企业市场营销管理制度(终版)
某公司市场营销管理制度最终版
某公司市场营销管理制度最终版第一章总则第一条为了规范和完善公司的市场营销管理工作，提高公司的市场竞争力，制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门的市场营销工作，并具有指导性和约束性。
第三条公司市场营销管理应贯彻“市场导向、客户至上、创新发展”的原则，以满足客户需求、提升品牌价值为目标。
第四条公司市场营销管理应坚持市场营销员主导、部门配合的原则，加强市场部门和其他相关部门的协作。
第五条公司市场营销管理应加强对市场信息的收集和分析，及时调整市场营销策略。
第六条公司市场营销管理应依法规范操作，遵守商业道德，竞争公平、诚实守信。
第七条公司市场营销管理应加强对员工的市场营销培训，提高员工的专业素质和市场意识。
第八条公司市场营销工作应经常开展市场评估和绩效考核，及时跟进和改进工作。
第二章组织架构和职责第十条市场部负责市场调研、市场分析、市场推广等工作，并协调各部门的市场活动。
第十一条销售部负责销售团队的组建和管理，实施销售计划，完成销售指标。
第十三条各部门应相互协作，形成市场营销工作的整体合力。
第三章年度市场营销计划第十四条公司每年制定市场营销计划，包括市场目标、市场策略、市场活动等。
第十五条市场目标应明确具体，包括市场份额、销售额、客户满意度等指标。
第十六条市场策略应根据市场环境和竞争对手情况，制定差异化策略，提高市场竞争力。
第十七条市场活动应切实可行，包括广告宣传、促销活动、市场调研等。
第十八条市场营销计划应经过部门讨论和领导批准后执行。
第四章市场信息收集和分析第十九条公司应建立健全市场信息收集的渠道，包括客户调研、竞争对手分析、行业报告等。
第二十条公司应加强对市场信息的分析和研究，为制定市场策略提供依据。
第二十一条公司应建立市场信息保密制度，确保市场信息的机密性。
第五章市场推广活动第二十二条公司市场推广活动应根据市场营销计划确定，包括广告宣传、促销活动等。
第二十三条公司应选择合适的媒体进行广告宣传，提高品牌知名度和美誉度。
市场营销管理制度
市场营销管理制度第一章总则第一条为了规范公司的市场营销行为，提高市场营销效率，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事市场营销活动的部门和员工。
第二章市场调研第三条公司应建立市场调研制度，定期收集和分析市场信息，为市场营销决策提供依据。
第四条市场调研应涵盖目标市场、竞争对手、客户需求等方面，确保信息的全面性和准确性。
第三章市场定位第五条公司应明确市场定位，包括目标市场、目标客户、产品定位等，确保市场营销的方向和目标明确。
第四章营销策略第六条公司应制定营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略等，确保市场营销的有效性。
第七条产品策略应关注产品特点、功能、品质等方面，满足客户需求。
第八条价格策略应考虑成本、市场竞争、客户接受度等因素，制定合理的价格。
第九条渠道策略应选择合适的销售渠道，包括线上线下渠道，确保产品顺利到达客户。
第十条推广策略应采用多种宣传手段，包括广告、公关、促销等，提高品牌知名度和影响力。
第五章营销执行第十一条公司应制定营销执行计划，明确营销活动的具体时间、内容、责任人等。
第十二条营销执行过程中，各部门应密切配合，确保营销活动的顺利进行。
第六章客户关系管理第十三条公司应建立客户关系管理制度，包括客户信息管理、客户服务、客户满意度调查等，提高客户忠诚度。
第七章营销效果评估第十四条公司应定期进行营销效果评估，分析营销活动的效果，发现问题并进行改进。
第八章营销团队建设第十五条公司应重视营销团队建设，包括招聘、培训、激励等方面，提高营销团队的凝聚力和执行力。
第九章附则第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度的解释权归公司管理层。
第十八条公司可以根据实际情况，对本制度进行修订。
公司市场营销管理制度 市场营销管理制度
公司市场营销管理制度市场营销管理制度篇一：市场营销部管理制度市场营销部管理制度第一条：在市场营销活动中，应牢固树立“以用户为中心、以技术为先导、重视公司信誉”的观念，维护公司形象，向用户提供高新技术及产品，在维护公司利益的前提下最大限度地满足用户要求。
第二条：公司的市场营销体系1.公司的市场营销部由：总监，渠道，市场推广组成。
2.主要负责公司的市场营销活动的组织、管理及具体实施。
第三条：市场营销活动的指导思想1.公司的市场营销活动应立足于杭州并加大拓展泛娱乐行业以及外新领域的开发力度，不断扩大公司的营销范围，增强公司的市场竞争能力。
2.规模较大的项目以及对公司的发展产生重大影响的项目，在营销总监的领导下，由市场营销部负责召集有关事业部的人员进行项目的跟踪、洽谈及合同的签定。
其余项目渠道与市场推广相关人员可自行组织营销活动。
3.应避免同一项目多头经营，如发生冲突，要按照从公司整体利益考虑的原则由市场营销部进行统一协调。
4.在市场营销活动中，各级营销部门及营销人员应高度重视市场调研工作，为公司新产品的开发提供依据。
第四条：公司市场营销部的职责1．负责规模较大、跨事业部项目及对公司发展产生重大影响项目的跟踪、洽谈及合同的签订并负责这类项目的组织实施、内外协调及催款工作。
2．制定公司的营销计划，协调公司内部市场营销活动。
3．制定公司经营管理制度，负责日常营销活动的管理，包括信息管理、合同管理、客户管理、对营销人员的管理、催款管理及登记工作等。
4．负责组织并提供如下服务：(1) 广告服务：包括协调广告媒体的使用时间和品种，制定广告计划，对广告经费进行测算等。
(2) 宣传服务：宣传公司形象，有针对性地参加各类展览会，制定公司产品样本，宣传材料，礼品等。
制定公司标识使用规范。
