新形势下的护理服务模式

推行优质护理服务的工作模式与策略

本院是一所非营利性的大型现代化综合性医院，国家三按级医院标准建设，位６０张，有卫生技术人员５０余名，床８拥０其中护理人员近３０人，过近５年的市场运营，院从最初的４０经医
３３ “ 士管床制、组责任制、．护小床边工作制、床边记录制 ” 是有效的“ 创优 ” 工作模式，能胜任卫生部对优质护理作出的具体要求，责任护士对其分管患者负责，使能详细掌握病情，了解诊
疗计划，及时沟通信息，明确护理要点，配合完成各项诊疗工作。３３１护士管床制是实行责任制整体护理，．．让护士 “ 患者，管” “ 责任制整体护理 ” 可以说是临床护理工作质的变化，要求责任护士为患者提供连续、全程的护理服务，如一个人院的患者，从
个病区逐渐扩展到当今１５个病区，在护理管理方面积累了一定
的心得，成了一套行之有效的管理模式，形现报告如下。
１加强人才建设。方位培养及多渠道引进人才全
目前，国家对卫生事业投入相对不足，公立医院难以完全满足社会的不同需求，这就为医疗服务市场中的民营医院提供了
人院到出院都有一个责任护士“ 着。专门的“ 管” 点对点” 理管
患者，仅可使护士充分掌握患者的动态，可使患者能全面了不还解护士的日常工作，晰评价护士的服务满意度。清

新形势下的护理模式课件

新形势下的护理模式
留置尿管病人的护理
• 8、准确记录每小时尿量，并观察尿液的颜色和性状。尿液突然减少应首先检查尿管是否通畅。如果尿液颜色和性状改变，应立即通知医生。
• 9、训练膀胱反射功能，可采取间歇性夹管方式。夹闭导管，每3-4h开放一次（患者想排尿时），是膀胱定时充盈和排空，促使膀胱功能恢复。
肝性脑病患者禁用肥皂水灌肠；伤寒患者灌肠量不能超过 500ml，液面距肛门不超过30cm。 • （4）对患者进行降温灌肠，灌肠后保留30min后再排便，排便后30min测量体温。新形势下的护理模式
灌肠治疗：
• （二）小量不保留灌肠 • 1、目的： • （1）排除肠道内积气，减轻腹胀。 • （2）为腹部或盆腔手术后患者及老、幼患者解除腹胀和便秘。 • 2、注意事项：同大量不保留灌肠。
及大便失禁不宜做保留灌肠。 • （3）灌肠前应将药液摇匀。 • 二、不保留灌肠 • （一）大量不保留灌肠 • 1、目的： • （1）为手术、分娩或者检查的患者进行肠道准备。 • （2）刺激患者肠蠕动、软化粪便新形，势下解的护除理模便式秘，排除肠
灌肠治疗：
内积气，减轻腹胀。
• （3）稀释和清除肠道内有害物质，减轻中毒。 • （4）灌入低温液体，为高热患者降温。 • 2、注意事项： • （1）注意患者保暖，防止受凉。 • （2）掌握好灌肠液的量、温度、浓度、流速和压力。 • （3）对急腹症、妊娠早期、消化道出血的患者禁止灌肠；
新形势下的护理模式
留置尿管病人的护理
• 保持通畅。 • 5、倾倒尿液时，不可将引流袋提高于床沿，以防止逆行感染。 • 6、防止泌尿系统逆行感染的措施：保持尿道口清洁：女病人用消毒液棉球
擦拭外阴及尿道口；男病人用消毒液棉球擦拭尿道口、龟头及包皮，每天 1-2次。每日定时更换尿袋，及时排空尿袋，并记录尿量。每周更换导尿管 1次，硅胶导尿管可酌情延长更换周期。 • 7、鼓励患者多饮水，向病人解释多饮水的重要性，指导病人每天摄入液体 2000-3000ml（开水瓶1瓶水），多饮水以利尿，达到膀胱冲洗的目的。

