物业秩序班长转正述职报告
物业秩序部班长述职报告5篇
物业秩序部班长述职报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司秩序主管转正述职报告
物业公司秩序主管转正述职报告物业公司秩序主管转正述职报告在当下这个社会中，报告的使用频率呈上升趋势，报告包含标题、正文、结尾等。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的物业公司秩序主管转正述职报告，欢迎大家分享。
物业公司秩序主管转正述职报告1尊敬的领导：您好!20xx年xx月xx日怀揣着新梦想、新起点，我来到崭新的环境，加入全新的公司开始自己崭新的希望，由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员，基于对物业的了解和熟知，加上原有工作的经验积累，到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色，认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。
作为客服专员，我每天所负责的工作内容包括以下几点：1、主电话回访问卷调查。
2、业主生态园年卡办理。
3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。
4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。
5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作，随时支援协助其他部门人员工作。
如果你没做过一份工作，你就不会懂得这份工作的艰难和收获，毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。
在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲，看起来那么不起眼也没什么特别的贡献，如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然果断的选择这份工作。
但当我选择这份工作后，发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。
因为我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只为自己的心。
也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐；任何一份不起眼的工作，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不可缺少。
两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。
2024物业人员转正述职报告(通用4篇)
2024物业人员转正述职报告(通用4篇)2024物业人员转正述职报告(篇1)一、引言首先，我要感谢公司给予我的这次转正机会，让我能够继续在公司发挥我的专业知识和能力。
在过去的一段时间里，我在物业部门工作，通过不断地学习和努力，逐渐适应了工作环境，提高了自己的业务水平。
现在，我将在这份述职报告中，详细阐述我的工作内容、成果以及未来的计划。
二、正文工作内容在物业部门工作期间，我主要负责物业管理、客户服务以及设施维护等工作。
具体来说，我的工作包括：协助业主解决日常问题、维护物业设施的正常运转、定期对物业进行巡视检查、及时处理各种突发事件等。
通过这些工作，我逐渐熟悉了物业管理的流程和规范，提高了自己的服务意识和技能。
工作成果在物业部门工作期间，我取得了一些显著的工作成果。
首先，我积极协助业主解决问题，提高了业主的满意度。
其次，我通过对物业设施的维护和保养，确保了物业的正常运转。
此外，我还及时处理了多起突发事件，避免了不必要的损失。
这些成果不仅得到了业主的认可，也得到了公司的表彰。
未来计划在未来的工作中，我将继续提高自己的业务水平和服务意识。
具体来说，我计划加强与业主的沟通交流，了解他们的需求和意见，以便更好地为他们提供服务。
同时，我还将积极参与到物业设施的更新和改造工作中，提高物业的使用价值和经济效益。
此外，我还将不断学习新的知识和技能，以适应物业管理行业的发展变化。
三、结论总的来说，我在物业部门的工作期间取得了一些成果，但还有很多需要改进和提高的地方。
我将继续努力工作，为业主提供更好的服务，为公司创造更大的价值。
同时，我也希望能够得到公司领导和同事们的支持和帮助，共同推动物业部门的发展和进步。
四、其他注意事项团队合作在物业部门工作期间，我深切地体会到了团队合作的重要性。
只有与同事们密切合作、共同努力，才能更好地完成工作任务。
因此，我会积极与同事们沟通交流，分享经验和知识，以提高整个团队的效率和水平。
持续学习物业管理行业是一个不断发展和变化的行业，只有不断学习新的知识和技能，才能跟上时代的步伐。
2024物业转正述职报告(通用4篇)
2024物业转正述职报告(通用4篇)2024物业转正述职报告(篇1)一、引言自从事物业管理工作以来，我在实践中不断学习和成长。
在此，我向领导汇报我的转正述职报告，以期得到指导和支持。
二、报告目的本报告旨在展示我的工作成果，总结经验教训，提出改进措施，并为今后的工作提供指导。
三、工作内容概述客户服务与沟通：与客户保持良好沟通，及时处理客户投诉和需求，提升客户满意度。