(3) 市场研究服务：对市场进行调研。
(4) 客户接待服务：客户接待事务。
第六条：市场营销人员岗位责任1．参与市场调研和市场需求预测工作，搜集市场信息2．应明确了解公司的整体目标，一切活动应围绕公司的整体目标进行。
企业市场营销部管理制度
企业市场营销部管理制度第一章总则第一条为了规范企业市场营销部的工作流程，提高工作效率，确保企业市场营销目标的实现，制定本制度。
第二条本制度适用于企业市场营销部的各项工作，包括市场调研、市场分析、产品策划、价格策略、促销活动、渠道管理、客户服务等。
第三条企业市场营销部应遵循市场导向、客户至上、团队协作、创新发展的工作原则，努力提高企业市场竞争力，实现企业营销目标。
第二章组织结构与职责第四条企业市场营销部设部长一名，副部长一名，市场调研员、产品策划员、价格策略员、促销活动员、渠道管理员、客户服务员等岗位。
第五条部长负责市场营销部的整体工作，组织实施市场营销战略，协调各部门之间的关系，确保市场营销目标的实现。
第六条副部长协助部长开展工作，负责市场营销部的日常管理工作，组织实施各项市场营销计划。
第七条市场调研员负责收集、分析市场信息，为企业市场营销决策提供依据。
第八条产品策划员负责产品策划工作，提出新产品开发建议，完善产品线。
第九条价格策略员负责制定价格策略，根据市场情况进行价格调整，确保产品价格具有竞争力。
第十条促销活动员负责策划、组织促销活动，提高产品知名度和市场占有率。
第十一条渠道管理员负责渠道管理工作，拓展销售渠道，维护渠道关系。
第十二条客户服务员负责客户服务工作，建立客户档案，提供优质的售后服务。
第三章工作流程第十三条市场调研工作流程：1. 确定调研目标；2. 设计调研方案；3. 实施调研；4. 分析调研结果；5. 提交调研报告。
第十四条产品策划工作流程：1. 收集市场信息；2. 分析市场需求；3. 提出产品策划方案；4. 评估策划方案；5. 实施产品策划。
第十五条价格策略工作流程：1. 分析市场价格状况；2. 制定价格策略；3. 实施价格策略；4. 监测价格策略效果；5. 调整价格策略。
第十六条促销活动工作流程：1. 确定促销目标；2. 设计促销方案；3. 实施促销活动；4. 监测促销活动效果；5. 总结促销活动经验。
公司市场营销管理制度
公司市场营销管理制度一、目标设定市场营销管理制度的首要任务是明确市场营销的目标。
这些目标应当具体、可衡量、可实现、相关性强且时限明确。
企业应根据自身的实际情况，结合市场环境，设定短期、中期和长期的市场营销目标。
二、市场研究市场研究是市场营销管理的基础工作。
企业应定期进行市场调研，包括消费者行为分析、竞争对手分析、市场趋势预测等，以便更好地理解市场需求，把握市场动态，为制定营销策略提供数据支持。
三、营销策略制定基于市场研究的结果，企业需要制定相应的营销策略。
这包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
产品策略要关注产品的生命周期管理，价格策略要考虑成本、竞争和消费者的支付意愿，渠道策略要选择合适的销售和分销渠道，促销策略则要通过广告、公关活动、销售促进等方式提升产品的市场占有率。
四、营销组织与执行市场营销管理制度还需规定营销组织的结构和职责，确保营销团队的有效运作。
制度中应包含营销计划的执行流程，确保各项营销活动能够按照既定计划有序开展。
五、监控与评估市场营销活动的监控与评估是确保营销目标实现的关键。
企业应建立一套完整的监控体系，定期检查营销活动的执行情况，及时调整不符合预期的策略。
同时，通过对营销成果的评估，企业可以了解营销活动的效果，为未来的营销决策提供依据。
六、风险管理市场营销活动中存在各种不确定性和风险，企业应在管理制度中加入风险管理机制，识别潜在的风险点，制定应对措施，减少不利因素对市场营销活动的影响。
七、持续改进市场营销是一个动态的过程，企业应根据市场反馈和内部评估结果，不断优化和调整市场营销管理制度，以适应市场的变化，实现持续改进和发展。
公司市场营销管理制度
公司市场营销管理制度第一章总则第一条目的和依据为加强公司市场营销管理，规范市场活动，促进企业可连续发展，订立本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司市场营销部门及相关人员。
第三条定义•市场营销：指公司在市场环境中进行推广和销售产品、服务的活动。
•市场营销部门：指负责公司市场营销活动的部门。
•市场营销人员：指从事市场推广、销售等活动的公司员工。
第四条责任分工企业高层应明确市场营销管理的责任分工，确定特地负责市场营销管理的部门，并明确部门负责人。
第二章市场策划第五条市场分析市场营销部门应定期进行市场调研和分析，了解市场情况，包含市场规模、竞争对手、消费趋势等，为市场策划供应基础数据。
第六条市场定位市场营销部门应依据市场分析结果，确定公司产品或服务的市场定位，明确目标客户群体和市场竞争策略。
第七条市场目标市场营销部门应依据公司整体发展战略，订立年度市场目标，并依照公司层级目标进行分解和跟踪。
第八条市场策略市场营销部门应依据市场目标选择合适的市场推广和销售策略，订立认真的市场推广计划。
第三章市场推广第九条品牌建设市场营销部门应加强公司品牌建设，订立品牌推广策略，提升品牌知名度和美誉度。
第十条广告宣传市场营销部门应依据市场策略，订立广告宣传计划，包含传统媒体和新媒体的选择、投放时机、内容和形式等。
第十一条销售渠道市场营销部门应建立健全的销售渠道，包含线上渠道和线下渠道，并订立相应的销售政策和渠道管理制度。
第四章市场销售第十二条销售目标市场营销部门应依据市场策略和市场目标，订立年度销售目标，并分解到不同的销售团队和个人。
第十三条销售组织市场营销部门应依据销售目标和市场需求，合理组织销售团队，明确团队成员的岗位职责和工作要求。
第十四条销售培训市场营销部门应定期进行销售培训，提升销售团队的销售技巧和专业知识，提高销售效果。
