谈话的十大禁忌
交际中说话的10要诀和10禁忌
交际中说话的10要诀和10禁忌一个人口才好、说活流利，善于表情达意，就能很快地达到社交成功的目的。
但也有人虽能言善辩，却没有一个知心朋友，大家见了他都敬而远之。
其原因就在于他虽然伶牙俐齿、巧舌如簧，但却不知谈话的要领和忌讳。
下面是与人一般情况下交谈的要诀和忌讳。
当你对这些要领有所体会，并且能有意识地运用到你的交际活动中去时，你的生活将呈现出一派新面貌。
10个要诀：1.热情对待别人，积极寻找合适的话题合适的谈话内容有利于彼此之间思想感情交流和沟通，可使双方增长知识，使精神生活更加丰富。
有人在社交中常常苦于无话可说，不知同对方聊点什么，这实在遗憾。
寻找话题可注意以下几个方面：(1)从社会的热门话题中寻找。
人们普遍关心的新闻、趣事最有吸引力。
(2)从两个所共有的爱好中寻找。
共同的情趣可使你们的谈话妙语连珠，趣味横生，津津有味，令人羡慕。
(3)从两个人的工作内容角度寻找。
相同的职业容易引起共鸣，不同的职业更具有吸引力和新奇感。
(4)从彼此经历的事情中寻找。
经历是一门学问，亲身经历过的人和事往往会给你留下极深的印象。
这种交流是比较容易敞开心扉、最易见到的一种真情。
(5)从两个人的发展方向寻找。
人人都关心自己的未来，前途与命运是长盛不衰的永恒的话题。
人生若没有前进的方向，生活便失去了动力。
这类话题最易触动对方最敏感的神经。
尤其是异性，更热衷于此。
(6)要注意家庭状况。
谈论家庭生活并不一定就是俗气。
家庭是社会的细胞，完美、和谐的家庭生活是每个人的理想。
这类话题不必做准备，随时都可谈论，人人都可以从中发现许多人生的哲理。
(7)要关注子女的教育，孩子永远都是父母生活的希望，孩子的教育牵动亿万家长的心。
怜子、爱子、望子成龙是家长的共同心理。
谈起孩子，内向的父母，也会滔滔不绝。
2.谈话不要平铺直叙(1)谈话内容的深入要在高低起伏、跌宕变幻的节奏中进行。
一味单调地重复司空见惯的内容，显得很无聊。
(2)灵活地运用比喻和夸张还有各种修辞手法，可使话题展开的更加摇曳多姿，引人入胜。
日常交际礼仪禁忌
日常交际礼仪禁忌一、交谈方面1. 打断他人说话在他人讲话时突然插嘴是不礼貌的。
这会让说话者感到被忽视和不尊重，也会打乱对方的思路。
例如，在小组讨论中，别人正在阐述自己的观点，突然打断去表达自己的想法，会使交流氛围变得尴尬。
2. 使用粗俗语言粗俗的词汇在正式或非正式的交际场合都不应出现。
这不仅显示出自身缺乏教养，还可能冒犯到他人。
比如在商务洽谈或者与长辈交流时使用粗俗语言，会给对方留下极差的印象。
3. 过度谈论自己一直围绕自己的事情夸夸其谈，忽略对方的感受和参与度。
例如在社交聚会中，只讲自己的成就、经历，而不关心他人的生活，会让别人觉得你很自我中心。
4. 涉及敏感话题如宗教、政治、他人隐私（收入、年龄、婚姻状况等在不适当的时候提及）等。
在初次见面或者不太熟悉的人之间谈论这些话题可能会引起不必要的尴尬或者冲突。
比如随意询问一位女士的年龄，在很多文化中都被视为不礼貌的行为。
5、不要言而无信言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。
长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。
6、不要恶语伤人当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。
7、及时沟通，消除矛盾恶语很难避免。
最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。
8、不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。
9、不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。
10、不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事，但要适度。
我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。
与人沟通说话技巧的十二个禁忌
与人沟通说话技巧的十二个禁忌1.不听别人说话：当别人正在说话时，不要打断他们或者在心里等着他们说完时再回应。
尽量倾听并给予对方相应的回应，这样能够建立良好的沟通基础。
2.批评和指责：避免批评和指责他人，因为这样会破坏沟通的氛围。
相反，表达自己的观点时要尽量客观和尊重他人。
