数据录入部员工岗位说明书(OK)

数据录入部岗位说明书

第一部分 岗位规格说明

一、 基本要求

岗位名称：数据录入部员工 岗位评价：较重要

定员标准：1-2人 直接上级：营运部主管

二、 岗位职责

（一） 概述

负责客户的配、调、换、退、返修货品记录以及数据做单输入电脑，对所有数据

进行分析总结，对客户退货进行全面跟踪处理。

（二） 工作职责

1、负责各项单据的输入和集合工作。

2、及时对各项数据进行分析，以便客户部有的放矢。

3、保存各类数据，以便日后随时查阅。

4、接受财务部数据检查。

三、其他职责

1、完成营运部主管的其他工作。

2、配合其它部门工作。

3、如有客户部员工临时缺岗等情况，应及时代为处理相关事务。

4、对公司的一切资料、文件等数据机密必须保密。

四、监督及岗位关系

1、所受监督：营运部、财务部

2、所施监督：客户部

五、岗位权限

1、对客户部交与的单据有监督检查要求的权利。

2、有配合财务部对客户款项监督的义务。

六、劳动条件和环境

本岗位属于手工工作，室内坐姿结合室外走动进行，属于重度脑力劳动，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。

七、工作时间

本岗位实行周休息一天的标准工时制。

八、岗位薪酬

本岗位实行：基本工资（70%）+绩效工资（30%）

第二部分员工规格要求

九、资历

1、工作经验：具有0年以上的相关工作经验。

2、学历要求：具有大专以上文化程度。

十、身体条件

本岗位要求身体健康，精力充沛，具有一定的执行力、协调力、控制力和记忆力。十一、心理品质及能力要求

1、智力：具有较强的学习能力、推理判断能力。

2、语言能力：口头和书面语言表达流利。

3、严谨、细心，善于发现问题，并能及时作出判断。

4、具有较强的安全意识和保密意识。

十二、所需知识和专业技能

（一）担任本岗位职务应具备的专业知识和技能

1、熟悉公司货品，公司政策。

2、具有一定的计算机水平，能够使用计算机办公自动化软件。

（二）招聘本岗位员工应考核的内容

1、政治思想素质和对服装行业的热爱程度。

2、技能规范、安全保密等专业知识。

3、计算机操作技能。

（三）上岗前应接受的培训内容

1、了解其主要职能和责任，熟悉公司和部门现行各项规章制度。

2、熟悉公司货品，公司政策。

3、服务意识、安全意识、保密意识。

（四）上岗后应继续教育训练的内容

1、熟悉公司货品，公司政策。（要求：一个月后不犯政策性错误，一个半月后与老员工要求一致）

2、服务规范、安全保密知识。

3、公关学、社会学和心理学知识。

十三、绩效管理

从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以上级评定为主，公司年业绩评定和自我评定为辅进行，其中上级评定占60%，公司年业绩评定占30%，自我评定占10%。

（一）本岗位工作考核的内容

1、德：良好的职业道德修养，敬业爱岗，忠于职守。

2、能：（1）熟悉公司货品，公司政策。

（2）计算机操作技能。

3、勤：出勤率达到99%。

4、绩：（1）有无错单、漏单

（2）单据输入是否及时，有无对公司经营遭成损失。

（二）本岗位工作从时间角度考核要求

1、每月以书面工作报告形式总结本月工作的情况。每周以书面报告或例会通报

本周工作进展以及下周工作计划。

2、根据公司运作情况，随时向营运部经理提出合理化意见和建议。

（三）考核结果的分析和反馈

由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核

结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人。