员工综合能力评价表精编版
员工能力评价表
评价因素
评价要点
评价尺度优ຫໍສະໝຸດ 良中可差
工作态度
工作态度积极、主动,时常保持良好的状态完成工作及解决问题
工作技能
能掌握比较全面、专门的业务知识、熟悉工作流程和方法
工作效率
对于分配的工作任务或既定的工作目标按时按量按时完成
执行力
快速完成常规任务和上级临时指派的工作
主动性
工作勤奋努力,工作态度
服务
尊敬学员,站在对方的角度去考虑问题以及尽量满足顾客需求,在工作中受到学员的表扬或投诉
企业文化建设
员工的言行符合公司文化,宣传推广企业理念,在企业文化建设方面起到表率作用
团队意识
关心、培训、发展团队的每一位成员,致力于提高团队凝聚力,
成本控制,员工有成本意识,在管理工作中,在费用开支方面控制成本,在节约方面提出建设性意见
员工能力评价表
员工能力评价表姓名: 部门:岗位:评价日期:评价项目对评价期间工作成绩的评价要点工作态度40分责任心(20)主动工作和承担责任的态度1、工作非常主动,尽职尽责,公而忘私,勇于承担责任10分□2、工作比较主动,责任心较强,能够承担责任8分□3、工作主动性一般,有一定责任感,基本上能承担责任7分□4、工作不够主动,有一定本位主义,偶有推卸责任6分□5、工作很不主动,经常斤斤计较,经常推卸责任4分□勤勉性(10)遵守规章制度情况和时间观念1、严格遵守规章制度,时间观念非常强5分□2、能较好遵守规章制度,时间观念比较强4分□3、基本上能遵守规章制度,有时间观念3分□4、偶尔有违反规章制度现象,时间观念一般2分□5、严重违反规章制度或时间观念很差1分□爱岗敬业(10)主要突出在服务意识方面1、爱岗敬业,诚实守信,服务水平高,有奉献精神5分□2、有良好的岗位操守,服务水平较好4分□3、能遵守岗位操守,没有违反职业道德的行为3分□4、基本能遵守岗位操守2分□5、服务水平差,严重影响企业形象0分□工作能力30 分专业知识(10)工作知识、实践经验和技术能力在工作中的运用1、对本职工作,包括工作细节,以及其他相关工作非常熟悉,任何情况下进行工作,亦能应付自如,常有创新10分□2、在正常或非正常情况下独立工作,很少要人指导,并能提出工作改进、创新方法8分□3、正常情况下,独立完成工作,遇非例行情况时,才需要上司或他人指导 7分□4、知识技能、经验仍有限,常要他人密切指导 6分□5、知识及技能不足以执行工作基本要求 5分□判断能力(10)判断工作问题轻重缓急或决策能力1、在任何情况下,皆表现出准确的判断及组织安排能力,并能及时总结,提出创新建议10分□2、在非正常情况下仍能准确判断,采用行动 8分□3、一般情况下,能独立判断,并选择恰当的方法予以处理 7分□4、常需要上级指导,才能辨别问题所在、轻重缓急 6分□5、完全不能判别轻重,对工作造成较大影响 5分□学习能力(10)对专业知识学习的主动性和效果1、主动学习岗位所需的专业知识,积极参加培训,并取得优异成绩10分□2、努力学习岗位所需的专业知识,参加学习培训,成绩良好 8分□3、努力学习岗位所需的专业知识,参加学习培训,成绩合格 7分□4、学习的努力程度一般,参加学习培训,成绩合格 6分□5、不主动学习,参加学习培训,成绩不合格 5分□日常行为30分工作成效(20)岗位职责履行情况1、工作业绩突出,工作有计划、有重点,能很好地履行岗位职责,很好地完成计划内外的工作任务20分□2、工作业绩较好,工作有计划,能较好地履行岗位职责,较好地完成计划内外的工作任务17分□3、工作业绩一般,工作有一定计划,基本能履行岗位职责,基本能完成计划内外的工作任务15分□4、工作业绩一般,工作有一定计划,但计划内外工作任务有时难以兼顾13分□5、履行岗位职责有困难,工作任务有时难以完成11分□工作质量(10)完成工作规定之标准及准确性1、工作质量优,成为技术,业务模范(标兵)10分□2、无差错,工作准确、无误,没有返工现象8分□3、绝少差错、投诉,工作准确可靠,达到工作要求7分□4、工作偶尔不到位,工作质量不太稳定,偶尔存在返工现象6分□5、最低要求未达到,工作常有错误或返工5分□工作效率(10)指定期限内完成指定工作的数量1、远远超过效率指标10分□2、经常提前完成工作,保质保量甚至督促上级或其他部门,有效控制不得因素8分□3、在规定时限内按时完成工作,极少要上级催促,适当控制不利因素7分□4、偶有工作延期(个人原因),工作时效性稍逊6分□5、经常推迟工作进度,工作效率持续低于要求5分□安全作业(10)工作量及难度1、有很强的安全意识,能为班组提供安全意见10分□2、有较强的安全意识,作业过程中能照顾他人8分□3、有安全意识,作业过程中不违章7分□4、有安全意识,作业过程中偶尔违章6分□5、安全意识薄弱,作业过程中存在习惯性违章5分□1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2.你认为该员工应处于的等级是(选择其一) A [ ]B[ ]C[ ]D[ ]A.90分以上(优秀);B.80-90分(良好);C.70-80分(合格);D.70分以下(不合格)。
员工考核评分表
员工考核评分表1. 员工基本信息。
姓名:
部门:
职位:
评分日期:
2. 工作表现。
出勤率:
工作态度:
工作效率:
工作成果:
3. 专业能力。
专业知识掌握情况:
技能应用能力:
解决问题能力:
学习能力:
4. 团队合作。
团队合作精神:
与同事合作情况:
对团队目标的贡献:
团队沟通能力:
5. 领导能力。
领导激励能力:
组织协调能力:
决策能力:
带领团队实现目标能力:
6. 自我评价。
对自己工作表现的评价:
对自己能力的认识:
对自己发展的规划:
7. 绩效总评。
综合评价:
绩效等级:
建议改进的方面:
个人发展规划:
以上评分表仅供参考,具体评分标准可根据公司实际情况进行调整。
评分表的目的是为了全面评估员工的工作表现和能力,为员工的职业发展提供指导和帮助。
(完整word版)员工综合能力评价表
评价项目
对评价期间工作成绩地评价要点
工作态度分
责主动,尽职尽责,公而忘私,勇于承担责任 分 □
工作比较主动,责任心较强,能够承担责任 分 □
工作主动性一般,有一定责任感,基本上能承担责任 分 □
工作不够主动,有一定本位主义,偶有推卸责任 分 □
、经常推迟工作进度,工作效率持续低于要求 分 □
.通过以上各项地评分,该员工地综合得分是: 分
.你认为该员工应处于地等级是(选择其一) [ ][ ][ ][ ]
分以上(优秀); 分(良好); 分(合格); 分以下(不合格).
