(精华版)最新国家开放大学电大《人力资源管理》机考5套真题题库及答案6
国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》期末标准题库及答案(试卷号：1248)
国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》期末标准题库及答案（试卷号：1248）最新国家开放大学电大本科《公共部门人力资源治理》期末标准题库及答案（试卷号：1248）考试说明：本人汇总了历年来该科全部的试题及答案，形成了一个完整的标准考试题库，对考生的复习和考试起着特别重要的作用，会给您节约大量的时间。
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一、不定项选择题 1．与西方国家相比拟，我国公共部门人力资源监控与约束系统的特点主要表现为( ) A．公职人员在中国共产党的领导下工作，“党管干部”是我国对公职人员治理的根本原则 B．公职人员不是特别的利益集团，不存在工会对人事的监控 C．群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种人民团体对政府的监视来实现D．行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监视 2．微观人力群体生态环境详细包括( )。
A．人力政策法规环境 B．人力治理环境 C．人力市场环境D．人力战略环境 3．关于我国公务员的降职，以下说法正确的选项是( )。
A．是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整 B．意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的削减 C．是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分 D．是让由于各种缘由不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 4．通常，人力资源招募规划包括以下的内容( )。
A．招募和选录人员的数量和构造 B．人员录用的标准 C．招募和选录的对象、范围和地点 D．针对不同职位的甄选程序与方法5．在工作分析的各个环节中，( )是整个工作分析过程最关键的环节。
A. 工作分析的目的 B．确定工作分析的执行者 C．编写工作说明书和职位标准书 D．工作分析信息的搜集 6．( )是构成员工培训和开发系统不行分割的一个组成局部，并成为整个培训和开发系统中的核心问题。
(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考第一套真题题库及答案
(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考第一套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. （）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
正确答案：人力资源市场2. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。
正确答案：人天生是懒惰的正确答案：人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸正确答案：主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合3. 在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。
正确答案：工作分析信息的搜集4. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。
正确答案：罗默的经济增长-收益递增型的增长模式正确答案：卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式正确答案：斯科特的资本投资决定技术进步模式5. 关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）。
正确答案：是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整正确答案：意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少正确答案：是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为6. 我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。
正确答案：危机激励7. ( )是公务员交流最为常见的方式。
正确答案：转任8. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（）正确答案：制度性损耗正确答案：人事管理损耗正确答案：后续投资损耗9. 人力资源具有（）的特征。
正确答案：自然性和社会性的双重属性正确答案：能动性正确答案：发展性正确答案：稀缺性和创新性10. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。
正确答案：全国性人力资源规划正确答案：地区性人力资源规划正确答案：部门人力资源规划正确答案：某项任务或具体工作的人力资源规划11. 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。
(精华版)国家开放大学电大《工程经济》机考5套真题题库及答案1
(精华版)国家开放大学电大《工程经济》机考5套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、判断正误题（共10题，共20分）1. 建筑业既是生产生产资料又是生产消费资料的物质生产部门。
（）T √2. 建设程序一般经过项目选定、项目准备、项目评价、资金筹措、谈判签约、项目总结等几个阶段。
（）T √3. 现金流量是指将投资项目视作一个开放系统时，流入流出该系统的现金活动。
T √4. 技术方案是可行性研究的核心和关键。
（）F ×5. 动态投资回收期小于项目的经济寿命期，则认为项目可以接受。
（）T √6. 财务内部收益率是对项目进行静态评价的主要依据之一。
（）F ×7. 效益-成本分析法大都用于非赢利性建设项目的投资效果分析。
（）F ×8. 工作量法计算折旧的方法实际上是一种平均折旧法。