3.过于直接：过于直接的表达方式可能会让人感到冒犯。
因此，在表达意见时，要选择可以给予对方尊重和体面的方式。
4.切勿拿别人的隐私开玩笑：开玩笑是与人沟通的一种方式，但切忌使用别人的隐私作为笑料。
这样做不仅会伤害对方的感情，也会破坏彼此之间的信任。
5.不尊重别人的感情：人们有时会流露出情绪，如果我们不尊重他们的感受，而是轻视或无视他们的情绪，那么沟通将变得非常困难。
6.不尊重身体语言：与说话内容一样重要的是身体语言。
如果我们不注意对方的身体语言，那么我们可能无法真正理解对方的意思，从而导致误解。
7.不重视他人的观点：每个人都有自己的观点和观念，尊重他人的观点对于建立良好的沟通关系至关重要。
不要随意否定或忽视别人的观点。
8.不给予称赞或认可：人们需要被认可和鼓励，因此，在沟通中给予对方称赞和认可是非常重要的。
这不仅能够增加对方的自信，也能够促进良好的合作关系。
9.过于关注自己的利益：沟通是相互的过程，不仅仅是关于自己和自己的需求。
要记得在与他人沟通时关注他们的需求和利益。
10.不注意时间和地点：在与他人进行沟通时，要注意选择合适的时间和地点。
如果我们在一个不合适的环境中说话，可能会引发冲突或误解。
11.不打断他人的话题：有时候我们可能有紧急的事情要解决，但如果我们不得不打断别人的话题去处理自己的事情，这会给人一种被忽视的感觉。
12.缺乏耐心和同理心：沟通是一个需要耐心和同理心的过程。
如果我们缺乏这些品质，那么我们可能无法真正理解对方的需要和感受。
通过避免这些十二个禁忌，我们可以在与他人进行沟通时建立更加积极和有效的关系。
重要的是要记住，沟通是为了建立连接和理解，而不是为了打击或伤害他人。
与人交谈的禁忌与技巧
与人交谈的禁忌与技巧与人交谈的禁忌与技巧11、切忌恶语伤人俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
”在商务活动中，不应说出气话、过激话、影射的话甚至脏话，否则，前期做了再多的铺垫，这时候往往也容易一下子荡然无存，觉得你没有素质，没有和你继续往来、继续合作的必要。
2、小道消息商务交往中，他人的私生活、没有正式披露的消息，都不应主观臆断，妄下结论，作为商务往来的谈资。
3、高高在上不管你身份有多高，背景有多硬，资历多深。
商务交谈这种对等的交往中，都必须放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以高高在上、目中无人的感觉，更不能以训斥的口吻说他人。
4、过于卖弄自己夸口说大话、“吹牛皮”的人，常常是外强中干的，而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注，以满足自己的虚荣心。
商务往来贵在讲信用。
自己不能办到的事情，胡乱吹嘘，会有华而不实的印象。
卖弄自己，显示自己才华横溢，知识渊博，对方会有相形见绌的难堪，这也不利于交往。
5、心神不宁当你听他人说话的时候，思想要集中，不要左顾右盼，心不在焉，或者面带倦容、连打呵欠。
让人觉得你对这次的谈话不感兴趣，觉得这次的谈话没有吸引力、是废话。
6、不良仪态美国通用公司前CEO杰克·韦尔奇说：“要赢得客户的信赖，就必须表现出值得信赖的行为。
”在和客户交谈中，有些仪态会给客户留下不好的印象。
这些仪态有：挠后脑勺、手中摆弄东西、用手指指点点、抖动腿部、用手挖鼻孔或挖耳朵、揉鼻子、剔牙齿、打哈欠、伸懒腰、倚靠而站，站时手插口袋里，说话时不看对方、用食指指向对方、坐时躺靠在椅子上，边说话边干其他事，离对方太近，等等。
7、嘲弄对方他人在谈话时出现了失误或者不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合尤其不能这样，否则会伤害对方的自尊心，从而对你产生反感情趣。
8、称呼绰号通常来说，带褒义的美称是一般人乐于接受的。
如果是有一定贬义色彩的绰号，往往带有侮辱、轻蔑或人身攻击的意味。
即使对方的同事或者朋友一直这样称呼，作为商务伙伴的你，再熟也不宜以此相称。
与人聊天的十大忌讳
与人聊天的十大忌讳与人聊天是我们日常生活中不可避免的事情，但往往会因为不注意语言规范或者行为不当而造成不必要的误会。
下面整理出与人聊天的十大忌讳，希望能帮助大家更好地与人交流。
1. 不要打断别人说话当别人正在说话的时候，千万不要打断他们的话语，这不仅会让人觉得你不尊重他们，也会破坏交流的氛围。
要耐心聆听别人的观点，待他们说完后再做出回应。
2. 不要使用不当的话语在聊天过程中，应该避免使用不当的话语，例如脏话、歧视性言论等。
