91外包服务合同(电信作为受托方)

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电信线路外包协议书

电信线路外包协议书

电信线路外包协议书甲方(委托方):_____________________乙方(受托方):_____________________鉴于甲方需要对电信线路进行外包服务,乙方具备相应的专业能力和资质,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的需求,提供电信线路的安装、维护、升级等服务。

1.2 乙方应确保提供的服务符合国家相关电信标准和甲方的技术要求。

1.3 乙方应定期对电信线路进行检查和维护,确保线路的稳定运行。

第二条服务期限2.1 本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 如甲方需要延长服务期限,应在本协议期满前____个月书面通知乙方,并经双方协商一致后签订补充协议。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用,具体金额为:__________。

3.2 服务费用的支付方式为:__________。

3.3 乙方在完成服务后,应向甲方提供相应的服务报告和费用明细。

第四条保密条款4.1 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

4.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许他人使用上述秘密。

第五条违约责任5.1 如一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

5.2 违约方应支付违约金,违约金的数额为违约行为发生时服务费用的____%。

第六条争议解决6.1 本协议在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

6.2 如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条其他7.1 本协议的修改和补充应以书面形式进行,并经双方授权代表签字盖章后生效。

7.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________________ 乙方(盖章):_________________授权代表签字:_________________ 授权代表签字:_________________日期:____年____月____日日期:____年____月____日。

电信公司外包合同模板

电信公司外包合同模板

电信公司外包合同模板甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲、乙双方本着平等互利的原则,就甲方委托乙方开展相关服务事宜,达成如下合同:第一条合同目的甲方委托乙方提供电信业务外包服务,包括但不限于网络运维、技术支持、客户服务等工作。

第二条服务内容1. 乙方应按照约定时间和质量标准提供电信业务外包服务。

2. 乙方应按照甲方的要求,保障网络稳定性和安全性,并及时处理各类异常事件。

3. 乙方应对甲方所委托的业务进行有效管理和运营,确保服务质量达到甲方的要求。

第三条服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为____年/月/日至____年/月/日。

双方可根据实际情况协商延长服务期限。

第四条服务费用1. 甲方应按约定的时间和方式支付服务费用给乙方。

2. 乙方应按时提供发票或相关凭证给甲方。

第五条保密条款1. 双方应对合同及履行过程中获悉的对方之商业机密、技术资料等信息承担保密义务。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得将涉及对方商业机密的信息披露给第三方。

第六条违约责任1. 若一方违约,需承担相应的违约责任。

2. 若因不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解决或提前终止合同,但应书面通知对方。

第七条合同解除1. 本合同在服务期满或提前协商终止后,由双方一致解除。

2. 解除合同,双方应按约定对未了结事宜进行处理,清算费用等事宜。

第八条争议解决本合同的履行、解释及争议均适用中华人民共和国法律。

如双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

第九条其他条款本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充约定,并签订相关协议附件。

甲方(盖章):_____________________乙方(盖章):_____________________日期:____年____月____日以上为甲、乙双方就电信服务外包合同的真实意愿,双方共同遵守以上约定,履行合同。

外包服务合同受托方

外包服务合同受托方

合同编号:外包服务合同项目名称:委托方(甲方):受托方(乙方):中国电信签订时间:签订地点:中华人民共和国科学技术部印制填写说明一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。

二、本合同适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。

三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。

四、本合同未尽事项,可由当事人附页另行约定补充协议,并作为本合同的组成部分。

五、当事人使用本合同时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。

六、如有必要,可另行签订保密协议。

[]外包服务合同委托方(甲方):地址:法定代表人/负责人:项目联系人:联系方式:通讯地址:电话:传真:电子邮箱:受托方(乙方):中国电信地址:法定代表人/负责人:项目联系人:联系方式:通讯地址:电话:传真:电子邮箱:本合同甲方委托乙方就项目(“项目”)进行专项技术服务(“外包服务”),并支付相应的服务报酬。

双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行外包服务的内容如下:1.1 外包服务的目标:。

1.2外包服务的内容及范围:。

1.3外包服务的方式及相关要求:(1)乙方为甲方提供名常驻甲方现场工程师服务,在正常工作日内(周一至周五8:00—17:00)到甲方进行现场服务。

(2)乙方为甲方提供7*24或5*8的远程监控或双方确认的现场服务。

(3)乙方外包服务团队的人员名单见本合同附件,如乙方项目团队人员变动需经甲方同意(甲方不得不合理地拒绝)。

但当甲方认为该项目团队的组成人员的能力不足以提供符合合同规定的服务时,有权书面要求乙方更换和调整,乙方接到甲方的书面要求后应及时予以更换和调整。

电信服务承包合同范本

电信服务承包合同范本

电信服务承包合同范本甲方(发包方):_____________________地址:______________________________联系电话:_________________________乙方(承包方):_____________________地址:______________________________联系电话:_________________________鉴于甲方需要提供电信服务,乙方具备提供该服务的资质和能力,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就电信服务承包事宜达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方应向甲方提供以下电信服务:- 电话通信服务- 互联网接入服务- 移动通信服务- 其他甲方需要的电信服务1.2 乙方应保证所提供服务的质量和稳定性,满足甲方的使用需求。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务费用3.1 甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:- 电话通信服务费用:_____________________- 互联网接入服务费用:_____________________- 移动通信服务费用:_____________________- 其他服务费用:_________________________3.2 服务费用支付方式为:_____________________(如:按月支付、按季度支付等)第四条服务标准和质量保证4.1 乙方应按照国家电信服务标准和甲方的要求提供服务。

