销售人员考核制度

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销售人员考核制度标准5篇

销售人员考核制度标准5篇

销售人员考核制度标准5篇销售人员考核制度标准篇1方案名称房地产销售人员绩效考核方案受控状态编号一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。

(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。

(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。

二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。

(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。

成交者,按成交价%发放奖金。

(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。

(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。

2、业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。

②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。

③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。

④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。

三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。

②每月销售冠军奖元。

③季度销售能手奖元。

④突出贡献奖元。

销售薪酬绩效考核制度(7篇)

销售薪酬绩效考核制度(7篇)

销售薪酬绩效考核制度(7篇)销售薪酬绩效考核制度篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

2、适用范围适用对销售人员的考核。

3、职责3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。

年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、工作程序4.1 销售人员绩效考核内容:销售人员绩效考核表解释说明:(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率60%,回款提成为0;60%回款率70%,回款提成为_%;70%回款率80%,回款提成为 %;80%回款率90%,回款提成为_%;90%回款率100%,回款提成为_%;回款率=100%,回款提成为_%;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款_100%(大于1时,按1计算)(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。

店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。

公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期:一年。

(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。

由业务员独立开发的新客户做额外奖励。

(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。

如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。

销售人员考核制度标准(3篇)

销售人员考核制度标准(3篇)

销售人员考核制度标准(3篇)销售人员考核制度标准(精选3篇)销售人员考核制度标准篇1一、工作任务考核书的考核要求。

1.工作任务与目标按公司年度销售任务层层分解落实,形成各销售人员的月度销售计划。

各销售人员根据本地区计划分解,填制全部可预见的工作任务、目标等内容计划,包括常规性工作与非常规性工作。

具体含5类任务:年度列入公司大事分解为本岗位的岗位任务;公司上级领导下达的任务;日常工作和月初可预见的所有工作(本月目标);本岗位应建立健全的文档或管理制度;以岗位说明书规定的年度常规工作内容为基础,本着每月应有新的提高与创新的原则,提出当月5~7个重点解决的问题。

2.工作步骤与措施针对第一栏对应的工作列出具体工作步骤,制定出实现该目标的具体对策或措施。

3.完成时间体现工作任务的时间进度要求,跨月工作应在工作任务内容与目标栏列出本月准备完成部分的工作内容。

4.设定分值按工作的重要程度对各项工作划分分值。

总分值为100分。

二、工作任务书的审核销售员本人完成工作任务书的填写后,交由考评者进行审核,保证目标实现、措施切合实际和各岗位协调一致。

最终尽量形成可行的、具体的、量化的和可衡量的岗位工作任务,其中量化包括具体时间、数额和是否结束。

三、工作任务书的实施与控制销售员必须严格按照工作任务书的要求进行工作,考评者要经常检查各岗位工作任务的实施情况,发现问题进行具体指导,以保证各项工作的进展,并作为考评依据。

四、工作任务书的评议考评者根据被考评者的岗位工作目标任务和工作完成情况,进行最终考核评分。

指导意见由考评者记录,目的是促进上下级之间的沟通,提高和改进下属的工作能力和工作方式,使整个团队形成协调、团结、互助的工作氛围。

考评者将被考评者日常工作中的主要事件(积极与消极事件)记录下来,写出考评意见。

月末将结果反馈给被考评者,如被考评者不理解,可经过协商与沟通,尽量达成共识。

指导意见旨在促进沟通、积累原始记录,并有利于定性评价一个人的能力与业绩。

员工销售考核制度及考核细则

员工销售考核制度及考核细则

员工销售考核制度及考核细则员工销售考核制度及考核细则(篇1)一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决议实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作本领、工作态度进行考核,将考核结果作为支出绩效工资,评比优秀员工、支出年终金的依据。

通过考核实现充分调动每一位员工的乐观性,提高劳动效率,加强企业活力和竞争力的目的。

二、绩效考核制度(一)工资及岗位绩效工资构成1、店长(营业员)工资结构(1)基本工资(2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上予以工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次加添10元每月)。

(3)全勤奖(50元)1)工作业绩岗位绩效工资构成2)工作本领3)工作态度2、岗位绩效工资调配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长 1200元加业务提成奖金提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月营业员 1000元加业务提成奖金提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月试用营业员 900元无业务提成3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放(2)岗位绩效工资:依据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。

(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值调配考核项目店长营业员工作业绩管理本领(工作本领)工作态度总分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分1、工作业绩得分(1)店长:工作业绩得分=70分×店月销售计划完成比重+嘉奖分值(2)营业员:工作业绩得分=70分×个人销售计划完成比重+嘉奖分值2、管理本领(工作本领)得分,由考核者打分。

3、工作态度得分由考核者打分。

4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理本领得分+工作态度得分)×业务提成奖金(三)奖惩治法公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自身的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。

