公交调度员年终总结
公交调度员工作总结8篇
公交调度员工作总结8篇第1篇示例:公交调度员工作总结公交调度员是负责协调公交车辆运营和客流的工作人员,其工作是公交公司运营中至关重要的一环。
公交调度员需要具备较强的协调能力、应变能力和责任心,才能够胜任这一岗位。
在工作中,公交调度员需要做好车辆调度、客流管理、危机处理等一系列工作,保障乘客的安全与利益。
以下将从工作内容、工作难点和工作心得三个方面对公交调度员的工作进行总结。
一、工作内容1. 车辆调度公交调度员需要根据客流量和交通情况,合理安排车辆行驶路线和运行间隔,以保障乘客的出行需求。
在高峰期需要及时增加车辆投放,提高线路运力;在低谷期需要适当减少车辆运行,以节约成本。
2. 客流管理公交调度员需要对车站和车辆进行客流监控,合理引导乘客上下车,保证车辆的正常运行和乘客的出行秩序。
在客流高峰期需要加强客流管理,防止发生拥挤和事故。
3. 危机处理在遇到车辆故障、交通事故等突发情况时,公交调度员需要迅速做出决策,协调相关部门和人员,保障乘客的安全和车辆的正常运行。
二、工作难点1. 压力大公交调度员工作涉及到很多突发情况处理,需要在不断变化的环境中迅速做出决策,因此工作压力较大。
2. 夜间工作由于公交运营时间较长,公交调度员通常需要进行夜间工作,较不利于身体健康。
3. 多方协调公交调度员需要和司机、乘客、车辆维修人员等多方进行协调,需要具备较强的沟通和协调能力。
三、工作心得1. 提高应变能力在工作中,公交调度员需要不断提高自己的应变能力,及时处理各种突发情况,保障乘客的安全和出行顺利。
2. 加强团队意识公交调度员的工作需要和多方进行协调,因此需要不断加强团队意识,共同为公交运营的顺利进行努力。
3. 不断学习公交调度员需要了解交通规则、车辆故障处理等相关知识,不断学习和提升自己的专业水平,提高工作效率。
公交调度员是一项需要具备较强责任心和应变能力的工作岗位。
通过不断学习和提高自身的工作能力,公交调度员能够更好地完成各项工作,并为公交运营的顺利进行贡献。
2024调度员个人年终工作总结样本(5篇)
2024调度员个人年终工作总结样本光阴似箭,时光穿梭瞬然间____年过去了,回首过去一年中,调度室的工作,在各位领导和主任的正确领导下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导帮助支持下,已成功救助____位病人,其中危重病人____位,初步显现了其“救命电话”的特殊功能,得到广大市民的认可与好评。
让我们喜送____,引领新的一年,新的挑战。
作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务为核心,遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置;加强与用户的沟通,用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解,提前制定好每日的派车计划。
以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,现总结一下在____年的工作:不懈努力学习、严格要求自己1、强化形象,提高自身素质。
为做好调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
综合车队工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。
经过学习和锻炼,自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步,利用每天的工作积累经验,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护公司的良好形象。
120急救中心运行以来,每天接到各种骚扰电话近百个,调度中心因这类情况,共发出空车4趟,严重影响了120急救中心的正常运转。
调度员年终总结范文5篇
调度员年终总结范文5篇篇1时光荏苒,转眼之间,2024年已经悄然过去。
在这一年里,我作为调度员,始终坚持以饱满的工作热情和勤奋的工作态度,全身心投入到工作中。
以下是我今年的工作总结。
一、工作完成情况在今年的工作中,我主要负责调度员的工作,包括车辆调度、人员安排、物资调配等。
通过合理安排,我成功保障了各项工作的顺利进行,并取得了一定的成绩。
1. 车辆调度方面,我根据实际需求和路况,合理安排车辆运行时间和路线,确保了车辆的高效利用和及时到达。
同时,我还加强了对车辆的维护和保养,确保了车辆的安全和稳定运行。
2. 人员安排方面,我根据工作需求和人员特长,合理分配工作任务和安排工作时间。
通过优化人员配置,我提高了工作效率和质量,确保了各项工作的按时完成。
3. 物资调配方面,我加强了对物资的统一管理和调度,确保了物资的及时供应和合理使用。
同时,我还加强了对物资的库存管理和清点工作,避免了物资的浪费和损失。
二、工作心得体会在工作中,我深刻认识到调度员的工作重要性和复杂性。
调度员需要具备扎实的专业知识和良好的沟通能力,才能更好地完成工作任务。
同时,我还需要不断学习和提升自己的能力,以适应不断变化的工作环境。
在今年的工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,在车辆调度方面,由于路况复杂和车辆故障等原因,导致车辆运行受到影响。
针对这些问题,我积极寻找解决方案,加强与相关部门的沟通和协作,最终成功克服了困难。
