医院如何开展优质药学服务论文
药学服务论文范例（2）
药学服务论文范例(2)药学服务论文范例篇2浅论药师与药学服务近年来,世界卫生组织(WHO)曾经两次召开“药师在医疗卫生事业中的作用”国际会议,“药学服务”(Pharmaceut ical Care,PC) 被明确认定为药师的职业准则。
“2000年中国药师周”要求,药师应把自己的全部活动建立在以服务病人为中心的基础上。
卫生部和国家中医药管理局于2002年1月21日颁发的《医疗机构药事管理暂行规定》中进一步明确提出了临床药师的主要工作职责,首次以法规式规定医院要建立“药学服务”的工作模式,为当今和未来医院药学工作提出了发展方向。
1PC的内涵1.1PC的概念1990年美国的Hepher和Strand教授首次在《美国医院药学杂志》上较系统地阐明了“药学服务”(Pharmaceut ical Care,PC)的概念[1]:“药学服务是提供负责任的药物治疗,以达到改善病人生存质量的确定结果,这些结果包括:治愈疾病;消除或减轻病人的症状;阻止或延缓疾病过程;预防疾病或症状的发生。
”PC是药师与病人和其他医务人员共同设计、实施和监测,并将对病人产生特殊治疗效果的治疗过程。
在这个过程中,药师应用药学知识向公众(含医务人员、病人及其家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务(包括药物选择、药物使用知识和信息),以期提高药物治疗的安全性、有效性与经济性,实现改善与提高人类生活质量的理想目标。
1.2PC的基本内容药学服务是高于临床药学之上的一个重要的新观念,强调以病人为中心的主动服务,注重关心或关怀。
其将病人作为整体,认为病人不仅是生物人,更是社会人。
目前,有学者认为,PC的基本内容包括:①开展有关药物使用的教育,采访病人获得用药史,编制和使用病人药历。
②解释询问,核实和验证与药物有关的医嘱,提供安全和高效的发药制度。
③监测药物治疗的安全性、有效性和预期的临床结果。
④检查药物过敏、药物相互作用,药物与食物的相互作用,查明并报告药物过敏和药物不良反应。
药学服务论文相关范文（2）
药学服务论文相关范文(2)药学服务论文相关范文篇2浅论用药安全与药学服务摘要：有效地实施药学服务，能够达到理想的治疗效果，确保患者安全用药、合理用药。
关键词：用药安全;药物;药学服务在我们日常生活中，药物为人们的身体健康提供了重要保障。
除了在医院由医生进行专业用药外，在我们生活当中自已选择用药的时候也较多。
科学合理地用药对人们健康有十分重要的意义。
人们如何科学合理地选择和应用药物，那就要加强对用药安全知识的了解及提高药学服务。
1用药安全首先要正确认识药品，药品具有两面性，①能防治疾病，②不恰当应用也可以导致疾病。
只有科学合理地应用才能做到防病治病的作用。
1.1掌握科学正确的药品知识对于普通患者来说，该如何主动去认识药品，安全合理地用药呢?综合说来，不外乎3个方面：①科学的用药习惯;②科学的医疗保健习惯;③更加注重学习用药和保健知识，理性选择就诊和用药。
根据药品品种、规格、适应症、剂量及给药途径不同，我国对药品分别按处方药和非处方药进行管理。
处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用;非处方药不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和使用。
简称OTC药。
1.2常用药品的滥用1.2.1失眠的情况，因此服用安定类药物的人较多。
但安定类药物长时期服用，可导致人们对药物的依赖性和耐受性，用药量越来越大，也越来越离不开它，严重时可以成瘾，因此一定要避免长期服用安定类药物，要用良好的生活习惯和心理调节来调整睡眠。
1.2.2临床上滥用抗生素的情况，在国内外都相当普遍，在美国每天的处方中，有1.5亿张是抗生素，有关专家认为其中有50%是不必要的，在我国这种情况更为严重。
有资料表明，我国三级医院住院患者抗生素使用率约为70%，二级医院为80%，一级医院为90%[1]。
抗生素的滥用，不仅使药物使用率过高、导致医药费用的急剧上涨，同时也给临床治疗上带来了严重的后果。
长时期以来，人们已经习惯把抗生素当作家庭的常备药，稍微有些头痛脑热就服用;而有一些患者主动要求用好药、贵药，就更造成了资源浪费和细菌耐药的发生。
医院药学服务范文
医院药学服务范文
医院药学服务的意义在于提高患者的药物治疗质量和安全性，提升医
疗服务水平。
药学服务可以有效地防止和处理药物错误使用的问题，减少
患者的药物不良反应和药物相互作用。
此外，药学服务还能够提供患者合
理用药的信息，改善患者的用药依从性，加强患者与药剂师之间的沟通和
信任，增强患者对医疗团队的满意度。
医院药学服务的具体实施方法包括以下几个方面。
首先，建立完善的
药物治疗监测与评价体系。
医院应加强对药物治疗的监测与评价，建立完
善的药物调整机制和质量控制系统，及时发现和解决药物治疗中的问题。
其次，加强患者药物知识和用药技能的教育。
医院应开展药学知识的普及
和教育活动，提高患者对药物治疗的认知和理解，鼓励患者积极参与到药
物治疗中来。
再次，完善药剂师的培训和评价制度。
医院应加强对药剂师
的培训，提高其药学专业知识和技能水平，增强其服务意识和团队合作能力。
最后，加强医患沟通和协作。
医院应促进医生、药剂师和患者之间的
有效沟通和协作，加强团队合作，共同为患者提供更好的药物治疗服务。