4.2 乙方应保证服务的连续性和稳定性,不得无故中断服务。

第五条违约责任5.1 如乙方未能按照合同约定提供服务,或服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方限期改正。

5.2 如乙方逾期未能改正,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。

第六条合同变更和解除6.1 合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除合同。

2024年中国电信服务外包合同

2024年中国电信服务外包合同

专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024年中国电信服务外包合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方和乙方的权利和义务第二条:服务内容2.1 乙方应提供的服务内容2.2 服务地点和时间2.3 服务质量和标准第三条:服务费用3.1 服务费用的计算方式3.2 服务费用的支付方式和时间3.3 费用调整机制第四条:合同期限4.1 合同的开始日期和结束日期4.2 合同续约条款第五条:违约责任5.1 甲方的违约行为及责任5.2 乙方的违约行为及责任第六条:保密条款6.1 保密信息的定义和范围6.2 保密信息的保护期限6.3 违反保密条款的后果第七条:争议解决7.1 争议解决的方式和地点7.2 诉讼或仲裁的适用法律第八条:合同的变更和终止8.1 合同变更的条件和程序8.2 合同终止的条件和程序第九条:合同的生效和解除9.1 合同的生效条件9.2 合同的解除条件第十条:法律法规的适用10.1 合同的签订、履行、解释及争议解决应适用中华人民共和国的法律第十一条:其他条款11.1 甲方和乙方应遵守的法律法规和行业标准11.2 甲方和乙方的联系人和联系方式11.3 合同的附件和补充协议第十二条:合同的签署和盖章12.1 合同的签署地点和时间12.2 合同的盖章要求第十三条:合同的副本13.1 甲方和乙方各执一份合同正本,具有同等法律效力第十四条:合同的生效日期14.1 合同自双方签署并盖章之日起生效第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称及地址甲方名称:中国电信集团有限公司甲方地址:北京市海淀区花园路2号1.2 乙方名称及地址乙方名称:北京某信息技术服务有限公司乙方地址:北京市朝阳区东三环中路39号1.3 甲方和乙方的权利和义务1.3.1 甲方的权利和义务甲方有权按照合同约定接收乙方提供的服务,并对乙方提供的服务进行监督和检查。

111.外包服务合同(电信为受托方)-推荐下载

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[ ]外包服务合同项目名称: [ ]委托方(甲方): [ ]受托方(乙方):中国电信[ ]公司签订时间: [ ]签订地点: [ ]中华人民共和国科学技术部印制填写说明一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。

二、本合同适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。

三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。

四、本合同未尽事项,可由当事人附页另行约定补充协议,并作为本合同的组成部分。

五、当事人使用本合同时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。

六、如有必要,可另行签订保密协议。

[ ]外包服务合同委托方(甲方):[ ]地址:[ ]法定代表人/负责人:项目联系人:[ ]联系方式:[ ]通讯地址:[ ]电话:[ ]传真:[ ]电子邮箱:[ ]受托方(乙方):中国电信[ ]公司地址:[ ]法定代表人/负责人:项目联系人:[ ]联系方式:[ ]通讯地址:[ ]电话:[ ]传真:[ ]电子邮箱:[ ]本合同甲方委托乙方就[ ]项目(“项目”)进行专项技术服务(“外包服务”),并支付相应的服务报酬。

双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行外包服务的内容如下:1.1 外包服务的目标:[ ]。

1.2外包服务的内容及范围:[ ]。

1.3外包服务的方式及相关要求:(1)乙方为甲方提供[ ]名常驻甲方现场工程师服务,在正常工作日内[(周一至周五8:00—17:00)]到甲方进行现场服务(2)乙方为甲方提供7*24或5*8的远程监控或双方确认的现场服务。

(3)乙方外包服务团队的人员名单见本合同附件,如乙方项目团队人员变动需经甲方同意(甲方不得不合理地拒绝)。

“电信服务外包合同”

“电信服务外包合同”

“电信服务外包合同”甲方(委托方):______________乙方(受托方):______________鉴于甲方需要外包其电信服务业务,乙方具有提供相关服务的能力和资质,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供电信服务事宜达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 乙方同意根据甲方的需求提供以下电信服务:[详细描述服务内容,如网络维护、技术支持、客户服务等]。

1.2 乙方应保证提供的服务符合甲方的要求和相关法律法规的规定。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 如需延长服务期限,双方应提前____天书面协商确定。