新形势下的护理模式ppt课件

• 一、雾化吸入法的目的是： • (1) 湿化呼吸道，稀释痰液，帮助祛痰，改善通气功能。常用于气管切开术
后、痰液黏稠等。
• (2) 预防和控制呼吸道感染，以消除炎症，减轻呼吸道黏膜水肿，保持呼吸道通畅。常用于胸部手术前后、呼吸道感染等。
• (3) 解除支气管痉挛，使气道通畅，改善通气状况。常用于支气管哮喘等患者。
新形势下的护理模式
鼻饲治疗及常规营养指导
老年人要适量地食用蛋白质，老年人的体内代谢是以分解代谢为主的，这是由于老年人机体里内分泌腺功能改变的结果，所以需要比较丰富的蛋白质，对老年人来说，蛋白质的质量比数量更为重要。因此，每天吃的蛋白质中，最好有一半是优质蛋白质，如瘦肉、乳类、蛋类，鱼虾，豆类等。另外还要进食打碎的蔬菜、菌汤、豆浆、豆腐脑等。
新形势下的护理模式
结束语
• 我院护理部在医院领导高度重视、大力关心下，通过多种途径：外院学习、请护理专家来院指导，内部不断培训提高，在护理能力上有明显提升。随着医学发展，医护一体化模式的推进，护理工作无论在护理的内涵和护理队伍的整体素质方面将会有质的飞跃！以适应新形势发展所需！
新形势下的护理模式
• (4) 治疗肺癌，可间歇吸人抗癌药物以达到治疗效果。
新形势下的护理模式
呼吸系统：吸氧、充氧、雾化吸人疗法、吸痰、肺功能训练
• 二、雾化吸入治疗是将药物或水经吸入装置分散成悬浮于气体中的雾粒或微粒，通过吸入的方式沉积于呼吸道和(或)肺部，从而达到呼吸道局部治疗的作用。
• 三、通过雾化吸入给药，可以达到缓解支气管痉挛、稀化痰液、防治呼吸道感染的作用。在许多呼吸系统疾病，如慢性阻塞性肺疾病(COPD)、支气管哮喘等中，均可以使用雾化吸入治疗。由于雾化吸入具有药物起效快、用药量少、局部药物浓度高而全身不良反应少等优点，在呼吸系统疾病治疗中，雾化吸入已成为重要的辅助治疗措施。

新形势下优质护理服务发展与思考

关键词：优质护理服务；创新机制；患者满意度
中图分类号：Ｒ４７３．５文献标识码：Ｂ文章编号：１００６ — ０９７９（２０１３）０１ — ０１７９ — ０２
２０１０年卫生部在全国启动了 “ 优质护理服务示范工患者的病情观察。健康教育、功能锻炼、情志护理。根据病情评程” ，为扎实推进优质护理工作，牢固树立 “ 以患者为中心 ” 估患者的自理能力和心理需求。（２）．强化传统技术、完善工作
将１４２０￣住院先后顺序随机对比，实施优质护理前后，患者对护士工作的满意度调查，进行比较。结果：实施优质护理服务后，患者满意度明显高于实施前。结论：通过优质护理服务的开展，使得患者对护理工作的满意度显著提高，护理工作开展更加顺利，更加有利于促进患者病情的早日康复，提高了患者对护理工作的满意度。
２０１３年第１期
１７９
新形势下优质护理服务发展与思考
王桂芝弓建梅
摘要：目的：创新护理模式，打造优质护理服务。方法：以中蒙医专科护理为试点，共抽查１４个科室，１４２０５￣住院患者为对比对象。
积极性。现报道如下。ｌ创新机制，促进优质护理持续发展

新形势下护理管理的改革

００～００ｇＬ对照组患儿则提升了００～００ｇＬ；组患儿白蛋白．７．９／，．３．５／观察提升了２１－２６ｇＬ对照组患儿是１９～２０ｇＬ；组患儿蛋白．６，４／，．８．３／观察
养作用，可促进门静脉血流循环。还合理的肠内营养可以促进肠黏膜生长和肠道内分泌功能的恢复，促进儿童的生长发育常规的自然流质饮从而。食营养不全面，还需要多种消化酶的参与才能被胃肠利用和吸收，肠瘘患儿无法正常分泌各种消化酶，能全面吸收营养素，的出现腹胀腹泻反不有应，至出现不全｝肠梗阻加重病情。床上有许多营养要素制剂提供甚生临选择，但大多为成人制剂，不符合４Ｊ生理特点。，Ｌ小百肽的配方符合４Ｊ胃，Ｌ肠生理特点，能提供足够热卡，为肠瘘患儿ＥＮ的首选。本文病例证明，察观
毕要用少量温开水冲净管腔，管尾端反折用无菌敷料包裹，导防止营养液
反流。
外，小百肽经济适用，避免了患儿因血清蛋白过低需经常静脉输注白蛋白、血浆而产生的高昂费用。
参考文献
【】蒋朱明，１吴蔚然，肠内营养【］北京：民卫生出版社．０２５２Ｍ。人２０：２～
９７～３．６／Ｌ．７ｇ
２２Ｅ．Ｎ反应观察对照组有２例患儿出现腹胀腹泻，因患儿不能耐受停止
Ｅ继续采用ＴＮ￣Ｎ，Ｐ－段时间后才阪复ＥＮ治疗。观察组患儿未出现腹胀腹泻情况，例患儿口服因Ｖ味不适应而发生轻微呕吐，ｌ１经心理疏导和安抚、整口服量后能继续Ｅ调Ｎ治疗。

