东师2017年秋季《市场营销管理(高起专)》期末考核

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东师2017年秋季教育学高起专期末考核参考答案可直接上传标准

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一、判断并说明理由(每题 1 分,共 10 分)
1、
(2)教育的对象是人,但教育的出发点则是社会。

2、 教师的劳动具有很强的创造性。

3、
学生在教育教学过程中起着主导性作用。

4、 人的遗传素质具有一定的差异性和可塑性。

5、
人的本质是一切现实社会关系的总和。

6、 上课是教学工作的中心环节。

7、 班级授课制”不利于因材施教,必须取消。

8、 校长负责制的核心是校长全面负责。

9、
德育是由思想品德课来完成的。

满分 100 分
10、(2)教育是“人类社会的遗传基因” ,对社会发展具有重要促进作用。

二、简答题(每题 10 分,共 20 分) 1、如何认识我国当前基础教育课程改革的目标及基本走向? 答:目标 : 、实现课程功能的转变 二、体现课程结构的均衡性、综合性和选择性 三、密切课程内容与生活和时代的联系 四、改善学生的学习方式 五、建立与素质教育理念相一致的评价与考试制度 六、实行三级课程管理制度 基本走向 :
、课程改革转向以学生发展为本的方向 二、强化基础学科和学科基础知识的趋势 三、加强道德教育和人文教育的倾向 四、课程综合化的趋势和问题 五、课程生活化、社会化、实用化的趋势 六、课程个性化和多样化的趋势 七、课程与现代信息技术结合发展的趋势 2、学生为什么必须要接受教育? 答:学生接受教育首先是社会需要和个体需要的统一;社会需要其未来社会成员都是理想的能适应社 会未来发展的需要,个人也需要适应社会从而在社会中获得理想的发展;学生是未完成的社会人,具 有极大的可塑性。

期末作业考核 教育学》。

东师《市场营销管理》期末考核离线作业

东师《市场营销管理》期末考核离线作业

离线考核
《市场营销管理》
满分100分
一、名词解释题(每题6分,共30分。


1、市场:是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。

2、营业推广:又称销售促进,是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动。

3、分销渠道:是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人。

4、核心产品:是向顾客提供的产品基本效用和利益。

5、社会阶层:是社会学家根据职业、收入来源、教育水平、价值观和居住区域对人们进行的一种社会分类,是按层次排列的,具有同质性和持久性的社会群体。

二、简答题(每题10分,共40分。


1、市场营销组合的特点是什么?
答:市场营销组合作为企业一个非常重要的营销管理方法,具有以下特点:
1.可控性
2.动态性
3.复合性
4.整体性
2、简述品牌资产的特征。

答:1.品牌资产是通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,是企业与顾客长期交往关系的反映,其价值的高低,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。

与其他资产相比,品牌资产有一定的特殊性。

主要表现为以下几个方面:(1)品牌资产的无形性;(2)品牌资产在利用中增值;(3)品牌资产难以准确计量;(4)品牌资产具有波动性。

3、促销有哪些作用?。

东师2017年春季《市场营销管理》期末考核【标准答案】

东师2017年春季《市场营销管理》期末考核【标准答案】

期末作业考核《市场营销管理》满分100分一、判断题(每小题2分,共20分)1、市场是商品交换关系的总和。

(对)2、不同的购买者有不同的购买目的,需要提供不同的服务。

(对)3、需要与欲望是市场营销存在的前提和出发点。

(错)4、在一个企业价值链的诸多活动中每个环节都创造价值。

(错)5、市场营销管理是在企业内部进行的。

(错)6、竞争者是指与企业生产相同或类似产品的企业或个人。

(错)7、只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。

(对)8、收割策略适用于没有发展前途的产品。

(错)9、采用综合多元化发展战略的企业一般都是各方面实力雄厚的大企业。

(错)10、市场营销组合是多层次组合。

(对)二、名词解释题(每题5分,共20分)1、产品组合:一个企业提供给市场的全部产品线与产品项目的组合或结构。

2、批发:一切将物品或服务销售给为了转卖或商业用途而进行购买的人的活动。

3、促销:是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。

4、市场细分:就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。

三、简答题(每题10分,共40分)1、现实市场的形成需要具备哪些条件?答:答: (1)消费者(用户)一方需要或欲望的存在,并拥有其可支配的交换资源;(2)存在由另一方提供的能够满足消费者(用户)需求的产品或服务;(3)要有促成交换双方达成交易的各种条件,如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。

