乘坐电梯礼仪
有关乘电梯的礼仪知识
有关乘电梯的礼仪知识出入公共场合,难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯,乘电梯看似平常,却被许多职场人士列为头号尴尬情景,其实只要明确一些礼仪,尴尬是可以避免的。
下面由给大家带来的有关乘电梯的礼仪知识,希望各位客官喜欢!电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来,而且应先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
靠电梯最近的人先上电梯,然后为后面进来的人按住“开门”按钮,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行入电梯,自己再随后进入。
在电梯里,尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站,进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
共乘电梯所要注意的礼仪1)与上司共乘电梯A、身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务。
而上司的理想位置是在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,并卸下下属的心理负担。
B、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。
C、因电梯空间很小,所以讲话时最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大。
D、打破沉默并不是下属的专利,上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。
E、如果上司正在思考或明显不想开口,那也完全没必要非要找个话题。
F、酒后或吃大蒜后,最好嚼块口香糖再上电梯,而香烟则应在上电梯前掐灭。
G、上下梯时长者、女士优先。
2)与客人共乘电梯A、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
B、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。
乘坐电梯的礼仪PPT课件
三、和客人共乘电梯
1、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开 时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电 梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
三、和客人共乘电梯
2、进入电梯后:按下客人或长 辈要去的楼层按钮。若电梯行进 间有其它人员进入,可主动询问 要去几楼,帮忙按下。
3、到达目的楼层:一手按 住「开门」按钮,另一手并 做出请出的动作,可说: 「到了,您先请!」。
四、电梯里注意事项
☆眼睛看电梯门上的楼层 显示屏,不要盯着身边的 人看。 ☆不要大声讲话,更不能 大声喧哗。若手机响起, 请压低声音尽快结束通话。 ☆不要谈论他人隐私或是 商业机密。
四、电梯里注意事项
☆不要吸烟、吃东西,不可 乱丢垃圾。 ☆避免过度使用香水。 ☆不要带宠物乘坐电梯。 ☆不要对着电梯里的镜子旁 若无人地理头发或者涂口红
同学们,电梯是大多数人生活中密不可分的交通工 具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯礼仪的人并不多, 下面就告诉大家一些乘电梯礼仪,让你在乘坐电梯 时既安全又得体!
一、等候电梯
☆电梯门口处,如有很多人在等 候,此时请勿挤在一起或挡住电 梯门口,以免妨碍电梯内的人出 来,而且应先让电梯内的人出来 之后方可进入。
上下电梯的礼仪
上下电梯的礼仪一、乘电梯通用礼仪(一)进电梯礼仪1.乘坐电梯要先进后出。
陪顾客的时候,如果您是接待人员,就一定要遵循先进后出的原则。
一般来说,陪同顾客乘无人驾驶的电梯时,先在电梯门前按呼梯按钮,电梯门打开后,先进入,然后一手扶住电梯厅门一侧或一手按开门按钮,请顾客进入电梯厢。
2.接待多位顾客时,尊者先入电梯。
当您接待的顾客有多位时,应按照顾客的身份、职务、辈分,请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。
等到顾客全部进入电梯后,关上电梯,随即按下目的地楼层的数字按钮。
若电梯行进期间有其他人进入,可主动询问要去几楼,并帮忙按下楼层按钮。
(二)电梯位置礼仪1.把最优越的位置留给地位最高的顾客。
电梯里,最里侧是最优越的位置,离电梯口最近的位置是最不好的位置。
在接待顾客的时候,您要把里面的位置让给地位最高的顾客,离电梯门稍近的位置留给身份次之的顾客。
销售人员最好站在靠近操作键的地方,表现出绅士风度,以便及时为顾客服务。
①他人进入时替他按住开门按钮。
如果电梯载重量允许,有人要进,但电梯门即将关闭时,电梯内的人应该替他按住开门按钮,为对方进来留出时间。
①电梯超载时,不能让顾客出电梯。
如果是几个人一起陪同顾客,遇到电梯人满超载的时候,要先请接待人员出去几位,而不能让顾客走出电梯。
①让重要顾客专门使用一部电梯。
需要着重提醒的是,在接待重要的顾客时,应该尽量让顾客们专门使用一部电梯。
如果条件达不到或者不允许的话,当有其他人同时使用电梯时,要礼貌应对,不应争抢。
2.注意事项①不可背朝电梯与顾客面对面。
在电梯里站立的时候,不可背朝电梯与顾客面对面,应该:侧身面对顾客,视线应平视前方,放到他人的身后或电梯厢壁,不要投向顾客的身体和眼睛,以免给别人造成视觉压力,同时也避免受到别人的视觉压力。
①不要挡住操作键按钮。
站在操作键旁边的销售人员不要挡住操作按钮,以免妨碍他人使用。
①不要在电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑。
电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑是非常失礼的行为。
