大客户业务拓展方案
大客户拓展工作计划
![大客户拓展工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/f0062e75b5daa58da0116c175f0e7cd18425182e.png)
大客户拓展工作计划大客户拓展工作计划1素质拓展,又称拓展训练、外展训练(Outward bound),原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难。
素质拓展暨外展训练在经历了40年代的创始、50年代的扩大规模、60年代的长足发展、70年代的稳固和80年代的.国际化之后,到今天,已在全世界五大洲建立了近40所学校,设在英国的总部是世界各地外展训练活动的中心,外展训练强调安全第一,提倡环境保护,其宣言是:激发自尊,关心他人,服务社会,放眼世界。
1.前期工作召集部门团队召集条件:身体状况健康,有责任心,乐于助人,有奉献精神,团结向上,积极乐观,身体灵活,思维敏捷,善于交流,能很好的与他人沟通。
2.其次培训部门团队培训目的 ? 提高个人综合素质 ? 提升团队合作意识 ? 提高个人领导能力提高团队协作能力 ? 全面提升我系核心竞争力通过“素质拓展教练员”的选拔,让同学们了解素质拓展的意义,进而在接下来的素质拓展教练员的带领下开展活动,从而带动影响整个土木系的所有同学。
素质务实是我们的态度,实践、协作、组织、管理是我们必须提高的地方。
责任心、个人领导能力与团队协作能力都是缺一不可的,所以希望能通过素质拓展提高我们的各方面能力。
提升同学们的自我激励、适应能力、忍耐的信心和积极思考能力。
提高我系学生实践、协作、组织、管理等各方面能力,包括解决问题和做出决策等能力。
从而提升我系学生的核心竞争力,树立我系良好的形象及品牌。
素质拓展教练员释义:通过选拨优秀的同学作为素质拓展训练员亲身前往素质拓展培训营地参与和体验素质拓展训练,训练结束以后,这部分素质拓展教练员将在我系统一主持下开展组织素质拓展活动,通过自己在训练中所得到,传授给同学们,教会大家战胜自己,提高自己的实践、协作、组织管理等方面的能力。
帮助学员认识到团队协作的重要性,提升学员个人素质,提升核心竞争力,从而达到提升我系整体竞争力的目的。
房地产项目大客户专项拓展方案
![房地产项目大客户专项拓展方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a77fe220ae1ffc4ffe4733687e21af45b307fec2.png)
房地产项目大客户专项拓展方案一、背景分析随着经济的发展和人民生活水平提高,房地产行业成为一个具有很大潜力的市场。
然而,面对日益激烈的竞争,仅仅依靠传统的销售模式已经不能满足市场需求。
因此,我们需要制定一个专项拓展方案,以吸引更多的大客户,提高我们的市场份额和销售业绩。
二、目标定位1.扩大市场份额:通过吸引更多的大客户,提高市场份额,成为行业的领军企业。
2.提高销售业绩:通过专项拓展方案,增加销售收入,并提高市场竞争力。
3.提高品牌影响力:通过与大客户的合作,提高品牌知名度和形象。
三、拓展方案1.确定目标客户:根据项目定位和目标市场,明确大客户的特征和需求。
例如,可以将目标客户定位为企事业单位、政府机关、知名企业等。
2.优化销售团队:建立一个专门负责大客户拓展的销售团队,确保团队拥有丰富的客户资源和与大客户合作的经验。
3.制定大客户招商计划:制定一套针对大客户的招商计划,包括市场调研、竞争对手分析、目标客户分析、销售策略等。
确保营销活动的有效性和针对性。
4.提供个性化定制服务:根据大客户的需求,提供个性化的定制服务。
例如,为大客户提供专属销售顾问、定制房型、灵活的付款方式、售后服务等。
5.增加合作企业的力度:与大型企业、金融机构、知名品牌等建立战略合作伙伴关系,开展联合营销活动。
通过与合作伙伴的资源共享,实现优势互补,提高市场影响力和品牌知名度。
6.举办专属活动:定期举办专属的大客户活动,如投资研讨会、项目推介会、客户答谢会等。
通过活动,加深与大客户的合作关系,并提高客户满意度。
8.提供增值服务:为大客户提供增值服务,提高客户体验。
例如,提供一站式购房服务、装修服务、物业管理等。
四、落实措施1.建立相应的制度和流程,确保拓展方案的有效实施。
2.培训销售团队,提升他们的专业素质和销售技巧。
3.与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同推动大客户拓展工作。
4.定期进行市场调研和竞争对手分析,不断优化拓展方案。
客户拓展攻略及大客户销售技巧
![客户拓展攻略及大客户销售技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/bf692eebdc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b000.png)
客户拓展攻略及大客户销售技巧作为销售人员,客户拓展是非常重要的工作之一、通过拓展新客户,可以增加销售机会,提升销售业绩。
而大客户销售又是客户拓展中的重点,因为大客户通常具有更大的销售潜力和更高的订单量。
在本文中,我将分享一些客户拓展攻略和大客户销售技巧,希望能对销售人员有所帮助。
首先,客户拓展攻略需要明确目标市场和客户群体。
一家企业不能无限制地去拓展所有潜在的客户,而是应该有针对性地选择目标市场和客户群体。
通过市场调研和客户分析,了解目标市场的需求和竞争情况,找到与自己产品或服务匹配度高的潜在客户,可以提高销售的成功率。
其次,需要建立有效的客户关系管理体系。
客户关系管理是客户拓展和大客户销售的重要工具。