这样做既能展现你的素质，也能避免给自己和对方带来不必要的尴尬和伤害。
3. 不要谈论敏感话题在与人交谈时，不要涉及敏感话题，例如政治、宗教、性别等。
这些话题非常容易引起争议和矛盾，影响双方的感情。
4. 不要用手机打断交流手机是我们日常生活不可或缺的工具，但在与人交流时不应使用手机打断交流。
这样做会让对方觉得自己不被重视，也会对交流的效果产生不良影响。
5. 不要表现得过于自大在聊天中，不要表现得过于自大或自以为是。
这种行为会让别人觉得你缺乏谦逊和礼貌，从而破坏交流的氛围。
要敬重别人，与他们平等交流。
6. 不要将话题转移到自己身上在聊天过程中，不要将话题一味转移到自己的身上，这样会让别人觉得你缺乏耐心和关心对方，而是只关注自己。
要学会关注对方，听取他们的观点和想法。
7. 不要过分赞美对方在与人交流时，不要过分赞美对方，这样会显得虚伪和不真诚。
要表达出自己的真实感受和想法，而不是为了讨好对方而不择手段。
8. 不要急于表达自己的意见在聊天中，不要急于表达自己的意见，而是要先听取对方的观点和想法。
只有在了解对方的立场后，才能做出适当的回应。
9. 不要用说教的方式交谈在聊天中，不要用说教的方式与人交谈，这样会让对方觉得你在指责他们。
要以平等和尊重的态度与人交流，分享自己的观点和经验。
10. 不要谈论过于私人的话题在聊天过程中，不要过多谈论私人的话题，例如家庭背景、财务状况等。
这些话题非常私人，容易让对方感到不舒服，也可能造成不必要的尴尬和矛盾。
成功交谈十忌
成功交谈十忌在与人交谈的时候，注意以下十忌，是取得交谈成功的基础。
一忌居高临下。
不管你是什么身份，都应该放下架子，平等地和别人交谈，切不可给人“高高在上”的感觉。
二忌自我炫耀。
交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。
三忌心不在焉。
听别人讲话的时候，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠；或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。
四忌口若悬河。
如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，始终口若悬河。
五忌搔首弄姿。
和别人交谈的时候，姿态要自然得体，手势要恰如其分。
切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。
六忌挖苦嘲弄。
别人在谈话时出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合尤其不可以。
也不要对交谈以外的人说长道短，这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。
更不能把别人的生理缺陷当作笑料，无视他人的人格。
七忌言不由衷。
对不同看法，要坦诚地说出来，不要一味附和。
也不要胡乱赞美、恭维别人，否则，令人觉得你不真诚。
八忌故弄玄虚。
本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。
如此故弄玄虚，是很让人反感的。
九忌冷暖不均。
当几个人一起交谈时，不要根据自己的“口味”，更不要按他人的身份而区别对待，热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。
不公平的交谈是不会令人愉快的。
十忌短话长谈。
切不可泡在谈话中，鸡毛蒜皮地“掘”话题，浪费大家的宝贵时光。
要适可而止，说完就走，提高谈话的效率。
还有比如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然把足球赛塞进来。
正确交谈技巧1、交谈的态度谈话的时候态度要诚恳、自然、大方，语气要和蔼亲切，表达要得体。
谈话内容事先要有准备，应该开门见山地向他说明来意或交谈的目的，或是寒暄几句后就较快地进入正题。
那种东拉西扯的闲聊，既浪费时间，又会使对方厌烦甚至怀疑你的诚意。
与人聊天的十大忌讳
与人聊天的十大忌讳
1.打断别人的话语：这是非常不礼貌的行为，会让人感到不受尊重。
2. 对待话题不敏感：当你没有兴趣或对话题不敏感时，可以提出自己的话题，而不是无视对方的话题。
3. 话语过于自我中心：谈话应该是彼此交流的过程，而不是一个人发表自己言论的机会。
要注意听取对方的意见和观点。
4. 忽视对方的情绪：如果对方表现出了不安或不舒服的情绪，你应该注意到并考虑如何减轻他们的负担。
