铁路运输场营销习题册

《铁路运输市场营销》习题册

第一讲市场和市场营销

一、名词解释

1、市场:

2、市场营销：

3、市场营销观念：

二、填空题

1、市场营销学是一门建立在经济科学和现代管理理论基础上的（）科学。

2、市场营销学最早诞生于（）国，它从经济学科中分离出来，成为一门独立学科

的标志是（）。

3、市场营销学中所讲的市场是对某种产品或劳务具有现实和潜在的( )和

( )的消费主体的集合。

4、市场营销学中市场的三大构成要素是( )、（）和

（）。

5、从市场的构成要素角度看，市场=（）+（）+（）。

6、市场观念的发展演变大体经历了（）观念、（）观念、（）观

念、（）观念和（）观念等多个阶段。

7、市场营销学研究消费者市场，核心是研究消费者的（）。

8、现代营销观念的标志是以（）为核心。

三、单项选择题

1、市场营销的目的是满足（）需求，并实现企业目标。

A 现实

B 潜在

C 现实和潜在

D 竞争者

2、市场营销学中所说的市场是指（）的集合。

A 人口和购买力

B 购买力和购买欲望

C 人口、购买欲望

D 人口、购买力、购买欲望

3、生产观念是一种以（）为企业经营活动核心的市场观念。

A 生产

B 销售

C 消费者需求

D 企业利益

4、产品观念的核心是追求（）。

A 生产数量

B 销售数量

C 消费者满意

D 物美价廉

5、“酒香不怕巷子深”体现的是（）。

A 生产观念

B 产品观念

C 推销观念 D市场营销观念

6、市场营销观念是一种以（）为中心的市场观念。

A 消费者需求

B 销售

C 社会利益

D 消费者利益

7、兼顾消费者、企业、社会三者利益的经营思想是（）的核心。

A 生产观念

B 推销观念

C 市场营销观念

D 社会营销观念

8、在市场观念中，被称作旧观念的是（）。

A 社会营销观念

B 大市场营销观念

C 生产、销售观念

D 市场营销观念

四、判断并简要说明理由

1、市场营销学诞生于20世纪初的英国。（）

美国

2、美国著名营销大师菲利普·科特勒出版了世界上第一本《市场营销学》教材。（）

赫杰特奇

3、市场营销学研究的对象是市场，是从买方的角度研究的。（）

卖方

4、市场的三大构成要素同时决定着市场的规模大小。（）

5、推销观念强调的是“以量取胜”，它在本质上仍然是以生产者为中心。（）

推销

五、简答题

1、市场营销观念的演变过程。

2、为什么说市场营销不是推销？

3、

六、论述题

你认为铁路运输企业生产经营应具备哪些观念？

答题角度：以市场营销观念和社会市场营销观念为中心，自己发挥）

第二讲运输市场和铁路运输市场营销

一、名词解释

1、运输市场:

2、铁路运输市场营销:

3、卖方市场:

4、买方市场:

二、填空题

1、运输市场 = ( ) + ( ) + ( )

2、按运输对象不同可将运输市场划分为（）市场和（）市场。

3、按服务对象和性质不同可将运输市场划分为（）市场和（）市

场。

4、按运输范围和区域不同可将运输市场划分为（地方性）市场（）市场和

（）市场。

5、按运输市场竞争态势和强度不同可将运输市场划分为（）运输市场、

（）运输市场、（）运输市场和（）运输市场。

6、按运输市场供求状况不同可将运输市场划分为（）市场和（）市

场。

三、单项选择题

1、下面市场中属于运输基本市场的是（）

A 货物装卸市场

B 客运市场

C 运输劳务市场

D 运输信息服务市场

2、下面市场中属于运输相关市场的是（）

A 国际货物联运市场

B 国内客运市场

C 国内货运市场

D 国际运输信息服务市场

3、下面属于买方市场特征的有（）

A 供小于求

B 买方竞争激烈

C 对买方有利

D 买方人多

4、若市场供求平衡，我们称此时的需求状态为（）

A 潜伏需求

B 充分需求

C 下降需求

D 过量需求

四、判断并简要说明理由

1、有害需求是指所有人对其都感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种状态。

（）

对消费者利益或社会利益造成危害的需求

2、铁路运输需求具有多样性，供给具有分散性。（）

3、我们说市场需求是无处不在的，所以无需求状态一般很难存在。（）

当消费者对所需的某种产品的信息一无所知时，就处于无需求状态。

4、不规则需求往往给企业生产经营带来很多不便，所以我们应通过各种方式调节需

求，

使其尽量规则化。（）

5、在过量需求状态下，企业产品很快就能卖出，所以我们应长期保持在这种状态。（）

过量需求长期存在易造成企业形象下降，对企业长远发展不利，所以不应长期保持。

五、简答题

1、运输市场特征有哪些？

2、市场需求基本形态有哪些？

3、区别需要、欲望和需求之间有何不同？

需要：

欲望：

需求：

4、简述运输卖方市场和运输买方市场的特征。

运输卖方市场特点：

运输买方市场特点：

5、铁路运输企业市场营销观念的内容。