电大人力资源管理系统答案
电大人力资源管理试题及答案
电大人力资源管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 提高员工满意度B. 降低人力成本C. 增强组织竞争力D. 优化员工结构2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 员工绩效考核D. 人力资源战略规划3. 员工招聘过程中，以下哪项不是评估候选人的方法？A. 面试B. 心理测试C. 背景调查D. 员工满意度调查4. 绩效管理的主要目的是：A. 确定员工的薪酬等级B. 激励员工提高工作绩效C. 筛选优秀员工D. 记录员工的工作表现5. 培训与发展的主要目的是：A. 提升员工个人能力B. 满足员工个人兴趣C. 降低员工离职率D. 增加员工的工作量6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工绩效考核7. 人力资源信息系统的主要作用是：A. 存储员工个人信息B. 分析员工绩效数据C. 提供人力资源决策支持D. 所有选项都是8. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 工作轮换D. 惩罚制度9. 以下哪项是人力资源外包的优点？A. 降低管理成本B. 提高管理效率C. 增强组织灵活性D. 所有选项都是10. 以下哪项不是员工职业生涯规划的目的？A. 帮助员工实现个人目标B. 提高员工的工作满意度C. 促进员工与组织共同发展D. 减少员工的离职率二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述人力资源规划的重要性。
2. 描述员工绩效考核的一般流程。
3. 阐述培训与发展在组织中的作用。
4. 说明员工关系管理对组织的影响。
三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某公司近期进行了一次大规模的员工满意度调查，结果显示员工对工作环境和薪酬福利普遍不满。
作为人力资源管理者，你将如何分析这一问题并提出解决方案？2. 某企业在进行人力资源规划时，发现未来三年内将面临严重的人才短缺问题。
2023国开电大《人力资源管理》形考任务二答案
国开电大《人力资源管理》形考任务二1.（）是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点。
正确答案： A.工作分析2.工作流程中不可分解的最小单元指的是（）。
正确答案：C.工作单元3.（）是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置。
正确答案：B.工作职位4.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是（）。
正确答案：D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要。
5.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是（）。
正确答案： D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。
6.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是（）。
正确答案：A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些。
7.（）能够从众多员工中迅速得到信息，节省时间和人力，费用低。
正确答案： B.问卷法8.（）具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点。
正确答案： A.个别访谈法9.（）适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作。
正确答案： C.观察法10.下列选项中属于工作分析的核心阶段是（）。
正确答案：C.分析阶段11.在分析关键业绩指标时，应将“预算执行”列入到（）中。
正确答案：A.效益类指标12.哈克曼和奥尔德姆提出了（）。
正确答案： B.工作特征模型13.（）源于古典工业工程学。
正确答案：B.机械型工作设计法14.（）的理论基础是组织心理学和管理学。
正确答案：A.激励型工作设计法15.（）主要来源于人类工程学。
正确答案： C.生物型工作设计法16.（）法通常通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性。
正确答案： D.知觉运动型工作设计法17.工作设计的第一步是（）。
正确答案：A.需求分析18.定岗、定编、定员要以（）为导向。
正确答案：B.战略19.三定强调对岗位价值链的系统思考。
这句话体现了下列哪项原则？（）正确答案：D.以分析为手段20.（）是设计组织中的承担具体工作的岗位。
国开电大《人力资源管理》形考任务一答案
国开电大《人力资源管理》形考任务一1.具有内耗性特征的资源是（）。
正确答案： B.人力资源2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。
正确答案：C.人才资源3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?（）正确答案： B.16 周岁4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性? ( )正确答案：D.再生性5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。
这是人力资源的那一特点（）正确答案： A.社会性6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有（）的特点。
正确答案： D.变化性与不稳定性7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
正确答案：A.观念上8."只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己"。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? ( )正确答案： A.资源9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。
