网约车监管平台数据库接入联系函
江苏网约车新规
江苏网约车新规江苏网约车新规如下网约车合法化新规◆发生事故怎么办?网约车平台要先行赔付网约预约出租车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应承担先行赔付，不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。
江苏省交通厅解释，为进一步厘清运输服务过程中各方权责，江苏做此细化，一旦发生事故时有明确的责任主体，保障乘客和驾驶员等各方的合法权益，减少纠纷。
◆出租车司机改行要考试吗?开网约车不用“加试”通知明确，“持有《巡游出租车驾驶员证》的巡游出租车驾驶员可从事网络预约出租汽车营运活动。
”交通部日前出台了《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，其中出租汽车驾驶员的从业资格考试范围基本覆盖了网约车驾驶员的考试范围，所以巡游车驾驶员可以开网约车，这样也可以促进新老业态的融合发展。
◆网约车价如何定?实行市场调节“对网约预约出租汽车运价实行市场调节价，城市人民政府认为确有必要的可实行政府指导价。
”省交通厅解释，明确对网约车实行市场调节价，是国家对网约车监管上的创新。
由于乘客坐网约车是可以提前预知价格的，对服务和价格可相对自主选择，所以鼓励实行市场调节价。
但考虑到各地情况差异较大，给予地方充分的自主权，地方政府认为确有必要的也可以实行政府指导价。
◆车站如何带客?不能在机场车站排队区揽客网约预约出租汽车不得巡游揽客，不得在机场、火车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。
“网约车要去机场、火车站等地接客人，不得在出租车排队候客区揽客，可在社会停车场接人。
”交通部门表示，网约预约出租汽车车辆档次应高于当地主流巡游出租汽车。
网约车纳入监管网约车新政管理办法随着网约车新政实施进入一个月倒计时，相关配套细则将密集落地。
9月28日，《经济参考报》记者从交通运输部例行发布会上了解到，继7月底出租车深化改革以及网约车暂行管理办法发布后，《网络预约出租汽车运营服务规范》等一系列配套细则也已研究制定完成，拟于近期发布。
同时，按照一城一策原则，各地交通运输部门也在研究相关落实方案和细则。
网约车监管平台方案
网约车监管信息交互平台建设方案目录1。
系统概述 (3)1.1.项目背景 (3)1.2.系统建设目标 (4)1。
3。
系统性能的基本要求 (5)1。
4。
系统建设内容 (6)1.5。
系统建设依据 (9)1.6.系统应用架构 (9)2。
互联网申报系统 (11)2。
1.注册账户 (11)2。
2.办理车辆运输证 (13)2。
3.办理驾驶员证 (13)2。
4.网约车平台注册 (14)3.考试及管理系统 (14)3.1.考试管理 (14)3。
2.考试答题 (17)4.网约车资质审查与管理系统 (18)4.1.资质信息审查 (18)4.2.资质信息管理 (20)4.3.组织权限管理 (21)5。
约租车营运动态监管平台 (21)5.1。
车辆运营综合监控 (22)5。
2.特定区域车辆监测 (23)5.3。
历史轨迹回放 (23)5。
4.车辆运营管理 (24)5。
5.日常营运监测预警 (24)6.约租车信息共享与报送系统 (25)6.1.数据共享服务 (26)6。
2。
数据报送服务 (26)7。
服务质量综合管理系统 (26)7.1.投诉信息管理 (27)7.2。
评价信息管理 (27)7。
3。
执法稽查管理 (28)7。
4.服务质量监督考评 (28)7.5.人员继续教育 (28)8.行业管理辅助决策支撑系统 (29)8.1。
基础类数据查询 (29)8.2。
经营业务类数据查询 (29)8.3。
企业经营情况统计 (29)8。
4.车辆运行信息统计 (30)8。
5.订单数据统计 (30)8.6.行业运营数据统计 (30)8。
7.服务质量数据统计 (30)9。
应急处置监管平台 (31)9。
1。
应急资源管理 (31)9。
2.应急接入 (31)9.3.应急处置 (31)9.4。
评估分析 (32)10。
约租车公众信息服务平台 (32)10.1。
约租车资格信息查询 (32)10。
2.约租车诚信服务信息查询 (32)10.3.约租车信息公布 (32)11.约租车数据资源中心 (33)1.系统概述1.1.项目背景2015年5月，国务院发布《关于2015年深化经济体制改革重点工作意见的通知》明确提出,今年将出台深化出租汽车行业改革指导意见.随后，交通运输部也下发《关于促进手机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知》的意见稿，拟逐步实现约租车电召服务统一接入管理。
交通运输部办公厅关于印发《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》的通知