浅谈如何做好新形势下疗养院优质护理服务工作

一
义认识不足，注重各种治疗及完成每日常规工作，种只这认识上的不足给健康教育的开展带来了困难。２３护理人员压力源较多部队的疗养员，大部分在部．队各级领导岗位上工作了几十年，的经历过战争年代的有出生入死，已属于人到老年的特殊群体。护士必须了解现掌握疗养员的需求，迅速作出反应，力满足疗养员的并尽各种合理需求，这些都会使护士产生工作压力【。另外护６Ｊ理工作既是一项脑力劳动，也是一项体力劳动，疗养旺季，由于疗养员来疗养的时间比较集中且人员颇多，士护工作时间较长，劳动强度大，作比较琐碎，护理人员工使长期处于超负荷工作状态；疗养院护士面对的是不同生活
一
随着现代经济的发展和科学技术的不断进步，医学
模式也发生了质的改变…。００，国推行 “ 质护理服２１年全优
务示范工程 ”，为落实工程建设内容，地疗养院也做了各系列卓有成效的工作。仅就本人所在的海勤疗养院而言，们本着 “ 障部队，务官兵 ”的宗旨，我保服以提供 “ 个性化、本化 ”护理服务为工作基准点，据疗养员需求，人根出台了一系列文明优质服务措施，断强化护理人员优质不服务理念教育，面激发护理人员学习护理理论和技能的全积极性，努力营造 “ 医疗护理质量为核心、以以客为尊、人文关怀、全程服务 ”的氛围，保服务水平再上新台阶【。确２］

新形势下医院优质护理服务体系的构建及其实践

新形势下医院优质护理服务体系的构建及其实践【摘要】总结新形势下医院护理服务体系变化，探讨构建医院优质护理服务体系价值及具体护理方案，以期为入院患者提供身心全方位优质护理。

【关键词】医院优质护理；新形势；服务体系；体系构建；实践护理工作是医院重要组成部分，且护理服务质量直接反映着医院整体服务质量。

因此医院护理人员需遵循“以患者为服务中心”目标，提升自身护理技能。

经多年沉积、传承、改良，我国护理服务取得了质的飞跃，并在新形势下革新了护理服务理念与管理机制，同时创建了优质服务体系[1]。

本研究对医院优质护理服务梯子构建与实践进行了综述，以指导医院后期开展优质护理服务。

1.新形势下构建医院优质护理服务体系重要性传统护理模式中，护理技术、护理经验已无法满足现代患者需求，因此构建优质护理服务体系极为重要。

随着我国医疗技术不断发展，人们发现各类疾病致病诱因繁杂，且大部分慢性病、老年病并非单纯与感染性疾病诱因、生物学诱因有关，还与患者心理承受力、行为习惯与生活环境等多因素有关。

因此想要提升治疗效果，需转变医疗模式，由单纯关注医疗技术、患者疾病转为关注患者整体状态。

结合过往护理经验分析，医疗纠纷多与护理不当有关，因此积极构建优质护理服务体系极为重要，通过获取患者与家属理解、提升护士自身护理技能，可增强整体护理质量[2]。

1.医院护理服务现状随着我国医疗技术水平不断发展，人们对护理服务质量要求随之提升。

早在2010年时，我国卫生部与总后勤部卫生部就已下发了加强临床护理管理通知[3]。

提升了各医院领导对临床护理重视度，要求医院落实临床护理管理工作，提升整体护理质量。

近年来，医院逐渐引入了优质护理服务理念，用于临床护理中具有积极价值。

3、新形势下构建医院优质护理服务策略新形势下医院构建优质护理服务体系，需将患者作为服务中心，关心患者需求，为患者提供全面护理服务，以增强患者生存质量。

此外，优质护理体系还要求护理人员掌握专业护理知识，能够快速处理各项护理操作，同时具备较强的责任感，以拉近护患关系，具体措施如下：（1）做好岗前动员工作：召开动员大会，依据相关文件实施护理计划，通过岗前动员，贯彻“以患者为中心”护理理念，可提升护理人员自身责任感。