通过建立客户数据库,记录客户的需求、购买历史和互动情况,可以帮助销售人员更好地了解客户,提供个性化的服务。
同时,建立客户关系管理体系也可以帮助销售人员及时跟进客户需求,保持与客户的良好沟通和关系。
另外,积极推广公司和产品是客户拓展的必要手段。
销售人员应该利用各种渠道和机会,积极推广公司的品牌和产品。
可以通过参加行业展会、举办产品演示和提供免费试用等方式,吸引潜在客户的关注和兴趣。
同时,推广公司和产品也需要有清晰的产品卖点和独特价值,以便能够吸引客户选择购买。
对于大客户销售,需要有一些特定的销售技巧。
首先,建立信任和合作伙伴关系是至关重要的。
大客户通常具有双向选择能力,销售人员需要通过建立信任和合作伙伴关系,提升客户对公司和产品的信心,从而促成销售。
可以通过频繁的沟通、定期的客户拜访和提供专业的售后服务等方式,加深与大客户的关系。
其次,需要有强大的谈判技巧和灵活的销售策略。
由于大客户通常具有较高的购买力和议价能力,销售人员需要在谈判中灵活应对,找到双方都能接受的解决方案。
可以提供定制化的产品或服务,满足大客户特殊需求,提供良好的购买体验。
同时,在谈判中也需要重视长期合作的意愿,通过灵活的销售策略,争取大客户的长期支持和合作。
写字楼大客户拓展方案
![写字楼大客户拓展方案](https://img.taocdn.com/s3/m/26cfb1e4dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b0a9.png)
写字楼大客户拓展方案一、背景介绍近年来,随着城市经济的快速发展,写字楼行业也取得了长足的进步。
然而,在激烈的市场竞争中,如何拓展大客户的业务成为了一个重要的问题。
本文将针对写字楼大客户拓展方案进行详细探讨。
二、市场调研在制定拓展方案之前,我们需要进行全面的市场调研。
通过市场调研,我们可以了解到当前写字楼市场的情况、行业趋势以及潜在客户的需求。
在调研中,我们可以运用各种渠道和方式,如问卷调查、个案分析、行业报告等,以获取准确的数据和信息支持。
三、目标定位在拓展大客户的过程中,明确目标定位是至关重要的。
首先,我们需要确定目标客户的规模、需求和偏好,进而明确我们的定位和竞争优势。
其次,我们还要制定合理的目标,如在一定时间内拓展一批重要客户,提升市场占有率等。
定位明确有助于精准投放资源和开展营销活动。
四、产品服务优化拓展大客户的一个关键因素是产品与服务的优化。
我们需要通过不断改进写字楼的硬件设施和软件服务,提供更加优质的办公环境和体验。
例如,提供灵活的办公空间、配套齐全的会议设施、智能化的办公管理系统等。
同时,我们还可以提供增值服务,如企业形象包装、培训活动、社交活动等,提高客户的黏性和满意度。
五、建立合作伙伴关系建立良好的合作伙伴关系对于拓展大客户具有重要意义。
我们可以与相关行业的企业、机构或个人进行合作,共同开展推广活动、交流经验和资源共享。
例如,与房产中介机构合作,通过互相推荐客户实现双赢;与企业顾问机构合作,为大客户提供专业的咨询服务等。
通过建立合作伙伴关系,我们可以共同实现资源整合和市场拓展。
六、线上线下营销融合在如今的信息时代,线上线下的营销手段是不可或缺的。
我们可以通过线上渠道提高品牌知名度和曝光度,如建立专业的官方网站、参与行业论坛和展会、开展社交媒体营销等。
同时,线下渠道的开展也很重要,如组织媒体发布会、举办客户招待会、进行企业参观等,以加强与大客户的互动与沟通。
七、持续服务与优化拓展大客户不仅仅是一次性的活动,更需要持续的服务与优化。
银行大客户活动方案
![银行大客户活动方案](https://img.taocdn.com/s3/m/f135e859cd1755270722192e453610661fd95a77.png)
银行大客户活动方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在键盘上,指尖轻轻敲击,方案的轮廓逐渐在脑海中浮现。
大客户,这是银行发展的重要支撑,一场精心策划的活动,不仅能够巩固现有客户关系,还能吸引更多潜在大客户。
那么,就开始吧。
一、活动主题:尊享金融盛宴,共赢未来辉煌1.活动背景:随着金融市场的不断发展,银行大客户的需求日益多样,为了更好地服务大客户,提升银行品牌形象,我们特举办此次“尊享金融盛宴,共赢未来辉煌”活动。
2.活动目标:通过本次活动,进一步巩固与大客户的关系,提升客户满意度,拓展潜在客户资源,助力银行发展。
二、活动内容1.系列讲座:邀请业内知名专家,针对大客户关心的金融政策、市场动态、投资策略等进行系列讲座,帮助客户更好地把握市场脉搏。
2.专题沙龙:组织大客户参加专题沙龙,围绕行业热点、投资心得等进行深入交流,增进客户之间的了解与合作。
3.私人定制服务:针对大客户的需求,提供私人定制服务,包括投资顾问、财务规划等,让客户享受到一对一的专业服务。
4.精美礼品:活动期间,每位参会客户均可获得精美礼品一份,以表达我们对客户的感谢与敬意。
5.抽奖环节:设置抽奖环节,增加活动的趣味性,提高客户的参与度。
三、活动安排1.活动时间:2023年5月1日-5月31日2.活动地点:银行贵宾厅3.活动流程:(1)5月1日-5月15日:宣传阶段,通过线上线下渠道进行活动预热,吸引客户关注。
(2)5月16日-5月20日:报名阶段,客户通过电话、等方式报名参加活动。
(3)5月21日-5月31日:活动实施阶段,按照活动安排,依次进行讲座、沙龙、私人定制服务等环节。
四、活动宣传1.线上宣传:通过银行官方网站、公众号、微博等平台,发布活动信息,吸引客户关注。
2.线下宣传:在银行网点、贵宾厅等地方,摆放活动宣传册,引导客户了解活动详情。
3.合作媒体:与当地主流媒体合作,发布活动新闻,扩大活动影响力。
