基层矛盾调解化解制度
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度(3篇)
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的指导意见》(中办发____号)的精神,结合本县实际情况,特制定本县矛盾纠纷排查化解机制。
此举旨在深化对社会矛盾和纠纷的预防与处理,确保群众切身利益得到妥善保护,及时排查和化解矛盾纠纷,以增强工作的预见性和针对性,避免矛盾升级和事态扩大,从而维护社会稳定和谐。
以下是矛盾纠纷排查化解工作的具体原则和要求:一、排查化解工作的原则1. 属地管理,源头化解。
各乡镇和部门负责对各自区域和职责范围内的社会矛盾纠纷和隐患进行排查和化解,确保排查全面,化解及时。
2. 区别情况,分类指导。
根据各乡镇和部门的具体情况,有针对性地部署排查化解工作,对不同类型的矛盾纠纷采取适宜的处理措施。
3. 方式多样,积极协调。
引导群众通过法律途径解决纠纷,综合运用多种调解方式,协调各方利益。
4. 齐抓共管,各方协调。
发挥党的领导和组织优势,整合社会各界力量,形成排查化解矛盾纠纷的合力。
二、排查化解工作的具体要求1. 建立预警机制。
完善纠纷信息报送制度,实行“零报告”制度,对重大矛盾纠纷即时报告,确保信息畅通无阻。
2. 健全排查机制。
定期与不定期相结合,普遍排查与重点排查相结合,对各类矛盾纠纷进行滚动式排查,并做好分类登记。
3. 加强基层基础。
工作重心下移,增强基层化解矛盾的能力,发挥基层组织的作用,探索建立高效便捷的工作机制。
4. 完善考核奖惩机制。
明确各级各部门的职责,将矛盾纠纷排查化解工作纳入目标考核,对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力的进行问责。
通过上述措施,旨在实现矛盾纠纷的及时发现、有效化解,确保社会稳定和人民群众的合法权益。
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度(二)为建立健全矛盾纠纷排查调处机制,本文特制定以下制度条例:一、联席会议机制本单位将建立矛盾纠纷排查调处联席会议机制,定期召集成员单位举行会议,旨在研究解决存在的关键问题,探讨矛盾纠纷的调解策略,并分析当前的矛盾纠纷形势。
矛盾纠纷排查化解工作制度(6篇)
矛盾纠纷排查化解工作制度㈠矛盾纠纷排查调处工作原则:属地管理、归口管理、预防为主、依法调处、综合治理。
㈡矛盾纠纷排查调处工作的总体目标:尽最大努力预防、减少矛盾纠纷;尽最大努力化解、缓解矛盾纠纷;尽最大努力防止激化矛盾纠纷。
㈢排查方式:⑴日常排查。
结合日常工作,随时发现、掌握各种矛盾纠纷。
⑵定期排查。
按照规定每半月开展一次排查。
⑶专项排查。
针对本公司带倾向性的矛盾纠纷开展排查。
⑷重点排查。
在临近重大活动、重要节庆日、社会敏感期,集中力量组织开展重点排查。
㈣矛盾纠纷调处:⑴实行部门责任制和经理包干负责制;⑵对可能引发群体性事件的矛盾纠纷,按照一个问题、一名领导、一个班子、一套方案的要求限期调处;⑶落实防范矛盾纠纷激化的工作措施,协调有关单位依法妥善解决问题,消除隐患;㈤建立健全矛盾纠纷受理、交办、承办、督办、销帐制度:⑴受理。
公司有关科室负责对矛盾纠纷进行受理。
⑵交办。
公司除直接进行调处工作外,可向公司有关科室下发交办通知书,将矛盾纠纷交公司有关科室调处。
⑶承办、督办。
各责任主体对公司交办调处的矛盾纠纷要认真调处、合法、合理解决,并向公司书面报告办理情况和结果,公司根据掌握的情况,对突出的矛盾纠纷实行挂牌督办,限期解决。
⑷销帐。
矛盾纠纷解决后,受理科室应及时销帐并向公司书面报告情况。
㈥责任主体:⑴各科室负责人为矛盾纠纷排查调处工作首要负责人,分管综治工作的的公司经理为具体负责人。
⑵公司综治办在公司董事会的领导下,按照驻地综治委的要求,具体组织、指导、督促矛盾纠纷排查调处工作,并实施检查考核。
⑶对排查化解矛盾纠纷不力,导致矛盾纠纷激化,引发群体性事件等影响社会稳定重大问题的,按有关规定追究责任矛盾纠纷排查化解工作制度(二)一、联席会议制度建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度,定期召开成员单位会议,研究解决存在的突出问题,研究矛盾纠纷调解方案,分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度坚持执行每半月排查一次____纠纷,重要时期,实行每日排查和“零报告”制度,对一些苗头性、倾向性的突出问题,及时____开展集中排查和研判,提出工作建议,制定调处方案。
矛盾纠纷排查化解工作制度(三篇)
矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为加强本单位内部矛盾纠纷的排查和化解工作,建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度,促进单位和谐稳定发展,维护广大干部职工的合法权益,特制订本工作制度。
