第一篇 物流信息技术与信息系统基础知识
物流信息技术和信息系统课件
定义
智能物流信息系统是一种集成了先进的信息技术、通信技 术、自动化技术和人工智能技术等，以实现物流过程智能 化、自动化和高效化为目标的系统。
功能
智能物流信息系统具有信息采集、处理、分析、优化和决 策等功能，能够实现对物流过程的全面监控和优化。
组成
智能物流信息系统通常由物流信息平台、物流管理信息系 统、物流调度系统、自动化物流设备等组成。
3
人工智能与机器学习
人工智能和机器学习技术在物流领域的应用将进 一步提高自动化水平，优化资源配置，提升物流 效率。
02
物流信息系统基础
物流信息系统概念及功能
物流信息系统定义
物流信息系统是一种集成了信息技术 和管理技术，为物流企业提供决策支 持、优化物流运作、提高物流效率的 信息系统。
物流信息系统功能
透明度和可视化水平。
绿色化
推广绿色物流理念和技术，减 少物流活动对环境的影响，提
高可持续性。
全球化
加强国际间物流信息技术的交 流与合作，推动全球物流体系
的互联互通和协同发展。
提升我国物流行业竞争力策略建议
加强技术创新和人才培养
加大对物流信息技术创新的投入 ，培养高素质的物流人才，提升
我国物流行业的核心竞争力。
物流信息技术和信息系统课 件
contents
目录
• 物流信息技术概述 • 物流信息系统基础 • 典型物流信息技术应用 • 智能物流信息系统 • 跨境电商与智慧供应链 • 未来展望与挑战
01
物流信息技术概述
物流信息技术定义与发展
定义
物流信息技术是指应用于物流各 环节中的信息技术手段，旨在提 高物流运作效率、降低成本、增 强供应链可视化等。
物流信息系统(第一部分)
收集物流活动中的原始数据。
数据分析
对处理后的数据进行分析，提供决策支持 。
数据处理
对采集的数据进行整理、分类、存储和检 索。
物流信息系统的分类
运输管理系统(TMS)
专注于运输环节的管理，包括订单管理、调度、跟踪和运输 优化。
仓储管理系统(WMS)
专注于仓库和库存管理，包括货物入库、出库、库存控制和 订单履行。
性能优化
根据实际运行情况，对系统进行性能优化，提高系统处理能力和响 应速度。
数据备份与恢复
建立完善的数据备份和恢复机制，防止数据丢失，确保物流信息系 统的安全性。
系统安全与ห้องสมุดไป่ตู้私保护
网络安全防护
采取有效的网络安全措施，防止外部攻击和入侵，保护物流信息 系统的安全。
数据加密与脱敏
对敏感数据进行加密和脱敏处理，防止数据泄露和滥用。
通过条形码技术，可以对 物品进行全程跟踪管理， 实现物流过程的可视化。
成本控制
条形码技术有助于降低 物流成本，提高企业的
经济效益。
射频识别技术
非接触识别
射频识别技术可以实现非接触式识别，提高 物品识别的速度和准确性。
识别距离远
射频识别技术的识别距离较远，可以适应各 种不同的应用场景。
存储容量大
射频识别技术可以存储大量的物品信息，满 足物流信息系统的需求。
智能监控
物联网技术可以对运输 设备和货物进行实时监 控，预防潜在风险。
大数据分析在物流信息系统的应用
预测分析
大数据分析可以对历史数据进行分析，预测未来市场需求 和运输需求。
优化路径
大数据分析可以优化运输路径，降低运输成本和提高运输 效率。
物流信息技术与信息系统题库
物流信息技术与信息系统题库1、什么是信息?它的属性有哪些？答：信息系统中通常将信息定义为关于客观事实的可通信的知识。
信息的属性是指信息所具有的本质上的特性，具体表现为以下几个方面：（1）真伪性。
真伪性，也称事实性，它是信息的核心价值，也是信息的第一属性。
（2）时效性。
信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递，直至被使用的时间间隔及其效率。
时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，其时效性愈强。
（3）不完全性。
关于客观事实的信息难以全部获得，这与人们认识事物的程度有直接关系。
因此，信息收集或信息转换要有主观思路，要运用已有的知识，进行分析和判断。
（4）层次性。
通常把管理信息分为三个层次：战略层信息、战术层信息、作业层信息。
（5）可变换性。
不同形态的信息可以通过不同的方法进行变换，也可以由不同的载体来存储。
（6）价值性。
信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。
信息的价值等于使用信息所获得的收益减去获取信息所消费的成本。
（7）可压缩性。
可压缩性是指通过各种模型，可以将大量具有一定规律的数据加以压缩，节约信息的存储空间。
2、什么是管理信息系统?它有哪些基本功能?答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机的硬件、软件、通信网络、其他办公设备进行信息的收集、传递、储存、加工、维护，以企业战略化、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策，中层控制、基层运作的集成化人机系统。
管理信息系统有以下几个基本的基本功能：（1）数据的采集与输入；（2）数据的传输；（3）信息的存储；（4）信息的加工；（5）信息的维护。
3、管理信息系统包括哪些子系统?子系统之间是如何联系的？答：管理信息系统通常由以下几个子系统构成：（1）统计子系统。
该子系统研究数据间表面的规律，应用统计把数据分为相关和不相关的类，一般不考虑数据内部的性质。
（2）数据更新子系统。
该子系统只是考虑数据的有无，而不进行数据的预测和决策；（3）状态报告系统。
物流信息技术培训资料
物流信息技术第1章物流信息技术概论第一节信息与物流信息的定义P2信息与数据的关系,数据和信息是相对的,信息是加工后的数据.信息的三元组:实体、属性、值。
信息活动就是信息收集、加工处理、存储、传递、反馈的过程。
信息的特征P4-51）真实性；2）价值性；3）不对称性；4）滞后性；5）有效性；6）可传输性；7）可共享性；8）可扩散性数据与信息的关系P61）信息是加工后的数据；2）数据和信息是相对的；3）信息是观念上的；信息系统P7信息系统是对信息进行采集、加工处理、存储和传输，并能向有关人员提供有用信息的系统。
