与十种不同性格的人交谈
与不同性格的人的谈判技巧
与不同性格的人的谈判技巧与不同性格的人的谈判技巧1）饿狼型——利诱典型性格表现：咄咄逼人——他们会以权势地位自居、对于谈判条件不给对方考虑时间没耐心——易烦燥、情绪化、先说再想不会顾及别人——自负、不注重别人感受对个人利益看重——为实际不正当利益常会提出一些让厂商无法接受的条件或抓住一个问题纠缠直接表达渴望的利益——丰富的肢体语言—易懂、言谈中会出现“上级要求、比较难做”等话语这类人性格表现在：有概括性思维、开放性性格注意倾听并提问、对细节的注意、有很多想法、喜欢新事物/新概念、充满活力、热情的、有创造力的、缺乏自律、喜欢征服与高高在上的感觉、话语犀利与此类型的人谈判技巧用“大方向”吸引他们的兴趣，坚持谈判条件的原则性利用时间和沉默得到让步，时刻保持微笑并细心倾听一旦得到让步，快速结束，并尽可能将协议白纸黑字并追踪如果他们反目—保持冷静，最终他们还是会冷静下来或寻求另外的解决办法，下次他们会做的更加合情合理即使他们施压，不要过快做出反应，也不要太过于认真，此时维持好的交谈关系是最重要的谈判时加入私人成份，表明公司条件不能让步或不能接受对方条件，但话语中要隐性许诺“好处”谈判时注意细节的“表演”，表情应丰富可直言下次非正式会面的邀请2）狐狸型——探需典型性格表现：和善，愿意与人交往——和善，愿意与人交往、对人感兴趣、善解人意、善于团队合作很在意面子——喜欢对方恭维、刻意或有意抬高自己善于利用关系——政治性辩论思维、善于令人产生共鸣表达含糊，模棱两可——交流中先以倾听为主，了解对方喜好与需求，但交谈比较主动很难发现真实需求——对于厂商的要求，不直接拒绝，只是用竞品谈判结果来对比，表达内心想法这类人其它性格表现在：有原则性不强、不坚定、喜欢交际、敏感、人脉较好，其他人评价较高、善于利用及拉拢关系、较为友善、好合作、概括性思维、交谈中比较主动、话语平和、对客户与市场知道较多与此类型的人谈判技巧友善，保持轻松有很多讨论时间这是一个相互平等的谈判—不要试图去主导进行全面的记录，以便你清楚的了解采购的情况当采购让步时，确保不要表现出兴奋他们擅于解读你的肢体语言—所以留意发出你真正意图的信号不要轻易透露我方想法，不要让对方了解太多，谈判中以倾听为主注意对方细节表现，力求发现对方需求以朋友的身份去交流直言下次非正式会面的邀请或为下次邀请打伏笔3）野马型——威逼典型性格表现：为KA着想——事业心或工作表现欲较强、个人较正直征服欲强烈——以事实争辩或以气势压人、专横独断、控制欲强、不愿浪费时间主要依靠经验——谈判前事先设定结果并且不轻易改变、谈判时多借助经验、谈判准备充分喜欢折磨人——可能太快结束、不注重别人感受直来直去——喜欢开门见山直接导入合同条款不易受人影响——原则性强、结果为导向、有清楚的方向这类人其他性格表现在：逻辑思维性强，思路清晰、原则性较强、喜欢凡事都做也来、成本意识高、多独立思考、表达直率、不注意倾听、容易反目、对客户与市场知道较多、有较强的目的.性，不惜代价去赢与此类型的人谈判技巧确保你所在退让不超过你的底线保证强调你所有退让人价值—得到应有回报不要把你所有的交易变量与价格联系对压力不要有反应为探究他们的情况问许多问题—他们可能会相当直接的回答你利用时间和沉默—你可能得到让步他们会以权势地位自居—以对等实力、较平和的心态来与他们谈判不轻易让步以其他KA谈判结果来动摇他（甚至是杜撰的数据）价码谈判时是高开低走，小幅度下降，确保已尽你个人最大能力对于不能接受的条件，可以通过其他假设条件，将其从固定的思维模式中引开。
不同性格的人之间的交流方式
不同性格的人之间的交流方式人们在日常生活中往往会遇到不同类型的性格，倘若我们只与自己性格相似的人打交道，那么我们可能会错失很多不同的人生体验。
但是如何与不同性格的人愉快交流，让交流更加生动有趣呢？相信大家对于同事中的话唠、上司的暴躁、路人的孤傲等人对于交流的难度都有所了解。
而如何面对这些人格差异，以及如何与其进行交流成为了许多人的难点。
本文将从不同性格特点入手，探讨相应的交流方式，帮助读者解决交流难题。
1. 外向型性格外向型性格的人倾向于表现自己的情感和情绪，善于交际、表达和分享，能够很好地处理社交场合和沟通问题。
针对外向型性格的人，我们最好采取直白、直接、简单的交流方式。
如果交流对象太过婉转、拐弯抹角，很容易造成其烦躁或者不耐烦的情绪。
与其交流时，可以采用冷场法，把对方逼出一个话题，亲近对方，找到共同话题，能够加深对方的印象，让其感觉非常舒服。
2. 内向型性格内向型性格的人通常不善于表达和交际，时间久了会显得有些孤僻、内向。
对于内向型性格的人，我们应该采取开放性、感性、理解性的交流方式。
让他们感受到我们关注他们的感受，不要给他们压力，不要赶时间，也不要试图强行引导他们。
给予他们一定的空间和时间，让他们有自己的想法和感受。
同时，我们也要把自己的想法讲得简单易懂，避免复杂语言和难懂的专业术语。
3. 沉默型性格沉默型性格的人往往不善于交际，也不太愿意吐露自己的感受和想法，但是在沉默的背后通常有积极的思维和独立的判断力。
对于沉默型性格的人，我们应该采取耐心、静听、引导的交流方式。
沉默的人需要一个可以信任的人，让他们感到放松和舒适。
在交谈过程中，我们可以引导他们表达自己的想法，尊重他们的选择，让他们感受到自己的存在的价值。
4. 情绪化型性格情绪化型性格的人通常会受到情绪的影响，情绪波动大、内心起伏较大。
针对情绪化型性格的人，我们应该采取同情、支持、理解的交流方式。
可以请他们把自己的问题吐露出来，让他们感受到自我价值并得到聆听。
如何与不同性格的人打交道_交际礼仪_
如何与不同性格的人打交道会与人相处，可以让你少走弯路，帮助你快速成功。
其实，每一个人要取得成功，仅有很强的工作能力是不够的，你必须两条腿走路，既要努力做好自己分内的工作，又要处理好人际关系。
以下是小编为您整理的如何与各类人打交道的相关内容。