交通运输部办公厅关于印发《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》的通知文章属性•【制定机关】交通运输部•【公布日期】2018.02.13•【文号】交办运〔2018〕24号•【施行日期】2018.03.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】交通运输综合规定正文交通运输部办公厅关于印发《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》的通知交办运〔2018〕24号各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委）：经交通运输部同意，现将《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》印发给你们。
请结合各地实际，认真贯彻执行。
附件：网络预约出租汽车监管信息交互平台数据传输质量测评指标及计算方式交通运输部办公厅2018年2月13日网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法第一章总则第一条为加强网络预约出租汽车监管信息交互平台（简称网约车监管信息交互平台）的运行管理工作，规范数据传输，提高网约车行业监管效能，营造良好的营商环境，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办令2016年第60号）等相关规定，制定本办法。
第二条本办法所称网约车监管信息交互平台，包括交通运输部网约车监管信息交互平台（简称部级平台），省、自治区交通运输主管部门网约车监管信息交互平台（简称省级平台），直辖市、设区的市级交通运输主管部门网约车监管平台（简称城市监管平台）。
第三条网约车监管信息交互平台数据传输、运行维护、数据质量测评等工作，适用本办法。
第四条交通运输部指导各级网约车监管信息交互平台的运行管理等工作。
各省、自治区交通运输主管部门负责省级平台运行管理，并指导和监督本行政区域内的网约车监管信息交互平台运行管理工作。
直辖市、设区的市级交通运输主管部门（简称城市交通运输主管部门）负责本城市的网约车监管信息交互平台使用、运行和维护管理工作。
9667333出租汽车电召平台接入指南
9667333出租汽车电召平台接入指南一、申请接入9667333出租汽车电召平台（以下简称“电召平台”）的出租汽车应符合以下条件：（一）出租汽车所接入的企业平台应符合道路运输车辆卫星定位系统标准及规范，并在省交通厅和清远市交通局备案。
（二）车载卫星定位行驶记录仪型号符合道路运输车辆卫星定位系统标准及规范，并具备以下功能：1、终端机可接收电召调度信息。
2、显示屏可显示乘客电召信息并发出语音播读，驾驶员可通过选择显示屏对应按键抢答想承接的电召业务。
3、显示屏可自动清屏。
如显示屏多条调度电召信息已满时，新收到的电召信息可显示在显示屏的相应位置。
4、终端机可实现实时通话功能，并能实现驾驶员、乘客、电召中心三方通话功能。
5、驾驶员因车辆故障等原因无法按时到达目的地时，可通过终端机上报信息给中心告知情况。
6、终端可上传计价器的空重载信号，以及里程、计费营运数据。
二、出租汽车车载卫星定位行驶记录仪的通讯协议，应符合《道路运输车辆卫星定位系统终端通讯协议及数据格式》（JT/T 808）及《出租汽车服务管理信息系统》（JT/T 905）的电召部分（见附件1：T905电召消息）。
三、接入流程（一）出租汽车企业向9667333出租汽车电召服务中心（以下称“电召服务中心”，设在广东新时空科技股份有限公司）提交《车辆接入9667333出租汽车电召平台申请表》（格式见附件2）；（二）电召服务中心收到材料后，应在3个工作日内将车辆信息录入电召平台，对车辆接入电召平台情况进行校验；（三）车辆接入电召平台后，电召服务中心将车辆接入电召平台情况反馈申请企业，由申请企业自行确定时间联系电召中心测试车辆的空重载数据、接收电召数据、三方通话、上传调度信息等。
联系电话：12328、9667333。
（四）测试成功后，由电召中心向市交通运输局综合运输科上报，经综合运输科核定后向申请企业出具“出租汽车接入9667333电召平台证明”。
（格式见附件3）。
企业网约车入网申请书模板
企业网约车入网申请书尊敬的网约车平台公司：您好！我代表XXX企业，向您提交我们的网约车入网申请。
在此，我们希望贵公司能够给予我们这次合作的机会，让我们共同为广大用户提供便捷、舒适的出行服务。
一、企业基本情况首先，请允许我简要介绍一下我们的企业情况。
XXX企业成立于XXXX年，主要从事网约车服务。
我们秉承“以人为本、服务至上”的经营理念，致力于为广大用户提供高品质的出行体验。
企业具备完善的组织架构和运营管理体系，拥有一支专业、高效的团队，为用户提供安全、便捷、舒适的出行服务。
二、合规经营承诺我们承诺，在加入贵公司网约车平台后，将严格遵守国家相关法律法规，严格执行网约车行业的各项规定。
我们将严格按照网约车平台的要求，对车辆和驾驶员进行审查，确保车辆符合安全、环保等标准，驾驶员具备合法从业资格。
同时，我们将积极配合贵公司进行业务指导和监管，确保合规经营。
三、服务优势作为一家专业的网约车企业，我们具备以下服务优势：1. 优质车辆：我们拥有大量符合网约车标准的优质车辆，保证乘客出行舒适度。
2. 专业司机：我们注重驾驶员的选拔和培训，确保驾驶员具备良好的服务意识和专业技能。
