物流学导论 - 浙江万里学院

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物流学导论JA(32,10)

物流学导论
第10讲物流网络和物流结点
1
本讲学习要求
掌握物流网络的概念、构造理解物流结点的作用和功能掌握物流结点的种类理解三个层次的物流结点掌握物流基地的概念与功能
2
一、基本概念
1、物流网络
物流的过程，如果按其运动的程度即相对位移大小观察，它是由许多运动过程和许多相对停顿过程组成的。一般情况下，两种不同形式运动过程或相同形式的两次运动过程中都要有暂时的停顿，而一次暂时停顿也往往联结两次不同的运动。物流过程便是这种多次的运动－停顿一运动一停顿所组成。
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3、管理功能
物流系统的管理设施和指挥机构往往集中设置于物流结点之中，实际上，物流结点大都是集管理、指挥、调度、信息、衔接及货物处理于一体的物流综合设施。整个物流系统的运转的有序化和正常化，整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的管理职能实现的情况。
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三、物流结点的种类
（一）转运型结点
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2、水运转运站
有两种形式。（1）水运←→水运转运站衔接两种水运方式或同一种水运方式货物过驳重组的转运站，统称为港口。这种转运方式又有海运←→内河航运转运、海运←→海运转运及内河航运←→内河航运三种转运方式。其实现方法有三种：①利用码头卸货、重组再重新装船，实现转运；②在港湾中两船直接靠接转运；③利用港湾船从一船卸货再装至另一船或几船。
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（2）仓库的吞吐相对能力不同。普通仓库中货物往往长期存放，周转速度较慢，具有“静态”特点。而流通仓库中货物的周转速度较快，货物相对停滞的时间较短。
（3）仓库内部构造及机械装备不同。普通仓库内部的规划是以存货场地为主，作业机械较少。流通仓库中进出货及理货工作所占面积相对较大，库内机械运动频率高、数量多，机械运行通道面积比例大。

物流学导论JA(32,03)

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2、第四方物流
所谓第四方物流是指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司
的点到点式供应链运作。
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3、绿色物流（Green Logistics）
也有人称之为环保物流。
（一）什么是绿色物流
指从物流活动的开始就注意防止环境污染，以节能、降耗、减少环境污染为目标，以先进设施和科学管理为手段，以有效的物质循环为核心，使物流过程中的废物量达到最少，并尽可能使废物处理实现无害化与资源化。
供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
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为了适应物流的发展，美国物流管理协会于1998年修订了物流的定义：“物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的的，为提高产品、服务和相关信息从起始点到消费点的流动储存效率和效益而对其进行计划、执行和控制的过程。
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4、物流与供应链管理Supply Chain Management
所谓供应链指的是籍渠道关系把产品和服务导向市场的关联企业的顺序组合。供应链中每一个成员都是相互依存的。为了反应当今的买方市场特征，即供应链是由客户需求驱动而非供应商驱动的趋势，供应链也常常被称为需求链。因为在供应链中产品形态变化的过程是其价值不断增加和服务增值的过程，所以也被称为价值链。
8
（三）第三利润源泉说
两个大量提供利润的领域：第一个是资源领域，第二个是人力领域反映了日本人对物流的理论认识和实践活动，反映了他们与欧洲人、美国人的差异
9
（四）效益背反说和物流的整体观念

物流工程硕士专业学位研究生培养模式的探索与实践——基于浙江万里学院“特需项目”背景

教改教法摘要本文以浙江万里学院物流工程领域为背景，结合“特需项目”的特征，从人才培养模式、课程体系设置、教师队伍建设和教学科研平台等方面探索物流工程专业硕士的培养模式，为相关工程硕士专业学位研究生的培养提供借鉴和指导。

关键词特需项目专业硕士培养模式Exploration and Practice on the Professional Degree Postgraduate Training Mode for Master of Logistics En-gineering:Based on the Background of the"Special Pro-ject"of Zhejiang Wanli University//Ji Shuhui,Li Qiuzheng Abstract Taking the logistics engineering field of Zhejiang Wanli College as the background and combining the characteristics of the"special project",this paper explores the professional degree postgraduate training mode for master of logistics engineering from its talent training mode,curriculum system setting,teacher team construction and teaching research platform,aiming to pro-vide reference and guidance for the relevant work.Key words special project;professional degree postgraduate; training mode近年来，随着社会对高端应用型人才需求的不断扩大，以服务社会特殊需求为导向的专业硕士培养得到重视。

