紫云英、洋槐蜜；对肺有好处的蜜：枸杞蜜、枇杷蜜；对胃有好处的蜜：新西兰麦卢卡蜜、桂花蜜、五倍子蜜、枣花蜜、调配银杏蜜汁、紫云英蜜；对高血压有好处的蜜：调配银杏蜜汁、洋槐蜜；对失眠有好处的蜜：椴树蜜、龙眼蜜、五倍子蜜、红枣蜜；对咳嗽有好处的蜜：枇杷蜜、调配银杏蜜汁；对通便有好处的蜜：蜂蜜都有通便的功效，最好的是土黄莲蜜；美容养颜蜜：雪脂莲蜜、野玫瑰蜜、益母草蜜；中小学生吃：调配山楂蜜汁、紫云英蜜、椴树蜜；男性吃：桂花蜜、调配枸杞蜜汁；女性吃：40岁以下女性：野玫瑰蜜、益母草蜜、雪脂莲蜜、龙眼蜜；40岁以上女性：土黄莲蜜、调配银杏蜜汁、党参蜜、五倍子蜜、洋槐蜜、椴树蜜；中老年人吃：调配银杏蜜汁、党参蜜、土黄莲蜜、洋槐蜜、调配枸杞蜜汁；儿童吃（1岁以上）：调配山楂蜜汁、有机椴树蜜、桂花蜜；孕妇吃：紫云英蜜、龙眼蜜、有机椴树蜜。
4、蜂蜜最佳的服用方法？答：蜂蜜以空腹服用为佳，产品推荐食用量，10-30g/次，1-2次/日，直接服用或用温（凉）开水调服。
水温不宜过高，以不超过60摄氏度为宜，否则蜜中维生素和酶将受破坏。
5、蜂蜜为什么会结晶？蜂蜜结晶会影响其营养价值及质量吗？答：蜂蜜结晶是一种物理特性，结晶后的蜂蜜营养成分并没有改变，它是葡萄糖含量大于果糖时，葡萄糖过饱和溶液从中析出结晶。
2010年生活电器百问百答
2010年生活电器百问百答第一章、油烟机1、油烟机的结构是怎样的?答：由电机,涡轮,集油槽,排烟口,照明灯,外壳，主控板(机械,电脑)，万向风管，止逆阀组成。
2、油烟机的三个基本功能答：排烟、滤油、换气。
3、烟机型号CXW—200—8302分别代表什么？答： C-代表厨房电器类产品，X-代表吸油烟机，W-代表外排式，200-代表主电机功率，8302-代表产品型号。
4、油烟机怎样让油烟分离的？答：它是利用涡轮的高速运转陈胜离心力，分离油烟，将烟排出，油回流到油杯。
5、吸油烟机与炉灶上的烹调器具支撑面离多高比较好呢？答：最少要离65-70厘米,欧式到75厘米，太高抽吸效果不够好,太低会烧坏抽油烟机。
6、什么叫风压？风压大有什么好处？答：风压是指油烟机风量为9立方米每分钟的时候的静压值，国家规定该指标价值大于或等于80Pa，风压值越大，抗倒能力越强。
7、什么叫风量？答：风量是指静压力零时，吸油烟机单位时间的排风量，国家规定指标大于或等于9立方米/分钟。
一般来说风量值越大越能快速及时将厨房的烟雾吸排干净。
8、净畅网是如何达到油烟分离效果的?答：当气流经过的障碍物为弧形时，风阻达到最小值。
叠排结构使自上而下的垂直穿透率为0%，对来自内部的油滴实现100%拦截，真正做到滴油不漏、油烟经过净畅网时两次接触弧面，一次滤油能力达普通的2.5倍，无网孔，容易擦洗，让你从此告别油网清洗的烦恼。
9、近年来流行的侧抽，它能抽净油烟吗？答：近年流行的侧抽式油烟机，它以独特的款式设计，可以低位置安装，美观时尚，通过对流式的抽油烟，油网过滤油烟效果明显，可以抽净油烟。
第二章、灶具10、灶具有哪几种？答：按照摆放方式分为分台灶，嵌入灶两种；按照灶头多少分为单头灶、双头灶及多头灶；按照性能分为：气源灶、电气双用灶、电磁灶、电热灶四中。
11、燃气炉有几段火力可调节？答：有三段、五段火力调节。
12、JZ20Y。
2-HL2G这款灶具的字母分别代表什么？答：J-家用，Z-灶具，20Y-气源，2-双炉，HL2-机器型号，G-不锈钢。