销售人员绩效考核管理制度

销售人员绩效考核管理制度

销售人员绩效考核管理制度绩效考核是企业管理中的重要环节之一,它对于推动员工的工作动力、提高工作效率、优化业绩发挥着重要作用。

特别对于销售团队而言,建立科学合理的绩效考核管理制度是提升销售人员工作效能和实现销售目标的关键。

一、考核目标及基本原则1. 考核目标绩效考核的目标是全面评估销售人员在市场营销过程中的表现和贡献,以激励员工提高销售业绩,增强销售队伍的竞争力。

2. 基本原则a. 公平公正:考核过程中要注重公平、公正的原则,确保每个销售人员都能享受公平的竞争环境。

b. 可衡量性:考核指标要明确、具体、可衡量,以便对销售人员进行量化评估。

c. 可操作性:考核制度要便于实施和操作,不给销售人员增加额外的负担。

d. 反馈及时性:管理层应及时给予销售人员考核结果的反馈和评价,以提供改进的机会。

二、考核指标体系1. 业绩指标a. 销售额:销售人员应根据所负责的市场区域或产品线,实现一定的销售额任务目标。

b. 销售增长率:对于老客户,销售人员要努力挖掘潜在需求,提高跨销售率,增加销售增长率。

c. 回款率:销售人员要督促客户及时付款,提高回款率以保证资金流畅性。

2. 活动指标a. 客户开发:销售人员需积极寻找潜在客户并进行有效跟进;b. 客户维护:销售人员要保持与客户的良好关系,提供优质的售后服务;c. 市场调研:销售人员需关注市场动态,收集销售机会及竞争信息。

三、考核周期与频率1. 考核周期销售人员的绩效考核周期一般为季度或年度,根据企业的实际情况和需求,可以进行调整。

2. 考核频率能定期跟踪销售人员的工作量和业绩,并及时发现问题是绩效考核的关键。

建议每月对销售人员的业绩进行一次初步评估,以及每季度或每年对销售人员进行一次全面考核。

四、考核结果与奖惩机制1. 考核结果考核结果通过绩效评级来进行表达,例如将销售人员绩效分为优秀、良好、合格和不合格等不同等级,以激励销售人员提高工作表现。

2. 奖励机制根据销售人员的绩效评级,设立相应的奖励机制,例如给予薪资调整、晋升机会、奖金或其他福利待遇等。

销售人员绩效考核制度

销售人员绩效考核制度

销售人员绩效考核制度销售人员绩效考核制度【篇1】绩效考核是指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。

绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。

注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。

销售部绩效考核制度主要介绍了销售部的绩效考核制度,主要包括了绩效考评制度、绩效考核细则、绩效管理制度、奖励制度等相关内容,还包括了连锁店、4s店、商业银行等不同企业的绩效考核制度,为销售部制定绩效考核制度提供参考。

第一条、绩效考核的目的1、坚持以企业发展为导向,以客户需求为导向,努力完成公司的销售任务。

2、全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现,确定相应的激励措施,营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。

3、促进团队建设,促进员工能力和素质的提升,促进人才的培养,促进今后工作更好地开展。

第二条、绩效考核原则1、客观公正原则。

这是绩效考核的首要原则,坚持以事实为依据,尽量避免或减少主观因素和感情色彩,真实地衡量和反映员工的工作状况。

2、公开透明原则。

增强考评工作的透明度和公开性,做到考核标准、方法、过程及结果等的公开,防止暗箱操作,提高绩效考核结果的可信度。

3、及时反馈原则。

绩效考核不能为了考核而考核,而要通过反馈,促使相关部门和个人看清问题和差距,改进工作。

4、结合奖惩原则。

绩效考核的结果需要用奖惩的方式来体现,结合奖惩有利于营销队伍的优胜劣汰和持续发展,但应当指出,绩效考核不是用来排挤、打压或拉拢他人的工具。

5、分层分类原则。

绩效考核不能搞一刀切,应该结合实际情况,具体问题具体分析,对不同岗位、不同部门有所区别对待。

6、绩效考核与绩效开发并重原则。

绩效考核侧重于对过去和现在业绩的考核,但从公司及个人长远的发展来看,更应该着眼于未来,绩效开发的目的正是如此。

关于销售的绩效考核制度

关于销售的绩效考核制度

关于销售的绩效考核制度关于销售的绩效考核制度(篇1)第一条为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。

第二条本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

第三条本方案的实施对象为公司业务部业务代表、业务经理、兼职业务人员。

第四条底薪+绩效工资+午餐补助+通讯补助+全勤奖,绩效工资拟定标准依职位不同为500—1000元,绩效工资按季度计算,完成绩效考核方案达标后全额发放,超额完成后累计叠加,未达标者只发放底薪,未产生业务者只发放基本生活费用,连续2季度无业务发生者不再担任业务人员,由公司另行安排岗位。