新形势下人文关怀与优质护理服务辨析

护理工作中的人义关怀是把对人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿即以人为本．重视人的因素．承认人的价值和主体地位ｊ” 护删服务的载体是患者．即 “以病人为中心 ” 因此，满足患者的需要，缩短就诊时间，及时、有效地治疗．尽量祛除患者身体的疾病是提升服务质量的出发点卫生部副部长马晓伟存２０１０年全国护理工作会议上指出：护理工作者必须以爱心、而寸心、细心、责任心满足患者的护理需求，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会这充分表明．在＿ＪＦ展以人为本的优质护理服务实践中．不仅包括技 ① 黑龙江护理高等专科学校黑龙江哈尔滨１５００３６
人文关怀护理．是对护理实践提出的本质回归的迫切需求．是今后医疗系统整体护理服务的核心．是时代发展和社会进步的必然产物医疗护理服务人文关怀理念的提出和实践．在我国才刚刚起步。它探讨的是人文关怀对护理服务品质的影响和对患者健康的影响．为医疗卫生系统如何提供人性化服务．如何尊重患者的生命价值．如何提高人文关怀护理服务品质．提供了实践的可能性在护理实践中．人文关怀集中体现在患者的价值ｊ二这就要求医疗卫生机构所提供的医疗护理环境．均能充分体现出对患者生命与健康、权利和需求、节约与知情、人格和尊严的关心和关注

新形势下护士分组、分层级管理模式的探讨

新形势下护士分组、分层级管理模式的探讨护士分组、分层级管理的护理管理模式，是在组织结构和内容上由不同层次的护理人员组成，对一组患者实施整体护理，通过完善规章制度、调整岗位职责、工作流程，制定绩效考核方案，增强护士的责任感，激发护士的工作热情，保证护理工作的连续性，减少护理缺陷，加快护理人才的培养，密切护患关系，提高患者满意度，使有效的管理要素发挥最大的效能，全面提升临床护理质量。

标签：护士；分组管理；层级管理；护理管理；管理模式护士分组、分层级管理的护理管理模式，是在组织结构和内容上由不同层次的护理人员组成，对一组患者实施整体护理。

随着医学模式的转变，现代医疗、护理技术水平的不断提高，患者的法律意识不断增强，对护理人员要求越来越高，如何提高护士工作的积极性和责任心、激发护士的工作热情、减少护理缺陷、提高患者的满意度，是保证护理安全和护理质量的必要前提。

本院通过实施护理人员分组、分层级管理模式，重新制定岗位职责、调整绩效考核方案等方法，在合理利用人力资源上取得较好的效果，为新形势下护理管理模式的改革奠定了基础[1]。

1 护理人员分组、分层级管理管理模式实施背景1.1 开展“优质护理服务示范工程”活动的需要为贯彻落实卫生部《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》精神，2010年3月本院正式启动“优质护理服务示范工程”活动，为确保全面提高护理质量及护理服务水平，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务[2]。

1.2 目前本院护理人员的现状本院年轻护理人员多，所占比例大，专业素质参差不齐，缺乏临床经验，护士工作缺乏热情，护士无归属感，护理队伍不稳定，有限的人力资源不能充分利用，给患者生命安全带来隐患。

2 护士分组、分层级管理模式2.1 各病区护士分组、分层级结构图见图1。

2.2 确定各层级护士及职责科室根据护士的学历、职称、年资及实际工作能力，将护理人员分为三个层级，三级护士为护理小组的组长，由临床护理经验丰富、具有一定教学能力、善于与患者沟通交流、管理意识较强的护士担任，主要负责病情相对较重且护理难度较大的患者，在业务上要指导二级护士和一级护士的工作，在护士长的领导下，负责本小组的护理工作，根据工作需要，对本组工作人员进行调配。

新形势下医院优质护理服务体系的构建分析

物应用，０，（２：００．２８２２）１０３０７［收稿日期：０１０— ７编校：晓飞／２１ —１１李杨宇］
作好基础与情感护理，使病患在手术过渡期能得到健康、有效
的安全保证。５参考文献
新形势下医院优质护理服务体系的构建分析
［关键词］新形势下；医院；优化护理服务；构建体系；满意度
新的《医疗事故处理条例》提供了有关医疗纠纷处理的法律依据，然而护理质量是医院整体质量的重要组成部分，理护质量的优劣直接影响到医院的生存和发展。健康是人类发展的基础，也是社会可持续发展的动力和源泉，以护理工作和所人民的健康安全息息相关。优质护理服务示范工程的实施对医院医护工作的内容起到了较大的影响，这其中包括工作理念ｊ：作模式、工作效率。我院建立以“ 实基础护理，夯提供满意服务 ” 为主题的优质护理服务体系，而加强医院人力资源从正常运转的前提，我院根据《护士条例》以及省卫生厅规定的
卫生部先后下布了关于加强临床护理工作的通知，院高度我重视，明确要求此项活动作为我院活动的重要内容，而成立从
了由院长为组长的 “ 质护理服务示范工程 ” 动小组。拟定优活
３１深入动员教育：．院领导进行动员部署，召开全院护士大会，宣讲上级文件精神和我院开展 “ 优质护理服务示范工程 ”
综上所述，不难体会到手术护理对于老年妇科患者渡过