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百问百答（产品部分）1、圣女堂产品为何是“消”字号，而不是“药”字号产品，两者有什么区别？“消”字号是消毒用品(是外用消毒)。
“药”字号是国药准字药品(包括中成药,西药,还有部分外用药)。
2、你们产品是否属于药品？圣女堂系列产品属于女性生殖系统的养护产品。
3、产品上市场已有多久？从2007年底开始圣女堂与国内多家医院合作，主要以临床见证为主，今年一月正式进入大陆市场。
4、我看到你们产品成分，都是由中药组成，为何不属于药品呢？产品的原料均为天然绿色食品（药食同源）经物理发酵萃取而成。
如果报批为“药准”字号，需要5年的时间，不利于市场的推广，有一定的局限性，并且不能尽快的使更多的女性受益，所以是否做为药品是报批渠道及实际情况而定的。
5、你们是如何证明你们产品的有效性的呢？本产品是中国五千年文化的结晶，历经三代人的不懈努力，不断改进，不断完善，上百年来，经成千上万的宫颈糜烂病患者使用，长期跟踪，无一例复发。
特别是2008年以来，圣女堂与许多综合医院、专业医院合作，大量的医院检测报告可以充分证明其有效性。
6、你们的产品是否有毒副作用？没有任何毒副作用。
7、你们用什么证据来证明你们产品没有毒副作用呢？圣女堂系列产品原料均为天然绿色食品（药食同源）经物理发酵、生物纳米萃取而成的食品级的特效制剂。
8、古代有句话叫做“王婆卖瓜，自卖自夸”，是否你们也是王婆？语言可以骗人，眼睛可以骗人，行为、结果是骗不了人的，您自身的感受和使用结果是最好的回答。
9、你们的产品如何购买，到哪里可以买到？各地均设有服务机构，可以就近接受服务。
10、产品有没有经过相关部门的严格审批与检验？产品为“赣消字”号。
11、使用产品后是否产生抗体，是否还要打疫苗？使用本产品可以产生抗体。
12、你们产品是否经过中国人寿（PICC）承保？相关事宜正在落实中。
13、既然你们没有经过中国人寿承保，那么我们如何确定你们产品的有效性？保险公司仅仅是第三方的意外风险担保，与产品的是否有效是没有直接关系的。
14、你也知道现在很多东西都有假，市面上也有很多治疗妇科疾病的药品。
既然有这么多妇科药品，为何我一定要选择你们的药品呢？圣女堂产品有别于其它所有产品，请先仔细了解；我们相信您会做出正确的选择的。
15、我很担心万一使用你们产品后，产生不良结果。
倘若产生不良结果，我们应该通过什么渠道得到你们的法律赔偿？通过几千例的病例证明，目前无一例不良后果产生，如有疑问可直接与服务部、服务中心取得联系。
16、你们说你们的产品效果很好，那为何不放到医院使用呢？圣女堂系列产品是女性生殖专用护理产品，关乎到每一个家庭、每一个成年女性，是大众化的产品。
通过医院使用就会有一定的局限性，不能让众多的女性尽快受益。
17、用你们的产品，能达到什么样的效果？圣女堂系列产品之一“滋阴养护型”，是女性日常生殖养护产品，主要预防各种妇科炎症、预防HPV病毒，不易受到病原菌、病原体、HPV病毒的侵袭，改善生殖系统的内环境，促进血液循环，增加机体免疫力，延缓生殖系统衰老，保持生殖系统的年轻态，持久维持“私密”的紧密、鲜嫩、富有弹性，并可保持面部皮肤细嫩、红润，由里而外绽放出青春的活力和幸福美丽的容颜。