业务人员具体增加和扣减方法在公司例会上予以讨论后确定。

第五条兼职业务人员项目佣金=(合同总金额-软硬件采购合同价-施工费-运杂费-客情费用 -质保押金)×30%,以上标准佣金是以净利润为30%额度计算,其它净利润额度计算佣金方法为累计叠加或递减,如净利润为20%则佣金=(合同总金额-软硬件采购合同价-施工费-运杂费-客情费用-质保押金)×20%,净利润为40%则佣金=(合同总金额-软硬件采购合同价-施工费-运杂费-客情费用-质保押金)×40%。

全职业务人员佣金=上述计算方法算出的佣金—全职业务人员当月工资收入. 第六条绩效考核权重评分报表:业务部年终奖金的考核细则:奖励目的:鼓励业务部员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。

奖励办法:1、完成全年销售任务计划后奖金总额:当年总销售额的5%。

例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元× 3% =50,000元。

2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的业务部员工3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数 / 当年全员工资总额×奖金总额 = 个人当年应得奖金鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。

销售人员绩效考核制度

销售人员绩效考核制度

销售人员绩效考核制度(一)考核指标:一、公司对销售人员的考核指标有:销售打算(数量)完成率、销售额增加率、销售价钱维持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客维持率。

二、销售打算部依照生产、市场等因素负责制定每一个月销售人员的销售打算任务、网络开发建设任务等相关任务指标。

(二)考核频次:一、月度考核,每一个月评分一次。

二、年度考核,公司于次年元月核算每一名销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12。

3、每一个月8日前,销售公司将销售职位人员(含区域领导)的考核表报送人力资源部。

(三)、考核细那么:月度考核得分=(日常工作考核得分×权重70%)+(出勤×权重30%)出勤(百分制):权重30%当月满勤100分,缺勤1天扣4分。

(半天按1天计)(四)区域领导的日常工作考核(100分):权重70%一、月报(60分):月报的要紧内容包括月工作总结、月工作打算和针对本地市场的情形提出合理化方案。

(1)月工作总结要求内容详细,笔迹清楚,语句通顺;(20分)(2)月工作打算要求思路清楚,内容详细,笔迹清楚,语句通顺;(20分)(3)依照本地的实际情形提出近期可操作性强的销售方案;(20分)二、区域领导应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发觉问题并给予指导。

(10分)3、区域领导应按期组织销售员培训,每一个月最少一次,要求培训内容详细记录。

(10分)4、区域领导应于每一个月30日前将月报上报到销售打算部,上报不及时。

(10分)五、区域领导有治理所在区域的销售业务员的责任。

销售业务员因考核扣分较多的或违背公司规定情节严峻的,所在区域领导依照情形相应扣分。

(10分)注:如持续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。

(五)销售员日常工作考核(百分制):权重70%一、经销商的治理方面(30分),显现以下情形,每项扣5分(1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日16:00前上报至各区域打算员)上报不及时;(2)未完成每一个月的网络开发打算;(3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决;(4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货情形不了解;(5)经销商显现特殊问题未及时上报领导;(6)各类返利表(在每一个月25日前上报销售打算部)不及时上报。

销售人员考核制度5篇

销售人员考核制度5篇

销售人员考核制度5篇为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。

下面是由给大家带来的销售人员考核制度5篇,让我们一起来看看!销售人员考核制度篇1一、原则1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20__年1月1日起执行考核。

2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。

3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。

4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。

二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为__元/月-----__元/月,对外(名片)头衔为销售经理。

三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。

个人业绩组成:(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。

(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。

(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。

(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。

(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。

(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。

2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)(1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。

(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。

(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。

(5)鼓舞合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感沟通,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。

销售考核制度模板(范文7篇)

销售考核制度模板(范文7篇)

销售考核制度模板(范文7篇)销售考核制度模板篇1一、新员工入职1.新员工试用期为二个月,累计销售5台即可转正,转正填写《试用期员工转正申请》,由销售经理签字生效后交行政备案;未完成销售任务者自动离职。

2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。

3.试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的所有规章制度。

4.试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负全责,出现问题追究带教销售顾问的责任。

5.试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。

6.试用期内一个月不允许休息。

二、日常规范1.着公司统一工装上班,带工牌。

工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。

2.公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表(参照第1条)于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。

3.晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款20元,两次以上直接劝退。

4.所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元;办公室卫生的责任人为本人。

5.8:30未到者,即为迟到。

当月内迟到:第一次罚款20元,第二次罚款40元,罚金于当天以现金形式交给财务。

一个月内迟到三次者予以劝退,早退同上处理。

6.上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款20元;有事请假批准后,方可离开。

7.请假或休班者于前一天提前告知组长、销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外,周六、日不允许休息。