正确答案： C.经济人10.结构规划的目的是要（）。
正确答案： A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍11.由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定（）。
正确答案： B.人员补充计划12.根据国家相关政策要求、组织未来发展战略确定的人力资源管理的总目标和总政策、实施步骤及总预算的安排，称为（）。
正确答案： A.总体规划13.在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指? ( )正确答案： B.战略选择14.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。
国家开放大学电大《人力资源管理》机考5套真题题库及答案3
国家开放大学电大《人力资源管理》机考5套真题题库及答案关建字摘要：人力，员工，组织，养老保险，高层，管理者，工人，案例，激励，配对竭诚为您提供优质文档，本文为收集整理修正，共65页，请先行预览，如有帮助感谢下载支持最新国家开放大学电大《人力资管理》机考5套真题题库及答案3最新国家开放大学电大《人力资管理》机考5套真题题库答题时间：90分钟客观题一、配伍题（共1题，共10分）1. A.人本管理 B.工作分析^p C.薪酬D.就业指导E.社会保障制度F.是指由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
G.是通过收集信息对某一特定的工作所包含的任务、责任和任职资格作出界定和评价。
H.是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析^p问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
I.是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
J.是指企业付给员工的劳动报酬。
它主要以工资（含奖励工资）和福利两种形式表现出来。
(1).下面选项中正确的配对是（）A AFB AGC AHD AIE AJ (2).下面选项中正确的配对是（）A BFB BGC BHD BIE BJ (3).下面选项中正确的配对是（）A CFB CGC CHD CIE CJ (4).下面选项中正确的配对是（）A DFB DGC DHD DIE DJ (5).下面选项中正确的配对是（）A EFB EGC EHD EIE EJ二、判断对错题（共15题，共15分）1.员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。
（）T √ F × 2.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。
（）T √ F × 3. 在现代人力资管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
电大人力资源管理试题答案
电大人力资源管理试题答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理组织内部所有资源的活动B. 仅管理组织内的财务资源C. 管理组织内的物理资源D. 管理组织内的人力资源答案：D2. 人力资源规划的主要目的是：A. 降低成本B. 提高效率C. 确保组织有适当数量和类型的员工以满足其业务需求D. 增加员工福利答案：C3. 招聘过程中，面试的主要目的是什么？A. 评估应聘者的技能和经验B. 评估应聘者的外表和着装C. 评估应聘者的个人兴趣和爱好D. 评估应聘者的薪资期望答案：A4. 以下哪项不是有效的员工培训目标？A. 提高员工的工作满意度B. 增强员工的专业技能C. 提升员工的工作效率D. 减少员工的离职率答案：D5. 绩效评估的主要作用是：A. 为员工提供晋升机会B. 为员工提供解雇理由C. 评价员工的工作表现和贡献D. 增加员工的工作压力答案：C二、填空题1. 人力资源管理的四大核心功能包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及__________。
答案：薪酬与福利管理2. 在人力资源规划中，__________是预测组织未来人力需求的过程。
答案：人力需求预测3. 为了确保员工的个人目标与组织目标一致，人力资源管理中常用的方法是__________。
答案：绩效考核4. 员工关系管理的一个重要方面是处理__________。
答案：劳资纠纷5. 360度反馈是一种__________工具，用于全面评估员工的工作表现。
答案：绩效评估三、简答题1. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中扮演着至关重要的角色。
它负责招聘、选拔和配置合适的人才，确保组织拥有达成其目标所需的人力资源。
通过有效的培训与发展计划，人力资源管理提高了员工的技能和知识，从而提升了整个组织的竞争力。
此外，通过绩效管理和薪酬福利制度，人力资源管理激励员工发挥最大潜力，同时也维护了良好的员工关系，促进了组织内部的和谐与稳定。
国开电大专科《人力资源管理》一平台机考真题及答案(第三套)
因此，需要将一种含义不明确、可做多种解释的、被称为〃投射物"的物件在短时间内暴露在应聘者眼前，要求 其在迅速观察后立即解释对这种投射物的理解。
错 .一般来说，员工工作满意度下降和积极性较低、工作情绪消沉等情况，都是需要进行工作设计的现象。对 .绩效管理关注未来绩效，侧重于事先沟通与承诺。 对 .反馈阶段决定了360度考核法的有效性，能否改善被考核者的业绩在很大程度上取决于考核结果的反馈。 对 .PPDF法是把个人发展与自己的优势、劣势、机会和威胁联系起来进行职业生涯规划的方法。 错 .在员工的压力管理策略中，小量成功策略是指一个人可以优先改变一些相对容易改变的事，接着完成剩下的相 对容易的事。 对 .人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。 对
根据所学知识回答下列问题：
.A公司为什么不能完成招聘任务?