如何与不同性格的人打交道刻板、偏执的人。
这一类人往往不太好接触，当你热情、客气地和他交流时，很难得到意料中的、同样客气的反应。
他们对问题有自己偏执的看法，很难听从别人的劝告。
有时你甚至不确定他有没有注意你在说什么。
对于这样的人，不能操之过急，留心他的一言一行，锁定他感兴趣的话题展开谈话，这样闲聊才容易在融洽的氛围中进行下去。
寡言的“闷葫芦”。
一般情况下，这样的人自带冷场效应，是话题的终结者。
当你侃侃而谈，他却没有适当的回应。
所以，不要指望对方滔滔不绝地谈问题，要给对方容易进行下去的话题。
把问题简化，让对方能够以简单的“是”或者“不是”来给予回应。
这样沟通会避免很多麻烦。
另外要注意，和这种性格的人说话不要绕弯子，要直言，否则你很难得到确切的答案。
不露表情的“面瘫”。
这种人可谓“喜怒不形于色”，但又并非城府极深，只是有点漠然，对事物缺乏应有的反应。
与这种人交流时，要表现出从容不迫的气势，如果你因为对方的冷漠而慌张失措，那么会无形中给对方造成压力，那么这个对话可能就要无疾而终了。
最好的办法是，说些对方有切实感受、有所触动的话题，那么交谈就很容易进行下去。
如何与各类人打交道无私好人型这种人因为他们的确是天底下最善良的人，所以也就往往容易被人忽视，他们不会坏你的事儿，所以你可能也会忽视或者拿他们不当回事。
如果那样的话你就错了，其实他们才是你可以真心相处的朋友。
办公室里无友谊的论断，只有在这些人身上才会失去它的意义。
固执己见型这类人一般观念陈腐，思想老化，但又坚决抵制外来建议和意见，刚愎自用，自以为是。
对待这种人，仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。
你不妨单刀直入，把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来，再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。
掌握与不同性格类型交流的话术技巧
掌握与不同性格类型交流的话术技巧在人际交往中，我们常常会遇到各种各样不同性格类型的人。
有些人开朗活泼，善于表达自己的情感和思想，而有些人则相对内向，善于思考和倾听。
如何与不同性格类型的人交流，成为了我们需要面对并解决的问题。
本文将介绍一些与不同性格类型交流的话术技巧，帮助我们更好地与他人沟通和理解。
一、外向型人格外向型人格的人通常喜欢与人交往，善于表达自己的情感和观点。
与外向型人格交流时，我们可以采用以下几种话术技巧：1. 积极倾听：外向型人格喜欢与人交流，他们通常会很激动地表达自己的观点。
作为对方，我们应该多一些积极的倾听。
通过给予他们关注和尊重，我们能够更好地理解他们的需求和想法。
2. 合理引导：有时候，外向型的人会过分激动或话题跳跃。
我们可以适当引导对话，让对方更好地组织自己的思维。
例如，我们可以提问：“你认为这个问题的关键在哪里？”或者“你的观点能具体解决问题吗？”这样能够让对方理清思路，更好地沟通。
3. 表达兴趣：外向型的人喜欢与人分享他们的想法和经历。
我们可以表达对他们的兴趣，询问更多相关的细节，从而建立更好的互动和联系。
例如，“你在这个领域有什么特别的爱好或经验？”或者“你觉得这个经历对你的成长有多大帮助？”二、内向型人格内向型人格的人相对更加内敛，喜欢思考和倾听。
他们通常不愿意暴露太多自己的内心感受和观点。
与内向型人格交流时，我们可以采用以下几种话术技巧：1. 给予空间：与内向型人格交流时，我们应该给予他们足够的时间和空间来表达自己的观点。
不要过于急切地打断或提问，这样会让对方感到压力。
我们可以通过谈论一些与对方兴趣相关的话题，缓解紧张的氛围。
2. 使用开放性问题：使用开放性问题来引导对话，可以帮助内向型人格更好地表达自己的想法。
例如，“你认为现在的工作有哪些挑战？”或者“你是如何处理工作中的困难的？”这样的问题能够鼓励对方深入思考和回答。
3. 尊重对方的选择：内向型人格通常会比较谨慎，喜欢独立思考并做出自己的决策。
与不同性格人沟通的技巧
与不同性格人沟通的技巧与不同性格人沟通的技巧(一)活泼型性格的特点及沟通技巧1.活泼型性格的特点① 活泼型的典型特征是快乐，脸像含苞待放的花一样，随时准备绽放，而且引人注意，喜欢引人注意，俗话讲有点人来疯。
活泼型的人的能量是到处散发着的，往外张扬着某种力量。
② 活泼型的人做事情比较乱。
③ 活泼型的人比较好动。
人成年了以后，他很稳重，怎么判断他是不是活泼型?有一个地方，这辈子他也藏不住，那就是眼神，活泼型的人眼神总是左顾右盼，活泼型的人周围的整个氛围是跳动的，活跃的。
④ 活泼型的人面对别人的夸奖时的反应与其它类型不同。
⑤ 活泼型的人马虎无条理。
⑥ 活泼型的人对数字不敏感。
⑦ 活泼型的人健忘，也叫夸海口，过渡承诺。
⑧ 活泼型的人需要认同、需要别人哄，喜欢新鲜的东西，喜欢说不喜欢听，这是活泼型最大的问题。
说的太多而听的太少，这是活泼型遇到最大的挑战。
用一句话来形容活泼型：今朝有酒今朝醉，对自己无所谓，对他人也无所谓。
所以，活泼型活得比较开心。
活泼型的开心有两种可能性，第一种叫做放下，因为他放下了，所以他很开心;第二种是逃避，或者叫逃离，这是活泼型遇到最大的问题。
2.与活泼型性格的人沟通的技巧在与活泼型的人沟通时，你的情绪要饱满一点，讲话的声音语调要上扬，要讲远景、讲梦想、讲未来，讲未来的图画，要讲故事，要有情绪在里面，这是活泼型爱听的。
与活性型性格的人的沟通技巧如下：① 让他们参与讨论观点、思想和创造性观点，认可他们的努力② 不要直接进入分析，尽量共同开发多一些观点③ 愉快的气氛，动作稍快④ 表现出对他们“个人”感兴趣⑤ 当你们达到共识，将特别的细节罗列清楚，诸如什么，什么时候，如何等等。