第二条本工作制度适用于我单位与干部职工之间的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条坚持依法依纪依规,既正确处理矛盾纠纷,又依法保障干部职工的合法权益;既以宽容、和谐的态度对待矛盾纠纷,又以规范、公正的态度解决矛盾纠纷,着力推进矛盾纠纷排查化解工作有序进行。
第四条各级领导干部要引起高度重视,把矛盾纠纷排查化解工作摆上突出位置,抓好组织实施。
各级机关和单位要加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导,努力营造稳定和谐、干事创业的工作环境。
第五条本工作制度的实施,必须与党风廉政建设、民主集中制、干部队伍建设等相结合,相互促进,相互配合。
第二章工作任务第六条矛盾纠纷排查化解工作的基本任务是:及时发现矛盾纠纷,正确判断性质,科学分析原因,采取有效措施进行化解,确保问题得到解决。
第七条单位内部各类矛盾纠纷中,产生较大而尚无解决办法的或不易解决的问题,必须引起重视,及时排查化解,确保职工利益不受侵害,保证单位稳定和谐运行。
第三章组织机构第八条此次工作由单位办公室牵头,下设办公室矛盾纠纷协调小组,具体负责指导、审核、督查矛盾纠纷排查化解工作。
第九条矛盾纠纷协调小组成员由办公室主任任组长,办公室其他成员及相关部门负责人为成员。
小组各成员要经过必要的培训和学习,提高组织化解矛盾纠纷工作能力。
第十条矛盾纠纷协调小组要定期研究和制定有关矛盾纠纷排查化解工作的具体措施,对矛盾纠纷展开调研,审核排查化解报告,提出解决方案,并组织实施。
第四章工作流程第十一条矛盾纠纷排查化解工作要坚持分类处置、逐级上报、集中处理的原则,构建工作流程合理、覆盖面广的工作机制。
第十二条矛盾纠纷的排查主要从以下几个方面展开:(一)经济利益方面的矛盾纠纷。
包括工资福利待遇、奖金激励、补贴发放等问题。
化解矛盾纠纷工作制度
化解矛盾纠纷工作制度一、总则1. 为了加强社会矛盾纠纷的预防和化解工作,维护社会稳定和谐,根据相关法律法规,结合实际情况,制定本制度。
2. 本制度适用于各级人民政府及其有关部门处理社会矛盾纠纷的工作,包括调解、仲裁、行政复议、诉讼等方式。
3. 化解矛盾纠纷工作应当遵循公正、公平、及时、便民的原则,尊重当事人的合法权益,促进社会和谐稳定。
二、工作机制1. 建立矛盾纠纷排查机制。
各级人民政府及其有关部门应当定期排查辖区内的矛盾纠纷,及时发现、掌握和报告矛盾纠纷情况。
2. 建立矛盾纠纷调解机制。
各级人民政府及其有关部门应当建立健全调解组织,完善调解制度,加强调解员队伍建设,提高调解工作水平。
3. 建立矛盾纠纷仲裁机制。
对于适宜仲裁的矛盾纠纷,当事人可以自愿选择仲裁方式解决。
仲裁机构应当依法、公正、高效地处理矛盾纠纷。
4. 建立矛盾纠纷行政复议和诉讼机制。
当事人对行政机关的具体行政行为不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
行政复议机关和人民法院应当依法、公正、及时地处理矛盾纠纷。
三、工作职责1. 各级人民政府应当加强对矛盾纠纷化解工作的领导,建立健全工作机制,制定相关政策措施,提供必要的经费和人员保障。
2. 有关部门应当按照各自职责,负责矛盾纠纷的排查、调解、仲裁、行政复议和诉讼等工作。
各部门之间应当加强协作配合,形成工作合力。
3. 调解员、仲裁员、行政复议人员和法官等工作人员应当具备相应的专业知识和业务素质,严格遵守工作纪律和职业道德规范。
四、工作程序1. 矛盾纠纷的排查。
各级人民政府及其有关部门应当定期排查辖区内的矛盾纠纷,及时发现、掌握和报告矛盾纠纷情况。
对于重大、疑难、复杂的矛盾纠纷,应当及时上报上级人民政府或者有关部门。
2. 矛盾纠纷的受理。
当事人可以向有关机关提出矛盾纠纷化解申请。
有关机关应当及时受理并告知当事人权利义务和注意事项。
对于不属于本机关职责范围内的矛盾纠纷,应当告知当事人向有关机关申请处理。
矛盾纠纷排查化解工作制度(五篇)
矛盾纠纷排查化解工作制度1、排查的重点是。
有可能影响社会稳定的突出治安问题;有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷;有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患;群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。
2、定期排查。
每月排查一次,对矛盾纠纷排查调处情况,及时汇总,遇有重大紧急情况随时上报。
3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次,做到抓小防扩大、抓早防激化;4、对排查出的矛盾纠纷,要认真进行分类和登记、统计,做到情况清、底数明;5、及时调处纠纷化解矛盾,严防矛盾纠纷积压,做到小事不出村、大事不出镇;6、对重大疑难矛盾纠纷,要及时上报,做到上下沟通,研究调处策略,防止矛盾激化。