第三条服务费用及支付方式3.1 服务费用根据服务内容和服务质量,经双方协商确定为____元人民币(¥____)。

3.2 甲方应在合同签订后____天内支付首期服务费用,其后按[月/季度/年]支付。

3.3 乙方在收到款项后应提供相应的发票。

第四条双方权利与义务4.1 甲方的权利与义务:4.1.1 甲方应按合同约定支付服务费用。

4.1.2 甲方应提供乙方所需的信息和资源,以便乙方提供服务。

4.1.3 甲方有权监督乙方的服务质量。

4.2 乙方的权利与义务:4.2.1 乙方应按合同约定提供服务。

4.2.2 乙方应保证服务的连续性和稳定性。

4.2.3 乙方应遵守甲方的合理指示。

第五条保密条款5.1 双方应对在合同执行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

5.2 保密义务在合同终止后继续有效,保密期限为____年。

第六条违约责任6.1 如一方违反合同约定,应向对方支付违约金,违约金的数额为违约方应支付/应收服务费用的____%。

6.2 因不可抗力导致不能履行或部分履行合同的,双方互不承担违约责任。

第七条合同变更和解除7.1 因特殊情况需要变更或解除合同的,双方应协商一致,书面确定。

7.2 未经双方同意,任何一方不得擅自变更或解除合同。

电信服务外包合同模板

电信服务外包合同模板

电信服务外包合同模板合同编号: _________签署日期: _________签署地点: _________甲方(外包方)名称: _________地址: _________法定代表人/授权代表: _________电话: _________乙方(委托方)名称: _________地址: _________法定代表人/授权代表: _________电话: _________第一章合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在电信服务外包方面的权利和义务,以保障双方的合法权益,提高服务质量,促进双方的合作。

第二章服务内容2.1 服务范围乙方委托甲方提供以下电信服务:- __________________________________________________- __________________________________________________- __________________________________________________2.2 服务标准甲方应按照以下标准提供服务:- __________________________________________________- __________________________________________________- __________________________________________________第三章合同期限本合同自 _________ 年 _________ 月 _________ 日生效,至 _________ 年_________ 月 _________ 日终止。

第四章费用及支付方式4.1 服务费用乙方应按照以下约定向甲方支付服务费用:- __________________________________________________4.2 支付方式费用应通过以下方式支付:- __________________________________________________4.3 费用调整如需调整费用,应提前 _________ 天书面通知对方。

电信服务外包合同范本

电信服务外包合同范本

电信服务外包合同范本合同编号:_______________签订地点:_______________签订日期:____年__月__日第一章总则第一条合同目的为明确双方在电信服务外包过程中的权利和义务,确保服务质量与效率,特制定本合同。

第二条合同 Parteien甲方(委托方):_______________地址:_______________联系电话:_______________乙方(承包方):_______________地址:_______________联系电话:_______________第二章服务内容第三条服务范围乙方应根据甲方的要求,提供以下电信服务:1. __________________________________________________2. __________________________________________________3. __________________________________________________4. __________________________________________________第四条服务标准乙方提供的服务应符合以下标准:1. __________________________________________________2. __________________________________________________3. __________________________________________________第三章合同金额与支付第五条合同金额本合同总金额为人民币(大写): _________________ 元(小写:______元)。

第六条支付方式1.甲方应于合同签订之日起 __________ 内,支付合同金额的 ____%作为预付款。

2.乙方在完成服务后,甲方应于收到服务验收合格的通知后 __________ 个工作日内支付剩余款项。

电信服务外包合同

电信服务外包合同

电信服务外包合同一、合同背景近年来,随着_(行业变化/技术发展/市场需求)的不断变化,电信服务外包逐渐成为企业提升服务质量、降低运营成本的重要手段。

为优化资源配置,提升服务水平,_(公司名称)决定与___(外包公司名称)签署电信服务外包合同。

二、合同目的本合同旨在明确_(公司名称)与_(外包公司名称)在电信服务外包方面的权利和义务,以确保外包服务的质量,提升客户满意度,促进企业的可持续发展。

三、合同内容1. 服务范围本合同规定的电信服务外包内容包括但不限于:•___(具体服务内容1)•___(具体服务内容2)•___(具体服务内容3)2. 服务质量要求___(外包公司名称)应确保所提供的服务符合以下质量标准:•_____(质量标准1)•_____(质量标准2)•_____(质量标准3)3. 合同期限本合同的有效期为_(合同开始日期)至_(合同结束日期),自双方签署之日起生效。

4. 合同金额及支付方式本合同总金额为_(合同总金额)。

支付方式采用_(支付方式,如:银行转账、支票等),并按照以下付款方式进行支付:•第一笔付款:___(金额及支付条件)•第二笔付款:___(金额及支付条件)5. 双方权利与义务5.1 _____(公司名称)权利与义务1.及时提供必要的资源和支持,确保服务顺利实施。