乘坐电梯的基本礼仪
乘坐电梯的基本礼仪出入公共场合,难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯,乘电梯看似平常,却被许多职场人士列为头号尴尬情景,其实只要明确一些原则,尴尬是可以避免的。
那么乘坐这些电梯时需要注意哪些礼节呢。
一、乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。
而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住“开门”按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。
3、在电梯里,应该尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。
扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。
此外,不论乘坐厢式还是扶手式电梯,都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等,避免出现危险和意外。
二、接待领导乘坐电梯礼仪1、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。
(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。
关于乘坐电梯礼仪
关于乘坐电梯礼仪电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多,下面是小编精心整理的关于乘坐电梯礼仪,希望能给大家带来帮助!乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。
而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住开门按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。
3、在电梯里,应该尽量站成凹字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。
扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。
此外,不论乘坐厢式还是扶手式电梯,都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等,避免出现危险和意外。
接待领导乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声您好!就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。
(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。
乘电梯的商务礼仪4篇
乘电梯的商务礼仪4篇乘电梯的商务礼仪1职场乘坐电梯基本礼仪(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说请进,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒喧,例如:没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。
电梯内尽量侧身面对客人。
(3)到达目的楼层:一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
男女同乘电梯的礼仪:■升降电梯:男士应该主动按电梯开启键;待电梯门开启后,男士应该手挡电梯边门,让女先进;进电梯后男士应站在按键旁边,应该问女士到几楼,得到答案后帮忙按楼层键。
■扶手电梯:应该让女士先上,站在靠右边的扶的的位置。
国外乘电梯的礼仪习惯日本坐电梯分“上座”和“下座”。
“上座”是在电梯按钮一侧最靠后的位置;其次是这个位置的旁边;再其次是这个位置的斜前方;最差的“下座”就是挨着操作盘的位置,因为这个人要按楼层的按钮,相当于“司机”。
大家一般会把“上座”让给领导或老人,一些年轻人进入电梯后,则会主动站在“下座”的位置。
美国人进入电梯后习惯反复按“开门键”等人,直到确认无人进电梯,才会松开“开门键”,不过,没有人会去按“关门键”,因为在美国人心里,一进电梯就按“关门键”的人代表了粗鲁和刻薄。
坐电梯有人不文明有时很尴尬据郑州市消防部门统计,截至底,郑州市高层建筑已达余栋,电梯成了必不可少的搭载工具。
每天形形色色的人从这个狭小的空间内进出,电梯的不文明现象也层出不穷。
市民张女士说,一天她和同事吃完午饭一起走进电梯,电梯里几乎前胸贴后背,背后一个人肆无忌惮地打起了饱嗝。
“顿时感到一阵反胃,还没等我喘口气,又见旁边一男子边剔牙边咂嘴。
乘坐电梯礼仪
乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!某某领导”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。
(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。
身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,卸下下属心理的负担。
(6)如果上司先下电梯,你应该说一句“慢走,某某领导”,如果你要先下电梯,你也应该要向其打声招呼“某某领导,我先走一步”。
二、当电梯里只有你和上司(1)除了必要的问候,建议你不要随意开口,一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好,否则容易有可能打断上司正在思考的问题。
(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题,可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情,例如客户处新发生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常,那你应该多表现地积极有热情,或者用上一点幽默。