.评价者意见:
.评价者签字: 日期:
对专业知识学习地主动性和效果
主动学习岗位所需地专业知识,积极参加培训,并取得
优异成绩 分 □
、努力学习岗位所需地专业知识,参加学习培训,成绩良好 分 □
、努力学习岗位所需地专业知识,参加学习培训,成绩合格 分 □
、学习地努力程度一般,参加学习培训,成绩合格 分 □
、不主动学习,参加学习培训,成绩不合格 分 □
任何情况下进行工作,亦能应付自如,常有创新 分 □
、在正常或非正常情况下独立工作,很少要人指导,并能
提出工作改进、创新方法 分 □
正常情况下,独立完成工作,遇非例行情况时,才需要
上司或他人指导 分 □
、知识技能、经验仍有限,常要他人密切指导 分 □
、知识及技能不足以执行工作基本要求 分 □
学习能力()
工作业绩一般,工作有一定计划,但计划内外工作任务有
时难以兼顾 分 □
、履行岗位职责有困难,工作任务有时难以完成 分 □
工作质量()
完成工作规定之标准及准确性
员工综合考评表(能力考核)
员工综合考评表(能力考核)
(适用:经理、高级经理)
注:1、评分等级为:一级(尚需提高)――60分以下;二级(满足需要)――[60,80);三级(表现优异)――[80,90);四级(出类拔萃)――[90,100];评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。
2、该表格需要配合能力评估表使用。
员工综合考评表(能力考核)
(适用:销售、服务、市场、品牌)
注:1、评分等级为:一级(尚需提高)――60分以下;二级(满足需要)――[60,80);三级(表现优异)――[80,90);四级(出类拔萃)――[90,100];评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。
2、该表格需要配合能力评估表使用。
员工综合考评表(能力考核)
(适用:人资、商学院、财务、后勤、监审、运营、战略、信息、总经办、集团办、生产本部)
注:1、评分等级为:一级(尚需提高)――60分以下;二级(满足需要)――[60,80);三级(表现优异)――[80,90);四级(出类拔萃)――[90,100];评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。
2、该表格需要配合能力评估表使用。
员工综合考评表(能力考核)
(适用:生管、制造、工务、保全、品保、采购、研发)
注:1、评分等级为:一级(尚需提高)――60分以下;二级(满足需要)――[60,80);三级(表现优异)――[80,90);四级(出类拔萃)――[90,100];评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。
2、该表格需要配合能力评估表使用。
员工综合素质评价表
员工综合素质评价表
做事认真细致
能够自发地开展工
作,不需要督促
具备较强的责任心。
能够主动承担责任
能够与他人良好协
作,互相协助完成
任务
能够自我约束,严
格遵守各项纪律和
规章制度
掌握了岗位必需的
专业知识,并能够
熟练运用
能够灵活运用各种
工作方法,高效完
成任务
能够独立分析问题。
找到解决问题的方
式和途径
具备较强的理解能
力,能够正确理解
事物和问题
具备坚韧性,能够
持之以恒,完成任
务
具备高效完成任务
的能力,能够在规
定时间内完成任务
具备创新思维,能
够提出新观念和新
方法,改进工作
具备良好的研究能
力,能够快速研究
新知识和新技能
在综合素质评价中,员工的工作量、工作速度、工作质量、主动性、责任感、协作性、纪律性、专业知识、工作技巧、解决问题能力、工作能力、理解能力、坚韧性、执行能力、创新
能力以及研究能力等方面进行评价。
评价结果分为A(很满意)、B(满意)、C(勉强)和D(不满意)四个等级。
在评价中,应当删除明显有问题的段落,同时对格式错误进行修正。
员工能力评价表范本
员工能力评价表
说明:《员工能力评价表》使用规则
1、试用期评价一次,试用期后每六个月评价一次;
2、试用期考评得分不到60分者不予录用;试用期后考评得分连续三次不到60分的,说明被考评人
不适合本岗位工作,可给予调换岗位或解除劳动合同;
3、考评人以及评价人都应客观公正、实事求是的对被评价人作出评价及得分。
员工能力评价表
说明:《员工能力评价表》使用规则
4、试用期评价一次,试用期后每六个月评价一次;
5、试用期考评得分不到60分者不予录用;试用期后考评得分连续三次不到60分的,说明被考评人
不适合本岗位工作,可给予调换岗位或解除劳动合同;
3、考评人以及评价人都应客观公正、实事求是的对被评价人作出评价及得分。
人员能力评定表