五、活动预算1.活动场地费用:10000元2.活动礼品费用:5000元3.讲座嘉宾费用:20000元4.宣传费用:10000元总计:45000元六、活动效果评估1.客户满意度:通过问卷调查、电话回访等方式,了解客户对活动的满意度。
大客户业务拓展方案
![大客户业务拓展方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a53317506d175f0e7cd184254b35eefdc8d315ae.png)
大客户业务拓展方案
1. 客户调研
首先,需要对潜在的大客户进行深入调研,了解其市场需求、
业务模式、竞争情况等方面的情况。
可以通过调研报告、市场分析、行业研究等方式进行,从而更好地了解客户的需求和痛点,为制定
业务拓展方案提供依据。
2. 业务定位
基于客户调研结果,确定大客户所需的具体业务及服务。
根据
客户的特点和需求分析,选择适合的业务模式和产品方案,包括产
品设计、运营模式、服务方案等。
3. 业务定价
根据客户调研结果和业务定位,制定合理的价格策略。
价格策
略应该充分考虑客户收益和竞争力,并根据不同的客户需求制定不
同的价格方案。
同时,可以考虑提供一些特别优惠的活动,来吸引
客户。
4. 市场营销
制定市场营销策略,包括品牌推广、广告宣传、销售活动等。
可以选择多种推广渠道,包括网络、传统媒体、会议展览等,将公
司和产品的信息传递给目标客户。
5. 发展合作伙伴。
大客户活动主题策划方案
![大客户活动主题策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/89732b5fc381e53a580216fc700abb68a982ad34.png)
大客户活动主题策划方案1. 方案背景和目标近年来,随着经济发展和市场竞争的加剧,企业对于大客户的重视程度不断增加。
大客户作为企业的重要资源,对企业的发展具有重要的战略意义。
因此,开展大客户活动成为了企业发展过程中不可忽视的一环。
本方案的背景是企业为了巩固和拓展大客户资源,提高大客户忠诚度和满意度,提升企业形象和品牌影响力,进一步提高市场份额和盈利能力。
本方案的目标是通过开展一系列有吸引力的活动,提高大客户参与度和活动效果,增强企业与大客户的合作关系,推动合作伙伴关系的深化,提高企业的市场竞争力和发展潜力。
2. 活动主题选择在确定大客户活动主题时,需要充分考虑企业的定位、目标受众的需求和企业的核心竞争力。
根据实际情况,本方案选择了以下两个主题:(1) “共建共赢,携手共进”:通过此主题,强调企业与大客户之间的合作关系是基于互信、互利的基础上建立起来的,强调双方共同成长和共同进步的重要性。
(2) “感恩有你,优质服务”:通过此主题,表达企业对大客户长期以来的支持和信任的感激之情,进一步强化大客户对企业服务的认可和满意度。
3. 活动内容和形式为了实现活动的目标和主题,本方案设计了以下活动内容和形式:(1) 客户座谈会:邀请企业的大客户代表和企业高层参与,共同探讨行业发展趋势、市场需求和合作机会。
通过座谈会,加深企业与大客户之间的沟通和了解,发现合作的潜在机会。
(2) 企业工厂参观:将企业的生产基地以及先进的生产设备展示给大客户,让他们对企业的实力和技术水平有更深入的了解。
通过工厂参观活动,加强企业与大客户之间的信任和合作。
(3) 主题沙龙:组织大客户与企业的专家进行交流和分享,探讨行业热点问题和解决方案,增进彼此之间的合作了解和互动,共同推动行业的发展。
(4) 宴会晚宴:邀请大客户代表以及企业高层参加,通过轻松愉快的氛围,加强企业与大客户之间的交流和互动。
同时,通过表演节目和抽奖环节的设置,增加活动的趣味性和互动性,提高大客户的参与度和满意度。
大客户拓展方案
![大客户拓展方案](https://img.taocdn.com/s3/m/3f1f85b69f3143323968011ca300a6c30c22f1fe.png)
大客户拓展方案背景在当今竞争激烈的商业环境中,大客户的重要性越来越被重视。
拥有一批稳定的大客户不仅可以为企业带来可观的利润,还可以提升企业的品牌知名度和业务影响力。
然而,要获得这些大客户的信任并留住他们,需要一个全面和有效的大客户拓展方案。
目标客户群体的确定首先,我们需要明确自己的目标客户群体,这有助于我们制定更为精准和切实可行的拓展方案。
目标客户群体可以分为两类:1.已有的大客户:这些客户已经与企业建立了业务合作关系,需要不断维护和深化合作关系,争取更多的业务订单和合作机会。
2.潜在的大客户:这些客户可能有潜在的商业合作机会,但尚未与企业建立合作关系。
需要针对性的进行针对他们的市场分析和投放策略,以争取合作机会。
拓展方案的制定制定大客户拓展方案需要从以下几个方面入手:1.定位:根据公司产品与服务定位梳理出适合大客户的产品或服务包装方案。
2.营销工具:建立适合大客户市场的营销活动体系。
3.业务拓展:建立完善的业务拓展流程,包括大客户分层管理和跟踪,确保有效沟通和服务。
4.维护:建立全面的大客户维护机制,随时跟进大客户需求,及时解决问题。
营销策略1.全方位营销:在传统营销渠道的基础上,还可以通过社交媒体等新兴渠道拓展大客户。
2.打造口碑:口碑是拓展大客户最重要的因素之一,建立口碑需要企业以积极的态度、真诚的服务和优质的产品和服务为大客户谋福利。
3.价格策略:针对大客户推出价格优惠策略,以便与竞争对手相比更具竞争优势。
业务拓展流程1.分层管理:分层管理是有效拓展大客户关系的关键。
通过定期排查客户服务情况,对针对不同大客户采取不同的服务方案。
2.跟踪服务:在拓展大客户关系中,及时了解客户的需求和意见,及时调整在服务中以便最终实现持久的商业合作。
3.内部配合:拓展大客户关系需要整个企业团队的配合,需要不同职能部门之间互相协作,共同为大客户提供更好的服务。