以患者为中心的新形势下护理工作的重点

风电专项验收总结1. 引言风电项目的验收是项目交付的重要环节，对于项目的安全性、可靠性和可持续性起着至关重要的作用。

本文对某风电项目的验收过程和结果进行总结和分析，以期为未来的风电项目验收提供经验和借鉴。

2. 验收背景项目名称：某风电项目项目规模：装机容量100兆瓦验收时间：2021年10月待验收部分：风力发电机组、变电站、输电线路等3. 验收目标本次风电专项验收的目标主要包括以下几个方面： - 确保风电项目的设计、制造、施工和运行符合相关标准和规范要求； - 确保风电项目的安全性和可靠性满足要求，减少事故和故障发生的风险； - 确保风电项目的环保和可持续性，保护生态环境。

4. 验收内容本次风电专项验收主要包括以下几个内容： - 风力发电机组的验收：包括机组的检查和测试，确保机组的性能和运行状态良好； - 变电站的验收：包括变电站的电气设备、保护系统和接地系统的检查和测试，确保变电站的安全运行； - 输电线路的验收：包括线路的电气性能和绝缘性能的检查和测试，确保输电线路的可靠运行； - 工程质量的验收：包括工程施工质量的检查和评估，确保工程质量符合要求；- 安全环保的验收：包括工程施工期间的安全防护和环境保护情况评估，确保项目的安全和环保性。

5. 验收过程5.1 验收准备在风电项目完成前，验收方与项目方进行准备工作。

准备工作包括确定验收标准和检测方法，编制验收方案，确定验收人员和时间等。

5.2 验收实施根据验收方案，验收人员对风力发电机组、变电站和输电线路进行检查和测试。

针对不同的检查内容，采用不同的方法和仪器进行检测，包括现场实地观察、数据采集和实验室测试等。

5.3 验收结果评估根据实施过程中采集的检测数据和观察情况，对风力发电机组、变电站和输电线路的性能和运行情况进行评估。

评估的依据是相关的标准和规范要求。

5.4 验收报告和结论根据评估结果，编写验收报告，总结验收过程和结果，并给出相应的结论和建议。

浅谈新形势下基层医院的护理管理

内蒙古中医药
额的退费必须由院领导审批后方可处理； ⑥严格按照《江苏省
医疗服务价格标准》收费，费用审核小组仔细查看病历和医嘱。认真复核患者住院期间的所有费用；以负数冲帐的帐项必须 ⑦
重点检查，笔核实原因，是否有相关科室负责人签字的原逐查
浅谈新形势下基层医院的护理管理
李蜀红
摘பைடு நூலகம்
要：目的：通过分析医院护理队伍的现状和护理管理存在的问题，制定落实相应的砘策。方法：分析目前基层医院护理队伍的
现状、护理管理中存在问题。结果：年轻护士多，管理困难，护士业务水平参差不齐，管理者缺乏科学管理知识。结论：加强护理管
查收、费情况时，仅要查汇总表，要对每笔退费进行核退不且
组织对经常性出现的普遍问题进行讨论，时让录入窗口、及费用记帐操作部门合理规避不规范收费和不规范退费行为。参考文献
查，样就能及早发现问题，出症结，这找避免各种损失。主要有
收费只需确认即可，这样在ＨＳ程序杜绝多部门录入，部门Ｉ多改变病人费用现象出现，减少不可控环节。
３３建立和完善退费制度，利于医院管理组织结构和和流．有
程的优化【改变原先单一依靠核心单据进行的流程，３：３ｊ加强内部控制和管理。加强对退费各环节的制约监督机制，管理好各种单据和图章，杜绝各种漏洞的出现；健全核查工作流程，在检