三、明年工作计划展望未来,我将继续努力工作,不断提高自己的能力水平。
在明年的工作中,我计划从以下几个方面入手:1. 加强学习,提高专业素养。
我将继续学习调度员的相关知识和技能,提高自己的专业素养和能力水平。
2. 优化调度方案,提高工作效率。
我将根据实际需求和路况等因素,不断优化调度方案,提高工作效率和质量。
3. 加强沟通,促进团队协作。
我将积极与相关部门和人员沟通,促进团队协作和配合,共同完成工作任务。
4. 创新思路,推动工作发展。
公交公司调度员个人总结
公交公司调度员个人总结公交公司调度员个人总结「篇一」时光飞逝,20xx已成为过去,在公司的年末评先中,我有幸被评为先进个人。
在此,非常感谢大家评选我为今年的先进个人,一年来在公司的正确领导下,在同事们的热情帮助和支持下,通过自身的不懈努力,自身的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高。
现将我一年来的思想、工作情况作一简要的总结:回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。
在思想上,我深刻学习公司下达的各项文件、规定,使自己的思想跟公司的指导方向保持一致;在工作中跟同事认真钻研专业技术,探讨生产过程的优化措施,认真查找工作中的不足并积极改正,切实做到服务人民符合公司要求,满足用户要求。
身为一名老员工,我深知自己的义务和责任,工作中不仅认真做好自己的本职工作,还注重与同事之间的团结协作,更快更好地完成班组布置的各项任务。
在工作中我积极地与同事交流,查找各自工作过程中的不足,探寻优化解决方案,用自己的实际行动起到一名老员工应有的模范带头作用。
20xx已成为历史,展望20xx,我会用更加饱满的热情投入到新的工作中去,时刻以一名模范员工的标准要求自己,完成公司交给的各项任务,为公司的发展壮大贡献自己的全部力量!公交公司调度员个人总结「篇二」于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。
虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。
在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。
在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是“顾客至上”面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的。
调度年终总结(精选7篇)
调度年终总结(精选7篇)调度年终总结篇1自20xx年担任调度员以来,转眼间4年已经过去了,在这4年里,很感谢各位领导及单位的同事们对我的支持和帮助,让我从工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大转变。
在这段时间的工作过程中,让我明白,努力就有收获!现在就我一年来工作总结如下:一、熟练掌握岗位业务为了做一名合格的调度员,我充分了解调度员的岗位职责,积极提高业务水平。
我利用每天业余时间虚心请教领导和同事,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等,遇到不明白的问题后,不碍于面子,虚心向他人学习,我想,只有精通岗位技能,才能做到对生产的有效监管!二、加强执行能力调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,都不折不扣的完成,把生产中重要的问题传达给司机,按序发车,做到行车、发车有序,调度灵活。
并关注司机的动态,严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。
遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后再执行,不擅自改变领导的安排;执行工作任务时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5分钟做完。
保证工作质量,将车辆调配工作执行好、落实好、监督好、服务好!三、安全预防,教育为主作为运输单位,确保行车安全我们工作的重中之重,在这个问题上,我一刻不敢松懈。
时刻要求驾驶人员的提高安全意识,避免出现重大的安全事故。
虽然这段时间里,我在工作上取得了很大进步,但是还存在着一定的缺点和不足,为了更好的完善自己,做一名合格的调度员,我将在今后的工作中作到以几点:1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置、不放过!2、创新工作方法,加强与司机的沟通交流,遇到难题后,不能急躁,粗心,要静下心来判断事情的对错,并拿出理性的解决方案。
在今后的工作中,我要再接再励,争取再上一个新台阶。
调度年终总结篇2报告水库运行调度管理中心20xx 年 12 月 20xx 年安全生产总结报告在 20xx 年安全生产工作中,认真贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面落实克孜尔水库管理安全生产工作计划的要求,坚持安全发展理念,继续深入开展安全生产年活动,以预防为主、加强监管、落实责任为重点,深化安全生产三项行动和三项建设各项工作措施,认真落实《20xx 年度水库运行调度管理中心安全生产目标管理责任书》,切实做好克孜尔水库防洪度汛工作,确保水库工程的安全运行。
公交现场调度个人年终总结
