PCDMIS3.5mr2软件培训简化版

培训计划及售后服务承诺书

一、培训计划及售后服务承诺书 11.1 培训计划培训目的为用户提供完全免费的技术培训服务,对于机房各子系统有足够了解,能够较熟练地操作及维护,能处理基本故障,并获得设备供应商颁发的上岗资格证书,以保证机房系统安全、可靠地运行。培训人员安排本项目的受训人员应具备一定的专业基础知识和技术水平,具体的人员和数量确定待工程完工前由建设单位决定。培训时间及地点安排培训地点根据培训内容分为基础培训和实际操作培训,基础知识培训的具体地点待定,实际操作培训地点在工程现场。因本项目的安装调试工程比较繁杂,我方建议在工程实施过程中就请受训人员一道参与,以便有感性的认识,待相应子系统的设备安装调试完毕后即可现场进行实际操作培训。集中培训地点可在客户现场,如果客户没有培训场地,也可安排在我司培训,由相关精密空调及UPS厂商培训部门安排资深工程师前来教学。培训使用的设施、培训教材、资料 (1)培训使用的设施包括:笔记本、投影仪及相关网络设备; (2)培训教材及资料包括:用户操作手册、系统维护方案、系统原理结构图。

培训效果与考核考察培训效果将由两方面组成,(1)学员提供培训报告,详细说明培训内容及掌握程度;(2)独立实际操作各相应子系统。培训结束后,我方和设备相应厂商共同负责考虑培训效果,学员必须考核合格。培训内容课程表培训课目培训内容学时人数 1天3-5人机房电气系统1、配电系统(机房配电方案讲解,系统日常维护和管理, 应急维护措施);2、UPS系统(现场使用操作培训,日常维护培训) 空调系统空调系统提供现场使用操作培训与日常维护培训1天3-5人综合布线、消防综合布线、消防、提供现场使用操作培训与日常维护培训 1天3-5人机房其他系统技术问题解答安装调试现场或集中培训中离散无限制 11.2售后服务

新员工培训流程介绍

新员工培训流程 1.新员工入职后第一天上班应先看关于公司历史和品牌介绍的资料，然后再看店铺的日常工作流程，最后就要看关于公司管理的规章制度。 2.新员工的产品知识培训要先从基本的开始，首先要先了解产品型号，码段，价格开始 3.基本的产品知识培训后就要到皮料的分别还有各种皮料的特性和护理 4.掌握了皮料的特性和护理后就到产品介绍的环节，产品介绍就要掌握FAB推介的技巧，不但先要员工自行开发产品的卖点，还要自行组织一句话语来表发产品的买点，之后再根据员工的表现来跟进存在不足的地方。 5.销售流程的示范和销售演练的培训 6.完整的销售流程以及跟进事项总结：以上关于新员工到店后的培训流程是要一个流程完了之后再去进行下一个流程的方式去进行，每次培训完了后都要经过考核去作为衡量的标准，考核合格后才能再去做下一个流程的培训，完善的培训流程才能真正的为店铺的新员工提供良好的平台去学习，店铺的培训流程只是一个基础的开始，公司还需要根据新员工的数量去组织大型的培训课程，通过店铺的基本培训结合公司更深入的培训课程，为员工提供一个良好的学习环境和平台。品牌文化介绍：

骆驼，一种桀惊不训，坚忍不拔的动物，有着“沙漠之舟”的美称，凭着其独有的特性，穿越茫茫大漠，无所畏惧，也能够征服残酷的沙漠。骆驼皮鞋，体现的正是想骆驼一样的精神，不屈不饶，勇敢，坚韧，充满自信的态度，骆驼皮鞋是体现男人真正魅力的品牌，让穿着骆驼皮鞋的每一位男士都能感受到并散发出骆驼的那种充满自信，永不屈服，永远昂首向前的精神。骆驼，不仅仅是一种动物：骆驼不仅仅是一个品牌：骆驼更不仅仅是一双皮鞋公司介绍：骆驼皮鞋于2003年正式推出中国市场，凭借其设计，选材以及做工方面的严谨，和其在世界上的品牌知名度，在推出市场段时间内一屡获好评，并获得全国各大商场的认可，随着时间的发展，骆驼皮鞋产品系列不断丰富，其商务休闲系列，时尚休闲系列更是广受好评，成为品牌的主打产品线，随着中国市场的发展迅速，为丰富美国骆驼品牌产品的完整性，美国骆驼国际投资公司更将旗下的皮具及服装一并开展在中国市场的推广，自此，佛山市骆驼服饰有限公司正式成立，作为美国骆驼全线产品在中国地区的开发，生产，营销，管理及服务的品牌运营商，成为中国品牌运营商的龙头企业之一。骆驼品牌从开始进入到中国到现在已经是第十个年头，在中国一，二线城市的主流商场，骆驼基本有专柜，并且从形象到产品都被广大的消费者所认可，为进一步的市场开拓打下良好的基础，截止到目前已在全国各地建立了1600多家销售网点，逐渐实现品牌战略目标，已进驻各大商场销售量均名列前茅，现已成为同行业同类产品的著名品牌之一。皮料篇皮料的分别还有各种皮料的特性和护理常见的皮料有两种：1.牛皮2.羊皮，另外还有一些比较稀有和名贵的稀有皮料，大部分的鞋都是采用牛皮和羊皮做为面料，下面先开始讲解牛皮和羊皮的分别方法以及皮料的特性和护理： 1.牛皮