5. 说话时不注意语气：语气是非常重要的，可以传递出很多信息。
要注意用友好、尊重的语气与对方交流。
6. 说话过于直率：直率并不等于失礼。
尽量不要使用攻击性的语言，以免伤害到对方的感情。
7. 用词不当：使用不当的词汇可能导致误解或引起争执。
要注意选用合适的词汇与对方交流。
8. 过于唠叨：如果对方表现出不耐烦的情绪，说明你已经说得够多了。
要注意控制自己的说话量。
9. 只关注自己的目标：谈话应该是双向的，要注意听取对方的意见和需求，而不是只关注自己的目标。
10. 忽视对方的建议：如果对方给出了建议，你应该考虑并尊重他们的意见。
如果你不同意，也要注意用友好的方式表达出来。
- 1 -。
简述交友沟通的禁忌
简述交友沟通的禁忌
1、你的问题太难：有时两个人初次见面，或者没有及时获得足够的信息，回答问题
可能太困难，这可能会使刚刚建立的关系受到影响。
2、不要猜太多：有时候说话时会猜测，这是一种负面的对话方式，显示自己没有收
集足够的数据去实现谈话内容，也不符合好奇心带来的乐趣，会降低双方的沟通水平。
3、不要太过强硬：在交友沟通中，过多的强硬也会影响新关系，给另一方带来压力，双方也会在意识到强硬以后变得更加拉长，所以要尽量保持一个中间点。
4、别对对方发脾气：有些人在发脾气的时候会利用一些反讽的方式，这会让另一方
很不舒服，影响到沟通的效果，所以在开始发脾气时需要考虑一下另一方的感受。
5、不要总是谈论自己：每个人都很好奇他人，但并不意味着你可以从头到尾谈论自己，让他人接受你的所有观点和感想，你也得尊重他人的观点。
6、尊重对方的隐私：有的人喜欢保留一些隐私不被他人知道，一定要尊重这些人的
隐私，不要强迫他们分享他们不情愿分享的信息，这会加深双方的隔阂。
7、不要总提别人的坏：在日常沟通中，说不好的事情确实会影响谈话的气氛，另一
方也不会对这种方式表达感到愉悦，所以要习惯谈论积极正能量，让沟通变得更和谐。
8、不要说脏话：有时双方在沟通时会用一些不适当的语言，这些词语会让另一方不
舒服，也会使沟通受到影响，所以还是说正常的话语来更好。
总而言之，交友沟通不是一件容易的事，双方要严格遵守社会规范，尊重对方，用积
极的态度，尽量谈论正能量的话题，用宽容的方式进行沟通，这样才能更好交流，更好友谊。
沟通雷区--必须禁用的十种沟通禁忌
沟通雷区－－必须禁用的十种沟通禁忌销售人员在与客户谈话过程中，要注意哪些说话技巧呢？我们说，沟通要有艺术，良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。
所以，我们与客户交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲，避免踏入沟通雷区。
在与客户沟通过程中，应该注意以下十种禁忌：1. 忌争辩营销员在与客户沟通时，我们是来销售产品的，不是来参加辩论会的，要知道与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。
营销员首先要理解客户对保险有不同的认识和见解，容许人家讲话，发表不同的意见；如果您刻意地去和客户发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利，把客户驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，您快活了、高兴了，但您得到的是什么呢？是失去了客户、丢掉了生意。
时刻不要忘记您的职业、您的身份是做什么的。
2. 忌质问营销员与客户沟通时，要理解并尊重客户的思想与观点，要知道人各有志不能强求，他买保险，说明他有钱并有保险意识；他不买保险，说明他有原因，切不可采取质问的方式与客户谈话。
如营销员所言：1．您为什么不买保险？2．您为什么对保险有成见？3．您凭什么讲保险公司是骗人的？4．您有什么理由说保险公司交费容易，赔钱难？诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是营销员不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。
记住！如果您要想赢得客户的青睐与赞赏，忌讳质问。
3. 忌命令营销员在与客户交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。
人贵有自知自明，要清楚明白您在客户心里的地位，您需要永远记住一条那就是———您不是客户的领导和上级，您无权对客户指手画脚，下命令或下指示；您只是一个保险营销员，他的一个理财顾问。