市场营销期末考试试卷及参考答案

市场营销期末考试试卷及参考答案

市场营销期末考试试卷及参考答案(总6页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、单项选择题(共15分,每小题1分)二、1.市场营销观念的中心是()。

A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足它们B.C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去2.做为市场营销中介的物流公司,通常被称为( )。

A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商3.企业购买者做出购买决策最少的购买情况是()。

A.直接重购 B.修订重购 C.新购 D.变更收购4.下列调查方法中不属于访问法的是()。

A.邮寄调查 B.留置问卷调查 C.电话访问 D.直接观察5.某油漆公司不仅生产油漆,同时还拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。

A.前向一体化B.后向一体化 C 横向一体化 D.多角化6.下列不属于市场营销组合要素的是( )。

A.产品 B.促销 C.渠道 D.利润7.对经济、收入和税收因素的分析属于( )。

A.技术环境分析 B.政治环境分析 C.经济环境分析 D.社会环境分析8.如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少,那么,这两种产品是( )。

A. 互补品B. 独立品C. 条件品D. 替代品9.人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。

这属于空调产品整体概念中的()。

A.核心产品 B.有形产品C.附加产品 D.直接产品10.细分消费者市场必须注意以下五方面的要求:()。

11. A.市场要有同质性、应变性,市场范围相对较小12. B.市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性13. C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等14. D.市场要有足够的购买潜力、可进入性、可衡量性、可盈利性等15.相对于黑白电视机而言,彩色电视机属于()。

A.全新产品 B.换代产品C .改进产品 D.仿制产品12.产品生命周期指的是()。

A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命13.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()。

东师2017年秋季管理学概论高起专期末考核参考答案可直接上传

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期末作业考核
管理学概论》
满分 100 分一、简答题(每小题 5 分,共 30分)
1.简答魅力型领导者的含义。

答:这种领导者有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力。

他们的影响力来自以下方面:有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景;有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统;信任下属并获取他们充分的信任回报;提升下属对新结果的意识,激励他们为了部门或组织而超越自身的利益。

这种领导者不像事务型领导者那样不擅长预测,而是善于创造一种变革的氛围,热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作。

此外,这种领导者对下属有某种情感号召力,可以鲜明地拥护某种达成共识的观念,有未来眼光,而且能就此和下属沟通,激励他们的工作方向。

2.简答领导的控制功能。

答:控制功能指在领导过程中,领导者对下级和职工,以及整个组织活动的驾驭和支配的功能。

在实现组织的目标过程中,“偏差”是不可避免的。

这种“偏差”的发生可能源自于不可预见的外部因素的影响,也可能源自于内部不合理的组织结构、规章制度、不合格管理人员的影响,纠正“偏差” ,消除导致“偏差”的各种因素是领导的基本功能。

3. 简答目标管理的特点。

答:( 1)目标管理强调以目标网络为基础的系统管理。

2)目标管理使参与管理的一种形式。

( 3)目标管
理强调“自我控制” 。

( 4)目标管理促使权力下放。

( 5)目标管理注重成果第一的方针。

4. 前馈控制的必要条件。

东师2017年秋季《市场营销》期末考核答案

东师2017年秋季《市场营销》期末考核答案

期末作业考核《市场营销》满分100分一、填空题(每题1分,共10分)1、市场营销在一般意义上可理解为是与市场有关的人类活动。

2、管理学家侧重从商品交换及其运行规律去认识市场。

在他们看来,市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动。

3、交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程的水平。

4、以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。

5、以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。

6、在企业市场营销管理哲学(观念)的演变历程中,以企业为中心的观念,一般称为旧观念。

7、处于绿色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。

8、经营战略的规划过程,始于明确任务。

9、把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内,争取成本领先或差别化,从而建立相对优势,通常适合于中小企业,这是聚焦战略。