综上所述，医院药学服务对提高患者的药物治疗质量和安全性起着重
要作用。
医院应确立药学服务的意义和目标，加强对药学服务的具体实施，提高医院药学服务的水平和质量。
只有通过医院药学服务的有效实施，才
能更好地满足患者的需要，提高医院的整体服务水平。
药学服务与医用指导论文
药学服务与医用指导论文药学服务与医用指导论文药学服务与医用指导论文【1】摘要：在医学上，药学服务是一个以药学科技知识为用药者提供合格药品、规范供用药过程的服务过程。
我国医院药学服务主要是向患者提供与病情相关的合格药品。
目前越来越多的病人要求药学人员提供用药指导，这就要求药学人员的业务水平要丰富熟练，沟通技巧要适当，药物安全有效。
本文从用药者的依从性、药物的用法用量以及不良反应等方面对医用药学服务的指导细则进行了分析。
药学服务的对策主要包括：第一，加强业务学习，提高业务水平;第二，服务认真，实事求是。
关键词：药学服务医用指导医院药房一、药学服务基本现状及服务目标在医学上，药学服务的主要对象是用药者，它是一个以药学科技知识为用药者提供合格药品以及规范供用药过程的服务过程。
在概念上，药学服务主要包括三种：医院药学服务，药房药学服务，社区药学服务。
在我国，医院药学服务主要是向患者提供与病情相关的合格药品，负责出具常规的审核处方，并进行一般的用药交代;药房是面向全社会的，总体而言，目前国内的药房药学服务是以销售药品、创造经济效益来向用药者提供药品服务，归根结底其目的还是赚取利润。
实际上，药房服务主要是保障供应质量合格药品，同时也承担着负责医药消费者的用药咨询和用药指导等服务，医药消费者通过与药房药师的有效沟通可以及时得到相应的用药指导，对用药过程中遇到的问题予以解决。
但是，社会药房服务受到的国家约束力相对较弱，因此其服务的水平也相对比较低。
中国非处方药物协会对社会药房的药学服务约束力也相对比较薄弱。
而且，我国的整体药学服务水平仍然处于一个相对比较低的水准，药学服务的整体质量也相对比较差。
在我国，长期以来就有“看病难”和“看病贵”的社会问题，因此在当前情况下谈我国药学服务的目标，就是为用药者提供安全有效、经济合理的医学用药指导服务，有效节约药物资源，最大限度地降低和减少用药人员对药物的不良反应，最大幅度地提高药学疗效。
医疗机构药学服务论文
医疗机构药学服务论文随着我国药学事业的不断发展，医院的服务质量也逐步完善，医院药房工作也在变化，经历了3个阶段，依次为以药品供应为中心的阶段;参与临床用药实践，促进合理用药的临床药学阶段;以患者为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段〔1〕。
即由传统的保障型向技术服务型转变，由过去以提供药品为主的被动服务，向主动服务患者转变。
药房不仅要保证供应药品的安全性，又作为直接面向患者服务大众的窗口，药师的服务质量直接反映出医院药品保障水平和社会形象。
因此，药房工作人员必须深刻把握“以药品质量为核心”、“以患者满意度为中心”理念和原则，掌握相关的专业知识，熟悉药品的性能，知晓药品管理的法律法规，建立主动服务患者的药学服务意识，担负起提升服务质量和医院形象建设的重要职责〔2〕。
1实施药学服务的背景1.1实施药学服务的前提人类疾病普遍化及人们对提高生命质量的期望是实施药学服务的前提。
随着现代文明的进步，患者不仅自我保健、自我药疗的意识逐渐增加，还对药物不良反应、使用注意事项等用药知识越来越关注〔3-5〕。
因此，药师在保障药品供应后还需要提供咨询服务，解决患者用药问题，指导患者科学合理用药。
药学主动服务意识的建立，不仅增加了患者和医生的关系，同时还促使药房工作人员保持学习的心态，学习新知识，了解药学新动态。
1.2实施药学服务的基础社会公众对药学服务的迫切需求是实施药学服务的基础。
药学服务是贯穿整个疾病治疗全过程的主动服务，是当前医疗卫生事业发展的迫切需要〔6，7〕。
药师应用所学的专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务，以提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，进而实现改善和提高人类生命质量的目标。
只有大力开展药学服务，才能促进临床合理用药。
1.3实施药学服务的制度保障药学学科的发展为药学服务奠定了重要的理论基础，药品分类管理制度的建立为药学服务奠定了重要的制度保障。
近年来，以计算机科学、生物学、化学等学科为代表的多学科融合在药学学科中取得了突跃性的发展，药学学科迅速向多元化发展。
药学服务论文参考
药学服务论文参考药学服务是在整个医疗卫生保健过程中,在药物治疗之前和过程中以及愈后恢复等任何时期, 围绕提高生活质量这一既定目标, 直接为公众提供的负责任的，与药物相关的服务。
下文是店铺为大家搜集整理的关于药学服务论文参考的内容，欢迎大家阅读参考!药学服务论文参考篇1试谈医院药房药学服务的现状及展望药房是医院一个重要的服务窗口，是与患者接触最多的一个部门。
面对众多病种，药学服务工作要求越来越高，难度越来越大。
药学服务是药师应用药学和临床医学知识向公众以药物治疗的安全性、有效性与经济性，实现改善和提高患者生活质量为目的。
这些工作都是由药师来完成，工作做得好坏直接关系到整个医院的医疗质量，因此如何做好医院药学服务工作，提高服务质量，是每个药房工作者需要思考和关心的问题。