圣女堂系列产品之二“女爱（缩阴）型”，是女性缩阴养护产品，30天紧缩阴道，增加阴道壁的弹性，改善女性婚后、产后阴道宽松症状，促进血液循环，增加阴道润滑，改善干涩、性交疼痛。
预防各种妇科炎症、预防HPV病毒，不易受到病原菌、病原体、HPV病毒的侵袭，改善生殖系统的内环境，促进血液循环，增加机体免疫力，延缓生殖系统衰老，淡化色斑、色素，美容养颜。
圣女堂系列产品之三“宫宝型”，是调节宫颈糜烂、清除HPV病毒的专用制剂，远离宫颈癌。
对于轻度宫颈糜烂30天完全好转，中度宫颈糜烂60天完全好转，重度宫颈糜烂90天完全好转，使用本产品调理后，可以做到一次性解决，终生受益。
100％的患者阴道缩小。
18、如何使用圣女堂产品？答：圣女堂产品均为自用产品，使用简单，每套产品中均有使用方法说明书、注意事项及适用人群，按照说明书上的说明方法使用即可。
“宫宝型”产品有一步操作需要他人帮助外，其他均自行操作即可。
19、圣女堂产品与其他药品有什么不同之处？答：圣女堂产品是“消”字号产品，是女性生殖养护产品。
20、我是一个未生育的女性，我很担心使用你们产品后会产生不孕不育的后果？答：未生育的女性，是非常适宜使用圣女堂的产品的，圣女堂的产品可以调理改善生殖内环境，并可保证生殖健康，不仅不会造成不孕不育，反而会为生育创造良好的条件。
21、我现在是在怀孕期，请问是否可以使用你们的产品？是否对胎儿有影响？答：月经期、孕妇、哺乳期、恶性肿瘤者禁用。
22、你们产品是否对所有妇科疾病都有作用？还是只是针对HPV病毒呢？答：圣女堂系列产品可以解决HPV病毒，改写了世界上“人乳头状瘤（HPV）”病毒无方以对的历史。
那么一般的妇科疾病您觉得还有什么问题吗？！23、我有一位患有三度宫颈糜烂的朋友，我想请问一下，你们产品是否治疗有效？答：使用宫宝型Ⅲ号套装即可，90天可以完全恢复。
24、对于宫颈炎，盆腔炎有无作用？答：对各种妇科炎症均有调理作用或辅助调理作用。
25、你们产品合适什么样的人群呢？答：适合所有的成年女性。
26、我看到你们产品有三个型号，他们分别适用什么人群？答：“滋阴养护型”主要适用于：有保健意识的女性；热爱生活、追求时尚的女性；体验完美人生，保持青春靓丽的女性；需要提高性生活质量的女性。
“女爱型”套装主要适用于：阴道松弛，性生活无感觉，双方无快感的女性；阴道干涩，白带异常，有异味，外阴枯萎的女性；经、产妇，多次人工流产的女性、阴道壁塌陷、皱褶纹增多，阴道壁失去弹性的女性；各类妇科杂症、面部暗疮、粉刺、黄褐斑、皮肤粗糙的女性；长期坐办公椅，缺少体能运动，生殖器官新陈代谢功能较差的女性；长期处于被动角色，欲提高阴道收紧力度，享受更高技巧的性爱生活的女性；性生活中时常发生漏尿、阴吹等尴尬问题的女性；患有压力性尿失禁的中老年女性；经常更换性伙伴、多个性伙伴、性生活频率高、阴道接纳阴茎规格变化频繁的高危特殊职业女性。
同样可以适用于HPV病毒感染的女性。
“宫宝型”套装主要适用于：不同程度宫颈糜烂、HPV病毒感染者等。
27、是否使用相应产品就可以治疗妇科疾病呢？答：针对不同的情况，选用不同类型的产品或咨询公司的相关妇科医生。
28、我有一个同事，她近来白带增多……等症状，是否适合使用该产品？需要选择哪一套产品？答：很多妇科疾病都可以引起白带增多，而且白带增多的具体情况也不同，咨询公司的妇科专业医生后，确定使用产品。