2.定期对服务质量进行评估,提供反馈和改进建议。

5.2 _____(外包公司名称)权利与义务1.按照合同约定提供高质量的服务,并在规定时间内完成。

2.及时向_____(公司名称)报告服务中遇到的问题,并提出解决方案。

四、违约责任若一方未能履行合同约定的义务,导致对方损失,违约方应承担相应的赔偿责任。

具体违约责任如下:1.___(违约责任条款1)2.___(违约责任条款2)3.___(违约责任条款3)五、保密条款双方在履行本合同过程中获得的商业秘密及其他保密信息,均应予以保密。

未经另一方书面同意,任何一方不得向第三方披露相关信息。

电信外包合同范本

电信外包合同范本

电信外包合同范本合同编号:______甲方(委托方):______地址:______联系方式:______乙方(承包方):______地址:______联系方式:______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行电信业务外包的有关事宜,达成如下协议:第一条合同项目1.1 本合同项目名称为:______。

1.2 合同项目范围包括:______。

第二条合同期限2.1 本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。

第三条合同价款3.1 甲方应支付乙方的合同价款为人民币(大写):______元整(小写):______元。

3.2 甲方支付合同价款的方式为:______。

第四条电信业务的实施4.1 乙方应按照国家有关电信业务的技术标准和规范,为甲方提供电信业务。

4.2 乙方应按照甲方的要求,制定电信业务的具体实施方案,并提交给甲方审核。

4.3 乙方应按照甲方审核通过的实施方案,组织施工,并确保施工质量。

第五条甲方权利与义务5.1 甲方有权对乙方的施工质量进行监督检查,并提出整改要求。

5.2 甲方应按照本合同的约定,及时支付合同价款。

5.3 甲方应保障乙方在施工过程中的合法权益,不得无故干涉乙方的正常施工。

第六条乙方权利与义务6.1 乙方有权按照本合同的约定,获得合同价款。

6.2 乙方应按照国家有关电信业务的技术标准和规范,以及甲方的要求,完成电信业务的施工。

6.3 乙方应保障施工质量,并承担施工过程中的安全责任。

第七条违约责任7.1 甲方违约责任:(1)甲方未按照约定支付合同价款的,应按照应付款项的______%,向乙方支付违约金。

(2)甲方无故干涉乙方正常施工,导致乙方施工进度延误的,应赔偿乙方因此造成的损失。

7.2 乙方违约责任:(1)乙方未按照约定完成电信业务的施工,应按照未完成部分的______%,向甲方支付违约金。

电信外包合同范本

电信外包合同范本

电信外包合同范本甲方(委托方):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方有着特定的电信业务需求,且乙方具备相关的专业能力和资源,双方经友好协商,达成以下合作协议:一、服务内容乙方将承担以下电信相关服务(具体服务内容详细列出)。

二、服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用,具体金额为________元。

2. 支付方式为:____________。

四、双方的权利与义务(一)甲方权利义务1. 提供必要的工作条件和信息支持。

2. 按照合同约定支付费用。

3. 对乙方的服务进行监督和验收。

(二)乙方权利义务1. 按照合同要求提供高质量的服务。

2. 保护甲方的相关信息和数据安全。

3. 接受甲方的监督和检查。

五、保密条款双方应对在合作过程中涉及到的商业秘密和敏感信息严格保密。

六、违约责任若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,具体责任和赔偿方式双方另行约定。

七、争议解决如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同未尽事宜,可由双方另行书面补充协议。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________日期:____年__月__日乙方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________日期:____年__月__日。

电信外包工合同

电信外包工合同

电信外包工合同一、合同背景1.1 甲方为提高电信服务质量,降低运营成本,决定将部分业务外包给乙方。

1.2 乙方具备提供外包服务的资质、能力和经验。

二、服务内容2.1 乙方根据甲方的要求,提供以下外包服务:(1)________________(具体服务内容1)(2)________________(具体服务内容2)(3)________________(具体服务内容3)2.2 乙方应按照甲方的要求,制定服务方案,确保服务质量和效率。

三、合同期限3.1 本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

3.2 合同期满后,双方如需继续合作,应提前____个月协商一致,并签订新的合同。

四、费用及支付4.1 甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)按月支付,每月支付金额为人民币____元;(2)按项目支付,具体金额根据项目完成情况确定。

4.2 甲方应在每月____日前支付当月服务费用,逾期未付的,乙方有权暂停服务。

五、保密条款5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。

5.2 保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或解除后____年止。

六、违约责任6.1 双方应严格按照本合同的约定履行义务,如一方违约,应承担违约责任。

6.2 由于不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。

七、争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

7.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他条款8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________电信外包工合同(二)甲方(电信企业):____________________乙方(外包服务商):____________________鉴于甲方委托乙方提供以下服务:一、服务内容1.乙方根据甲方的委托,提供以下服务:____________________(具体服务内容,如网络维护、设备安装、技术支持等)。

服务合同范本(电信服务)

服务合同范本(电信服务)

服务合同范本(电信服务)本合同由以下方在确立充分意愿的基础上,达成以下协议并共同遵守。

甲方:(服务提供商)地址:电话:传真:电子邮箱:乙方:(服务接受方)姓名/公司名称:地址:电话:传真:电子邮箱:一、服务内容1.1 甲方同意向乙方提供电信服务,具体服务内容由双方协商确定,并在附件一中详细列明。