公交现场调度个人年终总结一、工作概述本年度作为公交现场调度员,我负责指挥和协调公交车辆的运行工作,确保车辆按时到达目的地,乘客安全、舒适地抵达。
经过一年的努力,我总结了以下几个方面的工作亮点和不足之处。
二、亮点部分1. 准确、高效的调度操作在紧张的工作环境下,我始终保持高度警惕,迅速反应和决策,快速进行车辆调度。
确保车辆按时发车、到达终点站,并根据实际情况做出适当调整,提高了公交线路的准时性和可靠性。
2. 优化路线安排根据道路、交通情况和客流量,我积极与相关部门沟通配合,及时调整公交线路和站点,提高了运输效率和客户满意度。
通过定期的路况监测和数据分析,我成功优化了一些繁忙路段的行车方案,减少了拥堵现象,提高了公交运行效果。
3. 做好应急处理在遇到突发情况时,我能够快速、冷静地应对,根据实际情况采取相应措施,保证了乘客的安全。
例如,在交通事故发生时,我及时调度其他车辆替代,并与相关交警、保险公司等部门进行有效沟通,确保事故现场得到妥善处理。
三、不足之处与改进计划1. 沟通协调能力有待提高在与其他部门和人员的沟通中,我有时缺乏主动性和耐心,导致信息不畅通或信息传递不准确。
为了改进这一问题,我将加强与其他部门的交流,主动了解相关信息,提高沟通协调能力。
2. 紧急情况处置方面还需加强尽管我在处理紧急情况时能够保持冷静,但还需加强应急技能的培训和训练,提高紧急情况处置的能力,确保在任何突发事件发生时能够做出正确有效的决策。
3. 数据分析和运营规划方面有待加强在公交线路规划和调度中,我需要进一步学习和应用数据分析和运营规划的知识,以更科学、合理地优化公交运行方案,并减少运营成本,提高运输效率。
四、总结反思在本年度的工作中,我通过不断学习和实践,积极解决遇到的各种问题,基本完成了交付的任务,并取得了一定的成绩。
但同时,也发现了自己的不足之处和需要提高的地方。
我将以此为契机,积极参加相关培训和学习,提高自身素质和技能水平,为明年的工作做好准备。
年度总结调度员(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这充满挑战与机遇的一年里,我作为一名调度员,始终坚守在自己的岗位上,努力提高自身业务水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。
现将本年度的工作进行总结,以便为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 加强业务学习,提高自身素质为了更好地完成调度工作,我深知自身业务知识的不足。
因此,我利用业余时间加强业务学习,通过阅读相关书籍、参加培训等方式,不断提高自己的业务水平。
同时,积极参加公司组织的各项活动,拓宽自己的知识面,增强团队协作能力。
2. 严格执行调度计划,确保生产有序进行在日常工作中,我严格按照生产计划进行调度,确保生产任务按时完成。
在遇到突发状况时,能够迅速应对,调整生产计划,保证生产不受影响。
以下是我本年度在执行调度计划方面的一些具体工作:(1)合理安排生产班次,确保生产班次合理、均衡,提高生产效率。
(2)加强生产设备管理,及时掌握设备运行状况,确保设备安全、稳定运行。
(3)加强与生产部门的沟通,了解生产进度,及时调整生产计划。
(4)密切关注原材料、成品库存情况,确保生产过程中原材料、成品供应充足。
3. 优化调度流程,提高工作效率为了提高调度工作效率,我不断优化调度流程,简化工作环节。
以下是我本年度在优化调度流程方面的一些具体工作:(1)制定调度工作流程图,明确各部门、岗位职责,提高工作效率。
(2)利用信息化手段,实现调度信息共享,提高调度信息传递速度。
(3)加强与相关部门的沟通,确保信息准确、及时。
4. 强化安全生产管理,确保生产安全安全生产是企业发展的生命线。
我始终将安全生产放在首位,加强安全生产管理,确保生产安全。
以下是我本年度在安全生产管理方面的一些具体工作:(1)严格执行安全生产规章制度,加强安全生产培训,提高员工安全意识。
(2)定期开展安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。
(3)加强与生产部门的沟通,确保生产过程中安全生产措施落实到位。
调度员个人年度工作总结9篇
调度员个人年度工作总结调度员个人年度工作总结9篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,是时候写一份总结了。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的调度员个人年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
调度员个人年度工作总结1从事调度室调度员工作。
至今已将6个年头,通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼,已逐渐认识并能初步掌握调度室调度员的工作。
下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。
调度工作是押运公司的核心指挥机关,调度员编制好车辆运行计划,仅仅是调度工作的开始,更重要的是保证车辆运行计划的实施。
调度员掌握和指挥押运公司的三大资源,计划、车辆、人员,在业务运行过程中,调度员既是上级部门和领导的参谋,又是车辆的指挥员,既是车组人员的勤务员,又是安全宣传员。
