第二版电费抄核收题库(2版)简答题 2
抄表收费核算抄核收调考题库(技能操作笔试简答题)
云南电网公司抄核收调考题库（技能操作笔试简答题）总题数 2 题，每题 5分，共 10分评分标准：1、回答的各要点内容正确、完整得满分。
3、回答的各要点内容不正确、不完整扣 0.5 分，扣完该题分数为止。
难度等级 4 为中级工。
一、难度等级： 4 需选题数量： 2 题1、 MS-DOS 操作系统中的命令分为哪几类 ?如何定义的 ?答：MS — DOS操作系统中的命令分为内部命令和外部命令两种类型。
内部命令：是 DOS 内的命令处理程序， DOS 启动后就常住内存，可以立即执行。
外部命令：是可执行的程序，以文件形式存于磁盘，因此执行前要从磁盘上读入内存，然后再执行。
2、使用电压表应注意什么 ?答：电压表应跨接在被测电压的两端之间，即和被测电的电路或负载并联。
为了使电压表的接入不影响电路的原工状态，电压表本身的内阻抗要尽量大，或者说与负载阻抗相要足够大，以免由于电压表的接入而使被测电路的电压发生化，形成不能允许的误差。
3、使用电流表应注意什么 ?答：测量电流时，电流表必须和被测电路串联。
为了使流表的接入不影响电路的原始状态，电流表本身的内阻抗要量小，或者说与负载阻抗相比要足够小；否则，被测电流将电流表的接入而发生变化。
4、怎样用秒表和实际负荷核对有功电能表的准确度 ?答： 1．在已知负荷相对稳定时，用秒表测出表的转速（r／s）；2．根据已知负荷计算电能表所测转数应需时间T0=3600X1000n/CP式中n――实测电能表测转速（r/s）;p --- 已知负荷（W）;C――电能表常数［r/（kW?h）］;3．计算电能表的误差r=T0-Tx/Tx X 100%式中T0――应需时间（秒）;Tx —实测时间（秒）。
5、电能表的实用倍率如何计算 ?答：电能表的实用倍率计算式为电能表的实用倍率=电能表本身倍率X电流互感器的变比X电压互感器的变比6、请你写出线路有功功率损耗的计算公式 ? 答：线路有功功率损耗计算式为△ P= 3I2R式中I ――流过线路一相的电流，kA ;R――线路一相的电阻，欧姆7、对抄表质量的要求是什么？答：抄表必须保质保量、按期到位、抄录准确、严禁违章作业，不得估抄、漏抄，确因特殊情况不能按期抄表的，应按照抄表制度的规定采取补抄措施。
抄表核算收费员高级技师(第二版)
《抄表核算收费员(第二版)》高级技师一、绘图题(请填写答案，每题5分，共4题)1. 画出电阻和电感串联电路图和相量图。
答案:答：电阻和电感串联电路图、相量图如图&8所示。
(a)电路图；(b)相量图2. 试画出双电源双回路、单电源双回路和双电源双回路且电压等级不同的三种供电方式示意图。
答案:答：三种供电方式示意图如图&22所示。
图E ・22(a)双电源双回路供电方式；(b)单电源双回路供电方式;(c)双电源双回路且电压等级不同的供电方式3. 画出电费管理数据流程图匚答案:答：电费管理数据流程图如图E ・40所示。
（；图E404.画岀电流互感器原理接线图。
答案:答：电流互感潴原理接线图如图E・65所示。
图E・65二、论述题（请填写答案，每题5分，共8题）1.什么是用电分析?英作用是什么?营销分析包括哪些内容？答案:答：（1）通过对用电中的各项数据和情况及英相关动态进行科学分类、统计、调查，并运用常用的对比法、分类法和因素法进行分析，统称为用电分析。
具体可分为电力使用情况分析（即原能源部要求的左期用电综合分析）、营销分析、用电计量分析、业扩报装分析、用电检査分析等。
（2）用电分析的作用是：通过对各类用电数据与相应的国民经济各行各业用电状况，以及城乡居民生活用电状况进行纵向、横向、相连、相关的龙量、左性分析，摸淸带规律性的社会经济发展动态、用电需求动态及发展趋势，找岀问题，从而为制订电力计划、分析电力成本、制订（修订）电价和相关的政策法规以及电力预测提供决策的参考资料：也为国家、地区制订国民经济中、长期计划，进行左观调控服务：也可促进安全、介理用电，提髙电能利用率。
（3）营销分析的内容一般包括（按月分析）：1）电力营销主要指标（售电量、售电收入、平均电价）完成情况，即本期累讣完成值及占目标计划的百分数值。
2）售电量完成情况。
按不同行业用电分类售电量、重点用户售电量分别分析苴本期值、上月比、同期比及比重增减变化。
抄核收试题库(高级工全部试题)
《抄表核算收费员（第二版）》高级工理论试卷一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共68题）1. 三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（B）。
(A)220V； (B)380V； (C)450V； (D)10kV。
2. 导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅（Si）、锗（Ge）等称为（D）。
(A)固体； (B)绝缘体； (C)导体； (D)半导体。
3. 异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用，但它的主要缺点是（B）。
(A)性能差； (B)功率因数低； (C)体积大； (D)过载能力差。
4. 选择电动机应根据电压、功率、转速、频率、功率因数、防护型式、结构型式和起动转矩等进行（A）。
(A)合理选择； (B)考虑选用； (C)功率比较； (D)规格选择。
5. 变压器温度升高，绝缘电阻值（B）。
(A)升高； (B)降低； (C)不变； (D)成比例增大。
6. 电源频率增加一倍，变压器绕组感应电动势（A）。
(A)增加一倍； (B)不变； (C)减小一半； (D)略有增加。
7. 变压器的电压比是指变压器在（B）运行时，一次电压与二次电压的比值。
(A)负载； (B)空载； (C)满载； (D)欠载。
8. 异步电动机空载运行时，（B）。
(A)定子电流较大； (B)功率因数较低； (C)转速太高有危险； (D)转子电流过小。
9. 中断供电将造成人身死亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，中断供电将造成重大（D）影响的用电负荷属一类负荷。
(A)市场； (B)社会； (C)质量； (D)政治。
10. 中断供电将在政治上经济上造成较大（B）的用电负荷属二类负荷。
(A)影响； (B)损失； (C)混乱； (D)损坏。
11. 供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查的人数不得少于（A）。
(A)2人； (B)3人； (C)4人； (D)5人。
12. 用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的（D）。
抄核收初级考试(习题卷2)
抄核收初级考试(习题卷2)第1部分：单项选择题，共130题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]某工业用户10kV供电，受电设备容量1600kVA，计量总表电压比10/0.1kV，电流比100/5，最大需量、有、无功计量装置1套。
核定最大需量值为1200kW。
本月抄读最大需量示数0.6800kW。
则该用户本月应按（ ）需量交纳基本电费。
A)1260kWB)1200kWC)1360kWD)1400kW答案:D解析:2.[单选题]新营销系统中，居民一户一表用户以下（ ）业务的变更不需要进行居民年阶梯清算工作的。
A)销户B)更名C)过户D)改类答案:B解析:3.[单选题]用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以（ ）终止其用电。
出自《供电营业规则》A)销户B)暂停C)暂拆D)减容答案:A解析:4.[单选题]供电质量是指（ ）、频率和波形的质量。
A)直流B)电压C)电流D)额定电流答案:B解析:5.[单选题]供用电设施应按（ ）原则，产权属谁所有即由谁负责维护。
A)产权归属B)合同C)产权分界D)出资建设答案:AA)一般工商业电价B)居民阶梯电价C)居民合表户电价D)农业生产电价答案:A解析:7.[单选题]《电力法》规定：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（ ）的罚款。
A)3倍以下B)3倍C)3至6倍D)5倍以下答案:D解析:8.[单选题]几个电阻的两端分别接在一起，每个电阻两端电压相等，这种连接方法称为电阻的（ ）。
A)串联B)并联C)串并联D)电桥连接答案:B解析:9.[单选题]某学校附属工厂，对外承接生产及修理业务，变压器容量为320kVA，其生产用电应执行( )电价。
A)居民生活电价B)一般工商业电价C)大工业电价D)农业生产电价答案:C解析:10.[单选题]某1000kVA高压供电工业用电户,若高压侧计量点变损计算方式为“不计变损”，则低压侧变损计量点计算方式应设为（ ）。
第二版电费抄核收题库(2版)计算题
4.1.4La5D1001计算题一直流电流表，内阻为30Ω，其量程是5A，现有一直流电路，估计其电流最大值不超过20A，如欲用此表量其准确电流值，问应并联一个多大电阻？解：设应并联电阻值为XΩ，根据并联电路分流原理，有：30：X=（20-5）：5 15X=150，则X=10Ω 答：应并联一个10Ω的电阻。
La5D2002一量程为200V 直流电压表，内阻20kΩ。
现欲将其量程扩大至600V，手边只有一批阻值不等的电阻，问应取多大电阻，作如何处理？解：根据串联分压原理，通过串联一电阻，可将其量程扩大至600V。
设应串联电阻阻值xkΩ，有：200：（600-200）=20：X X=40kΩ 答：应选40kΩ电阻，串联即可。