3. 智能化调度系统：我们采用先进的智能化调度系统，实现车辆和订单的精准匹配，提高运营效率。
4. 客户服务：我们设立专业的客户服务团队，为用户提供实时、全方位的服务，解决出行中可能遇到的问题。
5. 优惠活动：我们将不定期推出优惠活动，让乘客享受到更加实惠的出行服务。
四、合作愿景我们期待与贵公司建立长期、稳定的合作关系，共同拓展网约车市场。
我们将充分发挥自身优势，为贵公司带来更多的客流和收入。
同时，我们也希望通过这次合作，实现双方资源共享、互利共赢，共同为社会提供更加优质的出行服务。
在此，我们真诚地希望贵公司能够审慎考虑我们的申请，给予我们加入网约车平台的机会。
我们愿意接受贵公司的各项审核，并严格遵守平台规定，为用户提供优质的服务。
感谢贵公司对我们申请的关注，期待您的回复！此致敬礼！申请人：（签名）XXX企业日期：XXXX年XX月XX日。
网约车接入平台协议书模板
甲方（网约车平台）：____________________乙方（网约车服务商）：____________________鉴于：1. 甲方是一家合法注册的网约车平台，致力于提供便捷、安全的网约车服务。
2. 乙方是一家合法注册的网约车服务商，拥有合法的运营资质和车辆。
3. 双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条接入条件1. 乙方须具备合法的网约车经营许可证，并符合国家及地方相关法律法规的要求。
2. 乙方应保证所提供的车辆及驾驶员符合国家及地方相关法律法规的要求，并承担相应的法律责任。
3. 甲方有权对乙方的车辆、驾驶员及服务进行审核，乙方应积极配合。
第二条服务内容1. 乙方通过甲方平台提供网约车服务，包括但不限于接送乘客、提供预约服务等。
2. 乙方应按照甲方平台的操作规范和服务标准，提供优质、高效的网约车服务。
3. 甲方有权对乙方的服务进行监督，乙方应接受甲方的合理监督。
第三条费用结算1. 乙方按照甲方平台的收费标准，向乘客收取车费。
2. 甲方与乙方按约定比例分成，具体分成比例由双方另行协商确定。
3. 甲方每月将分成款项支付给乙方，支付方式及时间由双方另行约定。
第四条信息保护1. 双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、客户信息等予以保密。
2. 未经对方同意，不得将上述信息泄露给任何第三方。
第五条违约责任1. 任何一方违反本协议约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。
2. 乙方未按约定提供服务的，甲方有权暂停或终止其服务。
第六条争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决。
2. 协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________备注：1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
交通运输部办公厅关于印发《网络预约出租汽车监管信息交互平台总体技术要求（暂行）》的通知
交通运输部办公厅关于印发《网络预约出租汽车监管信息交互平台总体技术要求（暂行）》的通知文章属性•【制定机关】交通运输部•【公布日期】2016.12.20•【文号】交办运〔2016〕180号•【施行日期】2016.12.20•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输综合规定正文交通运输部办公厅关于印发《网络预约出租汽车监管信息交互平台总体技术要求（暂行）》的通知交办运〔2016〕180号各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委）：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办令2016年第60号）、《交通运输部办公厅工业和信息化部办公厅公安部办公厅中国人民银行办公厅税务总局办公厅国家网信办秘书局关于网络预约出租汽车经营者申请线上服务能力认定工作流程的通知》（交办运〔2016〕143号），为发挥互联网技术优势，营造网约车新业态发展的良好营商环境，满足行业监管的基本需要，部组织开发了网络预约出租汽车监管信息交互平台（以下简称网约车监管信息交互平台），并编制了《网络预约出租汽车监管信息交互平台总体技术要求（暂行）》（附件1，以下简称《总体技术要求》）。
现将有关事项通知如下：一、网约车平台数据库接入网约车监管信息交互平台工作按以下流程开展（一）拟从事网约车经营业务的企业，应按照《总体技术要求》相关内容做好数据库对接技术准备工作，具备接入条件后，应填写网约车监管信息交互平台数据库接入联系函（附件2），提交企业注册地相应出租汽车行政主管部门，同时提供企业基本信息表（附件3）、网约车平台数据库接入准备情况表（附件4）。
（二）企业注册地相应出租汽车行政主管部门收到材料后，对拟申请服务区域为全国的平台，应在2日内通过传真、电子邮件等形式，将企业提交材料（附件2、3、4）报部，同时抄报省级交通运输部门。