所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的`主动性和积极性,合理安排、科学调度,保证充足运力,最大限度发挥押运车辆运输的能效,使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益最大化。
一、调度的日常工作调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神,主动积极、认真负责、秉公办事,具有沉着、机智、果断处理工作与应急事件的能力。
调度员要根据业务情况、编制车辆运行动态计划,进行有计划的指挥调度。
要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。
了解当前运营形式,熟悉各线路业务情况及流量、流向、季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况、车型等,能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能,掌握驾驶员的思想情况、个性、爱好、身体健康状况等。
其次在调度工作中要严格执行调度计划,随时了解计划进行情况,听取各方面反映,做好调查记录;随时掌握各线路车况、路况,加强与各中队,车组和用车客户单位联系,保证内外协作、沟通及时,增强突发事件应急能力。
调度员年度工作总结
调度员年度工作总结调度员年度工作总结(通用12篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。
那么总结有什么格式呢?以下是本店铺为大家整理的调度员年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
调度员年度工作总结 1光阴似箭,转眼间我到公司已有7个月了。
回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。
对我来说20XX年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。
在此感谢宏基公司给了我这样一个展现.想抱负的平台与机会。
调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。
更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。
经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。
现在就我08年的工作情况的总结如下:一、积极端正态度,努力完成工作维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。
自5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。
我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收.的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。
公交公司调度工作总结(精选11篇)
公交公司调度工作总结公交公司调度工作总结(精选11篇)总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。
那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的公交公司调度工作总结,欢迎阅读与收藏。
公交公司调度工作总结篇120xx年转眼即逝,我们迎来了新的一年,在此,我对这一年的工作予以总结。
20xx年对我是特殊的一年,通过这一年在项目部的成长,我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解,所以20xx年自己的工作也随之多了更多的责任和义务,自己的岗位也有了相应的调整,工作性质也发生了很大的改变。
由12年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员,刚到新的岗位后,我认真跟有经验的同事学习,调度员工作,要能够克服生产中的脱节现象,使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调,均衡地完成生产作业计划。
因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同,于是我积极与领导沟通,转变角色,以最快的速度适应了新的工作岗位。
作为一名车辆调度员,怎样正确合理的安排生产,是必须面对并为之不懈努力的课题。
所以,从进入担任车辆调度的第一步,就先熟悉了堆场施工的所有流程,结合堆场现场,更加深入了解作为车辆调度的职责,在熟悉生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。
从事生车辆度岗位开始,作为车辆调度员,首先要做到内行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一项工作,应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性,事前应考虑到在什么时候,哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行,事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。