（）F ×9. 价值系数小于1，说明该分项工程相对不重要，费用也不高，不应该作为价值分析的对象。
（）F ×10. 预测具有科学性、近似性和局部性的特点。
（）F ×二、单项选择题（共10题，共30分）1. 工程建设的一般程序中，建设前期阶段不包括（）环节。
正确答案：编制施工招投标文件2. 机会研究对项目所需的投资和生产费用的计算，误差允许在（）范围内。
正确答案：±30%3. 项目可行性研究的基础是( )。
正确答案：设计方案和建设条件研究4. 在现行税收制度中，耕地占用税从（）。
正确答案：从固定资产投资中列支5. 下列资产中，属于无形资产的是( )。
正确答案：商誉6. 速动比率是着重反映项目何种能力的指标( )。
正确答案：短期偿债能力7. 用于计算项目财务赢利静态评价指标的财务分析报表( )。
正确答案：损益表8. 平均折旧法计算折旧时，其正常折旧额( )。
正确答案：各年相等9. 某公司原打算采用石棉板用做防火材料，但经广泛的市场调查和材料分析试验后，决定用防火纸代替石棉板同样起到了防火效果，而且成本降低了50％。
[2023春期]国开电大专科《人力资源管理》机考多项选择题库
![[2023春期]国开电大专科《人力资源管理》机考多项选择题库](https://img.taocdn.com/s3/m/57b56cb7cd22bcd126fff705cc17552707225ec9.png)
［2023春期］国开电大专科《人力资源管理》机考题库，项运存说明：适用于2023年6至7月国开一平台机考。
HRMIS实他的流程主要包括哪些工作？（ABCDE）A.成立实施组织B.进行系统业务部署C.安装系统软件D.进行操作培训E.进行模拟应用等HRMIS假＞主要包括哪些工作？（ABCD）A.软件维护B.硬件维护C.数据文件维护D.代码维护HRMIS中人力资源规划模块包含哪些主要功能？（ABCD）A.组织架构设计B.部门设计C.职位设计D,部门编制设计按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类？（ABe）A.常模参照性考评B,效标参照性考评C无标准的内容考评按考评豺同划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（CD）C.平时考评D.年终考评按考评f体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？［答案］下级考评；同级考试；群体考评；自我考评；他人考评；个人考评常用的评价中心技术有哪些（ABCD）。
A.公文筐测验 B.无领导小组讨论 C.管理游戏 D.角色扮演［答案］ABCD从视实的应用形态来看,人力资源则包括哪几个部分（ABDE）?它们分别被看做是进行生产的各种具体能力。
A.体质B.智力D.知识E.技能从热卖的应用形态来看，人力资源则包括以下哪几个部分：（ABDE）,它们分别被看做是进行生产的各种具体能力。
A.体质B.智力D.知识E,技能当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些类型？（ABC）A.投保资助型（也叫传统型）养老保险B.强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C.国家统筹型养老保险当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类？（ABC）A.投保资助型（也叫传统型）养老保险B.强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C.国家统筹型养老保险对人力资源进行质的管理主要是对人的（ABC）进行有效的管理。
A.思想B•心里C∙行为非货币性薪酬包括（ABCD）。
A.为员工提供的住房B.培训C.社会保险D.商业保险［答案］ABCD改进人才培养支持机制从哪些方面入手？（ABCDE）A.促进青年优秀人才脱颖而出和创新人才教育培养模式B.改进战略科学家和创新型科技人才培养支持方式C.建立基础研究人才培养长期稳定支持机制D.优化企业家成长环境并完善符合人才创新规律的科研经费管理办法E建立产教融合、校企合作的技术技能人才培养模式岗位工资制的表量有（ACE）。
(精华版)国家开放大学电大《建设项目管理》机考5套真题题库及答案1_
（精华版）国家开放大学电大《建设项目管理》机考5套真题题库及答案1_(精华版)国家开放大学电大《建设项目管理》机考5套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、判断题（共5题，共10分）1. 平行承发包是指发包方将一个工程建设项目分解为若干个任务，分别发包给多个设计单位和多个施工单位。
（）T √ 2. 监理单位与设计、施工或设备材料生产供应单位的关系是合同关系，他们之间可以签订不同的合同或协议。
（）F × 3. 当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。
（）T √ 4. 双代号网络图中，可以出现节点代号相同的箭线。
（）F × 5. 水利工程监理平行检测的费用由承包人承担。
（）F × 二、单项选择题（共10题，共40分）1. 工程项目总承包，通常也称为（）。
正确答案：交钥匙承包2. 工程建设监理的行为主体是（）。
正确答案：监理单位 3. 依照《招标投标法》，投标人少于（）个的，招标人应当重新招标。
正确答案：3 4. 违约当事人在承担给付违约金责任的同时，对方仍然要求继续履行合同，违约方应（）。
正确答案：继续履行5. 在网络计划中，工作的最迟完成时间是指在不影响（）的条件下，一项工作必须完成的最迟时间。
正确答案：工程计划工期6. 《水利水电工程标准施工招标文件》（2021年版）规定，在月进度付款中按合同规定百分比扣留保留金时，计算额度中（）。
正确答案：不包括预付款和价格调整金额7. 按水利部有关规定，在阶段验收、单位工程验收和竣工验收中，工程质量必须满足（）要求。
正确答案：设计8. 承包人按合同规定提交的最终结清申请单中，只限于提出（）颁发后发生的新的索赔。
正确答案：合同工程完工证书9. 水利工程外观质量评定是针对（）进行的。
正确答案：单位工程10. 对工程造成延误较短工期，经处理后不影响正常使用但对工程寿命有一定影响的水利工程质量事故是（）。
(精华版)最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性5套真题题库及答案6