7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。
8、纠纷重点户,纠纷苗头及时排查;9、针对排查情况采取相应措施。
矛盾纠纷排查化解工作制度(二)是一种组织和管理矛盾纠纷处理工作的规章制度,旨在解决和化解组织内外各种纠纷和矛盾,维护组织的稳定和和谐。
该工作制度一般包括以下几个方面:1.责任分工:规定相关部门或岗位的责任和权限,明确各级组织在矛盾纠纷处理工作中的责任。
2.矛盾纠纷排查程序:规定矛盾纠纷排查的一般程序和具体的处理方式,如收集相关证据、听取各方意见、调解协商等。
3.矛盾纠纷处理机制:建立一套矛盾纠纷处理的机制和渠道,如设立专门的矛盾纠纷处理部门或委员会,明确处理工作的组织和流程。
4.调解协商规定:明确调解协商的原则和方法,如公正、公平、公开、协商一致原则,以及调解员的选拔和培训等。
5.信息收集和分析:规定矛盾纠纷的信息收集、整理和分析的方法和步骤,以及信息的保密和使用。
6.记录和档案管理:规定矛盾纠纷处理工作的记录和档案管理制度,包括案件登记、档案归档、存储和保密等规定。
7.督导和评估:建立督导和评估机制,对矛盾纠纷处理工作进行监督和评估,及时发现问题并及时改进。
乡村-矛盾纠纷排查及化解处理制度
乡村-矛盾纠纷排查及化解处理制度1. 简介本文档旨在介绍乡村矛盾纠纷排查及化解处理制度,为乡村治理提供指导和规范。
乡村矛盾纠纷是农村地区常见的问题,解决这些矛盾纠纷,促进乡村和谐稳定发展至关重要。
2. 排查机制2.1 信息收集建立有效的信息收集机制是排查乡村矛盾纠纷的第一步。
政府部门应当定期从乡村居民、农村工作队等渠道收集关于矛盾纠纷的信息,包括但不限于以下内容:- 问题描述- 当事人信息- 纠纷类型- 影响范围- 对应权责2.2 初步排查基于收集到的信息,相关部门应当进行初步排查。
初步排查应当重在了解矛盾纠纷的来龙去脉,确定基本事实,分析纠纷的原因和性质,初步判断其处理的可行性和方式。
2.3 专业评估对于复杂矛盾纠纷,应当进行专业评估。
政府部门可以邀请相关领域的专家、学者或律师等参与评估工作,通过专业分析和评估,确定问题的实质和解决思路。
3. 化解处理机制3.1 对话协商对于大部分矛盾纠纷,双方当事人之间的对话协商是首选的解决方式。
政府部门应当发挥调解作用,协助双方建立对话平台,帮助其沟通、协商解决矛盾纠纷。
3.2 调解在对话协商不能有效解决矛盾纠纷时,可以采用调解方式。
政府调解组织或调解员应当介入,帮助双方达成一致的解决方案,并协助双方签订调解协议。
3.3 法律程序在严重矛盾纠纷或无法通过对话协商和调解解决时,可以采用法律程序进行处理。
相关部门应当依法进行调查取证,对矛盾纠纷当事人进行法律教育,通过法律手段解决矛盾纠纷。
4. 监督与评估建立乡村矛盾纠纷排查及化解处理机制的监督与评估体系是保证制度有效运行的重要保障。
政府部门应当定期对排查及处理工作进行评估和监督,及时发现问题和不足,并加以改进。
5. 总结乡村-矛盾纠纷排查及化解处理制度是促进乡村和谐稳定发展的重要机制。
政府部门应当积极建立和完善相关机制,严格执行排查和处理程序,加强监督与评估,确保制度的有效运行。
只有通过有效的矛盾纠纷排查及化解处理制度,才能稳定农村社会秩序,促进农村经济社会发展。
村居矛盾纠纷调解制度_
加强制度建设
建立健全的调解工作制度,规范调 解程序和操作流程。
加强宣传教育
加强宣传教育,提高农民群众对调 解工作的认知度和信任度。
02
村居矛盾纠纷调解的组织 与实施
调解机构的设置与职责
村居矛盾纠纷调解委员会
由村委会和居委会成员组成,负责调解辖区内的矛盾纠纷。
调解委员会职责
对受理的矛盾纠纷进行调查、调解、处理和执行调解协议。
详细描述
某村居民李某和王某因为建房问题产生纠纷,双方争执不下。调解员通过了 解情况,与双方进行沟通协商,最终达成一致意见,成功化解了这一矛盾。
案例二:土地纠纷的调解
总结词
土地纠纷是村居中比较常见的矛盾,通过调解可以平衡各方利益,维护社区稳定 。
详细描述
某村居民张某和赵某因为土地边界问题产生纠纷,双方各执一词。调解员通过调 查取证,明确边界,并与双方进行沟通协商,最终达成一致意见,成功解决了这 一矛盾。
调解制度存在的问题与不足
调解程序不规范
在实践中,调解程序往往缺乏规范化和标准化,导致调解过程 不透明、不公正,甚至存在调解人员不当干预的情况。
调解结果缺乏法律效力
由于调解结果并不具有强制执行力,使得当事人对调解结果的认 可度降低,进而影响调解效果。
调解人员素质参差不齐
调解人员的专业素质和职业能力对于调解效果有着重要影响,而 目前调解人员的素质参差不齐,难以保证调解质量。
不称职的调解人员进行及时调整。
03
增强调解结果的法律效力
通过立法或其他途径,增强调解结果的法律效力,提高当事人对调解
结果的认可度和执行意愿。
调解制度的发展趋势与展望
多元化调解方式的发展
随着社会的发展和矛盾纠纷的多样化,单一的调解方式已经难以满足需求。未来,村居矛 盾纠纷调解制度将朝着多元化调解方式的方向发展,包括在线调解、委托调解等新型调解 方式的出现和发展。