对领导的关心表示感谢。
记住,不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。
(4)不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。
与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。
进出电梯的礼仪要注意出入顺序。
与不认识的同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次出入,不可争先恐后。
公共场所中的乘电梯礼仪
公共场所中的乘电梯礼仪
在公共场所,应充分展示自己良好的礼仪修养,维护部门公众形象。
下面介绍公共场所中的乘电梯礼仪。
(一)注意安全
电梯关门时,不要扒门,不要强行挤入。
在电梯人数超载时,不要强行进入。
(二)注意秩序
1.乘电梯时,先按一下电梯口的上下按钮,站到电梯的一侧。
2.电梯到达后,应先出后进,遵循“尊者为先”的原则,晚辈礼让长辈,男士礼让女士,职位低者礼让职位高者。
如果与尊长、女士、客人同乘电梯,要视电梯类别,有人管理的电梯应后进后出;无人管理的应先进后出,以便控制电梯。
应尽量把无控制按钮的一侧让给尊长和女士。
(三)主动服务
乘电梯时,即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做好开关的服务工作。
乘坐电梯时应注意以下细节:
1.等候电梯时,不应挡住电梯出口,以免妨碍电梯内的人出来。
2.在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方站。
3.进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
4.在电梯中,不应高声谈笑,不能吸烟,不能乱丢垃圾。
5.在电梯中,如发生突然停梯或其他事故,不要惊慌失措,应通知检修人员检修。
电梯基本礼仪
电梯基本礼仪
一、进电梯
与领导或客人进电梯时,我们要首先去按电梯呼梯按钮,等电梯打开的时候,用一只手遮挡住电梯门的侧边,请领导或客人先进去电梯。
或者还有一种方法,如果人比较多的时候,等电梯打开之后,我们也可以先进入电梯,然后站在电梯内的数字(楼层)按钮处,用一只手遮挡住电梯门的侧边,请领导或客人进电梯。
二、出电梯
等楼层达到之后,我们应该让领导或客人先出电梯,我们自己最后出电梯。
此时我们可以一直按住电梯的“开门”按钮,或者用一只手遮挡住电梯门的侧边。
三、电梯基本问候
1、在电梯里面遇见领导时,可以礼貌性说声“您好”,这样就行了,不要喋喋不休,避免双方尴尬。
除了必要的问候,不要随意的开口讲话。
一般由领导来打破沉默或者引起话题比较恰当。
2、当需要询问领导去哪一层时,可以问“您去几楼”或者“您到几楼”,千万不要说“您下几层”,这样容易犯忌讳。
3、当领导先于你出电梯时,我们可以说“领导慢走”。
4、当你要先下电梯时,你也要和领导打声招呼,可以说“我先出去了”,或者“我先走了”。
5、如果领导和你聊起家常,我们应该表现出积极热情,对领导的关心也要表示感谢,可以说“谢谢领导关心”。
6、如果你在电梯的最里面,这时要出电梯的时候,可以说“您好,借过,谢谢”,或者“对不起,借过”。
关于乘坐电梯礼仪
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而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住开门按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。
3、在电梯里,应该尽量站成凹字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。
扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。
此外,不论乘坐厢式还是扶手式电梯,都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等,避免出现危险和意外。
1 / 19接待领导乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声您好!就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
乘坐电梯的礼仪
乘坐电梯的礼仪本文为您介绍乘电梯的礼仪,乘坐电梯有哪些注意事项。
分别从与客人乘坐电梯,与客户乘坐电梯以及与领导或上司乘坐电梯等三种情况为您详细介绍乘坐电梯应该注意的礼仪。
与领导乘坐电梯的礼仪:一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。
(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。
身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,卸下下属心理的负担。
(6)如果上司先下电梯,你应该说一句“慢走”,如果你要先下电梯,你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。
二、当电梯里只有你和上司(1)除了必要的问候,建议你不要随意开口,一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好,否则容易有可能打断上司正在思考的问题。
(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题,可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情,例如客户处新发生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常,那你应该多表现地积极有热情,或者用上一点幽默。
对领导的关心表示感谢。