物业管理：负责物业日常维护、安全管理、绿化保洁等工作，确保物业正常运行。
费用收缴：根据合同约定，及时催缴业主物业费，确保公司收入。
人员管理：对物业团队进行培训和指导，提高团队整体素质。
品质提升：定期开展品质检查，持续优化物业管理工作。
四、自我评估/反思在过去的试用期中，我深感自己的成长和收获。
但在工作中也存在一些不足之处，需要加以改进。
具体如下：沟通技巧：在与客户沟通时，有时表达不够清晰，容易造成误解。
今后需要加强沟通技巧的培训和学习。
团队协作：在团队管理中，有时候对员工的关心不够，没有充分发挥团队凝聚力。
今后需更加注重团队建设，提高团队协作能力。
业务知识：对物业管理的专业知识和技能掌握不够全面，需要加强学习，提升自己的业务水平。
工作态度：在工作中有时候存在消极怠工的情况，需要端正工作态度，积极主动地投入工作。
五、未来工作计划提高沟通能力：加强沟通技巧的学习和实践，提高与客户和员工的沟通能力。
加强团队建设：通过组织团队活动等方式，增强团队凝聚力，提高团队协作能力。
深入学习业务知识：参加培训和学习活动，不断提升自己的业务水平和管理能力。
优化工作流程：通过对现有工作流程的梳理和优化，提高工作效率和质量。
提升客户满意度：通过改进服务质量、提高工作效率等措施，提升客户满意度。
六、结论/总结通过试用期的工作实践，我深刻认识到自己在物业管理方面还有许多需要改进和提高的地方。
我将以更加积极的态度和努力的精神，不断加强学习和实践，为公司的发展做出更大的贡献。
2023年物业转正个人述职报告(7篇)
2023年物业转正个人述职报告(7篇)物业转正个人述职报告1弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。
通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。
在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。
做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。
六．严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。
2024年物业人员转正述职报告样本（4篇）
2024年物业人员转正述职报告样本自____年____月加入同仁花园担任管理工作，至____年____月，本人肩负该项职责已历时____个月。
在这段时间里，从初入岗位的探索到逐渐熟悉工作，每一步成长都得益于公司领导的悉心指导与同事们的无私帮助，同时也获得了大多数业主和租户的宽容与支持。
若论及这____个月的工作取得的一些成绩，实非个人能力所致，而是得益于我们团队的高素质和专业精神，以及物业管理团队的共同努力。
本小结旨在冷静梳理工作经历，总结经验教训，并为公司未来人才培养提供参考。
以下是我这____个月工作的简要回顾，大致可分为三个阶段：第一阶段：摸索阶段（____年____月初至____月底）在此阶段，主要任务是迅速掌握小区基本情况并确保各项工作正常运行。
由于交接时间紧迫，许多事务需在实践和学习中逐步完善。
在此期间，管理处的日常工作依赖于公司领导的有效指导和员工的高度自觉性。
虽在处理重大事件时能够及时向领导汇报并采取措施，避免了严重失误，但细节上仍存在不足，幸得领导与同事的及时纠正，未造成严重后果。
第二阶段：尝试阶段（____年____月初至____月底）此阶段，除继续学习和维护小区正常运转外，我开始尝试将个人管理理念融入工作，赋予小区管理个性化特征。
主要成就包括改善员工工作生活环境、建立档案制度、强调管理痕迹、调整工作安排以及处理与住户关系等。
这些措施不仅提高了工作效率，也为后续管理奠定了基础。
第三阶段：推动阶段（____年____月初至今）在这一阶段，我主要推动员工按照公司和管理处的计划执行工作。
重点包括维修服务、准备市级优秀物业管理小区评比、与有线电视台合作以及冬季试气取暖准备工作等。
尽管工作中存在不足，但整体协调配合良好，工作效率提升。
经过这____个月的工作，我对基层管理流程有了深刻理解，能够将理论知识与实践相结合，形成了自己的工作方法，并对公司理念有了更深入的认识。
我坚信，诚信待人处事是解决问题的关键，也是企业生存发展的基础。
物业秩序部班长述职报告（精选5篇）
物业秩序部班长述职报告物业秩序部班长述职报告（精选5篇）指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
但是却发现不知道该写些什么，以下是小编为大家收集的物业秩序部班长述职报告（精选5篇），希望对大家有所帮助。
物业秩序部班长述职报告1在即将过去的20xx年是一个不平凡的一年，我部在公司各级领导、各部门的大力支持和指导下，紧紧围绕公司提出的“用心做事、踏实做人”的工作态度、“重在执行”的工作作风，求真务实，积极创新，不断提高，始终坚持以“xx一家人”的服务理念。
以安全防范为工作重点，贯彻落实公司领导指示精神，狠抓队伍整体素质建设和团队建设，充分发挥队员的主观能动性、积极调动全员的工作热情，通过我部全体人员的共同努力落实完成了20xx年度各项工作任务，取得了一定成绩，但同时，也存在许多不足，为在今后工作中能扬长避短，按照秩序维护部专业分工及内部运行机制，现将一年来具体工作情况总结如下：一、内部管理及治安工作1、人员变动情况：秩序维护部原编制共计22人（主管1人，班长2人，副班长1人，秩序维护员18人），本年度6月份由于1、5号楼交房又是领导班子重组的关建时期，我们加强了内部管理强化服务品质，保障了交房工作的顺利完成。