第十五条销售嘉奖市场营销部门应建立销售嘉奖制度，依据销售业绩进行嘉奖激励，激发销售团队的乐观性和创造力。
市场营销活动管理制度(最终版)
市场营销活动管理制度(最终版)一、目的本《市场营销活动管理制度》(以下简称“本制度”)的目的是为了规范公司市场营销活动的组织、实施和管理，确保市场营销活动的顺利进行和取得应有的成果。
二、适用范围本制度适用于公司所有市场营销活动的组织、实施和管理。
三、制度内容1.市场营销活动的策划与组织1.1 市场营销活动的策划应当符合公司的经营目标和战略规划，确保其与公司的经营理念相一致，并经领导审核同意后方可实施。
1.2 市场营销活动策划应当综合考虑市场环境、竞争情况、消费者需求等因素，明确活动的目标、市场定位、活动方案等内容，并制定详细的实施计划。
1.3 市场营销活动的组织应当明确分工，负责人应当具备一定的市场营销实践经验和管理能力，并应当与其他部门充分协调配合。
2.市场营销活动的实施和管理2.1 市场营销活动实施前，应当组织相关人员进行充分培训，确保其了解活动的目标、策略、方案、进度等内容，提高活动的实施能力和效果。
2.2 市场营销活动的实施应当加强现场管理，保证现场秩序，确保活动的顺利进行，并及时调整、处理因活动而产生的问题和突发事件。
2.3 市场营销活动实施结束后，应当及时统计分析活动数据，并进行总结和评估，为后续活动的筹划和实施提供参考。
3.市场营销活动的监督和考核3.1 公司应当建立健全市场营销活动的监督考核机制，定期对市场营销活动进行监督和考核，并根据考核结果对市场营销活动进行整改和优化。
3.2 活动的负责人应当对活动的实施和管理负责，并对活动的效果进行评估和反馈。
四、附则4.1 本制度自发布之日起实施。
4.2 本制度内容的解释权属于公司。
市场营销管理制度(最终修改版)
伟诚市场营销管理制度深圳ABCD有限公司市场营销管理制度（最终修改版）XXXX管理咨询公司二零一六年十二月目录第一章总则 0第二章市场营销战略管理 (1)第三章市场管理 (4)第四章销售管理 (6)第五章客户管理 (9)第六章回款管理 (11)第七章业务员工作管理 (12)第八章附则 (14)附件1 客户资料卡 (15)附件2 客户信息卡 (16)附件3 客户动态信息表............................................. - 20 -附件4 竞争对手信息卡............................................. - 21 -附件5 竞争对手动态信息表......................................... - 23 -附件6 出差申请/派遣表............................................ - 24 -附件7 出差行程报告 (25)附件8 业务员周工作报告 (26)附件9 业务员月工作报告 (27)第一章总则第一条目的为了贯彻“以市场为导向，以客户为目标”的方针，统一规范深圳ABCD有限公司（以下简称公司）的市场营销工作，迅速扩大公司的知名度，提高公司的市场占有率，顺利完成公司的经营战略规划，特制定《深圳ABCD有限公司市场营销管理制度》（以下简称本制度）。
第二条适用范围本制度适用于公司的市场营销业务，具体适用于公司营销中心，指导营销总监、跟单主任、跟单员和业务员的工作。
第三条公司的市场营销体系公司的市场营销工作，是在公司总经理办公会的直接领导下，主要由营销总监来统一协调安排。
公司的市场营销体系采取统一管理的方式，营销中心主要负责市场和销售方面的工作，包括市场信息的收集整理、市场规划、销售管理、客户管理和回款管理等。
第四条主要内容本制度的主要内容包括：市场营销战略管理、市场管理、销售管理、客户管理、回款管理和业务员工作管理等六大部分。
公司市场营销管理制度
公司市场营销管理制度市场营销是公司发展壮大的重要引擎，能够提升企业的竞争力和盈利能力。
为了更好地规范公司市场营销活动，提高市场营销质量和效益，公司需要建立一套完善的市场营销管理制度。
一、市场营销整体策略1.市场定位公司应当根据市场容量、竞争状况、目标客户等因素，制定相应的市场定位策略并保持稳定。
2.营销目标公司应当制定具体、可衡量的营销目标，确保市场营销活动的有效性。
3.产品策略公司应当研究分析市场需求、竞争对手产品和技术状况，制定相应的产品开发和更新策略。
4.价格策略公司应当根据市场需求、产品差异、成本费率等因素，制定相应价格策略。
5.促销策略公司应当针对不同市场人群，制定相应促销策略，提高促销效益。
6.渠道策略公司应当通过完善销售渠道管理，提高产品销售量。
二、市场调研与分析1.市场调研公司应当定期进行市场调研，了解市场发展动态，更好地制定市场营销策略。
2.市场分析公司应当针对每一阶段的市场表现，进行分析比较，总结经验，吸取教训，整合资源。
三、市场营销实施1.市场营销计划制定与执行公司应当制定合理有效的市场营销计划，并按照计划执行，确保市场营销活动进展顺利。
2.市场推广公司应当通过广告、促销、公关等方式，提高产品知名度，增加市场份额。
3.市场销售公司应当通过完善的销售渠道和销售团队，提升销售能力，增加销售收入。
四、市场营销评估1.市场营销效果评估公司应当对市场营销活动进行效果评估，根据评估结果及时进行调整和改进。
2.市场反馈评估公司应当及时收集和处理市场反馈信息，发现和解决问题，提升市场形象和口碑。
五、市场营销管理1.市场营销管理流程公司应当建立一套完整的市场营销管理流程，强化日常管理，提升工作效率和质量。
2.市场营销管理制度公司应当编制与实施严密的市场营销管理制度，制定责任、流程、制度和标准，确保市场营销质量和效益。
以上是公司市场营销管理制度的相关内容，希望能够为公司的市场营销工作提供有效的规划和指导，提高公司市场营销的质量和效益，实现企业的可持续发展。