记住,不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。
(4)不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。
与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。
乘电梯的礼仪_交际礼仪_
乘电梯的礼仪电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多,下面小编就带大家一起了解一下电梯礼仪,让你在乘坐电梯时即安全又得体!给对方留下美好的印象!同时也能感染更多人遵守电梯礼仪!共建文明之邦!你我共同勉励!乘电梯的礼仪一、搭乘电梯的一般礼仪电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来,而且应先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
靠电梯最近的人先上电梯,然后为后面进来的人按住“开门”按钮,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行入电梯,自己再随后进入。
在电梯里,尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站,进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
二、共乘电梯所要注意的礼仪1)与上司共乘电梯A、身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务。
而上司的理想位置是在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,并卸下下属的心理负担。
B、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。
C、因电梯空间很小,所以讲话时最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大。
D、打破沉默并不是下属的专利,上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。
E、如果上司正在思考或明显不想开口,那也完全没必要非要找个话题。
F、酒后或吃大蒜后,最好嚼块口香糖再上电梯,而香烟则应在上电梯前掐灭。
G、上下梯时长者、女士优先。
2)与客人共乘电梯A、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
B、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
乘坐电梯文明礼仪
以上都是乘坐箱式电梯,乘坐自动扶梯, 应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有 急事的人通行;应主动照顾同行的老人 与小孩踏上扶梯,以防跌倒;如须从左侧 急行通过时,应向给自己让路的人致谢。
和客人或长辈来到电梯厅门前时先按电梯呼梯按钮。只有一个人时,可以用手
压住打开的门,让客人或长辈先进,如果人数很多,则应该先进电梯,按住开关,再让 其他人进电梯。
进入电梯后按下客人或 长辈要去的楼层按钮。若电 梯行进期间有其它人员进入, 可主动询问要去几楼,帮忙 按下。电梯内可视状况是否 寒喧,例如:没有其它人员 时可略做寒喧,有外人或其 它同事在时,可斟酌是否有 必要寒喧。电梯内尽量侧身 面对客人。
先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
(2)靠电梯最近的人先上电梯,然后为后面进来的人按 住“开门”按钮,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
(3)在电梯里,尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便 让后进入者有地方可站,进入电梯后,正面应朝电梯口,
以免造成面对面的尴尬。在前面的人应站到边上,如果
必要应先出去,以便让别人出去。
电梯已成为人们生活中 不可或缺的一部分 电梯除了安全问题 需要我们注意以外 乘电梯的礼仪也不容小觑 有人喜欢在电梯里高谈阔论 大声喧哗,这样容易 给人留下不文明的印象 那么,该如何文明的乘坐电梯 特别是在和长辈、客人 老板一起乘坐电梯时 该做些什么,注意什么,说些什么
(1)电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一 起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来,而且应
达目的楼层一手按住开门按钮, 另一手并做出请出的动作,可说:“到 了,您先请!”。客人走出电梯后,自 己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的 方向。
(1)除了必要的问候,建议你不 要随意开口,一般由老板来打破沉 默或是发起话题比较好。 (2)一般不要向老板汇报所遇到 的难题,可在电梯里说些与老板相 关、老板又知之不多的事情。 (3)如果老板跟你聊起家常,那 你应该表现得积极有热情,或者用 上一点幽默,对领导的关心表示感 谢。
乘坐电梯礼仪知识
乘坐电梯礼仪知识出入公共场合,难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯,乘电梯看似平常,却被许多职场人士列为头号尴尬情景,其实只要明确一些原则,尴尬是可以避免的。
那么乘坐这些电梯时需要注意哪些礼节呢,小编就和大家分享一些电梯礼仪:乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。
而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住开门按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。