浙江万里学院工程硕士物流工程领域专业学位研究生招生

浙江万里学院工程硕士物流工程领域专业学位研究生招生《物流学基础》考试大纲一、考试性质和要求本门考试适用于浙江万里学院工程硕士（物流工程领域）复试环节，重点考查考生的理解和应用能力，包括对物流学基本理论、基本技术和物流管理的方法的理解和掌握，以及将现代最新的物流理念、组织体系、现代科学技术和管理技术与物流实践相结合解决实际问题的能力等，以利于选拔和培养高素质的物流工程人才。

二、考试内容第一章概述1．基本概念。

包括物流、供应链管理的理念，第三方物流、第四方物流等。

2．对物流产业的总体理解和解读。

包括物流产业的发展现状、趋势、问题、对策等。

3．对物流市场的。

包括物流市场的构成、培育等。

第二章物流战略与规划1．物流战略。

包括企业物流战略的类型、思路，物流外包等。

2．物流规划。

包括企业物流战略规划的基本框架、规划流程和层次、原则和方法等。

第三章物流客户服务1．客户服务的概念。

2．物流客户服务的内容和衡量指标。

3．如何确定合适的客户服务水平。

第四章物流需求预测1．物流需求预测在物流和供应链管理中的重要作用。

2. 物流需求预测的方法。

包括定性与定量的预测方法。

第五章运输管理1．基本的运输方式。

包括铁路、公路、水运、空运和管道运输等。

2．集装箱运输。

包括集装箱运输的优缺点以及在物流活动中的利用情况。

3．多式联运和大陆桥运输。

包括多式联运和大陆桥运输的特点以及应用情况。

4．运输决策。

包括运输方式与路线的选择、运输时间的安排等。

第六章库存管理1．库存的概念、类型和功能等。

2．库存管理技法。

包括ABC分类法、经济订货批量等典型和定量的分析方法。

3. 供应链环境下的库存管理。

包括VMI、联合库存管理、CPFR等方法。

第七章物流信息技术1．物流信息系统概述。

包括物流信息系统的概念、基本类型等。

2．物流信息技术。

包括EDI、条形码、POS系统、GIS、GPS等。

3．电子商务与物流。

包括电子商务的概念、模式、电子商务与物流的关系等。

物流学导论JA(32,07)

• 运输量大，适合于大且连续不断运送的物资
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物流学导论JA(32,07)
• 上述五种运输方式各有优缺点，选择时应综合考虑，扬长避短，充分发挥每种运输方式的优势。运输方式的选择应满足运输的基本要求，即经济性、迅速性、安全性和便利性。由于运输对象、运输距离和运输时限的不同，对以上四方面要求的程度也不同。
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物流学导论JA(32,07)
不合理运输的表现形式
• 空驶 • 对流运输 • 迂回运输 • 重复运输 • 倒流运输 • 过远运输 • 无效运输 • 运力选择不当 • 托运方式选择不当 • 超限运输
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物流学导论JA(32,07)
运输合理化的有效措施
• 提高运输工具实载率 • 采取减少动力投入、增加运输能力的有效措施 • 发展社会化的运输体系 • 尽量发展直达运输 • 配载运输 • 发展特殊运输技术和运输工具 • 通过流通加工，使运输合理化
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物流学导论JA(32,07)
（三）按运输的作用区分的运输方式
• 集货运输
• 将分散的货物汇集集中的运输形式 • 一般是短距离、小批量的运输 • 是干线运输的一种补充形式
• 配送运输
• 将物流据点中已按用户要求配好的货分送各个用户的运输
• 一般是短距离、小批量的运输 • 从运输的角度讲是对干线运输的一种补充和完善的
问题一、业务组织形式单一，流程传统
• 在保运集团大体沿用传统的作业程序，只是对经营业务活动所进行的各项具体操作实现了计算机的管理，在具体作业环节上实现了无纸化作业,但是计算机的应用水平低,运输信息相互交流速度慢，各部门的计算机没有实现联网，故使得车辆的可控制性很低，车辆的回程时间不能得到控制。

物流学导论JA(32,04)