新形势下开展优质护理服务的难点、误区及对策

增强了护士的工作计划性、责任感及价值观体现。
２．根据护士的职称、作能力、者的急危重程度分层管理。．４２工患
护士长要注意责任护士管床的集中管理，便于病情观察及护理：将治疗车设为多功能车，前题是符合院感要求，把所需物品一并
・
１０・８
ＴＯＤＡＹＮＵＲＳ，Ｆｂｕｒ２１Ｎｏ２Ｅｅｒａｙ，０、区及对策误
蒲丽莎
摘要分析本院开展优质护理服务的难点、区，出有效对策，误提包括成立一把手负责制领导小组；立健全优质护理服务管理体系。建
２人力资源管理．２２．确保护理质量的安全，先要做好人力资源管理，理部．１２首护对人力资源进行科学合理调配，保床护比≥ １．。确：４０２．科学安排弹性排班，断探讨排班模式，与班之间做到．２２不班
略了优质护理服务所带来的社会效益及经济效益。
无缝隙管理，减少交接班次数，杜绝安全隐患。２．扁平化管理。．３２每个护士负责８１位患者， —Ｏ杜绝部分组每天因轮夜班频繁换护士导致护理质量得不到提升；因此相对固定减
少轮班，以大大提高患者对主管护士的知晓度和满意度，可同时
２１认真分析目前全院开展优质护理服务的难点、区，复．２．误反组织各级护士长研讨实施方案，组织全院护士转变观念，扩大宣
传力度，统一认识，营造优质护理服务氛围使其主动参与。・

新形势下医院优质护理服务体系的构建及其实践

病房的创建，高了护士对工作环境、作方式的满意度及医生对护理工作的满意度。结论提工践夯实了基础护理、障了护理安全、进了护患和谐，一步推动了护理学科的发展。保增进
ＷＡＮＧｉｎｒｎＰｏｇｙｎＭＡｎｌｎ，ＡＮＧ —ｉｇ，ＥＮＧｈ— ｉｇＷＥａｇ，Ｊａ —ｏｇ，ＩＨｎ — ｉｇ，Ｙａ－ａＷＹｕｌｎＦＺｉｎ，ｙＩＣｈｎＧＵＯｕ－ａＪｎｙｎ
（ｒｉｇＤｅａｔｎ，ｎｒＩＨｏｐｔｌｏＡ，ｅｊｎ０８３，ｉａＮｕｓｎｐｒｍｅｔＧｅｅａｓｉｆＰＬＢｉｇ１０５Ｃｈｎ）ａｉ【ｓｒｃ】ｏｂｅｔｅＴｏｃｎｔｕｔａｈｓｉｌｈｇｕｌｙｎｒｉｇｓｒｉｅｓｓｅｕｄｒｎｗｉｕｔｏ．Ａｂｔａｔｊｃｉｖｏｓｒｃｏｐｔｉｈｑａｉｕｓｎｅｖｃｙｔｍｎｅｅｓｔａｉｎａｔ
ｔｏｓｃｃｒ，ｎｖｔｎｎｇｅｎｔｍｅｈａｉｍｎｍｐｒｌｓｉｎｏｆｂａｉａｅｉｎｏａｉｇｍａａｍｅｃｎｓａｄｉｏｉｈｏｓｉｓｓｐｏｔｓｓｅＲｅｕｔ
２，月总后勤部卫生部下发通知，军队系统深入开展 “ 质护理服务示范工程 ” 动作了全面部署。总后勤部卫生部对优活和各大单位对此次活动进行了跟踪督导和抽查评估，于２１并００年５月对活动开展好的单位进行了表彰通报。为配合全军医院 “ 质护理服务示范工程 ’ 动的开展，刊特组织了专题报道，绍几个示范医院在落实基础护理、优 ’ 活我介开

新形势下的优质护理服务

议。
参考文献3
该文献主要讨论了优质护理服务在促进患者康复和提高患者满意度方面的重要作用，通过实际案例说明了优质护理服务的实施方
法和效果。
THANKS感谢观看 Nhomakorabea6研究结论与展望
Chapter
研究结论
提升护理服务质量
在新形势下，优质护理服务的研究结论是能够显著提升护理服务质量。通过优化护理流程、提高护理技术、加强护患沟通等措施，可以更好地满足患者的需求，提高护理效果和患者满意度。
培养专业护理人才
研究还表明，优质护理服务需要具备专业知识和技能的护理人才。通过完善培训机制和教育体系，可以提高护理人员的专业素养和技术水平，为提供优质护理服务打下坚实的人才基础。
1. 制定护理人才培养计划和方案，注重护理人员的全面素质提升。
3. 建立激励机制和职业发展通道，鼓励护理人员积极进取，实现自我价值。
护患沟通与患者教育
总结词：加强沟通，注重教育，提高患者满意度和依从性。
具体措施
2. 开展患者教育工作，针对不同疾病类型和患者需求，提供健康知识和康复指导。
详细描述：护患沟通与患者教育是医院护理工作的重要环节，通过良好的沟通技巧和健康教育，提高患者满意度和依从性，促进患者的康复和健康管理。
1. 加强护患沟通技巧的培训，提高护理人员与患者的沟通能力。
3. 定期收集患者反馈意见和建议，及时改进护理工作和服务质量。
05
新形势下的智慧护理解决方案
Chapter
智能护理系统与信息化平台建设
智能护理系统
通过开发和应用智能护理系统，实现护理服务流程的自动化和智能化。该系统包括病人信息管理、医嘱管理、护理计划、护理记录等功能模块。