La5D2003已知如图D-1 所示：电阻R1=80Ω,R2=20Ω,两者串联后,在其两端加220V 电压时,R1 上的电压降等于多少伏?流过的电流I 为多少安?I UR1R2图D-1解:先求电流值:因两电阻串联所以总电阻R 总=R1+R2=80+20=100Ω,通过电阻的电流值为I=220÷100=2.2A 电阻R1 上的电压值为URI=80×2.2=176V。
工种：11—062第125 页答：R1 上的电压降为176 伏，通过的电流为2.2 安。
La5D4004已知一台直流电动机，其额定功率PN=100kW，额定电压UN=220V，额定转速nN=1500r/min，额定效率ηn=90%，求其额定运行时的输入功率P1 和额定电流IN。
解：1、额定运行时的输入功率P1 P = PN ηn = 100 0.9 = 111.1kW 1 2、额定电流IN UN.IN=P1 IN=P1/UN=100*1000/(0.9×220)=505A 答：额定运行时P1 为111.1 千瓦，额定电流为IN 为505 安。
La4D2005一正弦交流电的周期是0.02s，试求该电流的角频率ω？解：该交流电的频率f=1/0.02=50HZ ω=2πf=2×3.14×50=314(rad/s) 答：其角频率为314rad/s。
抄表核算收费员技师(第二版)
适用标准文案《抄表核算收费员（第二版）》技师理论一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共 59题）1.基尔霍夫第必定律，即节点（）定律。
(A)电阻；(B)电压；(C)电流；(D)电功率。
答案 :C2.基尔霍夫第二定律（回路电压定律）：在复杂电路的任一闭合回路中，电动势的代数和等于各（）电压降的代数和。
(A)电流； (B)电压；(C)电阻； (D)电功率。
答案 :C3.电流互感器一、二次绕组的电流I 1、 I 2的方向相反的这种极性关系称为（）。
(A)减极性； (B) 加极性；(C) 反极性； (D)正极性。
答案 :A4.电路剖析的目的是对电路的电性能进行定性或许定量的展望，其剖析工具是（）。
(A)电学； (B)力学；(C)数学； (D)光学。
答案 :C5.表用互感器是一种变换沟通电压或电流以便于丈量的（）。
(A)仪器； (B)仪表；(C)设备； (D)器械。
答案 :C6.输电线路电压等级是指线路尾端的电压值，所以连结在线路尾端的变压器一次侧的额定电压与线路尾端电压数值（）。
(A)不一样，应相应提升；(B)不一样，应相应降低；(C) 不一样，有电压降；(D) 相同。
答案 :D7.可按（）倍电动机的额定电流来选择单台电动机熔丝或熔体的额定电流。
(A)0.5 ～；～1.0 ；～； (D)2.5 ～ 3.5 。
答案 :C8.定子绕组为三角形接法的鼠笼式异步电动机，采纳 Y-△减压启动时，其启动电流和启动转矩均为全压启动的（）。
(A)1/3 ；(B)1/3；(C)1/2；(D)1/2。
答案 :B9.造成配电变压器低压侧熔丝熔断的原由可能是（）。
(A)变压器内部绝缘击穿；(B)变压器短路；(C)高压引线短路；(D)低压侧开路。
答案 :B10.变压器一次绕组的 1匝导线与二次绕组的 1匝导线所感觉的电动势（）。
(A)相等；(B)不相等；(C)更大；(D)更小。
答案 :A11.对用电设备需要的无功功率进行人工赔偿，以提升（）的方法，称为人工赔偿法。
抄核收试题(带答案)
抄核收试题(带答案)抄、核、收方向培训试卷单位：姓名：得分：一、选择题（共 30 分，每题 1 分。
其中 1-20 为单选，21-30 为多选，多选题错选、漏选均不得分。
）一、选择题（共 30 分，每题 1 分。
其中 1-20 为单选，21-30 为多选，多选题错选、漏选均不得分。
） 1、用电计量装置原则上应装在供电设备的产权（D）。
（A）地点（B）附近（C）区域内（D）分界处 2、新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续，填写（C）。
（A）用电报告（B）业务工作单（C）用电申请书（D）登记卡 3、计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（C）退还和补收电费。
（A）实用电量（B）设备容量（C）起止时间（D）用电类别 4、根据现行电价政策，确定窃电时间最多不超过（ D ）天计算。
（A）90 （B）60 （C）180 （D）365 5、客户欠电费需依法采取停电措施的，应提前（ A ）天送达停电通知书。
（A）3 （B）7 （C）10 （D）15 6、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价制用1/ 21户外，其他用户应承担擅自使用封存设备容量每次每千瓦（千伏安）（B）的违约使用费。
（A）20 元（B）30 元（C）40 元（D）50 元 7、《功率因数调整电费办法》这个规定，可起到改善（C），提高供电能力，节约电能的作用。
（A）合理用电（B）生产成本（C）电压质量（D）经济效益 8、窃电者应按所窃电量补交电费外，并承担交补电费（A）的违约使用电费（A）三倍（B）四倍（C）五倍（D）六倍 9、电费违约金是对不按规定期限而逾期交付电费的用户所增付利息的部分（A）。
（A）补偿（B）开支（C）营业外收入（D）资金 10、在计算电费中，应按不同电价分类（C）在票据中开列清楚。
（A）集中（B）合并（C）分别（D）汇总 11、电压互感器是把高电压变为标准的计量用电压（B）用于计量表和指示仪表接入电路。
抄核收知识考试(习题卷2)
抄核收知识考试(习题卷2)第1部分：单项选择题，共51题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]对售电量、售电收入、（ ）完成情况的分析称营销分析。
,A)经济B)电费管理C)售电平均单价D)基本电价分析答案:C解析:2.[单选题]影响电价的因素很多，对( )比重较大的电网，应考虑季节变化的影响。
A)火电B)水电C)风电D)光伏发电答案:B解析:3.[单选题]电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制定和管理电价的( )。
A)产业政策B)利益关系C)经济原则D)行为准则答案:D解析:4.[单选题]下列说法中，错误的说法是 （ ）A)叠加法适于求节点少、支路多的电路B)戴维南定理适于求复杂电路中某一支路的电流C)支路电流法是计算电路的基础，但比较麻烦D)网孔电流法是一种简便适用的方法，但仅适用于平面网络答案:A解析:5.[单选题]发电、供电都是( )的组成部分。
A)电力供应B)电力生产C)电力资源D)电力销售答案:B解析:6.[单选题]遇有()级以上的大风时，严禁在同杆塔多回线路中进行部分线路停电检修工作。
解析:7.[单选题]同一变电站内在几个电气连接部分上依次进行不停电的（）的工作，可以使用一张变电第二种工作票。
--[]A)检修B)清扫C)维护D)同一类型答案:D解析:8.[单选题]因供电设施发生故障而导致客户停电的，要及时隔离故障，优化调整运行方式，减少故障影响，并及时查找故障原因，组织修复，一般故障要求抢修不超过()小时。
A)6B)8C)10D)12答案:D解析:9.[单选题]当电网发生故障时,如有一台变压器损坏,其他变压器( )过负荷运行。
A)不允许B)允许2小时C)允许短时间D)允许1小时答案:C解析:10.[单选题]对用电设备需要的无功功率进行人工补偿，以提高()的方法，称为人工补偿法A)有功功率B)无功功率C)功率因数D)视在功率答案:C解析:11.[单选题]高处作业区周围的孔洞、沟道等应设（）并有固定其位置的措施。
第二版电费抄核收题库初级中级高级
第二版电费抄核收题库初级中级高级41 理论知识含技能笔试试题com 选择题下列每题都有4个答案其中只有一个正确答案将正确答案填在括号内La5A1001 国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是DA对用电单位进行定期性的安全用电检查 B对用电单位重大电气设备事故进行调查 C对用电单位的受电工程进行中间检查 D淘汰用电单位高电耗设备La5A2002 在并联电路中每一个电阻上都承受同一BA电流 B电压 C电量 D功率La5A2003 在串联电路中各个电阻通过的C都是相同的A电压 B电量 C电流 D无功率La5A3004 无功电流与A产生的功率称为无功功率A电压 B电量 C电阻 D无功率La5A3005 有功电流与A产生的功率称为有功功率A电压 B电量 C电阻 D电功率La5A3006 欧姆定律告诉我们C是直流电路的重要元件参数A电压 B电流 C电阻 D电导La5A4007 将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称CA通讯网 B输送网 C电力网 D配电网La5A4008 生产输送和使用电能的各种电气设备连接一起而组成的整体称为CA发电系统 B变电系统 C电力系统 D综合系统La5A4009 电费核算是电费管理的C环节是为提高供电企业经济效益服务的A基础 B目的 C中枢 D最终La5A5010 电力线路的作用是C并把发电厂变电所和用户连接起来是电力系统不可缺少的重要环节A输送电压 B分配电流 C输配电力 D供应电力La4A1011 方向大小随时间改变的电流为BA直流电 B交流电 C恒定电流 D额定电流La4A1012 方向不随时间改变的电流为AA直流电 B交流电 C静电 D雷电La4A1013 变压器分为电力变压器和D变压器两大类A油浸式 B干式 C配电 D特种La4A2014 