为加强夜间管理力度和内部事务的管理，经公司领导批准，7月份入职一名副班长。
7月份我们完成了秩序维护部领导班子的重组。
2、秩序维护部除每月定期召开部门全体会1次，每周召开领班会1次之外，每月还对车场管理员、巡逻人员进行1次业务培训。
9月份对全体秩序维护员进行了全面的作业文件的培训；11月份对全体秩序维护员进行了为期一个月的作风纪律整顿。
并取得了一定的效果。
3、为了打造出邦和。
xx物业“高效、优质的物业服务形象”，体现“xx一家人”的企业服务理念，强化内部管理，提高物业服务品质、增强团队意识和团队凝聚力。
在公司领导的大力支持下，10月份我们成功的举办了“邦和。
秩序部班长述职报告6篇
秩序部班长述职报告6篇运用述职报告可以评估工作绩效和提升职业发展，述职报告能够准确地反映出我们的工作态度和专业能力，让领导对我们的能力有更全面的认知，下面是本店铺为您分享的秩序部班长述职报告6篇，感谢您的参阅。
秩序部班长述职报告篇120XX年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。
我虽是一名普通的保安员，但在我心中，XX小区就是我的家，领导是我的家长。
同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。
当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。
对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。
坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。
2024年物业转正述职报告(通用6篇)
2024年物业转正述职报告（通用6篇）物业转正述职报告1我于XX年9月15日进入公司，根据公司需要，目前担任保安一职，负责小区安全护卫工作。
本人工作认真，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。
入职已来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足。
一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向公司领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度，试用人员在试用期满合格后，即可被录用成为公司正式员工。
因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价。
使我按期转为正式员工。
来到这里工作。
我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。
我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。
在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
物业转正述职报告2我于20xx年x月x日进入公司工作，成为公司的一名试用员工，担任公司部门经理一职，主要职责是负责处理物业工程维修事务。
很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助，也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。
作为公司一个部门的经理，我深感肩上的任务沉重，责任重大，压力更大，甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务，不能实现总经理对我的期望。
秩序领班转正述职报告,菁选3篇
秩序领班转正述职报告,菁选3篇秩序领班转正述职报告1敬重的各位领导：在这一年的时间里我不断努力学习，努力提高自己个方面的力量，在领导和同事的帮忙下，较圆满的完成了领导安排的各项工作任务，各方面的力量也得到了提高，为今后的工作打下了良好的根底，现就见习期间的工作状况总结如下：1、每天屡次巡察检查电扶梯，并做好相关的巡察记录，发觉问题准时处理，严禁杜绝设备带病运行。
2、仔细监视电梯维保人员修理保养，对做的不到位的地方准时指出并改正。
3、夏季降临之前，对电梯机房空调室外机和室内机过滤网以及观光电梯轿厢空调进展清洗，保证夏季空调正常运行。
4、依据电梯新的安全标准对全部的电梯底坑添加一个急停开关，确保进入底坑安全。
5、由于原来的电梯油盒润滑不好且常常损坏，联系电梯维保公司对全部的电梯油盒全部更换，取保电梯运行时润滑良好!6、依据商场营业时间不同，对电梯楼层分时段开启运行。
7、对面积较大的电梯机房加装空调，保证电梯在夏季正常运行8、加强和员工之间的沟通，把握班组每天的工作状况，重视员工对工作方面的意见和建议，接受合理化建议。
通过一年的见习，我付出了许多也收获了许多，我清晰的感觉到自己在成长、在成熟，在同时也深深的体会到众多的缺乏，如工作方法需要不断的改良，与人沟通的力量有待提高。
在今后的工作中，我会连续保持良好的心态，摆正自己的位置，努力学习，勤于思索，找出缺乏，并加强熬炼独立解决事情的力量，争取为金源的进展作出自己更大的奉献。
