车展销售话术

车展销售话术
公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
车展销售：快、准、狠快: 快速辨别客户（同行人数、本地外地、是否看过车车展会订车吗）
准：准确确定强烈意向客户
狠：使用逼单技巧，不放过强烈意向客户
甄别客户的发问技巧：
客户：这车多少钱
销售：先生，您好。

您以前看过东风风神车吗（确定客户是随便逛还是有意向购买）
是在哪里看的感觉如何这次是来再看看，还是要订车呢
销售：您打算看哪款车型什么时候购车呢今天车展订车吗（快速筛选客户，判断客户信心）
销售：您车型选的怎么样了是在选车型还是选中车型了在等车展优惠（判断客户需求及购买力）
销售：您一个人过来还是带着家人一起过来看车（了解客户重视程度）
销售：买车是件大事情，您还看中了哪些车型呢您觉得怎么样我可以为您做个参考。

（确认竞品）
客户常问问题及应答
客户：你们的车什么优惠
销售：我们的车最高优惠幅度3万，不过得看您买什么车了。

另外，在车展期间，我们厂家配送给前30名每个订单客户第二部车子，只限前30名，第31名都没有赠品了。

（悄悄小声说，给客户造成神秘感）据可靠消息称，由于A60与轩逸共用发动机和生产平台，现在A60销量太猛了，日产打算停止供应发动机了，
可能5月份就没有这款发动机了，到时候您就得买轩逸了，沾上日产牌子，那可是就贵不少钱了。

您可得考虑是否抓紧时间订车了，到时候我们把订单发到厂家，厂家就可以排计划生产现在的配置，真的是机不可失，时不再来啊。

客户：还能优惠吗
销售：看来您今天是特意来车展订车的，是吗针对这次车展，我们厂家有很大幅度的促销政策，这里太吵，我们到洽谈区吧。

（带上订单，把订单放在桌上，让客户感受到是真的洽谈了，不是陪着玩呢）
客户：人家优惠幅度比你们大多了。

销售：咱们每个人都会想花最少的钱买最好的东西，其实车跟车不一样，报价高优惠幅度自然大，而风神车报价本身就很实在，您是在和实在人打交道啊。

客户：你再问问你们领导，还能优惠吗再送我个……我今天订车。

销售：您今天真确定订车，是吗可是我手里的权限真的是这么多了，真的是不能再便宜了。

看您这么有诚意，我帮您问问车展总指挥，是否还能让利您稍等。

（销售顾问不能把价格让到底，要留有余地，给客户台阶下，给领导谈判余地）客户：我回去再商量下。

销售：买车是件大事情。

那您能什么是件确定下来呢毕竟车展就优惠这么几天，实在是不容错过的。

我们这里的定金是可以退的，前30个客户还可以赠送第二部车子，多好的机会啊。

您看，您要不要先抢个名额，如果不满意，我们退款给您这样也不耽误您商量，还能保留名额。

客户：我现在资金紧张。

销售：我们促销活动有一个很好地政策，首付50%，0利率0手续费，一年分期，这可是以前没有的政策。

我可以给您计算下。

您看可以吗车子是早买早划算，这
么热的天，打车都很难，何况车展期间这么大的优惠政策不好遇到啊。

平时我们店里是从来不会这么销售的，赔不起啊。

客户：你们定金多少我没带那么多钱啊。

销售：是吗现在很多客户都不会带很多现金，带的都是银行卡。

没事，我们这里有刷卡机，您可以刷卡的。

客户：我再看看吧。

销售：恩。

可以。

货比三家。

先生，您方便的话留下电话，我把我们店里地址发给您，如果不急于提车，您可以到店里看车试车，毕竟车展人多，嘈杂，不方便给您做更多介绍。

您看可以吗您的电话是。