29、感觉你们产品太贵了，是否可以便宜一点？答：人的生命是用钱买不到的，当您感染HPV或患有宫颈糜烂之后，就成为宫颈癌或乳腺癌的高危人群，如果导致癌变，到那时用多少钱也挽救不了您的生命，您说对吗？30、康复后是否还会复发？答：正常情况下不复发。
31、经期不正常可用该产品吗？答：可以使用圣女堂产品。
32、如果子宫肌瘤已经形成但还很小，能否通过该产品消掉？答：子宫肌瘤是女性常见的良性肿瘤，是一种依赖于雌激素生长的肿瘤。
对一些小的肌瘤会起到一定的辅助作用。
具体情况可以咨询公司的妇科医生。
33、用了产品，经期反而出现不正常，有问题吗？答：使用产品与月经不正常没有关系。
34、圣女堂的产品，跟别的妇科产品有什么不同？答：圣女堂系列产品原料均为天然绿色食品（药食同源）经物理发酵、生物纳米萃取而成的食品级的特效制剂，无毒无副作用，无过敏反应，稳定性高等特点，除了可以调理各种妇科疾病外，还可以清除和预防HPV病毒的感染，远离宫颈癌等。
这是其他的妇科产品做不到的。
35、真菌感染的宫颈糜烂，用宫宝型的有作用吗？答：圣女堂“宫宝型“产品对真菌感染引起的宫颈糜烂有很好的调理和修复作用，轻度糜烂30天完全好转，中度糜烂60天完全好转，重度糜烂90天完全好转。
36、还没有生小孩的人用这个产品会不会有副作用？对以后要小孩有没有影响？答：圣女堂系列产品对人体无毒无副作用，不会影响生孩子，而且对今后要孩子有非常好的帮助。
37、如果已经生了一个小孩，她现在用女爱型的，对再要第二个小孩有没有影响？答：无任何影响，对再要第二个小孩有非常好的帮助。
38、用女爱型的产品多久后可以再要小孩？答：根据个人情况如果有炎症的女性在炎症完全调理好后即可考虑要孩子。
如果没有妇科炎症只是用于保健和养护的女性用完一疗程后即可考虑要孩子。
39、对想要小孩子的妇女，有没有帮助？答;肯定有帮助，只有生殖健康及身体健康才能生一个健康、活泼、聪明的宝宝。
40、在使用宫宝型产品中会出现某些反应现象，请问是正常的吗？答：不同的宫颈糜烂患者在使用产品中会出现一些不同的调理反应，是很正常的。
轻度（Ⅰ度）宫颈糜烂患者，调理反应不明显。
中度（Ⅱ度）宫颈糜烂患者，在使用中有30％左右的患者脸上会长痘，是正常的排毒反应。
重度（Ⅲ度）宫颈糜烂患者（宫颈癌前期）在使用产品过程中，一部分患者有较多的阴道排泄物（建议使用护垫式纸巾），一部分患者身上会出现红疹，这些现象在使用产品的前25天都有可能出现。
半个月后这些现象基本就会消失，不必有担心。
41、我去医院检查的结果是HPV阳性感染者，但无宫颈糜烂症状，应该用哪种产品？如何使用？答：使用宫宝型Ⅰ号就可以了。
使用方法：（1）、用3ML宫宝液涂擦子宫颈管3－5分钟；（2）、用2ML宫宝液＋10ML纯净水冲洗阴道二次（冲洗3分钟），再用清水冲洗即可。
42.在使用产品过程中可否兼用一些消炎药？宫颈炎或炎症比较重的患者，在使用产品过程中可同时配合服用利君沙或头孢唑啉钠类消炎药，使用一周即可。
43.不是说你们的产品具有消炎作用吗？为什么又说要添加西药消炎？我们的产品对于消除炎症，起到非常好的效果，如果炎症比较严重，可以同时服用一点抗生素，起到辅助作用。
44.在使用物理疗法的同时，又用圣女堂的产品，要怎么使用？正常使用圣女堂产品。