电流互感器的一次绕组必须与D串联A电线 B负载线 C地线 D相线La4A2015 执行两部制电价的用户的电价分成两个部分一部份是用以计算用户的容量或需量的基本电价另一部分用以计算用户实用的电量的C A有功电价 B无功电价 C电度电价 D调整电价La4A2016 抄表卡片是供电企业每月向用户采集用电计量计费信息开具发票收取电费必不可少的AA基础资料 B原始资料 C存档资料 D结算资料La4A3017 电网电压的质量取决于电力系统中B的平衡A视在功率 B无功功率 C有功功率 D频率La4A3018 电压U和电流I的乘积UI虽有功率的量纲但它不是电路实际消耗的功率所以称之为CA有功功率 B额定功率 C视在功率 D无功功率La4A3019 三相电路中流过每相电源或每相负载的电流叫BA线电流 B相电流 C工作电流 D额定电流La4A3020 由于导体本身的B发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象A磁场 B电流 C电阻 D电量La3A1021 三相四线制低压用电供电的额定线电压为BA220V B380V C450V D10kVLa3A3022 导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅Si锗Ge等称D A固体 B液体 C物体 D半导体La3A5023 异步电动机结构简单价格便宜坚固耐用维修方便有一系列优点得到广泛应用但它主要的缺点是BA性能差 B功率因数低 C体积大 D过载能力差La3A5024 选择电动机应根据电压功率转速频率功率因数防护型式结构型式和起动转矩等进行AA合理选择 B考虑选用 C功率比较 D规格选择La3A5025 变压器温度升高绝缘电阻值B升高 B降低 C 不变 D 成比例增大La3A5026电源频率增加一倍变压器绕组感应电动势A增加一倍 B 不变 C 减少一半 D 略有增加La3A5027 变压器的电压比是指变压器在B运行时一次电压与二次电压的比值负载 B 空载 C 满载 D 欠载La3A5028 异步电动机空载运行时B定子电流较大 B 功率因数较低 C 转速太高有危险 D 转子电流过小La2A2029 基尔霍夫第一定律即节点 C 定律A电阻 B电压 C电流 D电功率La2A2030 基尔霍夫第二定律回路电压定律在复杂电路任一闭合回路中电动势的代数和等于各C电压降的代数和A电流 B电压 C电阻 D电功率La2A3031 电流互感器一二次绕组的电流I1I2的方向相反时这种极性关系称为AA减极性 B加极性 C反极性 D正极性La2A3032 电路分析的目的是对电路的电性能进行定性或者定量的预测其分析工具是CA电学 B力学 C数学 D光学La2A3033 表用互感器是一种变换交流电压或电流便于测量的CA 仪器 B仪表 C设备 D器材La2A4034 输电线路电压等级就是指线路的平均电压值因此连接在线路未端的变压器一次侧的额定电压与线路额定电压数值DA不同应相应提高B不同应相应提高降低C不同有电压降D相同La2A2035 可按C倍电动机的额定电流来选择单台电动机熔丝或熔体的额定电流A05-06 B 06-10 C 15-25 D 25-35La2A2036 定子绕组为三角形接法的鼠笼式异步电动机采用Y-△减压启动时其启动电流和启动转矩均为全压启动的BA1√3 B 13 C 1√2 D 12La2A5037 造成配电变压器低压侧熔丝熔断的原因可能是BA变压器内部绝缘击穿 B 变压器短路 C 高压引线短路 D 低压侧开路La2A5038 变压器一次绕组的1匝导线与二次绕组的1匝导线所感应的电动势AA 相等B 不相等C 更大D 更小Lb5A1039 对基建工地农田水利市政建设等非永久性用电可供给C电源A备用 B常用 C临时 D保安Lb5A1040 A 是电力企业向用户收费的凭证也是专为销售电能产品后直接开给消费者的帐单A电费发票 B电费收据 C计算清单 D结算凭证Lb5A1041 国家实行分类电价和分时电价分类标准和分时办法由D确定A县人民政府 B市人民政府 C省人民政府 D国务院Lb5A1042 用电计量装置原则上应装在供用电设备的产权DA地点 B附近 C区域内 D分界处Lb5A1043 对同一电网内的同一电压等级同一用电类别的用户执行相同的电价AA标准 B分类 C电费 D指标Lb5A1044 计费电能表及附件的安装移动更换校验拆除加封启封均由C负责办理A用户 B乡电管站 C供电企业 D三电办Lb5A1045 供电企业在新装换表及现场校验后应对用电计量装置加封并请用户在C上签章A工作手册 B派工单 C工作单 D工作报告Lb5A1046 因用户原因连续B不能如期抄到计费电能表读数时供电企业应通知该用户并终止供电A3个月 B6个月 C一年 D二年Lb5A1047 抄表日报也是应收电费汇总凭证的原始依据它既是电力企业经营成果的反映也是A当日工作的记录A抄表人员 B核算人员 C收费人员 D统计人员Lb5A1048 电费管理工作主要有抄表核算收费和A统计分析几个环节A电费 B电价 C票据 D台帐Lb5A1049 准确的抄录各类用户的B核算员才能准确地计算出应收的电费A电能表 B用电量 C设备台帐 D装见容量Lb5A1050 抄表是 C 工作的第一道工序直接涉及到计费电量和兽电收入工作性质十分重要A电价管理 B售电量管理 C电费管理 D电能表管理Lb5A1051 新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续填写CA用电报告 B业务工作单 C用电申请书 D登记卡Lb5A1052 电费管理系统的计算机操作人员一般由电费C人员直接担任A抄表 B收费 C核算 D会计Lb5A1053 对未装计费D临时用电者应按用电设备容量使用时间用电类别计收电费A电流表 B电压表 C功率表 D电能表Lb5A1054 计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准供电企业应按实际误差C的12退还和补收电费A实用电量 B设备容量 C起止时间 D用电类别Lb5A2055 电压互感器的一次绕组的匝数应A于二次绕组的匝数A多 B少 C等 D不定Lb5A2056 电流互感器二次侧BA．装设熔丝 B．不装设熔丝 C．允许短时间开路 D．允许开路Lb5A2057 《功率因数调整电费办法》这个规定可促使用户改善C提高供电能力节约电能的作用A合理用电 B生产成本 C电压质量 D经济效益Lb5A2058 电能表的常数正确表达式是BA度小时 Brkw·h CRKW·H D度KWHLb5A2059 电子计算机主要的输出设备是CA键盘 B 手写板 C 显示器 D 扫描仪Lb5A2060 铁道航运等信号灯用电应按B电价计费A普通工业 B照明 C非工业 D大工业Lb5A2061 工业用单相电热其总容量不足2千瓦而又无其它工业用电者其计费电价应按C计费A普通工业 B非工业 C非居民照明 D大工业Lb5A2062 某自来水厂10千伏200千伏安用电应按B电价计算电费A非工业 B普通工业 C大工业 D照明Lb5A2063 有线广播站动力用电应按B计费A照明 B非工业 C普通工业 D大工业Lb5A2064 擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的除两部制电价制用户外其他用户应承担擅自使用封存设备容量每次每千瓦千伏安B的违约使用费A20元 B30元 C40元 D50元Lb5A2065 在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备除应按实际使用日期补交其差额电费外并承担B差额电费的违约使用电费A1倍 B2倍 C3倍 D5倍Lb5A2066 私自更改供电企业的用电计量装置者除居民用户外其他用户应承担每次D元的违约使用电费A1000元 B2000元 C3000元 D5000元Lb5A2067 未经供电企业同意擅自供出电源的除当即拆除接线外应承担其供出电源容量每千瓦C的违约使用电费A100元 B300元 C500元 D800元Lb5A2068 私自迁移供电企业的用电计量装置者属于居民用户的应承担每次B元的违约使用电费A300元 B500元 C800元 D100元Lb5A2069 窃电者应按所窃电量补交电费外并承担交补电费A的违约使用电费A三倍 B四倍 C五倍 D六倍Lb5A2070 钳形电流表测量电流可以在A伏电路电压上使用A．