做到内行管理,一方面应熟练掌握堆场生产流程、施工工艺要求,另一方面则把标安全管理熟记于心,并能灵活运用,有了这两件法宝,在车辆管理当中才能得心应手,游刃有余。
公交调度员工作总结通用5篇
公交调度员工作总结通用5篇公交调度员工作总结通用5篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们查找工作和事物发展的规律,从而把握并运用这些规律,让我们一起专心地写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的公交调度员工作总结,欢迎大家借鉴与参考!公交调度员工作总结【篇1】自20__年8月1日工作至今,本人始终从事调车方面的工作。
在进入调车组之前,曾在西宁铁路司机学校进行了两年的调车专业学习,并进行了一年的现场实习,对调车方面的学问具有全面的把握和理解。
自工作以来,先后从事了制动员、连结员、调车长、车站调度员的工作岗位。
工作中,乐观主动、勤勤恳恳、专心学习《技规》、《行规》、《调标》等调车相关的各种规章制度及业务学问。
在20__年,经过技能鉴定考试,职业等级取得调车长三级,20__年破格晋升为调车长二级。
20__年提职为车站调度员,专心学习了《铁路调度规章》、《铁路运输调度指挥与统计分析》、《车站调度员》、《危险货物运输管理规章》、《技规条文说明》等大量与车站调度相关的书籍,并且从网络上查找大量有关车站调度员的学问来充实自己,在跟师傅的学习中,学习了手绘车站技术作业大表,从作业表中来提前了解车流,能够较为长远的考虑、铺写调车作业计划,学习了用玻璃板的方法来记录现车的方法,以防止在计算机设备发生故障时,能够正常的铺写调车作业计划。
在20__年3月份的技术培训中,特地向老师请教学习了“下落列”的调车作业计划铺写方法,使自己能够更加周密、精细的写出最合理的调车作业计划。
自从事车站调度员工作以来,从调车指挥人到调车领导人角色的转变,使自己在认识方面也有了很大的转变。
从事调车长时,考虑问题只是从一个角度去出发,只是从点出发而已;而从事车站调度员则是考虑的必需全面,从原先的一个点,到现在的一个面,从原先的一个组,到现在的整个调车组,以至到全站、全局、甚至全路的车流平安、正点、畅通。
公交公司调度员年终总结5篇
公交公司调度员年终总结5篇公交公司调度员年终总结5篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的公交公司调度员年终总结,欢迎大家借鉴与参考!公交公司调度员年终总结(篇1)为积极贯彻实施区道路运输管理所《区道路客运安全隐患整治专项行动实施方案》号文件要求,促进我公司安全生产形势稳定,结合公司实际情况,进行了集中排查治理,对本次排查治理内容和相关要求做了明确规定,成立了安全隐患专项整治行动领导组,督促行动的顺利进行,对排查出的隐患限期整改,现已全部整改完毕。
现将行动开展情况总结如下:一、加强组织领导,落实主体责任成立了以总经理为组长的安全隐患整治专项行动工作领导组,主要负责制定道路客运安全隐患整治专项行动实施方案,对检查工作进行监督指导,对排查开展情况进行督促检查,研究解决检查工作中发现的突出问题,负责安全隐患整治专项行动工作的总体协调,资料收集、整理上报。
二、广泛宣传、加强督导4月1日至4月15日对此次安全隐患整治专项行动进行了动员部署、宣传发动。
采用悬挂安全生产宣传标语、印发宣传资料、短信平台等方式进行了安全教育宣传,进一步提高了广大司乘人员的安全意识,并向社会公布监督举报电话,由专人受理群众举报。
三、突出重点排查治理隐患4月16日至5月15日我公司进行了自查自整,此次安全隐患整治专项行动坚持“谁检查、谁签字、谁负责”原则,以“两个主体责任”落实为重点,具体情况为:1、集中排查了规章制度、组织体系、责任落实、现场管理、事故查处等方面存在的“软”隐患,完善了安全隐患治理制度、安全操作制度、技术设备安全管理制度和岗位安全作业规程等制度。
2、排查了基础设施、车辆技术设备等方面存在的“硬”隐患,对排查出的4起隐患,已全部整改,无重大安全隐患。
3、对司乘人员进行了安全生产法律法规、安全操作规程、安全基础知识培训,并落实了从业人员持证上岗情况。
公交调度员的工作总结(通用5篇)
公交调度员的工作总结(通用5篇)公交调度员的篇1要知道司机最需要什么?想办法让司机多休息1分钟也好昨天上午10点多,一辆64路车到终点站,只见李彦灏风一阵冲出站房上了车,女司机则下车冲向厕所。
两人匆匆一笑,没一句话。
李彦灏在车上签调度路单,并监督乘客投币。
“你们这么默契,事先有约定吗?你怎么知道她需要你上车帮她监督投币?”我问。
“这个司机早高峰两圈跑下来3个多小时都没下车,没喝一口水,肯定累了。
我来替她监督投币,她有7分钟休息时间。
”李彦灏说,这种情况晚饭时间最多。
如果只有一辆车到站,我都会尽量上车替司机监督投币,这样司机晚饭能吃得松快些。
有时提前给他们热饭或倒好水。
”“从业务上讲,最重要的是在调度车辆时,尽可能把时间算好,保证司机的吃饭时间。
这个对司机比较重要。
起初我安排得时间有点紧,说过好多抱歉。
司机们知道我在努力替他们想,对我比较宽容。
”公交调度员的工作总结篇2只叫车号调度,差点被人涮2个工作日狂背70位司机名字昨天上午我来到李彦灏工作的站房——大关终点站,她要调度64路和321路两条线。
司机陆续来报到签单,她不停地写着或点鼠标发发车指令,忙而不乱。
“凤娟,小仙今天不来早啊”,司机的名字叫得很亲热。
“这么多司机,你是怎么记住人名的?”我问。
李彦灏说,“我在3个站房轮流做,大概要接触160个司机。
我闹过笑话。
有一次问某某来了没,好出车了。
旁边一个人说,他没来。