一、服务期限2.1 本合同的服务期限为_________年/月/日至_________年/月/日。

二、服务费用3.1 乙方需按照约定支付甲方提供的电信服务费用。

具体费用和支付方式详见附件二。

三、服务质量4.1 甲方保证其提供的服务符合国家相关法律法规和标准,并且能够满足乙方的合理需求。

4.2 甲方负责维护设备、提供技术支持、解决故障和问题,确保服务的稳定和连续性。

四、责任和违约责任5.1 乙方有义务按时支付服务费用,并提供准确完整的个人/公司信息,如有任何变动,需及时通知甲方进行更新。

5.2 若乙方违反相关法律法规或影响甲方服务质量的,甲方有权暂停或终止服务,并不承担任何责任。

5.3 若甲方未能按照合同约定提供服务,乙方有权要求甲方采取有效补救措施,或解除合同并要求甲方承担违约责任。

五、保密条款6.1 双方在履行本合同过程中可能涉及对方的商业信息或其他敏感信息,受到法律保护。

双方承诺在合同期及合同终止后仍予以保密,并不得向第三方披露,除非另有相关法律规定或得到对方书面同意。

六、争议解决7.1 对于因本合同引起的任何争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,可以提交相关争议给双方协商约定的仲裁机构进行仲裁。

七、其他条款8.1 本合同自双方签署之日起生效,并在履行完毕后终止。

8.2 本合同的附件和补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(服务提供商):签名:日期:乙方(服务接受方):签名:日期:。

电信服务外包合同

电信服务外包合同

电信服务外包合同一、合同背景在当今信息技术迅速发展的时代,电信行业面临着日益激烈的市场竞争和客户需求的多样化。

为了提高服务质量、降低运营成本,越来越多的电信企业选择将部分业务外包给专业的服务提供商。

在此背景下,本文将探讨电信服务外包合同的关键要素以及注意事项。

二、合同基本信息1.合同编号:_________________2.合同签署日期:_________________3.甲方(委托方):_________________4.乙方(服务提供方):_________________5.服务内容:_________________三、服务范围在电信服务外包合同中,服务范围是核心内容之一。

具体包括但不限于以下几项:•客户服务:包括热线客服、在线客服等,确保客户问题及时解决。

•网络维护:提供网络监控、故障排除、设备检修等服务,保障网络稳定运行。

•系统支持:包括软件开发、系统集成、数据处理等,提升系统运行效率。

四、合同期限合同的有效期应明确标注,包括开始和结束日期。

通常情况下,合同期限可以设置为:•初始期限:________________(例如:一年)•续签条款:________________(可选,是否允许续签及续签的条件)五、合同费用明确合同费用是外包合同的重要部分,通常应包括:•服务费用:根据服务内容和标准计算,具体方式可为固定费用或按量计费。

•支付方式:例如预付款、月结或季度结算。

•费用调整条款:如通货膨胀率、市场变化等因素是否允许调整费用。

六、服务质量标准为了确保外包服务的质量,合同中应制定明确的服务质量标准,包括:•服务响应时间:客户提问或问题报告后,服务提供方应在_____小时内响应。

•服务满意度:根据客户反馈及满意度调查,服务提供方的目标满意度为_____%。

•处罚与赔偿机制:若服务未达标,甲方可根据约定条款扣除相应费用或要求赔偿。

七、保密条款为保障双方的合法权益,合同中应加入保密条款,确保在合同期间及合同终止后,双方对对方的商业秘密及相关信息进行保密。

外包服务合同范本

外包服务合同范本

外包服务合同范本本合同是由以下双方就外包服务的提供和接受达成的协议:甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系人:电话:电子邮件地址:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系人:电话:电子邮件地址:为明确双方在外包服务方面的权利和义务,特制订本合同。

一、服务描述1.1 甲方委托乙方提供以下具体的外包服务(详细描述服务内容)。

二、服务期限2.1 本合同的服务期限为(具体时间),自合同生效之日起至合同到期日,双方可协商决定延长或终止合同。

三、费用与支付方式3.1 甲方同意支付给乙方的服务费用为(具体金额),支付方式为(如转账、现金等)。

3.2 乙方应提供符合法律规定的发票或收据给予甲方。

四、保密条款4.1 双方同意在本合同期限以及合同终止后继续对双方在履行合同过程中获得的商业秘密、专有信息和机密资料等保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露或使用。

五、知识产权5.1 在合同履行过程中,如涉及到知识产权问题,双方应根据现行法律法规和双方的约定进行处理并明确双方的权益。

六、违约责任6.1 对于本合同中的违约行为,一方应向另一方支付相应的违约金,违约金的数额应根据实际损失情况合理确定。

七、争议解决7.1 本合同的解释和争议解决应适用中华人民共和国的法律,任何争议应通过友好协商解决。

如协商不成,双方同意提交所在地人民法院处理。

八、其他条款8.1 本合同的附件构成合同的有效组成部分。

8.2 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

8.3 本合同的变更或补充须经双方协商一致,并以书面形式作出。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:。