8.展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。

销售人员考核制度标准

销售人员考核制度标准

销售人员考核制度标准销售人员作为企业的“门面”,他们的表现与业绩直接关系到企业的利润和形象。

因此,建立一个科学合理的销售人员考核制度标准是非常必要的。

本文将从以下几个方面来介绍销售人员考核制度标准。

一、考核对象考核的对象主要是销售人员,包括企业内部的销售人员以及外部代理、经销商等。

不同类型的销售人员,考核的方式和标准也会有所不同。

二、考核内容销售人员的工作内容非常广泛,考核内容也应该是多方面的。

一般应包括以下几个方面:1.销售额:销售额是衡量销售人员业绩的重要指标,也是考核销售人员最主要的内容之一。

2.客户拓展:客户是企业的血脉,销售人员应该不断拓展新客户,并维护好老客户的关系。

3.客户满意度:企业不只是要销售产品,更重要的是要提供好的客户服务,销售人员应该时刻关注客户的需求和反馈,提高客户满意度,从而提高客户的忠诚度。

4.市场反馈:销售人员不仅要了解企业产品,还需要了解市场的变化和竞争对手的情况,及时反馈给企业内部,帮助企业制定更合理的销售策略。

三、考核流程考核流程应该是逐层递进的,从个人到团队,再到企业整体的考核。

1.个人考核:个人考核是分别对每一位销售人员进行的,主要评估每个人的业绩和能力。

2.团队考核:团队考核是对整个销售团队进行的,主要考核团队的销售额和效率。

3.企业考核:企业考核是对整个企业的考核,主要根据销售数据和客户反馈等指标。

四、考核标准考核标准应该是科学合理的,不能只看销售业绩,还要考虑到销售人员的服务质量和客户满意度等因素。

考核标准可以通过企业内部的评估指标或者外部行业标准来确定。

总的来说,考核标准应该能够体现销售人员的工作质量和企业利益的实现。

五、考核结果考核结果应该是公正客观的,考核数据来源应该是真实可靠的。

一般来说,考核结果应该是针对个人和团队或者企业整体的排名和得分,考核结果的好坏不仅要体现在绩效薪资的分配上,更要体现在培训和提升机会的安排上。

六、考核周期考核周期应该根据企业的经营特点和销售业务的季节性等因素而定,一般可以按月、季度、半年或年度来进行考核。

简洁销售人员绩效考核制度

简洁销售人员绩效考核制度

简洁销售人员绩效考核制度前言为了规范销售人员的绩效考核,激励销售团队实现销售目标,提高销售业绩,特订立本制度。

本制度适用于公司销售部门全部销售人员,并作为绩效考核的依据。

一、绩效考核管理标准1.销售目标订立:–每个季度初,销售经理将依据公司业务发展战略订立销售目标,并及时通知销售团队。

–销售目标应实在、明确、可衡量,应确保与公司整体目标相全都。

2.个人销售任务:–销售经理依据销售人员的市场情况、本领水平等因素,合理调配个人销售任务。

–个人销售任务应为每月销售额的实在数值,并设置合理的销售周期。

3.销售行为规范:–销售人员应依据公司的道德规范和销售政策,进行销售活动。

–销售人员应严格遵守销售行为规范,如不得有意误导客户、不得利用虚假宣传等。

4.销售数据记录:–销售人员需要记录个人销售数据,包含销售额、销售量、销售时间等,并及时反馈给销售经理。

–销售数据应准确无误,及时更新,确保销售管理的统一和追踪分析的有效性。

5.客户关系管理:–销售人员应保持良好的客户关系,与客户建立和谐稳定的合作关系。

–销售人员应及时回馈并处理客户反馈,并乐观帮助其他部门解决客户问题。

二、绩效考核内容和权重1.个人销售额(权重:30%):–个人销售额是衡量销售人员业绩的紧要指标,包含个人完成的销售额和销售任务完成率。

–完成销售任务的销售额占个人销售目标的比例将作为绩效考核的依据。

2.销售额增长(权重:20%):–评估销售人员的销售本领和销售潜力。

–以个人销售额的年度增长率作为绩效考核的指标。

3.客户满意度(权重:20%):–通过客户调研、客户反馈等方式,评估销售人员的服务态度和专业水平。

–客户满意度将作为绩效考核的紧要指标,评价销售人员的客户关系管理本领。

4.丢单率(权重:10%):–评估销售人员的交易本领和应变本领。

–以丢单率(未能成功交易的比例)作为绩效考核的指标。

5.销售数据记录准确性(权重:10%):–评估销售人员的工作乐观性和管理本领。

销售人员绩效考核管理制度

销售人员绩效考核管理制度

销售人员绩效考核管理制度一、目的为了实现公司的销售目标,提高销售人员的工作积极性和业绩,促进公司业务的持续发展,特制定本销售人员绩效考核管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有销售人员。