1 医院药房药学服务的现状1.1传统的工作模式现绝大多数医院药房仍只是保证药品供应及调剂为主的工作模式，药师的主要工作是负责审方、调配、核对、发药等常规工作，药师与患者的交流机会甚少，小小的发药窗口和短短的发药时间也难以对患者进行全面、详细的药学服务。
患者因药学知识缺乏，又长期得不到良好药学服务，以至于患者常出现误服、滥用药物等，药源性疾病频频发生，严重危害人的健康。
1.2 医院对药房药师要求不高在我国绝大多数医院药房能完成药品供应和调剂等日常工作，把医师的处方调配好，不发生差错，医院就会认为药房工作基本完成任务。
尽管有的医院药房开展用药咨询服务，但只局限于有寻求咨询的患者，且向患者介绍的只是药物的用法用量和一般注意事项等，对于患者用药史、治疗药物的临床评价等还不够深入探讨，医院也很少有这方面要求。
1.3社会对药师缺乏信任感社会普遍存在着一个问题，大多数患者宁肯相信医生，也不相信药师。
如医生没有按药品说明书的用法用量开具处方，药师在调配处方时予以纠正，患者常常不认可，对药师并不信任。
这种传统观念直接影响药师参与疾病治疗和药学服务的转型[1]。
药学服务论文参考范文
药学服务论文参考范文药学服务可以达到减少药害、提高药物治疗质量、节省医药资源、降低医疗费用的积极效果。
下文是店铺为大家搜集整理的关于药学服务论文参考范文的内容，欢迎大家阅读参考!药学服务论文参考范文篇1谈影响中药药学服务的因素随着医院药学从传统的药品供应模式向以患者为中心的药学技术服务模式的转变,以合理用药为核心的临床药学工作逐步开展起来,药学服务便成为热门话题见诸报刊,然而,涉及内容基本上都是有关西药药学服务。
为此,笔者就中药的特点及其临床药师服务作一探讨。
1 影响中药疗效的因素较多,决定了中药应用需要更广泛的药学服务影响中药疗效的因素有诸多方面,除了生物和环境因素外,中药的品种、产地、采收、储藏、炮制、配伍、剂型、剂量、煎服等本身因素则是影响其疗效的主要方面。
1.1 保证中药饮片质量,提高临床疗效1.1.1 适时采收因不同药用植物的根、茎、叶、花、果实、种子或全草都有一定的生长期和成熟期,而其有效成分含量的高低,将随其不同入药部位和植物各部分的不同生长期而异,故采药时间应随着中药的品种和入药部位的不同而有所区别。
如丹参的有效成分丹参酮ⅡA、丹参酮Ⅰ的含量,第4季度收获的丹参比其他季节收获者高2-3倍;薄荷在开花盛期采收者,挥发油含量最高;青蒿中所含抗癌成分青蒿素在7-8月花前盛叶期含量高达0.6%,开花后含量逐渐下降[1]。
作为中药师可指导药农适时采收,从源头上把握药材质量。
1.1.2 合理贮藏中药贮存、保管条件直接影响其质量。
不同的贮藏时间、温度、湿度和方法对药物所含成分有明显影响。
有人曾做过实验,三棵针中的小檗碱随贮存时间的延长其含量逐渐降低,贮存3年在见光、避光两种条件下,小檗碱含量分别降低54.1%和39.88%。
又如刺五加贮存时间超过3年或在高温(40-60℃)、高湿(相对湿度74%以上)、日光照射等条件下贮存6个月,其中所含丁香苷几乎丧失殆尽[1]。
中药颗粒剂﹑散剂易吸潮发粘,注射剂的澄明度易受温度﹑pH值的影响,故要指导中药保管人员结合每种药物特点合理贮藏,防止中药发霉、变色、虫蛀、泛油等,保证中药质量,从而发挥其应有疗效,减少不良反应的产生。
医院药师药学服务论文
医院药师药学服务论文医院药师药学服务论文的意义和目的在于探讨医院药师在患者治疗中发挥的重要作用，以及他们能够提供的药学服务，探索如何最大限度地提高患者的治疗效果和生活质量。
医院药师在医务工作中扮演着至关重要的角色。
他们负责监督和管理药品的配方和发放，确保每一位患者都能够获得最适合他们病情的药物。
此外，他们还为医生提供专业的药物知识和药品信息，以便医生更好地为患者治疗。
由于药学研究的不断深入，药物对于治疗各种疾病的作用也愈发重要，因此医院药师在医疗中的地位也越来越突出。
药学服务是医院药师的一项重要职责，也是对患者的一种关爱和照顾。
药学服务包括药物治疗评估、药物管理和药学监测。
这些服务应该能够确保患者获得最佳的治疗效果，并最大程度地减少不必要的药物副作用和药物交互作用的发生。
药物治疗评估是医院药师对患者提供的第一项药学服务。
这项服务包括评估患者的药物需要和药物治疗方案，确保患者获得最佳的治疗效果，并减少药物副作用和交互作用的发生。
药学评估还在医院药师的建议下提供了选择合适药品的基础，为医生更好地为患者治疗提供了重要的依据和指引。
药物管理是医院药师提供的另一项重要药学服务。
这项服务包括监督和管理药品的存储和发放，以确保每一位患者都能够获得最适合他们病情的药物。
在这个领域，医院药师需要密切关注患者的病情变化，并细心管理药物的发放和使用。
他们还需要根据药物的性质，合理地管理药品库存，确保药物的质量和有效性。
药学监测是医院药师为患者提供的第三项重要药学服务。
这项服务包括对患者药物治疗效果和药物副作用的监测和评估。
医院药师应该在监测中，密切关注患者的身体状况和药物副作用，及时采取必要的措施，以确保治疗的有效性。
最后，医院药师的工作还需要和其他医务人员密切合作，以便为患者提供最好的治疗。
他们需要和医生和护士合作，采取团体决策，并为医生提供尽可能多的药学知识和信息。
总之，医院药师药学服务的论文，强调了药学在医疗领域中的地位和重要性。
药学服务论文范文
药学服务论文范文摘要：随着我国医疗改革的深入推进，药学服务在临床治疗中发挥着越来越重要的作用。
本文旨在探讨如何提高药学服务质量，优化患者药物治疗管理，从而提升整体医疗水平。