人员能力评定表姓名:___________________ 部门:___________________ 评价周期:_年___月___日至____年___月一、专业技能与业务能力1.基础技能掌握程度:熟练掌握较熟练掌握,有提升空间基本掌握,需加强学习不熟悉,急需培训2.专业领域知识深度:具备深厚的专业知识储备,能独立解决复杂问题对专业知识有一定了解,可处理常规工作事务专业基础知识较为薄弱,需提高专业素养缺乏相关专业知识,无法完成相应工作任务3.工作效率与质量:高效且准确完成任务,无明显错误或疏漏效率较高,偶有小错,但能够及时修正工作效率一般,存在较多需要改进的地方效率低下,质量问题频发,严重影响工作成果4.学习与创新能力:主动学习新知识和技能,积极提出创新性建议并取得成效能够跟随团队节奏进行学习和适应,有一定的创新意识学习能力和创新能力有待提高,需加大自我提升力度缺乏主动学习意愿和创新能力,对新事物接纳度较低二、沟通协作能力1.沟通表达能力:清晰明确地表达观点和需求,有效促进信息传递能够较好地沟通交流,但表达有时不够精确表达能力一般,沟通中常出现误解或传达不清晰的情况沟通表达能力较弱,影响工作效率和团队合作2.团队协作精神:积极融入团队,善于协调资源,共同解决问题参与团队活动,有一定团队协作意识在团队协作方面表现一般,需增强团队配合意识缺乏团队协作精神,不利于项目推进三、领导力与管理能力(仅适用于管理层员工)1.领导决策能力:明确战略方向,做出明智有效的决策大部分时候能做出合理决策,偶尔需要优化决策过程决策能力尚可,但在关键时刻缺乏决断力决策能力较弱,多次决策效果不佳2.员工指导与发展:有效地指导下属,促进其成长和发展能提供一定的指导,但方法或频率上需要改善对下级指导不足,需加强培养下属的能力缺乏对下属的有效指导和关心,影响团队士气和整体实力四、附加说明及建议(此处填写针对被评价者在评价期内的具体表现、突出事迹、改进建议等)。
员工考核评分表
员工考核评分表1. 员工基本信息。
姓名:
部门:
职位:
评定日期:
2. 工作表现。
出勤率:
工作成绩:
工作态度:
团队合作能力:
3. 专业知识和能力。
专业知识掌握情况:
技能应用能力:
解决问题能力:
学习和成长态度:
4. 沟通和协调能力。
与同事沟通协调能力:
与上级领导沟通协调能力:
与下属沟通协调能力:
与客户沟通协调能力:
5. 个人素质。
自我管理能力:
抗压能力:
创新能力:
团队领导能力:
6. 综合评价。
优点:
不足之处:
发展建议:
总体评价:
7. 考核人员。
主管:
人力资源部门:
员工本人:
以上内容为员工考核评分表,评定结果将作为员工绩效考核的重要依据,希望能够客观公正地评价员工的工作表现,为员工的个人成长和公司的发展提供参考。
员工个人能力评价表
员工个人水平评估表公司中层干部水平素质360度评估表问卷说明企业中层治理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用,贯彻执行治理高层决策、指挥组织基层操作.作为一个优秀的企业中层治理者,既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程;既要具备领导力,又要有强势执行的职业素质.为更好的进行干部综合素质的提升,提升治理沟通水平,执行水平,从而使企业成长更加稳健,开展更加快速,故进行此次360度调查.价值观定义:深刻理解公司超越平凡,打造一流〞的核心理念,对公司的经营目标、经营方式、社会责任等高度认同,以公司的愿景为自己的事业,并为之自律、付出和奋斗.高效表现:为了公司的利益,愿意牺牲个人利益信守诺言,一旦做出承诺,便全力以赴,即使自己有所牺牲,决不失信于人勇于成认自己的过失和错误,勇于承当责任即使不利于短期商业利益,也能坚持原那么,谨守职业道德标准在不利的情况下,不轻易向困难低头,并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功敢于承当富有挑战、压力性的责任;以追求卓越、做行业的领跑者为目标,永不安于现状;在理解现实的根底上,为自己设定极富挑战性的目标,鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的时机为实现目标能够挑战极限,视困难、问题或变化为挑战,锲而不舍,乐观自信低效表现为了个人的利益而不能坚持原那么和标准,以至于损害公司利益轻易许下不易实现的诺言,或许下诺言后转身就忘不能做到言行一致,说一套做一套不愿承当额外的工作任务当决策失误时总是推托责任、寻找借口.工作中仅仅追求到达最低标准,得过且过对新知识、新技能采取保守态度,以工作忙碌为理由逃避学习遇到困难和挫折时,经常抱怨客观环境造成失利,放弃努力1.职业操守*工作中能坚持原那么,谨守职业道德标准,客观公正地表达自己的看法,信守承诺;为维护公司利益愿意做出牺牲1分2分3分4分5分2.事业心*主动设立挑战性的工作目标或愿意承当额外的工作任务,即使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成11分口2分门3分门4分F5分3.勇担责任*在面临复杂、不确定的环境时,敢于果断决策,大胆作为,并敢于承当相应的风险和责任.1分2分3分4分5分4.