10、战略环境有关因素变化的结果,对企业及其活动产生不利的影响叫环境威胁。

二、名词解释(每题4分,共20分)1、市场答:市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。

2、市场营销答:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程。

3、市场挑战者答:市场挑战者指在行业中占据第二位及以后位次,有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动,希望夺取市场领导者地位的公司。

4、成本领先战略答:成本领先战略就是一个企业力争使其总成本降到行业的最低水平,核心是争取最大的市场份额,以达到单位产品成本最低,从而以较低售价赢得竞争优势。

5、后向一体化答:后向一体化,即收购、兼并原材料供应商,拥有或控制企业的市场供应系统。

三、简答题(每题8分,共40分)1、简答组织市场的特点。

答:组织市场主要有购买者比较少、购买数量大、供需双方关系密切、购买者地理位置相对集中、派生需求、需求弹性小、需求波动大、专业人员采购、影响购买的人多、直接购买、互惠购买和租赁等特点。

市场营销期末考试题及答案

市场营销期末考试题及答案

市场营销期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 心理特征C. 人口统计D. 产品种类3. 4P营销理论包括哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、地点、服务4. SWOT分析中的“T”代表什么?A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势5. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 经验法二、填空题(每空1分,共10分)6. 营销组合是指企业可以控制的营销______,包括产品、价格、地点和促销。

7. 市场导向的营销策略强调以______为中心,满足顾客需求和欲望。

8. 品牌资产是指品牌所具有的能够为公司带来______的无形价值。

9. 营销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的______。

10. 营销沟通的目的是建立和维护与______的关系。

三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述市场细分的作用和重要性。

12. 解释什么是市场渗透策略,并举例说明。

四、案例分析题(每题15分,共30分)13. 假设你是一家手机制造商的市场营销经理,你的产品在市场上的定位是高端智能手机。

请分析当前市场环境,并提出一套营销策略。

14. 描述一个你认为成功的品牌推广案例,并分析其成功的原因。

五、论述题(20分)15. 论述数字化营销在现代企业中的重要性,并提出几个有效的数字化营销策略。

参考答案:一、选择题1. D2. D3. A4. B5. D二、填空题6. 变量7. 顾客8. 经济利益9. 中间环节10. 顾客三、简答题11. 市场细分的作用在于帮助企业更准确地识别和理解不同顾客群体的需求和偏好,从而制定更有针对性的营销策略。

其重要性体现在能够提高营销效率,降低成本,增强顾客满意度和忠诚度。

市场营销期末试题及答案

市场营销期末试题及答案

市场营销期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案:C3. 4P营销理论中的“P”代表的是()A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案:A4. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:D5. 以下哪种策略是市场渗透策略?()A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案:B6. 以下哪个不是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D8. 以下哪个不是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案:D9. 以下哪个不是市场调研的目的?()A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案:D10. 以下哪个不是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:ABC5. 以下哪些是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的作用。

东师《市场营销》期末考核离线作业

东师《市场营销》期末考核离线作业

离线考核《市场营销》满分100分一、名词解释(每小题4分,共20分。

)1、市场机会:市场机会是有吸引力的、较为持久的和适时的商务活动的空间。

最终表现在能够为消费者或客户创造价值或增加价值的产品或服务之中。

市场机会的出现往往是因为环境的变化、市场的不协调或混乱、信息的滞后、领先或者缺口,以及市场中各种各样的其他因素的影响。

机会的有效利用依赖于能否识别和利用这些变化与不完善。

市场越不完善,相关知识和信息的缺口、不对称或不协调就越大,市场机会就越充裕。

2、产品生命周期:是指某产品从进入市场到被市场淘汰最终退出市场的全部运动过程。

3、市场利基者:市场补缺者是指那些选择不大可能引起大企业兴趣的市场的某一部分进行专业化经营的小企业。

这些企业为了避免同大企业发生冲突,往往占据着市场的小角落。

它们通过专业化的服务,来补缺可能被大企业忽视或放弃的市场,进行有效的服务。

4、需求导向定价法:市场导向定价法是一种根据消费者对产品价值的认知和需求的强度,即消费者的价值观来决定价格的方法,通常来说,消费者对企业产品的价值越认同,产品定价越高;市场对于产品的需求强度越高,产品的定价越高。