380220V B35kV C6kV D10kVLb5A2071 使用钳型表测量电流时可将量程放在A上进行粗测然后再根据粗测将量程开关放在合适的量程上A最大位置 B相近位置 C估计位置 D最小位置Lb5A2072 业务扩充是我国电力工业企业B工作中的一个习惯用语A 用电 B营业 C管理 D服务Lb5A2073 走收主要是指收费人员赴C收取电费A居委会 B街道办事处 C用户处 D银行Lb5A2074 坐收是指供电企业设立的营业站或收费站A收费即坐在柜台里收费A固定值班 B银行代收 C电费储蓄 D托收Lb5A2075 电费呆帐是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产电费确实A的帐款A无法收回 B有些困难 C减帐 D可以自行消核Lb5A2076 电费违约金是对不按规定期限而逾期交付电费的用户所增付利息的部分AA补偿 B开支 C营业外收入 D资金Lb5A2077 用电容量是指D的用电设备容量的总和A发电厂 B变电站 C供电线路 D用户Lb5A2078 售电量是指供电企业通过A测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和A电能计量装置 B电流表 C电压表 D功率表Lb5A2079 抄表机器是一种用来抄录C示数的微型计算机A电流表 B电压表 C电能表 D功率因数表Lb5A2080 传统的人工抄核收模式已不适应用电营业管理C的要求A专业化 B知识化 C现代化 D年轻化Lb5A2081 在计算电费中应按不同电价分类C在票据中开列清楚A集中 B合并 C分别 D汇总Lb5A2082 B是应收电费汇总凭证的原始依据它既是电力企业经营成果的反映也是抄表人员当天工作的记录A收费报表 B抄表日报 C总分类帐 D明细帐Lb5A3083 申请新装用电临时用电增加用电容量变更用电和终止用电均应到当地D办理手续A变电所 B电力管理部门 C街道办事处 D供电企业Lb5A2084 电压互感器是把高电压变为标准的计量用B电压用于计量表和指示仪表接入电路进行测量A110V B100V C220V D200VLb5A2085 电费计算和审核工作应在抄表的A进行A当日 B隔三日 C第五天 D一星期Lb5A3086 单相电能表用于C单相电源用户的用电量A测试 B管理 C记录 D检查Lb5A3087 电力销售收入是指AA应收电费 B实收电价 C临时电价 D实收电费和税金Lb5A3088 用电业务工作C是建立用户分户帐和变更其记载内容的重要依据A凭证 B帐本 C传票 D记录Lb5A3089 抄表卡上的原始参数必须按B逐项正确填写清楚A用电报告 B营业工作传票 C统计报表 D销售报表Lb5A3090 三元件电能表用于c供电系统测量和记录电能用A二相三线制 B三相三线制 C三相四线制 D三相五线制Lb5A3091 电力系统交流电的波形应是CA余弦波 B正切波 C正弦波 D余切波Lb5A3092 三相四线电路可看成是由三个单相电路构成的其平均功率等于各相C之和A功率因数 B视在功率 C有功功率 D无功功率Lb5A3093 感应式单相电能表驱动元件是由电流元件和C组成A转动元件 B制动元件 C电压元件 D齿轮Lb5A3094 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装D A负荷装置 B考核装置 C受电装置 D电能计量装置Lb5A3095 以变压器容量计算基本电费的用户其备用的变压器含高压电动机属冷备用状态并经供电企业加封的可A基本电费A免收 B按12收取 B按13收取 D按23收取Lb5A3096 以变压器容量计算基本电费的用户其备用的变压器含高压电动机属热备用状态的或未加封的如果未用应A基本电费A收100 B收75 C收50 D免收Lb5A3097 委托银行代收是指电力企业与银行或信用社签订特约委托代收电费A电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费A协议 B凭证 C传单 D帐户Lb5A3098 《电力供应和使用条例》所禁止的窃电行为有B类A5 B6 C7 D4Lb5A3099 某用电户生产形势发生变化后受电设备容量富裕某月其周边新建居民住宅于是该户利用其设备向居民供电其行为属周边I应部门BA窃电行为B违章用电行为C正当行为D违反治安处罚条例行为Lb5A3100 正确核算电费是用电营业部门进行C的重要工作环节A差错分析 B质量检查 C电力销售 D负荷管理Lb5A3101 用电计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的秤杆子属D 强制检定的计量器具之一A地方政府 B物价局 C计量局 D国家Lb5A3102 供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户AA计收电费 B计算电量 C计核电价 D计约抄表Lb5A3103 互感器或电能表误差超出允许范围时以0误差为基准按验证后的误差值追补电量退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的B时间计算A三分之一 B二分之一 C四分之一 D全部Lb5A3104 用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请在用户交付验表费后供电企业应在C天内校验并将校验结果结果通知用户A3天 B5天 C7天 D10天Lb5A3105 当电路为正序而负载为容性时常用的无功电能表都会CA转快 B转慢 C反转 D不转Lb5A4106 因违约用电或窃电导致他人财产人身安全受到侵害的受害人C 违约用电或窃电者停止侵害赔偿损失A请求 B有权投诉 C有权要求 D有权上告Lb5A4107 线路损失率即线路损失电量占A的百分比A供电量 B售电量 C用电量 D设备容量Lb5A4108 计量装置误差超出允许范围是指电能表的C误差超出电能表本身的精确等级A相对 B绝对 C实际 D记录Lb5A4109 测量三相四线电路的有功电量时应采用三相三元件接线方式其特点是不管三相电压电流是否对称都AA不会引起线路附加误差 B会引起线路附加误差C不产生其他误差 D不会潜动Lb5A4110 电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转使计录电量BA增加 B减少 C正常 D有时增加有时减少Lb5A5111 电能表电流线圈严重过载烧损此时电能表仍然工作但记录的电量BA增加 B减少 C正常 D不走Lb5A5112 因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者A供电设施的修复费用或进行赔偿A必须承担 B必须办理 C不承担 D可以交纳Lb5A5113 当电力线路电气设备发生火灾应立即断开CA电压 B电流 C电源 D电阻Lb4A1114 暂拆是指暂时停止用电并C的简称A拆除房屋 B拆除配电柜 C拆除电能表 D撤销户名Lb4A1115 一户一表是指供电企业对D用户按户装设计量电能表用户按户对供电企业直接结算电费A非居民 B小商店 C手工业作物 D居民Lb4A1116 市政路灯用电应执行B电价A居民 B非居民 C非工业 D其他Lb4A1117 地下防空设施通风照明等用电应执行C电价A居民 B非居民 C非工业 D农业生产Lb4A1118 装表接电是业扩报装全过程的DA开端 B环节 C继续 D终结Lb4A1119 抄表周期一般D一次A每季 B半年 C每年 D每月Lb4A1120 新装大工业用电户受电设备为630kV·A变压器2台用电1年后的某月该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续此变更用电业务生效后该用电户应按CkV·A容量交纳基本电费A 630B 1260C 945D 0Lb4A1121 基本电费的计收方式有B种A1 B 2 C 3 D4Lb4A1122 D是供电企业向申请用电的用户提供的电源特性类型及其管理关系的总称A供电方案 B供电容量 C供电对象 D供电方式Lb4A1123 DX9型电能表是D电能表A单相 B三相三线 C三相四线 D无功Lb4A1124 DD58型电能表是A电能表A单相 B三相三线 C三相四线 D无功Lb4A1025 DT862型电能表是C电能表A单相 B三相三线 C三相四线 D无功Lb4A1026 DS862型电能表是B电能表A单相 B三相三线 C三相四线 D无功Lb4A1027 电压互感器二次绕组的额定电压为AA100V B200V C110V D220VLb4A1128 低压三相电能表配置505的电流互感器其电能表的倍率应B A5倍 B10倍 C50倍 D100倍Lb4A1129 供电企业不受理C用电的变更用电事宜A正式 B增容 C临时 D新装Lb4A2130 销户是合同到期A用电简称A终止 B暂停 C继续 D减容Lb4A2131 改类是改变用电D的简称A方式 B方案 C容量 D类别Lb4A2132 移表是移动用电C位置的简称A配电装置 B供电装置 C计量装置 D受电装置Lb4A2133 改压是改变B等级的简称A输出电压 B供电电压 C用电电压 D变电电压Lb4A2134 一切电力收费票据均由D负责保管发行回收A营业部门 B管理部门 C行政部门 D财务部门Lb4A2135 学校的附属工厂200kVA变压器生产用电应执行D电价A居民 B非居民 C非工业 D普通工业Lb4A2136 黑光灯捕虫用电应执行D电价A居民 B非居民照明 C农业排灌 D农业生产Lb4A2137 最大需量是指用电户在全月中C内平均最大负荷值A5min B10 min C15 min D20 minLb4A2138 《供电营业规则》指出用户用电设备容量在B及以下或需用变压器在50kVA及以下者可采用低压380伏供电A50 kW B100kW C160kW D180kWLb4A2139 减少用电容量的期限应根据用户所提出的申请确定但最短期限不得少于CA一年 B九个月 C六个月 D三个月Lb4A2140 三峡建设基金的收取范围是D全部用电量 B除居民生活用电外的全部用电量 C 除农业生产用电外的全部用电量D除贫困县农业排灌用电外的全部用电量Lb4A2141 C是一种无功功率源所以其功率因数总是超前的电阻器 B电动机 C电容器 D感应灯Lb4A2142 受电设备容量为800kVA高压供电的某市人民医院其调整电费的功率因数标准值应是BA090 B085 C 080 D 095Lb4A2143 双电源是指两个 D 的电源生产 B备用 C保安 D独立Lb4A2144 在公用供电设施尚未到达的地区供电企业可委托有供电能力的直供户向A的用电户转供电力A其附近 B效益好 C郊区 D非居民Lb4A2145 江河堤坝防汛期间的照明用电CA按居民生活照明电价收费 B按非居民生活照明电价收费C按农业生产电价收费 D不收电费Lb4A2146 根据《供电营业区划分及管理办法》供电企业因破产需要停业时必须在停业前D向省电力管理部门提出申请并缴回《供电营业许可证》经核准后方可停业A六个月 B五个月 C三个月 D一个月Lb4A2147 供电企业应在用电营业场所公告办理各项C的程序制度和收费标准A安装 