本文首先分析了当前药学服务存在的问题，然后提出了相应的改进措施，最后结合实际案例阐述了优化患者药物治疗管理的具体方法。
关键词：药学服务；药物治疗管理；服务质量；改进措施一、引言药学服务作为医疗服务的重要组成部分，旨在为患者提供安全、有效、经济的药物治疗。
然而，当前我国药学服务仍存在一定的问题，如药师配备不足、药学知识普及率低、药物治疗管理不规范等，这些问题严重影响了患者的治疗效果和生命安全。
因此，提高药学服务质量，优化患者药物治疗管理势在必行。
二、当前药学服务存在的问题1. 药师配备不足：我国药师数量与发达国家相比存在较大差距，药师配备不足导致药学服务无法满足临床需求。
2. 药学知识普及率低：患者及家属对药学知识的了解程度不高，导致药物治疗过程中出现诸多问题。
3. 药物治疗管理不规范：药师、医师在药物治疗过程中沟通不畅，导致药物治疗方案不合理、药物不良反应监测不及时等。
4. 药品供应问题：部分药品供应不足、价格波动大，影响患者的正常治疗。
5. 药学服务质量评价体系不完善：目前我国药学服务质量评价体系尚不完善，难以全面、客观地评价药学服务质量。
三、改进措施1. 加强药师队伍建设：增加药师编制，提高药师待遇，吸引更多优秀人才加入药师队伍。
2. 提高药学知识普及率：通过多种渠道开展药学知识宣传和普及，提高患者及家属的药学素养。
3. 规范药物治疗管理：加强药师与医师的沟通与合作，确保药物治疗方案的合理性，提高药物疗效。
4. 优化药品供应：加强药品采购和监管，确保药品供应充足、价格稳定。
5. 完善药学服务质量评价体系：建立全面、客观的药学服务质量评价体系，推动药学服务质量持续改进。
四、实际案例分析以某三甲医院为例，该医院通过以下措施优化患者药物治疗管理：1. 加强药师队伍建设：增加药师编制，开展药师培训，提高药师专业素养。
加强医院临床药学服务质量的措施研究三篇
加强医院临床药学服务质量的措施研究三篇《篇一》随着医疗行业的不断发展，临床药学服务质量的提高成为了当下医院改革的重要内容。
作为一名临床药师，我深知提高临床药学服务质量的重要性，并希望通过本计划的研究与实施，为医院临床药学服务的发展贡献力量。
本计划的主要工作内容分为以下几个方面：1.临床药学服务质量评估：通过查阅相关文献和调研，建立一套科学、合理的临床药学服务质量评估体系，以全面了解和评估医院临床药学服务的现状。
2.临床药师培训与选拔：制定临床药师培训计划，提高临床药师的专业素养和综合能力，完善临床药师的选拔机制，确保临床药师队伍的稳定发展。
3.临床药学服务改进：根据评估结果，发现临床药学服务中存在的问题，制定针对性的改进措施，提高临床药学服务的质量和满意度。
4.建立临床药学服务支持体系：加强与临床科室的沟通与合作，建立完善的临床药学服务支持体系，提高临床药学服务的可及性和便捷性。
本计划的实施将分为三个阶段：1.筹备阶段：收集国内外相关文献资料，了解临床药学服务质量评估的最新研究动态，为后续工作奠定基础。
2.实施阶段：按照工作计划，开展临床药学服务质量评估、临床药师培训与选拔、临床药学服务改进等工作，确保计划的有效实施。
3.总结阶段：对整个计划进行总结，提炼经验教训，为今后临床药学服务质量的持续改进参考。
4.通过本计划的实施，使医院临床药学服务的质量得到明显提升，患者对临床药学服务的满意度达到90%以上。
5.培养一支具备专业素养、富有创新精神的临床药师队伍，提高医院临床药学服务的整体水平。
6.建立完善的临床药学服务支持体系，实现临床药学服务与临床科室的紧密协同，提高医疗质量。
7.每月开展一次临床药学服务质量评估，及时发现和解决问题。
8.每季度组织一次临床药师培训，提高临床药师的专业能力。
9.每年进行一次临床药师选拔，优化临床药师队伍。
10.定期与临床科室沟通，了解他们对临床药学服务的需求和意见，不断改进服务质量。
基层医院临床药学服务论文
基层医院临床药学服务论文随着国家经济的飞速发展，人们的生活水平也日益提升，医疗保健日益成为人们关注的重要问题。
基层医院是解决人们日常医疗需求的基本场所，药物治疗作为医疗的重要手段之一，基层医院的临床药学服务显得尤为重要。
临床药学服务是指，在患者临床用药过程中，基层医院的药师提供的包括用药建议、病人监测、药物副作用风险评估、合理用药教育以及处理群体事件等在内的综合服务。
这种服务目的主要在于保障患者用药的安全性和有效性。
基层医院临床药学服务，旨在提高基层医疗机构药学工作的质量水平和服务能力。
基层医院临床药学服务的关键环节是在临床用药过程中给予合理的建议。
基于患者个体情况，根据药物的适应症、不良反应、用药相互作用等作出合理的建议。
常见的建议是药物选择、用药剂量、给药途径和用药时间、药物疗程等。
药师不仅仅要掌握药物学知识，还要具备临床知识、医学统计学和药物信息处理方面的能力。
药师在药品选用上，应根据病人临床表现，结合药物可达的治疗效果，最大限度减少药品的不良反应，以达到疗效最大化的目的。
例如，对于老年患者、孕妇及儿童患者，药师应避免使用对身体有害的药物。
同时，对于患有多种疾病的复杂患者，药师需要有效的协调多方面的治疗，设计出最优的治疗方案。
药物的不良反应也是临床药学服务中需要关注的问题。
药师们需要对可能发生的不良反应有所了解，同时对其进行风险评估和预测，以及及时记录和处理患者的不良反应。
药师也要注重关注新上市的药物，特别是新型药物。