培训机构管理软件价格

培训机构管理软件价格目前市面上各类培训机构使用的管理软件品类不少，每个人都希望能用上物美价廉的优质软件，甚至希望用上免费的优秀的教育培训管理软件。那么，如何通过报价来鉴别哪家软件是可靠的呢？想准确判断哪家软件可靠，要学会换位思考，从软件商的角度看待问题。第一，软件商是要盈利的，他不是慈善机构。而且要一直支付高昂的开发成本（程序猿们的薪水可是很高的哦），因此，太便宜的软件报价一定要注意，免费的软件更加不用考虑。要么是产品功能不足质量低劣，要么是后面有潜藏的其他收费。第二，收费模式要和服务保障绑定。每个人都是趋利避害的，这是人的天性，无关乎道德。那么，如果软件商一次性拿到了所有的钱，或者拿到了3/5年钱甚至更长时间的钱。在这期间，谁还会有动力，或者压力给你提供良好的服务？第三，所有针对企业的软件不会和手机APP一样简单易用，企业的管理软件一定会比个人用的APP复杂，需要学习和适应过程。那就一定需要软件商提供可靠的售后服务支持。所以可靠的软件商会提供终身售后服务，也会要承担相应的成本费用。看懂了软件商的报价，就比较容易分辨出优质的软件商，哪些是想赚快钱的，哪些是想挖坑赚钱的，哪些是想真正把产品和服务做好踏踏实实赚钱的。目前市面上的教育培训管理软件，收费通常分为下面几种形式。收费方式1：一次性收费这种收费方式是延续了上世纪90年代以微软为代表的收费模式。给客户的感觉的一次性交清，免得以后麻烦，甚至坐地起价。这种收费模式是因为当时的互联网不够稳定快速，以及云服务器的存储能力不足而不得不妥协的阶段性方式。现在主流软件基本彻底摒弃了。原因很简单，首先是基础能力比如网速和云存储已经完全满足要求。其次是如果产品要迭代升级，没办法实现。你会发现买的产品用了2年就可能跟不上主流模式了，要重新购买。收费方式2：一次性购买3/5/10年腹有诗书气自华

售后服务承诺及售后培训方案

售后服务承诺 1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零配件质保期按规定办理、在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费计算。更换得产品必须就是新得,且质保期从当时算起。 2、凡由产品质量问题引起得各类故障,乙方在接到甲方故障报修通知后,在24小时内响应,2４小时内解决故障,若在２4小时内不能排除故障得,则应由乙方提供不低于原设备标准得备用产品保证小区得正常使用、 3、乙方向甲方免费培训1－2名设备操作管理人员,要求达到能正确使用与维护本合同得设施、设备。 4、从工程验收合格之日起,工程保修期为壹年,并终身维修。在今后得运行中乙方负责定期检查,保修期内免费维修。如乙方在接到甲方通知后不进行维修,则甲方有权另行委托她人维修,所产生得一切费用由乙方承担。两年保修期过后,乙方进行维修收取基本材料费。售后培训方案为保证各系统得安全正确使用,我司将派出经验丰富得授课人同对业主人员时行培训,使业主人员能全面掌握系统得操作、维护及扩展等技术,我方提供得培训服务包括以下

几个方面: 现场培训 1、我方对业主得技术人员进行系统得使用、维护与保养培训,所有培训以中文进行,我司在投标书中提出培训计划与培训项目、该培训将教会学员在日常与紧急情况下如何操作系统、 2、我方派出得培训教员,对所提供得系统与产品具有３年以上得操作与维修经验。３、我方在系统完工测试之前为业主技术人员进行现场培训,该培训包括正常操作程序与怎样处理紧急情况及中文操作、维修手册、受训人员能够了解系统及设备得基本结构、工作原理及操作程序,能进行实际操作与日常维护、排除一般故障。培训计划我公司将根据合同清单提供产品说明书,系统使用说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容: 1)培训目得对业主得人员分为运行维护人员得培训、与管理人员得培训。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维

新员工岗前培训流程

新员工入职培训流程一、新员工培训目的 1.让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司； 2.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气； 3.为新员工培训相关通用知识，使新员工专业技术、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要；二、新员工培训程序 1、获得新员工的培训信息：在每周一下午三点之前向招聘专员获得参加培训人员名单） 2、制定课表：课表内容固定，但由于讲师的特殊工作原因，因此讲课顺序需要调整。人力资源部需要在每周一下班之前通知每位讲师培训时间及内容，并签字确认。授课讲师如有异议，可及时与人力资源部联系并提出修改建议） 3、培训前准备工作：现场布置人力资源部负责、设备安装由公司负责需在9:30之前安装好播放设备并播放我公司企业宣传片。 4、实施入职通用培训，培训开始之前向前来参加培训的员工展示《培训现场秩序维护规定》 5、培训效果考核

a、新员工填写培训评估表，人力资源部负责撰写《培训满意度调查总结报告》 b、笔试（通用培训知识）阅卷由培训讲师负责三、培训内容：固定顺序的课题内容分别是①公司行政规章制度职业前景②专业知识③岗位技能及业务流程，其他课题顺序可根据讲师时间随意调换（详见附件一：《课表》）四、新员工培训反馈与考核：参加培训人员应在培训结束后撰写培训心得，人力资源部门汇总整理后，每期培训出具培训报告，反馈给培训讲师，作为提高培训质量、提升培训效果的参考，在下一次培训中得到体现。见附件二《新员工培训满意度调查表》