部接到企业提交材料后，具备技术接入条件的，应在3日内组织技术支持单位与企业进行技术对接，并出具情况说明；不具备技术接入条件的，将原因告知受理材料的出租汽车行政主管部门。
网络预约出租汽车监管信息交互平台总体技术要求
网络预约出租汽车监管信息交互平台总体技术要求（暂行）目录1 适用范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语、定义和缩略语 (1)4 系统概述 (2)4.1建设目的 (2)4.2建设思路 (2)5 系统总体架构 (2)5.1业务架构 (2)5.2技术架构 (4)5.3系统边界 (5)5.3.1与道路运政管理信息系统边界 (5)5.3.2与全国交通运输行业信用信息系统边界 (5)6 网约车监管信息交互平台功能要求 (5)6.1网约车信息交换功能 (5)6.1.1网约车信息采集服务 (5)6.1.2网约车信息转发服务 (6)6.1.3网约车文件交换服务 (6)6.2网约车运营监管功能 (7)6.2.1信息报备与比对 (7)6.2.2车辆定位展示 (7)6.2.3车辆运行轨迹 (8)6.2.4特殊车辆查找 (8)6.2.5超经营区域车辆核查 (8)6.2.6营运信息比对核查 (9)6.2.7特定区域信息 (9)6.3网约车数据查询统计功能 (9)6.3.1基础信息查询 (9)6.3.2营运信息查询 (11)6.3.3营运情况统计 (11)6.3.4服务质量统计 (12)6.4私人小客车合乘信息服务功能 (12)6.4.1私人小客车合乘信息采集和转发服务 (12)6.4.2私人小客车合乘信息比对 (12)6.4.3私人小客车合乘信息查询 (13)6.4.4私人小客车合乘信息统计 (13)6.5基本功能配置 (13)7 系统安全要求 (14)附录A.部级平台与网约车平台公司接口协议 (15)附录B.部级平台与省级平台、城市监管平台接口协议 (58)1 适用范围本技术要求规定了网络预约出租汽车监管信息交互平台（简称“网约车监管信息交互平台”）的系统架构、接口技术要求、系统安全要求，明确了网约车监管信息交互平台部级平台（简称“部级平台”）的功能要求，并规定了部级平台与省级网约车监管信息交互平台（简称“省级平台”）、城市网约车监管平台（简称“城市监管平台”）及网约车平台公司的数据交换接口协议。
杭州市人民政府办公厅关于印发杭州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则的通知
杭州市人民政府办公厅关于印发杭州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则的通知文章属性•【制定机关】杭州市人民政府办公厅•【公布日期】2018.02.08•【字号】杭政办函〔2018〕12号•【施行日期】2018.03.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】市场规范管理,交通运输其他规定正文杭州市人民政府办公厅关于印发杭州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则的通知杭政办函〔2018〕12号各区、县（市）人民政府，市政府各部门、各直属单位：《杭州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
杭州市人民政府办公厅2018年2月8日杭州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则为规范我市网络预约出租汽车经营服务行为，保障乘客安全和合法权益，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部、工业和信息化部、公安部、商务部、工商总局、质检总局、国家网信办令2016年第60号，以下简称《暂行办法》）等规定，结合本市实际，特制定本实施细则。
一、总则（一）在本市行政区域内从事网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务，应当遵守《暂行办法》和本实施细则。
本实施细则所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
本实施细则所称网络预约出租汽车经营者（以下简称网约车平台公司）是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。
（二）网约车平台公司、车辆、驾驶员应当符合本实施细则的规定，取得相应行政许可后，方可从事网约车经营服务。
（三）对本市网约车数量实行市场调节，网约车运价实行市场调节价。
（四）市交通运输行政主管部门负责本市行政区域内网约车管理工作。
市道路运输管理机构负责网约车管理的具体实施工作，统一受理全市网约车平台公司、车辆和驾驶员的资质审查与证件核发工作，定期组织开展网约车服务质量测评，并及时向社会公布本市网约车平台公司的基本信息、服务质量测评结果、乘客投诉处理情况等信息。
网约车平台数据库接入情况表说明表(2)
网约车平台数据库接入情况表说明表（）测试接口数据问题明细说明：上报记录数量不足，要求车辆、驾驶员报送记录数量超过，实际完成订单数量以上，驾驶员和车辆定位信息以上。