4. 忌炫耀与客户沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。
你注意了这10个谈话禁忌了么？
9.无回应
谈谈你的想法，分享你的感受。如果有人说起了他自己的一段经历，你应该与之分享一下自己的一些经历。不要只是傻站着点头或者做一些简短的应和。如果对方在谈话时倾注了时间、感情或者别的什么，你也应该报以等值的回应。
在生活里的很多时候，你不可能总等着对方先动。必要的时候，采取主动，并且成为第一个敞开交流、态度郑重的人。有一个方法就是用提问代替阐述，这可以让你少一分被动同时多一分话语权。
7.谈论诡异的或者负面的话题
如果你在一个聚会上，或者在任何你要认识一些人或者想认识一些人的场合，避免谈起一些话题。尽量完全避免谈到以下让人觉得乏味厌恶的话题：你不良的身体状况或人际关系、糟糕的职业或者老板、连环杀手、只有你和部分人懂的技术术语等。在谈话中你也应该保留你和朋友不同的宗教和政治观点。
莉尔.朗蒂（国际著名人际沟通学专家）曾经说过：不读天下事，不敢出家门。如果你觉得你已经词穷了，那你可以和别人聊一聊时事。多了解一些新鲜的闲聊话题是有好处的，比如《Lost》的最新剧情，别人对舞会上陈设鱼缸的评价，某个女孩万圣节的帅气装扮或者主持人的音乐列表等等。你总是可以从自己的周围找到可以聊的话题。
如果你第一次见某个人觉得紧张或者怪异，你可以在心中模拟亲密感。这句话的意思就是，想一想当你看见自己的好友时你的感受与表现，把对方想象成与你关系亲密的人然而表现出热络。但是不要表现的太过，比如立刻拥抱或者亲吻对方。当然，如果你在心中模拟了这种关系，你也就进入了一个正面积极的谈话状态。你会向对方打招呼，谈话时也面带微笑，礼貌而不拘谨，这也就是你和朋友聊天时的状态。这个方法听起来可能有一点傻或者太简单了，但在现实中这个方法真的有效。
不要做那大多数人。不要在内心渴望地等候自己发言的机会。在那一刻暂时的放下自己吧，认真听一听别人到底在说些什么内容。
谈话的十大禁区
谈话的十大禁忌说话有“礼”，除了要注意多用礼貌用语之外，还要注意避开谈话中的“雷区”—谈话禁忌。
在人际交往中，有许多内容不适合用来谈论，也有许多细节需要注意，这些就是禁忌。
谈话的禁忌有许多，每个民族、每个人的禁忌又有所不同，因此需要在日常谈话中不断总结积累。
我们提出以下这些禁忌供大家参考：（1）忌语言粗俗在人际交往中，尤其是在社交场合，语言粗俗是大忌。
不礼貌的语言，如粗话、脏话，会给人留下非常不好的印象，一定要避免使用。
另外，在谈话中也要尽量避免使用他人忌讳的语言，比如谈到某人死了，可用“病故”、“走了”等委婉的语言来表达；在议论某人（尤其是女士）长相时，可把“肥胖”改说成“丰满”或“福相”，“瘦”则用“苗条”或“清秀”代之。
语言文明是一个人自身修养的体现，文明的谈吐可以给对方留下一个良好的印象。
（2）忌不看对象与场合不同的人有不同的风俗习惯和语言习惯，因此，人际交往中，一定要看对象说话，对什么样的人说什么样的话。
比如，广东人、香港人有喜“8”厌“4”的习惯。
这是因为广东话中“8”与“发”谐音，“4”与“死”同音。
因此，在遇到非说“4”不可时，应用“两双”来代替。
另外，说话还要看场合。
到什么山上唱什么歌，在不同的场合说不同的话。
比如，参加婚礼时，应该祝新婚夫妇白头偕老；在探望病人时，则应说些宽慰的话，如“你的精神不错”，“你的气色比前几天好多了”，等等。
（3）忌枯燥无味有一类人说话别人不爱听，是因为他们说的话太枯燥乏味，没有一点儿波澜和惊奇。
他们常常是思想单调，言语乏味，不开口则已，一开口便让人感到厌倦。
举个例子：小张是一个喜欢把生活中的小事像流水账似地讲给别人听的人。
每件事情都平淡无奇，并且与谈话对象往往没有什么关系：“昨天晚上我跟我们经理去吃了一顿海鲜，有螃蟹、有大虾，还有八带。
我们喝了一瓶五粮液，我都喝醉了，不过还好我自己骑车回家了……”这些空洞无物、没有观点、平淡无奇、像白开水似的讲话，难免会使听者失去耐心。
沟通禁忌
沟通雷区：必须禁用的十种沟通禁忌销售人员在与客户谈话过程中，要注意哪些说话技巧呢？我们说，沟通要有艺术，良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。
所以，我们与客户交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲，避免踏入沟通雷区。