对于药物不良反应的发现、统计和汇总，药师需要及时向有关部门报告。
以免新的不良反应被漏掉，及时解决患者的不良反应。
在药物治疗的过程中，药师还需要对患者进行定期的监测和跟踪。
监测范围包括药物疗效以及患者的生理指标等。
对于再次发生严重药物事件，药师应对相关患者和药品进行严格记录，并在事件的调查中积极发挥作用。
在药品监督方面，药师需要把握问题导向，当发现问题时，需要采取切实可行的措施来解决问题，为医疗卫生行业的质量和安全提供更多的支持。
医用指导与药学服务论文
医用指导与药学服务论文医用指导与药学服务论文医用指导与药学服务论文【1】摘要：药学服务是一种实践，不能只停留在理论上，同时必须在患者治疗过程中实施并获得效果，不管是预防性的，治疗性的或恢复性的，无论是在医院药房还是社会药房，无论是住院患者还是门诊患者，急诊患者，药学服务要直接面向需要服务的患者，渗透于医疗保健行为的方方面面和日常生活中。
关键词：药学服务;医用指导“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的药学工作者所应具备的素质。
作为一名药学工作者，只学习书本知识是远远不够的，加强学习，提高自身业务水平对病人进行用药指导，需要我及时掌握大量的和最新的药学情报信息资源[1]?。
理论和实践相结合把我所学的知识带给打架，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。
初到药剂科工作,老同事向我介绍了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责。
药学的学员目的是为了保证顾客用药的安全、合理、有效，指导病人安全合理的用药，是每一个药学人员都应该仔细思考的问题。
在日常工作中，药学人员除了完成配方发药工作外，还要尽可能地为病人在诊疗中遇到的不方便提供帮助，如：向急需服药的病人提供水和一次性杯子。
为了获得最好的医疗保健，病人有权利清楚地了解自己所用药物的基本知识，药学人员也有责任向病人说明药品的用法[2]?。
1 医用指导的必要性作为一名在药房工作的药剂师，我切实感受到对病人提供用药指导的必要性。
对病人或者家属进行用药指导，提高病人接受治疗的依从性，是药物治疗安全有效的重要保证。
现在越来越多的病人都会主动要求药学人员提供用药指导，如果药学人员不具备足够的药学知识，没有丰富的'实践工作经验，对病人的询问回答得不到答复，是不能满足病人要求的，甚至会引起病人的不满。
理论文章：以患者为中心的药学服务论文
理论文章：以患者为中心的药学服务论文以患者为中心的药学服务论文1开展药学服务的重要性和意义在门诊中开展药学服务,能够提高患者依从性,保证药物治疗的安全性和有效性。
如患者向药物咨询师询问用药的相关知识,药师缺乏足够的专业知识或者实践经验不丰富,将不能及时或者准确回答患者提出的问题,进而影响患者对药师以及医院的满意程度。
在门诊中开展以患者为中心的药学服务,不仅能够满足患者需求,而且还能够对患者及家属进行用药指导。
2门诊药学服务工作中存在的主要问题对本院开展的药学服务工作进行研究分析,发现其存在以下几个方面的问题。
2.1患者不遵医嘱用药患者只有掌握药物用药方法,药物治疗效果才能更好的发挥出来。
如门诊患者较多,通常情况下,药师只将用药方法记录在药袋上,没有给予患者足够的说明,进而导致患者拿到药后,不了解用药过程中需要注意什么。
大部分患者感到病情好转时,往往停止服药,影响病情治疗效果。
2.2患者不理解特殊药物的用量用法部分患者对口服用药的注意事项不了解,如阿伦磷酸钠片是一种骨质疏松的治疗药物,患者要在饭前服用,使用白开水送服,进而能够加速药物的吸收,且服用后不能立刻躺卧,避免导致食管发生不良反应。
因此,药师在对患者配发药物时,要告知患者药物的正确使用方法,以便能够将药物的治疗效果充分发挥出来。
3提高药学服务质量水平的有效对策3.1提高药师业务素质水平在门诊药学咨询窗口配备药学素质水平高、业务能力强的药师,其自身具备的专业药学知识以及精湛的药学技能水平,能够及时、快速更新药物信息,对药物进行安全性评价,告知患者药物最有效的使用方法,最后给患者及家属提供较好的药学服务。
门诊药房作为给患者转交药物的重要窗口,其服务质量水平的高低给医院整体服务水平带来直接影响,因此,门诊药房药师要坚持以患者为中心的服务理念,严格遵守职业道德,微笑、热情对待患者,积极回答患者疑问,提高患者满意度。
开展医院的药学服务的实践探讨
开展医院的药学服务的实践探讨
首先，医院应该加强药学团队的建设。
药学专业人员是开展药学服务的核心力量，因此医院应该加大对药学人才的引进和培养力度。
同时，药学团队应该注重团队合作能力的培养，建立一个高效的跨学科合作平台，与其他医疗服务团队密切配合，共同提供全面的药学服务。
其次，医院可以建立药学门诊服务体系，为患者提供个性化的用药指导。
药学门诊是指由药学专业人员所负责的门诊服务模式，包括药物治疗方案的选择和调整、给药途径的指导、药物相互作用的预防与管理等。
通过药学门诊，患者可以得到专业的用药建议，减少用药错误和不良反应的发生，提高治疗效果和患者对医疗的信任感。
此外，医院还应加强药物治疗监测和不良反应的评估。
药物治疗监测是指通过对患者的生化指标和药物浓度进行检测，评价患者的用药效果和安全性，及时发现和解决用药问题。
医院可以建立药物治疗监测数据库，并与临床信息系统相结合，实现患者的全过程信息记录和共享，提高监测的准确性和及时性。