并且车辆保险信息、车辆里程统计信息、驾驶员培训信息、驾驶员信誉等记录数量应与车辆、驾驶员数量相符。
. 接口中非必选字段，也就是数据表中必选选项为“否”，目前统一要求尽可能填全，规范有些细节还不是很完善，数据表中必选选项为“否”也需要上报。
经营范围按照网络预约出租汽车经营许可证内容填写注册资本的格式小写加汉字，单位万元，例如“万元”。
状态：有效：失效合乘车的运价比网约车的运价低。
时间的填报需严格按照总体技术要求的格式填报其他营运高峰时间起需填报其他营运高峰时间止需填报运价类型编码，尽可能用英文或数字运价类型要填写中文说明，例如“运价”。
运价生效失效日期要填报符合正常业务逻辑无数据无数据数据量不足，目前只有条数据量不足，目前只有条使用版本号应填报数据量不足，目前只有条重新推送乘客性别 :男 :女文件不符合规范。
运价类型编码运价填报应与订单类型对应，非合乘订单应填报非合乘的运价编码运价类型编码运价填报应与订单类型对应，非合乘订单应填报非合乘的运价编码运价类型编码运价填报应与订单类型对应，非合乘订单应填报非合乘的运价编码接口，可以查询到驾驶员车辆定位信息注意车辆和驾驶员定位信息报送要求定位辅助信息，包括速度、方向等也应尽量采集报送。
营运状态，技术要求中要求填报：载客，：接单，：空驶，：停运,其中、状态,有订单号码、状态,订单号码，不同营运状态的记录都应有报送服务质量信誉考核日期应填报1 / 1。
网约车监管信息交互平台数据库接入联系函
序 号
接口名称
接口开发是 否已完成
数据内容是 否符合接口 规范要求
预计推送测试数 据记录数（条）
1 网约车平台公司基本信息
2 网约车平台公司营运规模
3 网约车平台公司支付信息
4 网约车平台公司服务机构信息
5 网约车平台公司经营许可信息
6 网约车平台公司运价信息
7
车辆基本信息
8
车辆保险信息
9
网约车车辆里程信息
驾驶员处罚信息
28
驾驶员信誉信息
29
私人小客车合乘信息服务平 台基本信息
30
私人小客车合乘驾驶员 行程发布
31
私人小客车合乘订单
32 私人小客车合乘订单支付
33
文件接口
备注说明： 1.数据内容是否符合接口规范要求：填写平台公司对上报数据内容与《总体技术
要求》接口规范数据项要求的符合性自查结果。 （1）接口有必填要求的数据项都应有值且符合格式要求，部分数据项在技术对
我公司承诺提供的各项信息真实有效，为此产生的一切法律 责任及后果均由我公司承担。
企业负责人：（签字） 联系电话： 电子邮箱：
－ 112 －
单位名称：（加盖公章） 年月日
附件 3
企业基本信息表
企业名称 企业注册地址 企业法人姓名 企业法人电子邮箱 企业对外联络部门 对外联络部门负责人姓名 对外联络部门负责人
－ 120 －
（五）网络安全管理制度和安全保护技术措施文本。
网络与信息系统安全等级保护定级报告、专家评审意见、备案证明及测评报告。
提交的材料需包括的主要内容：
（1） 《信息系统安全等级保护定级报告》（见附件 4 材料一），
包括信息系统描述，根据《信息系统安全等级保护定级指
网约车接入平台协议书模板
网约车接入平台协议书模板甲方（网约车平台）：____________________乙方（网约车司机）：____________________鉴于甲方为一家合法注册并运营网约车服务的平台，乙方为具备合法驾驶资格并愿意在甲方平台提供网约车服务的个人，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方接入甲方网约车平台并提供服务事宜，经协商一致，订立本协议如下：第一条服务接入1.1 乙方同意按照甲方的要求和标准，接入甲方的网约车平台，并在平台上提供网约车服务。
1.2 乙方应保证其提供服务的车辆符合国家和地方关于网约车的相关法律法规要求，且车辆性能良好，安全设施齐全。
第二条服务标准2.1 乙方应按照甲方制定的服务标准和操作流程提供服务，确保乘客的乘车体验。
2.2 乙方应遵守甲方关于服务时间、服务区域、服务价格等方面的规定。
第三条费用结算3.1 甲方应按照双方约定的费用结算方式和周期，向乙方支付服务费用。
3.2 乙方应按照甲方的要求提供相应的费用结算凭证，并保证凭证的真实性和准确性。
第四条违约责任4.1 如乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。
4.2 如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付应付费用，并赔偿因此给乙方造成的损失。
第五条保密条款5.1 双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
5.2 保密义务不因本协议的终止而解除。
第六条协议的变更和解除6.1 双方可以协商一致变更或解除本协议。
6.2 如一方违反本协议的实质性条款，另一方有权单方面解除本协议，并要求对方承担违约责任。
第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
7.2 如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年，除非双方另有书面约定。
网约车监管信息交互平台数据内容
附件3