在与客户沟通过程中，应该注意以下十种禁忌：1.忌争辩营销员在与客户沟通时，我们是来销售产品的，不是来参加辩论会的，要知道与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。
营销员首先要理解客户对保险有不同的认识和见解，容许人家讲话，发表不同的意见；如果您刻意地去和客户发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利，把客户驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，您快活了、高兴了，但您得到的是什么呢？是失去了客户、丢掉了生意。
时刻不要忘记您的职业、您的身份是做什么的。
2.忌质问营销员与客户沟通时，要理解并尊重客户的思想与观点，要知道人各有志不能强求，他买保险，说明他有钱并有保险意识；他不买保险，说明他有原因，切不可采取质问的方式与客户谈话。
如营销员所言：1.您为什么不买保险？2.您为什么对保险有成见？沟博通雷锐区—管—必理须禁在用的线十种沟通禁忌。
3.您凭什么讲保险公司是骗人的？4.您有什么理由说保险公司交费容易，赔钱难？诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是营销员不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。
记住！如果您要想赢得客户的青睐与赞赏，忌讳质问。
3.忌命令营销员在与客户交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。
人贵有自知自明，要清楚明白您在客户心里的地位，您需要永远记住一条那就是———您不是客户的领导和上级，您无权对客户指手画脚，下命令或下指示；您只是一个保险营销员，他的一个理财顾问。
4.忌炫耀与客户沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。
与客户交谈要注意十大禁忌
与客户交谈要注意十大禁忌在日常工作中，与客户交谈是非常重要的一件事情，但是我们在与客户交谈的时候一定要注意一些禁忌。
这些禁忌会给客户留下不好的印象，也会影响我们和客户之间的合作。
下面是与客户交谈时需要注意的十大禁忌。
一、不尊重客户首先，不能不尊重客户。
在与客户交流的时候，一定要用尊重客户的态度和语言。
如果我们不尊重客户，客户不仅不会愿意与我们合作，还会失去信任和好感。
二、使用错误的称呼我们在与客户谈话时使用的称呼也很重要。
如果我们使用了错误的称呼，可能会对客户产生不好的影响。
我们要根据客户的职务或者个人喜好来选择称呼，这样才能赢得客户的好感。
三、缺乏礼节我们在与客户交流时一定要注意礼节。
例如，要注意客户的身体语言，不要打断客户的发言，不要说粗鲁的话语等等。
如果我们不注意礼节，可能会让客户觉得我们不尊重他们。
四、缺乏沟通技巧与客户交谈时，我们要具备一定的沟通技巧。
我们要善于倾听客户的意见，不要轻易下结论，要善于解释问题，让客户更全面地了解情况。
五、过度谈论自己我们在与客户交流中要注意不要过度谈论自己，过于自我中心。
客户关心的是自己需要解决的问题，而不是我们自己的成就和经验。
我们应该更多地关注客户的需求，根据客户的需求提供个性化的服务。
六、不提供帮助当客户提出问题时，我们不能缺乏主动帮助的精神。
我们要积极去帮助客户解决问题，并且能够提出切实可行的解决方案。
只要我们的服务能够让客户感受到我们真正的关心和帮助，客户就会更加信任我们。
七、无法识别客户需求在与客户交流时，如果我们无法识别客户的需求，那么我们提供的帮助就可能会失去意义。
我们需要耐心仔细地听客户讲述自己的需求，然后根据客户的需求提供个性化的解决方案。
八、过度保持沉默与客户交流时，过度保持沉默也是一个禁忌。
客户可能会认为我们不关心他们的问题，或者认为我们不懂得如何应对。
我们需要适时地介入对话，通过互相交流，使客户更好地理解我们的意图。
九、施加压力施加压力是与客户交流时最忌讳的行为。
沟通10大忌讳
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交谈礼仪的十大禁忌汇集
语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道，语言交流在人
际交往中占据着最重要的位置。
作为一种表达方式，语言交流首先随时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。
下面是小
编精心整理的交谈礼仪的十大禁忌汇集，希望能给大家带来帮助!