电信外包员工签合同

电信外包员工签合同

甲方(用人单位): [甲方全称]地址: [甲方地址]法定代表人: [甲方法定代表人姓名]联系电话: [甲方联系电话]乙方(员工): [乙方姓名]身份证号码: [乙方身份证号码]住址: [乙方住址]联系电话: [乙方联系电话]鉴于甲方需要将部分业务外包给乙方,乙方愿意接受甲方的工作安排,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经协商一致,达成如下协议:第一条工作内容1.1 乙方同意按照甲方的要求,在甲方指定的地点,从事电信业务的外包工作,具体工作内容为:[详细列出乙方的工作职责和内容]。

1.2 乙方应遵守甲方及外包项目的相关规章制度,服从甲方及外包项目负责人的管理。

第二条工作时间与休息休假2.1 乙方的工作时间为每周[具体工作日],每日[具体工作时间],具体工作安排由甲方或其委托的外包项目负责人根据工作需要调整。

2.2 乙方享有国家规定的法定节假日、休息日及带薪年休假。

2.3 乙方加班按照国家有关法律法规执行,加班工资按照甲方及外包项目的相关规定支付。

第三条劳动报酬3.1 乙方的月工资标准为人民币[具体金额]元,按月支付,具体支付时间为每月[具体日期]。

3.2 甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

3.3 乙方在工作期间如因甲方原因导致乙方无法正常工作,甲方应按国家规定支付乙方相应的补偿。

第四条劳动合同期限4.1 本合同期限自[具体日期]起至[具体日期]止,为期[具体期限]。

4.2 本合同期满后,如双方同意续签,可另行签订书面合同。

第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。

5.2 乙方违反合同规定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。

5.3 甲方违反合同规定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。

第六条争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。

6.2 协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条其他7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。

电信外包合作协议书

电信外包合作协议书

电信外包合作协议书在当今竞争激烈的市场环境中,电信企业越来越倾向于将非核心业务外包给专业公司,以集中资源和精力发展核心竞争力。

外包合作不仅可以提高服务质量,还能有效降低运营成本。

为了保障合作的顺利进行,双方需要签署一份详细的合作协议,明确各自的权利和义务。

合作协议应当明确合作的范围和内容。

这包括外包的具体业务领域、服务的标准和要求、项目的起止日期等。

例如,外包业务可能涉及网络维护、客户服务、软件开发等方面。

双方应详细列明每项服务的具体内容,以及预期的成果和目标。

协议中应当规定合作双方的责任与义务。

这包括甲方(委托方)需按时支付约定的外包费用,提供必要的工作条件和资料;乙方(承包方)则需保证服务质量,按时完成合同约定的任务。

双方还应就知识产权、保密协议等内容达成一致。

协议应当包含违约责任的条款。

这意味着如果任何一方未能履行合同中的义务,应当承担相应的责任。

例如,若乙方未能按时提供服务或服务质量不符合标准,应当按照协议规定进行赔偿。

同样,如果甲方延迟支付费用,也应当承担违约金等责任。

合作协议还应当包括争议解决机制。

在合作过程中,如果出现任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

如果协商不成,可以选择提交仲裁机构进行仲裁,或者依法向人民法院提起诉讼。

合作协议应当由双方授权代表签字盖章后生效。

合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

电信外包合作协议书是规范双方合作关系的重要法律文件。

它不仅能够明确合作的具体事项,还能够为可能出现的问题提供解决方案。

因此,无论是电信企业还是外包服务商,都应当重视合作协议的制定,确保合作的顺利进行。

请注意,以上范本仅供参考,实际编写合作协议时,应根据具体情况进行调整,并建议在法律专业人士的帮助下进行审阅和完善。

电信外包员工合同范本

电信外包员工合同范本

电信外包员工合同范本甲方(用人单位):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(外包员工):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方因业务发展需要,将部分工作外包给乙方,双方经友好协商达成如下协议:一、工作内容及地点1. 乙方同意按照甲方的要求,承担[具体工作内容]工作。

2. 工作地点为[具体工作地点]。

二、合同期限本合同自[起始日期]起至[结束日期]止,期限为[合同期限具体时长]。

三、工作时间及休息休假1. 乙方的工作时间按照甲方的规定执行。

2. 乙方享有国家规定的法定节假日、年休假等休息休假权利。

四、劳动报酬1. 甲方按照[具体报酬标准和支付方式]向乙方支付劳动报酬。

2. 乙方的劳动报酬应依法缴纳个人所得税,由甲方代扣代缴。

五、社会保险和福利待遇1. 甲方应为乙方购买[具体社会保险项目]等社会保险。

2. 乙方在合同期间享受甲方提供的其他福利待遇,按照甲方的相关规定执行。

六、劳动保护和工作条件甲方应为乙方提供符合国家规定的劳动保护用品和工作条件。

七、保密义务乙方应对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。

八、知识产权乙方在工作期间完成的工作成果的知识产权归甲方所有。

九、合同的解除和终止1. 双方协商一致,可以解除本合同。

2. 出现下列情形之一的,甲方可以解除本合同:(1)乙方严重违反甲方规章制度的;(2)乙方严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的;(3)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(4)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商不能就变更合同达成一致的。