网约车监管信息交互平台数据内容
一、基础信息数据
基础信息数据主要包含网约车平台公司基础信息数据，以及车辆、驾驶员、运价、注册乘客和平台公司服务机构信息等相关基本信息数据。
二、经营信息数据
经营信息数据主要包含在网约车平台公司的车辆、驾驶员单次订单经营信息，即交易结束后对本次订单经营活动的信息汇总。
三、订单信息数据
订单信息数据主要包含存储订单接收、订单撤销、订单派单和订单违约等相关信息。
四、定位信息数据
定位信息数据主要包含驾驶员端定位信息、车辆定位信息等各种定位有关信息，支撑行业监管。
五、服务质量信息数据
服务质量信息数据主要包含乘客评价信息和驾驶员信誉信息，主要支撑质量监督考评。
网约车车辆卫星定位装置接入网约车监管平台指南
按照《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》和《苏州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》的有关规定，编制《网约车车辆卫星定位装置接入网约车监管平台的办事指南》如下：
一、申请主体
苏州市区已取得网络预约出租汽车经营许可证件的网约车平台公司。
二、申请条件
网约车平台根据需求自主选择具有相应功能的运营服务商和符合国家标准的车载设备。
三、办理流程
第一步，书面申请
网约车平台向市交通运输局（市交通执法支队）提出申请，并提供以下材料：
1.《网约车卫星定位装置接入监管平台申请表》（附后）；
2.网约车平台与卫星定位服务商的合作协议复印件（加盖公章）；网约车平台自有卫星定位系统的，无需提供。
3.卫星定位系统检测报告复印件（加盖公章）；
4.卫星定位设备检测报告复印件（加盖公章）；
网约车平台提交申请后，等待管理部门审核确认。
第二步，数据对接
1.管理部门通知网约车平台与网约车监管平台进行技
术对接和模拟测试；
2.网约车平台安排人员与网约车监管平台开展技术对接和模拟测试。
第三步：公示
通过技术对接和模拟测试后，管理部门将对接情况在官方网站上公示。
四、其他
办理地点：苏州市交通运输综合行政执法支队西区（南环西路1238号）
咨询电话：（工作时间：周一至周五上午9：00T1：30,下午13:00-17:00
五、收费标准
不收费。
六、被责令整改、尚未整改完成的网约车平台暂缓申请。
枣庄市人民政府办公室关于印发枣庄市网络预约出租汽车经营服务管理办法的通知（2023）
枣庄市人民政府办公室关于印发枣庄市网络预约出租汽车经营服务管理办法的通知（2023）文章属性•【制定机关】枣庄市人民政府办公室•【公布日期】2023.04.14•【字号】枣政办发〔2023〕7号•【施行日期】2023.05.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输其他规定正文枣庄市人民政府办公室关于印发枣庄市网络预约出租汽车经营服务管理办法的通知枣政办发〔2023〕7号各区（市）人民政府，枣庄高新区管委会，市政府各部门单位，各大企业：《枣庄市网络预约出租汽车经营服务管理办法》已经市政府第17次常务会议审议通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。
枣庄市人民政府办公室2023年4月14日目录第一章总则第二章网约车平台公司第三章网约车车辆和驾驶员第四章网约车经营服务规范第五章监督检查第六章附则枣庄市网络预约出租汽车经营服务管理办法第一章总则第一条为了规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，促进出租汽车行业和互联网融合发展，根据有关法律法规规章，结合本市实际，制定本办法。
第二条本市行政区域内网络预约出租汽车（以下简称网约车）的经营服务和管理适用本办法。
本办法所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
本办法所称网约车经营者（以下称网约车平台公司），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。
第三条坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。
网约车运价实行市场调节价。
第四条市交通运输主管部门负责全市网约车管理工作。
区（市）交通运输主管部门负责本辖区内网约车管理工作。
网信、发展和改革、工业和信息化、公安、人力资源和社会保障、行政审批服务、市场监管、人民银行、税务等部门依据法定职责，依法实施监督管理。
第二章网约车平台公司第五条从事网约车经营，应当依法取得网约车经营许可，并在经营许可核定的经营区域内开展经营活动。
网约车便民服务业务功能开发的报X函.doc
关于网约车便民服务业务功能开发的报价函XX市客运交通XX：我公司已认真研读了询价公告的全部内容,接受贵处提出的各项要求，参与该项目报价，现向贵处做出如下报价:一、报价单注：合同期一年，总报价超过2０.０0万元为无效报价；报价单包含所有可能发生的费用，定价后不再增补任何费用.二、供应商信息法人代表:报价单位名称（盖章)：联系人:：联系地址:报价日期：２019年 7月日关于城市客运行业数据互通共享项目的报价函XX市客运交通XX:我公司已认真研读了询价公告的全部内容,接受贵处提出的各项要求,参与该项目报价,现向贵处做出如下报价：一、报价单注：合同期一年，总报价超过30。