新员工岗前业务培训流程互动题目：1、自我介绍，未来职业前景规划2、通过昨天一天时间的培训，浅谈对宝鑫盈公司的看法以及对黄金投资的认识附件二新员工培训满意度调查表姓名：

校管家培训学校管理软件功能

校管家培训学校管理软件功能 The document was prepared on January 2, 2021

校管家培训学校管理软件功能这是一家专门做培训学校管理软件的公司开发的，比别的培训学校管理软件要有用的多。咱们校园一直都选用校管家的，运营很流转，功用板块也许多，绝大多数的操练校园都能运用。你能够查找校管家院训练校园管理体系，自行注册，能够耐久试用的。内部有许多教案，能够免费下载。这是我从他们网站上弄下来的，你能够看看：特征： 1、满意往常作业需要。能够结束多账户、多人物、多校区、多路径处理。 ①、多帐户。本体系能够设置恣意数量的子账户（子处理员）一起参加操练校园的往常处理，满意中大型操练组织的需要。让校园的负责人有更多的时刻进行战略挑选计划，而不被小事所累。 ②、多人物。校园的负责人（处理员）能够对子账户（子处理员）参加处理的功用进行权限设置。如：老师只能参加教育处理，而无法查看财政，招生等状况，维护商业秘密，保证信息安全，一起员工之间分工明晰，行进功率。 ③、多校区。校园发展到必定的计划必然要建立分校，内部能够增加无限数量的“分校”，再多的分校也能一键轻松处理，让校园负责人只需一台电脑即可了解全国的分校状况，为挑选计划供应首要参看。 ④、多路径。恣意一台能够联网的设备（电脑，手机，平板电脑）均能够登录体系，进行操作。不绑定帐号，结束真实的移动作业。 2、主动生成《生长档案》培训学校管理软件全程记载学生每天的考勤状况、上课内容、讲堂体现，主动生成《生长档案》，在学习结束时，能够将《生长档案》打印装订，交给家长。全程主动化操作，无需处理人员过多干与，让《生长档案》从一个“理念”，转化为实真实在的教育办法，宣扬噱头，让家长有更多的理由挑选本组织。 3、国内创始《作用剖析陈述》依托深圳市校管家有限公司独立研制的“四阶查核法”，对学生每次的操练，考试所触及的知识点、做题作用进行归纳剖析，悉数核算。用详细的数字定量剖析学生的知识点把握状况，非智力要素失分状况。《作用剖析陈述》是我公司创始，享有知识产权，是行进教育质量稀少可贵的办法之一。 4.联络短信路径，能够依照需要发送考勤作用（到课，迟到，早退等），报名征询状况，课程改动告诉，能够通过回复短信对老师教育质量进行评估、投诉，也能够进行短信群发。短信资费低价，最低可达0.06元/条，接收短信免费。 5、海量教育本钱（教案、学案、试题）本体系内部上载约200G教育本钱，包括全国各地，各个学科，各种版别的同步学案、教案、试题，内容非常丰富，悉数为word办法保存，能够进行自由地修正，拾掇。满意操练校园往常教育需要，行进教育质量。 6、操练校园网站。操练校园可向我公司恳求网站二级域名，即可具有一个归于自个的网站，本网站既能够作为宣扬的办法，又是发布新闻、告诉的首要路径，仍是交流家长和学生的纽带。学生或家长能够从网站登录，查询自个的学习状况，生长档案。

培训学员管理系统需求说明书

培训学员管理系统需求说明书目录 1.导言 (1) 1.1目的 (1) 1.2范围 (1) 1.3参考资料 (1) 1.4缩写与术语 (2) 2.系统定义 (2) 2.1项目背景 (2) 2.2项目简介 (2) 3.应用环境 (3) 3.1硬件环境 (3) 3.2软件环境 (3) 4.功能需求 (3) 4.1学员基本信息管理 (3) 4.1.1 新增学员信息 (3) 4.1.2 查询学员信息 (3) 4.1.3 修改学员信息 (4) 4.1.4 学员就业信息管理 (4) 4.2学员住宿管理 (4) 4.2.1 学员入住信息 (4) 4.2.2 宿舍更换 (5) 4.2.3学员退宿管理 (5) 4.3学院班级管理 (6) 4.3.1 开班管理 (6) 4.3.2 查询班级信息 (6) 4.3.3 修改班级信息 (6) 4.3.4 课程管理 (7) 5数据库概念结构设计 (7) 6性能需求 (8) 6.1扩充性 (8) 6.2适应性 (8) 6.3故障处理 (8) 6.4用户界面 (8) 6.5安全需求 (9) 7.签字认证 (9)