述职人：xx20xx年xx月xx日秩序领班转正述职报告2进入梅尼短短几个月的时间，我就已经被梅尼的企业文化和人文精神所深深吸引，在门店工作期间，本人始终工作积极肯干，吃苦耐劳，努力让自己各方面表现比拟优秀，我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到选购如此重要的岗位上，虽然只有短短几天的时间，但是懂得了很多道理，也积存了一些过去从来没有的阅历，同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距，了解到一个选购所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道德根底上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的根底上，从供应最正确价值的“供给商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的根底。
物业秩序班长转正述职报告
物业秩序班长转正述职报告物业秩序班长转正述职报告在人们素养不断提高的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告成为了一种新兴产业。
那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编为大家收集的物业秩序班长转正述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业秩序班长转正述职报告1尊敬的领导：您好！一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。
现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下：一、经营管理情况完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。
而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。
针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0。
2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。
对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。
管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况管理处上下团结务实，服务意识显着提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。
物业秩序班长转正述职报告
物业秩序班长转正述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是某某小区的物业秩序班长A。
在这样一个庄重而庄严的场合，我非常荣幸能够向领导和各位同事们作述职报告。
首先，我想从我担任物业秩序班长至今的工作情况和成绩介绍开始。
接着，我将从自身的不足，以及今后的发展方向和目标三个方面进行详细阐述。
一、工作情况和成绩介绍自从我担任物业秩序班长以来，我一直以高度负责的态度对待工作。
我努力保持一切秩序的正常运行，与居民建立良好的关系，解决矛盾和纠纷。
在我的努力下，整个小区的物业秩序得到了很大的改善。
具体而言，我的工作重点有以下几个方面：1.加强巡查和维护我制定了每日巡查计划，并加强了对物业区域的巡查工作，特别是对公共区域的巡查。
通过巡查，我发现并及时处理了一些存在的问题，如破损的设施、水漏、电路故障等，保证了小区环境的整洁和安全。
2.加强居民服务我与居民建立了良好的沟通和联系，了解他们的需求和问题，并及时提供解决方案。
在小区举办各类活动时，我积极参与并组织居民参与其中，加强了小区的凝聚力。
3.处理纠纷和矛盾作为物业秩序班长，我时常面对各种矛盾和纠纷。
我会耐心听取双方的意见，并尽力通过调解和协调解决问题。
我相信，只有通过公正和客观的态度来处理问题，才能让居民感到公平和满意。
通过一段时间的努力，我对自己的工作有了一个初步的总结。
我在维护小区秩序、提高居民满意度等方面取得了一定的成绩，并得到了领导和居民的认可和赞赏。
但是，我也意识到自己在某些方面还存在不足之处，需要进一步的提高。
二、不足之处1.专业知识和技能不够扎实作为物业秩序班长，我需要具备一定的专业知识和技能来处理各种问题。
但是，我发现自己在某些方面的专业知识和技能还需要加强，特别是在设备维护和故障处理方面。
2.沟通和协调能力有待提高作为物业秩序班长，我需要与领导、同事和居民进行有效的沟通和协调。
但是，我发现自己在某些时候沟通的方式不够灵活和巧妙，导致一些问题不能得到有效的解决。
2024年物业秩序班长转正述职报告
2024年物业秩序班长转正述职报告尊敬的单位领导：您好！我是XX小区2024年度物业秩序班长申请转正的李XX，感谢领导和上级对我的支持和信任。
在担任物业秩序班长期间，我努力履行职责，勤勉工作，不断提高自己的工作能力和综合素质。
在此，我向您汇报一下我的工作情况和成绩。
一、工作责任感和使命感的体现作为物业秩序班长，我深深明白自己的责任和使命是维护小区的安全和秩序，创造一个良好的居住环境。
因此，我始终以高度的工作责任感和使命感投入到工作中。
我认真履行职责，细致入微地做好各项工作，不仅做好本职工作，还积极参与并组织小区的各项活动，发挥积极的带头作用。