交谈十忌
一忌居高临下
不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感。
二忌自我炫耀
交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己
吹嘘，以免使人反感。
三忌口若悬河
如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始
终口若悬河。
四忌心不在焉
当你听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠;或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。
五忌随意插嘴
在倾听他人讲话的时候不仅要认真耐心，更要注意让人把话说完，不要轻
易打断别人的话。
六忌节年生枝
要扣紧话题，不要节外生枝。
如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然
把足球赛塞进来，显然不识“火候”。
人与人沟通交谈有哪些禁忌
人与人沟通交谈有哪些禁忌年轻人刚刚步入社会，经验少，缺少社会的磨炼，很多方面的沟通常识不了解，从而导致在初次踏入社会时四处碰壁，举步维艰。
下面是店铺给大家搜集整理的人与人沟通交谈的禁忌内容，希望可以帮助到大家!人与人沟通交谈的禁忌良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
说话是一门艺术，更是一门学问。
分享人与人沟通过程中的交谈十二忌，受益匪浅!01. 忌居高临下。
不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感。
02. 忌自我炫耀。
交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。
03. 忌口若悬河。
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河。
04. 忌随意插嘴。
要让人把话说完，不要轻易打断别人的话。
05. 忌节外生枝。
要扣紧话题，不要节外生枝。
如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候”。
06. 忌搔首弄姿。
与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分;切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。
07. 忌心不在焉。
当听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠，或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。
08. 忌挖苦嘲弄。
别人在谈话时出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合尤其不可如此，否则会伤害对方的自尊心，也不要对交谈以外的人说长道短。
这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。
更不能把别人的生理缺陷当作笑料，无视他人的人格。
09. 忌言不由衷。
对不同看法，要坦城地说出来，不要一味附和。
也不要胡乱赞美、恭维别人，否则,令人觉得你不真诚。
10. 忌故弄玄虚。
本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。
如此故弄玄虚，是很让人反感的。
11. 忌冷暖不均。
人与人沟通交谈有哪些禁忌
人与人沟通交谈有哪些禁忌年轻人刚刚步入社会，经验少，缺少社会的磨炼，很多方面的沟通常识不了解，从而导致在初次踏入社会时四处碰壁，举步维艰。
下面是店铺给大家搜集整理的人与人沟通交谈的禁忌内容，希望可以帮助到大家!人与人沟通交谈的禁忌良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
说话是一门艺术，更是一门学问。
分享人与人沟通过程中的交谈十二忌，受益匪浅!01. 忌居高临下。
不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感。
02. 忌自我炫耀。
交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。
03. 忌口若悬河。
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河。
04. 忌随意插嘴。
要让人把话说完，不要轻易打断别人的话。
05. 忌节外生枝。
要扣紧话题，不要节外生枝。
如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候”。
06. 忌搔首弄姿。
与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分;切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。
07. 忌心不在焉。
当听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠，或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。
08. 忌挖苦嘲弄。
别人在谈话时出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合尤其不可如此，否则会伤害对方的自尊心，也不要对交谈以外的人说长道短。