矛盾纠纷调解管理制度
矛盾纠纷调解管理制度第一章总则第一条为规范矛盾纠纷调解管理工作,维护社会和谐稳定,保障公民合法权益,根据相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于各类矛盾纠纷调解工作。
第三条矛盾纠纷调解管理应坚持依法、公正、合理、有效的原则,积极推进调解制度化、专业化、标准化建设。
第四条本制度重点规定矛盾纠纷调解的管理机构设置、工作程序、调解员管理、工作考核等内容。
第五条矛盾纠纷调解工作要充分尊重当事人意愿,注重公开公正,保护当事人合法权益,促进和谐社会建设。
第六条具体工作由各级人民政府及其有关部门负责组织实施。
第七条矛盾纠纷调解工作要坚持统一领导、分类指导、规范管理的原则,完善工作机构,健全工作制度,提高工作效率。
第八条各级人民政府及其有关部门应当依法保障矛盾纠纷调解组织的合法权益,支持和推动矛盾纠纷调解工作。
第二章管理机构设置第九条矛盾纠纷调解工作的管理机构为县级以上人民政府设立的矛盾纠纷调解中心,由司法行政机关直接管理。
第十条矛盾纠纷调解中心的组织架构由县级以上人民政府及其司法行政机关确定,主要包括中心主任、副主任、调解员等职务。
第十一条矛盾纠纷调解中心下设办公室和调解部,具体工作由中心主任负责。
第十二条矛盾纠纷调解中心应当聘请具有一定法律知识和调解经验的人员担任调解员,经过专业培训合格后方可从事调解工作。
第十三条矛盾纠纷调解中心应当定期组织调解员进行业务培训和业务交流,确保调解员的业务水平和专业素质。
第三章工作程序第十四条矛盾纠纷调解应当遵循自愿原则,当事人自愿参与调解,调解结果双方自愿接受。
第十五条当事人可以向矛盾纠纷调解中心申请调解,也可以通过法院、公安机关等途径介入调解。
第十六条矛盾纠纷调解中心应当在接到当事人调解申请后,依法受理,并在规定期限内组织调解。
第十七条调解过程中,矛盾纠纷调解中心应当保护当事人的合法权益,确保调解公正、公平、客观。
第十八条调解成功后,双方可以自愿签订调解协议,经调解中心确认后具有法律效力。
社区调解工作制度村社区矛盾纠纷调解机制
社区调解工作制度村社区矛盾纠纷调解机制一、总则为了有效解决村社区内的矛盾纠纷,维护社会稳定,促进和谐发展,根据《中华人民共和国社区矛盾纠纷调解工作条例》等相关法律法规,制定本调解机制。
本机制适用于村社区内的各类矛盾纠纷,旨在通过调解的方式解决矛盾,避免激化矛盾,维护社区和谐。
本机制由村委会负责具体实施。
二、调解组织1. 村委会调解委员会村委会设立调解委员会,负责对社区内各类矛盾纠纷进行调解工作。
调解委员会由村委会主任或其委派的一名村干部担任主任,其他成员由村干部、村民代表和社会组织代表组成,调解委员会必须保证有一定的男女比例,并具备一定的调解能力。
2. 调解员培训村委会需定期组织调解员培训,提高调解员的专业水平和职业素养。
培训内容包括法律法规、心理学知识、沟通技巧等,培训时间不少于16学时。
三、调解程序1. 接受调解申请当村民出现矛盾纠纷时,可以向村委会调解委员会提出调解申请,也可以通过村委会的调解员进行口头申请。
村委会调解委员会接到申请后,将安排专人与申请人联系,了解矛盾纠纷的具体情况。
2. 协商调解调解委员会将组织调解员与当事人协商,并制定调解方案。
调解方案应当明确事实、分清责任,维护当事人的合法权益,让双方达成一致意见。
3. 签订调解协议调解委员会将调解结果写成调解协议,如果双方同意调解方案,即可签署调解协议。
调解协议具有法律效力,当事人应当认真履行。
4. 跟踪服务调解委员会将定期跟踪服务双方,确保调解协议的有效执行。
如果有一方未履行调解协议,调解委员会将继续进行调解工作,直至达成最终解决方案。
四、调解原则1. 公正公平原则调解委员会应当坚持公正公平原则,不偏不倚地对待双方当事人,确保调解过程的公正性。
2. 协商一致原则调解委员会应当倡导双方当事人通过协商达成一致意见,保障双方的平等地位,避免强迫性要求。
3. 尊重事实原则调解委员会应当认真核实矛盾纠纷的事实,建立在客观事实基础之上进行调解,并对相关证据进行审查。
基层矛盾调解化解制度
基层矛盾调解化解制度
1、建立村级矛盾调解点,设在村级便民服务工作站。
2、村两委干部兼任矛盾调解员。
3、实行矛盾调解点值班制,由村组干部(调解员)分工排班,定点接待群众反映问题,并实行首问负责制,做到当天处理,对当时处理不完的,跟踪处理,直至群众满意。
4、实行定期排查制,以村民组为单位每周对村内不稳定因素进行认真排查,及早主动处理。
5、对自身不能处理,可能会造成越级上访的要及时向镇矛盾调处中心报告,申请上级予以帮助调解。
6、对村里重大疑难问题,可动员村里德高望重的党员或群众代表。
通过采取村级听证会的形式共同研究。
协助处理矛盾纠纷。
社区矛盾调解工作制度(通用篇)
社区矛盾调解工作制度(通用篇)社区矛盾调解工作制度第一章总则第一条为了加强社区矛盾调解工作,维护社会和谐稳定,依法公正解决社区居民之间的纠纷和矛盾,制定本制度。