二、工作目标和计划的制定与执行在担任物业秩序班长期间，我制定了明确的工作目标和计划，并严格按照计划开展工作。
我注重总结经验，不断改进工作方法和手段。
我结合小区实际情况，制定了秩序维护、安全检查等工作计划，并与团队成员一起落实执行。
经过我们的共同努力，小区的物业秩序得到了有效的维护和提升。
三、履行管理职责与工作能力的提升作为物业秩序班长，我积极参与小区的管理工作，履行管理职责，并努力提升自己的工作能力。
我加强对小区居民的沟通，并倾听他们的意见和建议，及时处理居民的投诉和纠纷。
我还参加了相关培训班和学习活动，不断提高自己的管理和沟通能力，提升自己的工作水平。
四、工作成绩与创新实践在物业秩序维护工作中，我注重不断创新实践，提高工作效率和质量。
我积极探索出适合小区实际情况的工作方法，并在实践中不断完善。
我结合小区的特点，建立了小区巡逻制度，并通过加强巡逻、做好居民宣传等形式，有效提高了小区的物业秩序和居民安全感。
同时，我还组织了一系列的文体活动，增进了小区居民之间的沟通和了解，营造了良好的社区氛围。
五、存在的问题与改进措施在工作中，我也存在一些不足之处。
首先，我还需要进一步提高自己的综合素质，包括专业知识、沟通能力和管理能力等方面。
其次，我还需要加强对团队成员的引导，提高团队合作意识和凝聚力。
物业秩序主管转正述职报告
物业秩序主管转正述职报告物业秩序主管转正述职报告（精选8篇）物业秩序主管转正述职报告（精选8篇）1各位领导、同事：我叫，于20xx年11月25日进入xx物业公司，在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。
20xx年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。
现三个月试用期已满，特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。
如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。
现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。
在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。
为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。
在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务；协助小区经理制定收费方案，并予以落实；各种资料的收集、整理归档；对小区经理各项管理工作提出合理化建议；接待业主投诉，独立处理投诉近百起；协调与各部门的工作等。
在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。
一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，（如：您好：这里是xx 山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见）并做好合理解释及处理。
对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。
物业秩序班长转正报告
尊敬的领导：您好！自担任物业秩序班长以来，我始终以饱满的热情和高度的责任心投入到工作中，认真履行岗位职责，努力提高自身业务能力，现将我在试用期的工作表现及转正申请报告如下：一、试用期工作总结1. 熟悉岗位职责，明确工作目标在试用期内，我迅速熟悉了物业秩序班长的岗位职责，明确了工作目标，将确保小区治安、消防、环境卫生等工作落到实处作为自己的首要任务。
2. 严格管理，确保小区安全我深知小区安全是物业工作的重中之重，因此，我始终将小区安全放在首位。
在试用期，我带领团队严格执行小区出入管理制度，加强对可疑人员的盘查，确保小区治安稳定。
同时，我定期组织消防演练，提高员工的消防安全意识，确保消防设施完好有效。
3. 加强沟通，提高服务质量我注重与业主的沟通，了解他们的需求和意见，及时解决业主反映的问题。
在试用期，我共处理业主投诉20余件，满意率达到100%。
同时，我积极与各部门协调，提高物业服务水平，为业主营造一个和谐、舒适的居住环境。
4. 培训团队，提升整体素质我深知团队的力量，因此，在试用期内，我组织开展了多次业务培训，提高员工的专业技能和服务意识。
目前，我团队的整体素质得到了显著提升。
二、转正申请理由1. 严格遵守公司规章制度，服从领导安排在试用期内，我严格遵守公司规章制度，服从领导安排，积极参与各项工作，展现出良好的职业素养。
2. 工作认真负责，具有较高的工作效率我对待工作认真负责，具有较高的工作效率，能够按时完成各项任务，得到了领导和同事的认可。
3. 团队协作能力强，具备较强的组织协调能力在试用期内，我充分发挥团队协作精神，带领团队取得了显著成绩。
同时，我具备较强的组织协调能力，能够有效调动团队成员的积极性。
4. 乐于助人，具有良好的团队精神我关心同事，乐于助人，与团队成员建立了良好的关系。
在团队中，我能够主动承担责任，共同面对困难，展现出良好的团队精神。
综上所述，我认为自己在试用期内已经具备了物业秩序班长应有的素质和能力，能够胜任本职工作。
物业班长转正述职报告
大家好！我是物业班长XXX，自入职以来，我始终秉持着认真负责、积极进取的态度，努力完成各项工作任务。