信息系统的基本组成为：信息源、信息接收者、信息处理器、信息传输通道和信息管理者。
一般信息系统的功能：收集数据、传输数据、存储数据、处理数据、输出信息、人机交互。
信息管理者信息源信息处理器信息接收者信息系统的工作过程：先对信息源进行信息收集与处理，然后信息经过传输通道到达信息处理器进行加工处理，变成有用的信息，然后再通过传输通道提供给信息接收者，以满足相应的用户对信息的需求。
一般信息系统都具有输入、输出、存储、加工和传输等功能。
信息与决策的关系P9表现为信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果又成为新的信息，如此往复循环。
信息为决策提供依据，但信息本身不能决定决策，决策最终依靠于决策者的判断。
同样的信息在不同的决策者面前会产生不同的判断，又会产生截然不同的结果。
信息与决策的关系还表现在不同的决策所需要的信息也不同。
决策的分类P10根据决策方案实施后出现的结果，可将决策分为确定型决策，不确定型决策、风险型决策。
根据决策的层次，可将决策分为：战略性决策、战术性决策、日常业务活动的决策。
物流信息的定义P11物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。
从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动（如运输、储存、包装、流通加工等）有关的信息。
《物流信息技术》电子教案(新版)
《物流信息技术》电子教案(新版)第一章：物流信息技术概述1.1 课程介绍了解物流信息技术的定义、作用和分类掌握物流信息技术的发展历程和趋势1.2 教学目标理解物流信息技术的概念及其在物流行业中的应用了解物流信息技术的主要类别及其特点掌握物流信息技术的发展动态和未来趋势1.3 教学内容物流信息技术的定义与作用物流信息技术的分类物流信息技术的发展历程物流信息技术的发展趋势1.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术的定义、作用和分类案例分析法：分析实际案例，理解物流信息技术在物流行业中的应用讨论法：探讨物流信息技术的发展趋势1.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术概念的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术发展历程和趋势的掌握第二章：条码技术2.1 课程介绍了解条码技术的原理、分类和应用掌握条码技术的编制方法和技术要求2.2 教学目标理解条码技术的原理及其在物流领域的应用掌握条码的分类和编制方法了解条码技术的技术要求和实施流程2.3 教学内容条码技术的基本原理条码的分类及其特点条码技术的应用领域条码技术的编制方法和技术要求2.4 教学方法讲授法：讲解条码技术的基本原理和分类实践操作法：演示条码的编制过程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解条码技术在物流领域的应用2.5 教学评估课堂问答：检查学生对条码技术原理的理解实践操作：评估学生对条码编制方法的掌握程度案例分析报告：巩固学生对条码技术应用的理解和分析能力第三章：射频识别技术3.1 课程介绍了解射频识别技术的基本原理、分类和应用掌握射频识别技术的组成要素和技术要求3.2 教学目标理解射频识别技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握射频识别技术的组成要素和操作流程了解射频识别技术的技术要求和实施要点3.3 教学内容射频识别技术的基本原理射频识别技术的分类及其特点射频识别技术的组成要素射频识别技术的应用领域和技术要求3.4 教学方法讲授法：讲解射频识别技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示射频识别技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解射频识别技术在物流领域的应用3.5 教学评估课堂问答：检查学生对射频识别技术原理的理解实践操作：评估学生对射频识别技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对射频识别技术应用的理解和分析能力第四章：全球定位系统技术4.1 课程介绍掌握全球定位系统技术的组成要素和技术要求4.2 教学目标理解全球定位系统技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握全球定位系统技术的组成要素和操作流程了解全球定位系统技术的技术要求和实施要点4.3 教学内容全球定位系统技术的基本原理全球定位系统技术的分类及其特点全球定位系统的组成要素全球定位系统的应用领域和技术要求4.4 教学方法讲授法：讲解全球定位系统技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示全球定位系统的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解全球定位系统技术在物流领域的应用4.5 教学评估课堂问答：检查学生对全球定位系统技术原理的理解实践操作：评估学生对全球定位系统技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对全球定位系统技术应用的理解和分析能力第五章：地理信息系统技术5.1 课程介绍掌握地理信息系统技术的组成第六章：地理信息系统技术（续）5.2 教学内容地理信息系统技术的基本原理地理信息系统技术的分类及其特点地理信息系统技术的组成要素地理信息系统技术的应用领域和技术要求5.3 