市场营销管理制度(最终版)
市场营销管理制度(最终版) XXX有限公司市场营销管理制度目录第一章总则第二章市场营销战略管理第三章市场管理第四章销售管理第五章客户管理第六章回款管理第七章业务员工作管理第八章附则第一章总则为规范公司市场营销活动，提高市场竞争力，制定本市场营销管理制度。
本制度适用于公司市场营销活动的全过程，包括市场调研、市场营销策划、市场推广、销售管理、客户管理、回款管理、业务员工作管理等方面。
第二章市场营销战略管理1.市场营销战略的制定公司应根据市场环境、竞争对手、产品特性等因素，制定相应的市场营销战略。
市场营销战略应包括市场定位、目标市场、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等内容。
2.市场营销计划的制定公司应根据市场营销战略，制定相应的市场营销计划。
市场营销计划应包括市场推广计划、销售计划、客户管理计划、回款计划等内容。
市场营销计划应具有可行性、可操作性、可量化性等特点。
3.市场营销执行的监控公司应对市场营销计划的执行情况进行监控，及时发现问题并采取措施加以解决。
监控内容应包括市场推广效果、销售完成情况、客户满意度、回款完成情况等方面。
第三章市场管理1.市场调研公司应定期进行市场调研，了解市场环境、竞争对手、客户需求等情况。
市场调研应包括定性和定量两种方法，采用多种调研手段，如问卷调查、深度访谈、竞品分析等。
2.品牌管理公司应根据市场定位和品牌定位，制定相应的品牌管理策略。
品牌管理应包括品牌形象设计、品牌传播、品牌维护等方面。
3.市场推广公司应根据市场营销计划，制定相应的市场推广策略和计划。
市场推广应包括广告、宣传、促销等多种手段，以提高品牌知名度和产品销售量。
第四章销售管理1.销售计划公司应根据市场营销计划，制定相应的销售计划。
销售计划应包括销售目标、销售策略、销售任务分解、销售预算等内容。
2.销售流程管理公司应建立完善的销售流程，包括销售机会管理、销售跟进管理、订单管理、发货管理、售后服务管理等方面。
公司市场营销管理制度
公司市场营销管理制度1. 介绍公司市场营销管理制度是为了规范公司市场营销活动而制定的一套管理规定和流程。
本制度旨在提高公司市场竞争力，增加销售业绩，并建立良好的客户关系。
2. 目标- 提高公司产品和服务的市场认知度。
- 扩大市场份额，增加销售量和销售额。
- 提高客户满意度，并建立长期稳定的客户关系。
- 与竞争对手进行有效竞争，并保持市场领先地位。
3. 管理流程3.1 市场调研和分析- 定期开展市场调研，了解目标市场的需求、竞争状况和趋势。
- 分析市场数据和信息，制定有效的市场策略和营销计划。
3.2 品牌推广和宣传- 制定品牌推广计划，包括广告、宣传、促销等活动，提升品牌知名度和形象。
- 运用多种渠道和媒体进行宣传，吸引潜在客户的注意。
3.3 销售管理- 设定销售目标和指标，制定销售计划和销售策略。
- 建立销售团队，进行销售培训，提高销售技巧和能力。
- 与销售渠道合作，拓展销售网络。
3.4 客户关系管理- 建立客户数据库，记录客户信息和历史交易记录。
- 提供个性化的客户服务，满足客户需求。
- 定期与客户进行沟通和交流，了解客户反馈和需求变化。
3.5 绩效评估和改进- 建立市场营销绩效评估机制，定期评估市场营销活动的效果。
- 根据评估结果进行必要的改进和调整，提高市场营销的效率和效果。
4. 责任和监督- 公司高层要对市场营销管理制度负责，并监督执行情况。
- 不同部门和岗位要根据本制度规定的各项职责和流程执行工作。
5. 附则- 本制度的解释权归公司所有，并根据实际情况进行调整和修改。
- 员工应严格遵守市场营销管理制度的规定，如有违反将追究相关责任。
以上是公司市场营销管理制度的主要内容，旨在引导和规范公司的市场营销活动。
不同的公司可以根据自身需求和特点进行相应的调整和补充。
市场营销管理制度模板
市场营销管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范公司市场营销活动，提高市场竞争力，确保营销活动的合法性、有效性和持续性。
2. 适用于公司所有参与市场营销活动的部门和个人。
二、市场调研与分析1. 定期进行市场调研，收集行业动态、竞争对手信息及客户需求。
2. 建立市场信息数据库，定期分析市场趋势，为营销决策提供依据。
三、营销计划1. 制定年度营销计划，明确市场目标、营销策略和预算分配。
2. 营销计划应包括产品推广、品牌建设、客户关系管理等内容。
四、产品策略1. 根据市场需求和公司战略，制定产品开发和优化计划。
2. 定期评估产品市场表现，及时调整产品策略。
五、价格策略1. 根据成本、市场需求和竞争状况制定产品价格。
2. 实施灵活的价格策略，包括折扣、促销等手段以吸引客户。
六、促销活动1. 策划并执行各种促销活动，包括广告、公关、销售促进等。
2. 促销活动应有明确的目标和预算，活动结束后进行效果评估。
七、销售管理1. 建立销售团队，明确销售目标和激励机制。
2. 定期组织销售培训，提高销售人员的专业能力和服务水平。
八、客户关系管理1. 建立客户关系管理系统，维护和深化与客户的关系。
2. 定期收集客户反馈，不断改进产品和服务。
九、营销渠道管理1. 建立多元化的营销渠道，包括线上和线下渠道。
2. 管理和优化渠道关系，确保渠道的高效运作。
十、营销预算与成本控制1. 制定营销预算，合理分配营销资源。
2. 实施成本控制措施，提高营销活动的投入产出比。
十一、营销绩效评估1. 建立营销绩效评估体系，定期评估营销活动的效果。
2. 根据评估结果调整营销策略，优化营销活动。
十二、法律与合规1. 确保所有营销活动遵守相关法律法规，避免法律风险。
2. 对营销人员进行法律合规培训，提高法律意识。
十三、附则1. 本制度自发布之日起生效，由市场营销部门负责解释和修订。