B合理施工 C用电业务 D竣工检验Lb4A3148 用户在每一日历年内可申请全部或部分用电容量的暂停用电C 次A五次 B三次 C2次 D1次Lb4A3149 减少用电容量的期限应根据用户所提出的申请确定但最长期限不得超过CA一年 B一年半 C二年 D二年半Lb4A3150 用户在每一日历年内可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电二次每次不得少于15天一年累计暂停时间不得超过CA三个月 B五个月 C六个月 D十个月Lb4A3151 若该装置采用双电压互感器VV型接线时测得二次电压时可判断为B一次熔断器熔断AB相 BA相 CC相 DAC相Lb4A3152 暂换变压器的使用时间10kV及以下的不得超过D逾期不办理手续的供电企业可中止供电A半年 B四个月 C三个月 D二个月Lb4A3153 暂换变压器的使用35千伏及以上的不得超过D逾期不办理手续的供电企业可中止供电A半年 B一年 C五个月 D三个月Lb4A3150 当电力线路中的功率输送方式改变后其有功和无功电能表的转向是CA有功表反转无功表正转 B都正转C有功无功电能表都反转 D有功表正转无功表反转Lb4A3155 《供电营业规则》中指出逾期未交付电费的供电企业可以从逾期之日起每日按照欠费总额的加收违约金自逾期之日计算超过D催交仍未交付电费的供电企业可以按照国家规定的程序停止供电A10天 B15天 C20天 D30天Lb4A3156 欠费是用户应交而未交的购货款是营业管理部门销售电能产品应收而未收的销售BA债务 B收入 C利润 D效益Lb4A3157 供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案居民用户最长不超过B正式书面通知用户A3天 B5天 C7天 D10天Lb4A3158 某用户有315kVA和400kVA受电变压器各1台运行方式互为备用应按BkVA的设备容量计收基本电费A315B400C715D实用设备容量Lb4A3159由供电企业以220380V电压供电的居民户家用电器应电力运行事故损坏后C日内不向供电企业投诉并索赔的供电企业不再负赔偿责任A5 B6C7 D10Lb4A3160 某用户原报装非工业用电现要求改为商业用电该户应办理AA改类 B改压C更名过户 D消户Lb4A3161 2001年10月5日因供电方责任的电力运行事故使某居民户家用电视机损坏后已不可修复其出示的购货发票日期为1991年10月1日金额为人民币400000元供电企业应该赔偿该居民用户人民币A元A400 B4000C2000 D0Lb4A3162 电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算中的货币表现形式是电力商品A的总称A价格 B价值 C资产 D资本Lb4A1163 电价制度的执行应有相应D配合否则就难以计算A管理方法 B 经济体制 C 电费系统 D 计量装置Lb4A3164 因抢险救灾需要紧急供电时所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从A经费中支出A抢险救灾 B工程项目 C水利建设 D电网改造Lb4A3165 因供电设施临时检修需要停止供电时供电企业应当提前C小时通知重要用户A8 B12 C24 D48Lb4A3166 供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料审核的时间低压供电的用户最长不超过BA七天 B十天 C十五天 D一个月Lb4A3167 高压供电方案的有效期为BA半年 B一年 C十个月 D二年Lb4A3168 在一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜因为供电距离近对用户供电的C容易得到保证A电流接电 B可靠性 C电压质量 D电力负荷Lb4A3169 某国有农场奶粉厂受电压变压器容量315KVA该奶粉厂应按C电价计费农业生产 B普通工业生产C大工业生产D非工业Lb4A3170 35KV供电网络中性点运行方式为经消弧线圈接地供区内有一新装用电户35KV专线受电计量点定在产权分界处宜选用A有功电能表计量三相三线B三相四线C三相三线或三相四线D一只单相Lb4A3171 供电方案主要是解决B对用户的供电应供多少怎么供的问题A电力管理部门 B供电企业 C变电所 D发电厂Lb4A3172 三相四线电能表的电压线圈应B在电流端的火线与零线之间A串接 B跨接 C连接 D混接Lb4A4173 某一型号单相电能表铭牌上标明C 1667rkWh该表转盘转一圈所计量的电能应为 BA10Wh B 06Wh C 33Wh D 12WhLb4A2174 在低压三相四线制回路中要求零线上不能DA装设电流互感器 B 装设电表 C 安装漏电保护器 D 安装熔断器Lb4A3175 电流互感器是把大电流变为标准的计量用B电流用于计量表和指示仪表以及保护回路中进行测量和保护A3A B5A C10A D15ALb4A3176 每块三相两元件电能表中有各自独立的两套磁路系统和两个可动圆盘这两套元件共用一个DA驱动元件 B电压元件 C电流元件 D计度器Lb4A3177 电流表电压表本身的阻抗是AA电流表阻抗较小电压表阻抗较大 B 电流表阻抗较大电压表阻抗较小 C 电流表电压表阻抗相等 D 电流表阻抗等于2倍电压表阻抗Lb4A3178 用户单相用电设备总容量不足B千瓦的可采用低压220伏供电A5 B10 C15 D20Lb4A3179 供电C是指向用户供应并销售电能的地域A线路 B变电所 C营业区 D工程Lb4A4180 有功电能表是用来计量电能的有功部分即视在功率的有功分量和时间的DA总和 B差距 C积分 D乘积Lb4A4181 过户实际上涉及新旧用户之间用电权和经济责任与义务关系的B。
抄核收管理办法(简答题)
抄表管理办法（简答题）汇总1、抄表周期如何规定？（一）抄表周期为每月一次。
确需对居民客户实行双月抄表的，应考虑单、双月电量平衡并报省公司批准后执行。
（二）对用电量较大、临时用电、租赁经营以及交纳电费信用等级较差的客户，应根据电费收缴风险程度，实行每月多次抄表，并通过合同约定实行预收或分次结算电费。
（三）居民新装客户按确定的例日进行现场抄表，其它新装客户应在客户新装送电后按供用电合同约定的例日进行现场抄表。
（四）严格按照抄表周期进行抄表，对实行远程抄表客户，至少每三个月到现场对客户用电计量装置及记录的数据进行核抄。
2、抄表例日执行什么规定？（一）每月２５日以后的抄表电量不得少于月售电量的７０％。
月末日２４时的抄表电量不得少于月售电量的３５％。
（二）已确定的抄表例日不得随意变更。
确需变更的，须经供电公司营销部、发展策划部审核，主管副总经理批准后，方可变更并报省公司备案。
抄表例日变更时，高压客户应与客户协商一致，其他客户应事前告知。
3、《辽宁省电力有限公司电费回收预警处理办法》中对早期欠费是如何规定追缴的？在收取电费时，对电费账龄进行分析排查，首先确保不发生当期欠费，然后按照发生欠费的先后时间排序，先追缴早期的欠费，最大程度防范电费回收风险。
追缴欠费工作中，要采取切实措施避免超过诉讼时效。
4、复电时限有何要求？客户交纳电费后，应在24小时内恢复供电，如特殊原因不能恢复供电的，应向客户说明原因。
5、如何确保电费资金安全？电费核算与收费岗位应分别设置，不得兼岗。
抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用、贪污电费资金。
收费网点应具备防抢防盗设施，安装监控和报警系统，将收费作业全过程纳入监控范围。
6、如何划分抄表段？（一）低压客户原则上以台区、高压客户以线路，并综合考虑用电客户类型、用电客户数量、抄表周期、抄表例日、抄表方式、地理分布等因素划分抄表段。
（二）在供用电合同中已经明确抄表例日的，一个工作日内分配到指定抄表段中；其它新装用电客户分配抄表段应在归档后两个工作日内完成，杜绝因未分配抄表段造成现场电量积压的问题发生。
第二版电费抄核收题库初级中级高级(2版)选择题判断题简答题论述题计算题
4.1 理论知识（含技能笔试）试题4.1.1选择题下列每题都有4个答案，其中只有一个正确答案，将正确答案填在括号内。
La5A1001 国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。
下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是（D）。
（A）对用电单位进行定期性的安全用电检查；（B）对用电单位重大电气设备事故进行调查；（C）对用电单位的受电工程进行中间检查；（D）淘汰用电单位高电耗设备。
La5A2002 在并联电路中每一个电阻上都承受同一（B）。
（A）电流（B）电压（C）电量（D）功率La5A2003 在串联电路中各个电阻通过的（C）都是相同的。
（A）电压（B）电量（C）电流（D）无功率La5A3004 无功电流与（A）产生的功率称为无功功率。
（A）电压（B）电量（C）电阻（D）无功率La5A3005 有功电流与（A）产生的功率称为有功功率。
（A）电压（B）电量（C）电阻（D）电功率La5A3006 欧姆定律告诉我们，（C）是直流电路的重要元件参数。
（A）电压（B）电流（C）电阻（D）电导La5A4007 将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（C）。
（A）通讯网（B）输送网（C）电力网（D）配电网La5A4008 生产、输送和使用电能的各种电气设备连接一起而组成的整体称为（C）。
（A）发电系统（B）变电系统（C）电力系统（D）综合系统La5A4009 电费核算是电费管理的（C）环节，是为提高供电企业经济效益服务的。