.如果你是A公司的人力资源总监，你会怎样制定招聘策略？
二.试题及答案部分
备注：红色字体为试题答案！！！！！
第一大题单选题（单项选择题：10个题；每小题2分，合计20分。）
L结构规划的目的是要（）。 A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍 B.制定直接落地的执行性计划 C.确定各级人力资资源数量 D.确定各职类职种人员配比关系或比例 2.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是（）。 A工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。 B.工作分析为科学的绩效管理提供了帮助。 C.工作分析为制定公平、合理的薪酬制度奠定了基础。 D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。 .（）源于古典工业工程学。 A.激励型工作设计法 B.机械型工作设计法 C.生物型工作设计法
.薪酬考评方面。私人部门通常会将员工的直接贡献作为考核评价的核心原则。而公共部门将劳动时间作为薪酬 考评的重要组成部分，依据劳动时间为员工提供固定的薪酬，因此员工的劳动成果对于其薪酬的影响较小。
年国家开放大学电大《人力资源管理》形成性考核及答案1
年国家开放大学电大《人力资源管理》形成性考核及答案1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30 分) 1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( A )。
P1A．成年人口观B．在岗人员观C．人员素质观 2．人力资源与人力资本在( c )这一点上有相似之处。
A．品性B．态度C．经验D．形式 3．具有内耗性特征的资源是( B )。
A．自然资源B．人力资源C．矿产资源 4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于( A )。
A．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D．综合揭示论.U 5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B )。
P6A．内容上B．观念上C．工作程序上 6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? ( A ) A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人 7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?( D )P19 A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论 C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验 8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?( A )A．职工B．环境C．文化D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( B ) P30 A．内容型激励理论B．过程型激励理论 C．行为改造型激励理论D．综合激励理论 10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? ( B )P34 A．组织外部环境B．组织内部环境C．物质环境D．人文环境 11．某企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支? ( B ) P45A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤? ( B )A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( C )P2A．体质B．智力C．思想D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
电大-人力资源管理答案综合版
图示说明--恭喜，答对了！--抱歉，答错了！--您选择了此项[第1题](单选题)把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( )A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理[第2题](单选题)主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想?( )A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设[第3题](单选题)“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( )A.资源B.成本C.工具D.物体[第4题](单选题)工作分析中方法分析常用的方法是( )。
A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图[第5题](单选题)马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( )A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.强化型激励理论D.归因型激励理论[第6题](单选题)人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。
A.内容上B.观念上C.工作程序上[第7题](单选题)在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?( )A.绩效B.技能C.激励D.机会与环境[第8题](单选题)具有内耗性特征的资源是( )。