今天，我站在这里，向大家汇报我在过去一段时间的工作表现，希望能得到大家的认可，顺利转正。
一、工作回顾1. 严谨的工作态度自担任物业班长以来，我始终以严谨的工作态度对待每一项工作。
在巡查过程中，认真检查小区设施设备，确保安全无隐患；在处理业主投诉时，耐心倾听，积极解决，不断提高业主满意度。
2. 团队建设在团队建设方面，我注重发挥班组成员的积极性，提高团队凝聚力。
通过开展定期的培训和团队活动，提升班组成员的业务技能和综合素质，确保团队高效运转。
3. 优化工作流程为了提高工作效率，我积极与各部门沟通协调，优化工作流程。
在物业日常管理中，简化审批手续，缩短处理时间，确保各项工作顺利进行。
4. 主动承担责任在工作中，我勇于承担责任，面对困难和挑战，不退缩，积极寻求解决方案。
在遇到突发事件时，能迅速组织班组成员进行处置，确保小区安全稳定。
二、取得的成绩1. 小区环境改善在过去的几个月里，我带领班组成员对小区环境进行了全面整治，绿化带修剪整齐，公共区域清洁度得到提高，小区整体环境焕然一新。
2. 业主满意度提升通过积极处理业主投诉，解决实际问题，业主满意度得到显著提升。
在业主满意度调查中，我们班组得分位居前列。
3. 团队凝聚力增强通过开展团队建设活动，班组成员之间的沟通与协作能力得到提升，团队凝聚力进一步增强。
三、不足与改进1. 自我提升方面在工作中，我认识到自己在某些方面还存在不足，如专业知识不够扎实、沟通能力有待提高等。
在今后的工作中，我将加强学习，不断提高自身综合素质。
2. 团队管理方面在团队管理方面，我发现部分班组成员在工作中存在懈怠情绪。
针对这一问题，我将加强团队管理，强化责任意识，确保各项工作落到实处。
四、展望未来在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自身能力，为小区业主提供优质服务。
具体措施如下：1. 深入学习专业知识，提高业务水平。
秩序部班长转正述职报告
大家好！我是秩序部班长XXX，很荣幸在这里向大家汇报我的工作情况。
自担任班长以来，我始终秉持着“以服务为宗旨，以管理为手段，以安全为底线”的工作理念，带领团队努力做好各项工作。
现将我在过去一段时间的工作情况汇报如下：一、加强团队建设，提高团队凝聚力1.加强内部沟通，增进团队了解。
定期组织团队活动，增强团队成员之间的交流与协作，营造团结和谐的工作氛围。
2.关心关爱团队成员，解决实际问题。
了解团队成员的生活和工作状况，关心他们的身心健康，帮助他们解决实际困难。
3.树立榜样，发挥带头作用。
在工作中，以身作则，带头遵守各项规章制度，积极发挥班长职责，为团队树立榜样。
二、严格管理，确保工作质量1.严格执行各项规章制度，确保工作有序进行。
对违反规定的现象，坚决予以纠正，维护秩序部的良好形象。
2.加强现场管理，提高工作效率。
针对工作中存在的问题，及时调整工作计划，优化工作流程，提高工作效率。
3.加强安全检查，确保生产安全。
定期组织安全检查，发现安全隐患及时整改，确保生产安全。
三、积极开展培训，提升团队素质1.组织开展各类培训活动，提高团队成员的业务技能和综合素质。
针对工作中遇到的问题，邀请专业人士进行授课，帮助团队成员提升解决实际问题的能力。
2.鼓励团队成员参加各类职业技能鉴定，提高自身竞争力。
对取得优异成绩的团队成员给予表彰和奖励，激发团队学习热情。
3.加强团队文化建设，培养团队精神。
通过开展团队建设活动，培养团队成员的团队意识和集体荣誉感。
四、加强与其他部门的沟通协作1.主动与其他部门沟通交流，了解各部门的工作需求，确保秩序部的工作与其他部门协调一致。
2.积极参与公司组织的各类活动，为公司的整体发展贡献力量。
3.加强与上级领导的沟通，及时汇报工作情况，争取上级领导对秩序部工作的支持。
总之，在过去的这段时间里，我认真履行班长职责，带领团队努力做好各项工作。
然而，我也深知自己还存在诸多不足，如：对部分业务知识掌握不够熟练，工作方法有待改进等。
秩序班长转正述职报告
大家好！我是XX班的秩序班长，今天我向大家汇报一下我在过去一段时间担任秩序班长的工作情况，并对自己进行一次转正述职。
一、工作回顾1. 秩序维护在过去的一年里，我始终把班级秩序维护作为首要任务。
我积极组织同学们参加升旗仪式、早操、课间操等活动，确保班级纪律严明，秩序井然。
同时，我还加强了对班级纪律的巡查，及时纠正同学们的不良行为，确保班级秩序良好。
2. 协调沟通作为一名秩序班长，我深知沟通协调的重要性。
我积极与各任课老师、生活老师沟通，了解同学们的学习、生活情况，及时反馈班级问题，争取各方支持。
在班级活动中，我努力发挥桥梁纽带作用，协调各方资源，确保活动顺利进行。
3. 活动组织我积极参与班级活动的策划和组织，如班级团建、运动会、文艺晚会等。
在活动中，我注重培养同学们的团队协作能力，激发他们的积极性和创造力。
同时，我还努力提升自己的组织协调能力，为班级创造更多展示风采的机会。
4. 个人成长在担任秩序班长期间，我不仅关注班级事务，还注重个人成长。
我努力学习专业知识，积极参加各类实践活动，不断提升自己的综合素质。
同时，我虚心向同学们请教，学习他们的优点，不断完善自己。
二、工作亮点1. 秩序良好在过去的一年里，我班秩序良好，得到了学校领导和老师的一致好评。
这离不开同学们的积极配合，也离不开我作为秩序班长的辛勤付出。
2. 活动丰富我班活动丰富多彩，同学们在活动中收获了快乐、友谊和成长。
这些活动不仅丰富了同学们的课余生活，还提升了他们的综合素质。