⑥ 确保你们双方同意并将一切写下来(不仅是因为活泼型的沟通者喜欢书写的方式，而是因为他们很容易忘记)⑦ 对他们的外貌，创造性的思维，说服力和感召力及时认可或赞扬⑧ 容许他们谈论他们自己并采用提问式的对话方式让他们“一吐为快”⑨ 如果你有他们所敬佩的人的支持，活泼型的人更容易相信你的观点(二)完美型性格的特点及沟通技巧1.完美型性格的特点① 完美型的面色比较严肃，不苟言笑。
如何与不同性格类型的人相处
如何与不同性格类型的人相处人际关系是我们生活中不可避免的部分，而与不同性格类型的人相处需要一定的技巧和智慧。
本文将从不同性格类型出发，探讨如何在相处中建立良好的人际关系。
一、外向型的人外向型的人通常善于交际，热情洋溢。
与外向型人相处，我们可以积极主动地参与到他们的谈话和活动中，表达对他们的兴趣和支持。
同时，我们也要给予他们足够的个人空间，尊重他们的独立性，不过分干涉和约束他们。
在交流中，我们要注意保持积极的姿态，鼓励他们发表意见和表达想法。
二、内向型的人与内向型的人相处需要耐心和理解。
他们通常不太愿意表达自己的情感和想法，更喜欢独处。
在与内向型的人相处时，我们要给予他们足够的时间和空间让他们逐渐敞开心扉。
可以通过温和的方式与他们交谈，关心他们的感受，并尊重他们的个人隐私。
我们要表现出耐心和理解，切勿强行要求他们参与社交活动。
三、情绪稳定型的人情绪稳定型的人通常情绪平稳，处理问题冷静。
与这类人相处时，我们要以理性和客观的态度与他们交流。
在冲突出现时，我们可以提出问题并主动解决，避免情绪激动和过度争吵。
此外，我们应该支持他们的决策和行动，鼓励他们坚持自己的理念和原则。
四、情绪不稳定型的人情绪不稳定型的人情绪多变，容易受到外界环境的影响。
与这类人相处需要耐心和理解，我们要学会倾听和安抚他们的情绪。
在与他们交流时，我们不宜使用过激的语言和行为，避免引起冲突。
我们可以给予他们情感上的支持和安慰，帮助他们稳定情绪。
五、细致型的人细致型的人善于观察和思考，做事细致认真。
与细致型的人相处，我们可以充分运用他们的特长，并给予他们适当的肯定和赞赏。
在工作中，我们可以提前做好准备，避免临时抱佛脚，以提高工作效率。
此外，我们还要尊重他们的计划和安排，不打扰他们的思考和工作。
六、大胆型的人大胆型的人勇于冒险，富有创新精神。
与大胆型的人相处，我们要开放心态，鼓励他们勇敢表达自己的意见和观点。
在工作和生活中，我们要支持他们的创新和冒险精神，提供合适的机会和资源。
与十种人沟通的技巧
与十种人沟通的技巧人们的个性、背景、处境和价值观都不尽相同，因此，我们在与不同类型的人进行交流时，需要采用不同的方法和技巧来有效沟通。
在下面的讨论中，将介绍与十种不同类型的人进行沟通的技巧。
1.直截了当的人：对于直接坦率的人，要与他们进行高效的沟通，需要学会直言不讳。
尽量避免模糊不清的表达。
同时，给予他们尊重，接受他们的直接回应。
2.冷漠的人：对于冷漠和无感情的人，要尽量保持冷静和客观。
不要让他们的冷漠态度影响你的情绪。
使用事实和逻辑来支持你的观点，并尝试引发他们内心的情感。
3.情绪化的人：与情绪化的人交流时，需要展现出关心和体谅。
尽量避免争吵或引发更多的情绪。
试着聆听他们的感受，并向他们传达你的理解和支持。
4.固执的人：与固执的人交流时，要勇于提出观点，并提供相关的证据。
避免直接对抗，而是试图建立共识。
尝试从他们想发表意见的角度来理解他们，并通过寻找共同点来减少分歧。
5.悲观的人：对于悲观的人，要显示出希望和积极的态度。
与他们分享积极的信息和解决方案，以帮助他们改变看法。
避免与他们陷入消极的情绪，并鼓励他们寻找改变和增长的机会。
6.理性的人：与理性的人交流时，要展示出逻辑思维和深入的调查研究。
使用事实和数据来支持你的观点，并提供逻辑推理。
避免操纵情绪或感性的语言。
8.自负的人：与自负的人交流时，要以平等和尊重为基础。
避免威胁或批评他们的自尊心，并表达你对他们的敬意。
尝试与他们建立合作，以实现共同目标。
9.怀疑的人：对于怀疑的人，要提供确凿的证据来支持你的观点。
尽量详细解释你的想法，并回答他们的问题。
积极提供背景信息和参考资料，以增加他们的信心。
除了与不同类型的人进行针对性的交流技巧外，还有一些普遍适用于所有类型的人的沟通原则。
例如，积极倾听对方的观点和意见，尊重他人的感受和观点，保持耐心和冷静，以及尽量使用明确、简洁和准确的语言进行交流。
在与不同类型的人交流时，认识到每个人都有独特的思考方式和沟通需求是至关重要的。
如何与不同性格的人打交道
建立共同目标
寻找双方共同的目标，通 过合作实现共同利益，化 解冲突。
THANKS
谢谢您的观看
完美型
总结词
内向、细致、追求完美
详细描述
完美型的人注重细节和规则，他们追求完美，对自己和他人都有很高的要求。他 们通常善于分析和思考，不轻易妥协。
力量型
总结词
果断、有领导力、目标导向
详细描述
力量型的人具有强烈的领导欲和目标意识，他们决策果断，喜欢掌控局面。他们通常具有很强的组织能力和执行 力。
平和型
。
冷静理智型
利用其冷静、理性分析 的特点，让他们在需要 决策和分析的任务中发
挥优势。
热情冲动型
利用其热情、富有冲劲 的特点，让他们在需要 创新和执行的任务中发
挥优势。
理解和接受不同性格类型的人对冲突的处理方式
01
02
03
04
开朗外向型
他们可能会直接表达自己的不 满和看法，需要理解他们的直
接和坦率。
完美型人注重细节、精确和完美。在与他们交往时，要尊重他们的特点
，尽量做到事无巨细，避免出现疏漏或错误。
02
提供逻辑和理性的交流方式
完美型人通常理性、逻辑性强，善于分析和解决问题。在与他们交往时
，应尽量以逻辑和理性的方式进行交流，避免过于情绪化或主观臆断。
03
鼓励他们发挥自己的规划和组织能力
完美型人在规划和组织方面有特长。鼓励ห้องสมุดไป่ตู้们发挥自己的能力，可以让
他们感到受到重视和支持。
与力量型人交往的技巧
尊重其领导和决策能力
力量型人通常具有领导才能和决策能力。在与他们交往时，要尊重他们的权威和决策权， 尽量配合他们的领导和组织工作。