3. 有下列情形之一的,本合同终止:(1)本合同期满的;(2)双方约定的终止条件出现的;(3)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;(4)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;(5)甲方依法破产、解散的。

十、违约责任双方应严格履行本合同约定的义务,如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。

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合同编号:外包效劳合同工程名称委托方(甲方受托方(乙方):中国电信[ ]公司签订时间签订地点中华人民共和国科学技术部印制填写说明一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术效劳合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。

二、本合同适用于一方当事人〔受托方〕以技术知识为另一方〔委托方〕解决特定技术问题所订立的合同。

三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方〞、“受托方〞项下〔增页〕分别排列为共同委托人或共同受托人。

四、本合同未尽事项,可由当事人附页另行约定补充协议,并作为本合同的组成局部。

五、当事人使用本合同时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无〞等字样。

六、如有必要,可另行签订保密协议。

[]外包效劳合同地址:法定代表人联系方式电受托方〔乙方〕地址:法定代表人联系方式电本合同甲方委托乙方就[ ]工程〔“工程〞〕进行专项技术效劳〔“外包效劳〞〕,并支付相应的效劳报酬。

双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的根底上,根据?中华人民共和国合同法?的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行外包效劳的内容如下:1.1 外包效劳的目标:[ ]。

1.2外包效劳的内容及范围:[ ]。

1.3外包效劳的方式及相关要求:〔1〕乙方为甲方提供[ ]名常驻甲方现场工程师效劳,在正常工〔2〕节假日期间,乙方提供专用每天24小时热线及移动效劳。

在甲方认为必要时,提供到现场按需维护效劳。

〔3〕乙方保证指派拥有丰富经验、熟悉网络系统、视频系统及其设备和软硬件、具有独立处理相关技术问题能力[ ]的资深工程师组成工程团队为甲方提供本合同规定的效劳,该工程团队的人员名单见本合同附件,如乙方工程团队人员变动需经甲方同意〔甲方不得不合理地拒绝〕。

但当甲方认为该工程团队的组成人员的能力缺乏以提供符合合同规定的效劳时,有权书面要求乙方更换和调整,乙方接到甲方的书面要求后应及时予以更换和调整。

第二条乙方应按以下要求完成外包效劳工作:2.1外包效劳地点:[ ]。

2.2外包效劳期限:[ ]。

2.3外包效劳进度:[ ]。

2.4外包效劳质量要求:[ ]。

第三条为保证乙方有效进行外包效劳工作,甲方应当向乙方提供以下工作条件和协作事项:3.1提供技术资料:[]。

3.2提供工作条件:[]。

3.3其他配合协作事项:[ ]。

3.4甲方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式:[ ]。

第四条甲方向乙方支付外包效劳报酬及支付方式为:4.1外包效劳费总额为:[ ]。

[ ]支付乙方。

具体支付方式和时间如下:[ ]。

乙方银行账户信息如下:开户行:[]银行地址:[]户名:[]账号:[]第五条保密5.1本合同一方(“披露方〞)对其向本合同另一方(“接受方〞)按照本合同(或就本合同)所提供的各类技术和商业资料、规格说明、图纸、文件及专有技术(统称“保密资料〞)享有合法所有权及/或其他权利。

5.2接受方应将保密资料作为商业秘密予以保护,除本合同授权实施的行为外,不得将该保密资料局部地或全部地向第三方披露。

接受方可仅为本合同目的向其确有知悉必要的雇员披露对方提供的保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。

接受方仅得为履行本合同目的对保密材料进行复制。

接受方应当在合同终止或解除时将保密材料原件全部返还披露方,并销毁所有复制件。

接受方应当妥善保管保密材料,并对保密材料在接受方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密材料保密性的事件承当全部责任,因此造成披露方损失的,接受方应负责赔偿。

5.3当出现下述情况时,本条对保密资料的限制不适用。

当保密资料:〔1〕并非接受方的过错而已经进入公有领域的。

〔2〕已通过该方的有关记录证明是由接受方独立开发的。

〔3〕由接受方从没有违反对披露方的保密义务的人取得的。

或〔4〕法律要求接受方披露的,但接受方应在合理的时间提前通知披露方,使其得以采取其认为必要的保护措施。

5.4本保密条款有效期为本合同生效之日起[ ]年。

5.5乙方向其关联公司提供或披露保密资料的,不受此限。

第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。

但有以下情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在收到书面请求后[ ]个工作日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:[]。