2. 对于本制度未尽事宜，参照公司其他相关规定执行。
请根据公司实际情况和市场环境，对上述模板内容进行适当调整和补充。
市场营销管理制度范文（4篇）
市场营销管理制度范文第一章总则第一条为了提高市场营销管理水平，切实促进企业市场销售工作的顺利开展，制定本《市场营销管理制度》。
第二条本制度适用于企业市场部门及从事市场营销管理工作的相关人员。
第三条市场营销管理是企业市场部门管理的重要内容，是企业实现市场销售目标的关键环节。
市场营销管理工作应遵循公平、公正、公开、互利的原则，依法管理，科学决策，注重效益。
第四条市场营销管理应具备的基本要求：科学合理，质量高效，服务优良，效果显著。
第五条不同层级的市场营销管理人员应各负其责，密切配合，形成市场营销管理工作的合力。
第六条市场营销管理人员应提高市场营销管理水平，增强市场拓展能力，不断创新市场营销模式和手段，为企业的可持续发展做出贡献。
第二章组织机构第七条企业市场部门是市场营销管理的核心机构，负责市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维护等工作。
第八条市场部门应设置副总经理一职，负责市场营销管理的全面工作。
第九条市场部门设市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维护四个工作小组，由市场部门负责人带领，分别负责相关工作。
第十条市场部门应加强与其他部门的沟通与合作，形成协同效应，保证市场营销工作的顺利开展。
第三章市场调研第十一条市场调研是市场营销决策的基础，是提高市场拓展能力的重要手段。
市场部门应定期组织市场调研活动，了解市场需求、竞争情况、消费者反馈等信息。
第十二条市场调研应科学规划，细致实施，结果准确。
市场部门应制定市场调研计划，明确调研内容、调研方法、调研对象、调研时限等。
第十三条市场调研结果应及时汇总、分析、总结，为市场营销决策提供可靠的依据。
市场部门应定期向上级汇报市场调研情况。
第四章销售策划第十四条销售策划是市场营销的关键环节，是实现销售目标的基础。
市场部门应制定销售策划方案，明确销售目标、销售策略、销售任务等。
第十五条销售策划应科学操作，注重实效。
市场部门应调研市场情况，分析竞争对手，制定针对性的销售策略。
企业市场营销部管理制度
企业市场营销部管理制度一、目的和范围1.1 目的本管理制度的目的是规范企业市场营销部的工作，提高部门的工作效率和质量，推动企业的发展。
1.2 范围本管理制度适用于企业市场营销部的全体员工。
二、组织架构2.1 部门职责企业市场营销部主要负责企业的营销工作，具体包括以下职责：1.制定企业的市场营销计划，并制定相关的指标和措施。
2.研究市场动态和竞争情况，分析市场需求和趋势，并及时对企业的营销策略进行调整。
3.策划和组织市场推广活动，提高企业的品牌知名度和美誉度，扩大销售业绩。
4.维护企业与客户的关系，提高客户满意度，促进客户回购和口碑传播。
5.改进和优化市场营销部的工作流程和管理制度，提高部门的绩效和管理水平。
2.2 组织架构图组织架构图组织架构图三、工作流程3.1 任务分配市场营销部的任务由主管领导改派给部门下属，并记录在任务分配表中，在任务完成之前，所有员工都要紧密配合，完成所负责的任务。
3.2 工作流程图工作流程图工作流程图四、工作规范4.1 工作时间1.市场营销部员工的工作时间为每天八小时，上午9点至下午6点，中间休息一小时。
2.部门领导可以根据业务需要，安排员工加班或休息时间，但必须与员工协商一致。
4.2 工作态度1.市场营销部员工必须认真对待自己的工作，尽职尽责，勤奋工作。
2.员工之间要相互合作，互帮互助，共同完成任务。
3.员工必须服从领导的指挥和决策，不得擅自改变工作安排。
4.3 工作纪律1.市场营销部员工必须按时按量完成所分配的任务，不得造成拖延或浪费。
2.员工必须认真记录和整理工作资料，做到清晰、准确、完整、规范。
五、绩效考评5.1 考评指标评估市场营销部绩效的主要指标为：1.完成销售任务的进度和质量。
2.市场推广活动的组织和实施效果。
3.提高客户满意度的工作表现。
4.部门内部的协作和绩效贡献。
5.对市场调查研究的贡献和引领。
5.2 考评方法1.对市场营销部进行日常考核和定期考评。
企业市场营销管理制度终版
企业市场营销管理制度终版一、企业市场营销管理制度的概述企业市场营销管理制度是指根据国家相关法规和企业自身情况，为规范企业市场营销行为，确保企业市场营销能够合理高效地开展，从而实现企业经济效益和社会效益的最大化而制定的一系列规章制度。
企业市场营销管理制度的意义在于为企业树立正确的市场营销理念，明确市场营销的目标和策略，明确市场营销各个环节的责任和义务，规范市场营销行为，提高企业市场营销管理水平和市场竞争力。
二、企业市场营销管理制度的目的1.明确企业市场营销的目标和策略。
2.促进企业市场营销活动的规范化、标准化和科学化。
3.确保企业市场营销过程中的法律合规性和道德合法性。
4.提高企业市场竞争力和经济效益。
5.为决策者提供决策依据和决策参考。
三、企业市场营销管理制度的内容1.市场营销环节分工和责任，包括销售部门、市场调研部门、广告宣传部门、客户服务部门等各个环节的职责和任务。
2.市场营销策略和目标。
包括产品定位、市场定位、渠道策略、价格策略等。
3.市场开发和拓展。
包括市场调研、客户开发、市场拓展等。
4.产品开发和设计，包括产品定位、产品设计、包装设计等。
5.品牌推广和宣传，包括广告宣传、媒体宣传、网络宣传等。
6.市场销售和推广。
包括销售渠道和销售方式的选择，以及销售活动的组织和执行。
7.客户管理和服务。
包括客户开发、客户维护和客户服务等内容。
8.市场营销绩效评估和分析。
四、企业市场营销管理制度的实施1. 制度的推广宣传。
通过各种形式的宣传，推动企业市场营销管理制度在企业内部得到全面推广和实施。
2. 制度的执行者培训。
