浅谈中国旅游服务贸易的问题及对策

浅谈中国旅游服务贸易的问题及对策

摘要

旅游服务贸易是国际服务贸易的一种，是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动。旅游服务贸易既包括外国旅游者的人境游，即国际收入游，也包括本国旅游者的出境游，即国际支出游。中国旅游服务贸易凭借国内旅游资源的独特优势,经过不断的发展已经取得了长足的进步,在整个国民经济中发挥着举足轻重的作用。本文从中国旅游服务贸易现状着手,分析了中国旅游服务贸易存在的问题,提出了促进中国旅游服务贸易进一步发展的对策和建议。

关键词

旅游服务贸易问题对策现状

正文

一、我国旅游贸易的发展现状

旅游服务贸易是指一国旅游从业人员向其他国家的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动，既包括本国旅游者的出境旅游，即国际支出旅游；又包括外国旅游者的入境旅游，即国际收入旅游。改革开放以来,我国旅游服务贸易得到了长足发展,已经成为我国国际服务贸易的支柱,推动我国国民经济发展的作用日益明显。近年来我国旅游服务贸易发展迅速，经受住了金融危机和各种突发事件，以及不利因素的冲击和考验，旅游服务贸易总额迅速增长，旅游业已成为我国发展最好和开发程度最高的服务贸易。

一、我国旅游服务贸易优势分析

1我国旅游资源丰富（一）自然风光。我国有许多令人心往神驰的名山秀水、涌泉飞瀑、雪山险峰等宝贵的自然旅游资源。其中，长江三峡、桂林山水、安徽黄山、等都是世界闻名的旅游胜地。此外，杭州的西湖的湖光山色，海南岛南端的“天涯海角”，吉林白头山的天池等，也都是旅游者向往的地方。（二）古代文化艺术宝藏。我国历史悠久，文化源远流长,有许多珍贵的历史文物、古迹和著名的古代建筑工程。其中，西安、洛阳、北京、南京、承德、敦煌、拉萨等地的古代建筑和艺术宝藏都十分丰富。例如，从山海关到嘉峪关的万里长城，西安附近的秦陵兵马俑，北京的故宫和明代十三陵,南京的明孝陵，承德的避暑山庄，洛阳的龙门石窟，敦煌石窟的壁画，拉萨的布达拉宫等等,都举世闻名。（三）革命纪念地。我国近现代史中的革命纪念地很多，分布很广。其中广州、武汉、南京、上海、南昌、井冈山、遵义、延安、北京等地，可以参观的纪念地最多。这些革命纪念地的旧址，经过修整建设，既是旅游地点，又是纪念革命先辈和接受革命传统教育的好地方。（四）民族风情。我国许多地方具有特色的风土、民俗，也是吸引旅游者观光的项目。如汉族端午节的赛龙舟、元宵节的舞龙灯，傣族的泼水节，蒙古族的那达慕大会，苗族和侗族的芦笙节，彝族的火把节，等等，每年都有很多国内外旅游者来观光。

2、我国相关旅游服务供应链日趋完善旅游服务的“吃、住、行、游、购、娱”各要素的供给愈来愈充裕,给中国入境旅游业长期、持续的增长提供了根本的保证。此外,中国大中城市以及旅游景区点的接待设施不断完善,这也有助于保证入境游客的旅游质量,从而吸引更多境外居民来华旅游

3、我国外交改善,区域合作的加强给入境旅游带来了新的发展机遇。近几年，

我国在外交上取得的成功推动了我国经贸发展，推动了我国旅游贸易的发展，通过与周边国家建立良好的邻国关系，吸引国外大量游客来我国观光旅游。

4、旅游服务贸易是服务贸易中最重要的部分。在国际服务贸易范畴中，旅游服务贸易占有举足轻重的位置。中国的服务贸易出口规模小出口水平低2001年服务贸易出口虽然居世界第12位但总量仅为333亿美元。服务贸易逆差达到56亿美元。在中国服务贸易出口中，旅游业是最有优势的部门，占据整个服务贸易出口的半壁江山，并且是第一创汇大户。旅游服务贸易顺差达到31.2亿美元。旅游服务贸易一直在中国服务贸易中占据重要份额，2010中国旅游进出口总额占近28%的水平是服务贸易中最重要的部分。

5、旅游服务贸易持续增长。改革开放以来，我国旅游服务贸易作为“无烟产业”在我国得到了快速发展入境、出境和国内旅游三大市场全面发展丰富的旅游资源得到有效开发和利用旅游基础设施不断完善产业规模迅速扩大。总收入从1978年的2.63亿美元快速增长到2008年的408.43亿美元增长幅度超过了150倍。在国际市场占有率方面我国的旅游服务贸易基本是连年上升从1997年的2.74%上升到了2007年的4.81%这反映了我国旅游业在世界整体旅游业中的地位越来越重要据世界旅游组织预测到2020年我国将成为世界最大的旅游目的地国家。

6、旅游服务贸易在中国服务贸易中的比重正在下降。虽然旅游服务贸易总量。

二、存在的问题

我国旅游服务贸易发展中出现的问题主要如下

1、客源市场不够丰富。我国旅游产业的客源开拓过于依赖几个有限的市场

但其需求量毕竟有限限制了我国旅游业的扩大发展。

2、旅游服务贸易立法不完善。我国旅游服务贸易立法尚未形成体系以旅游法为主导其他旅游专业立法相配套的法律体系没有形成有些旅游领域的立法仍然是空白。旅游业发展的许多问题无法确定和正常的解决。

3、地区发展不平衡。我国旅游服务贸易的区域结构特点是“东重西轻”。根据国家统计局数据整理得出我国东西部各省19982003年旅游外汇收入情况

数据显示历年来东部地区旅游外汇收入均高于西部地区7倍以上，2003年已达到10倍以上。以2008年的数据来看全国旅游外汇收入前10位的省直辖市、自治区中有8个粤、京、沪、闽、苏、浙、辽、鲁处于东部地区。他们以8.6%的国土面积接待了23.11%的海外旅游者旅游外汇收入占全国的67.98%区域结构失衡。

4、旅游宣传不到位旅游产品知名度不高。市场开拓缓慢宣传促销上缺乏理性的分析和认真研究。在宣传方式上仅靠参加推介会、交易会等进行简单的散发材料式的宣传是不够的各个地区的景点在宣传上宣传手段简单、科技含量低。

5、高质量的旅游人才缺乏旅游人才是旅游生产中经长期的人力、物力投资而积累起来的稀缺要素,具有不可模仿和不可转移性。我国旅游业用人的现状是人力资源供大于求,人才资源供不应求。一方面,旅游院校的专业设置滞后于市场需求,造成旅游人才短缺与旅游专业学生就业难并存的尴尬局面;另一方面,不少企业用人机制不完善,不重视对员工的培训,而是专注于抢挖高素质的人才,导致旅游人才大量流失与企业用人失衡。对入境旅游,缺乏一批高素质的、精通国际旅游业务、旅游管理的旅游人才,而境外旅游方面的电子商务人才更为奇缺,这些因