如何与不同性格的人打交道
如何与不同性格的人打交道在生活中，我们总是要与各种各样的人打交道，而每个人都拥有着不同的性格和习惯，这就使得交际变得非常复杂。
如何与不同性格的人打交道是每个人都需要面对的问题，下面就来谈谈我对此的看法。
1. 与外向型人格的人打交道外向型人格的人往往喜欢交际，他们很容易与人打交道，但也有时候会显得过于主动。
与这类人打交道时，你可以很自然地与他们交谈，但是需要注意的是，你也要放松自己，互相交流才能达到更好的效果。
2. 与内向型人格的人打交道内向型人格的人通常比较不喜欢说话，他们往往显得比较冷静和淡定，但这并不代表他们不需要和别人打交道。
与这类人打交道需要注意的是，你应该先放松自己，了解他们的兴趣爱好，尊重他们的个人隐私，并耐心等待他们自己开口。
3. 与情绪化人格的人打交道情绪化人格的人比较容易受到外界影响，他们的情绪容易波动。
与这类人打交道需要注意的是，你应该尽量让他们保持平静，不要过分激动和影响他们的情绪，要会安抚他们的情绪，耐心倾听他们的倾诉，为他们提供力所能及的帮助。
4. 与理性思考型人格的人打交道理性思考型人格的人比较注重逻辑分析和理智思考，他们的交际方式也常常是理性和讲究道理。
与这类人打交道需要注意的是，你应该与他们保持冷静和理性，不要被自己的情绪冲昏头脑，要充分展现自己的思考能力和逻辑分析能力，与他们展开有意义的交流。
5. 与多疑型人格的人打交道多疑型人格的人往往缺乏信任和安全感，他们难以信任别人，对人际关系持怀疑态度。
与这类人打交道需要建立起双方的信任，增加彼此的了解和感情，与自己保持真诚和坦诚，不要伪装自己，避免让他们产生猜疑和不信任的情绪。
不同的性格类型有着不同的特点和交往方式，与不同性格的人打交道需要针对性的采取不同的措施和方法。
但无论遇到什么性格的人，最重要的是保持真诚、耐心和友善的态度，这样才能建立起良好的人际关系，达到和谐、共赢的目标。
与十种人沟通的技巧
与十种人沟通的技巧与不同类型的人进行有效沟通是一项重要的技巧。
不同的人具有不同的性格和态度，因此我们需要采用不同的方法来与他们建立良好的沟通关系。
下面是与十种不同类型的人沟通的技巧。
1.强势人格的人：强势的人往往喜欢控制和领导，因此我们应该以平等和尊重的态度与他们交流。
尽量不要和他们争论或挑战他们的权威，而是尝试找到共同点、倾听他们的意见，并尊重他们的决策。
2.被动人格的人：被动的人倾向于逃避冲突和责任，我们应该以耐心和温和的方式与他们交流。
给予他们支持和鼓励，鼓励他们表达自己的意见，并帮助他们建立自信。
3.冲动的人：冲动的人往往容易激动和冲动，我们应该保持冷静和理性。
不要被他们的情绪所左右，而是以事实和逻辑来回应他们的观点。
同时，给予他们足够的空间和时间来冷静下来，再进行进一步的讨论。
4.社交媒体迷：与社交媒体迷交流时，我们需要了解他们对数字化世界的兴趣和关注点。
在与他们讨论问题时，使用简洁明了的语言，并提供相关的链接和资料来支持我们的观点。
5.永远抱怨的人：永远抱怨的人往往消极和情绪低落，我们应该以积极和支持性的态度回应他们的抱怨。
表达理解和同情，但也要鼓励他们寻找解决问题的方法，并提供一些建设性的建议。
6.害羞的人：害羞的人往往不善于表达自己的观点和情感，我们需要给予他们足够的时间和空间来表达自己。
使用开放式的问题和非言语性的沟通，以帮助他们感到舒适和放松。
7.自负的人：自负的人常常自以为是，并且不愿接受别人的意见和建议。
在与他们交流时，我们应该保持谦和和客观的态度。
尽量提供事实和证据来支持我们的观点，并以逻辑和理性的方式与他们讨论。
8.悲观主义者：悲观主义的人往往固执己见，并且相信事情总是会出错。
在与他们交流时，我们需要将焦点放在解决问题的方式和积极的方面。
提供实际的解决方案，并以鼓励和支持的态度来改变他们的消极思维。
9.充满激情的人：充满激情的人通常充满活力和动力，我们应该以积极和热情的态度回应他们的热情。
如何跟不同型格的人沟通
实践和调整自己的沟通方式，不 断改进和优化
保持开放和积极的心态，不断学习和成长
保持开放心态：尊重他人，倾听他人的意见和想法 保持积极心态：积极面对沟通中的困难和挑战 学习沟通技巧：学习各种沟通技巧，如倾听、表达、提问等 成长心态：不断反思和总结，提高自己的沟通能力
寻求共同点，寻求解决问题 的方法
保持开放和包容的态度，接 受不同的观点和意见
寻求第三方的帮助，如心理 咨询师或调解员
保持冷静和专业，避免情绪化
保持冷静：保持冷静，避免 情绪化，避免冲突升级
倾听和理解：倾听对方的观 点和感受，理解对方的需求
和期望
识别冲突：识别冲突的原因 和类型，了解对方的需求和 期望
尊重和理 解不同型 格的人的 观点和想 法
避免使用 攻击性语 言和语气
保持冷静 和理智， 避免情绪 化反应
寻求共同 点和共识， 避免分歧 和冲突
学会倾听 和表达， 建立良好 的沟通氛 围
采取适当的沟通策略解决冲突
倾听对方的观点和感受，尊 重对方的意见
保持冷静，避免情绪激动
了解对方的性格特点和沟通 方式
识别特征：根据观 察到的信息，识别 对方的性格特征， 如内向、外向、敏 感、果断等
了解不同型格的沟通风格
外向型：喜欢与人交流，善于表 达自己
理性型：注重逻辑和事实，喜欢 讲道理
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
内向型：喜欢独处，不善于表达 自己
感性型：注重情感和感受，喜欢 讲故事
理解不同型格的人的需求和期望
单击添加标题
与不同型格的人 进行有效沟通
与不同型格的人 建立良好的关系
了解不同型格的 人
处理与不同型格 的人的冲突
如何与九种不同性格的人沟通
如何与九种不同性格的人沟通人与人之间存在着各种不同的性格特点，这使得我们与他人的沟通变得更为复杂。
然而，了解不同性格类型的特点并学会与他们有效地沟通是非常重要的技巧。