为制度的执行者提供必要的培训，使他们对企业市场营销管理制度的要求有更为深刻的理解和认识。
3. 相关流程的建立。
根据市场营销管理的流程，制定相关的操作指南，保证流程的各个环节得到有效的协调和推动。
4. 合理的激励机制。
为确保企业市场营销管理制度的执行者能够积极主动的营销，建立合理的激励机制，鼓励员工实现业绩目标。
企业市场营销管理制度
企业市场营销管理制度第一章总则第一条为规范企业市场营销活动，提高市场竞争力，订立本制度。
第二条本制度适用于本企业全部市场营销部门及相关人员。
第二章市场分析第三条企业市场营销部门负责对市场进行全面、深入的分析，以供应战略决策依据。
第四条市场分析包含但不限于以下内容：1. 客户需求和趋势分析；2. 竞争对手分析；3. 市场规模和增长率分析；4. 市场细分和目标市场选择分析；5. 市场营销环境分析。
第三章市场定位第五条企业市场营销部门负责确定企业的市场定位，以确保企业能够在竞争中获得竞争优势。
第六条市场定位的原则包含但不限于以下内容：1. 了解目标市场的需求和偏好；2. 确定企业的核心竞争力；3. 考虑市场细分的特点；4. 选择合适的定位方式。
第四章市场策略第七条企业市场营销部门负责订立公司的市场策略，以实现市场目标。
第八条市场策略包含但不限于以下内容：1. 产品策略：确定产品的特点和差别化优势；2. 价格策略：确定产品的定价标准和策略；3. 促销策略：确定促销活动的时间、地方和方式；4. 渠道策略：确定产品的销售渠道。
第五章市场推广第九条企业市场营销部门负责订立和执行市场推广活动，以加添产品销售和促进品牌知名度。
第十条市场推广活动包含但不限于以下内容：1. 广告宣传：通过媒体、户外广告等渠道宣传产品；2. 促销活动：组织折扣、赠品等促销活动；3. 线上推广：通过互联网平台推广产品；4. 参展展览：参加和组织各类展览活动；5. 社交媒体推广：通过社交媒体平台传播产品信息。
第六章市场监测第十一条企业市场营销部门负责进行市场监测，及时了解市场动向，调整市场策略。
第十二条市场监测包含但不限于以下内容：1. 销售数据分析：分析销售数据，了解产品销售情况；2. 市场反馈收集：收集客户反馈和市场信息；3. 竞争对手分析：监测竞争对手的市场动向；4. 市场调研：通过市场调研了解市场变动。
第七章市场绩效评估第十三条企业市场营销部门负责对市场绩效进行评估，以推断市场策略的有效性。
企业市场营销管理制度
企业市场营销管理制度1. 引言本文档旨在为企业制定一个有效的市场营销管理制度，以帮助企业在竞争激烈的市场环境中取得成功。
市场营销管理制度的建立和遵守将有助于企业实施有效的市场营销战略，提升产品和服务的竞争力，并推动销售增长。
2. 目标与原则2.1 目标- 提高企业市场份额和销售额- 建立并维护良好的市场品牌形象- 满足客户需求并实现客户满意度- 发掘和开发市场机会- 提升企业整体竞争力2.2 原则- 以市场为导向，关注客户需求和市场趋势- 实施综合营销策略，整合市场资源- 精确定位目标市场和客户群体- 不断创新和优化产品和服务- 建立良好的营销团队和合作伙伴关系- 依法合规经营，遵守相关市场规则3. 市场分析和市场研究3.1 市场分析- 对外部市场环境进行全面分析，包括市场规模、竞争状况、行业趋势等- 对内部市场资源进行评估，包括产品特点、生产能力、人力资本等- 基于市场分析结果，制定市场营销策略和计划3.2 市场研究- 进行市场调查和数据收集，了解客户需求和行为- 研究竞争对手的市场策略和行动- 分析市场研究结果，为制定市场推广活动提供依据4. 产品策划与开发4.1 产品策划- 确定市场需求，制定产品开发目标和策略- 进行市场定位，确定产品的差异化竞争优势- 设计产品包装和品牌形象4.2 产品开发- 结合市场需求和技术实力，开发符合市场要求的产品- 定期进行产品研发和改进，保持产品竞争力和创新性- 执行产品测试和质量控制，确保产品符合标准和客户期望5. 市场推广和销售5.1 市场推广- 制定市场推广计划，包括广告、促销、公关等活动- 制作市场推广材料和工具，如宣传册、展览品等- 选择合适的推广渠道和媒体，进行市场传播5.2 销售管理- 设定销售目标和销售计划，制定销售策略和政策- 建立销售团队，设定销售人员绩效考核制度- 培训销售人员，提升销售技能和知识水平6. 市场监测和评估6.1 市场监测- 定期收集市场数据和信息，分析市场动态和趋势- 追踪竞争对手的市场活动和行为- 监测产品销售情况和客户反馈意见6.2 市场评估- 对市场推广和销售活动进行评估，分析效果和效益- 调整和优化市场营销策略和计划- 定期评估市场竞争力和市场地位7. 风险管理与合规性- 对市场风险进行评估和防范，及时采取措施应对风险- 遵守法律法规，保证市场活动的合规性- 建立监管制度和流程，确保市场管理的透明度和合理性8. 结束语本企业市场营销管理制度的目标是帮助企业在竞争激烈的市场环境中提升竞争力，实现销售增长。
企业市场营销管理制度
企业市场营销管理制度企业市场营销管理制度是指企业为了规范和有效管理市场营销活动，建立的一套完整的管理体系和制度。
它包括了市场调研、市场定位、市场营销策略、产品开发、定价策略、销售渠道、广告宣传等方面内容。
本文将从以下几个方面对企业市场营销管理制度进行详细分析。
一、市场调研市场调研是企业市场营销管理制度的基础。
企业需要通过市场调研来了解市场需求、竞争对手、目标消费者等信息，以便为后续的决策提供依据。
在市场调研中，企业可以采用多种方法，例如问卷调查、访谈等。
此外，还可以利用互联网和大数据等技术手段来获取更为详尽的数据。
二、市场定位市场定位是企业市场营销管理制度中的重要一环。
企业需要通过市场定位，确定自己在市场中的定位和核心竞争力。
市场定位可以通过产品定位、目标市场定位等多个方面来实现。
通过市场定位，企业能够更好地满足消费者需求，提高市场竞争力。
三、市场营销策略市场营销策略是企业实施市场营销活动的行动指南。