激情进取*追求卓越,做行业的领跑者,能够挑战现状,突破思维,抓住并创造机遇,通过不断学习、创新和变革实现企业的持续开展1分2分3分4分5分战略思考定义:围绕公司的核心理念与战略目标,通过对大量信息的分析,准确而迅速地把握业务领域的现状与趋势,并提出具有战略意义的建议与举措低效表现:不能很好理解公司的优势与弱势、面临的机遇与挑战不能对本行业或本领域的开展方向做出准确判断不能及时掌握竞争对手的开展动态不能根据公司的开展方向与战略目标,提出有效建议只关注短期目标的实现,而忽略或损害长远的开展不能将所做的工作放在公司的战略层面上考虑无视工作进展状况,不能及时获取关键资源的支持为获取资源支持,无视兄弟单位需求和利益高效表现:有比拟全面的知识和宽广的视野表现出对公司强势,弱势,机遇以及威胁清楚的理解能根据公司的业务特点与核心水平思考公司的开展战略能够及时准确地掌握并预测行业的趋势与竞争对手的动向善于平衡长短期的目标与利益能及时准确地抓住有利于公司开展的战略性时机,并制定相应的策略能兼顾全司与局部的利益,也能分清孰轻孰重善于根据工作推进情况,通过各种方式获取关键资源支持获取资源支持时,能平衡各方利益,充分考虑兄弟单位需求和利益5.行业把握*对本行业市场、竞争对手及相关政策法规有充分的了解和把握,深刻理解公司的业务特点和关键成功要素,在此根底上,能预见所在领域未来开展方向匚1分匚2分匚3分匚4分匚5分6.着眼大局*能够站在公司未来开展的高度,平衡短期与长期、局部和整体利益,在对关键经营治理问题进行决策时,能够从公司大局着眼1分2分3分4分5分7.资源整合*充分开掘、利用公司内外部的资源,获得关键方的支持,平衡合作各方的利益,建立共赢的合作模式1分2分3分4分5分分析判断定义:收集与分析相关信息,提出多个备选行动或举措,并运用知识与经验从中找出符合当前状况的最正确解决方案低效表现:对面临的问题比拟茫然,不知道从何入手收集相关信息或只是随意收集依靠单一的信息来源,疏于扩大信息源分析问题时过于粗略或者过于纠缠细节分析问题只停留在外表现象上,不能看到各种事物或现象之间的联系以及背后的根本原因在情况不明时,要么举棋不定、优柔寡断,要么想当然的草率决定做决定时受到个人的偏见、情绪的影响常提出不够全面,缺乏可操作性的方案高效表现:面对不同的问题,很快知道从哪些地方、通过哪些途径、运用哪些方式收集哪些信息以帮助判断能平衡充分收集信息提升判断准确性和及时做出判断之间的矛盾能从多个角度、全面客观地分析问题,能充分考虑各利益相关方的内在联系和利害关系能够透过外表现象理解问题,能看到问题不明朗的一面能迅速分析整理来自各方的、混乱的甚至是相互矛盾的信息并找到关键点,做出有效判断能将复杂的问题进行分解,并转换成简单的、可操作的解决方案在情况不明或信息不全的情况下也能做出有效判断8.分析问题*能系统收集对解决问题最有用的材料和信息,全面分析问题的各个方面及其重要细节;善于从不同角度来分析问题,透过表象理解和判断隐含的事件和信息色1分12分「3分「4分「5分9.有效决断*能充分考虑有利因素、不利因素、时效性以及各种资源,对多种解决方案进行比拟和评估,选择一个最适宜的解决方案,在情况不明或信息不全下及时做出有效判断1分2分3分4分5分方案执行定义:根据目标与任务要求,制定切实可行的行动方案,有效地协调与运用各种资源,保证方案的顺利执行与目标的实现低效表现:不善于为实现具体的目标而制定详细的行动方案不能获得和预备好实现目标所需要的各种资源和支持不对部门工作进程进行监控,以至于工作出现过失不能统筹安排各项相互联系的工作,以至于影响工作效率的提升不能及时准确预计到会明显影响工作进程的问题总是要将工作拖到最后,以至于给自己或团队带来不必要的压力经常需要他人的催促才能按时完成任务使用过多的、超出预算的资源来完成任务高效表现:能将总体目标转化为具体的、可衡量的、能实现的目标,并制定有效的实施计划、行动步骤和时间表有效地治理时间与资源,保证以恰当的方式在规定时间内完成任务系统地监控和评价整个团队的工作进程与行动结果能分清工作中的轻重缓急,保证紧急且重要的工作最先完成善于协调与其它部门间的关系,以获得及时有效的工作支持预见到实施方案时可能遇到的各种紧急情况并事先准备好应急预案在遇到困难和障碍时,能及时调整行动步骤或方案,保证任务的有效完成10.拟订方案*能正确理解公司目标,并根据公司目标拟订部门目标,善于将宽泛的部门目标转化为具体的目标、标准以及行动方案r股C2分「3分「4分「5分11.调动资源*能正确理解为完成目标所必需的各种资源,包括政府关系、组织、人员、经费以及设备等,并合理调动上述资源,让有限的资源效益最大化亡1分C2分「3分「4分「5分12.合理授权*敢于授权,并合理授权恰当的人员去完成工作,在必要时对他们的工作进行协调C八L八.八.八C八1分2分3分4分5分13.及时督导*预见到实施过程中的困难,消除各种障碍保证工作目标顺利完成或者使已偏离方向的工作回到正常的轨道上来「1分£2分C3分C4分「5分客户导向定义:善于把握客户的需求,有效地与客户沟通,愿意为客户提供高质量的产品与服务,致力于维护和提升客户的满意度低效表现:想当然地认为已经明确知道客户的需求认为客户的需求是固定不变的不了解客户的真正动机,过分地满足客户需求以至于损害公司利益没有根据客户的特点或需求改变自己的策略和做法不能准确及时地向客户提供产品和效劳没有让客户及时了解公司产品与效劳的变化客户提出批评、抱怨与特殊要求时表现出不耐烦,甚至发脾气不主动与潜在客户、关键客户建立或保持联系高效表现:乐于满足内部与外部客户的期望与要求,并与他们建立稳固的同盟关系能准确把握与预测客户的需要保证产品与效劳已按事先承诺提供应客户主动收集客户的最新信息和反响,并将它用于改良产品与效劳始终以友好积极的态度对待客户的各种反响,在兼顾公司利益的同时恰到好处地满足客户的期望与客户建立和保持有效的联系,获得他们的信任与尊敬在提供产品与效劳后,还能与客户保持合作关系以保证将来的再次合作14.