我正愁,马上有人插话,他早来啦,就在你边上。
我很狼狈。
下班后我就狂背司机的名字和行车计划。
2个工作日,人名和长相基本对上号了。
起初都叫某某师傅,后来熟了,也称呼起名儿来。
在记他们人名的时候,尽可能记他们的个性。
个性不同,行车调度略有差异的。
这也是我需要做功课的地方。
他们也开始叫我小李子或小彦,关系就熟络起来。
”公交调度员的工作总结篇3最难迈过的坎儿当有司机临时说“不想跑了”“这种情况是最大的坎吧。
那天晚上,一位王师傅本是安排做末班的,突然说女儿生病,不想跑了。
公交调度员个人工作总结6篇
公交调度员个人工作总结6篇篇1时间飞逝,转眼已经到了2024年,回顾这一年的工作,我在工作中不断学习进步,从最初的不懂,到现在的小有成绩,可以说,我是一名公交调度员。
公交调度员个人工作总结。
下面我将这一年的工作情况总结如下:一、坚持业务学习,提高业务水平我虽然是一名公交调度员,但深知学习的重要性,只有不断学习,才能更好地服务于工作。
因此,我始终把学习放在首位。
公交是一个特殊的行业,它要求员工具备过硬的业务知识和良好的服务态度。
我在工作中,不断学习公交知识,掌握公交调度技巧,提高自己的业务水平。
同时,我也注重学习新知识、新技能,以适应不断变化的工作环境。
通过学习,我不仅提高了自己的业务水平,还为公司的运营提供了有力的支持。
二、认真履行岗位职责,做好公交调度工作作为一名公交调度员,我深知自己的岗位职责。
在调度工作中,我始终坚持以乘客为中心,合理安排班次和发车时间,确保乘客能够及时、安全地到达目的地。
同时,我也积极与驾驶员沟通,了解车辆运行状况,及时处理各种突发情况。
在工作中,我始终保持高度的工作热情和责任心,认真履行岗位职责,为公司的运营做出了积极贡献。
三、积极参与团队活动,提升团队凝聚力我认为,团队活动对于提升团队凝聚力非常重要。
在工作中,我积极参与公司组织的各项团队活动,如团队聚餐、户外拓展等。
这些活动不仅增进了同事之间的友谊和合作,也提升了团队的整体凝聚力。
通过团队活动,我深刻感受到团队的力量和温暖,也更加珍惜与同事们的合作机会。
四、存在不足之处及改进措施虽然我在工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足之处。
例如,在处理突发事件时还不够冷静和果断;在与其他部门沟通时还不够主动和积极等。
针对这些问题,我将采取以下改进措施:一是加强学习,提高自身应变能力;二是主动与其他部门沟通,建立良好的合作关系;三是积极参公司组织的各项活动,提升团队凝聚力。
总之,我在这一年的工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足之处。
公交调度员个人工作总结3篇
公交调度员个人工作总结3篇公交调度员个人工作总结篇1光阴荏苒、时间飞逝,转眼间20____年在紧张忙碌中过去了。
加入水电九局已经六个多月,在六个月的时间里我成功地由一个学生变成了一名职场人士。
回首旧年,这一年是紧张的一年,也是充实的一年。
展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去。
在现场管理工作中,我始终服从领导安排,本着为公司利益着想的原则,积极上进,坚守着自己的岗位职责。
在现场管理工作当中,主要包括以下几个方面:1、工程质量、安全控制:按施工规范和设计要求复核各开挖面的标高,并对回填碾压工序中的选材、碾压遍数及回填标高等严格控制,都要落实到人,各工序、工作面都有技术人员盯看。
在现场检查中发现质量、安全隐患,要及时了其解施工过程,分析产生隐患的根源,协调施工人员处理问题,待处理完毕后,再初步检查,最终达到消除质量安全隐患。
2、工程进度控制:抓紧土石方开挖,合理选择开挖面,保证材料设备的供应,统筹安排挖掘机、破碎机及推土机,想方设法使这些设备发挥其最大功效。
为保证每日出渣数量,我黔西项目昼夜抢工,希望尽早完成场地的开挖及回填,为房建主体结构施工创造良好局面。
3、现场工作安排:为保证有效施工,各机械的开挖位置、破碎位置以及道路的维护等工作都由我们确定。
另外土石方开挖的路线也是一个非常重要的关键点,只有设计出合理的路线才能有效的节省时间,才能有效的压缩工期。
同时,在安排完本次工作后,还要及时思考好下一步的工作计划。
4、人员管理:由于我项目土石方外运中,雇佣的自卸汽车均为个人所有,在安排工作过程中,对不服从管理的人员提出警告,必要时对其采取限运、停运的措施。
同时,对现场工作人员起协调作用。
5、台班记录:为杜绝相关单位上报超额的油料用量,我部门安排专人详尽记录挖掘机、破碎机等机械的运转时间、坏停时间以及下班时间,严格控制多报、超报。
公交公司调度员年终总结
公交公司调度员年终总结在过去的一年里,作为公交公司的调度员,我经历了许多挑战和机遇。
通过不断努力,我不仅更好地应对了日常工作,还提出了一些改善措施,使得公交运营更加高效和顺畅。
在本年度总结中,我将回顾过去的工作,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
一、回顾与总结1. 疫情应对去年,整个社会受到新冠疫情的严重冲击。
作为公交调度员,我们面临着保障乘客出行安全的责任。
我积极学习防疫知识,确保乘客佩戴口罩,停运感染风险较高的线路,并加强车辆卫生消毒工作。
在疫情期间,没有出现乘客感染的事件,公交运营安全有序进行。
2. 调度工作改进为提高调度效率,我注重与前后工作岗位的协调与合作。
与驾驶员保持密切沟通,及时了解车辆运行状况和乘客需求,并根据实际情况进行合理的运行安排。