(精华版)最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性5套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1. 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是：（）。
【答案】摘要2. 企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（）。
【答案】价值活动分析3. 税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税额。
这种税款征收方式属于（）。
【答案】核定征收4. 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
【答案】扉页5. 下列不可用作小企业界定标准的是（）。
【答案】生产产品的类型二、多项选择题（共10题，共30分）1. 企业价值评估的常用方法有（）。
【答案】重置成本法【答案】市场法【答案】收益法2. 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（）。
【答案】经营管理成本低【答案】用人成本低【答案】融资成本低3. 小企业适宜采用的定价策略主要有()。
【答案】撇脂定价【答案】跟踪定价【答案】渗透定价4. 行业中，潜在竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，主要包括：（）等。
【答案】难以获得必要的原材料【答案】较难开拓分销渠道【答案】对专有技术的控制5. 小企业运营系统设计的主要内容包括（）。
【答案】设施选址和布置【答案】产品和服务设计【答案】生产计划和工作设计6. 小企业人才选聘的原则包括（）。
【答案】德才兼备【答案】能力至上【答案】内部优先【答案】量才适用7. 小企业在成长过程中必须承担的风险有:（）等等。
【答案】创业风险、技术创新风险【答案】市场风险、财务风险【答案】人才流动风险、管理风险【答案】国际化风险、多元化风险【答案】道德风险8. 目前，我国家族企业管理尚不成熟，具有如下特征：（）。
【答案】集权式的组织模式【答案】恩威并用的管理方法【答案】“家长”的示范效应9. 下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（）。
(精华版)国家开放大学电大《MySQL数据库应用》机考终结性考试5套真题题库及答案
(精华版)国家开放大学电大《MySQL数据库应用》机考终结性考试5套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共25题，共75分）1. 下述（）不是DBA数据库管理员的职责。
D 数据库管理系统设计2. MySQL是一种（）数据库管理系统C 关系型3. 描述数据库全体数据的全局逻辑结构和特性的是（）。
A 模式4. 下面列出的数据库管理技术发展的三个阶段中，没有专门的软件对数据进行管理的是（）。
I．人工管理阶段 II．文件系统阶段 III．数据库阶段D 只有 I5. 在SQL语言中的视图VIEW是数据库的（）。
A 外模式6. 关系代数运算是以（）为基础的运算。
C 集合运算7. 现有一个关系：借阅（书号，书名，库存数，读者号，借期，还期），假如同一本书允许一个读者多次借阅，但不能同时对一种书借多本，则该关系模式的外键是（）。
D 书号+读者号+借期8. 若用如下的SQL语句创建了一个表SC： CREATE TABLE SC （S# CHAR（6） NOT NULL，C# CHAR （3） NOT NULL，SCORE INTEGER，NOTE CHAR（20））；向SC表插入如下行时，（）行可以被插入。
B （’200823’，’101’，NULL，NULL）9. “汽车用品网上商城”数据库包括（）张表。
C 810. 在网上购物流程中，位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是（）。
A 浏览产品11. 数据库设计中，用E－R图来描述信息结构，这是数据库设计的（）。
C 概念设计阶段12. 在E－R模型向关系模型转换时，M：N的联系转换为关系模式时，其外键包括（）。
C M、N端实体的关键字13. SQL语言中，删除一个表的命令是（）B DROP14. 下列选项中，不属于数据库特点的是（）。
C 数据冗余很高15. 设关系R和S的属性个数为r和s ，则（R×S）操作结果的属性个数为（）A r+sB r-sC r*sD max（r+s）16. 如下语句if v_num > 5 thenv_example := 1;elsif v_num > 10 thenv_example := 2;elsif v_num < 20 thenv_example := 3;elsif v_num < 39 thenv_example := 4;else? v_example := 5;如果v_num = 37,则v_example的值是多少？( )A 117. 下列关于UPDATE语句错误的是（）D 若UPDATE语句中没有指定搜索条件，则默认只能修改第一条记录18. 返回当前日期的函数是（）D curdate()19. 以下哪项不属于DML操作( )D create20. SELECT COUNT(SAL) FROM EMP GROUP BY DEPTNO;意思是（）D 求每个部门中工资的个数21. 创建表时,不允许某列为空可以使用（）A NOTNULL22. 使用SELECT语句随机地从表中挑出指定数量的行，可以使用的方法是（）D 在ORDER BY子句中使用RAND()函数，并用LIMIT子句定义行数23. 在表中设置外键实现的是哪一类数据完整性（）B 引用完整性24. int类型数据范围是（）C -2147483648---2147483647 0---429496729525. 关系数据库中，主键是（）D 为标识表中唯一的实体二、多选题（共4题，共20分）1. 关于TRUNCATE TABLE描述正确的是（）A TRUNCATE TABLE返回值为0B 表中包含AUTO_INCREMENT列，使用TRUNCATE TABLE可以重置序列值C TRUNCATE TABLE本身不能回滚2. 以下否定语句搭配正确的是（）A not inC not between andD is not null3. MySQL存储函数的描述正确的是（）A 存储函数在服务器端运行D 存储函数中必须包括RETURN语句4. MySQL存储过程中分支语句有哪些（）A IFB CASE三、综合分析题（共1题，共5分）1. 