市场营销策略可以包括产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略等多个方面内容。
企业需要根据自身情况和市场环境来确定合适的市场营销策略，以达到销售目标和市场份额的提升。
四、产品开发产品开发是企业市场营销管理制度中不可或缺的一部分。
企业需要通过产品开发，不断推出符合市场需求的新产品，以满足消费者的需求。
在产品开发过程中，企业需要注重市场调研、技术研发、产品设计等方面，以确保产品的质量和市场竞争力。
五、定价策略定价策略是企业市场营销管理制度中的重要组成部分。
企业需要根据产品成本、市场需求和竞争对手的价格等因素，确定适当的价格策略。
常见的定价策略包括市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价等。
通过合理的定价策略，企业可以提高利润和市场竞争力。
六、销售渠道销售渠道是企业市场营销管理制度的重要环节。
企业需要通过建立合理的销售渠道，将产品送达到消费者手中。
销售渠道可以包括直销、经销商渠道、电子商务渠道等多种形式。
通过选择合适的销售渠道，企业可以提高产品销售效率和覆盖面。
市场营销管理制度范文范本
市场营销管理制度范文篇一：企业市场营销管理制度(最终版)QAZ实业（深圳）有限公司企业市场营销管理制度（最终版）ABC管理咨询公司二零一三年十二月目录第一章总则 (1)第二章市场营销战略管理 (2)第三章市场管理 (5)第四章销售管理 (8)第五章客户管理 (12)第六章回款管理 (15)第七章业务员工作管理 (16)第八章附则 (18)附件1客户资料卡.............................................................错误！未定义书签。
附件2客户信息卡.............................................................错误！未定义书签。
附件3客户动态信息表.....................................................错误！未定义书签。
附件4竞争对手信息卡.....................................................错误！未定义书签。
附件5竞争对手动态信息表.............................................错误！未定义书签。
附件6出差申请/派遣表....................................................错误！未定义书签。
附件7出差行程报告.........................................................错误！未定义书签。
附件8业务员周工作报告.................................................错误！未定义书签。
附件9业务员月工作报告.................................................错误！未定义书签。
企业市场营销部管理制度
企业市场营销部管理制度第一章总则第一条:序言:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使销售部门的管理有章可循,提高工作效率和职员的责任感、归属感,特制定本制度。
第二条:适用范围:1.本销售部门的管理,除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外,都应依据本制度办理。
2.本制度所称职员,系指本销售部门聘用的全体从业人员。
3.关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章销售部年度市场营销计划第三条基本目标一、基本目标之销售额目标:本公司××年度销售目标如下:(一)部门全体:xxxxx 万元RMB以上;(二)每一员工／每月:xxxxx 万元RMB以上;(三)每一区域办事处机构／每月:xxxxx 万元RMB以上。
二、基本目标之利益目标(含税):xxxxx 万元RMB以上。
三、基本目标之新产品的销售目标:xxxxx 万元RMB以上第四条基本方针一、本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化,本销售部将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备,本销售部将加强各种业务管理。
六、为促进经销商代理与零售店的销售,设立销售方式体制,将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场,使本公司具有主导代理商、零售店的权利。
七、将出击目标放在工程建设项目,各地区经销代理商与零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
八、如经销商与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。
基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。
第五条业务机构计划一、内部机构(一)将设立xxxxx 销售中心,分辖xxxxx 区域借以促进本地市场经销商的发展及工程项目的销售活动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一章 总则