大客户维护机制维护大客户关系是构建长期稳定合作关系的基础。
大客户团购拓展执行方案
![大客户团购拓展执行方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ebf327b8e43a580216fc700abb68a98270feac79.png)
大客户团购拓展执行方案大客户团购拓展执行方案活动目的:随着公司规模的不断扩大,员工基数不断增加,员工对公司企业文化及工作环境的依赖感也日益增强。
为了给员工提供一个温馨良好的工作环境,建议内部员工亦可参与此次团购活动,以“低首付低总价优先选房”的噱头为内部员工谋福利,让员工以公司为荣,以公司为家。
同时,寻找大客户目标进行团购洽谈,确定对象是否有购房意向,后期通过大客户跟踪及维护,促进其成交。
拓展对象:内部员工:公司所属员工,如若参与本次团购活动,需人事部开具内部员工证明。
外部员工:结合项目大客户拓展主要目标——煤矿、教育单位、医院、通信公司、机关事业型单位、生态产业园区域内大型企业等。
工作思路:前期准备工作:1.搜集邵东及周边企事业单位明细及联系方式;2.短信预约,统一话术,多以图片为主如项目规划等,文字要简单、精炼,要有产品的户型图,项目地址,客户经理联系电话;3.企业团购手册,包括团购活动说明,提起团购客户兴趣,购买的操作模式(团购时间范围,认筹方式),项目的主要价值点简介,项目地址和联系电话,可以在协议后面加一些项目实景照片。
企业拓展:1.宣讲方案,拜访前提,预约企业高层领导、工会或人事等部门领导洽谈上门拜访;2.每天拜访企业数量2~3个效果最好;3.置业顾问与团购企业关键人直接对接,确定团购信息在企业内部传播的方式,确定单位团购主要联络人。
团购销售方式:1.团购客户看房不算价,以防止客户对外进行比较,影响成交;2.确定是团购客户时方可告诉团购折扣;3.每日跟踪之前来访的团购客户,进行团购信息反馈;4.对上门的团购客户调查获取信息来源,以便调整团购信息传递方式;5.置业顾问晚上可适当延长晚班时间(团购客户很多上门时间为晚上);6.每隔几天针对意向团购企业组织看房车;7.拜访意向团购客户赠送小礼物,以吸引客户来访,促进成交。
现场工作和选房:1.现场准备;2.开发商配合。
为了开展大客户团购活动,首先需要联系大客户单位的关键人物,这些人物在单位中具有一定的威信,能够有效地组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定的影响。
大客户渠道拓展执行方案
![大客户渠道拓展执行方案](https://img.taocdn.com/s3/m/2d715bc78662caaedd3383c4bb4cf7ec4bfeb66a.png)
大客户渠道拓展执行方案大客户渠道拓展是企业扩大销售规模、提高销售收入的重要手段。
通过积极寻找潜在的大客户,建立起稳定的销售渠道,可以有效地增加企业的市场份额和竞争优势。
下面是一个大客户渠道拓展执行方案的示例,内容包括市场调研、目标客户筛选、渠道建设和维护等要点。
一、市场调研1.调研和分析市场潜力,确定大客户渠道拓展的目标市场。
可以通过行业报告、调研数据、竞争对手情况等多种途径获取相关信息。
2.深入了解目标市场的特点和需求,包括市场规模、增长速度、行业趋势等。
同时也需要分析目标市场的竞争状况、需求痛点、产品需求等。
3.评估目标市场的可行性和利润潜力,制定合理的市场开拓目标。
二、目标客户筛选1.根据市场调研结果,确定潜在的大客户目标,制定筛选标准。
根据目标市场的规模、需求、资源配合度等,筛选出符合企业发展需求和定位的大客户。
2.对潜在客户进行深入了解,包括其行业地位、规模、财务状况、采购习惯、决策层级等。
可以通过企业内部人员调研、市场调查和互联网信息等途径获取客户相关信息。
3.根据客户需求和企业自身实力,确定目标客户的重要性和优先级。
针对重要客户,要进行更加深入的研究和分析,制定更精准的市场营销策略。
三、渠道建设1.设立专业的大客户渠道拓展团队,负责开发和维护大客户关系。
确保团队成员具备市场营销、销售技巧、谈判能力等必备能力。
4.建立稳定的渠道合作关系,与渠道伙伴进行合作协议签订。
确保渠道伙伴有动力和能力进行销售,并提供必要的培训和支持。
五、维护渠道关系1.定期与大客户进行沟通和交流,了解客户需求和反馈。
及时回应客户的问题和投诉,提供优质的售后服务。
2.定期组织客户培训和产品宣讲会,增加客户对产品的了解和认可。
3.激励和奖励渠道伙伴,鼓励他们积极开拓市场和推广产品。
4.不断优化渠道管理和销售流程,提高渠道合作效率和盈利能力。
以上是一个大客户渠道拓展执行方案的简要介绍,企业在执行该方案时需要根据实际情况进行调整和补充。
大客户开发策划书3篇
![大客户开发策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1aa06b7359fb770bf78a6529647d27284a733717.png)
大客户开发策划书3篇篇一大客户开发策划书一、策划目标本策划书旨在制定一套完整的大客户开发策略,以提高公司在目标市场的市场份额和销售额。
二、目标客户群1. 行业领军企业:在各自领域具有领导地位,对产品或服务有较高的品质要求,注重长期合作关系。
2. 高成长型企业:处于快速成长期,对资金和资源有较高需求,对合作伙伴有较强的依赖性。
3. 跨国公司:在全球范围内开展业务,对供应链管理和服务品质有严格要求,注重合作伙伴的全球网络和资源。
三、开发策略1. 建立大客户团队:组建专门的大客户开发团队,负责大客户的开发、维护和管理工作。
2. 深入了解客户需求:通过市场调研、客户访谈等方式,深入了解大客户的业务需求、采购流程和决策机制。