1.导言 1.1目的在系统的完成目标方面，为客户和开发者建立共同协议打下基础。对要实现的软件功能做全面描述，帮助客户判断所规定的软件是否符合他们的要求。学员信息管理系统是针对培训机构人事处的大量业务处理工作而开发的管理软件，主要用于培训机构学员信息管理，总体任务是实现学员信息关系的系统化、科学化、规范化和自动化，其主要任务是用计算机对学员各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到学员住宿及班级管理，针对这些要求设计了学员信息管理系统。推行培训机构信息管理系统的应用是进一步推进学员管理规范化、电子化、控制辍学和提高培训水平的重要举措。系统针对培训机构学员信息的特点以及管理中实际需要而设计，能够有效地实现学员信息管理的信息化，减轻管理人员的工作负担，高效率、规范化地管理大量的学员信息，并避免人为操作的错误和不规范行为。可以节约不少管理开支，增加企业收入，全面提高了培训机构的管理效率。 1.2范围本文档作为系统概要设计、详细设计、数据库设计的根据和对照文档以及项目的验收依据，所有设计都要围绕需求规格说明书来进行。 1.3参考资料需求模版

新员工入职培训流程教学文案

新员工入职培训流程

新员工入职培训流程撰写人：王茜 2013-08-05

目录第一章新员工培训目的 (1) 第二章新员工培训程序 (2) 第三章新员工培训内容 (3) 第四章新员工培训反馈与考核 (5) 第五章新员工培训教材 (6) 第六章新员工培训课程 (7) 第七章新员工培训所需填写表格 (10) 表格1 新员工部门培训要点 (10) 表格2 新员工岗位培训计划表 (11) 表格3 新员工岗位培训总结表 (12) 表格4 新员工岗位培训反馈表一 (13) 表格5 新员工岗位培训反馈表二 (14) 表格6 新员工培训课程流转单 (15) 表格7 讲师培训效果评分表 (16) 表格8 新员工每月转正考核明细 (17)

第一章：新员工培训目的 1、让新员工了解公司发展进程、员工手册相关规定、企业文化等，使其更快适应公司； 2、为新员工正确讲解岗位信息及岗位发展规划，鼓励新员工的士气； 3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位的需要； 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望； 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工消除紧张并体会到归属感； 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

第二章：新员工培训程序讲师是

第三章：新员工培训内容 1. 公司培训负责单位：管理部负责人：公司高管或资深员工、培训宣传主管、内部讲师时间：入职一周内培训内容：公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务等；公司政策与福利、公司相关程序与流程等；公司环境安全、质量管理体系概述等；公司级安全培训；产品初级知识等；回答新员工提出的问题；培训考核。 2. 部门培训负责单位：各部门/车间负责人：各部门部长、主管、工长、班组长、资深员工等时间：一至六个月

学大教育培训机构管理模式

学大教育培训机构管理模式一、系统应用背景眼下正值寒假，参加寒假教育培训班已成为了广大学生的必要之选，市场上不同类型的培训班到处都是，怎样在如此激烈的行业竞争中脱颖而出，怎样最大限度的降低运营成本是各家培训机构面对的首要问题。对于各大中型培训机构来说，为了最大程度的招收不同类型学员，往往开班十分灵活，将培训班类型划分得非常详细，其中主要包括： 1.在各个城市的不同地点设立各个分校区； 2.根据学员学习基础、年级不同而划分不同档次，如衔接班，基础班，强化班等； 3.不同学员培训的科目不同，如数学，英语等； 4.不同科目上课时间及地点不同。如此详细的划分带来的是巨大的信息管理负担，大量的数据处理过程是复杂且繁琐的，而各个培训机构对学员的管理还停留在手工管理阶段和计算机辅助管理初级阶段，这不仅会占用大量人力资源，而且在一定程度上提高了培训机构的运营成本。对于学员家长来说，他们希望培训机构不仅是为自己的孩子进行学习辅导，同时也希望孩子在学校的安全得到保障，自己能对孩子进行有效的监督，防止学员因逃课、出走等发生意外。针对以上培训机构需要迫切解决的问题，我们尚吉电子特别为教育培训机构设计了一套全新的盈利管理模式，该模式重点实现了学员信息管理、招生咨询管理、财务和收费管理、教学与课程管理、教师管理等业务管理功能。二、系统设计目标 1.全面的学员档案/意向线索

实现了学员从咨询到报名到收费的流程化管理；相关数据可被各个部门的有权限用户调用，避免了信息的孤立，促进了部门间的协作。 2.智能排课管理包括班级课程表、进度表，教师课程表，教室课程表等；可实现延课，加课，代课管理；有效协调教师、教室资源，避免资源冲突。 3.提供完善的财务管理功能灵活的收费系统可实现各种方式的收费和优惠方式管理；进销存模块提供教材采购，出售和库存查看功能，可以调用学员信息，还可在与收费模块结合使用；包含标准的会计财务模块，可记账，查看各类财务报表；在进行包括收费、退费、采购出售教材等操作时可自动员成相应的会计凭证并汇集到财务中心，提高财务工作效率。 4.自动化的教师绩效统计可统计授课教师的每月教学课时数进而可计算学时费；可对咨询老师的每月招员情况进行统计进而计算业务提成。 5.全面的统计分析包括招员情况，在校学员情况，班级分析，收费情况，财务报表等；为管理者提供全面及时的决策数据。 6.有效的监督机制可实时发送短信给学员家长，形成有效监督，防止学员逃课。三、系统整体架构

