文旅融合背景下公共图书馆旅游服务创新策略

文旅融合背景下公共图书馆旅游服务创新策略

当今，文化与旅游的融合发展越来越成为大势所趋，公共图书馆作为社会文化和知识服务机构，也应当积极适应和推进这一趋势，为旅游人群提供更多、更多样化的图书馆旅游服务。本文旨在探讨公共图书馆在文旅融合背景下的旅游服务创新策略。

一、公共图书馆在文旅融合中的作用

文化是旅游的重要组成部分，公共图书馆是文化的重要承载和传播机构之一，因此，公共图书馆在旅游业中具有重要的作用。首先，公共图书馆可以通过数字化服务等方式，为游客提供高质量的文化信息服务，这些信息不仅可以帮助游客更好地了解旅游地信息和文化，还能满足游客的文化需求和兴趣。

其次，公共图书馆还可以开发各种形式的文化展览和活动，为游客提供更加深入和全面的文化体验，促进游客对所在城市深入的认识和了解。

再次，公共图书馆可以为游客提供符合其需求和兴趣的图书馆旅游服务，为游客提供丰富多样的文化旅游体验，增加游客对城市图书馆的认知和关注度。

公共图书馆在文旅融合中发挥重要作用，但如何创新旅游服务，为旅游人群提供更加贴合需求的服务，也是公共图书馆需要思考和研究的问题。针对这一问题，建议公共图书馆从以下三个方面入手进行服务创新。

1. 发挥数字化服务优势

随着信息化时代的到来，公共图书馆已经开始发挥数字化服务的优势，为读者提供了数字化阅读服务。针对旅游人群，公共图书馆可以提供更多、更好的数字化服务，如在线文化导览、文化研究报告等，满足游客的文化需求和兴趣。除此之外，公共图书馆还可以通过微信公众号、APP等方式为游客提供方便快捷的图书借阅服务，让游客在旅途中随时随地借阅文化图书。

2. 打造多元化的文化活动

公共图书馆作为文化传播的重要机构，可以通过开展多元化文化活动，为游客提供更深入和全面的文化体验。例如，举办艺术展览、文学讲座、文化沙龙等，让游客更好地了解旅游地历史和文化。还可以开展文化手工制作、民俗体验等活动，让游客亲身参与，深入体验当地文化生活。

3. 提供个性化的服务体验

公共图书馆在提供图书馆旅游服务时，还应该注重游客的个性化需求，为游客提供个性化的服务体验。例如，针对不同目的地、不同需求的游客，推出不同的图书馆旅游路线

和主题，满足游客不同的文化需求和兴趣。此外，公共图书馆还可以与当地旅游机构、商

家合作，推出定制化的图书馆旅游服务，为游客提供更加优质的文化旅游服务。

三、总结

公共图书馆在文旅融合中扮演重要角色，对于提升当地文化旅游的质量和水平，具有

积极的促进作用。为了更好地适应文旅融合发展趋势，公共图书馆应该不断创新旅游服务，发挥数字化服务优势，打造多元化的文化活动，提供个性化的服务体验，为旅游人群提供

更多、更好、更贴心的服务体验。