第一条 目的 为了贯彻“以市场为导向，以客户为目标”的方针，统一规范 QAZ 实业（深 圳）有限公司（以下简称公司）的市场营销工作，迅速扩大公司的知名度，提高 公司的市场占有率，顺利完成公司的经营战略规划，特制定《 QAZ 实业（深圳） 有限公司市场营销管理制度》 （以下简称本制度） 。 第二条 适用范围 本制度适用于公司的市场营销业务，具体适用于公司营销中心，指导营销总 监、跟单主任、跟单员和业务员的工作。 第三条 公司的市场营销体系 公司的市场营销工作，是在公司总经理办公会的直接领导下，主要由营销总 监来统一协调安排。公司的市场营销体系采取统一管理的方式，营销中心主要负 责市场和销售方面的工作，包括市场信息的收集整理、市场规划、销售管理、客 户管理和回款管理等。 第四条 主要内容 本制度的主要内容包括：市场营销战略管理、市场管理、销售管理、客户管 理、回款管理和业务员工作管理等六大部分。
通过对宏观环境、相关行业研究、竞争对手分析以及公司内部环境分析，从 而确定营销战略定位、规划战略目标、设计战略实现路径及战略实现的资源配置。
第七条 市场营销战略的制定
（一）外部环境分析 收集、整理、分析相关外部环境（宏观环境、相关行业、市场需求及竞争对 手等）信息和资料，预测未来 3-5 年市场需求容量和市场竞争态势发展趋势。 （二）企业内部资源和能力分析 对公司现有资源和能力进行分析，针对行业特点和未来市场竞争态势发展趋 势，对比分析公司现有资源的可利用性和可转移性以及核心竞争力的沉淀和积累。 （三）市场营销战略定位 根据企业内外部市场分析，确立目前企业在市场竞争环境中所处的竞争地位； 提出未来 3-5 年市场营销发展战略目标。 （四）市场营销战略实现路径 根据市场营销战略目标 市场营销战略管理
第五条 市场营销战略的组织管理
（一）市场营销战略制定 由营销总监组织业务人员根据公司的内外部环境的变化，公司的实际情况和 公司总体的战略目标制定市场营销战略，经总经理办公会审议通过后，上报董事 会审批。 （二）市场营销战略实施 经董事会批准后的市场营销战略由公司营销中心负责组织实施。 （三）市场营销实施效果考核 每年度总经理办公会对市场营销战略实施效果进行一次评估，同时根据内外 部环境的变化对市场营销战略进行全面的审核，做适当的修正。 第六条 市场营销战略的制定方法
QAZ 实业（深圳）有限公司
企业市场营销管理制度
（最终版）
ABC 管理咨询公司 二零 一三年十二月
目录
第一章 总则 .......................................................................................................... 1 第二章 市场营销战略管理 .................................................................................. 2 第三章 市场管理 .................................................................................................. 5 第四章 销售管理 .................................................................................................. 8 第五章 客户管理 ................................................................................................ 12 第六章 回款管理 ................................................................................................ 15 第七章 业务员工作管理 .................................................................................... 16 第八章 附则 ........................................................................................................ 18 附件 1 客户资料卡 ............................................................错. 误！未定义书签。 附件 2 客户信息卡 ............................................................错. 误！未定义书签。 附件 3 客户动态信息表 ....................................................错. 误！未定义书签。 附件 4 竞争对手信息卡 ....................................................错. 误！未定义书签。 附件 5 竞争对手动态信息表 ............................................错. 误！未定义书签。 附件 6 出差申请 /派遣表 ...................................................错. 误！未定义书签。 附件 7 出差行程报告 ........................................................错. 误！未定义书签。 附件 8 业务员周工作报告 ................................................错. 误！未定义书签。 附件 9 业务员月工作报告 ................................................错. 误！未定义书签。