教学方法讲授法：讲解地理信息系统技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示地理信息系统技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解地理信息系统技术在物流领域的应用5.4 教学评估课堂问答：检查学生对地理信息系统技术原理的理解实践操作：评估学生对地理信息系统技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对地理信息系统技术应用的理解和分析能力第七章：物流信息系统7.1 课程介绍了解物流信息系统的定义、分类和组成掌握物流信息系统的功能和技术要求7.2 教学目标理解物流信息系统的概念及其在物流管理中的作用掌握物流信息系统的分类和功能了解物流信息系统的技术要求和实施流程7.3 教学内容物流信息系统的定义与分类物流信息系统的组成及其功能物流信息系统的技术要求物流信息系统的实施流程7.4 教学方法讲授法：讲解物流信息系统的定义、分类和功能案例分析法：分析实际案例，了解物流信息系统在物流管理中的应用讨论法：探讨物流信息系统的技术要求和实施流程7.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息系统概念的理解案例分析报告：评估学生对物流信息系统应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息系统技术要求和发展趋势的掌握第八章：物流信息网络技术8.1 课程介绍了解物流信息网络技术的定义、分类和应用掌握物流信息网络技术的组成要素和技术要求8.2 教学目标理解物流信息网络技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握物流信息网络技术的组成要素和操作流程了解物流信息网络技术的技术要求和实施要点8.3 教学内容物流信息网络技术的基本原理物流信息网络技术的分类及其特点物流信息网络技术的组成要素物流信息网络技术的应用领域和技术要求8.4 教学方法讲授法：讲解物流信息网络技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示物流信息网络技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解物流信息网络技术在物流领域的应用8.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息网络技术原理的理解实践操作：评估学生对物流信息网络技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对物流信息网络技术应用的理解和分析能力第九章：物流信息安全技术9.1 课程介绍了解物流信息安全技术的基本原理、分类和应用掌握物流信息安全技术的组成要素和技术要求9.2 教学目标理解物流信息安全技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握物流信息安全技术的组成要素和操作流程了解物流信息安全技术的技术要求和实施要点9.3 教学内容物流信息安全技术的基本原理物流信息安全技术的分类及其特点物流信息安全技术的组成要素物流信息安全技术的应用领域和技术要求9.4 教学方法讲授法：讲解物流信息安全技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示物流信息安全技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解物流信息安全技术在物流领域的应用9.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息安全技术原理的理解实践操作：评估学生对物流信息安全技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对物流信息安全技术应用的理解和分析能力第十章：物流信息技术的发展趋势10.1 课程介绍了解物流信息技术当前的发展状况掌握物流信息技术未来的发展趋势10.2 教学目标理解物流信息技术当前的发展状况及其影响掌握物流信息技术未来的发展趋势及其可能性10.3 教学内容物流信息技术当前的发展状况物流信息技术未来的发展趋势物流信息技术发展对物流行业的影响10.4 教学方法讲授法：第十一章：物流信息技术在供应链管理中的应用11.1 课程介绍了解供应链管理的基本概念掌握物流信息技术在供应链管理中的应用11.2 教学目标理解供应链管理的基本原理及其重要性掌握物流信息技术在供应链管理中的应用场景了解物流信息技术对供应链管理效率的提升作用11.3 教学内容供应链管理的基本概念和原理物流信息技术在供应链管理中的应用，如EDI、ERP、SCM系统物流信息技术在库存管理、运输规划、订单处理等方面的应用11.4 教学方法讲授法：讲解供应链管理的基本原理和物流信息技术的应用案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术在供应链管理中的具体应用讨论法：探讨物流信息技术在供应链管理中的未来发展趋势11.5 教学评估课堂问答：检查学生对供应链管理原理的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术在供应链管理中应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术在供应链管理中应用的掌握第十二章：物流信息技术的标准化与互操作性12.1 课程介绍了解物流信息技术标准化的意义掌握物流信息技术互操作性的实现方法12.2 教学目标理解物流信息技术标准化的必要性和重要性掌握物流信息技术互操作性的概念和实现手段了解国际和国内物流信息技术标准化的现状和趋势12.3 教学内容物流信息技术标准化的意义和作用物流信息技术互操作性的定义和重要性常见物流信息技术标准介绍，如GS1标准、RFID标签协议物流信息技术互操作性的实现方法和技术解决方案12.