市场导向定价法包括价值认同定价法和需求差别定价法。

5、渗透定价:是在产品进入市场初期时将其价格定在较低水平,尽可能吸引最多的消费者的营销策略。

价格的高低与产品周期相关。

它是以一个较低的产品价格打入市场,目的是在短期内加速市场成长,牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有率,进而产生显著的成本经济效益,使成本和价格得以不断降低。

渗透价格并不意味着绝对的便宜,而是相对于价值来讲比较低二、简答题(每小题8分,共40分。

)1、简述产品整体概念的涵义。

答:产品整体概念涵盖的主要内容是随着营销理论的发展而不断丰富和完善的。

过去,相当一段时间,理论界均用核心产品、形式产品和延伸产品三个层次来表述产品整体概念的涵义。

近年来,以菲利普·考特勒为首的北美营销学者提出用五个层次来描述产品整体概念的涵义。

市场营销期末考试题及答案

市场营销期末考试题及答案

市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么?A. 满足顾客需求并实现企业利润最大化的管理过程。

B. 制定广告策略来增加销售量的活动。

C. 发布产品广告以吸引客户的活动。

D. 向潜在客户推销产品以实现销售目标的活动。

答案:A2. 市场细分是指什么?A. 将整个市场划分为不同的细分市场。

B. 将市场营销活动集中在一小部分顾客上。

C. 将市场划分为不同的销售区域。

D. 将一种产品的多个品牌进行区别定位。

答案:A3. 实施市场营销活动的核心是什么?A. 广告推广B. 价格战略C. 产品创新D. 顾客导向答案:D4. 市场营销的四个P分别是指什么?A. 产品、价格、推广、销售B. 产品、价格、推广、人员C. 产品、价格、渠道、人员D. 产品、价格、渠道、销售答案:A5. 增长矩阵模型是指什么?A. 一个用于分析企业内外环境的工具,确定市场增长策略。

B. 一个用于分析竞争对手的工具,确定市场定位策略。

C. 一个用于评估市场营销活动效果的工具。

D. 一个用于分析产品生命周期的工具,确定市场发展策略。

答案:A二、问答题1. 解释市场定位是什么并提供一个例子。

市场定位是企业在目标市场中通过差异化策略来凸显自身产品或服务的独特特点,以此吸引目标客户群体并与竞争对手进行区隔的过程。

例子:某汽车制造公司定位其产品为高端豪华汽车,强调优质材料、高科技配置和舒适性。

这使得该产品在竞争对手中独树一帜,并吸引了高收入、对舒适、性能和品质要求较高的目标客户群体。

2. 解释市场营销策略是什么并提供一个例子。

市场营销策略是为实现市场营销目标而制定和实施的一系列行动方案。

这些方案包括产品定价、渠道选择、推广活动等,旨在最大程度地满足顾客需求并取得竞争优势。

例子:某电子产品公司制定了提供高品质产品以及全球性市场推广活动的市场营销策略。

该策略通过强调产品的高性能、创新、可靠性以及价格的合理性,吸引了广大潜在客户并取得了销售上的成功。

营销管理期末试题及答案

营销管理期末试题及答案

营销管理期末试题及答案一、选择题(每题2分,共50分)1.以下哪项不是市场调研的主要步骤?A. 确定研究目标B. 收集数据C. 制定调研计划和设计问卷D. 进行数据分析和报告2.以下哪项不是营销策划的关键要素?A. 市场定位B. 产品定价C. 渠道选择D. 员工培训3.以下哪项不是促销活动的目的?A. 吸引新客户B. 增加销售额C. 建立品牌形象D. 减少成本开支4.市场细分的目的是什么?A. 增加市场份额B. 提高产品质量C. 了解目标客户群体D. 减少营销成本5.以下哪项不是发展新产品的阶段?A. 概念开发B. 商业化C. 市场试验D. 市场维持6.以下哪项不是品牌形象的组成要素?A. 品牌名称B. 品牌标志C. 产品价格D. 品牌口碑7.以下哪项不是营销渠道的类型?A. 直销渠道B. 零售渠道C. 消费者渠道D. 代理商渠道8.以下哪项不是营销传播的工具?A. 广告B. 促销活动C. 公关D. 竞争分析9.市场份额是指什么?A. 公司在市场上的销售总额B. 公司在总市场容量中的占比C. 公司的利润占总市场比例D. 公司的市场份额和市场份额10.以下哪项不是客户关系管理的目的?A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 扩大市场规模D. 提高客户留存率二、简答题1.请简要解释市场定位的概念,并说明其在营销管理中的重要性。