3. 定制化解决方案:根据大客户的需求,提供定制化的产品或服务解决方案,满足大客户的特殊需求。
4. 优质客户服务:提供全方位的客户服务,包括售前咨询、售中支持和售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
5. 建立合作伙伴关系:与大客户建立长期稳定的合作伙伴关系,共同分享市场机会和资源,实现双赢。
四、实施步骤1. 确定目标大客户:通过市场调研和客户分析,确定公司的目标大客户名单。
2. 制定开发计划:根据目标大客户的需求和特点,制定相应的开发计划,包括开发目标、时间节点和责任人等。
3. 建立客户关系:通过商务拜访、产品演示、技术交流等方式,与目标大客户建立联系,了解客户需求和反馈。
4. 提供解决方案:根据客户需求,提供定制化的产品或服务解决方案,展示公司的技术实力和产品优势。
5. 签订合同:在双方达成合作意向后,签订合同,明确双方的权利和义务,确保合作顺利进行。
6. 持续跟进服务:在合作过程中,持续跟进客户需求和反馈,及时解决问题,提高客户满意度。
五、资源需求1. 人力资源:组建大客户开发团队,包括销售经理、客户经理、技术支持人员等。
2. 财务资源:大客户开发需要一定的资金投入,包括市场调研、商务拜访、产品演示等费用。
大客户拓展工作计划及目标
![大客户拓展工作计划及目标](https://img.taocdn.com/s3/m/4f707a6da4e9856a561252d380eb6294dd8822c8.png)
大客户拓展工作计划及目标一、项目背景及意义随着市场竞争的不断加剧,各行各业都在积极开展大客户拓展工作,以保持自身业务的稳定增长。
大客户拓展是指企业为了扩大市场份额和提高销售额,通过精准的市场定位和针对性的营销活动,积极拓展大客户资源,并针对大客户开展专门的个性化定制服务,提高产品的市场占有率及品牌影响力。
本次大客户拓展工作主要针对公司X的目标客户群体,旨在将其纳入我公司的战略合作伙伴,并以此为基础,建立长期的、稳固的合作关系,以实现公司业务的可持续增长。
良好的大客户拓展工作不仅可以加快企业自身业务的发展,也有助于提高客户满意度,进而提高公司的品牌影响力和市场竞争力,为企业的长远发展奠定更坚实的基础。
二、项目目标1、准确把握公司X的目标客户群体,对客户进行精准定位并建立完善的客户档案。
2、深度了解目标客户的需求特点,开展深入的市场调研、竞品分析,为公司提供全面的市场洞察。
3、通过针对性的营销活动和项目推广,吸引公司X的目标客户,并建立起长期稳固的合作关系。
4、打造符合目标客户需求的个性化定制服务方案,提高产品的市场占有率和客户忠诚度。
5、提高公司X目标客户的满意度,不断优化客户体验,增强品牌的影响力和市场竞争力。
三、项目内容及具体计划1、客户定位和分析(1)客户分类:按照公司X的产品特点和市场需求,将目标客户分为A级客户、B级客户和C级客户,以便进行有针对性的资源配置和服务策略制定。
(2)客户档案建立:建立目标客户的完善档案,包括客户的详细信息、需求特点、购买记录等,以便为之后的营销活动提供数据支持。
2、市场调研和竞品分析(1)通过市场调研和竞品分析,深入了解目标客户的需求和偏好,把握行业发展的趋势和竞争状况,为公司的产品定位和服务策略提供有力支持。
3、推广和营销活动(1)针对目标客户群体,开展系列的线上线下营销活动,包括展览会参与、产品推介会、主题讲座等,扩大公司X的品牌影响力,提高目标客户的认知度和好感度。
大客户业务拓展方案
![大客户业务拓展方案](https://img.taocdn.com/s3/m/43f59cfd59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e92408.png)
大客户业务拓展方案一、概述大客户业务拓展是近年来企业竞争的必经之路。
企业在大客户业务上的成功与否,直接决定着企业在行业内的地位和生存发展的长期性。
本文将从拓展思路、拓展渠道和拓展策略三个方面出发,开展大客户业务拓展方案的探讨。
二、拓展思路1.立足市场企业的大客户拓展需要考虑市场需求,对于普遍需求的产品应优先进入市场。
同时,也应该了解市场的变化和竞争状况,以充分准备应对市场的变化和竞争挑战。
2.利用资源企业能够在企业资源的基础上展开大客户业务的拓展。
竞争之间的竞争不完全在于价格,而是更在于资源的整合和利用。
企业需要发掘自身的资源潜力,争取用自己独特的资源优势去打进市场。
3.稳重务实企业在大客户业务拓展的过程中需要一步一步稳重务实地打好每一招。
企业的拓展需要实现管控,降低风险,同时也需要有计划地、有针对性地做好业务拓展。
三、拓展渠道1.营业部门对于企业而言,营业部门是最基本的拓展渠道。
企业应该加强营业部门的业务技能,提高客户满意度,同时不断扩大客户群体。
2.合作渠道企业的大客户业务拓展离不开合作渠道。
通过合作渠道积极开展业务,可以拓展企业的业务范围和客户资源,提高企业市场竞争力。
3.社交渠道随着社交网络的发展,社交渠道成为企业拓展大客户业务的一个新的渠道。
可以通过社交媒体、微信群、微信公众号、微博等社交平台,深入地了解客户需求、意见和建议。
四、拓展策略1.品牌建设品牌是企业成功的重要因素。
品牌价值的提升和传播是企业拓展大客户业务的突破口。
可以通过举办各种活动,提高企业的知名度和品牌认知度。
2.客户维系企业的客户维系和个性化服务是企业拓展大客户业务的重要手段。
客户满意度是企业长期发展的基础,企业应该注重维系客户的心理需求,为客户提供个性化服务。
3.人才招聘大客户业务拓展是一个长期性的过程,需要注重人才的引进和培养。
企业应该通过招聘和培训,吸纳具备专业素质和业务技能的人员。