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术标准化的意义和互操作性的实现方法案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术标准化和互操作性的应用讨论法：探讨物流信息技术标准化和互操作性的未来发展挑战和机遇12.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术标准化的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术互操作性实现方法的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术标准化和互操作性的掌握第十三章：物流信息技术的法律法规与伦理问题13.1 课程介绍了解物流信息技术相关的法律法规掌握物流信息技术应用中的伦理问题13.2 教学目标理解物流信息技术应用中法律法规的框架和限制掌握物流信息技术应用中的伦理原则和责任了解物流信息技术发展对隐私权和数据保护的影响13.3 教学内容物流信息技术相关的法律法规，如数据保护法、知识产权法物流信息技术应用中的伦理问题，如隐私权、数据安全、责任归属物流信息技术伦理原则的实践应用和案例分析13.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术相关的法律法规和伦理原则案例分析法：分析实际案例，讨论物流信息技术应用中的伦理问题讨论法：探讨物流信息技术发展对法律法规和伦理的挑战及应对策略13.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术法律法规的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术伦理问题的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术法律法规和伦理问题的掌握第十四章：物流信息技术的创新与前沿技术14.1 课程介绍了解物流信息技术最新的创新成果掌握物流信息技术的前沿发展趋势14.2 教学目标理解物流信息技术创新的动力和途径掌握物流信息技术的前沿技术和应用案例了解物流信息技术未来发展的可能性和新方向14.3 教学内容物流信息技术创新的背景和驱动力物流信息技术的前沿技术，如物联网、大数据、物流信息技术创新的应用案例和实际效果14.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术创新的背景和前沿技术案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术创新的应用讨论法：探讨物流信息技术创新的未来发展趋势和挑战14.5 教学评估-重点和难点解析重点：1. 物流信息技术的定义及其在物流行业中的应用。
物流信息系统知识点
第一章物流信息系统概论1.1.1 物流信息：含义：物流活动中各环节生成的信息，一般是随着生产、消费的物流活动而产生的，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。
特点：（1）物流信息量大、种类多、分布广，信息的产生、加工、传播和应用在时间、空间上不一致，方式也不相同，物流信息的收集、分类、筛选、统计、研究等工作的难度加大。
（2）物流信息动态性强、实施性高，信息价值衰减速度快、时效性强。
（3）物流信息趋于标准化。
作用：（1）物流信息的传送连接着物流活动的各个环节，并指导各环节的工作，起着桥梁和纽带的作用。
（2）物流信息可以帮助企业对物流活动各环节进行有效的计划、协调和控制，以达到系统整体优化的目的。
（3）物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策的水平。
1.1.2 物流信息技术：物流信息技术是指运用与物流活动各环节中的信息技术。
物流信息系统：物流信息系统是指由人员、计算机硬件、软件、网络通讯设备及其他办公设备组成的人机交互系统。
1.3 物流信息系统的支撑技术：（1）物流信息采集与识别技术（2）物流信息交换与传输技术（3）物流信息存储与处理技术1.5 物流信息系统的地位和作用：（1）大幅提升企业形象，建立现代化信息管理体制。
（2）规范并优化企业内部各部门、各办事机构的业务流程，再造业务规范，对重点业务实行全面质量监控。
（3）实现各部门的协作、无纸办公。
（4）使企业内部各部门使用权限明了，杜绝相互推诿现象。
（5）开发决策支持系统，为企业决策层提供图形化、报表化的市场分析数据，能够对未来的业务发展、客户需求发展、市场发展做出预测。
（6）预留标准的EDI 数据接口，可以方便的实现与关系部门的数据共享和交换。
（7）建立企业Intranet/Internet 网络平台。
（8）通过Internet 实现全天候实施服务，充分满足客户的各种需求，全面提升客户服务水平，大大加强与客户的紧密度，将应用企业塑造成国际化企业的首选品牌。
物流信息系统概述第1节数据与信息一、数据1、定义数据
3）按物流企业的业务分类：⑴~⒀ P17
二、物流信息系统的基本内容
3、物流信息系统功能
1）从信息系统角度划分功能 包括：信息的收集、储存、
加工、传输、输出等 2）从物流企业管理层次角度划 分功能
二、物流管理 1、物流定义：指物料或商品在空间和时间上的位移。
是物品从供应地到接收地的实体流动过程。
2、物流的分类：
社会物流：社会再生产过程之间，国民经济各部门之间，国 与国之间实物流通。国际、区域、特殊物流。
企业物流：供应、生产、销售、回收、废弃物等物流。
第2节 物流管理概述
二、物流管理
3、现代物流管理含义:在社会再生产过程中，根据物资资料实体流动的规 律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、 指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合， 以降低物流成本，提高物流效益和经济效益。
2）分类：