3. 个人成长在担任秩序班长期间，我得到了很多锻炼和成长。
我学会了如何处理人际关系，提高了自己的组织协调能力，为今后的人生道路打下了坚实基础。
三、不足与改进1. 工作方法有待提高在担任秩序班长期间，我有时工作方法不够灵活，导致部分同学产生抵触情绪。
今后，我将更加注重工作方法的改进，以更好地服务同学们。
2. 时间管理需加强由于担任秩序班长，我需要花费更多时间处理班级事务。
物业秩序部转正述职报告
尊敬的领导：您好！我是物业秩序部的员工，自入职以来，在领导和同事们的关心与帮助下，我已圆满完成了试用期的工作任务，现按照公司要求，向领导提交我的转正述职报告。
以下是我试用期的工作总结及个人表现：一、工作总结1. 熟悉岗位，快速融入团队在试用期间，我认真学习岗位知识和技能，迅速熟悉了物业秩序部的工作流程和各项规章制度。
通过参与部门会议、团队活动等，我积极融入团队，与同事建立了良好的工作关系。
2. 严格执行规章制度，确保小区安全在小区秩序管理方面，我严格执行公司规章制度，认真履行职责，加强小区巡逻，确保小区安全。
针对小区内出现的各类安全隐患，我及时上报，并协助相关部门进行处理。
3. 积极参与小区活动，提升服务质量在试用期间，我积极参与小区的各项活动，如节假日装饰、绿化养护等，为业主提供优质服务。
同时，我还主动了解业主需求，及时解决业主反映的问题，提升业主满意度。
4. 提高自身素质，不断学习为了更好地适应岗位需求，我利用业余时间学习相关知识和技能，提高自身综合素质。
通过不断学习，我掌握了物业管理、安全防范等方面的知识，为今后的工作打下了坚实基础。
二、个人表现1. 工作态度认真负责在试用期间，我始终保持认真负责的工作态度，对待工作严谨细致，力求做到最好。
在处理问题时，我能够主动思考，积极寻求解决方案。
2. 团队协作能力强我具备良好的团队协作精神，能够与同事共同完成工作任务。
在团队活动中，我能够积极配合，发挥自己的专长，为团队的整体利益贡献力量。
3. 自律意识强我具备较强的自律意识，能够自觉遵守公司规章制度，严格要求自己。
在工作中，我能够按时完成任务，确保工作质量。
4. 沟通能力强我具备良好的沟通能力，能够与业主、同事、上级保持顺畅的沟通。
在处理问题时，我能够站在对方的角度考虑问题，有效化解矛盾。
综上所述，我在试用期间表现良好，具备转正的条件。
如有幸获得转正机会，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
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物业秩序班长转正述职报告物业应该了解业主的需求，拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。
作为一名物业工作者，你在物业工作中一定有许多感悟，快写一篇物业述职报告和我们分享。
你是否在找正准备撰写“物业秩序班长转正述职报告”，下面收集了相关的素材，供大家写文参考！物业秩序班长转正述职报告1尊敬的领导您好!一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，__小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。
现将__小区物业管理处__年各项工作总结如下：一、经营管理情况完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。
而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。
针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。
对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。
管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况管理处上下团结务实，服务意识显着提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。
通过管理处全体员工的汗水浇灌，__小区上半年的工作扎实而富有成效，__年度共收取物业管理费用二十六万余元，其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%，网点的物业费收取率也超过了50%，物业管理人员深入到每家每户，认真听取住户的意见与建议，积极采纳并完善。
三、具体维修工作情况在小区的基本建设及维护方面，管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，认真地对待临时出现的问题。
在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，维修班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气炎热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并认真完成。
在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。
一年来，维修班处理各类维修共计2000余项，保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
2022年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。
作为元丰物业的员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。
面对机遇和挑战，我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，__物业__小区管理处未来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时__物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
述职人：_____20___年_月___日物业秩序班长转正述职报告2尊敬的领导：您好!20__年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。
其工作总结如下：1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。
在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
2、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。
管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。
此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
4、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。
否则将会给公司带来毁灭性的打击。
因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
5、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。
到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。
确认了业主和物管各自的责任。
6、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
7、因为有了__年成功分亨芒果的经验，__年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。
看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。
物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
8、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。
小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
9、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。
管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。
此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。
管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。
清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。
业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。
述职人：_____20___年_月___日物业秩序班长转正述职报告3尊敬的领导：您好!从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。
在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。
现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性。
其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。
述职人：_____20___年_月___日物业秩序班长转正述职报告4尊敬的领导：您好!我是__物业公司的客服主管。
我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。
物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。
今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
一、接待大厅资产管理定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。
为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。
让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服务管理为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。