（A）基础（B）目的（C）中枢（D）最终La5A5010 电力线路的作用是（C）；并把发电厂、变电所和用户连接起来，是电力系统不可缺少的重要环节。
（A）输送电压（B）分配电流（C）输配电力（D）供应电力La4A1011 方向大小随时间改变的电流为（B）。
（A）直流电（B）交流电（C）恒定电流（D）额定电流La4A1012 方向不随时间改变的电流为（A）。
（A）直流电（B）交流电（C）静电（D）雷电La4A1013 变压器分为电力变压器和（D）变压器两大类。
抄核收技师 简答题
一、简答题1 、什么是直流电？什么是交流电？答：直流电是指大小和方向都不随时间改变的电流。
交流电是指大小和方向均随时间变化的电流。
2 、什么叫三相四线制供配电系统？答：三相四线制是供配电系统的型式之一。
三相指 A 、B、C 三根相线，四线指通过正常工作电流的三根相线和一根中性线( N 线) 。
3 、什么是有功率、无功率和视在功率？答：有功电流和电压产生的功率称为有功功率，用 P 表示。
无功电流和电压产生的功率称为无功功率，用 Q 表示电压 U 和电流 I 的乘积 UI，包含有功功率和无功功率，称之为视在功率，用 S 表示4 、变压器是怎样分类的？答：变压器分为电力变压器和特种变压器。
电力变压器又分为油浸式和干式两种。
电力变压器可以按绕组耦合方式、相数、冷却方式、绕组数、绕组导线材质和调压方式等进行分类。
5 、变压器是怎样变换电压的大小的？答：当交流电源的电压 u1加到一次侧绕组，就有交流电流 i1流过一次绕组，在铁心中产生交变磁通Ф 同时穿过一、二绕组，在一、二绕组分别产生电动势 e1和 e2，交变磁通在每一匝线圈上感应电动势的大小是相等的，但由于一、二绕组匝数不同，在一、二绕组上感应电动势 e1和 e2 的大小不等，匝数多的绕组电动势大，匝数少的绕组电动势小，从而实现了电压大小的改变。
6 、国家对灾情预警和信息跟踪反馈有哪些要求？答：对收到的预警明电、预警通知， 24 小时跟踪一次；紧急预警通知，每 12 小时跟踪一；直至警报解除。
7 、公司规定哪些场所为危险性电力生产区域？答：有可能引发火灾、爆炸、触电、高空坠落、中毒、机械伤害、烧烫伤等人员、电网、设备事故的场所。
8 、公司对重要客户供用电安全隐患整改提出了哪些要求？答：对电网原因的隐患，结合电网技术改造，制定整改计划，限期完成治理；对客户原因的隐患，必须书面履行告知责任，并向政府部门备案，积极督促落实整改。
9 、现场工作人员应会哪些现场急救方法？答：应学会紧急救护法，会正确解脱电源，会心肺复苏法，会止血、会包扎、会转移搬运伤员，会处理急救外伤或中毒等。
用电监察(检查)员(第二版)-初级工-简答题
1.(简答题,基础知识,易)什么是正弦交流电的相位、初相位和相位差？答案：答：在正弦电压表达数字式中（ω t+ϕ）是一个角度，也是时间函数，对应于确定的时间t就有一个确定的电角度，说明交流电在这段时间内变化了多少电角度。
所以（ω t+ϕ）是表示正弦交流电变化过程中的一个量，称为相位。
正弦量起始时间的相位称为初相角，即t=0时的相位。
两个频率相等的正弦交流电的相位之差，称为相位差。
2.(简答题,基础知识,易)对称三相电源的有何特点？答案：答：它的特点有：（1）对称三相电动势最大值相等、角频率相同、彼此间相位差120°。
（2）三相对称电动势的相量和等于零。
（3）三相对称电动势在任意瞬间的代数和等于零。
3.(简答题,基础知识,较易)什么叫感抗？答案：答：交流电流流过具有电感的电路时，电感有阻碍交流电流过的作用，这种作用叫感抗，以符号X L表示，单位为Ω。
感抗在数值上等于电感L乘以频率的2π倍，即X L=2πfL4.(简答题,基础知识,较易)什么叫供电频率？供电频率的允许偏差是多少？答案：答：发电机发出的正弦交流电在每秒中交变的次数称为频率。
我国国家标准供电频率为50Hz。
电力系统供电频率的允许偏差根据装机容量分为两种情况：（1）装机容量在300万kW及以上的，为±0.2Hz。
（2）装机容量在300万kW以下的，为±0.5Hz。
5.(简答题,基础知识,较易)什么叫容抗？答案：答：交流电流过具有电容的电路时，电容有阻碍交流电流过的作用，这种作用叫做容抗，以符号X C表示，单位为Ω。
容抗在数值上等于2π与电容C与频率乘积的倒数，即X C=6.(简答题,基础知识,较易)电力系统为何需要投入电容？答案：答：电力系统中的负载大部分是感性的，依靠磁场传送能量，因此这些设备在运行过程中不仅消耗有功功率，而且需一定量的无功功率。
这些无功功率如由发电机供给，将影响发电机的有功出力，对电力系统亦造成电能损失和电压损失，设备利用率也相应降低。
第二版电费抄核收试题库(2版)论述题
4.1.6论述题La5F4001为什么要求用户安全用电？用户安全用电有哪些措施？答：要求用户安全用电,主要是指用户必须严格按规章制度安全的使用电力,以保证各行各业正常用电。
因为用户用电直接连接在电网上,是电力网的组成部分。
用户发生任何用电事故,除影响自身用电外,会直接或间接影响电网安全,所以要求必须做到安全用电。
用户安全用电有以下措施：〔1各用电单位要坚持"安全第一,预防为主"的方针,牢固树立安全第一的用电意识,搞好安全用电工作；〔2采用合格用电设备,严格进行新装安全检查,认真试验和验收,合格后送电,保证新装用电设备健康投入运行；〔3按规定对运行中的用电设备定期进行试验、分析、检修,消除缺陷,保证设备健康运行；〔4建立安全用电责任制,实行用电安全目标管理,建立安全规章制度,执行安全规程,坚持"两票""三制",杜绝人身和重大设备事故,保证继电保护装置正确动作,防止事故扩大和越级,把事故控制在最小范围；〔5实行进网作业电工定期培训考核制度,坚持进网作业电工持证上岗,保证进网作业电工安全操作；〔6制订相应的反事故措施和控制事故的技术措施,并定期演练,一旦用电事故发生,能及时控制和排除,尽快恢复送电。
La4F2002 安全用电就用户而言有哪些措施？答：〔1坚持"安全第一,预防为主"的方针,树立牢固安全第一的用电意识,搞好安全用电工作.〔2采用先进用电设备,严格进行新装用电设备安全检查,消除隐患,认真验收,合格后送电,保证新装用电设备健康投入运行。
〔3定期进行用电设备各项试验、落实检修制度,定期分析、消除缺陷,保证设备健康运行；〔4建立安全用电责任制,实行用电安全目标管理,建立安全规章制度,执行安全规程,坚持"两票""三制",杜绝人身和重大设备事故,保证继电保护装置正确动作,防止事故扩大和越级,把事故控制在最小范围；〔5实行进网作业电工定期培训考核制度,坚持进网作业电工持证上岗,保证进网作业电工安全操作；〔6制订相应的反事故措施并定期进行反事故措施演练,一旦用电事故发生,能及时控制和排除,尽快恢复送电。
抄表核算收费员(第二版)-初级工-简答题
1.(简答题,基础知识,中等)安全生产的组织措施和技术措施是什么?答案：答：保证安全的组织措施是：（1）工作票制度；（2）操作票制度；（3）工作许可制度；（4）工作监护制度；（5）工作间断、转移和终结制度。
保证安全的技术措施是：（1）停电；（2）验电；（3）装接地线；（4）悬挂标示牌和装设遮栏。
2.(简答题,基础知识,中等)欧姆定律的内容是什么?写出其表达式。
答案：答：欧姆定律的内容是：在电阻电路中，电流的大小与电阻两端电压的高低成正比，而与电阻值大小成反比。
欧姆定律的表达公式是R UI式中I ——电流，A ；U ——电压，V ；R ——电阻，Ω。
3.(简答题,基础知识,易)签订《供用电合同》的原则是什么?答案：答：平等自愿，协商一致。
4.(简答题,基础知识,中等)什么是有功功率、无功功率和视在功率?答案：答：有功电流和电压产生的功率称为有功功率，用P表示。
无功电流和电压产生的功率称为无功功率，用Q表示。
电压U和电流I的乘积UI虽有功率的量纲，但不是电路实际消耗的功率，所以称为视在功率，用字母S表示。
5.(简答题,基础知识,难)电工指示仪表按测量对象可分为哪几类?答案：答：有电流表、电压表、功率表、电能表、功率因数表、频率表以及多种测量用途的万用表等。
6.(简答题,专业知识,易)电费通知单上应填写哪些主要内容?答案：答：电费通知单上应填写的主要内容有：（1）抄表日期；（2）用户名称；（3）用户地址；（4）当月使用的电量和电费及代收款项的金额；（5）交费期限；（6）交费地点。
7.(简答题,专业知识,易)什么是电费违约金?答案：答：对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用户所加收的款项，叫电费违约金。
8.(简答题,专业知识,易)对不具备安装电能计量装置的临时用电的用户，如何计量收费?答案：答：《供电营业规则》规定：对不具备安装条件的临时用电的用户，可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。
9.(简答题,专业知识,易)供电企业对用户如何安装电能计量装置?答案：答：供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，在供电设施的产权分界处分别安装电能计量装置。
抄表收费核算 抄核收调考题库(技能操作笔试简答题)
云南电网公司抄核收调考题库（技能操作笔试简答题）总题数2题，每题5分，共10分评分标准：1、回答的各要点内容正确、完整得满分。
3、回答的各要点内容不正确、不完整扣0.5分，扣完该题分数为止。
难度等级4为中级工。
一、难度等级：4 需选题数量：2题1、 MS-DOS操作系统中的命令分为哪几类?如何定义的?答：MS—DOS操作系统中的命令分为内部命令和外部命令两种类型。
内部命令：是DOS内的命令处理程序，DOS启动后就常住内存，可以立即执行。