新形势下我院开展责任制护理的实践及效果

床上活动的方法、介绍各种管道的注意事项；恢复期给ｆ康复指导；出院当日交代出院后注意事项。
１．１一般资料试点病区普外科编制床位４Ｏ张，每天住院病人３Ｏ例～４０例；配置护理人员１５人，年龄２ｏ岁～３６岁，主管
人满意度。
关键词：责任制护理；护理质量；满意度
中图分类号：Ｒ１９７．３２３文献标识码：Ｃｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４４７４８．２０１３．００２．０４６随着优质护理服务在全国各大中型医院的深入开展，其切配护士。
病人的各种治疗、病情观察、基础护理、心理护理、健康教育及康复指导。辅助护士主要负责基础护理工作，在组长指导下负责部分治疗工作。１．２．２．４分阶段实施健康教育结合医生的诊疗汁划，从人院、手术前、手术后、出院等不同阶段存在或潜在的健康问题人手，建立了… 套标准化健康教育路径。人院第１天介主管医生和责任护士、病区环境及住院有天管理规定，各项抽血化验项目及注意事项；入院第２天或手术前１ｄ介绍疾病常识、术前各项检查及皮肤准备的注意事项，进行术前访视及心护理；Ｆ术当日介绍术后注意事项、正确体位及缓解疼痛的方法；术后指导