有一个关于商品供应及顾客订单的数据库CRM-DB，包括四个表，表中信息如下：供应表apply（id、name、sid、price），说明：id供应厂家编号，name供应厂家名称，sid商品编号，price商品价格顾客表customers（gid、name、address、balance），说明：gid顾客编号，name顾客姓名，address 地址，balance余额订单表orders（sid、gid、date），说明：sid商品编号，gid顾客编号，date订单日期商品表goods（sid、name、count），说明：sid商品编号，name商品名称，count商品数量现在要从商品表中查询以“可乐”两个字结尾的商品名称及数量，并按数量降序排序，请完善以下SQL语句，选择正确的答案：SELECT name,countFROM （）WHERE name like “%可乐”ORDER BY count DESC;A goods题库二试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共25题，共75分）1. 下列四项中，不属于数据库系统特点的是（）。
(精华版)最新国家开放大学电大《成本会计》机考终结性5套真题题库及答案1_
（精华版）最新国家开放大学电大《成本会计》机考终结性5套真题题库及答案1_（精华版）最新国家开放大学电大《成本会计》机考终结性5套真题题库及答案1_(精华版)最新国家开放大学电大《成本会计》机考终结性5套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共30题，共60分）1. 下列各项中，属于直接计入费用的有( )。
一种产品耗用的生产工人职工薪酬 2. 适用于大量大批的单步骤生产的产品成本计算方法是( ). 品种法 3. 辅助生产交互分配后的实际费用，应再在( ) 进行分配。
辅助生产以外的受益单位之间4. 下列方法中，不计算半成品成本的分步法是（）。
平行结转分步法5. 在实际工作中，如果外购动力费通过“应付账款”账户核算时，在支付动力费用时应（）。
借记“应付账款” 6. 企业成本报表（）。
是对内编报的报表7. 下列不属于制造费用的是( )。
融资租入固定资产的租赁费8. 在小批单件多步骤生产情况下，如果管理不要求分步计算产品成本，应采用的成本计算方法是( )。
分批法9. 在脱离定额差异的核算中，与制造费用脱离定额差异核算方法相同的是（）。
计时工资形式下的直接人工费用10. 分类法的适用范围与企业的生产类型（）。
没有直接关系11. 中小型企业为了充分发挥成本会计工作的职能作用、提高成本会计工作的效率，一般采用工作方式是（）。
集中工作方式12. 利息费用计入( )。
财务费用13. 采用辅助生产费用分配的交互分配法，对外分配的费用总额是( )。
交互分配前的费用再加上交互分配转入的费用，减去交互分配转出的费用14. 产品生产领用低值易耗品，应记入（）账户。
“制造费用” 15. 技术经济指标变动对产品成本的影响主要表现在对（）指标的影响。
产品单位成本16. 约当产量比例法下，分配加工费用时所采用的在产品完工率，是指产品( )与完工产品工时定额的比率。
前面各工序工时定额之和与所在工序工时定额之半的合计数17. “直接人工”成本项目是指（）。
(精华版)2套最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性真题题库及答案1
（精华版）2套最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性真题题库及答案题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共15题，共30分）1.信息沟通在上下级之间进行，信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。
【答案】链式沟通2.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
【答案】消极强化3.日本经济之所以能在“战后” 一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
【答案】培养并利用了自己独特的企业文化4.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
【答案】目标、部门和关系5.对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
【答案】协同能力6.管理的首要职能是（）。
【答案】计划7.在管理学中，组织的静态含义就是（）。
【答案】组织结构8.基层管理者常用的控制方法是（）。
【答案】直接监督或巡查9.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
【答案】概念技能10.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
【答案】产业竞争结构分析11.（）也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测.决策方法。
【答案】头脑风暴法12.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
【答案】地位差异13.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。
【答案】关系部门14.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（）原则。
【答案】因事择人15.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。
【答案】可检验性二、多项选择题（共15题，共30分）1 .德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（）o【答案】函询【答案】反馈2.事业部制组织结构又可以称作（）o【答案】M型结构【答案】多部门结构【答案】产品部式结构3.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
(精华版)最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性5套真题题库及答案2