(10分)市场定位是指企业通过分析和理解市场需求、竞争环境等因素,确定自身产品或服务在目标市场中的定位和差异化竞争策略。

它的重要性体现在以下几个方面:首先,市场定位可以帮助企业确定目标客户群体,从而有针对性地制定营销策略和推广活动,提高销售转化率和客户满意度。

其次,市场定位能够帮助企业实现差异化竞争。

通过找到产品或服务的独特卖点,与竞争对手形成差异化,提高竞争优势,获得更多市场份额。

最后,市场定位可以帮助企业避免资源的浪费。

定位准确的企业能够更好地分配资源,将有限的资金、人力和时间用在真正有潜力的市场上,提高整体市场开发效率。

《市场营销学》(高起专)试题及参考答案

《市场营销学》(高起专)试题及参考答案

《市场营销学》(高起专)在线作业参考资料一、单选题1、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平(C)A 越稳定;B 越低;C 越高;D 比较波动。

2、企业按照消费者的生活方式,个性等来细分消费者市场是市场细分的那种标准?(C)A 地理细分;B 人口细分;C 心理细分;D 行为细分。

3、维护性营销是针对(B)状态实行的A 无需求B 饱和需求C 过度需求D 潜在需求4、在以下几种类型的零售店中,产品线最深而长的是(C)。

A 百货商店;B 超级市场;C 专业商店;D 便利商店。

5、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平(D)A 越稳定;B 越低;C 越高;D 比较波动。

6、(B)是指企业创造价值的互不相同但有相互关联的经济活动的集合。

A 市场销售;B 企业价值链;C 采购管理;D 创造产品价值、7、下列情况下的(B)类产品宜采用最短的分销渠道A 单价低、何种小的日常用品;B 处在成熟期的产品;C 技术性强、价格昂贵的产品;D 生产集中、消费分散的产品。

8、下列哪项是马斯洛需要层次论中取得社会承认和归属感的需要(B)A 生理需要;B 安全需要;C 社会需要;D 尊重需要。

9、消费者购买过程中介入程度低,品牌差异大的购买行为属于(D)A 复杂购买;B 寻求多样化购买;C 习惯性购买;D 化解不协调购买。

10、一个消费者的完整购买过程是从(A)开始的。

A 引起需要;B 筹集经费;C 收集信息;D 决定购买。

11、收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的(A)A 人口和社会经济状况因素;B 购买行为因素;C 地理环境因素;D 商品用途因素。

12、代表企业为将产品送达目标市场所进行的各种活动,包括中间商选择,渠道管理,仓储,运输以及物流配送等是市场营销组合的哪种基本框架?(A)A 渠道;B 价格;C 产品;D 促销。

13、产品——市场管理型组织的主要缺点是(A)A 组织管理费用太高;B 有些产品和市场容易被忽略;C 容易造成计划与实际的脱节;D 不能及时得到足够的市场信息。

《市场营销学》课程期末考试2套及答案.doc

《市场营销学》课程期末考试2套及答案.doc

上海对外贸易学院2007 — 2008学年第1学期《市场营销学》课程期末考试试卷(A卷)得分评阅人一、单项选择题(本大题共20小题,每小题[分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目耍求的,请将其代码填在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

差异的存在是市场细分的客观依据。

A. 产品B.价格C.需求偏好D.细分2. _______________________________________________ 长虹企业与国美经销商发生了利益冲突,这属于_______________________________________________________ oA.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道竞争D.垂直渠道竞争3. 企业用成功的品牌推出新产品或改良产品,这属于_______________ 策略。

A.多品牌B.品牌延伸C.统一品牌D.个别品牌4. 具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是______________ oA.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类5. 生产观念导向的市场态势是_____________ 。