A 过程控制系统 B 信息资源服务系统 C 管理信息系统：MIS、DSS（决策支持系统） D 其他信息系统：企业资源管理系统ERP
电子数据交换系统EDI 电子商务系统EC 3）功能： 信息收集、信息加工处理、信息存储、信息输入输出、信息控制
第3节 物流信息系统
二、物流信息系统的基本内容
1）数据经过加工处理后得到信息 2）信息的表现形式仍然是数据 3）数据是信息的载体，信息是内涵。
3、信息的分类：
1）按企业主体分类：内部信息与外部环境信息 2）按规范性分类：格式化信息与非格式化信息 3）按描述性分类：定量信息与定性信息 4）按描述字符分类：文字信息与数字信息 5）按重要性分类：重要信息与次要信息 6）按社会应用领域分类：政治、军事、经济、物流等 7）按企业管理层次分类：高层、中层、基层信息
2024年物流信息技术与信息系统课件
物流信息技术与信息系统课件引言：物流信息技术与信息系统是现代物流管理的重要组成部分，随着信息技术的不断发展，物流行业正经历着深刻的变革。
本课件旨在介绍物流信息技术与信息系统的基本概念、关键技术和应用案例，帮助读者了解物流信息技术的发展趋势和信息系统在物流管理中的应用。
第一部分：物流信息技术概述1.1物流信息技术的定义与重要性物流信息技术是指运用计算机技术、网络通信技术、物联网技术等现代信息技术手段，对物流活动中的信息进行采集、传输、处理、存储和利用的过程。
物流信息技术的发展对提高物流效率、降低物流成本、提升物流服务水平具有重要意义。
1.2物流信息技术的分类物流信息技术主要包括物流信息系统、物流通信技术、物流自动化技术和物流智能技术等。
这些技术的应用能够实现物流活动的信息化、智能化和自动化，提高物流效率和准确性。
第二部分：物流信息系统关键技术2.1数据采集与识别技术数据采集与识别技术是物流信息系统的基础，主要包括条码技术、RFID技术、传感器技术等。
这些技术能够实现物流活动中货物信息的快速采集和准确识别，提高物流效率和准确性。
2.2数据传输与通信技术数据传输与通信技术是物流信息系统的核心，主要包括有线通信技术、无线通信技术、卫星通信技术等。
这些技术能够实现物流活动中信息的实时传输和共享，提高物流效率和响应速度。
2.3数据处理与分析技术数据处理与分析技术是物流信息系统的关键，主要包括数据库技术、数据挖掘技术、大数据技术等。
这些技术能够实现物流活动中大量数据的存储、处理和分析，为物流决策提供科学依据。
第三部分：物流信息系统应用案例3.1仓储管理系统仓储管理系统是物流信息系统的重要应用之一，通过条码技术、RFID技术等实现货物的快速入库、出库和库存管理，提高仓储效率和管理水平。
3.2运输管理系统运输管理系统是物流信息系统的另一个重要应用，通过GPS技术、车辆调度系统等实现运输车辆的实时监控和调度，提高运输效率和安全性。
第一章物流信息系统概述ppt
1）信息的概念
信息的概念 在数据库中定义：信息是现实世界的存在方式和运动状态的反映的组合。 维纳的定义：“信息就是信息，不是物质，也不是能量”，“信息是人与外界互 相作用的过程中互相交换的内容的名称。” 香农定义：信息是用来消除不确定性的东西，熵的减少，有序性的增加。 黄梯云：关于客观事实的可通讯的知识。 IS中信息定义（G. B. Davis）：信息是一种已经被加工为特定形式的数据，这 种数据形式对于接受者来说是有意义的，而且对当前和将来的决策具有现实的或 潜在的价值。 1．广义的信息 广义的信息，是指发生源发出的各种信号或消息、代码被接收体所接收、吸取和 利用，这些信号或消息、代码以及所载负的具体内容统称为信息。它是人与人、 人与生物、生物与生物之间进行联系交流的信号。 2．狭义的信息 狭义的信息，是指依据一定的需要收集起来的，经过加工整理后具有某种使用价 值的情报、图形、文字、公式、方法、数据等知识元素的总称。
某位病 人的脑 部CT图
病人脑 部的各 项健康 数据
病人发 病的可 能原因 分析
关于治 疗某病 的理论 体系
选择一 项可行 的治疗 方案
对病人 实施手 术
信息的特征：
传递性 共享性 依附性 可处理性
价值相对性 时效性 真伪性
3）信息与数据
（3）两者的关系 信息是一种已经被加工或者被提炼的数据。 信息对收集者来说是有意义、有价值的，能 够直接满足他们的需要，而数据却不能直接 满用接收者的需要。可以将信息和数据的关 系比作产品和原料的关系，信息是加工处理 后的数据，是数据要表达出的内容。 信息和数据，在其一场合下是数据的情报； 在另一些场合能就成为了信息。 信息是观念上的.
3）信息与数据
物流信息技术
知识要点第一章物流信息技术概论1．信息与物流信息1）数据与信息的概念，信息的特征及属性，数据与信息的关系，信息系统的工作过程，物流信息系统的功能。
2）信息与决策：决策的类型，信息与决策的关系。
3）物流信息：物流信息系统的概念，特点，作用，分类。
2．物流信息技术1）信息技术：信息技术的概念2）物流信息技术：物流信息技术的概念3）物流管理信息系统及物流信息平台3．现代物流特点及信息化趋势1）现代物流的特点，2）我国企业物流信息化现状3）我国物流信息化发展趋势第二章计算机技术1．计算机原理与应用1）计算机的基本工作原理2）计算机的特点：运算能力，计算精度，记忆能力，逻辑判断能力，自动执行程序的能力3）计算机的分类：按处理方式分，按功能分，按规模分，按工作模式分4）计算机的应用：数据处理，科学计算，实时控制，人工智能2．计算机系统的硬件1）运算器2）控制器3）存储器4）输入设备：键盘和鼠标5）输出设备：显示器，打印机6）总线3 计算机软件系统1）操作系统：DOS操作系统、windows操作系统、Linux操作系统、UNIX操作系统2）翻译系统3）数据库处理软件4）文字处理软件5）电子表格软件4．计算机维护和安全使用1）计算机维护和安全使用常识2）计算机病毒第三章网络技术1．计算机网络组成和分类1）计算机网络组成2）计算机网络分类按地理范围分类按交换方式分类按拓扑结构分类按传输媒体分类2．计算机网络的功能与应用1）计算机网络的功能：硬件资源共享；软件资源共享；用户信息共享2）计算机网络的应用：电子数据交换；办公自动化；远程交换；电子银行；电子公告板系统；广播分组系统；信息高速公路3．