同时，医院还可以建立药物不良反应的评估机制，对患者的用药安全进行定期评估和反馈，及时采取相应的措施，保障患者的用药安全。
药学服务论文参考范文（2）
药学服务论文参考范文(2)药学服务论文参考范文篇2试谈现阶段提高药学服务质量的策略药房是患者在医院接受医疗服务的重要环节，处方错误、收费不明、指示不清或其他原因造成的患者往返，使患者心生不满。
开展药学服务可最大限度的帮患者解决问题，满足患者的合理要求，防止医疗纠纷及事件的发生。
1 现阶段药学服务面临的机遇及挑战随着现代科技的进步和药学自身的发展,医院药学的工作内容正在向着高技术含量转变和发展,药学工作的服务理念将由以药物为中心技术服务模式向以患者为中心技术服务模式转变。
药学服务的工作重心也从单纯发放药品、生产院内制剂向为患者提供更好的临床合理用药指导,药学信息普及宣传,药品价格公开咨询等。
医药卫生体制的改革一定程度上限制了医院药品销售额的增长,给医院药学的发展带来了新的挑战。
新一轮的医药体制改革正在积极推进,国家从宏观上加大了对医院的投入,要从源头上切断“以药养医”,这同时也是药学发展的机遇,医院药学要从传统的以供应为主的工作模式中转变过来,积极开展药学服务,从门诊患者,到住院患者,广泛开展工作,逐步确立自己在医院整个医疗服务体系中的地位。
整体而言当前医院开展药学服务存在的难点主要表现在以下几个方面：一是在“以药养医”的医疗模式或新医改“零差价”政策下管理者往往忽视药学服务的开展,片面的把医院药学理解为药品的供应以及窗口发药,与药学主流发展趋势有一定差距,也限制了药师业务素质的提高与服务型医院药学的发展。
二是现行的药学教育是以药品为中心的教育模式,课程偏重于药品的生产、理化性质、质量分析等,药师了解的是单纯的药理知识,缺乏开展新型药学服务所需要的诊断学、内外妇儿科等临床药学所需要掌握、运用的知识,无法把药物及人体有机的联系起来。
三是长期以来,以药品为中心模式培训出的药师,从事被动的工作模式缺乏临床实践,造成了自身专业素质得不到提高;同时技术服务型药学的继续教育师资力量少,导致医院药学从保障供应型转变为技术服务型的可用人才缺乏。
药学服务水平提高论文
药学服务水平提高论文1健全工作制度，强化服务流程门诊药房各项制度的完善是完成门诊药房调剂工作的根本保证。
要创优服务就必须加强管理。
我们在完善规章制度的同时建立健全工作人员的激励机制。
如:①对工作表现好、成绩突出或做出突出贡献的个人，从精神上表扬，政治上鼓励。
②对工作责任感不强，粗心大意，服务态度不好，制度观念差的进行批评教育，对违反药房有关规章制度，造成不良影响的除批评教育外，还要进行必要的经济惩罚或组织处理。
③加强工作透明度，接受群众监督。
上岗人员实行挂牌服务。
2加强职业道德，提高思想素质职业道德是门诊药房调剂人员素质的一个重要组成部分，药剂人员所做的工作不仅是单纯的按处方分发药品，更重要的是通过窗口给患者传递爱心，言谈举止都能使患者看到医院的整体形象。
因此，药剂人员不仪要衣冠整洁、文明礼貌、态度和竭，还应在实践中不断完善自己，能尽心尽责地履行好一个药学工作者应尽的义务,协助医生增强病人治愈的信心,使病人达到最佳疗效。
3明确药师职能药师不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且要保证患者安全、有效地使用药品，实施个体化给药，同时确保医疗费用更为经济合理。
为此，作为一名药师应从用药、饮食、心理保健等方面对患者进行指导，以提高患者的生活质量。
药师的职能应迅速从药品供应管理转变到以病人为中心，以安全、高效、经济、合理用药为核心上来。
因为这是医药事业发展的需要，是患者对健康需求增长的需要，也是药师自我发展的需要。
4热情服务患者，提高窗口服务质量4.1了解患者心态，多做换位思考就一个病人来说，到药房取药是到院就诊的最后一步，此时，患者的心态也由在医生处诊治，检查的被动地位，转变为到药房配取药品的主动行为，此时患者可能产生一种被服务者的优越性，要求得到的服务质量、服务标准也有所提高，同时还有些患者把在医生面前不敢或不能表达的不满全部发泄到药房窗口上。
因此，药剂人员应正确对待患者心态，时刻牢记‘以病人为中心”的服务思想，这是提高窗口服务质量的关键[1]。
医院药学服务下的医院药学论文
医院药学服务下的医院药学论文1资料与方法根据贵阳市部分基层医院现实情况,结合本院药剂科实际条件,尝试论述基层医院药剂科开展医院药学服务工作的重要性及可能的工作开展途径。
2结果2.1基层医院的现实情况定点医疗制度改革后,拥有大量优质医疗资源的大型医院,成为了改革的最大受益者,从而形成了大型医院就诊人满为患,部分基层医院门可落雀的极端现象,这不仅导致了就诊难的社会热门问题,也使得部分基层医院陷人了挣扎生存的困难境地。
在医院软硬件条件均较为欠缺的情况下,促进诊疗服务水平的提高,以减缓就诊患者的流失或促进患者的回流,成为了基层医院生存和发展的重要途径[.〕。
2.2用药水平的提高对基层医院生存发展的意义基层医院因其就诊患者数量有限,致医院规模一般较小,缺乏一些大型的诊断和治疗设备,同时也不能进行一些疑难手术等,因此,药物使用成为了基层医院疾病治疗的最主要方式。
众所周知医院用药水平的高低,直接影响临床药物使用的安全性和有效性,所以,强调用药水平的提高,将极大地促进基层医院诊疗服务质量的提高。