三、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确,考核过程透明,确保考核结果公正客观。

2、定量与定性相结合原则:以销售业绩等定量指标为主,同时结合工作态度、能力等定性指标进行综合评价。

3、及时性原则:定期进行考核,及时反馈考核结果,以便销售人员改进工作。

四、考核周期考核周期为月度、季度和年度。

月度考核主要用于及时调整和改进工作;季度考核作为阶段性评估,与绩效奖金挂钩;年度考核作为综合评价,与晋升、调薪等相关。

五、考核内容1、销售业绩(1)销售额:销售人员在考核周期内完成的销售金额。

(2)销售目标达成率:实际销售额与设定销售目标的比率。

(3)销售增长率:本期销售额与上期销售额相比的增长率。

2、客户开发与维护(1)新客户开发数量:考核周期内新开发的客户数量。

(2)客户满意度:通过客户反馈、调查等方式评估客户对销售人员服务的满意度。

(3)客户流失率:考核周期内流失的客户数量与总客户数量的比率。

3、销售技巧与能力(1)产品知识掌握程度:对公司产品的特点、优势、使用方法等的熟悉程度。

(2)销售沟通能力:与客户沟通的效果,包括表达能力、倾听能力、说服力等。

(3)销售策略运用能力:能否根据不同客户和市场情况制定有效的销售策略。

4、工作态度(1)责任心:对工作的认真负责程度,是否按时完成任务,勇于承担责任。

(2)团队合作精神:与团队成员的协作配合情况,是否积极参与团队活动。

(3)工作积极性:主动寻找销售机会,积极解决问题的态度。

六、考核方式1、上级评价:销售主管根据销售人员的工作表现进行评价。

2、客户评价:收集客户对销售人员的评价意见。

3、同事评价:团队成员之间相互评价。

七、考核权重销售业绩占 60%,客户开发与维护占 20%,销售技巧与能力占 15%,工作态度占 5%。

销售人员工资考核管理制度

销售人员工资考核管理制度

第一章总则第一条为规范公司销售人员工资管理,提高销售团队的工作效率和业绩,激发销售人员的积极性和创造性,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括销售代表、销售经理等。