因特网应用1）因特网的工作原理：协议；TCP/IP协议；因特网的域名和网址；统一资源定位器；因特网的原理2）因特网的接入方式：专用线路接入方式；电话线拨号接入方式3）因特网提供的服务：万维网（WWW）；电子邮件（E-mail）；文本传输协议（FTP）；远程登录（Telnet）；专题讨论（Usenet）4．计算机网络的安全1）影响网络安全的因素：人为的无意失误；人为的恶意攻击2）防范措施：加强教育，增强网络安全的防范措施；身份验证和访问控制策略；防火墙控制；信息加密策略第四章物流信息分类编码技术1．信息分类1）．信息分类的原则：信息分类的定义；信息分类的原则2）．信息分类的方法：线分类法；面分类法；综合分类法2. 信息编码1）代码的功能及编码原则：信息编码的定义；代码的功能；编码的基本原则2）代码的种类及其编码方法：无含义代码的顺序码，无序码；有含义代码的系统顺序码，数值化字母顺序码，层次码，特征组合码，矩阵码，复合码，镶嵌式组合码3. 物流信息分类编码1）物流信息分类编码的必要性2）物流信息分类编码的基本原则3）物流信息分类编码的内容第五章物流条码技术1. 概论1）条码技术的产生和发展：条码技术的起源；条码技术的发展和应用现状；2）条码技术的特点：条码的定义；条码技术的内容；条码技术的特点3）条码的基本概念和分类：条码的概念码；码制的基本概念；字符集的定义；连续性和非连续性的定义及含义；定长条码和非定长条码的含义；双向可读性的含义；自校验特性的含义；条码密度的含义；条码质量的含义；一维条码的分类及二维条码的分类4）条码的生成和识读：条码识读的工作原理；条码生成过程；常见的条码识读设备2 EAN.UCC系统条码1）EAN.UCC条码标识系统：EAN.UCC条码标识系统的产生；EAN.UCC条码标识系统的发展；EAN.UCC条码标识系统的应用领域2）贸易项目条码：一般贸易项目编码（零售定量贸易项目编码、零售变量贸易项目编码、非零售定量贸易项目编码、非零售变量贸易项目编码）；贸易项目的条码表示（商品条码、储运单元条码）；特殊贸易项目条码（图书条码、期刊条码、音像制品和电子出版物条码）3）物流单元条码4）物流信息属性条码5）位置码6）资产条码7）服务标识条码8）物流标签3 其他常见的一维条码1）25条码：25条码的特点及应用2）交插25条码：交插25条码的特点及应用3）39条码：39条码的符号特征及应用；39条码可编码的字符集4）库德巴条码：库德巴条码的特点及应用4 二维条码1）二维条码简介：二维条码的特点，二维条码的分类，行排式二维条码，矩阵式二维条码2）PDF417条码：PDF417条码的产生，PDF417条码的符号结构，PDF417条码符号字符的结构3）QR条码：QR条码的特点，QR条码与Data Martix 和PDF417的比较，QR条码的基本特征5 物流条码的应用1）条码在物流管理过程的应用方面2）条码技术在物流管理过程中的应用举例3）我国物流行业条码应用的现状第六章射频识别技术1.概述1）射频识别技术的特点2）射频识别技术的发展趋势3）射频识别技术应用系统的发展特点2. 射频识别技术基础1）射频识别系统的构成及工作流程：射频识别系统的组成，射频标签的定义，射频标签的构成，射频标签的分类，射频识读器的定义，射频识读器的组成，射频识别系统工作流程2）射频识别技术的应用3 EPC射频识别技术1）EPC系统的构成及工作流程：EPC系统的构成，全球产品电子代码编码体系，射频识别技术，信息网络系统，EPC系统的工作流程2）EPC系统的特点3）EPC测试案例4）影响EPC系统推广应用的因素5）EPC系统推广应用前景展望第七章物流信息交换技术1.概述1）EDI的形成和发展2）EDI的定义及特点：EDI的定义，EDI的特点3）EDI的成本效益分析：EDI成本（硬件成本，软件成本，通信成本，其他成本）；EDI效益4）EDI的发展趋势：EDI实施的障碍，EDI的发展方向2. EDI系统1）EDI系统的构成2）EDI系统的工作方式3）EDI的工作原理3.EDI标准1）EDI标准的发展历史：产业标准阶段，国家标准阶段，国际通用标准阶段2）EDI标准的主要内容：EDI标准体系，EDI基础标准，EDI应用标准3）UN/EDIFACT标准报文4．EDI在物流管理中的应用第八章 GIS与GPS1.地理信息系统1）. 地理信息系统的产生和发展2）. GIS的定义和特征3）.GIS系统构成和功能4）. GIS的开发：GIS系统开发的六个阶段5）. GIS在物流中的应用：最优路线模型，物流网络优化模型，分配集合模型，设施选址模型2. 全球定位系统1）.GPS的结构：GPS的三个组成部分2）.全球定位系统的工作原理3）.全球定位系统的特点4）.GPS在物流中的应用3. 网络GPS1）.网络GPS系统的组成2）.网络GPS系统的工作流程3）.网络GPS系统的功能第九章物流信息系统的实施与管理1．物流管理信息系统1）．物流管理信息系统定义2）．企业对物流管理信息系统应用需求3）．物流管理信息系统的层次：交易系统，管理控制，决策分析，战略规划4）．物流管理信息系统的分类：面向制造企业的物流管理信息系统，面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统；面向第三方物流企业的物流管理信息系统；面向供应链中某一环节的物流管理信息系统5）．物流管理信息系统的功能2．物流管理信息系统的开发方式及过程1）．构建物流信息系统的原则：开放性，可扩展性，可得性，精确性，及时性，完整性，可靠性，安全性2）．物流信息系统的开发过程3．电子商务物流1）．电子商务定义2）．电子商务与现代物流的关系：现代物流是电子商务的重要组成部分，现代物流是实现电子商务的保证3）．电子商务物流模式：电子商务中物流方案的重点考虑因素，我国电子商务中物流体系的建立模式4）．电子商务下的物流应用4．电子商务环境下的供应链1）．电子商务环境下的供应链模式2）．电子商务环境下的补货流程第十章物流信息标准化1．物流信息标准化的作用1）．物流标准化及其作用：标准化的定义，物流标准化的定义，物流标准化的作用2）．物流信息标准化的作用2．我国物流信息标准体系1）．物流信息标准体系表的编制原则2）．物流信息标准体系表的结构和层次3）．物流信息标准体系表分析4）．已有的物流信息标准5）．我国物流信息标准体趋势学习方法首先要认真阅读教材和大纲。
