员工管理六大目标及其实现

员工管理的六大目标及其实现

阿布雷在其所著的《管理的演进》(The Ｍanageｍent evolution)中提出了”管理的十大要领＂，在这十大要领中有六项是关于员工管理的，可见在公司中对人的管理的重要性，这六项要领也可以作为人力资源部门进行员工管理的六大目标，它们分别是:

1、应使员工明白企业制定的目标，以确保其实现;

２、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系；３、定期检查员工的工作绩效及个人潜力，使员工个人得到成长和发展；

4、协助并指导员工提高自身素质，以作为企业发展的基;

５、应有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高员工的工作效率；

6、使员工从工作中得到满足感.

一、应使员工明白企业制定的目标，以确保其实现. 虽然公司员工每天都来公司上班,但很难ﻫ说他们都对公司的目标非常清楚。因为每个人都忙于自己的工作，所以对公司目标的认识，往往是

非常片面的。让公司员工明白公司的目标是人力资源部门进行员工管理的首要任务。人力资源部门可以通过多种途径来宣传公司的目标：

（１）讲座：对公司全体员工进行公司目标及相关内容的讲，讲座由人力资源部门主持,可由各主管经理和部门经理讲解本部门的发展目标。如果公司人员较多,可以以部门为单位进行讲座。

（2）讨论：一般以部门讨论为宜,让员工对如何完成公司的目标畅所欲言。

(3)内部刊物：许多公司有内部刊物，通过内部刊物宣传公司的目标是一个非常不错的办法。

二、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系。

在使员工明确了公司目标之后,来确定员工岗位的工作目标是比较容易的。由岗位目标可以确定出该员工岗位职责、职权范围以及与他人的工作关系。在进行岗位描述（包括岗位职责、职权范围及工作关系等）时，人力资源部门也可以采用下面一些方法：

管理項目2

2007-1-12 15:55:00

管理项目【总务、行政、人事部门】

☆员工出勤率☆员工招募达成率

☆员工离职率☆薪资发放错误次数

☆文件处理错误次数☆伙食抱怨件数

☆设施应修未修次数（率）

☆文书处理不当次数☆车辆维修费用

☆人事档案正确率☆教育训练达成率

☆教育训练出席率☆工伤件数

☆员工满意度☆影印機故障件数

☆警衛執行失誤件数☆消防器材逾期率

☆信件收發延誤件数☆表單印製延誤率

☆消防安全衛生不合格件数

☆通知公告延誤率☆私事外出次数

☆车辆事故次数☆總機、服務抱怨次数

☆各項費用（電話、水電、影印、文具、郵費、接待、差旅、制服、油料、計程）☆新進人員報到率☆新進人員離職率

☆員工不足率

管理项目

【採购、资材、物料部门】

☆供应商交货延迟率☆供应商退货率（件数）

☆供应商新开发家数（率）

☆单据应到未到件数☆交货特採件数

☆採购失误件数☆请购单错误率（件数）

☆备料错误率（件数）☆帐物准确率

☆发料（货）错误率☆物料准时交货率

☆呆料金額降低率☆降低购料成本率

☆交货量不符率☆进料不合格率

☆交货交期准确率☆交货量穩定率

管理項目

2007-1-12 14:42:00

管理项目【生产管理部门】

☆产量达成率☆产品不良率

☆出货达成率☆日程计划达成率

☆交货延误率☆交期变更率

☆制程不良率☆制令错误件数

☆外包交期延误率（件数）

☆机械稼动率☆品管圈参与率

☆提案率☆员工出勤率

☆（月）报表呈交延迟品数（件数）

☆计划接单目标量

生产绩效：产出工时/实际总工时

交货错误率☆生产计划变更件数

訂单取消率☆急件插单达成率

制造制令延误率☆产值达成率

平均每人产值☆在制品周轉率

制造成本預估與實際差異率

管理项目

【制造部门】

产量达成率☆产品不良率

单位制造成本（费用）

制品品质异常件数☆物料单位耗用率

物料废料率☆维修费用

品管圈参与率☆﹙設備﹚机械故障率﹙設備﹚机械稼动率

员工出勤率☆报表延迟日数（件数）

教育训练次数☆制品退货率

☆提案率（件数）☆公伤、意外事故件数

☆5S活动评核☆物料损耗率

停工待料次数☆包裝达成率

员工手册（工厂类）

厂长致辞（略）

企业介绍（略）

总则

第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。

第二条制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥

他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。

第三条公司情况介绍。

第四条本手册仅适用本厂全体员工。

第二章员工的权利和义务

第五条员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。

第六条员工必须爱厂如爱家的意识，树立"我为公司，公司为我"的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

第七条员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。

第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人

员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

第十条员工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

第三章劳动合同

第十一条本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。

第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。

第十三条新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行３－６个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。