第三条本制度的制定和实施,遵循公平、公正、公开的原则,确保销售人员工资与业绩挂钩,激励销售人员为公司创造更大的价值。

第二章考核指标第四条销售人员工资考核主要包括以下指标:1. 销售额:根据销售人员负责的市场和客户群体,设定销售额目标,完成目标的比例作为考核依据。

2. 客户满意度:通过客户满意度调查、客户投诉处理等手段,评估销售人员的服务质量。

3. 市场拓展:评估销售人员拓展新客户、新市场的能力和成果。

4. 产品知识:考核销售人员对所销售产品的了解程度和专业知识。

5. 团队协作:评估销售人员与团队其他成员的协作配合情况。

第三章考核方法第五条销售人员工资考核采取月度考核和年度考核相结合的方式。

第六条月度考核:1. 销售额:根据销售额完成情况,设定不同的提成比例,超额完成部分按照超额比例计算提成。

2. 客户满意度:根据客户满意度调查结果,设定相应的奖励或扣款标准。

3. 市场拓展:根据拓展新客户、新市场的数量和质量,设定奖励或扣款标准。

4. 产品知识:通过产品知识测试或培训考核,对销售人员的产品知识进行评估。

5. 团队协作:根据团队协作情况,设定相应的奖励或扣款标准。

第七条年度考核:1. 销售额:根据年度销售额完成情况,设定不同的奖励标准。

2. 客户满意度:根据年度客户满意度调查结果,设定相应的奖励或扣款标准。

3. 市场拓展:根据年度拓展新客户、新市场的数量和质量,设定奖励或扣款标准。

4. 产品知识:通过年度产品知识测试或培训考核,对销售人员的产品知识进行评估。

5. 团队协作:根据年度团队协作情况,设定相应的奖励或扣款标准。

第四章奖惩措施第八条对完成考核指标的销售人员,公司将给予以下奖励:1. 提成奖励:根据销售额完成情况,给予相应的提成奖励。

销售人员管理考核制度范本

销售人员管理考核制度范本

销售人员管理考核制度范本一、总则第一条为了规范销售人员的行为,提高销售人员的工作效率,确保销售目标的顺利实现,特制定本考核制度。

第二条本考核制度适用于公司所有销售人员,包括在职销售人员和试用期销售人员。

第三条本考核制度的目的是通过对销售人员的管理与考核,激发销售人员的工作积极性,提高销售业绩,促进公司的发展。

第四条本考核制度的内容包括销售人员的业绩考核、工作态度考核、团队协作考核和销售技能考核。

二、业绩考核第五条业绩考核是指对销售人员完成销售任务的情况进行考核,包括销售额、销售量和销售利润等指标。

第六条销售人员必须按照公司规定的销售额、销售量和销售利润等指标完成销售任务。

未完成任务的,按未完成部分的一定比例扣除奖金。

第七条完成任务的销售人员,按照完成的销售额、销售量和销售利润等指标,给予相应的奖金奖励。

三、工作态度考核第八条工作态度考核是指对销售人员的工作积极性、责任心、工作态度等方面进行考核。

第九条销售人员必须保持积极的工作态度,认真对待每一项工作,对公司给予的支持和帮助表示感谢。

第十条销售人员必须遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理和安排。

四、团队协作考核第十一条团队协作考核是指对销售人员在与团队成员的合作情况进行考核。

第十二条销售人员必须积极参与团队活动,与团队成员保持良好的沟通与协作。

第十三条销售人员应在团队中发挥自己的专长,为团队的整体发展做出贡献。

五、销售技能考核第十四条销售技能考核是指对销售人员的客户沟通技巧、谈判技巧、市场分析能力等方面进行考核。

第十五条销售人员必须具备良好的客户沟通技巧,能够与客户建立良好的关系。

第十六条销售人员必须具备较强的谈判技巧,能够顺利达成销售协议。

第十七条销售人员必须具备一定的市场分析能力,能够对市场趋势进行准确预测。

六、考核流程第十八条销售人员的考核周期为一个月。

第十九条销售人员在每个考核周期结束后,由销售经理对销售人员的表现进行评估,并给出考核结果。

销售员工考核制度

销售员工考核制度

销售员工考核制度通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。

下面是由作者给大家带来的销售员工考核制度5篇,让我们一起来看看!销售员工考核制度篇1绩效考核是绩效管理过程中的一个重要环节,企业的绩效考核涉及的方面是很多的,考核的对象也比较广,基本上企业的各级部门都要接受绩效考核和评估。

在这里,我们__主要是给大家讲解一下企业的销售部门是怎样进行绩效考核的。

1、考核目的:企业对销售部门进行绩效考核主要是为了提高销售部门的业绩水平,同时提高员工的能力和素质。

目前,很多企业在对销售部门进行考核的时候都采用的是KPI考核方法,这种考核方法可以调动员工的工作积极性。

另外,通过绩效考核可以提高销售部门的自身绩效水平,从而提升公司的整体绩效。

2、考核对象:对销售部门的绩效考核主要针对的是销售部门的人员,在考核过程中,企业要充分发挥沟通在绩效管理中的作用,全面地对员工进行绩效考核,这样可以体现出考核的公正性,同时也有利于提高企业员工积极性,从而最终推动企业部门健康成长。

3、考核原则:销售部门的绩效考核原则是以提高销售业绩会导向的,通过公正合理的绩效考核可以鼓励优秀的销售人员更加发奋图强,同时表现不突出的员工也会因此而受到激励,从而更加积极努力,这样可以帮助销售部门实现最终的销售目的。

另外,在销售部门的考核过程中,还要遵循定量定型的考核原则,让考核更加公平。

4、考核维度:对销售部门采取KPI的绩效考核方法,有利于实现部门的绩效目标,同时发挥出绩效管理的最大作用。

KPI是一种直接衡量员工工作绩效的指标,它可以客观公正地对员工进行评价,从而肯定员工的价值。

同时,它可以保证公司内部员工压力传递机制在个人层面的运转,帮助部门搭建一个很好的沟通平台,这样可以促进员工和团队的共同成长与发展。

5、考核用途:绩效考核完成之后,企业要对表现优异的员工进行相应的奖励。

销售人员绩效考核制度

销售人员绩效考核制度

销售人员绩效考核制度seek; pursue; go/search/hanker after; crave; court; woo; go/run after销售人员绩效考核制度一、销售人员绩效考核制度一、目的1、通过绩效管理,将部门各员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密的联合在一起,确保公司战略快速平稳的实现.2、通过绩效考核管理,可以激励促进销售人员的实现工作,有利于更好的达到工作目标.3、通过对销售人员的工资绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与发展提供有效的依据.二、适用范围仅适用于本公司销售人员三、绩效管理流程1、绩效管理分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈四大项.四、绩效考核1、考核实施主体:人力资源部相关人员负责组织,营销部总监协助处理.2、考核时间:分月度、季度、年度考核.3、考核内容:工作态度、工作任务、工作能力三部分.4、考核方法:关键绩效指标考核法.A、销售人员工作主要职责负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务,其具体工作职责如下:(1)在本辖区建立分销网,提高企业产品的覆盖率.(2)按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动.(3)负责收集、分析市场信息和竞争对手的情况.(4)建立客户资料及客户档案,完成相关的销售报表.(5)建立良好的客户关系,维护企业形象.C、销售人员绩效考核表注:以上考核均作为销售人员绩效奖金频发及销售人员晋升、调职及职称评聘的参考依据.二、销售人员薪资结构和提成方案销售是弹性较大的职业,为了起到对其的激励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构.1、工资结构销售人员工资=基本工资+绩效奖金+其他奖金+福利津贴2、基本工资的制定新进入公司销售人员需经3—7天培训期,培训合格者给予培训补贴30元/天未合格者不得补贴,进入试用期基本工资-------元,通过试用期成为正式员工基本工资--------元.3、福利津贴公司给予员工所交纳各种保险,餐补,住房补贴以及通讯补贴.4、其他奖金在本职工作的基础上为公司做出有利的贡献以及创造更多的利润,给予奖金以资鼓励.5、绩效奖金绩效奖金即为业绩提成,绩效奖金分为月度、季度、年度.详见销售人员业绩提成表三、资金回笼制度及奖惩方案1、销售回款率=销售收入+应收账款期初数-应收账款期末数/销售收入100%2、根据客户的合同长短、合同金额的多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于紧戒边缘时,销售员则应承担起追款义务.3、奖惩制度:当销售回款率低于----%时,扣除奖金-----元;当销售回款率低于----%时,扣除奖金-----元;当销售回款率达到100%时,则另加奖励.。