(精华版)最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性5套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、矩阵式连线题（共1题，共10分）1.名词部分解释部分A、奥德佛的ERG理论 F、内容型激励理论B、劳勒的期望模式 G、过程型激励理论C、亚当斯的公平理论 H、行为改造型激励理论D、斯金纳的强化理论 I、综合激励模式E、豪斯-迪尔的公式请选择表格两列连线正确的答案：(1). A A-F B A-G C A-H D A-I(2). A B-F B B-G C B-H D B-I(3). A C-F B C-G C C-H D C-I(4). A D-F B D-G C D-H D D-I(5). A E-F B E-G C E-H D E-I二、判断题（共11题，共11分）1. 性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
T √2. 根据特质论，研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点，在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一个优秀的领导人。
T √3. 随着整个社会向现代化跃迁，人际关系也由过去的开放转向封闭。
F ×4. 如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
F ×5. 菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。
T √6. 工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
T √7. 问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
F ×8. 在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。
F ×9. 勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。
F ×10. 由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
F ×11. 群体规模越大，工作绩效越小。
(精华版)国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考单选题题库及答案
（精华版）国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考单选题题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考单选题题库及答案一、单选题 1.根据期望理论，如果一个团队成员受到激励，因而投入额外的努力，对于这种做法带来的结果，说法不正确的是（）。
答案：如果第一级结果没有带来第二级结果，他会持续受到激励 2.根据PEST分析^p 法，货币政策和汇率变化属于组织的（）。
答案：经济环境 3.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。
答案：大声斥责——不问原因就道歉 4.关于目标管理计划的典型步骤，说法正确的是（）。
答案：实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现 5.团队领导帮助团队成员学习时，做法不正确的是（）。
答案：要求成员在出现问题时自行解决，无须与组织讨论 6.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是（）。
答案：统计数据 7.在会议协调中，对于“协商问题和希望获得的结果”阶段，说法正确的是（）。
答案：重新陈述议程中的内容 8.评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。
关于评估的概念及内容，说法不正确的是（）。
答案：评估就是审查 9.环境的布局设计可以传递一定的信息，这是（）方式的一种应用。
答案：道具沟通 10.团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括领导授予其他成员管理权。
属于领导授予其他成员管理权的表现是（）。
答案：领导者信任自己的团队成员作出的判断和决策 11.廖总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
廖总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是廖总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出廖总在这次会议中运用了（）。
答案：头脑风暴 12.关于不授权的理由之一“对他人的信任问题”，说法正确的是（）。
答案：如果发现难以信赖他人，那就意味着难以给他们布置任务 13.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（）不属于不良的工作方式。
(精华版)第八套最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性真题题库及答案
（精华版）第八套最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性真题题库及答案试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、单选题（共60题，共60分）1.针对反对者的意见，赞成者认为，提出的这些弊端并不是不能改变的，有很多解决办法。
这些办法包括（）。
①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③团队工作④对反对者采取强制态度【答案】①②③2.创新管理包括五个阶段的工作，关于这五个阶段，描述不正确的是（）。
【答案】为企业的战略进行物质资源的成本分析3.愿景能迅速呈现出变革成功后的美好景象，是直接的、鼓舞人心的。
根据描述，属于企业愿景的是（）。
【答案】提供市场上最具有价格竞争力的复写纸4.张总所在的公司准备实行弹性工作制。
张总认为：“弹性工作制非常好！这样不只是在周末，即使平时我也有时间陪父母了。
张总对这次变革的反应属于（）。
【答案】领导者5.（）是水平思考方法的一种，即把要解决的问题同其他事情作一个类比，从中找到问题的解决思路。
【答案】类比法6.SJMARRT原则中的S代表（）。
【答案】明确的7.管理者要处理大量不同类型的问题，制订员工职业生涯规划属于（）。
