文旅融合背景下公共图书馆旅游服务创新策略

文旅融合背景下公共图书馆旅游服务创新策略

随着旅游业的快速发展和文化产业的兴起，文旅融合已经成为当前社会发展的一个重

要趋势。在这种趋势下，公共图书馆作为文化建设和服务的重要场所，也在不断探索创新，提供更多元化的文旅服务。本文将探讨在文旅融合背景下，公共图书馆应如何创新旅游服

务策略，以满足社会需求，并加强与旅游业的融合发展。

一、文旅融合带来的新机遇

文旅融合作为文化和旅游产业融合发展的重要形式，为公共图书馆提供了新的发展机遇。一方面，文旅融合可以为图书馆带来更多的客流量，吸引更多的读者和游客；文旅融

合也为公共图书馆提供了更多的合作可能，与旅游机构、文化企业等合作，共同开展各类

文旅项目、活动，丰富图书馆的文化服务内容。

文旅融合还可以为公共图书馆的品牌提升和社会影响力的提升提供更多的机会。通过

与旅游业的融合发展，公共图书馆可以更加深入地参与到城市文化建设中去，为城市的文

化软实力建设做出更大的贡献。

二、公共图书馆旅游服务创新的策略

1.构建文旅融合的服务体系

公共图书馆应通过构建文旅融合的服务体系，打造更加吸引人的文化旅游目的地。首

先需要在图书馆内部增设文旅服务区，为游客提供信息咨询、导览服务等；在图书馆周边

打造文化旅游服务设施，如书店、咖啡厅、文创产品店等，以便游客在参观图书馆之余可

以有更多的文化体验选择。

2.丰富文旅服务内容

为了吸引更多的游客，公共图书馆应当丰富文旅服务内容，推出更多具有吸引力的文

化旅游产品。可推出一系列的文化主题展览、讲座、文化体验活动等，吸引游客的兴趣。

可以开展一些与文化旅游相关的线上活动，如微信公众号推送图书馆资讯、线上展览等。

3.加强与旅游机构、文化企业的合作

公共图书馆在开展文旅服务创新的过程中，需要加强与旅游机构、文化企业等合作，

共同推动文旅产业的发展。可以与当地旅行社合作，推出文化旅游产品，结合图书馆资源

和当地文化资源，打造特色文旅产品。可以与文化创意企业合作，举办文创市集、文创展

览等活动，为游客提供更多的文化消费选择。

4.优化服务体验，提升服务质量

在提供文旅服务的过程中，公共图书馆需要不断优化服务体验，提升服务质量。可以

通过优化空间布局，增加旅游便利设施，如休息区、儿童乐园等，提升游客的舒适度；加

强对志愿者和员工的培训，提升专业化水平，提高服务效率。

5.加强宣传推广，提升知名度

为了吸引更多的游客，公共图书馆需要加强宣传推广，提升知名度。可以通过各类媒

体渠道，如网络、电视、报刊等，进行推广宣传，让更多的人了解图书馆的文旅服务内容；可以通过组织各类文化活动、展览等形式，提升图书馆的知名度和影响力。

三、结语

文旅融合是当前文化和旅游产业融合发展的一个重要趋势，对于公共图书馆来说，文

旅融合为其提供了新的发展机遇。公共图书馆应当在文旅融合的大背景下，不断探索创新，提供更多元化的文化旅游服务，以满足社会需求，加强与旅游业的融合发展。通过构建文

旅融合的服务体系，丰富文旅服务内容，加强与旅游机构、文化企业的合作，优化服务体验，加强宣传推广，公共图书馆可以更好地发挥其在城市文化建设中的作用，为社会提供

更丰富的文化旅游体验。相信在不久的将来，公共图书馆的文旅服务将会更加丰富多彩，

为城市文化旅游的发展作出更大的贡献。