第二条本制度适用于各级社区矛盾调解机构,旨在保障调解工作的公正、高效和规范。
第三条社区矛盾调解工作原则:和谐解决、公正保障、依法调解、客观公正、效率优先。
第四条社区矛盾调解工作核心任务:积极主动、妥善处理群众矛盾纠纷,预防化解社区矛盾,维护社会和谐稳定。
第五条社区矛盾调解工作内容:调解、预防、扶持、培训、宣传。
第六条社区矛盾矛盾调解机构应当建立健全调解工作档案和信息管理系统,及时记录调解工作的情况和结果。
第七条社区矛盾调解机构应建立调查研究和案例分析制度,不定期进行调解工作总结和经验分享。
第二章机构建设第八条社区矛盾调解机构应具备合法注册、符合条件、适当规模和基本设施完备的工作场所。
第九条社区矛盾调解机构管理人员应按照国家相关规定,经过相应考核和专业培训,具备一定的调解能力和职业操守。
第十条社区矛盾调解机构应从族裔、性别、年龄、行业等多角度选派适当的调解员,确保调解员队伍的多样性和代表性。
第十一条社区矛盾调解机构应根据工作需要向上级调解机构提出调解员增补申请,保证调解员数量的合理配备。
第十二条社区矛盾调解机构应定期组织调解员培训,提高调解员的专业能力和素质。
第三章调解工作流程第十三条社区矛盾调解采取分析矛盾、确认当事人、明确调解范围、调查核实、调整矛盾关系、妥善解决等流程。
第十四条社区矛盾调解机构应及时安抚、劝导、引导当事人,促使当事人认识问题,争取达成调解协议。
第十五条调解员应遵循公正、公平、公开、公关的原则,不做超出法律规定和职责权限的事,不提供不公正的帮助和建议。
第十六条社区矛盾调解必须依法调解,当事人自愿参与调解,调解结果具有法律效力。
第十七条社区矛盾调解机构应尽力消除社区矛盾,如果无法调解或者调解效果不理想,应根据其性质和具体情况,采取妥善的处理措施。
农村矛盾纠纷调解处理制度
农村矛盾纠纷调解处理制度一、背景农村是我国的重要组成部分,然而在农村地区,由于各种复杂因素,矛盾纠纷时有发生。
为了有效应对这些矛盾纠纷,保障农民的合法权益,建立和完善农村矛盾纠纷调解处理制度显得尤为重要。
二、目标农村矛盾纠纷调解处理制度的目标是解决农村地区的矛盾纠纷,并通过调解来实现公平、公正的解决方案。
为了实现这一目标,我们需要采取以下措施:1. 建立健全调解机构:设立专门的农村矛盾纠纷调解机构,确保调解工作的专业化和有效性。
2. 培训专业调解人员:加强对农村矛盾纠纷调解人员的培训,提高其调解能力和专业素养。
3. 完善调解程序:建立一套简洁、高效的调解程序,确保矛盾纠纷能够及时调解解决。
4. 加强宣传教育:开展广泛的宣传教育活动,提高农民对矛盾纠纷调解的认识和参与度。
三、实施步骤实施农村矛盾纠纷调解处理制度的步骤如下:1. 率先在试点地区推广:首先,在少数试点地区率先推广农村矛盾纠纷调解处理制度,评估其效果和可行性。
2. 加强监督和评估:建立健全监督和评估机制,对农村矛盾纠纷调解处理制度的实施情况进行监测和评估,及时发现问题并加以解决。
3. 逐步推广到全国农村地区:在试点地区初步取得成效后,逐步推广到全国范围的农村地区,推动全国范围内的农村矛盾纠纷调解工作。
四、期望结果通过建立和完善农村矛盾纠纷调解处理制度,期望能够实现以下结果:1. 提高农民的满意度:矛盾纠纷通过调解得以解决,农民的合法权益得到有效保障,提高了农民的满意度。
2. 促进社会和谐稳定:通过调解处理矛盾纠纷,促进农村社会的和谐稳定,减少社会矛盾的扩大和升级。
3. 优化农村发展环境:农村地区的矛盾纠纷得到及时解决,优化了农村的发展环境,为农村经济的健康发展提供了保障。
五、结论农村矛盾纠纷调解处理制度的建立和完善对于农村地区的发展具有重要意义。
通过健全的制度和有效的措施,我们有望解决农村地区的矛盾纠纷,促进农村社会的和谐稳定,改善农民的生活和发展环境。
村矛盾纠纷调解规章制度
村矛盾纠纷调解规章制度1. 引言村矛盾纠纷是指农村地区居民在生活、生产等方面产生的各类矛盾和纠纷。
为了维护村民的合法权益,维护农村社会的稳定和谐,村矛盾纠纷调解工作显得尤为重要。
本文旨在制定一套科学、公正、高效的村矛盾纠纷调解规章制度,以促进村矛盾纠纷的及时解决和和谐发展。
2. 调解机构的设立为了解决村矛盾纠纷,每个村庄都应设立村矛盾纠纷调解机构。
调解机构由村委会组织,由专职人员和兼职人员组成,其中专职人员受过专门培训,并具备调解能力。
调解机构应有固定的工作场所,提供文书材料的储存及查阅。
3. 调解人员的选拔和培训调解人员应由村委会从具备一定社会经验和较高素质的村民中选拔产生,并通过培训取得调解员证书。
村委会要定期对调解人员进行业务培训和考核,提高调解人员的工作技能和水平,并推广先进的调解经验。
4. 调解案件的受理和调解程序4.1 调解案件的受理村民通过书面或口头的方式向调解机构提出调解申请,调解机构应予以受理。
调解申请应包括村民的基本信息、争议的具体事实、所希望的调解结果等。
调解机构应有权要求当事人提供相关证据材料。
4.2 调解程序调解工作应先进行调查研究,了解争议的来龙去脉和各方意见。
调解机构可以召开听证会,听取当事人的陈述和辩论。