A.产晶供不应求B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好6. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了___________ 的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招探定价A.公众性B.灵活性C.普及性D.刺激性16. 国际营销与国内营销最大的不同点表现在 _____________ oA.原理不同B.目标不同C.环境不同D.手段不同17. 企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于 _________________市场。

A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头市场18. 某汽车制造簡给全国各地的销售代理簡-•种额外折扣,以促使他们承担零部件供应的功能。

2017市场营销试题及答案【完整版】

2017市场营销试题及答案【完整版】

2017市场营销试题及答案【完整版】一、名词解释(每题4分,共20分)1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程.2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。

3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。

4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。

5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动。

二、单项选择题(每题2分,共20分)1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。

CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。

BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。

BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。

DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。

A、方便B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。

A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。

《市场营销学》期末考试试卷附答案

《市场营销学》期末考试试卷附答案

《市场营销学》期末考试试卷附答案《市场营销学》期末考试试卷附答案一、名词解释(每题5分,共20分)1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣二、单项选择题(每题2分,共40分)1、市场营销学作为一门独立学科出现是在()。

A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。

()A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。

A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。

()A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者()。

A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时,较适合使用()的技巧。

A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。

()A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。

()A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的情况是。

()A.试用率低,再购率高B.试用率高,再购率高C.试用率低,再购率低D.试用率高,再购率低11、以防御为核心是()的竞争策略。

A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是( )。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是。

成人教育高起专《市场营销学》期末考试复习题及参考答案

成人教育高起专《市场营销学》期末考试复习题及参考答案

高起专市场营销学二多选1.经济学家认为,市场是。

()A.一个商品经济的范畴B.社会分工和商品生产的产物C.商品内在矛盾的体现D.供求关系E.通过交换反应出来的人与人之间的关系2.企业市场营销管理哲学中属于现代市场营销观念的是。

()A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念D.社会营销观念3.一般来说,只有与企业相关的利益各方都获得利益的前提下,才有可能实现企业绩效及其利润目标,利益方主要指。

()A.顾客B.员工C.股东D.供应商E.经销商4.企业一体化战略包括。

()A.后向一体化B.向上一体化C.水平一体化D.向下一体化E.前向一体化5.美国哈佛大学教授迈克尔·波特提出的竞争战略包括。

()A.成本领先战略B.差异化战略C.品牌战略D.一体化战略E.集中战略6.影响行业吸引力的力量有。

()A.行业内部的竞争B.替代品的威胁C.新进入者的威胁D.购买者的讨价还价能力E.供应商的讨价还价能力7.宏观营销环境是指影响微观环境及企业营销活动的一系列巨大的社会力量和自然环境,主要包括。

()A.人口B.经济C.政治与法律D.科技与文化E.自然生态8.消费者经过产品评估后形成一种购买意向,但是从购买意向到实际购买还有一些因素介入其间,下列属于这些介入因素的是。

()A.他人态度B.先决因素C.意外因素D.有利因素E.有效因素9.非营利组织购买商品的目的是。

()A.成本最小化B.维持组织运行C.转售D.提供社会服务E.履行组织职能10.属于消费者市场细分标准的有。

()A.地理因素B.行业因素C.人口因素D.心理因素E.行为因素11.衡量企业产品组合的变量有。

()A.宽度B.高度C.深度D.关联度E.可操作性12.企业采用统一品牌策略。

()A.有利于吸引不同需求的消费者B.有利于降低新产品宣传费用C.有利于塑造企业形象D.有利于显示企业实力E.有利于塑造品牌核心价值13.新产品定价策略包括。

()A.渗透定价B.差别定价C.折扣定价D.撇脂定价E.产品组合定价14.通常分销渠道科提供等服务产出。

市场营销学专科期末考试题及答案

市场营销学专科期末考试题及答案

市场营销学专科期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品B. 价格C. 顾客D. 利润答案:C2. 市场细分的依据是()。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不是市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 产品同质化答案:D4. 4P营销理论中的“P”代表的是()。

A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion答案:A、B、C、D5. 以下哪项不是市场调研的方法?()A. 问卷调查B. 观察法C. 焦点小组D. 预测法答案:D6. 产品生命周期理论中,产品生命周期的阶段不包括()。