医疗为主护理为辅助的工作模式

医疗为主护理为辅助的工作模式
从医疗角度来看，医疗为主护理为辅助的工作模式下，医护人
员将以诊断、治疗、手术等医疗行为为主要工作内容。

他们需要具
备扎实的医学知识和临床技能，能够准确判断疾病病情，制定合理
的治疗方案，并进行相应的医疗操作。

医护人员需要不断更新医学
知识，提高临床技能，以确保为患者提供高质量的医疗服务。

而从护理角度来看，护理为辅助的工作模式下，护士将负责患
者的日常护理、康复护理、心理护理等工作。

他们需要关注患者的
生活起居、饮食排泄、身体清洁等方面，同时也要关注患者的心理
健康，提供关怀和支持。

护士需要具备扎实的护理知识和沟通技巧，能够有效地与患者沟通交流，协助患者完成康复训练，提高生活质量。

综上所述，医疗为主护理为辅助的工作模式要求医护人员在医
疗和护理方面都具备专业素养，通过协同合作，为患者提供全面的
医护服务。

这种工作模式有利于提高医疗质量，增强患者的康复信心，提升医院的整体服务水平。

护理人员如何适应新形势下全科护理的需要

护理人员如何适应新形势下全科护理的需要随着医疗科技和社会需求的不断演变，护理领域也在不断进步和改变。

护理不再仅仅是传统的病床边的关怀，而是更加全面、多元化的服务。

新形势下的全科护理，强调整合性和患者中心，要求护理人员具备更广泛的知识和技能，以满足不同患者的需求，提供更全面的照顾。

全科护理的概念已经超越了传统的病房护理，它包括了更多元化的任务和职责，例如长期护理、健康教育、疾病管理和家庭关怀。

这种全面性的护理方法旨在提供更全面、个性化的医疗服务，以应对患者的多样化需求。

这也意味着护理人员需要不断适应和学习，以胜任这些新的挑战。

一、全科护理人员的急需随着全球范围内人口老龄化问题日益突出，老年人口的增加导致了对长期护理的巨大需求。

随着寿命的延长，患有慢性疾病的老年患者数量不断增加。

这就需要全科护理人员提供持续性、高质量的护理服务，以满足老年患者的身体和心理需求。

其次，慢性疾病的流行不断上升，这进一步强调了全科护理人员的重要性。

慢性疾病如糖尿病、高血压、心脏病等需要长期管理和监控，护理人员可以帮助患者控制疾病，提高生活质量。

他们在教育患者、协助药物管理和监测健康状况方面发挥着关键作用。

不仅如此，全科护理有助于控制医疗成本。

通过提前识别和处理潜在的健康问题，护理人员可以减少不必要的住院和急诊访问，降低医疗开支。

这对于医疗体系的可持续性至关重要，也使全科护理人员成为医疗机构的宝贵资产。

随着医疗需求的不断增加和医疗技术的不断发展，全科护理人员将继续扮演着不可或缺的角色，为患者提供全面的、高质量的护理服务。

二、沟通与团队协作多学科团队在全科护理中非常常见。

这些团队通常包括医生、物理治疗师、社会工作者等多个专业领域的专业人员。

护理人员需要能够与这些不同背景的人员建立有效的沟通，协调护理计划，确保患者得到全面的照顾。

他们必须能够清晰地传达信息，理解其他团队成员的观点，并在医疗决策方面取得一致意见。

其次，患者交流也是全科护理的核心。

医疗机构护士生活护理服务方案

医疗机构护士生活护理服务方案背景介绍随着人口老龄化的加剧和医疗需求的增加，医疗机构需要提供更多的生活护理服务来满足患者的需求。

护士生活护理服务方案旨在为患者提供全面而专业的护理支持，以帮助他们维持健康、舒适的生活。

服务内容1. 日常生活护理：护士将提供患者日常生活的各种支持，包括饮食、洗漱、穿衣、如厕等。

他们将确保患者的基本需求得到满足，并协助患者保持个人卫生。

2. 药物管理：护士将负责患者的药物管理，包括药物的准备、配药、定时服药的提醒和监督。

他们将确保患者按照医生的嘱咐正确用药，避免药物错误和副作用的发生。

3. 健康监测：护士将定期对患者进行健康监测，包括测量血压、体温、脉搏等生理指标。

他们将记录并报告患者的健康状况，及时发现异常情况并采取相应的措施。

4. 康复护理：护士将协助患者进行康复训练和康复护理，包括按摩、理疗、运动指导等。

他们将根据患者的具体情况制定个性化的康复计划，帮助患者尽快恢复功能。

5. 心理支持：护士将提供心理支持给患者，包括倾听、安慰、鼓励等。

他们将与患者建立良好的沟通关系，帮助他们应对生活中的各种困难和情绪问题。

服务流程1. 预约服务：患者可以提前通过电话或在线平台预约护士生活护理服务。

2. 护理评估：护士将进行护理评估，了解患者的具体需求和健康状况，制定个性化的护理方案。

3. 服务执行：根据护理方案，护士将按时到达患者家中或医疗机构提供服务，确保服务的及时和专业。

4. 服务记录：护士将详细记录患者的健康状况、服务内容和服务效果，为医疗机构提供参考。

5. 客户反馈：医疗机构将定期邀请患者和家属提供对护士生活护理服务的反馈意见和建议，并根据反馈进行改进和优化。

服务目标1. 提高患者的生活质量，帮助他们在家庭和社区中保持独立和自主。

2. 减轻患者和家属的护理负担，提供专业的护理支持，增强患者和家属的依赖感和安全感。

3. 促进医疗机构的发展，提升医疗服务的品质和口碑。

结论医疗机构护士生活护理服务方案旨在满足患者的生活护理需求，提供全方位的护理支持，使患者能够在家庭和社区中获得持续的专业护理。

近一步改善护理服务方案

近一步改善护理服务方案
1. 提供更周全的培训：护理人员应接受更全面的培训，以提高他们的技能和知识水平。

这样可以确保他们能够提供高品质的护理服务。

2. 强调沟通技巧：沟通是护理中不可或缺的一部分。

护理人员应受到更多关于有效沟通的培训，以便与患者和家属建立良好的沟通关系并满足他们的需求。

3. 改进工作环境：提供一个支持性和积极的工作环境非常重要。

为护理人员提供适当的设备和资源，以提高他们的工作效率和工作满意度。

4. 引入科技支持：利用科技可以提升护理服务的效率和质量。

例如，引入电子病历系统可以提供快速和准确的患者信息，帮助护理人员更好地了解和管理患者的健康状况。

5. 加强团队合作：护理服务通常是由一个团队来提供的，包括护士、医生、社会工作者等。

加强团队合作和沟通可以确保整个团队共同努力，为患者提供最佳的护理服务。

6. 定期评估和改进：定期评估护理服务方案的效果和质量是至关重要的。

根据评估结果，进行必要的调整和改进，以不断提升护理服务的质量。

7. 重视患者的反馈：患者的反馈对于改进护理服务非常重要。

护理机构应重视患者的意见和建议，并及时采取行动来解决问题和提高服务质量。