0０万元为无效报价;报价单包含所有可能发生的费用，定价后不再增补任何费用。
二、供应商信息法人代表:报价单位名称（盖章)：联系人：:联系地址：报价日期：２019年 7月日ﻬ关于网约车考场智能化提升项目的报价函XX市客运交通XX：我公司已认真研读了询价公告的全部内容，接受贵处提出的各项要求,参与该项目报价,现向贵处做出如下报价：一、报价单注：合同期一年，总报价超过10。
00万元为无效报价;报价单包含所有可能发生的费用，定价后不再增补任何费用.二、供应商信息法人代表:报价单位名称（盖章）：联系人::联系地址：报价日期：2０19年 7月日ﻬ关于“运政在线”业务功能升级优化的报价函XX市客运交通XX:我公司已认真研读了询价公告的全部内容,接受贵处提出的各项要求,参与该项目报价，现向贵处做出如下报价:一、报价单注:合同期一年，总报价超过４0．0０万元为无效报价;报价单包含所有可能发生的费用,定价后不再增补任何费用。
二、供应商信息法人代表：报价单位名称（盖章）：联系人：：联系地址:报价日期:2０1９年 7月日关于窗口地区出租车排挡视频监控系统的报价函XX市客运交通XX：我公司已认真研读了询价公告的全部内容，接受贵处提出的各项要求,参与该项目报价，现向贵处做出如下报价：一、报价单注：合同期一年，总报价超过1５。
网约车平台数据治理的监管要求及技术支持
网约车平台数据治理的监管要求及技术支持随着信息技术的发展和智能手机的普及，网约车行业在过去几年里迅速崛起。
作为一种新兴的交通方式，网约车为乘客提供了便利和灵活的出行选择，同时给司机带来了收入机会。
然而，随着网约车业务规模的扩大，数据治理和隐私保护等问题也逐渐浮现，对网约车平台的监管要求涉及多个方面，同时需要相应的技术支持来实现。
首先，网约车平台应加强数据收集、存储和处理的合规性。
数据安全和隐私保护是网约车平台的首要任务。
平台应明确规定哪些数据可以收集以及如何使用，同时要将数据的存储和处理限制在必要的范围内。
平台应确保数据的安全传输，并采取必要的措施来防止未经授权的访问、使用或泄露。
此外，平台还应明确用户对其个人数据的控制权，并提供用户自主管理的机制，以保护用户的个人隐私。
其次，网约车平台需要加强对司机背景和资质的核查。
司机的安全问题一直是网约车市场的关注焦点。
平台应与相关政府部门合作，对司机的身份信息、驾驶证、车辆行驶证等进行准确验证和核查。
同时，平台应建立运营信息管理系统，实时监控司机的行为记录，以及车辆运营和维护情况。
只有经过严格审核和监管的合格司机才能提供服务，以确保乘客的安全。
第三，网约车平台需要建立投诉和纠纷解决机制。
随着网约车平台用户数量的增加，投诉和纠纷的数量也随之增加。
平台应设立专门的投诉部门，负责处理乘客或司机的投诉，并及时采取适当的措施，对存在问题的司机或乘客进行警告或封禁。
同时，平台还应建立纠纷解决机制，为双方提供公正的仲裁服务，以解决发生的争议。
此外，技术支持是加强网约车平台数据治理的关键。
为了满足监管要求，平台需要投资和采用一系列先进的技术来确保数据的安全和隐私保护。
以区块链技术为例，其分布式的数据存储和加密特性可以有效防止数据篡改和未经授权的访问。
平台可以通过应用区块链技术来确保乘客和司机的身份信息的真实性和准确性，从而保护用户隐私和安全。
此外，人工智能（AI）技术也可用于数据治理的监管。
关于申请调取车辆通行数据的函范文
关于申请调取车辆通行数据的函范文
[接收数据部门名称]：
你们好！
我是[申请人姓名/单位名称]，今天给你们写这封信，就像朋友之间求个小帮忙一样。
我们这儿呢，碰到了一个事儿，急需你们帮个大忙，就是想调取一下车辆通行数据。
事情是这样的，[简要说明为什么需要车辆通行数据，例如：我们小区最近老是有车辆乱停乱放，搞得大家出行像走迷宫一样，我们怀疑有很多外来车辆随意进出，但是没有证据。
或者我们在调查一个有趣的社区活动参与车辆情况，想给大家一个惊喜啥的]。
所以这个车辆通行数据对我们来说就像宝藏一样重要。
我们想要调取的车辆通行数据呢，主要是关于[具体时间段，比如：从[开始日期]到[结束日期]]在[具体地点，例如：[某某路段]或者[某某停车场]]的相关通行记录。
这些数据就像拼图的碎片，能帮我们把整个事情的全貌拼凑出来。
我们保证啊，这些数据只是用于[再次强调使用目的，如：解决小区停车乱象，或者为社区活动做更好的规划]，绝对不会用于其他乱七八糟的地方，而且我们也会严格遵守保密规定，就像守护自己的小秘密一样，不会让这些数据泄露出去给任何人造成麻烦。
希望你们能像超级英雄一样，伸出援手，尽快帮我们处理这个申请。
如果你们在处理过程中有任何问题或者需要我们提供什么额外的信息，随时给我们打电话[留下联系电话]或者发邮件[留下邮箱地址]都行。
再次感谢你们啦，期待你们的好消息！
[申请人姓名/单位名称]
[日期]。
广州市营运车辆安全监管平台车辆接入指南