A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 稳定期答案:E7. 以下哪项不是SWOT分析中的要素?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁E. 环境答案:E8. 以下哪项不是市场营销策划的步骤?()A. 市场调研B. 市场细分C. 产品开发D. 产品定价E. 产品推广答案:C9. 以下哪项不是促销策略?()A. 广告B. 人员推销C. 公共关系D. 产品包装E. 销售促进答案:D10. 以下哪项不是市场营销的职能?()A. 市场研究B. 产品开发C. 销售D. 客户服务E. 生产管理答案:E二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场细分的步骤。

答案:市场细分的步骤包括:确定市场细分的基础、收集数据、分析数据、划分细分市场、评估细分市场、选择目标市场。

2. 描述产品生命周期理论对企业营销策略的影响。

答案:产品生命周期理论对企业营销策略的影响体现在不同阶段需要采取不同的营销策略。

在引入期,企业需要进行市场教育和产品推广;成长期,企业需要扩大市场份额;成熟期,企业需要维护现有市场份额并寻找新的增长点;衰退期,企业需要减少成本,考虑产品更新或退出市场。

3. 简述市场营销策划的主要内容。

《市场营销》期末试卷及答案

《市场营销》期末试卷及答案

《市场营销》期末试卷班级姓名座号得分一、填空题(每空1分,共20分)1、市场营销环境的变化既能够给企业带来 ,也可能给企业,分析营销环境的目的在于寻求和避免。

2、是一切市场的基础,是最终起决定作用的市场。

3、识别企业竞争者通常可以从和两个方面来识别.4、市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的、、等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

5、产品生命周期一般以产品销量和利润的变化为标志分为四个阶段、、、 .6、成熟期的营销策略: 、、。

7、包装的作用:保护商品、、、。

二、单项选择题(每题2分,共20分)1、在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是()。

A、刺激市场营销B、开发市场营销C、协调市场营销D、维持市场营销2、“某某机器,环保动力”奉行的是一种( )观念。

A、产品B、推销C、营销D、社会营销3、“只要质量好,不怕卖不了”奉行的是一种()观念.A、生产B、产品C、推销D、市场营销4、市场营销管理的实质是()管理。

A、策划B、4P组合C、需求D、供给5、市场=人口+( )+购买欲望A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式6、在产品整体概念中最基本最主要的部分是()。

A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、附加产品7、一个企业产品组合中所包含的产品项目总数,称为().A、产品组合的密度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、关联性8、在产品生命周期的( )阶段,促销显得十分重要。

A、成熟期B、成长期C、投入期和成熟期D、投入期9、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸。

这种产品组合策略叫().A、向下延伸B、向上延伸C、缩减产品组合D、双向延伸10、消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品,叫做( )。

A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品三、判断题(每题2分,共20分)1、市场营销即是产品销售工作。

《市场营销管理》期末考试及答案

《市场营销管理》期末考试及答案

第 1 页 共 3 页《市场营销管理》 期末考试试卷考生注意:1.本试卷满分100分.2.考试时间90分钟。

3.卷面整洁,字迹工整。

4.填写内容不得超出密封线。

一、名词解释:(每小题4分,共计36分) 1、市场定位:2、市场营销:3、市场细分:4、市场:5、成本领先战略:6、市场机会:7、社会阶层:8、市场营销组合:9、竞争者:二、简答题 :(每小题10分,共计50分)1、我国将在21世纪步入老龄化社会,这一变化所形成的市场机会有哪些?2、简述消费者市场的特点。

3、现实市场的形成需要具备什么条件?4、简述市场营销组合的特点。

1科学技术的发展(特别是知识经济)对市场营销组合的影响?5、简答销售观念和市场营销观念的主要区别。

三、论述题(14分)第 2 页共3 页市场营销管理期末考试答案一、名词解释:1、市场定位:根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

2、市场营销:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程.3、市场细分:就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。