在调解过程中,调解员应秉持公正、中立的原则,协助当事人寻求解决争议的最佳方案。
调解过程中,调解员可以邀请专家参与,提供专业意见。
调解工作应在法定和协商一致的基础上进行。
调解员应采用公开、公正的方式进行调解,并保护当事人的合法权益。
调解工作的结果要经过双方协商一致后,达成调解协议。
5. 调解协议的执行和监督当事人达成调解协议后,应当按照协议内容执行。
调解协议可以达成后,当事人可以申请法律强制执行,也可以由调解机构协助执行。
调解协议的履行情况应定期进行监督,如有违反协议行为,应采取相应的法律措施进行制裁。
6. 统计和信息化建设为了全面了解和掌握村矛盾纠纷情况,村委会应建立有效的统计制度,定期对调解情况进行统计分析和汇总。
矛盾纠纷排查化解工作制度范本(3篇)
矛盾纠纷排查化解工作制度范本第一章总则第一条为了加强矛盾纠纷排查化解工作,维护社会稳定和谐,促进经济社会发展,根据国家法律法规和相关政策,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于各级政府、企事业单位、社会组织等机构的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条矛盾纠纷排查化解工作的目标是早发现、早解决、早化解矛盾纠纷,建立和谐稳定的社会环境。
第四条矛盾纠纷排查化解工作应当坚持合法、公正、公开、高效的原则,切实保障当事人合法权益。
第五条矛盾纠纷排查化解工作应当注重宣传教育引导、调处调解、法律维权等多种方式的综合应用,积极寻求矛盾纠纷的和解。
第二章组织机构第六条矛盾纠纷排查化解工作应当由相关机构或部门负责具体的组织和协调工作。
第七条相关机构或部门应当建立相应的组织机构,包括矛盾纠纷排查化解工作领导小组、矛盾纠纷排查化解工作办公室等。
第八条矛盾纠纷排查化解工作领导小组由相关机构或部门的领导担任组长,其成员由相关职能部门、法律机构、社会组织等组成。
第九条矛盾纠纷排查化解工作办公室由专职人员负责日常工作,并配备必要的办公设施和工作经费。
第三章工作职责第十条矛盾纠纷排查化解工作领导小组的职责是负责研究制定矛盾纠纷的排查化解工作方案,并监督落实。
第十一条矛盾纠纷排查化解工作办公室的职责是收集、整理矛盾纠纷的相关信息,组织矛盾纠纷的排查和化解工作,协调各方面力量共同参与矛盾纠纷的化解。
第十二条相关职能部门应当做好矛盾纠纷排查化解工作的法律法规宣传教育和矛盾纠纷的调查研究工作,并为矛盾纠纷的调处调解提供专业支持。
第十三条矛盾纠纷的当事人有权利向相关机构或部门申请矛盾纠纷的排查化解,并享受相应的法律援助。
第四章工作流程第十四条矛盾纠纷排查化解工作的流程包括矛盾纠纷的收集、排查、调查、研究、调解和跟踪处理。
第十五条矛盾纠纷的收集应当及时、全面、准确,可以通过网络、热线、媒体等方式进行。
第十六条矛盾纠纷的排查应当根据实际情况,确定排查的对象和范围,采取多种方式进行,包括实地走访、调查问卷、座谈会等。
矛盾纠纷调处工作制度(5篇)
矛盾纠纷调处工作制度第一章总则第一条为了解决各类矛盾纠纷,维护社会和谐稳定,根据国家法律法规和上级主管部门的要求,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于各级政府机关、事业单位、企事业单位以及其他组织在矛盾纠纷调处工作中的组织和实施。
第三条矛盾纠纷调处工作是指各级政府和相关部门通过调解、仲裁等方式,解决矛盾纠纷,维护社会和谐稳定的工作。
第四条矛盾纠纷调处工作应坚持公正、公开、公平的原则,坚持调解优先、法律保障的原则,加强多元化调处力量的建设,提高工作效率,保障人民群众的合法权益。
第五条各级政府应加强对矛盾纠纷调处工作的领导和指导,及时制定相应的政策措施,确保矛盾纠纷得到有效解决。
第二章职责第六条各级政府机关应加强对矛盾纠纷调处工作的组织和领导,明确责任分工,统筹协调各方面力量,推动各类矛盾纠纷的调解与解决。
第七条各级政府部门负责矛盾纠纷的调查、调解、裁决等工作,依法对矛盾纠纷进行有针对性的解决,保障人民群众的合法权益。
第八条人民调解组织是矛盾纠纷调处工作的基础和主渠道,应建立健全人民调解员队伍,提高调解工作水平,切实维护人民群众的合法权益。
第九条法援机构、律师事务所等法律服务机构应积极参与矛盾纠纷调处工作,为当事人提供法律咨询和法律援助,确保法律在矛盾纠纷解决中的应用。
第三章原则第十条公正原则。
矛盾纠纷调处工作应保证各方利益的公正,不偏不倚地进行调处,维护社会公平正义。
第十一条公开原则。
矛盾纠纷调处工作应及时向公众公开调处过程和结果,接受社会监督。
第十二条公平原则。
矛盾纠纷调处工作应坚持公平原则,确保调解、仲裁等程序的公平性,实现公平正义。
第十三条调解优先原则。
矛盾纠纷调处工作应优先采取调解方式进行解决,促进双方当事人和解。
第十四条法律保障原则。
矛盾纠纷调处工作应坚守法律底线,依法进行调处,保证人民群众的合法权益。
第十五条多元化原则。
矛盾纠纷调处工作应加强多元化调处力量的建设,提供多样化的解决途径。
矛盾排查及调解工作制度