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物流学导论JA(32,04)
6、配送功能
• 配送功能是物流进入最终阶段，以配货、进发形式最终完成社会物流，并最终实现资源配置的活动。配送活动一直被看作是运输活动中的一个组成部分或运输形式，所以，过去未将其独立作为物流系统实现的功能，而是将其作为运输中的末端运输对待。但是，配送作为一种现代流通方式，特别是在电子商务物流中的作用非常突出，它集经营、服务、社会集中库存、分拣和装卸搬运于一身，已不是简单的送货运输；所以，在本书中将其作为独立功能。
• 它包括供应和销售物流中的车、船、飞机等方式的运输以及生产物流中的管道、传送带等方式的运输。
• 对运输活动的管理要求选择经济便捷的运输方式和运输路线，以实现安全、迅速、准时和经济的要求。
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物流学导论JA(32,04)
4、储存功能
• 储存功能包括堆存、保管、保养、维护等活动。
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物流学导论JA(32,04)
（3）额外的劳动产生增值。除了降低配送成本
或加快出货等作业效率外，物流活动也可使产
品更适于销售给消费者。这方面的一个例子就
是可陈列托盘（display-ready pallets）的出现，
它在国外食品与零售业中正日益普及。产品被
装载到引人注目的陈列单元中，使其从卡车后
• 也称为物流的基本功能，是指物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合便能合理地实现物流系统的总目标。
• 物流的基本功能包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送以及物流信息管理等，可以分别对应物流活动的实际工作环节中的七项具体工作。
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物流学导论JA(32,04)

物流学导论JA(32,21)

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在这种思想指导下，企业为了最大限度地掌握市场分额，必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运作模式上，采用了“高度自制”的策略，一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此，还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内，最后形成了无所不包的超级组织。
这就是人们说的：纵向一体化(Vertical Integration)
组织厂内物流
供应物流模式
委托社会销售企业代理
委托第三方物流企业代理供应物流
企业自供
4
销售物流
销售物流是伴随销售活动，将产品实体转给用户的物流活动销售物流过程
起点是生产企业的产成品仓库经过分销物流，完成长距离、干线的物流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者
产品制造
CRM
用户渠道 B2C
信件
传真
供应商关系
E-采购与战略资源
电话
售后服务电话
需求和供与技术支
EDI
应计划持
EDI
供应商关系
WEB
WEB
面对面
实现/电子实现(eFulfillment) 面对面
B2B
B2B
企业结构与绩效管理（文化、组织、竞争力，等等）
集成结构（工作流、界面、中间件和软件管理等等）
• 斯坦福大学国际供应链论坛 • 西北大学工业工程与管理科学系 • 其他大学及研究所
12
美国的工业界
• SCC的创立为了帮助企业实施供应链管理，以两个咨询公司——PRTM和AMR为主，加上其他美国的几个领先的企业，组成了一个小组，并于1996年宣布成立了供应链理事会（Supply-Chain Council）。目前有数百家会员单位。

物流学导论JA(32,23)

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物流学导论JA(32,23)
1.惠普公司及台式打印机概况
• 惠普公司成立于1939年。惠普台式机于 1988年开始进入市场，并成为惠普公司的主要成功产品之一。但随着台式机销售量的稳步上升（1990年达到600 000台，销售额达4亿美元），库存的增长也紧随其后。在实施供应链管理之后，这种情况得到改善。
物流学导论JA(32,23)
减少采购成本，节约企业资金
• 在本系统中，烟厂和辅料供应商的关系是长期稳定的，所以烟厂不用每次派人外出订货，也不用每次检验采购辅料的质量，这样就大大减少了采购成本，节约了企业资金。
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物流学导论JA(32,23)
思考题
• 从本例可以看出，信息在供应链管理中的重要性。龙岩卷烟厂是如何构建其供应链管理系统的？
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物流学导论JA(32,23)
• 生产计划控制生产计划控制主要包括①辅料供应商对烟厂生产计划的查询；②烟厂对辅料供应商生产计划的查询；③辅料供应商提出修改烟厂生产计划的请求；④烟厂提出修改辅料供应商生产计划的请求。
• 生产进度控制生产进度控制包括①烟厂对辅料供应商生产进度的查询；②烟厂向辅料供应商提出改变生产进度的要求；③辅料供应商对烟厂生产进度的查询；④辅料供应商向烟厂发出改变生产进度的警示。
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物流学导论JA(32,23)
• DeskJet打印机是惠普的主要产品之一。该公司有5个位于不同地点的分支机构负责该种打印机的生产、装配和运输。从原材料到最终产品，生产周期为6个月。在以往的生产和管理方式下，各成品厂装配好通用打印机之后直接进行客户化包装，为了保证顾客订单98%的即时满足率，各成品配送中心需要保证大量的安全库存(一般需要7周的库存量)。产品将分别销往美国、欧洲和亚洲。

物流学导论JA(32,01).