2024版物流信息技术和信息系统PPT大纲
物流信息技术基本概念条形码技术射频识别（RFID）技术全球定位系统（GPS）技术地理信息系统（GIS）技术信息系统在物流中应用仓储管理系统（WMS）运输管理系统（TMS）订单管理系统（OMS）供应链管理系统（SCM）发展历程与趋势分析发展历程从手工操作到自动化、智能化管理，物流信息技术与信息系统不断升级完善。
趋势分析未来物流信息技术与信息系统将更加注重实时性、智能化、集成化和可视化，推动物流行业持续创新发展。
同时，随着物联网、大数据、云计算等技术的普及和应用，物流信息技术与信息系统将实现更加高效、智能的管理和服务。
条形码技术原理及应用条形码技术原理条形码技术在物流中应用射频识别技术（RFID）特点与优势RFID技术特点01RFID技术优势02RFID技术在物流中应用03GPS/GIS在物流中作用GPS技术原理01GIS技术原理02GPS/GIS在物流中应用03仓储管理系统（WMS ）功能介绍01020304库存管理入库管理出库管理数据分析运输计划制定实现车辆调度、配载优化，提高车辆利用率和运输效率。
调度与配载在途跟踪与监控费用结算与管理01020403自动计算运输费用，支持多种结算方式，提高费用管理效率。
根据订单信息、车辆资源、路线等因素，智能生成运输计划。
实时跟踪货物运输状态，确保货物安全、准时到达。
运输管理系统（TMS ）实现过程剖析订单处理系统（OPS）核心要素订单接收与确认快速、准确地接收并确认客户订单信息。
订单分配与处理根据订单类型、数量、地点等因素，智能分配订单至相应部门或人员处理。
订单跟踪与反馈实时跟踪订单处理状态，及时向客户反馈订单进度和异常情况。
订单结算与评价完成订单结算后，收集客户评价信息，为企业改进服务提供参考依据。
电子商务对物流行业影响分析电子商务改变了传统物流运作模式电子商务促进了物流行业的创新发展电子商务对物流行业提出了更高要求智能化物流设备和技术应用前景自动化物流设备包括自动化立体仓库、自动分拣系统、无人搬运车等，能够大幅提高物流作业效率和准确性。
物流信息技术及信息系统PPT精品课件
第1节 物流信息系统概述
库存信息系统 库存信息系统主要有以下几个目的： ❖ 掌握各分散地点的库存量及生产企业库存量； ❖ 具体于某一仓库中进行库存管理； ❖ 在高层货架仓库中建立库存信息分系统等。 库存信息系统是应用较为广泛的系统，也可以说
是各类型物资及物流管理信息系统的基础系统。 无论进行哪种管理，库存都是首先要掌握和收集 的。所以，这种系统在国外应用颇为广泛。
❖ 也有时把信息中心的计算机和控制自动仓库的电脑连接 起来，或把分类装置作为信息系统的一环，用电脑进行 控制，使物流机器相互连接，以提高装卸作业效率。
❖ 计算物流费，整理出选择最优运输手段的资料，这样可 以降低物流费用。
第1节 物流信息系统概述
3．与其他系统的连接 ❖ 通过存有大批定期订货信息，自动交付物流费、联机
现代物流学
第九章 物流信息技术及信息系统
第1章 物流信息系统概述
物流案例
1.1 物流信息
1.1.1 物流信息的概念
所谓信息，指的是能够反映事物内涵的知
识、资料、信函、情报、数据、文件、图像、语音、
声音等。信息是事物的内容、形状及其发展变化的
反映。
物流信息指的是物流活动过程中所必须的
各种信息。一般由以下两部分组成：
❖ 回答对订货信息和库存信息等的询问，支持营业活动。
第1节 物流信息系统概述
2．其他业务 ❖ 库存管理的结果，若是流通中心和仓库等的库存低于订
货点的需要量，电脑则自动向补给仓库发出订货指标， 补充库存。
❖ 在规定的付款期限或每次配送后，要输出费用计算书， 送给往来客户。
❖ 有时将订货信息向要求预测部门和生产部门反应，特别 是要提前一段时间进行某种程度的计划订货时，要建立 能力较强的向生产反应订货信息的系统。
物流信息系统基础知识认知
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物流信息系统基础知识认知
模块一 物流信息基础认知
3
模块二 物流信息管理
模块三 物流信息技术
2
1
4
模块四 物流信息系统
.学习Biblioteka 标◆ 掌握物流信息的概念； ◆ 掌握物流信息的内容和功能； ◆ 掌握物流信息管理的内容； ◆ 了解物流信息技术的概念； ◆ 掌握物流信息系统的功能和组成。
理想
小
大
大
小
学习目标
◆ 通过实践，能够区分并应用物流信息； ◆ 结合企业案例，分析物流信息系统的功能。
物流信息化助力河北钢铁集团实质性整合物流信息化助力河北钢铁集团实质性整合
P119
一、 物流信息的概念
物流信息是指与物流活动（商品包装、商品运输、商品储存、商品装卸等）有关的一切信息。
课程结束
SWOT分析模板
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)。 市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。 它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。 SWOT的分析技巧类似于波士顿咨询（BCG）公司的增长/份额矩阵（The Growth/Share Matrix），
通过一定努力，建立自身竞争优势
物流信息基础知识
二、信息的性质 1、事实性：事实是信息的中心价值。不符合事实的信息 不仅没有价值，而且可能价值为负值。事实性是信息收集时 最应注意的性质。 2、等级性：管理是分等级的，不同级的管理要求不同的 信息，因而信息也是分等级的。（战略级、策略级和执行级） 3、扩散性：扩散性是其本性，它力图冲破保密的非自然 约束，通过各种渠道和手段向四面八方传播。