本文将探讨九种不同的性格类型以及如何与每种人进行沟通。
1.外向型人格外向型人格的人喜欢与他人交流，并从社交互动中获得能量。
与外向型人沟通时，要提供充足的机会使他们发表自己的观点并分享自己的经历。
他们通常对大群活动非常感兴趣，因此可以邀请他们参加活动，以此作为开展谈话的起点。
2.内向型人格内向型人格的人喜欢独处并在个人时间中获得能量。
与内向型人沟通时，要给予他们足够的空间来表达自己的想法。
不要将他们轻易视为被动或无趣的人。
与他们进行一对一的谈话可能是更好的选择，因为他们更容易在相对安静和私密的环境中表达自己。
3.感觉型人格感觉型人格的人更加注重个人体验和具体事实。
他们对于现实生活中的细节和具体情况更敏感。
与感觉型人沟通时，要提供足够的详细信息，并着重解释实际的细节。
通过提供具体的例子和实际的经验来支持你的观点，可以更容易与感觉型人建立共鸣。
4.直觉型人格直觉型人格的人更关注未来和潜在的可能性。
他们对于抽象概念和理论更感兴趣。
与直觉型人沟通时，要提供更多的理论和抽象思维的观点。
与他们讨论可能的未来发展和创新的概念将会引起他们的共鸣。
5.思考型人格思考型人格的人倾向于理性和分析思维，非常注重逻辑和事实。
他们喜欢通过思考和评估来做出决策。
与思考型人沟通时，要准备好逻辑严密的论点，并提供足够的时间和空间给予他们有机会思考和回应。
他们通常会提出具体问题，以检验你的论点。
6.情感型人格情感型人格的人更关注情感和人际关系。
他们关注他人的感受和情绪，并倾向于通过情感来做出决策。
与情感型人沟通时，要表达出对他们的关心和尊重，展示出自己的情感和同理心。
与他们进行开放和坦诚的交流，分享个人故事和情感体验可以帮助他们更好地理解你的观点。
7.判断型人格判断型人格的人更倾向于计划和组织。
如何与不同性格类型的人相处
如何与不同性格类型的人相处与不同性格类型的人相处需要有一定的灵活性和沟通技巧。
以下是一些与不同性格类型的人相处的建议：1. 与外向型人相处：外向型人通常喜欢社交活动和与人交往。
要与他们相处，你需要表现出自信和积极的态度，以便与他们建立联系。
你可以参加社交活动或邀请他们参加活动，以便更好地了解他们。
2. 与内向型人相处：内向型人通常喜欢更安静和独立的环境。
要与他们相处，你需要更加敏感和耐心，了解他们的需求和兴趣。
你可以邀请他们参加小型集体活动，以更好地了解他们。
3. 与情感型人相处：情感型人通常更加注重情感和情感表达。
要与他们相处，你需要更加敏感和理解，倾听他们的感受和想法，并表达你的支持和理解。
你可以通过谈论你的情感和感受来建立更深层次的联系。
4. 与理性型人相处：理性型人通常更注重逻辑和理性思维。
要与他们相处，你需要更加清晰和逻辑性，了解他们的思维方式和兴趣。
你可以通过讨论复杂的问题或挑战来与他们建立联系。
5. 与直觉型人相处：直觉型人通常更注重未来和想象力。
要与他们相处，你需要更加开放和有创意，了解他们的想象力和愿景。
你可以通过探讨未来的趋势和前景来与他们建立联系。
6. 与感觉型人相处：感觉型人通常更加关注细节和具体的事物。
要与他们相处，你需要更加具体和实用，了解他们的需求和兴趣。
你可以通过讨论具体的计划或事务来与他们建立联系。
7. 与判断型人相处：判断型人通常更加注重组织和计划。
要与他们相处，你需要更加有条理和规划性，了解他们的计划和目标。
你可以通过协商和计划来与他们建立联系。
8. 与感知型人相处：感知型人通常更加注重灵活性和适应性。
要与他们相处，你需要更加灵活和适应，了解他们的需求和兴趣。
你可以通过尝试新的经历或活动来与他们建立联系。
总的来说，与不同性格类型的人相处需要了解他们的兴趣、需求和思维方式，并表现出灵活性和理解。
通过沟通和交流，你可以与他们建立联系并建立更深层次的关系。
如何与不同性格类型的人进行有效的沟通
如何与不同性格类型的人进行有效的沟通在人际交往中，我们常常会遇到各种不同性格类型的人。
他们可能是外向爽朗、乐观开朗型的人，也可能是内向敏感、沉默寡言型的人，不同的性格类型会对沟通方式和效果产生影响。
因此，了解不同性格类型的人如何进行有效的沟通非常重要。
本文将从四种典型的性格类型入手，分别是外向型、内向型、理性型和感性型，探讨如何与他们进行有效的沟通。
一、外向型的沟通技巧外向型的人天性开朗、善于与人交往，思维活跃，并且表达欲较强。
与外向型的人沟通需要注意以下几点：1. 积极倾听：外向型的人喜欢展示自己，因此，你需要积极倾听他们的发言，给予肯定和鼓励，让他们感受到你对他们的重视。
2. 直接表达：外向型的人注重效率和直接性，因此在沟通时要简洁明了，直截了当地表达你的观点和想法。
3. 鼓励互动：外向型的人喜欢交流和互动，你可以通过提问、分享一些个人经历等方式来激发他们的参与感。
4. 充满活力：在与外向型的人交流时，保持积极、充满活力的状态，展示出你的热情和乐观心态，会让他们更容易与你产生共鸣。
二、内向型的沟通技巧内向型的人相对沉默、敏感，他们更喜欢独自思考和观察。
与内向型的人进行有效沟通需要注意以下几点：1. 给予充足的宽容和时间：内向型的人对于自己的表达能力常常缺乏自信，因此，你需要给予他们充足的宽容和时间，不要过于急躁或打断他们。
2. 温和的语气：与内向型的人进行沟通时，采用温和的语气，尽量避免过于直接和强硬，给予他们安全感，让他们更容易敞开心扉。
3. 细致耐心：细致耐心是与内向型的人沟通的关键。
你可以使用开放性问题引导他们发表意见，让他们更有参与感。
4. 重视文字沟通：内向型的人喜欢通过文字表达自己，因此，在与他们进行沟通时，可以选择发送邮件、短信等方式，给予他们更多的思考和回应时间。
三、理性型的沟通技巧理性型的人通常喜欢思考问题、分析事物，注重逻辑和理性。
与理性型的人进行有效沟通需要注意以下几点：1. 引导逻辑：理性型的人更喜欢使用逻辑和事实来表达自己的观点，因此，在与他们的沟通中，你需要更多地使用逻辑性的论证，让他们更容易认同你的观点。