销售人员奖罚考核制度

销售人员奖罚考核制度

销售人员奖罚考核制度一、总则1. 本制度旨在激励销售人员提升业绩,规范销售行为,确保公司销售目标的实现。

2. 适用于公司所有专职销售人员。

二、考核指标1. 销售业绩:以销售额、销售增长率、新客户开发数量等为指标。

2. 客户满意度:通过客户反馈、服务评价等进行评估。

3. 团队合作:评估销售人员在团队中的协作能力和贡献度。

4. 遵守规章:包括公司政策、销售流程、法律法规的遵守情况。

三、奖励机制1. 业绩奖励:根据销售额和增长率,设置不同等级的奖金。

2. 特别贡献奖:对于开发重要客户或完成特殊任务的销售人员给予额外奖励。

3. 团队奖励:对团队协作优秀、业绩突出的团队给予团队奖金。

4. 长期服务奖:对长期在公司服务并表现良好的销售人员给予奖励。

四、惩罚机制1. 业绩不达标:对于连续两季度业绩不达标的销售人员,给予警告并制定改进计划。

2. 客户投诉:因服务态度、质量问题等导致客户投诉,经查实后给予相应处罚。

3. 违反规章:违反公司政策或法律法规,视情节轻重给予罚款、降职或解雇处理。

五、考核流程1. 月度评估:每月对销售人员的业绩进行评估。

2. 季度考核:每季度综合评估销售人员的业绩和客户满意度。

3. 年度总结:年终对销售人员全年表现进行总结,确定年终奖金和职位晋升。

六、考核结果应用1. 考核结果作为销售人员晋升、培训、奖金分配的重要依据。

2. 对于表现优秀的销售人员,优先考虑晋升和培训机会。

3. 对于表现不佳的销售人员,提供培训和改进的机会,必要时进行职位调整。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施,由销售部负责解释。

2. 对于本制度的修改和补充,由销售部提出,经管理层审议后执行。

请注意,以上内容是一个基本框架,具体实施时需要根据公司的实际情况进行调整和完善。

销售人员考核制度

销售人员考核制度

销售人员考核制度销售人员是一个公司中至关重要的一环,他们的业绩能够直接影响到公司的收入和利润。

因此,为了激励销售人员的工作积极性,提高销售业绩,公司需要建立一个科学、合理的销售人员考核制度。

本文将从考核目的、考核内容、考核方法等方面对销售人员考核制度进行详细的探讨。

一、考核目的1.激励销售人员的工作积极性建立有力的考核机制,可以有效地激发销售人员的工作热情,提高他们的工作积极性和主动性。

通过考核给予合适的奖励,既可以增强销售人员的归属感,也会让他们更加努力地工作。

2.提高销售业绩销售人员的工作业绩直接受到考核制度的影响。

通过建立一个科学、合理的考核制度,可以使销售人员明确自己的工作目标和任务,帮助他们更好地完成销售任务,提高销售业绩。

3.推动公司的发展销售人员是公司的重要的拓展力量,他们的工作表现直接影响到公司的产品销售和客户开发。

因此,建立一个有效的销售人员考核制度,可以促进公司的业务发展和壮大,提升公司的品牌价值和市场占有率。

二、考核内容1.销售业绩销售业绩是考核销售人员工作表现的最重要指标。

公司可以通过设定销售指标、销售额、销售利润等具体指标来考核销售人员的工作表现。

对于不同的销售人员,可以根据其所负责的产品、客户类型和职务级别等因素设置不同的销售目标。

2.服务质量销售人员在工作过程中,除了要全力以赴地完成销售任务外,还需要注重服务质量。

良好的服务态度、专业的服务技能和高效的服务水平是销售人员必备的素质。

因此,在考核内容中,也应该加入服务质量的考核指标。

3.工作能力销售人员需要具备扎实的销售技能、丰富的产品知识和优秀的沟通能力。

这些方面的能力对于销售工作的开展都具有至关重要的作用。

因此,公司还应该从工作能力方面对销售人员进行考核。

三、考核方法1.个人销售业绩考核法这种方法是基于个人绩效所建立的考核制度。

销售人员的销售业绩是考核的主要指标,根据设定的销售目标、销售额、客户满意度等指标进行考核。

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销售人员考核制度
一、考核制定的原则
1、公平的原则
本制度以公司销售人员的日常工作为考核项目,以制度化和考核指标的数据化为考
核方式,尽量减少人为干扰及主观性,对考核及奖励均注重公平性原则。