培训服务承诺书

培训服务承诺书篇一：培训计划和售后服务承诺书第二章项目技术培训、技术服务及保修 2-1 目录 2.1、系统技术培训及服务内容 ................................................ .................. 3 ................................................ ....................................... 3 ................................................ ....................................... 3 ................................................ ....................................... 3 2.2、系统保修服务 ................................................ ...................................... 4 2.3、服务响应 ................................................ .............................................. 5 2.4、保修（承诺书） ..............................................

(5) 2-2 第二章项目技术培训、技术服务及保修 2.1、系统技术培训及服务内容整个项目的技术培训主要针对甲方的技术人员进行操作和维修培训，培训语言为中文，培训资料包括培训计划和培训项目，我司提供上述资料，以供甲方参考。整个项目的技术培训针对监控系统，我司将派出不同的教员。若甲方认为教员不合格，可向我司提出更换。（1）培训教员简历培训教员的简历见后。（2）培训计划和培训项目为使保安管理员操作管理人员和维修人员掌握系统运行的操作、维护和工作原理，保持系统的安全、可靠、长期稳定运行，我司将免费为对方培训操作、管理和维修人员。时间共18个工作日。为使保安管理人员更好地学习掌握，培训安排在系统试运行期间进行，培训分为理论培训与现场培训两方面。培训内容为使建设单位技术人员掌握智能化系统运行、操作、维

新员工入职培训流程

新员工入职培训流程新员工培训目的 1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司； 2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气； 3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位的需要； 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望； 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，消除紧张并体会到归属感； 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法； 7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。

二、新员工培训程序

三、新员工培训时间及内容 1、培训时间安排公司新员工岗前培训定为入职的1-3天，由人力资源部组织实施培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训，培训期限截至员工试用期结束，人力资源部跟踪实施绩效考核。 2. 岗前培训负责单位：行政人资部负责人：经理、主管、培训专员、内部培训师时间：入职后1-3天 ●公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等； ●公司人事管理制及相关程序与流程； ●公司行政管理制及相关程序与流程； ●公司福利待遇； ●回答新员工提出的问题； ●培训考核； 3. 部门培训（岗位实操）负责单位：各部门负责人：经理、主管、其他相关人员时间：1-2个月入岗后第一个月： ●到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来； ●经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定； ●经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求； ●经理或主管分配新员工工作任务； ●对新员工进行安全教育培训；入岗后第二个月： ●在新员工确定岗位后进行培训，包括工作流程培训、设备操作过程与保养培训等； ●参加其他的内部培训； ●各部门安排新员工进行实际操作考核； ●部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正；

培训机构管理软件的适用范围

1、适用于各种中小学辅导班的培训学校：随着中国高收入家庭数量的增多和人们对个性化一对一辅导需求的增加，这种以学生的具体情况和需求为基础的个性化辅导服务近年来持续火热。学生教育阶段对一个学生的未来起到的重要作用，带动了中小学课外辅导市场的发展，使其成为中国民办教育上最大和增速最快的市场之一。中国教育培训市场呈现强大的资本整合力，据不完全统计，全国中小学课外辅导机构已经10万多家，其中上市机构不下于10家。浪腾培训机构管理软件是针对教育行业的管理和教学特点而设计的一款高效协同的综合管理系统。从教育培训机构市场，销售，报名，咨询，选课，分配，排班，排课，考勤，学员评价，报表统计，刷卡，短信等方面进行整体的管控。 2、适用于各种少儿培训机构：随着社会生活节奏加快，更多家长没有时间照顾宝宝，全职妈妈逐年减少，随之而来的就是托幼市场的需求，我国对于机构教育的年龄阶段在3-6岁左右，0-3 岁婴童多数由保姆及老人带养，由于保姆及老人带养过分保护儿童，感觉统合失调的儿童逐年增加，所以0-3岁婴童早期机构教育迫在眉睫! 一方面满足于家长工作的需求，另一方面早期教育能带给孩子更多的知识和技能，为幼儿养成良好的习惯，建立幼儿秩序感及生存能力。软件有课程整体规划，让管理轻松掌控。教师对课程不再有迷茫，学员的课程一目了然，让教室资源得到充分利用。有效解决了教师的课量评估，学员进展的实时了解。从学员角度了解整体课表情况，为学员的学习进度做到总体把控;从班级角度看每个班级的教学安排，为班级调整提供数据保证。 3、适用于各类职业培训学校，如电脑培训学校、会计培训学校、综合类职业学校等。职业培训的分类包括技能培训、劳动预备制度培训、再就业培训和企业职工培训，依据职业技能标准，培训的层次分为初级、中级、高级职业培训和其它适应性培训。培训工作主要由技工学校、就业训练中心、咨询公司、社会力量办学等各类职业培训机构承担。财务就是我们日常收费、退费，每次财务收费，系统会自动计算费用，不需要财务人员算，也不需要来回和销售沟通，按照系统来处理，退费也是系统自动核算，基本财务流水账、支出凭证等等。学生端系统是培训机构管理软件子系统，主要是家长用，家长可以看见自己孩子学习进度和对老师机构进行评价，查看孩子目前课程消耗、老师可在学生端系统布置作业，根据今天培训知识，有针对性布置作业，提高学生回家再次有针对性吸收今天学的知识。