2.3药剂科医院药学服务开展的途径鉴于用药水平的提高对于基层医院生存和发展的重要性,药剂科药学专业技术人员积极主动地开展促进医院用药水平提高的医院药学服务工作,成为了义不容辞的责任。
针对基层医院药剂科现有条件,可从两个方面开展医院药学服务工作:促进医护人员用药水平的提高和重视患者的用药教育。
2.4促进基层医院医护人员用药水平的提高基层医院规模一般较小,临床科室也相对较小,医护人员数量少,因此,在药剂科药学专业技术人员有限的情况下,不影响医院用药保障,有针对性地开展医院药学服务工作是前提条件。
2.4.1促进临床医生的用药水平提高的工作开展临床医生的处方或医嘱是患者用药的凭证,因此,帮助医生及时了解或掌握药品相关信息可促进临床医生的用药水平的提高,如:将新进药品资料分发于相关医生,可促进新药使用质量的提高;将国家发布的不良反应信息通报,及时地转达临床医生,可促进提高药物使用的安全性;药物说明书是具有法律意义的药品临床使用指南,而临床医生却没有获得药品说明书的直接途径,对临床医生及时提供药品说明书,将促进药品临床使用质量的提高。
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医院如何开展优质的药学服务【关键词】医院；药学服务【中图分类号】r96 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2013）06-0665-02随着社会的飞速发展，医疗模式的更新转变、医疗保险制度的改革、医疗服务质量和人们保健意识的提高，医院药学服务工作面临新的挑战，医院药学模式也从药品保障型向药学服务型转变，开展良好的药学服务显得日益重要；坚持“以病人为中心”的服务理念，一切方便患者，一切服务患者，一切为了患者，全面提高医院药师专业技术水平和自身综合服务素质是开展药学服务的关键。
现就我院开展药学服务情况报道如下：1 开展优质药学服务是临床的需要和患者的呼声，药师必须尽快更新服务理念。
随着全社会文化、文明程度的提高，医学知识的不断普及，患者的自我保护意识越来越强，人们在有药可用的同时，更加追求高质量的合理用药和优质的药学服务，要求医院不仅能提供安全、高效、经济、合理的用药，还要“提供直接的和有责任感的，以达到提高病人生活质量这一结果为目的，与药物有关的服务[1]。
”近年来，我院面对社会形势趋向的发展，行业之间竞争的加剧，医疗改革的不断深化，根据临床和患者的需求，制定了《医院基本用药目录》，同时，还针对特殊病人的特殊用药承担临时购药服务，最大限度的满足患者的临床用药；为了方便出差、外出旅游人员以及外来工，因没有家庭住所和不懂得煎熬中药的病患者，我院还提供帮助病人代煎中药汤剂的服务（制成软包装袋），给各种病患者携带、保存、服用中草药带来了极大的方便。
医院为了适应形势变化，加快硬件和软件建设化管理，严格规范标准操作规程，提高配剂和服务质量，门诊药房计价、收费、发药实行网络系统信息化服务，便于随时查对，大大地提高了工作效率。
目前，我院药剂科还通过实行承诺：取药限时服务（西药、中成药3分钟，中草药10分钟），缩短病人等药时间；服药便民服务（为患者准备开水和服药水杯、煎药锅等），方便各种病人随时服药；用药咨询服务（设立咨询窗口、发放用药健康教育处方），随时解答患者用药相关问题，为患者提供直接和间接服务。
临床实践要求药师在病人药物治疗过程中承担起社会的责任，充分发挥自己的专业特长，提供专业性服务，避免用药失误，保证药物治疗的安全与有效。
因此，医院药师必须及早明白开展优质药学服务是大势所趋，“实施全程化药学服务是社会发展的必然[2]。
”尽快更新服务观念，完成从“以往的照方发药，保障药品供应”到“对病人开展用药服务、用药结果负责”的思想观念的转变，也即从以“药品”为中心到以“病人”为中心的根本性转变。
2 开展优质药学服务的主体是药师，医院必须高度重视临床药师的培养。
药师是药学服务工作的主要执行者，药师的工作直接关系到病人的健康和生命安全。
根据药师的总体现状，医院药师的学历普遍偏低，以大中专为主，极少有硕士研究生等高学历人员，知识深度不够[3]。
并且由于历史和体制上的原因，医院药师与临床实践脱节，大部分药师缺乏临床用药经验，加上医院药师编制较少，造成药师整天忙于日常的药品采购、调配工作，无充足时间进行继续教育提高业务素质，使临床药学服务工作的开展造成一定的困难。
因此，要改变药师参与临床能力不强的问题，就必须从教育源头上抓起，增加医学课程和药学专业知识的再职培训，从而培养其面向患者、面向临床的工作能力[4]。
医院必须认清将来药学发展的方向，改变“重医轻药”的现象，采取有效措施，全面提高药师业务水平。
通过有计划的安排一些人员外出深造，或者有目的、有计划、有针对性的定期开展院内外培训，为药师提供更多的学习机会和条件，增大药学人员培养的投资额，让他们通过自修或在职教育，使每个药师都能接受继续教育，系统学习或补充医学基础知识、临床医学知识、药物治疗学和临床药理学等综合知识，拓展知识面，并结合实际工作，学习现代药学或相关专业的新理论、新知识、新技术、新方法，促进知识的更新，充分提高药师的专业素质和综合素质。
安排药师亲自入临床参与查房，多接触临床，融入到临床中，利用自身药学专业优势，为医生、护士提供相关的协助，达到知识互补，为病人提供优质的药学保健，使患者得到高效、安全、经济、合理的治疗。
3 提高整个药师队伍的专业技术水平和自身服务素质是开展优质药学服务的关键，药师必须自我加压，不断学习更新知识。