2、过程与结果激励相结合原则
本制度以月度作为一个考核周期,以过程激励为主、结果激励为辅。

二、考核项目与权重说明
1、考核项目、考核内容及权重
考核项目考评内容权重销售业绩完成公司制定的销售额、销售量和回款目标情况50%市场开发老客户流失情况、新客户开发情况35%日常工作15% 2、考核项目细分
2.1销售业绩考核项目及基准分
考核分项考评内容比例及分值
按照公司制定的月度销售量指标(季度目标分摊到每月),
满分为100分销以完成率为依据进行考核。

售目标销售额万元占40%
业目标销售量个占20%
绩目标回款额万元占30%
销售费用支出控制情况占
10%
实际销售额:每季累计完成万元,每月完成万元
实际回款额:按照符合月度回款周期、回款金额完成万元
销售费用支出控制情况:常规怎么考核?
计算方式:各单项实际完成额/各单项目标额×对应比例×100分
各单项相加之和后为各考核分项分值
2.2市场开发考核项目及基准分
考核分项考评内容比例及分值
市按照公司制定的月度销售量指标(季度目标分摊到每月),
满分为100分场以数量为考评依据。

开老客户流失率为0占50%
发目标新客户拜访数量个占50%
老客户:总数个(上月老客户剩余数+上月新客户数之和),流失数量个,剩余个
新客户:实际新客户拜访数量个
计算方式:老客户剩余数量/总数×对应比例×100分+新客户实际数/目标数×对应比
例×100分
2.3日常工作考核项目及基准分
考核分项考评内容比例及分值
满分为100分日
日常报表填写
占40% 常
工作态度考评
占20% 工
业务能力考评
占30% 作
服务态度和仪表形象考评占
10%
日常报表:
《客户拜访登记表》
《销售人员周计划表》
《月营销工作目标及预测表》
《月工作总结报表》
《季度营销工作目标及预测表》
《季度工作总结报表》
《会议需求及跟进情况表》
《出差申请表》:视会议情况而定
工作态度:
1、遵守制度准时上下班,不迟到、早退,无中途外出现象。

2、上班前做好情绪调整,精神饱满地投入工作。

3、着装得体、头发整齐干净、精神好。

4、严于职守,坚守岗位,上班时不串岗,不聊天。

5、服从上司安排调配,依时保质完成工作任务。

6、工作积极主动、踏实肯干、认真负责。

7、以公司整体利益为重,不因个人目的损害公司的利益。

8、为人诚实、正直,对待客户友好、热情。

9、工作勤奋,有始有终,能积极主动求改进,能提出一些合理建议。

10、平时注意节约,成本意识强,能想方设法降低成本,避免浪费。

业务能力:
1、任何时候都能使用礼貌用语,能够快速、准确地回答客户提出的业务问
题,并
能主动为客人着想和服务。

2、接打电话简单、明了、准确;态度亲切、适度,接听电话或者面谈时能够通
过恰
到好处地推介,与适当的引导、吸引客户,稳定潜在客户。

3、对酒店行业市场情况了解。

4、销售流程熟练掌握,且能经常学习其他相关知识。

5、上下级沟通顺畅,能协助他人完成任务。

计算方式:
日常报表:每少填写一份报表扣10分,剩余分值×对应比例×100分
工作态度:违反一项扣10分,剩余分值×对应比例×100分
业务能力:依据实际情况评分,分值×对应比例×100分
三、月度综合考评分数计算
以最终确定的销售业绩、市场开发、日常工作三项考核项目考评分乘各考核项目的
权重之和为本月度的综合考评分数。

月度综合考评分数=月度销售业绩考评分×50%+月度市场开发考评分×35%+月度
日常工作考评分×15%
四、年度考核奖说明
1、若办事处年销售任务完成率<85%,则该办事处所有人员的销售任务考核奖项得分为零,
取消
参评年终奖金资格;完成率≥85%时,则按实际比率计算。

2、年度终端提升达标率:指年初制定的终端提升指标,年末实际达标情况。

达标率低于
90%,该
项考核分数为零。

3、年度新店建设达标率:指年初制定的新建终端指标,年末实际达标情况。

达标率低于
90%,该
项考核分数为零。

4、年度市场推广达标率:指年初制定的市场推广指标,年末实际达标情况。

达标率低于
90%,该
项考核分数为零。

5、年终奖金必须是工作满整年才有资格评选,中途辞职或被公司辞退/开除的无年终奖金。

七、年度超额奖考核
若办事处实际销售超额完成任务目标,超额奖金计提方法见下表:
超额销量(万元)超额奖金计提点数超额奖金计算方法
0-2002%办事处超额奖=超额销量*超额计提点数
200-4003%(公司公针对办事处考核,该办事处所有人员奖
400以上4%金分配方案由负责人提报经总部批准后实施)八、关于月度考核补差。

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