技术培训售后服务及维保承诺

技术培训、售后服务及维保承诺本公司承诺所供产品为新的未经使用的合格产品。并保证工程质量达到合格标准和招标单位要求。本工程质量保证期为肆年。一、售后服务 1、售后服务机构我公司的技术支持由一批经验丰富的工程师组成，为客户提供系统设备异常及故障的诊断、查找、排错及问题解决。每年三百六十五天，7*24个小时从不间断，随叫随到。经过了多年实际工作考验，我们已培养了一支经验丰富，作风严谨，服务周到的强大的后期维护团队，服务响应时间：5个小时内，工程技术人员到达现场；10个小时内，排除系统故障，如出现重大故障无法在较短的时间里排除时，我方将递交书面报告至甲方，协议商量最终解决方案。由于我公司设有备品备件仓库，需要更换的零备件，都可以及时更换，从而保证了系统能够长期、稳定、不间断运行。 2、技术支持我公司自成立以来，依托公司技术实力，从系统设计、设备选型、到后期服务，为业主提供一条龙服务，取得了较好的业绩。我们实行“优质服务、终身维护”的质量承诺，使使用单位在规划设计、工程管理、营运使用、费用控制、后期服务等方面感受到了全方位、全过程服务。我们也从中积累了大量技术资料和安装、调试和后期技术支持的经验。同时也培养和锻炼出了一支经验丰富、技术娴熟的专业队伍，具备了为用户提供优质、高效、及时服务的条件。因此，我们承诺：不仅在本期规划设计阶段、项目实施阶段和交验后勤部运行阶段，乃至延伸到整个远期规划实施阶段，我们都可为业主提供全方位的技术支持,而且在费用上给予优惠。 3、维保服务（1）电话支持：

我公司设有项目服务部、指派有丰富实践经验的技术人员，通过服务热线电话形式为客户提供项目咨询、故障诊断等指导性技术服务，不论本市或远程均做到即时回复，达到客户满意。（2）现场支持当电话支持和远程支持都不能解决问题时，或者应业主要求，需直接提供现场服务时，公司将指派有经验的专业技术人员到现场进行服务。到达现场时间不超过5小时。（3）协作支持我公司为更快更好为客户提供全方位的服务，还将以技术协作单位和设备、系统供应商为后盾，遇到重大或疑难问题时，我公司将与协作单位和供应商的专家、技术人员共同为客户到现场进行会诊为业主提供服务。 4、回访回访是本公司一贯奉行的“让业主百分之百满意，百分之百放心”，为业主负责而长期执行的一项制度。我们除了对项目实际“三保”：保质量、保运行、保维修之外，还长期建立用户档案，坚持进行定期工程回访，反馈信息和提供服务。回访形式一般有三种：一是年末定期回访；二是保修期满前的回访；三是不定期技术回访。回访中我们主要以履行工程合同中对业主提出的承诺服务为主，也可以解决业主提出的新需求，达到用户满意为止。由于我公司认真执行回访制度，及时听取用户反映、不断改进工作和提高工作质量，密切了与业主沟通和联系，增加了对我们的信任感，也促进了我们的管理水平和员工的责任感，提高了公司的社会信誉。二、材料维保： 1、维保流程作为专业的服务企业，我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和

企业新员工入职培训内容及流程

企业新员工入职培训内容及流程入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范，组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称，目的是为了使员工融入这个团队。这种培训一般由人事主管和部门主管进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时

间内，员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。新员工培训必不可少的相关内容包括： 1.企业概况：公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等; 2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用; 4.实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所; 5.上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系

等。新员工培训流程：在实际操作的时候，大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事，实地参观新的工作环境，给予《员工手册》及《岗位指导手册》，然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况，包括企业概括，各种守则及制度，由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。在整个培训中，了解和认知的部分都得到了重视和体现，然而在帮助员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上，很多企业都还没有得到很好的执行，特别是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中，对新员工状态的分析把握了两个维度，一个是能力，另一个是意愿，这两者都是个人层面上决定一个人是否能够在其工作岗位上做出良好，甚至卓越的表现的要素。心态和意愿是影响绩效的重要因素，非常浅显的一个