矛盾排查及调解工作制度一、引言为了维护社会稳定,促进和谐发展,保障人民群众的合法权益,提高社会治理水平,根据我国相关法律法规和实际情况,制定本制度。
本制度旨在明确矛盾排查及调解工作的任务、程序、责任和要求,为矛盾排查及调解工作提供指导和依据。
二、工作任务1. 定期排查:各级政府、企事业单位、社区(村)要定期开展矛盾排查工作,了解和掌握矛盾隐患,及时发现和解决矛盾问题。
2. 重点领域排查:针对土地征用、房屋拆迁、劳动争议、环境保护、教育医疗等容易引发矛盾的重点领域,加大排查力度,做到早发现、早预防、早化解。
3. 敏感时期排查:在重要会议、节日、纪念日等敏感时期,要加强对矛盾的排查和调解,确保社会稳定。
4. 个人和群体性矛盾排查:重点关注离婚、遗产继承、赡养、邻里关系等个人矛盾,以及群体性、集体性矛盾,及时发现并化解。
5. 重大矛盾上报:对排查出的重大矛盾,要及时上报上级部门,确保矛盾不激化、不扩大。
三、工作程序1. 排查发现:通过走访、谈话、咨询、信息收集等方式,发现矛盾隐患和矛盾问题。
2. 信息登记:对排查发现的矛盾,要详细记录矛盾双方基本情况、矛盾原因、发展态势等信息,建立矛盾排查档案。
3. 分析评估:对排查出的矛盾进行分析评估,确定矛盾的性质、大小、紧急程度和解决难易程度。
4. 调解处理:根据矛盾的性质和特点,采取说服教育、沟通协调、法律调解等手段,及时化解矛盾。
5. 回访反馈:对调解处理的矛盾进行回访,了解矛盾化解情况,对未化解的矛盾及时采取措施。
6. 资料归档:将矛盾排查、调解处理的相关资料归档,以备查阅。
四、工作责任1. 各级政府、企事业单位、社区(村)要明确矛盾排查及调解工作的责任人,确保工作落实到位。
2. 矛盾排查及调解工作人员要具备一定的法律知识、沟通能力和调解技巧,确保矛盾排查及调解工作的质量和效果。
3. 各级政府要加强对矛盾排查及调解工作的指导和协调,确保工作顺利进行。
4. 相关部门要密切配合,共同做好矛盾排查及调解工作。
矛盾纠纷排查化解工作制度范文(5篇)
矛盾纠纷排查化解工作制度范文第一章总则第一条为加强矛盾纠纷排查化解工作,依法维护社会稳定,保障人民权益,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于本县/市/区范围内的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条本工作制度的目的是规范矛盾纠纷排查化解工作的程序和要求,提高工作效率,确保公正、公平、公开原则的贯彻执行。
第四条矛盾纠纷排查化解工作的原则包括依法原则、公正公平原则、及时高效原则、协商一致原则、舆论引导原则、依法处理原则等。
第二章工作机构第五条建立完善的矛盾纠纷排查化解工作机构,由政府主管部门牵头,多部门协作参与。
第六条主管部门负责矛盾纠纷排查化解工作的组织协调、政策制定、制度建设、信息管理等工作。
第七条政府主管部门负责牵头组织矛盾纠纷的调查、处理,协调各相关部门的工作,并监督矛盾纠纷的化解工作。
第八条人民调解委员会依法履行依法调解纠纷的职责,负责组织矛盾双方进行协商和调解工作。
第九条公安机关负责维护社会稳定,及时介入处理暴力矛盾纠纷事件,确保人民群众的人身财产安全。
第十条司法部门依法行使司法权力,对矛盾纠纷化解工作的法律效果和结果进行监督和审查。
第十一条媒体机构承担矛盾纠纷的舆论引导工作,及时宣传化解成果和经验,形成良好的社会氛围和舆论环境。
第三章工作流程第十二条矛盾纠纷的排查工作由政府主管部门牵头进行,根据不同矛盾纠纷的性质和情况,可以组织多部门协作排查。
第十三条矛盾纠纷的排查程序主要包括以下几个环节:(一)收集矛盾纠纷相关信息,建立矛盾纠纷数据库,包括当事人信息、矛盾纠纷情况、现场照片、证据材料等;(二)核实矛盾纠纷情况,查明各方主张和事实依据,了解背景和原因;(三)分析矛盾纠纷的性质和趋势,评估矛盾纠纷的可能影响和危害,做出综合评判;(四)制定矛盾纠纷的排查方案,明确责任和任务,确定工作的时间节点和工作路径;(五)组织相关人员进行实地勘察和调查,听取各方当事人的陈述和意见;(六)整理矛盾纠纷的排查资料,形成报告并上报主管部门;(七)根据排查结果,制定化解方案,协商各方当事人参与;(八)协助矛盾纠纷当事人等各方签订化解协议,明确各方责任和义务;(九)对矛盾纠纷的化解成果进行评估和监督,确保协议的履行;(十)及时总结矛盾纠纷的化解经验,形成工作报告和案例材料。
基层调解组织工作制度
基层调解组织工作制度基层调解组织工作制度,是指对于基层社会矛盾和纠纷,单位和群众相互之间发生的纠纷,在社区内组建专业的调解委员会,以调解的方式解决矛盾纠纷的工作制度。
这个工作制度,既是我国基层社会治理的一个重要组成部分,也是推进社会和谐建设的重要抓手。
在实际工作中,基层调解组织工作制度不断完善,有效地推进了基层社会矛盾的解决,增强了社区凝聚力和和谐氛围,对于促进基层社会发展和人民生活水平的提高发挥着重要的作用。
一、基层调解组织工作制度的功能1. 社会调解功能。