现代药师面临新的机遇和挑战，医院在提供合格药品的同时，有义务提供优质的药学服务，确保病人用药合理、安全和有效。
而当今医学发展迅速，新药上市日新月异，用药知识错综复杂，用药引起的社会问题越来越多，药师在指导临床用药中的作用越来越重要。
药学服务的对象是病人，药师在提供药学服务时应把“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念始终贯穿于整个药学服务的全过程。
现代优质药学服务要求药师的工作必须主动地去适应患者的需求，而不是让患者来适应药师的工作，药师为了使患者得到更全面、更便利、更有效的药学服务，必须加强自我学习，不断充实自己，提高各方面专业技术知识，全面提高自身服务素质，从简单的调配师向多元化、复合型药师转变，在药学服务中发挥新的作用，承担新的责任，使医院优质药学服务顺利开展。
我们从提高药师的专业知识和服务素质方面入手，鼓励药师通过自学、成人高考、远程教育、全国执业药师考试等方式继续进修学习，不仅学习药理学、药动学、药品不良反应学、临床药学、药事法律法规等药学方面的知识，还要求学习简单的诊断学、心理学、营养学等其它有关方面的知识，充分提高药师的综合素质；尽量向高深层次发展，掌握最新的专业知识和综合技能，更好地指导临床实践。
并安排临床药师积极参加临床会诊和病案讨论，提供给药建议，对病人用药认真分析，提供合理化给药方案；加强药品不良反应的监测和通报，认真收集有关信息，定期出版《药讯》，进行新药介绍和临床用药相关信息的报道；举办药学专题讲座，通过院内外培训，让药师和医护人员之间相互交流，医药互动，信息共享；举办药师和住院患者座谈会，药师和患者面对面交流，直接接受患者的用药咨询，解答患者的用药问题，形成医、药、护、患亲如一家的良好医患关系，从而使整个药师队伍的服务素质得到全面提高。
4 加强医药合作，实现优势互补是解决药师知识不足的便捷途径。
药师是医师在合理用药方面的合作者，两者之间的知识具有互补性，从理论上具备了合作的可行性。
现实情况是，由于历史上的行业分割和普遍存在的“重医轻药”现象，两者的合作并不融洽，互补的优势在内讧中丧尽。
如果在“以患者为中心”的目标下，医师和药师精诚合作，就可以优势互补。
一方面，药师的医学知识不足可以得以弥补，另一方面，医师也可以从繁杂的药物治疗上释放出来，从而有更多的时间和精力从事于诊断和非药物治疗。
国外医院十分重视医药合作，医生和药师通过召开医师和药师座谈会、联合查房、联合交叉培训等多种形式充分合作，边学习、边讨论、边分析，通过这些理论与实践有机结合而又直观交流的方式，使医师和药师双方知识通过实际得以最大限度的互补。
药师在药物治疗中按照循证药学的一般原则，达到安全、有效、经济、知情的合理用药目的。
特别是在慢性病的治疗上，药师发挥了重要的作用，患者也十分欢迎来自药师的建议。
通过这种密切的、真诚的、全方位的医药合作，患者可以从中极大受益[5.6]。
5 医院开展优质药学服务的前景展望随着医疗改革的不断深化，未来医院临床药师将为病人用药前、用药过程中及用药后提供全程化的优质药学服务。
临床药师不再只是照方发药，而是在病人用药前对病人进行用药宣传及必要的教育，如为病人提供有关药物及其他与健康有关的产品信息，普及与药物有关的健康教育，如药物滥用防治、饮食对用药的影响、服药时间的选择等，对特殊病人还要帮助选择药物剂型，决定药物剂量，制定用药方案，告诉病人药物可能出现的不良反应以及应急的处理方法，甚至在药物的使用过程中监测病人的血药浓度，选择个体化给药方案。
也就是医院药师应该是临床用药的参与者、咨询者、研究者和监督者，这一重要角色的扮演将从根本上改变医院药师形象，提高医院药师的地位。
随着社会的发展，优质药学服务将更加方便快捷，以互联网的形式，使千家万户在家便可享受药物咨询、合理用药和新药信息等药学服务。
6 结束语医院开展优质药学服务是大势所趋，随着社会的进步，药学服务必然从过去以“药品”为中心向以“病人”为中心转移。
我们充分认识到深入开展全程化药学服务的重要性及其光明前景，同时也看到医院药师总体素质偏低的现状，采取有效措施提高医院药师业务水平的重要性和紧迫性。
对医院药师规范化培训，克服医院药师专业分工不细，知识面不广的缺点，全面向专科化方向发展是关键，临床药师明确自己的职责，认清自己肩负的历史使命，不断吸取新知识，全面提高自身综合素质，为临床提供较全面的优质药学服务。
参考文献：[1] 胡晋红. 全程化药学服务. 上海：第二军医大学出版社，2001.103[2] 胡晋红. 全程化药学服务. 上海：第二军医大学出版社，2001.2～46[3] 胡晋红，蔡溱. 医疗改革中药剂科的责任. 中国药房，2001，12（2）：85[4] 颜青，吴永佩. 医院药师的培训与教育[j].中国医院，2002，6（4）：32-34[5] eisert a，gunther j. evidence-based pharmacology in community and hospital pharmacies-a vision of future？[j].z-arztl-forbild qualitatssich. 2003， 97（4-5）：263-270.[6] hirota newly developed drug information services provided by hospital pharmacists[j]. rinsho byori，2003，51（4）：341-346.。