怎样跟不同性格的人沟通
怎样跟不同性格的人沟通沟通是人与人之间交流和了解的重要方式。
然而，每个人都有不同的性格特点，对沟通的方式和方法也有不同的偏好。
有些人开朗、活泼，容易与人相处；有些人沉默寡言，不易接触；还有些人则情绪化，容易受到外界干扰。
在不同的性格特点面前，怎样才能做到有效沟通，让双方满意呢？下面就为大家介绍几种跟不同性格的人沟通的方法。
一、跟开朗活泼的人沟通开朗、活泼的人通常比较随和，对待沟通比较开放，因此跟这样的人沟通比较容易。
不过，在沟通时，我们还需注意以下几点：1.用轻松活泼的口气说话，不要太过严肃；2.抓住话题，引发谈话兴趣；3.倾听对方言语，表现出关注态度；4.回应对方言语，尽量做到理解、适当回应。
二、跟沉默寡言的人沟通沉默寡言的人往往比较内向，不容易表达自己的想法，此时我们需要注意以下几点：1.尊重对方，给予沉默者足够的时间思考和表达；2.通过提问等方式引导对方说话；3.注意非语言沟通，例如对方眼神、姿态等，从中寻找沟通的机会；4.表现出自己的友善和关注，让对方感受到自己的真诚。
三、跟情绪化的人沟通情绪化的人情绪容易激动，往往被情绪所控制，沟通时需注意以下几点：1.沉着冷静，不要被对方情绪所左右，引导对方回归理性；2.注意自己的情绪表达方式，尽量稳住自己的情绪；3.和对方保持安全的沟通距离，避免激化和情绪发作；4.让对方感受到自己的耐心和理解，尽量消除对方的不安情绪。
四、跟固执己见的人沟通固执己见的人一般不容易接受别人的意见，并要求别人支持自己的观点，沟通时需要注意以下几点：1.尊重对方观点，不要激烈争辩，有序讨论；2.通过铺陈事实、分析思路等方式辩证论证；3.给对方留出施展自己的空间，让对方接受自己的观点；4.尽量平衡双方的权利和利益，做到双方满意。
总之，不同性格的人要想有效沟通，就要多做思考，掌握不同的沟通技巧，顺应对方的性格特点，引导对方积极参与沟通，做到双方都能够得到满足和收获。
如何跟不同性格的人沟通
如何跟不同性格的人沟通在人际交往中，我们经常会遇到不同性格的人，如何与这些人顺畅沟通，是我们应该掌握的重要技能之一。
本文将为大家介绍如何跟不同性格的人沟通。
一、外向型人格外向型人格通常善于社交，并且有许多朋友，和他们沟通时要注意以下几点：1. 多表达自己的观点，可以激发他们的兴趣，使得他们更积极地参与到对话中。
2. 要尊重他们的空间，他们喜欢有足够的自由度，需要独立的思考和行动空间。
3. 注意保护他们的自尊心，不要过于批评或否定他们的行为和观点。
二、内向型人格内向型人格通常比较内敛，不善于表达自己的情感和观点，和他们沟通时要注意以下几点：1. 需要创造一个安静舒适的场景，避免干扰和打扰。
2. 给予他们足够的时间和空间，不要急于展开话题，让他们感到舒适，自然而然地参与到对话中。
3. 注意言语的温暖和柔和，不要使用强势和直接的语言，强调对方的可信赖性，尊重他们的感受。
三、控制型人格控制型人格通常喜欢掌控一切，注重自己的利益和目标，和他们沟通时要注意以下几点：1. 明确自己的目标，并表现出自信和专业能力。
2. 尊重他们的意见和决策，避免直接质疑或反对他们；3. 尽量保持冷静、沉着的态度，不要被情绪左右，展现自己在控制之下。
四、和谐型人格和谐型人格通常关注人与人之间的关系，注重团队协作，和他们沟通时要注意以下几点：1. 关注对方的感受，倾听他们的心声，体会他们的情感状态；2. 强调合作和团队精神，共同协作实现目标；3. 具备有效的解决矛盾的技能和策略，在对等、公正和明智的基础上，通过妥善协商解决分歧和纠纷。
五、知识型人格知识型人格通常对于知识的学习和掌握有较高的追求度，和他们沟通时要注意以下几点：1. 注意提问和回答的质量和深度，针对问题进行深入的分析和探讨；2. 关注技术和理论，提供有效的信息和资料，促进知识的传播和共享；3. 注意精细和系统性，达成共识和共同理解。
以上是针对不同性格的人要注意的事项，但要注意的是，每个人格都存在着不同的特点，我们要根据具体情况进行灵活的运用，培养良好的沟通技能和素质，才能达到事半功倍的效果。
和不同性格人沟通的技巧
和不同性格人沟通的技巧在生活中，我们不可避免地会和不同性格的人打交道。
有些人开朗热情，有些人沉默内敛；有些人易怒易慌，有些人沉着冷静。
在与他们的沟通中，需要采用不同的策略。
下面我将分享一些和不同性格人沟通的技巧。
与开朗热情的人沟通开朗热情的人是比较容易和人相处的，他们喜欢交朋友，喜欢表达自己。
与他们沟通时，要表现出自己的友善和亲切，对他们的兴趣和想法表示赞同和肯定，与他们交谈时不妨多点提问，让他们有机会展现自己。
与沉默内敛的人沟通沉默内敛的人通常不太善于表达自己的想法和情感。
与他们沟通时，需要多加耐心和理解。
在与他们交谈时需要细心倾听，让他们慢慢地敞开心扉。
不要着急，给他们时间，让他们在安静中积累勇气和信心，更好地表达出自己的想法。
与易怒易慌的人沟通易怒易慌的人常常情绪波动较大，在与他们沟通时要保持冷静。
不要和他们争抢声音，要在语气上保持平稳，让他们知道自己是一个理智和成熟的人。
同时要理解他们的情绪，让他们感到被接纳和尊重。
为他们解决问题时，要显示出自己把关心、支持和理解放在心上的态度。
与沉着冷静的人沟通沉着冷静的人一般情况下不容易激动，沉默寡言。
在与他们沟通时，要表现出自己的谦恭和尊重，避免会议中以自己的意见为准。
多伸出手为他们做事，表现出合作和积极的态度，在此基础之上提出自己的想法和意见，最后达成双方都能接受的结果。
与自我中心的人沟通自我中心的人往往只关心自己，并且往往把自己的意见和感受传授给别人。
与他们沟通时，我们需要注意表现出自己的尊重和关心，让他们感受到你的接纳和赞赏。
同时要让他们知道你也有自己的想法和意见，并且这些想法和意见值得被关注和重视。
通过逐渐转移他的注意力，让他认识到世界上还有很多重要的人和事物，从而让他以更理性、更平等的态度来看待自己和周围的事情。