五、总结企业的大客户业务拓展需要从拓展思路、拓展渠道和拓展策略三个方面出发,注重拓展计划的制定和实施,注重市场需求和客户心理需求,注重资源的整合和利用,才能够奠定企业长期发展的基础。
业务拓展实施方案
![业务拓展实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/18adbbfdb9f67c1cfad6195f312b3169a451ea0d.png)
业务拓展实施方案业务拓展实施方案篇一:大客户业务拓展方案大客户业务拓展方案1、目的1.1规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行,根据公司业务特点特制订本办法。
2、适用范围营销中心全体业务人员3、定义3.1 大客户:是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户,主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。
3.1.1 经济大客户:是指月用量达到或超过20吨,年度销售金额等于大于500万。
3.1.2 重要客户:是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。
3.1.3 集团客户:是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客户。
3.1.4 战略客户:是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破对象。
3.2 项目备案:是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。
4、权责4.1 总经理:负责大客户工作的统筹安排。
4.2 常务副总:4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。
4.2.2 负责主持月大客户项目进度检讨会,对大客户的项目过程推进与特殊要求实施的运行过程进行审查和管控。
4.3 销售管理部:负责大客户措施方案的跟踪和反馈,协同业务部门对突发情况进行处理和配合攻关。
4.4 业务部门:4.4.1 负责提交立项申请表,攻关进度表,并进行实施。
4.4.2 负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结,提出问题和解决方案并实施。
5、流程图5.1 目标、指标和方案管理流程6、大客户的开发模式6.1 自主开发6.1.1 由公司统一管理,通过公司内部资源的整合进行客户开发的模式。
6.2 合作开发6.2.1 经公司批准同意,联合或整合其他公司资源,通过联合的方式进行客户开发的模式。
7、大客户拓展的激励公司将根据大客户对我司销量和利润的贡献情况,给予单独特批提成标准。
立项申请表篇二:销售业务拓展工作思路和方案销售业务拓展工作思路和方案为了把销售有序,有效,及时,顺利的完成,真正的起到公司和客户的桥梁作用,给客户提供有所需,有所求的产品现在把销售思路和方案制定如下。
大客户业务拓展方案
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大客户业务拓展方案1、目的1.1规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行,根据公司业务特点特制订本办法。
2、适用范围营销中心全体业务人员3、定义3.1 大客户:是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户,主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。
3.1.1 经济大客户:是指月用量达到或超过20吨,年度销售金额等于大于500万。
3.1.2 重要客户:是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。
3.1.3 集团客户:是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客户。
3.1.4 战略客户:是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破对象。
3.2 项目备案:是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。
4、权责4.1 总经理:负责大客户工作的统筹安排。
4.2 常务副总:4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。
4.2.2 负责主持月大客户项目进度检讨会,对大客户的项目过程推进与特殊要求实施的运行过程进行审查和管控。
4.3 销售管理部:负责大客户措施方案的跟踪和反馈,协同业务部门对突发情况进行处理和配合攻关。
4.4 业务部门:4.4.1 负责提交立项申请表,攻关进度表,并进行实施。
4.4.2 负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结,提出问题和解决方案并实施。
5、流程图5.1 目标、指标和方案管理流程6、大客户的开发模式 6.1 自主开发6.1.1 由公司统一管理,通过公司内部资源的整合进行客户开发的模式。
6.2 合作开发6.2.1 经公司批准同意,联合或整合其他公司资源,通过联合的方式进行客户开发的模式。
7、大客户拓展的激励公司将根据大客户对我司销量和利润的贡献情况,给予单独特批提成标准。
立项申请表。
大客户业务拓展方案