基层调解组织能够更好地解决当地的社会矛盾,如街道、社区、企业、居民之间的纠纷、道路交通、环境问题、民间纠纷等,遏制社会矛盾恶化,促进社会和谐。
2. 减少行政、司法资源的占用。
对于一些民间矛盾和纠纷,通过基层调解组织解决后,就可以减少公安、司法等相关部门的占用,让他们更多地专注于其他严重案件的办理和审判。
3. 减轻矛盾当事人心理压力。
基层调解组织通过互相调解,实现当事人的双方权益平衡,达到和解的效果,有助于缓解当事人的恐慌、紧张和不安,降低矛盾双方的心理不稳定和疑虑。
二、基层调解组织工作制度应该注意的问题1. 政府与社会组织的合作应加强。
政府应该在对社会矛盾解决方面,更加重视及加强与社会组织、律师等资源的接洽,为基层调解组织的制度完善、实践以及进一步发挥优势起到积极的作用。
2. 严格依法调解,不允许违法处理。
基层调解组织在民间矛盾纠纷上,要坚持在法制的基础上,严格依法调解,避免违法处理,并及时、有效地向相关部门反馈情况与处理结果。
3. 进一步改进调解方法。
为了更好地完成基层调解工作,有必要进一步探索改进和创新解决矛盾的方法,提高矛盾解决的准确性和可信度,促进社会和谐发展。
三、基层调解组织工作制度的应用1. 高校社会调解工作。
为了有效解决学生生活中出现的一些矛盾纠纷,一些高校积极探索成立学生社区调解组织,加强校内社会治理,提高学校的整体和谐指数。
基层调解组织工作制度
基层调解组织工作制度一、背景引言随着社会的发展和进步,人们之间的矛盾和纠纷也日益增多,为了有效化解纠纷,保护人民群众的合法权益,基层调解组织逐渐兴起并发挥了重要作用。
为了更好地推进基层调解工作,建立健全基层调解组织工作制度势在必行。
二、组织机构1. 基层调解委员会基层调解委员会是基层调解组织的核心机构,由一名具有调解经验丰富、法律背景较强的人员担任主任,配备数名协调员和秘书,分工明确、职责明确。
基层调解委员会负责组织调解人员、收集调解信息、筹划调解工作,确保调解工作有序进行。
2. 调解员队伍调解员队伍是基层调解组织的骨干力量,调解员应经过严格的选拔和培训,具备一定的法律知识和调解技巧。
调解员队伍要不断补充和完善,同时要加强调解员队伍的培训,提高他们的专业素养和调解能力。
三、工作流程1. 纠纷登记当有人民群众有纠纷需要调解时,可以向基层调解组织提出调解申请,调解员会对纠纷进行登记,并尽快联系当事人,了解纠纷的基本情况。
2. 调解准备调解员在接到调解申请后,要进行调解准备工作。
首先,调解员要仔细研究纠纷的相关法律法规,掌握各方当事人的诉求和意见。
其次,调解员还要了解当事人的心理状态和需求,为调解做好思想准备。
最后,调解员要制定调解方案,明确调解的目标和步骤,为调解工作提供指导。
3. 调解过程在调解过程中,调解员要保持公正中立的态度,积极主动地促进双方当事人沟通并寻求共识。
调解员要善于倾听双方当事人的意见,化解双方的纠纷,通过协商达成双赢的结果。
4. 调解协议在成功调解一起纠纷后,调解员要起草调解协议,并请当事人签字确认。
调解协议要明确双方的责任和义务,确保调解结果得以有效执行。
5. 调解后续工作调解工作不仅仅是在双方当事人达成协议后结束,基层调解组织还要跟进调解协议的执行情况。
调解员要与当事人保持联系,确认调解协议的履行情况,及时处理协议履行过程中的问题和纠纷。
四、工作原则1. 公正中立原则基层调解组织和调解员要始终保持公正中立的态度,不偏不倚地处理每一起纠纷,确保当事人的合法权益不受侵犯。
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基层矛盾调解化解制度纠纷有效化解
万象社区以解决民生问题为切入点,全力做好矛盾纠纷调处化解工作,专门成立矛盾纠纷排查调处化解三级网络领导小组,将社区划分为3个网格,细化了责任,做到小事不出网格,重大矛盾纠纷不上交。
矛盾纠纷排查调处化解室主任由社区书记担任,成员由业主委员会辖区党员,老干部及社区工作人员共同参与的工作模式,实现了矛盾纠纷调处化解工作的协调联动和信息资源共享。
同时,建立健全了定期排查、例会、信息上报等工作制度。
对排查出的矛盾纠纷,根据矛盾性质,协调有关部门归口调处,限期解决。
对重大疑难问题,上报街道矛盾纠纷调解中心,由街道矛盾调解中心协调相关人员、部门及时调处。
对确实因政策问题,暂时无法解决的,除耐心做好思想教育疏导工作外,及时上报有关部门研究解决。
强化矛盾纠纷调处队伍建设
依托社区综合服务管理站,建立社区综合服务平台,深化网格化服务管理,充实社区信息员、调解员队伍,充分利用社区党员教育学校、党员远程教育系统等阵地,强化信息员、调解员政策理论学习,打造一支“过硬”的调解队伍,第一时间发现问题,收集重要信息、对婚姻家庭、邻里关系等多发性民间矛盾做到当场化解,及时调处。
健全矛盾纠纷排查网格化机制
建立由分包社区领导——社区负责人——矛盾纠纷专职工作员——楼栋管理员的四级工作网络,明确责任,打造品牌调解室,依靠法律、法规、风俗、习惯、传统道德等柔性力量,以自主、自治协商解决的方式调处居民相关事务和不同类别的矛盾纠纷,实现司法、行政、人民调解与信访化解的有效衔接。
探索出化解矛盾纠纷的新路子。