外部命令：是可执行的程序，以文件形式存于磁盘，因此执行前要从磁盘上读入内存，然后再执行。
2、使用电压表应注意什么?答：电压表应跨接在被测电压的两端之间，即和被测电的电路或负载并联。
为了使电压表的接入不影响电路的原工状态，电压表本身的内阻抗要尽量大，或者说与负载阻抗相要足够大，以免由于电压表的接入而使被测电路的电压发生化，形成不能允许的误差。
3、使用电流表应注意什么?答：测量电流时，电流表必须和被测电路串联。
为了使流表的接入不影响电路的原始状态，电流表本身的内阻抗要量小，或者说与负载阻抗相比要足够小；否则，被测电流将电流表的接入而发生变化。
4、怎样用秒表和实际负荷核对有功电能表的准确度?答：1．在已知负荷相对稳定时，用秒表测出表的转速(r／s)；2．根据已知负荷计算电能表所测转数应需时间T0=3600×1000n/CP式中n——实测电能表测转速(r／s)；p——已知负荷(W)；C——电能表常数[r／(kW•h)]；3．计算电能表的误差r=T0-Tx/Tx×100％式中T0——应需时间(秒)；Tx—实测时间(秒)。
5、电能表的实用倍率如何计算?答：电能表的实用倍率计算式为电能表的实用倍率＝电能表本身倍率×电流互感器的变比×电压互感器的变比6、请你写出线路有功功率损耗的计算公式?答：线路有功功率损耗计算式为ΔP＝3I2R式中I——流过线路一相的电流，kA；R——线路一相的电阻，欧姆7、对抄表质量的要求是什么？答：抄表必须保质保量、按期到位、抄录准确、严禁违章作业，不得估抄、漏抄，确因特殊情况不能按期抄表的，应按照抄表制度的规定采取补抄措施。
抄核收简答
11-062_简答_抄表收费核算员_全部210电力行业技能鉴定题库1、(La5C3001)欧姆定律的内容是什么?写出其表达式。
答案：欧姆定律的内容是：在电阻电路中，电流的大小与电阻两端电压的高低成正比，而与电阻值大小成反比。
欧姆定律的表达公式是I=U/R式中I——电流，A；U——电压，V；R——电阻，Ω。
2、(La5C3002)安全生产的组织措施和技术措施是什么?答案：保证安全的组织措施是：(1)工作票制度；(2)操作票制度；(3)工作许可制度；(4)工作监护制度；(5)工作间断、转移和终结制度。
保证安全的技术措施是：(1)停电；(2)验电；(3)装接地线；(4)悬挂标示牌和装设遮栏。
3、(La5C3003)什么是有功功率、无功功率和视在功率?答案：有功电流和电压产生的功率称为有功功率，用P表示。
无功电流和电压产生的功率称为无功功率，用Q表示。
电压U和电流I的乘积UI虽有功率的量纲，但不是电路实际消耗的功率，所以称为视在功率，用宁母S表示。
4、(La5C5004)安全用电就用户而言有哪些措施?答案：(1)坚持“安全第一，预防为主”的方针，树立牢固安全第一的用电意识，搞好用电安全工作。
(2)采用先进用电设备，严格进行新装用电设备安全检查，消除隐患，认真验收，合格送电，保证新装用电设备健康投入运行。
(3)定期进行用电没备各项试验，落实检修制度，定期分析，消除缺陷，保证设备健康运行。
(4)建立安全责任制，实行用电安全目标管理，建立安全规章制度，执行安全规程，坚持“两票”、“三制”，杜绝人身和重大设备事故，保证继电保护装置正确动作，防止事故扩大和越级，把事故控制在最小范围内。
(5)实行进网作业电工定期培训考核制度，坚持进网作业电工持证上岗，保证进网作业电工安全操作。
(6)制定相应的反事故措施，并定期进行反事故措施演练，一旦用电发生事故，能及时控制和排除，尽量缩小事故影响，尽快恢复用电。
5、(La5C5005)电工指示仪表可分为哪几类?答案：电工指示仪表可分为如下几类：(1)按仪表的工作原理分，有磁电系仪表、电磁系仪表、电动系仪表、铁磁电动系仪表、感应系仪表以及整流系仪表、静电系仪表等。
电费抄核收题库
1.峰谷电价执行范围除行政机关、学校（不含校办工厂）、部队（不含生产企业）、医院、地铁、无轨电车、自来水、煤气、趸售、集中供热、化肥生产、广播电视站无线发射台、转播台、差转台、监测台、电气化铁路、发电企业启动调适阶段或由于自身原因停运向电网购买电量以及居民用户外的所有用户均实行峰谷分时电价。
2.峰谷分时划分峰段：8:00-10:00,18:00-19:00,21:00-23:00;尖峰：10:00-11:00,19:00-21:00;平段：7:00-8:00,11:00-18:00;谷段：23:00-7:00.3.功率因数标准值及其适用范围（1）功率因数标准0.90：适用于160kva以上高压供电工业用户（包括社队工业用户）、装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户、3200kva及以上的高压供电电力排灌站。
（2）功率因数标准0.85：适用于100kva及以上的其他工业用户、100kva及以上的非工业用户、100kva及以上的电力排灌站。
（3）功率因数标准0.80：适用于100kva及以上的农业用户、趸售用户。
（4）商业用户功率因数执行非工业用户功率因数标准值。
（5）发电企业启动调试阶段或由于自身原因停运而向电网购买电量时不执行功率因数调整电费。
4.天津地区电价分类对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。
天津地区执行分类电价五类：大工业电价、一般工商业及其他用电电价、农业电价、居民生活电价、趸售电价；执行电压等级电价五类：不满1kv、1-10kv、35kv-110kv以下、110kv-220kv 以下、220kv及以上。
5.违约金如何计收？用户在规定的（或双方约定的）期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。
对应该违约责任收取的费用即为违约金。
电费违约金从逾期之日起计算至缴纳日止。
每日电费违约金按下列规定计算：（1）居民用户每日按欠费总额的千分之一计算。
（2）其他用户：①当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算。
抄表核算收费工模拟考试题与参考答案 (2)
抄表核算收费工模拟考试题与参考答案1、欧姆定律告诉我们，( )是直流电路的重要元件参数。
A、电压B、电导C、电流D、电阻答案：D2、变压器分为电力变压器和( )变压器两大类。
A、干式B、特种C、油浸式D、配电答案：B3、在并联电路中每一个电阻上都承受同一( )。
A、电压B、功率C、电流D、电量答案：A4、根据电网条件以及客户的( )重要程度等因素，确定供电方式和受电方式。
A、电压等级、行业类别、用电时间、用电负荷B、用电容量、用电性质、用电时间、用电负荷C、用电容量、电压等级、行业类别、用电负荷D、用电容量、电压等级、用电性质、用电负荷答案：D5、某型号单相电能表的电流规格为5（20）A，5表示( )。
A、工作电流B、最大额定电流C、标定电流D、负载电流答案：C6、产权属于供电企业的计量装置，因( )而发生故障由用户负责。
A、计数器脱落B、电表质量C、过负荷烧坏D、不可抗力答案：C7、当前我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要目的是( )。
A、控制电力电量B、防窃电C、服务管理D、自动抄表答案：C8、《转发内蒙古自治区发展和改革委员会关于合理调整电价结构有关事项的通知》（内发改价字[2017]954号）规定，自2( )起，取消向发电企业征收的工业企业结构调整专项资金，各供电单位同步停止向所属地区自备电厂代征工业结构调整专项资金。
A、2017年10月1 日B、2017 年7 月1 日C、2017 年12月1 日D、2017 年4 月1 日答案：B9、水库移民后期扶持基金的征收范围是( )。
A、除城乡居民生活用电及市政生活用电外的销售电量B、除农业生产用电以外的销售电量C、除城乡居民生活用电及农业生产用电以外的销售电量D、全部销售电量答案：B10、Err-12错误代码含义( )。
A、表号、户号或卡序列号不匹配B、购电次数错误C、购电超囤积D、密钥认证错误答案：A11、用电计量装置原则上应装在供用电设备的( )。
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4.1.3简答题La3C3016 什么是半导体？任何分类？其作用是什么？答：半导体是导电能力介于导体和绝缘体之间的一种物体。
半导体分为N型半导体和P型半导体。
半导体的作用是单向导电作用。
La3C4017 变压器是怎样分类的？答：变压器分为电力变压器和特种变压器。
电力变压器又分为油浸式和干式两种。
电力变压器可以按绕组藕合方式、相数、冷却方式、绕组数、绕组导线材质和调压方式分类等。
La3C4018 电动机是怎样分类的？答：电动机分为直流电动机和交流电动机两大类。
交流电动机又分为同步电动机和异步电动机。
异步电动机按转子绕组形式可分为笼型和绕线型两类；按额定电压又可分为高压和低压两种类型。
3、测量高电压电路时一定要经过电压互感器，以确保人员设备安全。
Lb3C4071 简述两部制电价的优越性？答：两部制电价的优越性主要是： 1、发挥了价格的杠杆作用，促进用户合理使用用电设备，同时改善用电功率因数，提高设备利用率，压低最大负荷，减少了电费开支，使电网负荷率也相应提高，减少了无功负荷，提高了电力系统的供电能力，使供用双方从降低成本中都获得了一定的经济效益。
2、使用户合理负担电力生产的固定成本费用。
两部制电价中的基本电价是按用户的用电设备容量或最大需量用量来计算的，他们的设备利用率或负荷率越高，应付的电费就越少，其平均电价就越低，反之，电费就越多，均价也就越高。
Lb3C5072 试述用电负荷分类的依据以及分类简况？答：用电负荷根据不同的要求分类方法有如下四种：一、按国民经济行业分类。