物流学导论
第1讲物流的概念与作用
课程基本情况
简单来讲，物流指物的流动物流的形成我们将要学习的《物流学导论》这门课程，就是要对物流包含的基本内容做一个系统、全面的了解，为学习后续专业课程打好基础教学说明：基本内容；更为详细的解释；案例
2
教材与参考书
主导教材
《现代物流管理》王之泰编著中国工人出版社 2001年7月
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物流价值的八次发现（2）
第五次价值发现：物流环境价值的发现；用物流改善交通、降低污染、改善企业外部供应环境第六次价值发现：物流对企业发展战略价值的发现；物流的服务价值第七次价值发现：物流对国民经济价值的发现； 1997金融危机第八次价值发现：物流对新经济价值的发现；物流是网络新经济的组成部分
物流
物资流通
商流信息流
资金流
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物流的总体作用
物流参与生产过程中商品价值和使用价值的形成；在企业降低产品成本方面发挥着重要的作用物流参与商品价值和使用价值的实现，是流通的基础，可以降低交易成本，促进流通环境的完善物流涉及国家经济安全、军事安全
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物流对国民经济的作用
物流是国民经济的基础之一
请问，从物的流动角度考虑，你还能举出什么例子？
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例：生产企业物流过程
原材料零部件
初步加工和或组装
配送至仓库和/或批发商
零售商
产成品储备
顾
工厂
客
或
用
户
物资管理
实物配送
企业物流
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思考与发言
同学们想一想，还能否以这样的流程图表示你能想象出来的其他物流流程？
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二、物流有什么用？

物流学导论JA(32,26)

对所有业务操作都按照服务标准设定工作和管
理程序进行，先后制定了出口、进口、国内空
运、陆运、仓储、运输、信息查询、反馈等工
作程序，每位员工、每个工作环节都按照设定
的工作程序进行，使整个操作过程井然有序，
提高了服务质量，减少了差错。
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物流学导论JA(32,26)
• 2、提供24小时的全天服务，针对客户24 小时服务的需求，我们实行全年356天的全天候工作制度，周六、周日（包括节假日）均视为正常工作日，厂家随时出货，我们随时有专人，专车提货和操作。在通讯方面，相关人员从总经理到业务员实行24小时的通讯畅通，保证了对各种突发性情况的迅速处理。
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物流学导论JA(32,26)
一、摩托罗拉对物流服务要求和考核标准
• 1、摩托罗拉公司的服务要求
• 一是要提供24小时的全天候准时服务。主要包括：保证摩托罗拉公司麦收中外业务人员、天津机场、北京机场两个办事处及双方有负责人通讯联络24小时畅通；保证运输车辆24小时运转；保证天津与北京机场办事处24小时提货、交货。二是要求服务速度快。摩托罗拉公司对提货、操作、航班、派送都有明确的规定，时间以小时计算。
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物流学导论JA(32,26)
上海菱华物流中心
• 上海菱华物流中心是由日本三菱公司投资兴建的专门为索尼公司上海索广电子有限公司索广、索尼品牌的DVD、电视、摄像机等产品作中国地区的物资配送，公司分为上海菱华仓储服务有限公司，上海浦菱储运有限公司，浦菱负责索广产品在长江、珠江三角洲地区的配送业务。
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物流学导论JA(32,26)
二、中外运空运公司的主要做法

物流学导论JA(32,29)