客户意识*能明确界定公司及所属领域内部和外部客户群体,愿意对客户进行研究,保持与客户的联系并与客户建立长期的双赢伙伴关系r..rcicic1分2分3分4分5分15.客户需求*能积极主动地了解客户的期望与要求,善于从客户的角度分析问题,能预见客户需要的变化趋势,并能根据变化趋势制定相应的业务调整方案或预防举措C1分广2分C3分r4分「5分16.客户效劳*能以亲切、和蔼的态度对待客户并对客户的咨询、疑虑或反对做出及时有效的回复或解答,主动征求客户的反响意见,不断改良客户效劳的方法1分2分3分4分5分专业水平定义:掌握本行业本岗位工作所需要的知识与技能,并将它运用于工作中低效表现:不能及时掌握本行业的相关政策、法律与法规不了解本行业的最新开展趋势不能跟上本专业领域知识与技术的最新开展不能有效解决本职工作领域中所遇到的常见专业问题不能有效地向上级领导或其它部门提供专业意见经常依赖他人提供专业知识与技术的支持高效表现:熟悉行业政策与本行业的开展方向不断提升本专业领域的知识和技能,紧跟最新开展对本职工作领域出现的专业问题,能提出有效的解决方案熟悉公司相关业务流程与各相关部门的主要责任能向同事、上级或客户提供专业的支持与辅导善用专业知识与技巧,躲避风险,维护公司利益17.专业深度*精通本专业知识,熟悉相关法律、法规和政策,掌握本专业开展方向及最新知识、技术开展情况,是公司乃至行业内的专家和权威匚1分12分「3分「4分「5分18.专业广度*了解和掌握工作中除本专业外相关专业知识,了解相关法律、法规和政策,能在工作中运用相关专业视角审视本专业工作,为本专业工作提供多种可能的解决方案.r1#r2分U3分「4分05分19.专业经验*专业经验丰富,熟悉行业及公司相关业务流程,熟知专业领域内常见问题和难题,并在此根底上能预见专业领域内可能出现的问题,并提供解决方案或预案1分2分3分4分5分20.专业指导*能从专业上给予下属指导和帮助,能向上级领导或其它部门提供专业意见1分2分3分4分5分沟通影响定义:采取各种沟通方式,准确而清楚地传递关键信息,并赢得各方的承诺与支持,克服可能的沟通障碍低效表现:沟通过程中不愿意听别人讲,不了解对方的感受,别人没说完就打断谈话时缺乏自信,缺乏说服力;不能在群体面前有效地陈述,不能打动或吸引他人沟通表达方式单一,会说不会写或会写不会说,拒绝学习使用新的沟通方式和技术向他人解释说明时遗漏关键要点,讨论时偏离主题提供逻辑不清、难以理解的,或拖踏冗长、缺乏实质内容的文件或报告不加思索地对他人的观点做出评论与批评高效表现:积极倾听,善于从对方的角度理解沟通的内容,能聆听弦外之音能采取书面、口头或PPT演示方式,针对不同的对象准确地表达信息明确提出观点,并简明扼要、思路清楚、逻辑缜密地组织论据,言语富有感召力对关键和敏感的信息及时和有策略地与相关人员进行沟通以防止谣言能鼓励他人分享有益的观点和想法以及不同意见面对相反意见时能够灵活变通以达成共识善于运用非正式组织渠道进行沟通能游说关键人物和商业伙伴接受自己的观点并提供支持21.充分聆听*善于聆听、理解并确认他人的意思后再发表意见,鼓励他人分享观点和想法,尤其是相反意见的表达,准确把握对方的观点,洞察其所关注的问题,.2分「3分「4分「5分22.有效表达*在沟通中,能清楚、有力地表达自己的观点和立场,富有激情和感染力,善于表达并坚持自己的观点和利益,而使对方乐于接受1分2分3分4分5分23.沟通技巧*了解不同沟通对象的特点,有针对性地调整沟通方法和语言,用其容易理解和接受的方式进行沟通,在坚持原那么的前提下,能表现出适当的灵活性匚1分12分「3分「4分「5分合作精神定义:愿意与他人分享知识、信息、资源、责任以及成就,能通过各种方法与别人建立相互信任的合作关系低效表现:没有意识到,也不尊重个体差异总是挑别人的毛病而不是成认别人的奉献和优点不愿或很难与他人建立有益的工作关系不主动帮助他人解决问题或困难不愿意与他人分享工作经验与成果只关注自身的利益,难以建立合作关系或使合作顺利推进在人与人之间制造障碍对他人或客户的意见与批评并不重视拉帮结派,搞政治斗争高效表现:主动、努力地与同事建立良好的工作关系主动给予其它部门、其它团队成员以支持配合积极地以合作方式解决矛盾,在观点不一致时能尊重对方,求同存异能够和不同文化背景、经历与个性特征的人共事友好地对待他人,真诚地评价和肯定他人的工作不断扩大关系网,致力于开展和培养重要的工作关系和提升公司的知名度与影响力24.尊重他人*尊重他人,珍视他人对组织的奉献,善于建立对等合作平台;重视他人观点和意见,了解他人需求,善于分析他人利益诉求1分2分3分4分5分25.求同存异*善于从对立中找到共同点,并以此作为双方合作的根底;能理性对待和分析双方对立面,以合作态度处理人际之间的矛盾,将整体利益置于个人利益之上01分「2分「3分04分'5分26.