【答案】长期问题8.工作任务书是确定工作分配的行之有效的方法，关于工作任务书，说法不正确的是（）。
【答案】工作任务书只是针对项目成员编写的，不可以设计供应商的工作任务书9.对项目的可行性进行分析主要有两种方法，成本效益分析方法和（）。
【答案】风险评估10.6。
是质量管理的重要概念之一。
6。
的四个相关概念是（）。
【答案】正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力11.王经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。
CRM 的缺点是（）。
【答案】成本太高12.确认客户需求通常可以釆用问卷、当面交谈和（）的方式。
【答案】普遍调查13.很多对企业有益的变革无法推行，是因为变革的关系人不了解实施变革会给他们带来哪些好处。
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(精华版)最新国家开放大学电大《人力资源管理》机考5套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、配伍题（共1题，共10分）1. A.人本管理B. 工作分析C. 薪酬D. 就业指导E. 社会保障制度F. 是指由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
G. 是通过收集信息对某一特定的工作所包含的任务、责任和任职资格作出界定和评价。
H. 是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
I. 是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
J. 是指企业付给员工的劳动报酬。
它主要以工资（含奖励工资）和福利两种形式表现出来。
(1). 下面选项中正确的配对是（）正确答案：AH(2). 下面选项中正确的配对是（）正确答案：BG(3). 下面选项中正确的配对是（）正确答案：CJ(4). 下面选项中正确的配对是（）正确答案：DF(5). 下面选项中正确的配对是（）正确答案：EI二、判断对错题（共15题，共15分）1. 员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。
（）F ×2. 员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。
（）T √3. 在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（）T √4. HRMIS是一种人力资源管理与信息技术有机融合的管理信息系统。
（）T √5. 招聘程序的第一步是招募。
（）F ×6. 员工考评只能由员工的主管对其进行考评。
（）F ×7. 职业生涯是指个体的职业工作经历。
（）T √F ×8. 依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力资源。
（）F ×9. 人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
（）T √10. 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。
（）T √11. 工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。
（）F ×12. 职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。
（）F ×13. 人力资源管理信息系统的维护只负责软件维护这一方面的工作。
（）F ×14. 组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
（）T √15. 甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。
（）F ×三、单项选择题（共15题，共30分）1. 劳动关系是（）正确答案：用人单位与员工之间的关系2. 既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人账户模式的长处；既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。
这种养老保险制度叫做（）。
正确答案：社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险3. 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（）正确答案：研讨法4. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。
这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）正确答案：供给与需求的平衡5. 参考下图：根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适？正确答案：7206. 拟定招工简章,进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）正确答案：宣传与报名阶段7. 员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）正确答案：离职成本8. 为方便使用者正确操作系统，在HRMIS中设置大量的提醒功能和自动收发邮件功能，这体现了人力资源管理信息系统的什么特性？（）正确答案：智能化9. “社会人”人性理论假设的基础是什么？( )正确答案：霍桑试验10. 合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则？（）正确答案：劳动合同11. 管理过程中一切由领导说了算。
与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。
人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。
造成这种现状是由于管理过程中缺乏（）。
正确答案：科学的考评手段12. 某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。