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大客户业务拓展方案一、大客户业务概述大客户是指具有一定规模和实力的企业、机构、政府部门等,具有在市场上重要的影响力和购买力,并且对供应商提出更高要求的客户。
在今天的市场环境中,大客户已成为企业竞争的重点和获利的重要来源。
大客户业务是指向这些大客户提供优质的产品和服务,并通过与其建立长期合作关系,实现双方的互利共赢。
与一般客户相比,大客户具有以下特点:1. 购买力强:大客户的采购需要通常较大,其所采购的产品或服务数量很多,采购金额也较高。
2. 关注服务质量:大客户对服务质量要求很高,特别是对产品的售后服务,更会要求有保证的服务。
3. 对合作关系要求长期性:大客户更注重合作关系的长期稳定与发展,而不是短期的交易合作。
因此,大客户业务需要针对大客户的特点,设计相应的开拓和维护策略,以实现业务目标。
二、大客户业务拓展方案1. 市场调研了解潜在大客户的需求和采购行为,是开拓大客户业务的前提。
可通过以下方式进行市场调研:(1)网络调查:利用网络平台,搜索相关行业或企业的信息,了解其基本情况、业务需求和采购方向。
(2)行业协会调研:通过行业协会、商会等组织,了解行业内潜在客户的需求和采购行为。
(3)拜访客户:积极主动地与潜在大客户联系,进行面对面的交流和调研,了解其需求和采购需求。
2. 确立客户群体经过调研,确定潜在大客户的特点和需求,可以将其划分为不同的客户群体,如行业、采购能力、服务要求等。
并针对不同的客户群体,制定不同的开拓策略。
3. 产品提升提高产品质量,加强研发能力,是开拓大客户的有效途径之一。
大客户采购商品时,除了关注价格外,更注重产品的质量和性能。
因此,企业在产品研发过程中,需要充分考虑大客户的需求,将产品的质量和性能提升到更高的水准,从而增强产品的竞争力。
4. 价格策略为开拓大客户,企业可以灵活制定价格策略,吸引大客户的采购需求。
可以考虑通过大幅度的折扣和定制化的价格方案,来实现与大客户的合作。
大客户渠道拓展执行方案
![大客户渠道拓展执行方案](https://img.taocdn.com/s3/m/9622f54f591b6bd97f192279168884868662b85e.png)
大客户渠道拓展执行方案一、背景和目标大客户是指具有一定规模、购买力强且对公司产品具有较高需求的客户。
拓展大客户渠道是为了提高销售额和市场份额,增强公司的竞争力。
本方案的目标是通过有效的渠道拓展策略,开拓新的大客户市场,提高销售额和市场份额。
二、目标客户分析1.客户人群:具有一定规模的企业或机构,对公司产品有需求且有购买能力。
2.客户特征:对品质、服务要求高,愿意与有实力的供应商合作。
3.客户群体分析:根据公司产品的特点和目标市场,确定潜在的大客户群体,对其进行细分,了解其需求和购买行为。
三、渠道拓展策略1.渠道调查:对现有的渠道进行调查和评估,了解渠道的优势和不足,找出可进行拓展的潜在渠道。
2.渠道筛选:根据目标客户的特征和需求,筛选出适合的渠道,如大型贸易商、经销商、代理商、电商平台等。
3.渠道培育:与筛选出的渠道建立合作关系,通过建立信任和合作的基础,培育渠道对公司产品的认可和推广力度。
4.渠道推广:通过与渠道合作进行产品推广,提供市场活动支持、培训和销售工具等,提高渠道的销售效率和市场份额。
四、执行方案1.渠道调查通过市场调研和竞争对手的分析,了解目标客户的购买行为和渠道偏好,找出可进行拓展的潜在渠道。
2.渠道筛选根据产品特点和目标市场,筛选出适合的大客户渠道,包括大型贸易商、经销商、代理商、电商平台等。
3.渠道培育与筛选出的渠道建立合作关系,通过洽谈、谈判和签署合作协议等方式,建立长期稳定的合作关系。
提供渠道培训和销售技巧培训,帮助渠道销售团队了解公司产品的特点和优势,提高销售能力。
提供市场活动支持,协助渠道进行产品推广和市场营销活动。
4.渠道推广制定具体的渠道推广计划,包括市场活动、广告宣传、促销活动等。
制定渠道奖励政策,激励渠道销售团队积极推广公司产品。
提供有竞争力的价格和销售支持,增强渠道的竞争力和销售能力。
五、绩效评估制定渠道拓展的关键绩效指标,如销售额、市场份额、客户满意度等,进行定期评估和监控。
大客户活动拓展计划书范文
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大客户活动拓展计划书范文推荐文章拓展训练心得体会3篇范文热度:团队户外拓展活动方案精选热度:员工拓展培训方案范文热度:户外拓展活动总结精选2篇热度:户外拓展训练心得范文热度:客户到外拓展训练,肯定需要写一份完美的拓展计划书才能将项目顺利的进行。
以下是小编整理的一些大客户拓展计划书,有兴趣的亲可以来阅读一下!大客户拓展计划书篇一一、工作目的(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式; (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位; (4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围; 在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标(1) 、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位;(2) 、在 TOP 公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业 3 家、商会2 家、行政机关 5 家,其他渠道登记的客户至少 400 名,争取转化诚意客户 30% 以上。