第七条未经甲方书面同意,乙方不得将本合同工程局部或全部效劳工作转由第三人承当。

第八条双方确定以以下标准和方式对乙方的外包效劳工作成果进行验收:8.1乙方完成外包效劳工作的形式:[ ]。

8.2外包效劳工作成果的验收标准:[ ]。

8.3外包效劳工作成果的验收方法:[ ]。

8.4验收的时间和地点:[ ]。

第九条侵权处理本合同以外的第三方指控乙方提供为甲方提供的外包效劳过程和/或其为甲方提供的效劳成果侵犯该方的专利或著作权, 乙方将自费就上述指控为甲方辩护,并支付法院和行政机关最终裁定的或经乙方同意的和解中包括的一切费用、损害赔偿金和合理的律师费用,前提条件是甲方:〔1〕就指控立即书面通知乙方。

及〔2〕容许乙方在辩护及任何有关的和解谈判中具有控制权,并与乙方合作。

在甲方满足上述条件的前提下,乙方就侵权指控须对甲方承当本条约定的上述义务。

9.2对因以下任何一项所引起的指控,无论本合同是否有其他约定,乙方均不承当责任:〔1〕甲方提供的被并入效劳成果之中的任何东西;或乙方遵照甲方或代表甲方的第三方所提供的任何设计、规格或关于实施方法的指示而提供的任何东西。

〔2〕甲方修改效劳成果。

〔3〕将效劳成果与非由乙方提供的任何产品、数据、装置或商业方法一起结合、操作或使用,或为甲方以外的第三方的利益发行、操作或使用作品。

第十条双方确定,乙方在向甲方提供效劳过程中,根据甲方要求,为甲方指定的人员提供技术指导和培训。

10.1技术指导和培训内容:[]。

10.2地点和方式:[]。

10.3费用及支付方式:[]。

第十一条违约责任双方确定,任何一方不履行或不完全履行本合同项下的义务,构成违约。

违约方应当赔偿因违约给对方造成的一切损失。

11.2甲方未能按照本合同约定支付相关费用的,每逾期[ ]日,甲方应当按照外包效劳费总额的[ ]%向乙方支付违约金。

甲方逾期付费累计达[ ]日的,乙方有权终止本合同并不承当任何责任。

11.3乙方未能按本合同约定按期提供外包效劳的,每逾期[ ]日,向甲方支付违约金。

如违时,甲方有权终止本合同。

11.4乙方提供外包效劳不符合本合同要求的,乙方应当负责更正和修改,并承当由此产生的费用。

11.5无论本合同其他条款是否有相反约定,乙方根据本合同承当的责任之累积,不得超过外包效劳费总额;乙方对甲方的可得利益损失、商业信誉损失以及其他间接损失或后果性经济损失不承当责任;甲方数据属甲方所有,甲方应负责数据备份。

乙方对甲方数据的丧失或损坏不承当责任。

除本合同约定的情形和法律规定外,乙方无须对第三方向甲方提出的索赔请求承当任何责任。

第十二条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定[ ]为甲方工程联系人,乙方指定[ ]为乙方工程联系人。

一方变更工程联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。

未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承当相应的责任。

第十三条双方确定,出现以下情形之一,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:。

13.2[ ]。

第十四条法律适用和争议解决本合同适用中华人民共和国法律。

所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。

如果双方不能通过友好协商解决争议,那么任何一方均可采取下述第[ ]种争议解决方式:〔1〕将该争议提交[ ]仲裁委员会,按照申请仲裁时该会的仲裁规那么进行仲裁。

仲裁在[ ]进行。

仲裁语言为中文。

仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

仲裁费用由败诉方承当。

〔2〕向[ ]有管辖权的人民法院起诉。

仲裁或诉讼进行过程中,双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它局部。

第十五条双方确定,本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:“不可抗力〞:地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见,并且对其发生和后果不能防止或不能防止且不可克服的客观情况。

15.2[ ]。

第十六条与履行本合同有关的以下文件,经双方以[ ]方式确认16.116.216.316.416.5第十七条第十八条双方约定本合同其他相关事项为:18.1任何与本合同相关但未在本合同中明确规定的事项将由双方另行友好协商解决。

对本合同做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字并加盖公章后成为本合同不可分割的局部。

本合同与其补充合同或补充协议冲突时,以补充合同或补充协议为准。

18.2本合同替代此前双方的所有关于本合同下事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。

18.3未得到对方的书面许可,一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、效劳标志、符号、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、效劳标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。

18.4本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理、劳动关系。

18.5甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址,以书面信函形式或双方确认的或类似的通讯方式进行。

采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。

如使用或类似的通讯方式,通知日期即为通讯发出日期,如使用挂号信件或特快专递,通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

18.6双方同意,附件为本合同不可分割的局部。

假设附件与合同正文有任何不一致,以合同正文为准。

本合同附件为:附件一合同总价及清单附件二维护和支持效劳手册附件三外包效劳标准附件四乙方工程团队人员及分工清单补充附页经友好协商,对本合同条款补充、修改如下:甲方:乙方:中国电信公司法定代表人或授权代表〔签字〕:年月日法定代表人或授权代表〔签字〕:年月日中国电信标准合同文本版本号ZGDX2021091第 11 页 共 11 页 印花税票粘贴处:12 345技术合同登记机构〔印章〕 经办人:年 月 日。

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