4、市场:是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。

5、成本领先战略:就是一个企业力争使其总成本降到行业的最低水平,核心是争取最大的市场份额,以达到单位产品成本最低,从而以较低售价赢得竞争优势。

6、市场机会:指对企业营销活动富有吸引力的领域,实质上是市场存在的未满足或未很好满足的消费需求。

7、社会阶层:是社会学家根据职业、收入来源、教育水平、价值观和居住区域对人们进行的一种社会分类,是按层次排列的,具有同质性和持久性的社会群体。

8、市场营销组合:是指企业根据其目标市场的需要,全面考虑其任务、目标、资源以及外部环境,加以整合、协调使用的可控制因素。

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期末作业考核
《市场营销管理》
满分100分
一、判断题(每小题2分,共20分)
1、市场是商品交换关系的总和。

(√)
2、不同的购买者有不同的购买目的,需要提供不同的服务。

(√)
3、需要与欲望是市场营销存在的前提和出发点。

(×)
4、在一个企业价值链的诸多活动中每个环节都创造价值。

(×)
5、市场营销管理是在企业内部进行的。

(×)
6、竞争者是指与企业生产相同或类似产品的企业或个人。

(×)
7、只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。

(√)
8、收割策略适用于没有发展前途的产品。

(×)
9、采用综合多元化发展战略的企业一般都是各方面实力雄厚的大企业。

(×)
10、市场营销组合是多层次组合。

(√)
二、名词解释题(每题5分,共20分)
1、产品组合
答:一个企业提供给市场的全部产品线与产品项目的组合或结构。

2.批发
答:一切将物品或服务销售给为了转卖或商业用途而进行购买的人的活动。

3.促销
答:是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。

4.市场细分
答:就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。

三、简答题(每题10分,共40分)
1、现实市场的形成需要具备哪些条件?
答:(1)消费者(用户)一方需要或欲望的存在,并拥有其可支配的交换资源;
(2)存在由另一方提供的能够满足消费者(用户)需求的产品或服务;
(3)要有促成交换双方达成交易的各种条件,如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。

因此,市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。

在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。

2、市场细分对企业市场营销有何积极意义?
答:市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,对企业营销具有积极的意义和作用:(1)有利于发现市场机会;(2)有利于掌握目标市场的特点;(3)有利于制定市场营销组合策略(4)有利于提高企业的竞争能力。

3、企业在那些情况下可能需要采取降价策略?
答:(1)企业的生产能力过剩,需要扩大销售,但企业又不能通过产品改进和加强销售工作等来扩大销售;(2)在强大竞争者的压力之下,企业的市场占有率下降;(3)企业的成本费用比竞争者低,企图通过降价来掌握市场或提高市场占有率,从而扩大生产和销售量,降低成本费用。

2、简述消费者市场的特点。

答:广泛性、分散性、复杂性、多变性、发展性、情感性、伸缩性、地位性和季节性。

四、论述题(共20分)
1、试述对习惯性购买行为的主要营销策略?
答:如果消费者属于低度介入并认为各品牌之间没有显著差异,就会产生习惯性购买行为。

习惯性购买行为指消费者并未深入收集信息和评估品牌,没有经过信念-态度-行为的过程,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品。

对习惯性购买行为的主要营销策略有:
(1)利用价格与销售促进吸引消费者试用。

由于产品本身与同类其他品牌相比难以找出独特优点以吸引顾客的兴趣,就只能依靠合理的价格与优惠、展销、示范、赠送、有奖销售的手段吸引顾客试用。

一量顾客了解和熟悉了产品,就能经常购买以至形成习惯。

(2)开展大量重复性广告加深消费者印象。

在低度介入和品牌差异小的情况下,消费者并不主动收集品牌信息,也不评估品牌,只是被动地接受包括广告在内的各种途径传播的信息,根据这些信息所造成的对不同品牌的熟悉程度来决定选择。

企业可开展大量广告使顾客经过被动地接受广告而产生对品牌的熟悉。

为提高效果,广告信息应简短有力且不断重复,只强调几个重要论点,突出视觉符号与视觉形象。

(3)增加购买介入程度和品牌差异。

在习惯性购买行为中,消费者只购买自已熟悉的品牌而较少考虑品牌转换,如果竞争者通过技术进步和产品更新将低度介入的产品转换为高度介入并扩大与同类产品的差距,将促使消费者改变原先的习惯性购买行为,并在价格和档次上与同类竞争性产品拉开差距。

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