换位思考*能站在对方的立场上看待双方的需求,特别是能够站在对方的立场上审视己方的观点和需求1分2分3分4分5分27.主动分享*主动与他人分析工作进展和成果,并主动提供必要的支持和配合,帮助他人解决问题和困难1分2分3分4分5分团队治理定义:能根据团队的整体目标,为团队成员制定责任与目标,在工作中对他们进行激励与辅导,不断提升团队凝聚力与战斗力低效表现:团队成员的角色分工不明确不能就工作目标和方案与员工达成共识不了解所有直接下属的个性特点、水平状况或工作情况不能根据员工的特点与专长,恰当地分配目标与任务为下属分配任务,却不能提供必要的支持不重视采取适当方法提升低属的工作积极性不能根据员工的工作表现,进行及时准确地奖励与批评不了解团队成员根本情况,无法进行有针对性的工作安排无法或不愿意正确评价员工,不能帮助员工制定提升方案高效表现:向员工明确团队的整体目标与方案以及对成员个人的绩效期望了解每位成员的大体情况,充分发挥其长处根据员工的工作进度与效果向员工提供及时明确的反响意见充分授权并给予必要支持,积极培养和锻炼有潜力的员工帮助员工总结工作经验与教训,并有针对性地提出建设性的建议,使员工更好地成长根据员工的不同特点与需要,采取不同的鼓励举措根据员工的工作表现,做到赏罚清楚树立积极的形象,并以身作那么充分了解团队成员个人特点,并能据此委派合适的任务和岗位能够客观公正的评价员工,并据此帮助员工制定切实可行的提升方案28.团队导向*明确本部门或团队的整体目标和使命,并明确各成员的责任,以团队整体任务的出色完成作为团队的绩效标准,鼓励利于团队整体的行为门1分1r2分1r3分「4分「5分29.科学授权*愿意授权并能科学授权,给予下属工作所需的必要支持,清楚地说明工作的原那么和权限范围,明确要完成的目标1分2分3分4分5分30.培养他人*提供具有挑战性的任务及可用的相关资源,帮助和指导下属制定个人开展方案,并督导下属完成个人开展方案1分2分3分4分5分31.鼓励治理*根据员工不同特点,采取不同的鼓励举措,努力为员工创造更多开展时机和更大开展空间,并对自己及企业的可预见的未来充满信心.1分2分3分4分5分32.慧眼识人*了解团队成员的水平特长和个人特点;正确评价员工的长处和有待改良之处「1分「2分仃3分仃4分「5分生活自理水平评估表姓名:性别:年龄:注:Barthel评分结果:总分值100分:v=40分重度依赖,全部需他人照顾:41-60分中度依赖,大局部需他人照顾;61-99分轻度依赖,少局部需他人照顾;100分无需依赖,无需他人照顾.生活完全需要依赖提供以下护理举措;生活需要很大帮助或需要帮助提供以下护理举措协助完成.护理举措:1.面部清洁、梳头;2.口腔护理;3.会阴护理;4.足部清洁;5.协助进食/水;6.协助床上移动;7.需要时床上使用便器;8.根据病情床上擦浴;9.床上洗头,每周一次;10.需要时协助穿衣.。
员工综合能力评价表
5、积极参与各种活动
2、办事的主动性
工作能力
3、与同事之间协作 4、对上级交代的工作乐于完成
5、工作有创造性
2、能按时完成交办工作
工作业绩
3、销售额在员工中领先 4、没有客户提出投诉
5、未因工作失误影响公司的利
综合评价
评价人:
1、能按时完成交办工作
工作业绩
2、销售额在员工中领先 3、没有客户提出投诉
4、未因工作失误影响公司的利
综合评价
评价人:
员工综合能力考核表
时间:
被考核人
职务
考核项目
考核细则
优
一般
差
2、对公司的忠诚度
基本品德
3、办事公正廉洁 4、爱岗敬业
5、具有上进心
2、工作认真负责
工作态度
3、待人热情又礼貌 4、认真学习岗位知识
员工综合能力评价表
时间:
被考核人
职务
考核项目
考核细则
优
一般
差
1、对公司的忠诚度
基本品德
2、办事公正廉洁 3、爱岗敬业
4、具有上进心
1、工作认真负责
工作态度
2、待人热情又礼貌 3、认真学习岗位知识
4、积极参与各种活动1、办 Nhomakorabea的主动性
工作能力
2、与同事之间协作 3、对上级交代的工作乐于完成
4、工作有创造性
员工绩效评价表(综合能力)
处 理 能 力
理解力、判断力一般,处理事务不常有错误 理解力较迟钝,对复杂事务判断力不够 迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 爱护团体,常协助别人
协 调 性
肯应别人要求帮助他人 仅在必须与协调的工作上与人合作 精神散漫,不肯与别人合作 任劳任怨,竭尽所能达成任务 工作努力,分内工作非常完善
复 评
责 任 感
有责任心,能自动自发 交付的工作需要督促方能完成 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 非常积极主动,全心投入,热爱工作 热心工作,支持公司方面的政策
分 数
积 极 性
还算积极,尚努力想去达成工作目标 工作无恒心,常带个人情绪,不满现实 态度傲慢,常唆使别人向公司提不合理要求
不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成 工 作 勤 惰 守时守规,不偷懒勤奋工作 虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位 借故逃避繁重工作,不守工作岗位 时常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位 合 被评价人意见及希望: 计