优化调度计划,减少站点拥堵和乘客等待时间,提高了公交运营的满意度和乘客乘坐效率。
3. 乘客服务提升作为调度员,我明白乘客满意度是评价我们工作的重要指标之一。
我积极回应乘客的问题和建议,并向所有驾驶员宣传服务意识的重要性。
通过加强在线服务渠道建设和亲和力培训,不仅提升了乘客服务质量,也增强了我们公司的公众形象。
二、经验教训1. 沟通与协作在与驾驶员和其他岗位的沟通中,我意识到良好的沟通是协调工作的关键。
我通过定期开会、建立微信群等方式加强团队内部的交流与协作。
同时,我也注意倾听团队成员的意见和建议,不断完善工作流程,提高调度工作的效率和准确性。
2. 学习与进修调度工作涉及到对交通规则、客流预测等方面的知识要求较高。
为了适应工作的需要,我通过自学和参加相关培训课程不断充实自己的知识储备。
通过学习,我进一步提高了解决问题和应对突发情况的能力。
三、展望未来1. 运用技术手段在今后的工作中,我将进一步运用信息化技术手段,提高调度工作的数据分析和决策能力。
通过运用智能调度系统,提升调度员工作效率和准确性,更好地满足乘客的出行需求。
2. 专业知识学习随着交通行业的发展,调度员的工作要求也会不断提高。
2023年国企公交公司调度中心个人年终总结
2023年国企公交公司调度中心个人年终总结全文共3篇示例,供读者参考年国企公交公司调度中心个人年终总结1毕业已经有一个月的时间了;根据公司的安排,我在渝北路队也有整整一个月的时间了。
我深刻感受到公司领导以及同事们对我们这四个初出茅庐的大学生的悉心照顾以及帮助,这令我一个月以来备受感动。
通过一个月的渝北路队基层锻炼学习,让我初步了解我公司的生产运营情况,更深入的了解了公交公司文化,为我将来的工作奠定了坚实的基础。
一、工作内容1、学习路队基础业务,主要熟悉是线路(北碚到奥特莱斯)售票员的业务流程,线路的运营状况。
二、工作小结从第一天开始跟车熟悉运营路线开始,跟随售票员的学习是让我手忙脚乱的一件事件。
卖票事小,责任重大,人说细节决定成败。
公交的乘务工作就是这样一项需要注重细节的工作。
售票员的工作是简单琐屑的,但也是复杂多变的,票价表和站名都是需要死记硬背牢记于心的,与不同的乘客交流也是需要语言艺术的。
总之,安全、服务、卫生样样都要抓,样样也都要硬。
这对于我来说,售票员的工作是一份艰巨的工作,我只是出学到皮毛。
路队可以说是公交工作的整体缩影,单位虽小,事物繁杂,要想真正了解公交,这绝对是条捷径,公交的人、事、物,在这里体现无疑。
罗队长以及各位同事对我们照顾有嘉,在生活中帮助我们许多,让我深受感动。
路队的生活紧张而欢快,这里的人情味最浓,这里的感情最真。
由于渝北路队才刚刚成立,根据我公司iso质量管理体系的标准,需要建立新台账和整理旧档案,这听上去是乏味枯燥的工作,但其中也有特有的乐趣和工作技巧。
它必须是精准的,档案对每个人是非常重要的,不能因为我们一点点的失误而造成别人的损失,然后在每次的培训以及重大事项上,都必须建立档案资料,以保障日后查证。
在路队上学习,见识到是公交各个环节的工作。
早晚高峰发车规律、临时突发事件的处理、违规违章的处罚教育等等,我想我距离把握这种能力还需有很长的路要走,还有太多的知识要去学,还有更多的实践要去体验,我感受到其中的复杂多变,不同人不同事需要不同管理技巧,这比专业知识要难掌握得多。
2024年调度员年度工作总结样本(二篇)
2024年调度员年度工作总结样本在过去的一年里,尽管工作繁忙且带有一定的重复性,但我依然感受到了工作的充实与成就。
特别是自____月份起,我有幸跟随李江燕、朱晓红、马凤仙三位经验丰富的师傅学习公交线路调度工作。
我对此机遇深表珍视,三位师傅对我关怀备至,耐心指导我理解调度员的职责、工作流程、GPS操作方法以及应对突发事件的处理策略。
她们还教授我如何填写路单、日志以及排班技巧,使我快速熟悉了公交线路调度业务。
更重要的是,我从她们身上学到了宝贵的工作态度和敬业精神,她们勤奋刻苦、兢兢业业,特别是李江燕师傅在日常工作中给予我的指导,对我工作技能的提升起到了关键作用。
在不断的努力学习与同事们的帮助下,我已完全融入这一工作角色,个人工作技能也有显著提升。
尽管在工作中仍存在一些不足,但过去半年的努力带给我丰硕的成果。
以下是对我____工作情况的总结:一、积极调整态度,认真履行工作职责。
作为一名调度员,我始终秉持认真负责的工作态度和坚定的工作理念。
在处理每项任务时,我总是反思自身的优点与不足,积极向他人学习,并在与同事的交流中保持谦逊与诚恳。
在____年____月____日至____月____日期间,由于兰州市污水管道改造工程的影响,车辆无法抵达终点站东岗世纪新村。
经过领导实地考察和慎重研究,决定将____路终点站暂时迁移至骆驼滩,并将东岗世纪新村站房临时搬迁至骆驼滩。
由于缺乏站房,我们只能暂时借用骆驼滩村民小卖部存放物品,并在非营业时间克服无桌椅的困难,严格执行行车计划,首末班车的准点率达到____%。
入冬后,教育学院至东岗世纪新村路段的交通拥堵问题加剧,尤其是在全国柴油荒期间,货车因加油站限油导致反复排队加油,造成道路堵塞。
在这种情况下,我们能够及时赶到现场,确保车辆在站外发车,迎车签点。
无论是严寒还是酷暑,我都始终保持着严谨认真、一丝不苟的工作作风,勤勉不懈,乐于奉献。
二、深入学习业务知识。
作为一名调度员,除了日常工作的执行,学习调度知识同样重要。
公交车队调度员年终总结
公交车队调度员年终总结
尊敬的领导和同事们:
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
在过去的一年里,我作为公交车队的调度员,深感责任重大,工作繁忙,但也是非常充实和有意义的一年。