四、活动优惠1、大客户团购优惠: 大客户团购优惠: 团购优惠五、工作人员岗位要求项目大客户拓展统筹人工作内容负责整个活动的组织及监控上门拜访大客户,进行项目推荐及活动洽谈六、各阶段工作安排划分1、大客户单位信息搜集期 2017年9月1日—9月 30 日(1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作; (2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;(3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等; (4)、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。
房地产大客户拓展方案3篇
![房地产大客户拓展方案3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/344fd073326c1eb91a37f111f18583d049640f3c.png)
房地产大客户拓展方案3篇房地产大客户拓展方案篇1委托人:__(以下简称甲方) 负责人:__电话:__代理人:__ (以下简称乙方) 负责人:__电话:__经甲、乙双方友好协商,本着平等互惠、优势互补的原则,甲方现将其开发的位于__(暂定名)项目(下称本项目)的全程策划与销售工作全权委托给乙方,现就有关事宜达成以下条款,以资双方共同遵守。
本合同内容不因项目及公司名称改变而改变。
一. 代理物业代理物业位于__(暂定名,以下简称“项目”)。
项目用地面积约108亩,建筑面积约60000㎡,最终以政府批准的文件为准。
二. 代理期限代理期限从签订本合同之日起至项目正式公开发售日(开盘)后18个月止。
合同期满,若甲方未书面通知乙方终止合同,则本合同自动顺延至项目销售率达成可售物业面积的95%以上时止。
三. 代理范围代理范围为本项目之全部住宅及商用物业。
如甲方需要保留持有部分物业,则必须在本项目公开发售前七天以书面形式通知乙方保留持有物业单位清单,否则乙方将全部视为可售单位。
四、甲、乙双方职责及义务(一)甲方职责及义务:1、甲方对本项目拥有完全的所有权。
并委托乙方全权负责产品定位、营销策划、销售代理等工作。
2、甲方对因项目本身之权属和资格问题而引致的纠纷承担全部责任。
3、甲方有义务向乙方提供预售证以及各销售阶段的合法手续和相关法律文件,并在工程进度、质量及协调政府主管部门等方面给予保障,以保证销售工作的顺利进行。
4、甲方有义务为乙方派驻的工作人员提供项目现场销售及办公场地、办公设备(电话、电脑、传真机、复印机)等必要设备、设施,但设备、设施的所有权归甲方。
5、本委托合同签订后,甲方不再委托第三方或自行进行策划和销售。
如发生甲方将本项目整体转让或项目可销售面积暂不销售的情况,甲方须结清乙方全部的策划费和代理费,负责处理由此带来的善后工作,并给予乙方一定的经济补偿。
6、甲方需委托一至两名工作人员与乙方共同组成营销协调小组,定期召开营销协调会议。
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大客户业务拓展方案
1、目的
1.1规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行,根据公司业务特点特制订本办法。
2、适用范围
营销中心全体业务人员
3、定义
3.1 大客户:是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户,主要包
括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。
3.1.1 经济大客户:是指月用量达到或超过20吨,年度销售金额等于大于500万。
3.1.2 重要客户:是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客
户。
3.1.3 集团客户:是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本
企业产品的客户。
3.1.4 战略客户:是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞
争对手的突破对象。
3.2 项目备案:是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。
4、权责
4.1 总经理:负责大客户工作的统筹安排。
4.2 常务副总:
4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。
4.2.2 负责主持月大客户项目进度检讨会,对大客户的项目过程推进与特殊要求实施的
运行过程进行审查和管控。
4.3 销售管理部:负责大客户措施方案的跟踪和反馈,协同业务部门对突发情
况进行处理和配合攻关。
4.4 业务部门:
4.4.1 负责提交立项申请表,攻关进度表,并进行实施。
4.4.2 负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结,提出问题和解决方案并实施。
5、流程图
5.1 目标、指标和方案管理流程
6、大客户的开发模式
6.1 自主开发
6.1.1 由公司统一管理,通过公司内部资源的整合进行客户开发的模式。
6.2 合作开发
6.2.1 经公司批准同意,联合或整合其他公司资源,通过联合的方式进行客户
开发的模式。
7、大客户拓展的激励
公司将根据大客户对我司销量和利润的贡献情况,给予单独特批提成标准。
立项申请表
申请人:申请日期:年月日
料
户背
景。