二、信息的性质 4、可压缩性：信息可以进行浓缩、集中、概括以及综合， 而不至于丢失信息的本质。压缩过程中会丢失信息，但丢失 的应当是无用（干扰）的或不重要（冗余）的信息。 5、分享性：信息只能共享，不能交换。信息的分享没有 直接的损失，但是也可能造成间接的损失。 6、传输性：信息是可以传输的。它的传输既快捷又便宜， 远远优于物质的传输，我们应当尽可能用信息的传输代替物 质的传输，利用信息流减少物流。
国美2003年开始实施的“集中配送”给国美物流带来了一次
革命。与原有“门店储存配送”模式相比，“集中配送”模式
更加科学和高效。
利
集中配送后，国美公司每年减少调货车辆购置费用360万元,
用
减少调货车辆使用费135万元，减少人工费用290万元，减少门
信 息
店库房租金1600万元。“集中配送”模式降低了冰箱、洗衣机、
被誉为“管理学之父”的美国学者德鲁克指出：物流
是“一块经济界的黑暗大陆”、“一块未被开垦的处女
地”。
关 于
本世纪美国一个财团曾经从物流的新观念出发做了大
经
规模调查，发表了“物流费用确实太大”的调查报告书，
济
其中一个重要数据是，以商品零售价格为基数计，社会流
的
通费用占到了59%，而其中绝大部分是物流费用。
利
业界大举向物流进军，日本又进入了物流发展时代。这一
物流信息系统(第一部分)
2.1.2 数据文件
数据文件的概念： 在信息系统中，数据组织一般采用文件组织和数据库组织。
物流信息系统
2006
第一部分 基础篇
第1章 绪论 第2章 信息技术基础 第3章 物流信息系统体系
1.1 物流与物流系统 1.2 物流信息 1.3 物流信息系统
第1章 绪论
1.2.2 物流信息的概念
物流信息(Logistics information)是反映物流各种活动内容中有关的知识、资料、图像、数据、文件的总称
1.2.3 物流信息的内容和作用
1．物流信息的主要内容 物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。 2．物流信息的作用 对物流活动来说，物流信息承担着类似神经细胞的作用。
图1.2 信息系统的基本功能
1.3.2 物流信息系统
物流信息系统作为信息系统的主要组成部分，可以理解为通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化、智能化等特点
单价
收获核查报告
图2.13 EDI示意图
图2.14 物流EDI的框架结构
2.4.2 电子订货系统
电子订货系统（EOS Electronic Ordering System）是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。
物流信息系统
物流信息系统第一章传统物流：PhysicalDistribution（PD），“实物分配”／“货物分配”，是在连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能，以及作为控制这些功能后援的信息功能，在物资销售中起桥梁作用。
现代物流：Logistics，“后勤”，包含实物、服务、信息。
表示物品从供应地向接收地的实体流动过程。
现代物流是将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工和配送、信息处理等基本功能有机结合的综合服务系统。
信息：现实世界中事物或状态的反映。
分类（一次信息：事件原始记录。
二次信息：一次信息加工处理后得到的信息。
三次信息：系统地组织、压缩和分析一次和二次信息的结果。
）特征：客观性、普遍性、依附性、价值性、时效性、层次性、可存储性、依附性、可传输性、可扩散性、可加工性、可再现性。
功能（认识客体的中介、人类思维的材料、科学决策的依据、有效控制的灵魂、系统秩序的保证、社会发展的资源）数据：：用来反映客观事物的性质、属性以及相互关系的任务字符、数字和图形。
物流信息：狭义：与物流活动有关的信息。
广义：不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的信息。
分类：订货、库存、生产指示、发货、物流管理信息。
作用：物流系统整体的中枢神经。
物流系统变革的决定因素。
系统：由相互作用和相互依存的若干组成部分按一定规律组合而成的具有特定功能的综合体。
特点：整体性、层次性、相关性、目的性、适应性。
一般模型：输入—处理—输出物流系统（LS））：进行物流运作、调控及物流信息管理的系统。
组成（物流作业系统：物流运作与调控。
物流信息系统：物流信息管理。
）目的（3S1L）：速度speed，安全safety，可靠surely，低费用low信息系统（IS）：由人、计算机（网络）、管理规则组成的集成化系统。
金字塔形结构（最底层：数据处理信息系统、第二层次：辅助管理信息系统、第三层次：战术决策信息系统、最高层：战略决策信息系统）基本功能：数据收集和输入、数据存储、数据加工处理、数据传输、信息输出。
物流与信息基础知识
⑴物流的灵魂是信息 ⑵让“信息流”主导“物品流” ⑶以信息部分替代运输，实现“短运距”
取代
现代物流中的“信息”
成为
传统物流中的“运力”
第一要素
本章小结和学习重点
第 一
第一节 物流概述
07
成本中心学说
第二节 信息基础知识
01
信息的 定义
05
信息
02
数据存 储
06
原料
03
数据
07
产品
04
处理器
01 管理级
02 执行级
03 管理级
04 业务数据
05
信息＋决 策规则
06 管理决策
07
信息＋决 策规则
08
执行人员 决策
信息的性 质
01
事实性：事实是信息 的第一和基本的性质
扩散性：没有不透风
03
的墙
分享性：分享有利于
05
信息成为企业的资源
增值性：在信息废品
07
中提炼有用的信息
02
等级性：信息是分等 级的
可压缩性：信息的不
04
完全性
06
传输性：尽可能用信息 的传输代替物质的传输
转换性：信息、物质、
08
能源三位一体且互相转
化
信息流的概念
1 添加标题 2 添加标题
信息流，是对信息的收集、传递、处理、储存、检索和分析的渠道和过程。
信息对物流的部分 替代
一．信息社会人们出行的 需求大为减少;
二．货物运输的平均运距 的缩短;