11
四、企业物流管理机构
建立有效的组织机构是保证企业目标实现的前提。它的确定不仅直接受企业的规模、性质的制约，而且还有其自身的特定要求。在这里，我们仅以几个涂料生产厂家的具体例子来看看企业的规模对物流职能的影响。
12
（一）一个小企业，工厂厂主即是工厂经理其物流职能依次为采购、进厂运输、生产进度日程计划、库存控制、仓储、出厂运输、订单处理和顾客服务。从图2—1中我们可以看出各个物流职能处于同一层次，由经理一个人负责。
21
5.由绝对价值转向相对价值。
传统财务评价只看一些绝对数值，新的评估方法将着重在相对价值的创造，亦即在通道中提供加值服务，顾客所增加的价值中企业可占多少比例。
22
6.由功能整合转向程序整合。
在渠道竞争日趋激烈的环境中，企业必须更快响应上，下游顾客的需要，因而必须有效整合各部门的营运，该以程序式的操作系统来运作。物流作业与活动多半具有跨功能，跨企业的特性，故程序式整合是物流管理成功的要件。
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对一个稍微大一些的小企业，产生分工之后的物流职能变化见图2—2所示，运输职能首先被分离出来。
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（二）中等规模的企业
分工进一步深化之后的物流职能变化见图2—3所示，仓储功能与运输功能被合在一起。
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（三）大型企业
物流的作用更加突出，从图2—4中可以看出：除了生产安排以外，其余全部物流职能工作都由物流经理负责。
8
（二）物流技术管理
物流技术管理是指对物流活动中的技术问题进行科学研究、技术服务的管理。物流技术在发展过程中形成了物流硬技术和物流软技术这样互相关联、互相区别的两大技术领域。 1、物流硬技术管理物流硬技术是指组织物资实物运输所涉及的各种机械设备、运输工具、仓库建筑、站场设施以及服务于物流的电子计算机、通讯网络设备等。 2、物流软技术管理

物流学导论JA(32,08)

9
在商品储存的过程中，应该针对商品的不同特性，研究和探索各类商品在不同的环境条件下质量变化的规律，采取相应的措施和方法，控制不利的因素，保证商品的质量，减少商品的损耗。
10
三、进行商品储存的原因
库存商品的变化和损耗影响库存商品变化的因素
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1、库存商品的变化
包括物理变化、化学变化和生物变化
分为平面布置和竖向布置。
24
（1）平面布置
1、应遵循的原则（1）为商品保管创造良好的环境，有利于提高商品保管质量；（2）有利于提高仓库面积利用率，增加仓储能力。（3）方便仓库作业，缩短搬运距离，提高作业效率。（4）保持布置的灵活性，便于根据实际需要进行调整。
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2、平面布置要素的处理以库房为例。其平面布置要素包括：货垛，货架（货箱），通道，墙间距，收发货地点，办公地点等。
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五、商品储存规划
商品储存规划主要包括：保管场所的分配保管场所的布置堆垛设计建立保管秩序 etc
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1、保管场所的分配
是指在仓库作业区内，为库存商品分配适宜的存放地点。其目的是做到物得其所，库尽其用，地尽其力。包括：
保管区域的划分库房、料棚、料场的分配对楼库各层的使用分配确定存入同一库房的商品品种
8
4.配送货物
物流中心会根据服务对象的不同，向单一用户或多个用户发货。当用户需要多种货物的时候，需要在发货前进行一系列的再加工的过程。比如说，可能会对商品进行重新包装等。在自动化程度较高的仓库里，一般来说，拣出的商品都是通过运输机械运送到发货区，信息系统通过阅读贴在货品上的条形码获知所运送商品的详细信息，然后，判断该货品的户主是谁，进而通过控制运输机上的分叉机构将货品送到相应的包装线上。包装人员按照装箱单核查商品的品种和数量后装箱封口，然后装车发运。

物流学导论JA(32,25)