车辆接入指南1.运营商平台接入请到广州道路运输行业协会网站下载《广州市营运车辆统一安全监管服务平台接入指南》（/Pages/Download/Filelist.aspx）1.部标终端的唯一性识别部标终端通信协议中的消息头用终端手机号（6个字节）来识别终端，但从安全平台的需要和考虑到终端手机号的不确定性（换SIM卡带来的实际的一致性问题），安全平台拟将终端手机号字段切分成两个部分，前面2个字节与省标协议中的厂商代码进行对应，后面的4个字节与省标协议终端ID进行对应。
各运营商和终端厂商参考执行，安全平台中上报车辆接入资料相关功能与此有直接的联系。
部标规范数据包举例：7E 09 00 00 73 00 24 80 00 BD C1 01 68 E47D 02 02 00 00 2A01 23 45 67 89 01 01 68 00 00 08 00 00 80 00 03 01 61 6B 6706 C0 6A D3 00 00 00 00 00 00 11 12 29 13 16 21 01 04 00 0001 FF 02 02 00 00 03 02 00 00 A5 7D 027D 02 02 00 00 2A 0123 45 67 89 01 01 68 00 00 08 00 00 80 00 03 01 61 6B 67 06C0 6A D3 00 00 00 00 00 00 11 12 29 13 16 21 01 04 00 00 01FF 02 02 00 00 03 02 00 00 A5 7D 02 78 7E消息ID：09 00；消息属性：00 73；厂商代码：00 24；终端编号： 80 00 BD C1；部标协议中的手机号位置：00 24 80 00 BD C1终端在平台的识别号：00 24 80 00 BD C1省标规范数据包举例：原始：7E 52 77 55 57 43 49 45 63 49 64 49 41 41 50 3842 68 67 45 42 49 77 41 6D 4B 72 4D 50 68 2B 6E6B 58 56 31 66 57 42 31 64 54 46 68 37 56 57 314D 58 56 78 64 54 56 39 64 58 56 31 64 58 56 3164 58 56 31 64 58 56 31 66 57 46 73 57 6F 67 3D3D 7FBASE64解码Length:5847 05 16 08 81 1C 21 D2 00 00 FF 01 86 01 01 23 00 26 2A B30F 87 E9 E4 5D 5D 5F 58 1D 5D 4C 58 7B 55 6D 4C 5D 5C 5D 4D5F 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5F 58 5B 16 A2反转义Length:5847 05 16 08 81 1C 21 D2 00 00 FF 01 86 01 01 23 00 26 2A B30F 87 E9 E4 5D 5D 5F 58 1D 5D 4C 58 7B 55 6D 4C 5D 5C 5D 4D5F 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5D 5F 58 5B 16 A2解密协议号和协议内容Length:38（解密密钥：M1 A1 C1 Key，F0F0F0F0 A0A0A0A0 C0C0C0C0 86010123）55 E4 47 5A 4A 50 30 00 02 05 40 00 11 05 26 08 30 11 00 0100 10 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 05 06厂商代码：16 08；终端编号：81 1C 21 D2；运营中心代码：00 00 FF 01；密码：86 01 01 23；数据长度：00 26；CRC校验：16 A2；协议号：55 E4；终端在平台的识别号：16 08 81 1C 21 D2终端识别号在“上报维护”中的对应：终端在平台的识别号在“查询终端数据解析情况”中的对应：2.车辆接入流程2.1.流程和安全平台功能对照车辆接入流程可如下图表示：安全平台功能目录树：功能流程对照如下：终端密钥维护平台接入管理—运营商接入管理—运营中心参数管理—终端密钥维护终端配置和安装无上报车辆接入资料平台接入管理—运营商接入管理—车辆上报管理—省标车辆上报维护（部标车辆上报维护）确认车辆接入情况平台接入管理—运营商接入管理—接入情况查询—查询车辆接入情况 确认终端数据解析情况平台接入管理—运营商接入管理—接入情况查询—查询终端数据解析情况2.2.终端密钥维护如果终端采用省标协议通信，终端数据在通信过程中被加密，则需要将加解密所需的参数上报到安全平台。
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附件2
网约车监管信息交互平台数据库接入联系函
（企业注册地相应出租汽车行政主管部门）：
（单位名称）拟从事网约车经营业务，已按照《网约车监管信息交互平台总体技术要求（暂行）》相关要求，完成接口开发和数据库接入联调测试准备工作，具备数据接入条件，现商请与网约车监管信息交互平台开展接入联调测试工作，特此说明。
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