培训机构管理系统的优势

培训机构管理系统有哪些优势一、按产品系列划分，根据不同需求用户群体分类，选择性更强浪腾培训机构管理系统分为课外辅导、语言培训、艺术培训、职业培训、婴幼儿培训、少儿培训、学历考试培训、企业培训八大系列，每个系列下面各分为标准版和个性化功能定制版。产品根据不同机构的需求选择适合的版本应用，客户挑选的余地大，选择性更强。浪腾培训机构管理系统与其他公司的单一版本或者在单一版本基础上的小修小补不同，可为公司对教育培训行业的行业细分情况进行了深入探索和归纳总结，并相应地推出了完全不同的版本来满足客户的个性化需求，同时也完全支持培训相关行业的定制开发。二、培训机构管理系统基于先进的开发平台，集成拓展功能尤其强大不仅拥有完善的功能，从技术层面上来讲也是先进的，采用Brower-Server架构，系统设置多层结构，从软件架构上确保了系统的扩展性和适用性。系统可以与企业官网对接和其他一些相关网站的对接，从官网和其他网站关联数据，提供移动端的实现，也提供与业务系统对接（例如：与NC，U8，SAP，ORCLE系统对接，实现了数据的自由流转，结束了以前的业务操作系统与财务系统和人事系统等众多系统对接问题，真正使企业信息化达到了无缝对接）。三、培训机构管理系统有着较高的性价比虽然浪腾培训机构管理系统的功能非常强大，针对不同行业的业务管控需求都有细分的模块支撑，多校区可以实现集团化管控，同时在业内我们是处于的地位。但浪腾培训机构管理系统的价格从综合的管理来看却是偏低的。软件是本地安装部署，一次性购买，终身使用的版本。并且服务器是由机构自己提供，客户资源自己来管理，数据安全有保障。对于机构的长远使用和发展来看，浪腾的性价比更高一些。四、的大型连锁机构用户群较为广泛，软件开发、实施能力让您放心在浪腾品牌诞生的十年里，小机构客户群是我们市场占有率的积累，但与中大型、连锁机构的合作确促进了品牌的发展壮大。到目前为止，我们与辅导机构、艺术培训、语言培训、职业培训、学历考试、出国留学培训等众多大型连锁机构结成战略合作，软件成功实施上线应用。五、培训机构管理系统提供自定义灵活的权限控制浪腾拥有强大的自定义权限设置功能，从系统权限、部门权限、业务权限、数据共享权限等都可以根据机构的不同需求进行权限的设置，以满足培训机构的个性化管控要求，是行业软件中提供权限控制最严谨的软件。

售后服务承诺及售后培训方案

售后服务承诺 1、乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期按规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费更换或维修。质保期满后，设备维修时，乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的，且质保期从当时算起。 2、凡由产品质量问题引起的各类故障，乙方在接到甲方故障报修通知后，在24小时内响应，24小时内解决故障，若在24小时内不能排除故障的，则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证小区的正常使用。 3、乙方向甲方免费培训1-2 名设备操作管理人员，要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。 4、从工程验收合格之日起，工程保修期为壹年，并终身维修。在今后的运行中乙方负责定期检查，保修期内免费维修。如乙方在接到甲方通知后不进行维修，则甲方有权另行委托他人维修，所产生的一切费用由乙方承担。两年保修期过后，乙方进行维修收取基本材料费。售后培训方案为保证各系统的安全正确使用，我司将派出经验丰富的授课人同对业主人员时行培训，使业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面：现场培训

1、我方对业主的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。 2、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有 3 年以上的操作和维修经验。 3、我方在系统完工测试之前为业主技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况及中文操作、维修手册。受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。培训计划我公司将根据合同清单提供产品说明书，系统使用说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容：1) 培训目的对业主的人员分为运行维护人员的培训、和管理人员的培训。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划。 2) 培训课程 1、培训课程包括理论课/ 实践课

培训体系新员工培训流程介绍

（培训体系）新员工培训流程介绍

新员工培训流程 1.新员工入职后第壹天上班应先见关于公司历史和品牌介绍的资料，然后再见店铺的日常工作流程，最后就要见关于公司管理的规章制度。 2.新员工的产品知识培训要先从基本的开始，首先要先了解产品型号，码段，价格开始 3.基本的产品知识培训后就要到皮料的分别仍有各种皮料的特性和护理 4.掌握了皮料的特性和护理后就到产品介绍的环节，产品介绍就要掌握FAB推介的技巧，不但先要员工自行开发产品的卖点，仍要自行组织壹句话语来表发产品的买点，之后再根据员工的表现来跟进存于不足的地方。 5.销售流程的示范和销售演练的培训 6.完整的销售流程以及跟进事项总结：之上关于新员工到店后的培训流程是要壹个流程完了之后再去进行下壹个流程的方式去进行，每次培训完了后均要经过考核去作为衡量的标准，考核合格后才能再去做下壹个流程的培训，完善的培训流程才能真正的为店铺的新员工提供良好的平台去学习，店铺的培训流程只是壹个基础的开始，公司仍需要根据新员工的数量去组织大型的培训课程，通过店铺的基本培训结合公司更深入的培训课程，为员工提供壹个良好的学习环境和平台。品牌文化介绍：骆驼，壹种桀惊不训，坚忍不拔的动物，有着“沙漠之舟”的美称，凭着其独有的特性，穿越茫茫大漠，无所畏惧，也能够征服残酷的沙漠。骆驼皮鞋，体现的正是想骆驼壹样的精神，不屈不饶，勇敢，坚韧，充满自信的态度，骆驼皮鞋是体现男人真正魅力的品牌，让穿着骆驼皮鞋的每壹位男士均能感受到且散发出骆驼的那种充满自信，永不屈服，永远昂首向前的精神。骆驼，不仅仅是壹种动物：骆驼不仅仅是壹个品牌：骆驼更不仅仅是壹双皮鞋