总之，与不同性格的人沟通是需要一定技巧的，我们需要不断提高自己的沟通能力，积极寻找沟通的良好平台，以灵活随机的方式与他人交流。
无论面对哪一种性格的人，都要以和为贵，保持平稳的情绪和语气，用真心和耐心去与他们相处，让我们的沟通更加顺畅和愉悦。
与不同性格的沟通方式
与不同性格的沟通方式：完美型性格特点：1 对错黑白分明，没有灰色地带，原则必须遵守和坚持，不可以协商，经常认为自己掌握真理;2 高标准、高要求、认真、原则多，自己出错则会自责、内疚、愤怒;3 自律，也严于律人，对人也对己，别人出错会进行指正，但是也不喜欢别人说他、对别人的批评会耿耿于怀;4 注意力在对错上,关注细节容易忽略全面;5 重视成果多于重视良好的工作关系,情感世界薄弱，理性思想主导，缺乏灵活性;6 为达到自己的标准，不断改进, 要求“高效能”，不能容忍低效率，容易给身边的人造成压力和没有成就感，比较不容易去夸奖别人;7 不惧强权，敢于向权威挑战。
沟通方式【1】你必须以理性、合乎逻辑，并且正经的态度和他们沟通，才能获得他们的认同。
【2】接着你可以适时表现一些幽默感，缓和他们的严肃僵硬，藉以牵引他们放松心情，放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。
【3】当他们不知为何生气，或是显得很“龟毛”时，我们不必太在意，不必追究他们的态度由来，不必跟之衡突，因为他们的怒气大多不是冲着你来的。
它可能只是把无名火，也可能是针对其它跟你完全没相关的事!【4】说话要真诚、直接了当，因为他们十分感敏，加上判断力很佳，对于别人玩弄技俩、背后动机，他了然在心。
如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶!：助人型性格特点：1 喜欢帮助别人，注意力在他人的身上，能很好地感知他人的感受和需求,不懂得拒绝别人,心肠好，人缘好;2 过多地关注别人的需求而忽略了自己的需求和感受，会牺牲一些本应该自己得到的利益。
不主动表达自己的需要，有时候会给人操控的感觉;3 有[感情帐簿] 对爱的极度需求，人际关系是极其重要的，讲求"以人为本"，原则性弱，有时候缺少个人观点和主见;4 为对方的期待而活，善于为对方的期待而改变自己的形象;5 喜欢被别人依赖而获得成就感，为自己能够给予和帮助他人而感到骄傲，会让自己变成对方不可或缺的人物;6 能量来自于他人，有为别人而活的感受，越具有挑战性的关系越吸引2号;7 不懂得拒绝，不懂得照顾自己的内心世界和感受;8 强调别人需求，忽略自己的需求，对待他人的事比起对家人更重视;9 喜欢与人身体接触，关注人，不关注事情。
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怎样和内向型的人说话
• 俗话说，一把钥匙一把锁，知道了怎 样应付外向型的人，并不意味着你就 能应付内向型的人。 • 内向型的人最大的特性就是寡言少语， 他处理事情都是以低姿态进入。他外 表温柔，文静，虽然不善言辞，但说 出来的话却条理清楚，逻辑严密，很 富有说服力。
• 内向型的人有点像一个隐士，他把自己的一切深深 地掩藏起来，要了解或看透他真不容易，因为他对 外界怀有强烈的警惕心，不轻易的相信人，不轻易 赞美和抨击别人。他可以说是一个‚温柔杀手‛， 他会谋算你交流的激情，他不会轻易地表明自己的 立场。对于你来说，他倒可能成了一个倾听者。如 果此时你不考虑一下进行角色替换，让他继续担任 主角，那你们的交流肯定是沉闷的。由于内向型的 人不如外向型的人善于交际应酬，当面对陌生人时， 常令他发窘。并且由于他的敏感，该拿主意的时候 总是犹豫不决。但他却喜欢思考，内向型的人对令 人发麻的数字、理论等枯燥无味的东西却可能会感 兴趣。虽然他不喜欢被人指挥和吩咐，但他却喜欢 别人赞美自己，欣赏自己的长处，谈论自己感兴趣 的话题。面对这种人，你就应该担当起主角的重任， 用他感兴趣的事激发起他的热情。当他把你当做知 心人的时候，就会表现出狂热的一面。
10.对毫无表情的人
• 毫无表情的人与感情深藏的人不同。后者只是暂 时将喜怒哀乐诸如情感收敛起来，犹如一口活火 山底下的熔岩，只要时机成熟，它总是会爆发出 来的；而前者却如千年沉睡的死火山，永难有喷 发的机会。与这种人交往，当然是索然无味的。 应付的办法是：制造适度紧张和轻松的气氛，尽 可能使对方有所触动，引出话题，适时地表达你 的愿望和要求。 • 请记住：面对对方呆板的表情，你要显得沉着和 毫不介意，不要被对方的冷漠搞得局促不安。
• 这类人大多性格急躁，办事较草率，容易 留下较多的后遗症。交往时，你一定要当 心提防，不可与他同步，要设法有章有节 地一步步进行。谈（办）完一件事，再谈 （办）另一件事。
6.对过分糊涂的人
• 这种人平时很少检点和反省自己的言行， 是非不明，良莠不分，稀里糊涂。与这种 人交往多半是浪费时间，应尽量避免为好。
怎样和外向型的人说话
• 通过倾听，了解到对方的性格，猜透 了他的脾气，明白了对方需要什么样 的赞美，就能一拍即合。
想门他恨一于么炮悬当 。向们或般外你滔河你 听以掩不向可滔，面 者那饰会型以不说对 传种自控。初绝起的 达特己制外步的话是 自有的自向判人来一 己的得己型断时像个 的大意的的他，连口 思嗓，愤人属那珠若
•
• 用一句话来概括外向型的人，就是爽 快干脆，所以你对他也要爽快、干脆， 拖拖拉拉犹豫不决最让他难以忍受。 碰到外向型的人，最好是竖起耳朵闭 上嘴巴，即使你不问他，他也会告诉 你他的喜好。这时你只要顺着他的意 思，引出他光彩之事，往往能产生意 想不到的效果。
举个例子