其中，差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）正确答案：获得成本13. 既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是下面哪一个？（）正确答案：组织战略14. 依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的( )。
正确答案：衰退阶段15. 某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有（）的特点。
正确答案：变化性与不稳定性四、多项选择题（共5题，共15分）1. 下面各种方法有哪些是培训能用到的？（）正确答案：讲授法正确答案：角色扮演法正确答案：观摩和实习正确答案：远程教学法正确答案：游戏和模拟工具训练法2. HRMIS维护主要包括哪些工作？（）正确答案：软件维护正确答案：硬件维护正确答案：数据文件维护正确答案：代码维护3. HRMIS实施的流程主要包括哪些工作？（）正确答案：成立实施组织正确答案：进行系统业务部署正确答案：安装系统软件正确答案：进行操作培训正确答案：进行模拟应用等4. 针对员工的能力或绩效做出总体评价时，比较排序法把员工考评的类型划分为哪几种？（）正确答案：简单排序法正确答案：交替配对排序法正确答案：配对比较法正确答案：强制分布法5. 当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类？（）正确答案：投保资助型（也叫传统型）养老保险正确答案：强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）正确答案：国家统筹型养老保险五、案例选择题（共1题，共16分）1. 案例：前景内燃机公司的激励问题前景内燃机公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是：生产车间的工人对他们的工作缺乏兴趣。
其结果就是产品质量不得不由检验科来保证。
对于那些在最后检验中不合格的产品，公司找到的解决方法就是在一个特别的车间内设置一个由技术高的工匠组成的班组，安排在生产线的最后，由他们来解决质量问题。
由于这种方法费用高，而且发现的质量问题大多是装配时不小心等可以实现预防的差错造成的。
因此，公司中很多人对于使用这种事后处理方法感觉不满意。
当然，也有的差错是由于设计不合理造成。
在公司总裁的催促下，分公司总经理召集他的主要部门主管开会研究这个问题该如何解决。
生产经理刘伟断言，这些问题是工程设计方面的事情。
他认为，只要工程设计上仔细地设计部件和整体结构，许多质量问题就不会出现。
他又责怪人事部门没有更好地挑选工人，并且没有让员工的使用部门参与到选拔工作中来。
他特别指出装配工人的流动率每月高达5%以上，且星期一的矿工率经常达到20%。
他的见解是：用这样的劳动力，没有一个生产部门能够有效的运作。
总工程师王选认为，部件和整机结构都设计得很好。
如果标准要求再严格一点儿，生产就会非常困难和费时，成本就会大幅度提高。
人事经理刘彦从多方面来说明人事问题。
首先，她指出，由于本公司有强有力的工会，她的部门对公司雇佣和留用工人有很少或根本没有控制权。
其次，她观察到车间的工作是单调和非常辛苦的。
所以公司不应该期望工人对于这种工作除了领取工资外还会有什么兴趣。
但是刘彦说，她相信公司可以想办法提高工人的兴趣。
如果工人承担的工作范围能够扩大的话，必然会出现高质量的工作以及较低的缺勤率和流动率。
当问她的建议是什么时，她向公司推荐做两件事：一是要工人掌握集中操作技能，而不是只是作一项简单的工作。
二是工人每星期轮流换班，从生产线的一个位置换到另一个位置上，这样可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。
这些建议被采用并付诸实行。
使每个人觉得意外的是：工人对新计划表示极大的不满。
一个星期后，装配线关闭罢工。
工人们声称，新计划只是一种管理上的诡计：使他们要做比以前更多的工作，并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。
请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：(1). 针对企业产品质量存在的问题，企业的高层领导专门开会讨论解决方案，在会议上大家见解不一致，典型的看法有以下四种。
你认为哪个看法更可取？（）正确答案：根本原因是工人缺乏兴趣和责任感，因此应该首先从提高工人的责任心和归属感入手(2). 从案例中我们可以看出，人事经理刘彦试图通过改变工作的方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣。
这种方式属于一种什么因素？（）正确答案：激励因素(3). 在实行人本管理时要求以激励为主要方式，主要采用什么来对员工进行刺激？（）正确答案：外部诱因(4). 工人对新计划表示极大的不满，这属于什么激励因素？（）正确答案：保健因素主观题六、案例分析题（共1题，共14分）案例: 某企业的薪酬方案一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案，正准备实施。
首先拟订这套薪酬方案的原则是：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。
其次方案的依据是：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。
这套方案的特点：强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。
这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。
在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。
第四，方案制定的方法是：（1）根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；（2）根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数；（3）按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。
基本工资+岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数。
问题： 1、案例主张中小企业应推行什么样的管理理念？答: 现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。