20 16 12 8 4
等 级
评价人意见及希望:
出勤奖惩加(扣)分说明:迟到每次扣0.5分,旷工每次扣2分,产假、婚假、丧假每 次扣0.1分,病假每天扣0.2分,事假每天扣0.4分;奖励:表扬每次加1分,小攻每次加3 分,大功每次加9分;处分:一类过失每次扣1分,二类过失每次扣3分,三类过失每次扣9 分。
员工绩效评价表(综合能力)
姓名: 出 勤 奖 惩 加/扣分 项 目 评价内容
理解力极强,对事物判断极正确,处理能力极强 理解力强,对事物判断正确,处理能力强
部门: 迟到 旷工 产假 婚假 丧假
职务: 病假 事假 奖励 处分
配 分 20 16 12 8 4 20 16 12 8 4 20 16 12 8 4 20 16 12 8 4
考核员工:能力评估量表.
三、综合素质评分(本项满分为100分)
填表说明:本表为综合素质调查表。由被考核人的直接上级、下属及相关部门人员填写。评分时需要列明具体事例,否则,该问卷无效。填表人应在指定的日期内将本表格交还人力资源部。
评分设置:满分为100分,评分标准如下所列,不能评0.5分。
1、达到或超出公司标准5分;2、基本达到公司标准4分;3、需要改进3分;4、完全达不到标准1分。
评价因素
评价标准
自评
上级
上级领导评具体事例
领导力
有亲和力和团队凝聚力
5分
做事果断
4分
沟通协调能力
善于接受意见
5分
良好表达能力,与各部门人员沟通顺畅
5分
计划与组织能力Biblioteka 工作有目标,有计划5分
善于执行,并能带领团队有步骤地实现目标
5分
判断力和决策能力
善于分析判断问题
5分
敢于根据实际情况做出决定
4分
培训能力
得分:
工作目标五:
完成情况:
评分理由
情况说明:
得分:
二、职责完成指标(各小项满分为100分,“本项得分”取其平均分)
上级领导
工作职责一:
评分理由
情况说明:
得分:
工作职责二:
评分理由
情况说明:
得分:
工作职责三:
评分理由
情况说明:
得分:
工作职责四:
评分理由
情况说明:
得分:
工作职责五:
评分理由
情况说明:
得分:
您的目标职位:
打算利用多长时间达成此目标:
为达成此目标,您希望补充哪方面的知识和经验?
您希望公司如何去帮助您实现目标?
员工工作能力评估表
姓名
岗位
考核期
年月——年月
能力考核项目
权重
考核要点
评分
知识、技能
20%
1、基础知识和专业知识
2、工作经验
3、工作技能
逻辑思维能力
20%
1、对岗位工作内容的理解
2、对上级下达的指示的理解
3、分析、归纳和总结能力
4、洞察能力以及判断的失误率
创新能力
20%
1、管理创新
2、技术创新
3、合理化建议被采纳数
80—89分
一般
70—79分
较差
70分以下
5.人际沟通能力—任职者所具备的沟通技巧、倾听技巧和协调能力。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70分以下
6、总得分=∑权重×各项得分
人际沟通能力
20%
1、上下级、同事之间沟通
2、部门之间的沟通与协调
表达能力
20%
1、口头表达能力
2、文字表达能力
总得分:
被考核者
签名
直接主管
签名
部门主管
签名
备注
考核结果需到人力资源部备案
、
考核细则
《员工工作能力评估表》的考核项目包括:(1)知识和技能(2)逻辑思维能力(3)创新能力(4)表达能力(5)人际沟通能力
一般
70—79分
较差
70以下
3.创新能力—要求任职者能够根据个人工作的性质和内容,结合实际情况,提出切合实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等。
非常强
90—100分
较强
80—89分
员工工作综合评价表
评分:
调查人:
审核:
报送:
员工工作综合评价表
被评价员工:
评价时间:
评价部门
评价人员及职位
评价事项
评价维度(总分百分制)
评分
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ备注
业务能力(30%)
沟通配合(20%)
工作态度(20%)
负能量传播(30%)
平均分
综合评价:
经过对该员工相关工作业务对接部门同事及其领导的调查评价,基本认定:该员工具有较强的业务能力水平,但在团队配合、工作沟通方面评价偏低,而且存在偶尔传播负能量的情况。因此需要对其依照公司相关管理制定予以处罚,同时进行约谈教育,责其改正,并进一步跟进改正结果。
员工综合能力评价表
较好地完成计划内外的工作任务 8分 □
3、工作业绩一般,工作有一定计划,基本能履行岗位职责,基
本能完成计划内外的工作任务 7分 □
4、工作业绩一般,工作有一定计划,但计划内外工作任务有
时难以兼顾 6分 □
5、履行岗位职责有困难,工作任务有时难以完成 5分 □
工作质量(10)
完成工作规定之标准及准确性
1、工作质量优,成为技术,业务模范(标兵) 10分 □
2、无差错,工作准确、无误,没有返工现象 8分 □