首先,我在过去的一年中主要承担了公交车队的调度工作。
每天为乘客提供安全、高效的公交服务是我的首要任务。
面对突发情况时,我尽力保障公交车队的正常运营,保证乘客的出行。
其次,我在过去的一年中积极改善公交车队的运营管理。
通过加强与车辆驾驶员的沟通和协调,提高了车辆的利用率,减少了空驶和满载率不平衡的问题。
同时,我还推行了新的调度策略,使乘客的等车时间大大缩短,提高了公交车队的整体效率。
此外,为了适应城市发展的新要求,我还积极参与了公交车队的运营规划工作。
通过对乘客出行需求的分析,我提出了一些建设性意见,希望能够优化公交线路设置,提高公交车队的服务质量和覆盖面。
在过去的一年中,我一直努力学习和提升自己的业务水平。
通过参加行业培训和学习相关的调度知识,我不断丰富自己的专业知识和技能,提高了对公交车队运营管理的了解和应对能力。
最后,我要感谢领导和同事们在过去一年中的支持和帮助。
是你们的信任和鼓励,让我有更多机会展示自己,也让我更加坚
定了自己在公交车队调度工作中的责任感和使命感。
展望未来,我会更加努力,精益求精,不断提升自己的专业能力和管理水平,为公交车队的发展和乘客的出行提供更好的服务。
感谢大家!。
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公交调度员年终总结
公交调度员年终总结是公交调度员一年工作结束后的工作报告,整理个人在一年工作的时间里基本的日常工作的汇报,及个人对一年调度工作的想法,下面是这篇公交调度员年终总结
公交调度员年终总结
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。
本人进入调度室已经有X 年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。
在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。
现将20xx年度个人工作情况作如下总结:
调度的日常工作
1,调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神,主动积极,认真负责,秉公办事,具有沉着,机智,果断处理工作与应急事件的能力。
调度员要根据业务情况,编制车辆运行动态计划,进行有计划的指
挥调度。
要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。
了解当前运营形式,熟悉各线路业务情况及流量,流向,季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况,车型等,能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能,掌握驾驶员的思想情况,个性,爱好,身体健康状况等。
2,其次在调度工作中要严格执行调度计划,随时了解计划进行情况,听取各方面反映,做好调查记录;随时掌握各线路车况,路况,加强与各中队,车组和用车客户单位联系,保证内外协作,沟通及时,增强突发事件应急能力。
在节假日期间,科学合理调整运力,使车辆的利用率,效益最大化。
调度员应经常深入现场了解运营实际,掌握运营进度。
现场调度要与中队和车组调度密切配合,合理调剂计划,变更车辆运行计划及时与客户,中队和车组沟通。
做好公司各项登记统计的换发工作。
对现场出现的各种违规现象及时反馈。
值班调度员要坚持早送晚迎制度,签发行车变更单,详细交代工作与安全注意事项,做好车辆动态记录工作,回收行车临时派车单与各项统计,并做好登记。
交接班时做好记录,交代清楚需要办理的遗留事项,不断研究和改进调度工作,发现有关情况,
及时向领导请示,汇报,按照企业制度,科学合理调度,灵活机动恰当处理各种有关客户,车辆,车组人员日常运营中发生的问题。
3,调度员要加强对车组人员及客户的管理,为他们提供优质服务,对他们一视同仁,积极协调并解决运营中出现的问题。
杜绝扰乱正常运营行为的发生,严禁不按正常路线行驶,误点,漏点等现象。
对公司管理规章制度和通知及时通知到中队,帮助上级完成车辆,驾驶员年审,年度换证等工作。
在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆,扩大公司新的效益增长点。
调度员还要为广大车组人员做好表率作用,带头遵守企业的规章制度,严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习根据公司的要求督促车组做好文明服务工作,达到公司要求,让客户满意。
及时处理好客户,承运人的投诉,避免业务事故,切实履行好服务承诺,对客户投诉要认真核查,及时处理,投诉处理率140%,保证公司的服务质量。
要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改,交流各自工作经验,广泛吸收各方面的意见,持续改进调度工作。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足,一是思想解放程度还不够,学习还不够,二
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是工作创新意识不强,创造性开展不够;为使自己的工作更进一步,在明年的工作中,我将不断地进行学习总结和实践,弥补自己的不足,以对工作,对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
公交调度员年终总结。