软件学校培训机构管理制度

软件实施培训班管理制度为保证软件项目的顺利实施，达到良好的培训效果，特制定以下培训班管理制度。一。培训班级管理制度 1、在学员中选出班级负责人一名，培训教学小组负责人担任培训班班主任，组成培训班委会，班委会按照项目培训组的要求进行协调管理； 2、学员严格遵守劳动纪律和学习纪律。培训期间不得迟到、早退、旷课，有特殊情况应事先向班委会提出申请，由班委会提交培训组批准。课堂上不准交头接耳和抽烟，不做与学习无关的事。否则记录个人培训总结中，送学员单位备案； 3、搞好评教评学，及时向项目培训组反映学员对教学和生活的意见，疏通教师与学员交流渠道，不断提高培训质量； 4、学员严格遵守培训单位和部门的各项规章制度，自觉爱护公共财物和卫生，损坏和丢失，按规定赔偿； 5、做好考试考核工作，使每位学员达到培训目的和要求；认真总结学员培训过程中的经验和不足，填写学员培训总结表； 6、通过一定的途径，及时通报学员的学习情况和考核成绩，对不合格的学员及时通知其单位换人；二。计算机室管理制度 1、计算机必须编号，学员按指令编号上机，以便管理学员的操作情况； 2、机房内不准吸烟，严禁带入有碍计算机运行和网络运行的设备、物品等，保持机房环境卫生； 3、学员进入机房，未经机房管理员允许，不得在机房使用自带软件、任意拷贝或做与培训内容不相关的事； 4、学员不得随意删除、更改计算机操作系统、网络系统、应用软件的文件和设置，保证计算机的安全运行；

5、由学员人为造成计算机设备损坏，责任自负；三。教学小组工作职责 1、组长 1）及时了解教学的实施情况，根据实际情况调整教学进度计划，提交相关人员讨论研究； 2）每天负责收集整理教学培训过程中的有关情况，参加项目培训例会，汇报项目培训情况； 3）协调解决教学培训过程中出现的各种问题，并执行上级部门的有关决定； 4）根据项目实施的要求，负责安排培训教师的具体工作； 5）负责组织学员进行研讨和交流，总结培训教学和经验； 6）负责对学员进行学习纪律和学习内容的考核工作，维持教学秩序； 2、培训教师 1）为人师表，以身作则； 2）严格按教学计划组织教学内容； 3）按教学内容的要求，认真备课，努力提高教学水平； 4）认真听取学员意见，耐心解答和解释学员提出的问题，有关情况及时反映到培训教学小组； 5）组织各项考核与考试。

售后服务承诺培训方案及承诺

售后服务承诺售后服务计划售后服务是产品的延续，是产品正常使用和发挥效能的保证。为保证产品的高效、可靠的运行，将设备故障的影响降低到最小，我们特制定本售后服务计划。售后服务保证 1、我们承诺按照招标文件的要求提供售后服务。 2、售后服务及时化：在规定的保修期间，维护、维修以及质量问题出现异议，本公司能在收到客户方函、电2小时内作出问题回馈，并能给出建设性的建议。正常情况在12小时以内（包括节假日）到达现场，到达现场后24小时以内排除故障，确保产品正常使用。 3、售后服务规范化：保修期内提供定期（2个月1次）的电话访问服务，我们会根据实际情况采纳您所提出的建议或意见；定期（12个月1次）现场设备维护服务，针对主要设备进行全面维护与检查，做到问题的及时发现与解决。保修期满后设备如出现故障，将协助客户按生产厂家提供的特约维修服务标准进行服务。售后服务时限自验收之日起，进入免费质保期，期限五年（60个月）。售后服务的保修范围 1、保修范围：

按合同承诺的保修条款执行保修。 2、下列情况不属于保修范围：对产品的错误使用或滥用而造成的损坏；未经授权擅自对部件进行改线、修理或改变；未经授权擅自对产品和材料进行了不适当的安装、存放、操作或修理；不可抗拒事件造成的部件破损。售后服务的费用五年的质保期内，免费提供售后服务。五年质保期满后，只收取工本费（材料费、交通费、人工费）。

培训计划方案及承诺培训的目标是使每个参加培训的人员明知整个系统的构成和原理，熟悉系统的功能，能够熟练的操作系统并能排除常见故障。培训的内容：本系统调试开通后，中标方将为我大队管理人员、操作人员提供培训。培训前，将该系统有关人员发放培训手册，手册内容包括基本操作、权限设置，故障排除，维护说明等项目。提供的培训包括以下内容：系统硬件、软件组成及功能特点；各个子系统及分系统的构成及工作原理；系统运行过程中的维护；疑难问题解答 ⑴系统人员的培训对整个系统的运行和原理有充分的了解，理解设计意图和思想；学习国内目前的管理规范和维护体系；培训时间和地点安排如下： ⑵系统工程维护人员