26
第三方物流企业实现方式：优化型
3 优化型第三方物流
完全拥有管理型第三方物流在信息、组织、管理的优势同时建立必要的物流设施装备系统，而不是全面建设这种系统获得上述两种第三方物流的优点避免了过大投资、系统灵活服务水平不足的缺点
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第三方物流企业实现方式：优化型
优化型第三方物流实例：招商局物流
29
第三方物流企业实现方式：优化型
招商局物流提供的现代物流服务
（1）为零售业提供的物流服务
服务形式和内容
招商局物流在国内率先以国际通行的“成本加成”模式，为连锁零售商等客户提供整体物流服务。主要包括：分发中心的全面运营管理；根据客户要求在72小时内将货物送达目标地区指定的连锁店铺；二级分发中心的设立和运营管理；根据实际需要不断改进操作流程和更新物流信息系统。
F边：信息技术的采用
计算机全部整合有选择的物流信息技术协调某些物流活动有独立的信息技术
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G边：提供物流服务的综合程度
全部供应链工厂内部物流采购物流销售物流
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六、第三方物流企业的形式
可以通过以下三种方式实现第三方物流资产型第三方物流管理型第三方物流优化型第三方物流
20
第三方物流企业实现方式：资产型
B
F E
C
D
15
物流服务市场的理论模型
A边：物流服务的地理范围
全球国际地区地方
B边：物流服务对象的范围
公共只是服务于少数几家专一服务于一家
16
C边：物流的管理
客户自己管理第三方管理物流专家
D边：提供物流活动的范围
运输为主仓储为主存货管理为主综合物流
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第一章物流管理学导论

第一讲物流管理学导论
Logistics Management
第一章物流管理学导论
学习目的：
1、了解物流概念的发展历史，从而对物流学有一个初步的感性认识；
2、了解物流学的内容体系； 3、了解和掌握物流管理学的内容和特点，以对本
课程有一个清晰的轮廓。
2020/11/15
2
第一章物流管理学导论
第一节物流的概念一、物流的社会现象
1、城市里的物流现象； 2、乡村里的物流现象； 3、超级市场里的物流现象； 4、仓库里的物流现象； 5、工厂里的物流想象； 6、银行里的物流现象； 7、战争中的物流现象。
2020/11/15
3
现代战争就是后勤战
进入高技术兵器时代以后，现代战争无论在作战样式、作战规模、作战消耗上，都是过去任何战争所无法比拟的。英阿马岛战争打了45天，双方消耗近37亿美元。英军仅油料消耗就达70多万吨，每天消耗9400 吨，人均约270公斤，相当于朝鲜战争中美国人均消耗的15倍；弹药消耗日均30万吨，人均约430公斤，日均消耗其它各种作战物资10余万吨，人均约300公斤，相当于美军侵朝战争的20倍。海湾战争仅打了42 天，就消耗了611亿美元，平均每天消耗15亿美元。仅美军三天地面战就消耗油料7643吨，弹药15187吨，水1690吨，各种物资材料1100吨。
第一节物流的概念
三、国内外物流概念的定义
1、美国物流管理协会CLM（The Council of Logistics Management)的定义：
物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地进行有效率、有效益地流通和储存，以满足顾客要求的过程。并对这个过程进行计划、执行和控制。这个过程包括输入、输出、内部和外部的移动以及以环境保护目的的物流回收。（ CLM 1991年）

物流学导论第四讲企业物流与行业物流

订单处理——接受、分类分解生产计划——投产时间、投产数量
主产品的生产计划（MPS，Master Production Schedule ）
主产品的结构（BOM，Bill of Materials）—自制、配装、采购
主产品及其零部件的库存量
采购计划——订货时间、订货数量应用条件及物流特点：以库存控制
• VMI采购即供应商管理库存，供应商替代的采购方法；
• 制造商需求信息向供应商及时传递； • 供应商制定自己的生产计划和送货
计划；
• 应用条件及物流特点：面向供应链管理环境，供应商配送物流
模式四：电子采购模式企业通过网络平台进行采购的方式；网上洽谈、订购、支付；网上追踪货物送达；降低了交易费用、缩短了采购时间；扩大采购范围，提高采购质量；应用条件及物流特点：电子商务环境，可采用供应商配送、第三方配送物流安排
供应商
采购
外购件
进货入库审核
制定生产计划原材料库存
成品库存不足入库
入库审核
订单处理
客户需求
成品库存充足
配送计划
理货
拣货
理货
拣货
储货
外购件
越库作业
配送工厂生产
储货
流通加工出库审核
配件、附件配件、附件退货
越库作业
再加工成品可用成品
退货分类
装载上车配送
收货审核
退货
退货需求
物流学导论第四讲企业物流与行业物流
物流学导论第四讲企业物流与行业物流
制造业的一般关系结构：
供应商
制造商
销售商
供应库存
原材料库存
采购物流
输入
劳动力\ 物料\设备\资金\信息