• 一向精明的王先生非常生气，因为他最喜爱的一件新外套 被干洗店的人熨了一个焦痕。他决定找洗衣店的人赔偿。 但麻烦的是那家洗衣店在接活时就声明，洗染时衣物受到 损害概不负责。与洗衣店的职员做了几次无结果的交涉后， 王先生决定面见洗衣店的老板。 • 进了办公室，看到高高在上的老板面无表情地坐在那儿， 王先生心里就来了气。 • ‚先生，我刚买的衣服被您手下不负责任的员工熨坏了， 我来是请求赔偿的，它价值1500元。‛王先生大声地说 道。 • 那老板看都没看他一眼，冷淡地说：‚接货单子上已经写 着‘损坏概不负责’的协定，所以我们没有赔偿的责任。‛ • 出师不利，冷静下来的王先生开始寻找突破口。他突然看 到老板背后的墙上挂着一支网球拍，心中便有了主意。
2.对傲慢无礼的人
• 态度傲慢、举止无礼的人，是人际交往中最 不受欢迎的人。当你不得不与这种人交往时， 最有效的方法是，说话简明有力，开门见山， 不必与他多罗嗦，以办成事为原则。
3.对沉默寡言的人
• 与不爱开口的人交往是一件很吃力的事。 当你侃侃而谈时，他却毫无回音。为此， 你必须主动提出一些问题，请他做最简明 的回答。‚是‛还是‚不是‛，‚行‛还 是‚不行‛，尽量避免迂回式的谈话。
9.对自私自利的人
• 一事当前先想自己或先考虑是否有利可图，这是 自私自利者的最大特点。与这类人交往，难免会 有令人厌恶之感，而且还有一定的危险性。但是， 既然要与之交往，最好还是按捺一下不悦的情绪， 不妨听其自然，顺水推舟，投其所好。这样会促 使交涉获得成功。不过，对这类人保持警觉是完 全必要的，切不可被对方的花言巧语所迷惑。
4.对深藏不露的人
• 这种人在交往中，不会轻易显露自己的心 思，也不愿随意发表对某人某事的看法， 谈到关键问题时会突然转移话题或打岔。 因此，在交谈中你的思想要特别集中，要 想方设法窥探对方的心理，摸清他的真实 意图。如果你能事先多掌握和了解一些有 关他人为人处世的情况，将使你交谈得更 为顺利。
5.对草率决断的人
举 个 例 子
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• ‚当我走进办公室的时候，发现那里几乎变了一个样。原来 杂乱不堪甚至落满灰尘的书桌变得干净整齐，各件物品摆放 得井井有条。再看到老总那严肃却又显得变幻不定的脸色， 我便对他的性格和脾气有了几分把握，因此决定按方抓药， 用相应的办法应付他。结果不出所料，我成功了。‛ • ‚老总他是什么性格？你究竟用了什么办法？‛同事们迫不 及待地追问道。 • ‚别急别急，让我慢慢说给你们听。首先，老总的性格是内 向型，这可以从办公室的变化和他的神态大致揣测出来，这 种类型的人，一般都注意细节，爱干净、整齐。注意到这一 点，我决定与他在这方面取得一致。向他问好了以后，我便 坐了下来，接着我顺手从地上拣起一根别针，把它放在桌上。 老总看了一眼，脸上露出了笑容。接着，在介绍我们部时， 我列举了大量数据以证明我们部门取得的成绩，并对当前形 势作了一些分析。然后，我就 高兴地出来了。‛ • ‚怎么我就没看到那根别针呢？‛听完谭某的话，旁边一个 同事自言自语地说道。
吧 任 失关 地 做 意 “ 洋 只 意 然 调 新 某 这 的 ！ 的 意部 进 了 的 召 单 有 料 会 整 官 ” 玄 的的 去 充 第 见 位 或 谭 一 的 好 。 上 谭 机 同谭 ， 分 一 手 新 许 某 个 是 过 如 任 某 。 事某 却 的 印 下 来 都 ， 人 ， ， 果 ， 故 是 向 。 垂 准 象 各 了 马 例 那 因 能 烧 作 一 他 上 外 些 此 给 起 头 备 ， 部 一 神 根 求 围 。 员 被 新 了 丧 。 以 署 位 秘 别 教 住 这 工 召 领 第 气 但 后 ， 领 地 针 被 了 个 满 见 导 一 地 是 的 进 导 说 的 委 得 人 腔 的 一 把 出 ， 日 行 张 。 功 以 意 是 热 人 个 火 来 出 子 人 总 劳 重 洋 公 情 都 满 。 乎 自 事 。 — —
与十种不同性格的人交谈
在人际交往中，我们可能会遇到性格各 异、嗜好不同、对死板的人
• 这类人性格一般较为偏执，遇人遇事不会随 意表示自己的意见和情感。当你很客气地和 他打招呼、寒暄时，他也不会做出你预期的 反应来。他通常不会注意你在说什么，甚至 有时你会怀疑他是否在听你说话。遇到这类 人，最要紧的是不能操之过急，要细心而又 有耐心地观察他的一言一行，寻找他感兴趣 的话题，然后再和他闲聊。
谢谢
7.对顽固不化的人
• 这类人往往思想狭隘，固执己见，听不进 不同的意见，交往中缺少通融性。对付这 种人，你不妨抱定‚早散‛、‚早脱身‛ 的想法，随便应付几句，不必耗时费力， 自讨没趣。
8.对行动迟缓的人
• 与这类人交往，最重要的一点就是保持耐 心，因为他的步调总是无法跟上你的进度， 难以按你的预定计划行事。没有耐心，就 难以成事。
• ‚先生，您喜欢打网球啊？‛王先生轻声地问道。 • ‚是的，这是我唯一的也是最爱的运动了。你喜欢吗？‛老板 一听网球的事，立刻来了兴趣。 • ‚我也很喜欢，只是打得不好。‛王先生故作高兴的且一副虚 心求教的样子。 • 洗衣店老板一听，更高兴了，如碰到知音一样地与王先生大谈 起打网球的技法与心得来。谈到得意时，老板甚至站起身做了 几个动作。而王先生则在旁边称赞老板的动作优美。 • ‚哎哟，差点忘了！你那衣服的事…‛ • ‚没关系，跟您上了一堂网球课，我已经满足了！‛ • ‚这怎么行！小李，‛一个年轻人跑了进来，‚您给这位王先 生开张支票吧…‛ • 一切就这么简单。 • 这位王先生可说是位察言观色的高手。一般说来，外向的人都 比较喜欢运动；并且办事爽快，吃软不吃硬。王先生正是看出 了这一点，巧用心机，使洗衣店老板能够在别人面前一展风采， 心灵获得满足的时候，什么话都好说。
• ‚那根别针是我坐下去的时扔的，你们当 然看不见了。‛谭某笑着说。 • 看完这个例子，你一定很佩服谭某看人及 随机应变处理问题的本事。你是不是也很 想学会这一招？学会这一招并不难，只要 你平时待人接物时多动动脑，你也会成为 个中高手。
在人际交往中，不管 你遇到什么类型的人， “细心观察”都是你 最重要的秘诀。