3、绝少差错、投诉,工作准确可靠,达到工作要求 7分 □
4、工作偶尔不到位,工作质量不太稳定,偶尔存在返工现象 6分 □
5、最低要求未达到,工作常有错误或返工 5分 □
5、严重违反规章制度或时间观念很差 5分 □
爱岗敬业(10)
主要突出在服务意识方面
1、爱岗敬业,诚实守信,服务水平高,有奉献精神 10分 □
2、有良好的岗位操守,服务水平较好 8分 □
3、能遵守岗位操守,没有违反职业道德的行为 7分 □
4、基本能遵守岗位操守 6分 □
5、服务水平差,严重影响企业形象 5分 □
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分
2.你认为该员工应处于的等级是(选择其一)A [ ]B[ ]C[ ]D[ ]
A.90分以上(优秀); B.80-90分(良好); C.70-80分(合格); D.70分以下(不合格)。
3.评价者意见:
4.评价者签字: 日期:
工作能力30
分
专业知识(20)
工作知识、实践经验和技术能力在工作中的运用
1、对本职工作,包括工作细节,以及其他相关工作非常熟悉,
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
专业知识(20)
工作知识、实践经验和技术能力在工作中的运用
1、对本职工作,包括工作细节,以及其他相关工作非常熟悉,
任何情况下进行工作,亦能应付自如,常有创新20分 □
2、在正常或非正常情况下独立工作,很少要人指导,并能
提出工作改进、创新方法17分 □
3、正常情况下,独立完成工作,遇非例行情况时,才需要
工作效率(10)
指定期限内完成指定工作的数量
1、远远超过效率指标 10分 □
2、经常提前完成工作,保质保量甚至督促上级或其他部门,
有效控制不得因素 8分 □
3、在规定时限内按时完成工作,极少要上级催促,适当控制
不利因素 7分 □
4、偶有工作延期(个人原因),工作时效性稍逊 6分 □
5、经常推迟工作进度,工作效率持续低于要求 5分 □
3、努力学习岗位所需的专业知识,参加学习培训,成绩合格 7分 □
4、学习的努力程度一般,参加学习培训,成绩合格 6分 □
5、不主动学习,参加学习培训,成绩不合格 5分 □
日常行为30
分
工作成效(10)
岗位职责履行情况
1、工作业绩突出,工作有计划、有重点,能很好地履行岗
位职责,很好地完成计划内外的工作任务10分 □
员工综合能力评价表精编版
员工综合能力评价表
姓名: 部门: 岗位: 评价日期:
评价项目
对评价期间工作成绩的评价要点
工作态度40分
责任心(20)
主动工作和承担责任的态度
1、工作非常主动,尽职尽责,公而忘私,勇于承担责任20分 □
2、工作比较主动,责任心较强,能够承担责任17分 □
3、工作主动性一般,有一定责任感,基本上能承担责任15分 □
工作质量(10)
完成工作规定之标准及准确性
1、工作质量优,成为技术,业务模范(标兵) 10分 □
2、无差错,工作准确、无误,没有返工现象 8分 □
3、绝少差错、投诉,工作准确可靠,达到工作要求 7分 □
4、工作偶尔不到位,工作质量不太稳定,偶尔存在返工现象 6分 □
5பைடு நூலகம்最低要求未达到,工作常有错误或返工 5分 □
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分
2.你认为该员工应处于的等级是(选择其一)A [ ]B[ ]C[ ]D[ ]
分以上(优秀); 分(良好); 分(合格); 分以下(不合格)。
3.评价者意见:
4.评价者签字: 日期:
2、工作业绩较好,工作有计划,能较好地履行岗位职责,
较好地完成计划内外的工作任务8分 □
3、工作业绩一般,工作有一定计划,基本能履行岗位职责,基
本能完成计划内外的工作任务7分 □
4、工作业绩一般,工作有一定计划,但计划内外工作任务有
时难以兼顾6分 □
5、履行岗位职责有困难,工作任务有时难以完成5分 □
4、工作不够主动,有一定本位主义,偶有推卸责任13分 □
5、工作很不主动,经常斤斤计较,经常推卸责任11分 □
勤勉性(10)
遵守规章制度情况和时间观念
1、严格遵守规章制度,时间观念非常强10分 □
2、能较好遵守规章制度,时间观念比较强8分 □
3、基本上能遵守规章制度,有时间观念7分 □
4、偶尔有违反规章制度现象,时间观念一般6分 □
5、严重违反规章制度或时间观念很差5分 □
爱岗敬业(10)
主要突出在服务意识方面
1、爱岗敬业,诚实守信,服务水平高,有奉献精神10分 □
2、有良好的岗位操守,服务水平较好8分 □
3、能遵守岗位操守,没有违反职业道德的行为7分 □
4、基本能遵守岗位操守6分 □
5、服务水平差,严重影响企业形象5分 □
工作能力30
上司或他人指导15分 □
4、知识技能、经验仍有限,常要他人密切指导13分 □
5、知识及技能不足以执行工作基本要求11分 □
学习能力(10)
对专业知识学习的主动性和效果
1、主动学习岗位所需的专业知识,积极参加培训,并取得
优异成绩 10分 □
2、努力学习岗位所需的专业知识,参加学习培训,成绩良好 8分 □