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源[第9题](单选题)“社会人”人性理论假设的基础是什么?( )A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验[第10题](单选题)任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的?( )A.对企业决策层B.对人力资源管理部门C.对一般管理者D.对一个普通员工[第11题](多选题)按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类?()A.自我考评B.他人考评C.个人考评D.群体考评E.同级考试F.下级考评[第12题](多选题)问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题( )A.实际做了什么B.为什么要做C.该环节是否真的必要D.应该做什么E.在什么地方做这项活动[第13题](多选题)为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?( )A.经济人假设B.社会人假设C.人际(群)关系学D.行为科学E.以人为本理论[第14题](多选题)招聘策略包括哪些内容?( )A.招聘地点的选择B.招聘渠道或者方法的选择C.招聘时间的确定D.招聘宣传战略E.招聘推销战略F.招聘的评价和招聘的扫尾工作安排[第15题](多选题)职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将—个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?( )A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段E.下降阶段[第16题](多选题)人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和( )。
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人力资源管理期末复习题（三）及参考答案一.单选题（共 10 题,共 40 分）1. 企业员工培训管理的第一步是（）。
A. 设置培训目标B. 拟定培训计划C .培训需要的确定D.培训计划的实施C 2 .如果一家公司需招聘 10 位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。
那么，最好的招聘来源是（）。
A. 职业学校B. 学院和大学C. 失业人员D. 退休人员A3. （）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。
A. 绩效界定B. 绩效监控C .绩效反馈D.目标管理A4. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A. 预测未来的人力资源供给B. 预测未来的人力资源需求C. 供给与需求的平衡D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施B5. 为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（）。
A. 津贴B. 奖金C. 工资D. 福利A6. 主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想？（）A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. 自我实现的人”假设D. “复杂人”假设B7．劳动关系是（）。
A. 用人单位与用人单位之间的关系B. 用人单位与员工之间的关系C. 用人单位内员工之间的关系D. 用人单位与外部人员之间的关系B8．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作A. 员工培训B. 绩效考核C. 人员招聘D .职业管理A9. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。
时的这是制定人力源规划哪一个步骤 ? （）A. 预测未来的人力资源供给B. 预测未来的人力资源需求C. 供给与需求的平衡D. 评估规划的有效性并进行调控和更新C10. 工作分析的基本步骤是（）。
①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案②收集与工作相关的背景信息③确定所欲收集的信息④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A . ①②③④⑤⑥B . ①③②④⑤⑥C . ①②③⑤④⑥D. ①③②⑤④⑥C二.多选题（共 6 题 ,共 30 分）1. 劳动定员的原则包括（）A. 以企业生产经营目标为中心，科学、合理定员B. 企业各类人员的比例关系要协调C .进行定员工作时，以专家为主，走专业化道路D .坚持科学性，保证员工正常休息时间E .以上全部A|B|C|D|E2. 有效的绩效考核系统应具备的标准包括（）A. 明确性B. 敏感性C. 一致性D. 准确性E. 可接受性A|B|C|D|E3 .有效进行人本管理，关键在于建立的管理机制有（）。
A. 压力机制B. 约束机制C. 保证机制D. 选择机制E. 动力机制A|B|C|D|E4. 下列说法正确的有（）A. 工作分析的不同目标决定了在收集信息时有不同的侧重点B .工作分析的结果通常表现为每个职位的职位说明书C. 无论职位是否相似，组织都必须要对每一个职位进行详尽分析D. 工作分析能使工作目标、职权范围和工作流程与规范的变化适应组织变革与发展的要求E. 以上全部A|B|D5. 在岗培训的优点有：（）A. 容易沟通B. 节约成本C. 容易检验培训效果D. 培训内容更具有针对性E. 以上全部A|B|C|D|E6. 内部招聘的优点包括（）。
A. 对人员了解全面B. 选择准确性高C. 适应更快D. 来源广E. 鼓舞士气A|B|C|E三.判断题（共 10 题,共 30 分）1. 员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。
正确2. 职务说明书是对职务性质类型、工作环境、资格能力、责任与权限及工作标准的综合描述，以表述职务在单位内部的地位及对工作人员的要求。
正确3. “自我实现人”是由心理学家马斯洛提出来的假设。
正确4. “自我实现人”假设也称 X 理论，是建立在认为人勤奋、有才能、有潜力的基础上的。
错误5. 有多少个职位就有多少个任职者，一个职务只能有一个职位。
错误6. 任务是指工作中不能继续再分解的最小动作单位。
错误7. 职业是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。
正确8. 强制分布法的特点是强制性地把绩效分为若干等级。
正确9. 绩效考核和绩效管理是一回事。
错误10. 绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据。
错误人力资源管理期末复习题（二）及参考答案一.单选题（共 10 题,共 40 分）1. 绩效管理的重心是（）。
A. 绩效考核B. 绩效反馈C. 考核结果的应用D•绩效提升2. 企业员工培训管理的第一步是（）。