（1）工业用电负荷；（2）农业用电负荷；（3）交通运输用电负荷；（4）照用及市政用电负荷。
二、按供电可靠性要求分类：（1）一类负荷。
（2）二类负荷。
（3）三类负荷。
三、按国民经济各个时期的政策和不同季节的要求分类：（1）优先保证供电的重点负荷；（2）一般性供电的非重点负荷；（3）可以暂停限制或停止供电的负荷。
四、按用电时间可分为：（1）单班制生产负荷；（2）两班制生产负荷；（3）三班制生产负荷；（4）间断性负荷。
Lc3C3101 在电气设备上工作，为什么要填用工作票？答：工作票就是准许在电气设备上工作的书面命令，通过工作票可明确安全职责，履行工作许可、工作间断、转移和终结手续，以及作为完成其他安全措施的书面依据。
因此，除特定的工作外，凡在电气设备上进行工作的，均须填用工作票。
Lc3C3102 用电负荷按安供电可靠性如何分类？答：用电负荷安供电可靠性如下分类：一类负荷：中断供电将造成重大损失，大量成品报废，人身伤亡；中断供电将造成重大政治、经济影响，如交通枢纽，重要通讯等。
二类负荷：中断供电将造成较大设备损坏，成品报废，连续生产过程打乱，需在较长时间才能恢复或大量减产等；中断供电将影响用电单位的正常工作或公共场所造成混乱。
三类负荷：除以上一、二类负荷外的一般负荷。
Lc3C4103 根据财务制度规定，发票应怎样保管？答：根据财务制度规定，发票应进行如下保管：1）企业应建立发票登记簿，用以反映发票购领使用及结存情况。
2）企业须设置专人登记保管发票。
增值税专用发票须设置专门的存放场所。
抵扣联按税务机关的要求进行登记并装订成册，不能擅自毁损发票的联次。
3）已开具的发票存根和发票登记簿，应当保存五年，保存期满报经税务部门检查后销毁。
增值税专用发票实行以旧换新的购领制度，凭用完的专用发票存根购买新的专用发票，存根联交回税务部门。
4）发票丢失被窃应及时报告税务机关，并采用有效方式专用明作废。
Lc3C4104 推行营业过程质量管理的目的是什么？答：推行营业全过程的质量管理的目的主要是：1）提高工作质量和服务质量，加速报装接电、帮助用户做到安全、经济、合理地用电。
2）解决好用户在用电中的问题，公平、合理、及时、准确地收回电费。
Lc3C4105 实施需求侧管理主要有哪些手段？答：法律手段、行政手段、经济手段、技术手段和引导手段。
Lc3C4106 使用单臂电桥应注意哪些问题？答：使用单臂电桥应注意如下问题：（1）接线要注意极性，必须拧紧；（2）对含有电容的设备进行测量时，应先放电1min再测量；（3）温度对电阻值的影响很大，测量时应记录被测设备的温度；（4）在做精密测量时，除了选择精度较高的电桥外，测量时应改变电源的极性，做正反两次测量，求取平均值。
Jd3C1125 为扩大电流表的量程，一般可采用什么方法？答：电流表不能在超过其量程的情况下工作。
为了测量更大的电流，就必须扩大电流表的量程，扩大直流电流表量程的方法，通常是采用分流器。
分流器实际上就是一个和电流表并联的低值电阻。
扩大交流电流表量程的方法，则常采用电流互感器。
不论是分流器还是电流互感器，其作用都是使电流表中只通过和被测电流成一定比例的较小电流，以达到扩大电流表量程的目的。
Jd3C4126 在用户的电费结算中，为什么要实行《功率因数调整电费的办法》？答：在用户的电费结算中实行《功率因数调整电费的办法》的原因是用户功率因数的高低，对发、供、用电的经济性和电能使用的社会效益有着重要影响。
提高和稳定用电功率因数，能提高电压质量，减少供、配电网络的电能损失，提高电气设备的利用率，减少电力设施的投资和节约有色金属。
由于电力部门的发供电设备是按一定功率因数标准建设的，故用户的用电功率因数也必须符合一定标准。
因此，要利用《功率因数调整电费的办法》来考核用户的功率因数，促使用户提高功率因数并保持稳定。
Je3C1192 电网损耗是怎样组成的？各组成部分对损耗的影响如何？答：电网损耗是由两部分组成的：一是与传输功率有关的损耗，它产生在线路和变压器的串联阻抗上，传输功率越大则损耗越大。
二是损耗与电压有关，产生在线路和变压器的并联导纳上，如线路的电晕损耗，变压器的激磁损耗等。
两部分在总损耗中，前者所占比重较大。
Je3C2193 《供用电合同》应具备哪些条款？答：供用电合同应具备以下条款：1．供电方式、供电质量和供电时间；2．用电容量、用电地址和用电性质；3．计量方式、电价和电费结算方式；4．供用电设施维护责任的划分；5．合同的有效期限；6．违约责任；7．双方共同认为应当约定的其他条款。
Je3C3194 编排抄核收工作例日方案的依据是什么？如何编排例日方案？答：编排例日方案的依据是：（1）根据所在单位各类用电户数、销售电量和收入等决定工作量的大小；（2）再就抄表方式、收费方式的不同，结合人员定编、工作定额制定例日工作方案。
例日方案的编排有两种。
一种是按星期天编排，每月抄表时间上下略有变动，当月抄表时通知下月抄表时间，以使用户配合。
另一种是按月度、日期、固定时间上门抄表，星期天正常上班，抄表员接上、中、下旬固定时间补休，用户能及时配合比较方便。
Je3C4195 因计量装置自身原因引起计量不准，应如何退补电费？答：因计量装置自身原因引起计量不准，应按下列规定退补相应电量的电费：1．互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。
退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1/2时间计算。
2．连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。
补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。
3．其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准退补电量。
退补时间按抄表记录确定。
退补期间，用户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
Je3C4185 由于电能计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？答：应按下列规定退补相应电量的电费：1．计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量。
退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
2．电压互感器熔断器熔断的，按规定计算方法计算并补收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费。
补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。
3．计算电量的信率或铭牌倍率与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量和电费。
退补时间以抄表记录为准。
Je3C5197 简述需要新建或扩建35kV及以上，输变电工程的业扩报装流程？答：需要新建或扩建35kV及以上输变电工程的业扩报装流程如下：1．用户申请、业扩部门审核用电资料及文件，审查用电必要性和合理性，提出初步供电意见；2．计划部门拟订供电方案，组织会审上报批准并下达供电方案；3．基建设计部门立项并组织勘查设计，编制概算；4．业扩部门通知用户交款、审查用户内部电气设备图纸；5．基建部门组织审查设计、组织施工、验收并提出决算；6．业扩部门通知用户办理工程结算和产权移交手续，传递装表接电信息资料。
Je3C4198 电价形成机制有哪些？答：政府定价方式、双边协商方式、市场竞争定价方式。
Je3C5199 简述影响平均电价波动的因素有哪些？答：影响平均电价波动的因素主要有：1．每月或每年发生的特殊情况。
如较大的一次性收费，补收数字较大的前年电费以及电力分配中发生的特殊情况，如临时大量限电、旱情水灾严重的排渍抗旱负荷大、用电量大的大型基建用电等。
2．各类电价的用电量的波动。
特别是用电量大的高于或低于总平均单价的用电类别的用电量的波动。
3．大工业用电的比重较大的，其基本电价及电度电价百分率的波动以及优待电价的执行范围和优待比例的修订等。
4．功率因数调整电费的增减，新的电价承包办法的实行，灯、力比协议的修订等。
Je3C5200 提高平均电价的主要措施有哪些？答：提高平均电价的主要措施有：1．加强按月、季、年度的售电分析工作，发现问题、解决问题，为提高均价提供依据。
2．严格按规定的标准执行基本电费的计收，杜绝少收现象。
特别是对装接较大变压器而设备利用率达不到70%的用户，仍按变压器容量计收基本电费。
3．严格按优待电价的规定执行优待电价。
4．正确及时区分居民生活照明与非居民照明用电，加强灯力比的核定，堵塞漏收和少收。
5．严格农电承包指标的核定程序，对趸售用户实际用电结构以及调整核定要按规定从严控制。
增加部分1、（3a3）什么叫供电负荷、用电负荷？答：供电负荷是发电厂对外供电时所承担的全部负荷，即用电负荷加上同一时刻的线路损失负荷。
用电负荷是客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率的总和。
就是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。
2、（5b5）抄表周期为什么不可以随意调整？答：抄表周期不能随意调整，这是因为：⑴抄表周期的变化会影响线损的正确计算。
⑵抄表周期的变化会影响功率因数、基本电费、变压器损耗的正确计算。
⑶调整抄表周期还会影响到电费回收。
⑷若遇电价调整，抄表周期变化有可能引起电费纠纷。