这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。
更不能把别人的生理缺陷当作笑料，无视他人的人格。
09. 忌言不由衷。
对不同看法，要坦城地说出来，不要一味附和。
也不要胡乱赞美、恭维别人，否则,令人觉得你不真诚。
10. 忌故弄玄虚。
本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。
如此故弄玄虚，是很让人反感的。
11. 忌冷暖不均。
交往谈话时注意交谈十忌
交往谈话时注意交谈十忌
交往谈话时注意交谈十忌
交谈十忌
一忌居高临下
不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感。
二忌自我炫耀
交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感。
三忌口若悬河
如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河。
四忌心不在焉
当你听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠；或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。
五忌随意插嘴
在倾听他人讲话的时候不仅要认真耐心，更要注意让人把话说完，不要轻易打断别人的话。
六忌节年生枝
要扣紧话题，不要节外生枝。
如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候”。
七忌搔首弄姿
与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分。
切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。
八忌挖苦嘲弄
别人在谈话时出现了错误，不应嘲笑，特别是在人多的场合尤其不可，否则会伤害对方的自尊心。
更不能把别人的.生理缺陷当作笑料，无视他人的人格。
九忌言不由衷
对不同看法，要坦诚地说出来，不要一味附和。
也不要胡乱赞美、恭维别人，否则，令人觉得你不真诚。
十忌故弄玄虚
本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶，时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉莫不透。
如此故弄玄虚，是很让人反感的。
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“处在得意日，莫忘失意时，”如果朋友向你表露失落和痛苦，倾吐心腹事，本意是想得到同情和安慰，你若无意中把自己的自满自得同朋友的倒霉.失意相对比，无形中会刺激对方的自尊，他也许会认为你是在嘲笑他的无能，误会很难消除，所以讲话的时候千万要慎重。
二.不要过于卖弄自己。
夸口，说大话，“吹牛皮”的人常常是外强中干的，而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注，以满足自己的虚荣心，朋友，同事相处，贵在讲信用，自己不能办到的事情，胡乱吹嘘，会给人华而不实的印象，卖弄自己，显示自己才华横溢，知识渊博，对方会有相形见绌的难堪，这也不利于交往。
十.不要谈对方不懂的话题。
对方不懂，也没有兴趣，就请免开尊口，滔滔不绝的介绍，对方会认为你很迂腐，是在卖弄，是有意地在使他难堪。
谈话的十大禁忌
一.出现争辩时，不要把对方逼上绝路。
当要陷入顶撞式的争辩旋涡时，最好的办法是绕开它，不去争论，针锋相对，咄咄逼人的争辩只能屈人口，不能服人心，被你的雄辩逼迫得无话可说的人，肚子里常会生出满腹牢骚.一腔怨言，不要指望仅仅以口头之争，便可改变对方已有的思想和成见，你争强好斗，坚持争论到最后一句话，虽可获得表演胜利的自我满足感，但并不能令对方产生好感，所以在交谈中，必须坚持“求同存异”的原则，不要把自己的观点强加于人。
三.不要喋喋不休发牢骚，向别人诉说自己的不幸。
内心有烦恼.积怨.痛苦.委屈，虽需要找人诉说，但不能随便地在不太熟悉的人面前倾诉，一是对方可能没有多大的兴趣，二是不了解的你的实际情况，三是可能误解不本身有毛病.有缺点，所以才有这么多的麻烦，这样你的发泄很容易招致对方的厌倦，因此，要保持心理上的镇定，控制自己，力争同任何人的谈话都有实际意义。
为话姿态，抖腿.挖鼻孔.哈欠连天等都是不礼貌的动作行为，尤其不要一直牢牢盯住别人的眼睛，否则会使对方觉得窘迫不安，也不要居高俯视，否则会给人以高高在上的感觉，更不要目光乱扫，东张西望，否则会使对方觉得你心不在焉或是令有所图。
八.不要只注意个人而冷落了他人。
任何一个人在心灵深处都有隐私，都有一块不希望被人侵犯的领地，现代人极为强调隐私权，朋友或同事出于信任，把内心的秘密告诉你，这是你的荣幸，但是你若不能保守秘密，则会使他们伤心，甚至怨恨，隐私是人心灵深处最敏感.最易激动.最易刺痛的角落，无论是在当面还是在背后都应回避这样的话题。
七.谈话时不要做一些不礼貌的动作。
五.不要用训斥的口吻去说别人。
朋友和同事间的关系是完全平等的，不能自以为是，居高临下，惟我独尊，盛气凌人的训斥别人，那样会刺伤对方的自尊心，这种习惯将使你成为孤家寡人，人类有一种共性，没有谁喜欢接受别人的命令和训斥，千万不要自以为是，要让别人也有自己的面子。
六.不要随意触及隐私。
在和多人交谈时，千万不要只关注一个人而冷落了其他人，最好是用一人话题唤起大家的兴趣，让每个人都发表自己的意见。
九.不要随便打断别人的谈话。
别人讲话时，话题突然被打断，会让对方产生不满或怀疑的心理，认为你不识事务，水平低，见识浅，或是认为你讨厌.反感这类话题，或是认为你不尊重人，没有修养。