A. 设置培训目标B. 拟定培训计划C. 培训需要的确定D. 培训计划的实施C3 下面哪一项不是人力资源的特点？（）A. 高增值性资源B. 特殊的资本性资源C. 能动性资源D. 一次性资源D4. 在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）。
A. 过程B•结果C. 能力D. 态度B5. 面试法和专业笔试法相比具有的优势是（）。
A•可以大规模地进行测试和评价B. 可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入C. 应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平D. 费时少，效率高B6. 下列选项中，最符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。
A. 尽量节约时间B. 每月废品率不超过 1%C. 熟悉设备的使用和维护D. 让顾客完全满意B7. “驱使人工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系”这是有关人类特性的假设中（）的内容。
A. 经济人假设B•社会人假设C•自我实现人假设D•复杂人假设B8. 有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。
劳动的目的性，说明人力资源具有（）。
A. 再生性B 增值性C. 能动性D. 时效性C9. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是（）。
A. 用人所长原则B. 民主集中原则C. 德才兼备原则D. 激励强化原则A10. “你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于（）。
A. 压力性问题B. 知识性问题C. 思维性问题D. 经验性问题A二.多选题（共 6 题,共 30 分）1. 绩效考核指标的确定原则有（）A. 绩效考核指标与工作绩效一致原则B. 绩效考核指标的可观察原则C. 绩效考核指标的结构性原则D. 绩效考核指标的独立性原则E. 以上全部A|B|C|D|E2. 人力资源管理的内容包括（）A. 人力资源规划B. 招聘选拔C•绩效管理D•薪酬管理E. 工作分析A|B|C|D|E3. 影响招聘的内部因素包括（）A. 组织的发展阶段和战略B. 组织的人力资源政策C. 组织空缺职位的性质D. 招聘者的素质A|B|C|D|E4. 影响人力资源供给的因素包括（）A•工资因素B•非工资因素C. 人力资源流动情况D•目前的人力资源供给状态E. 以上全部A|B|C|D5. 人力资源规划的作用包括（）A. 有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发B•提高人员配置和使用效率，实现人尽其才，才尽其用，避免盲目引进人员与人才流失的恶性循环C•促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势D•优化员工队伍结构，使员工数量、质量、年龄、知识结构等趋于合理E. 有利于管理者进行科学、有效的决策A|B|C|D|E6. 企业外部招聘的主要途径包括（）A. 校园招聘B. 内部人才库选拔D. 猎头组织E. 就业服务机构A|C|D|E三.判断题（共 10 题 ,共 30 分）1.人力资源管理就是人事管理，两者没有什么不同。
错误2 .在培训中，角色扮演法适用于新入职、岗位轮换和职位晋升的员工，主要目的是帮助他们尽快适应新岗位和新环境。
正确3 .有效的培训方法是保证培训效果的重要手段。
正确4 .培训的最终目的是改进工作绩效，减少或消除现实绩效与期望绩效之间的差距。
正确5 .在岗培训最早产生于德国，是管理者为开发下属能力而经常采用的一种培训方法。
错误6.职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动，正确7. 岗位工资制度最大的优点是，能有效调动员工提高技术业务水平的积极性，并促进员工掌握多种技能。
错误8. 工资是员工薪酬的主要组成部分。
正确9. 组织应该根据绩效考核所需要的信息以及评价偏差最小化原则，来选择绩效信息来源。
正确10. 在绩效考核阶段，组织要建立绩效考核系统，使用各种评价技术来衡量员工的绩效。
正确一.单选题（共 10 题,共 40 分）1 ．相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（）A •准确性高B. 员工容易适应新的工作C. 激励员工积极工作D •有利于吸收新观点2 •劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度? （）。
A .养老保险B. 医疗保险C. 失业保险D .工伤保险3. 用人单位非法招用未满（）周岁的未成年人，由劳动行政部门处罚。
A . 14B. 16C. 18D. 204. 如同一面镜子 ,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是个什么样的形象,这一过程是（）。
A .绩效改进B. 绩效监控C. 绩效计划D. 绩效反馈5. 有位教育学家说过：“如果给我 1000 个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才。
”这说明，人力资源具有（）。
A .可控性B. 变化性C. 独立性D. 能动性6. “一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，这正说明，人力资源具有（）。
A .再生性B. 内耗性C. 时效性D. 生物性和社会性双重属性7. 传统人事管理理论把组织的员工作为一个（）来看待。
A. 经济人B. 社会人C. 理性人D. 复杂人8. 人力资源管理活动的最终目标是（）。
A. 有效管理员工B. 达到组织体系和文化体系的协同发展C. 提高组织的生产力D. 组织目标的达成与组织战略的实现9. 下面哪一项不是人力资源的特点？（）A. 高增值性资源B. 特殊的资本性资源C. 能动性资源D. 一次性资源10. 在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）。
A. 过程B. 结果C. 能力D. 态度参考答案 1.D 2. C 3.B 4.D 5.A 6.B 7. A 8. D 9.D 10.B二.多选题（共 6 题 ,共 30 分）1. 人本管理的基本要素包括（）。
A •组织人B. 管理环境C. 文化背景D. 价值观E. 以上全部2 •薪酬的主要功能包括（）。
A •补偿功能B. 激励功能C. 调节功能D. 完善功能E. 以上全部3 •招募工作包括（）环节。