3、在电梯里,应该尽量站成凹字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。
扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。
此外,不论乘坐厢式还是扶手式电梯,都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等,避免出现危险和意外。
接待领导乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声您好!就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。
(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。
坐电梯的礼仪
坐电梯的礼仪1、引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
2、使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。
如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯。
3、使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。
同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。
男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序,事实上,有时候并肩走也是可以的。
不要和你前面的人靠得太近。
4、如果自动扶梯较宽,应靠右侧站,以便让着急的人从左侧超过。
在拥挤的楼梯上,跟随着人流,不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。
当然,如果楼梯只有一侧有扶手,而有的人必须扶着扶手以保证安全,那么,其他人应服从他的需要。
5、在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的。
要么放慢脚步,要么超过他人,但不要强迫他人加速。
6、电梯门打开时,先等别人下电梯。
此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条,不让门关上,使大家有足够时间上电梯。
7、不要往电梯里面挤。
如果人很多,你可以等下一趟电梯。
8、走进电梯后,应该给别人让地方。
先上的人站在电梯门的两侧,其他人站两侧及后壁,最后上的人站在中间。
应该让残疾人站在离电梯门最近的地方,当他们上下电梯时,应为他们扶住门。
当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先下。
9、下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往哪个方向走。
10、如果你够不着所在楼层的指示键,可以请人代劳,并向他致以谢意。
在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。
11、永远不要用钥匙等物按电梯按钮,这是极其让人生厌的动作,不但不会让你显得潇洒反而告诉别人你修养欠缺素质低下。
12、下电梯时,一定要先看一下电梯卡位是否到位再迈步,以确保安全。
电梯的礼仪
电梯的礼仪电梯的礼仪电梯的礼仪篇1公共礼仪操作按键是晚辈或下属的工作,所以同电梯辈份最低的人站在此处。
愈靠内侧,是愈最尊贵的位置。
较靠电梯门口处,则为第二顺位。
进出不站在近门处面朝门的方向站立依序进出等待即将快步到达者帮助不便按仪表者不应当对镜整装尽量避免交谈绝不吸烟避免过度使用香水待客礼仪1、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
2、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。
电梯内尽量侧身面对客人。
3、到达目的'楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
电梯的礼仪篇2学生时期总被人说成名士派,不讲礼数,于是毕业找工作时在面试礼仪上狠下了一番工夫。
面试还算顺利,问题回答完毕,起身向准上司告辞,谁知他坚持要送我到电梯间,于是问题就来了。
刚才进入考场,准上司坐在办公桌后,只需要向他颔首微笑就算打过招呼了。
现在两人对面站着,电梯马上就到,似乎应该客套几句,握手告别才对。
网上搜集来的“面试礼仪宝典”告诉我:“在需要握手时,下级或晚辈应该等上级或长辈先伸出手后再行握手礼;男士应该等女士首先伸出手后再行握手礼”。
可我突然意识到一个矛盾———对方是上级,但是男士;我是下级,但是女士。
“宝典”里完全没提这种情况,怎么办?我一边内心挣扎一边观察准上司的表情,但他始终毫无表示,一直在介绍企业文化与历史业绩。
我指头一会伸直一会又蜷起,始终没有勇气伸出右手。
好容易熬到电梯来了,在慌乱中转身一把抓住一男士的.手摇了一摇,说了声“再见,请留步”就仓皇逃入电梯而去。
乘坐电梯的礼仪
你应该知道的乘坐电梯的礼仪不管是在平时的工作还是生活中,在电梯这个空间里,我们也不可避免的会碰到我们的亲朋好友,同时领导,包括和客户的一些接洽中,也经常会涉及到电梯你是否也时常会遇到,在电梯遇到熟人领导,不知道是否也犹豫徘徊过,尴尬过。
遇到客户不知道如何更自如的应对?这些电梯礼仪,希望能让你能更从容的面对电梯的场景。
【当你在等电梯时】请不要站在电梯正门口电梯开时,先下后上如电梯比较拥挤了,你应该让领导先上,你乘坐下一趟【进入电梯的顺序】当多人同时在等待电梯时,先按电梯按钮,们开时,可先进入电梯,一手按住开门键。
另一只手按住电梯侧门,同时说“请进”。
等所有人进入电梯后关门即可主动询问“你要去几楼”,然后帮忙按电梯楼层数中途有人进入电梯,主动询问到几楼注意:如电梯是有人控制的电梯,你应该后进后出,让领导先进先出如电梯是无人控制的电梯,你应先进后出,控制好电梯到达后:一手按住开门键,一手做出请出的姿势。
“到了,您先请”客户出电梯后,自己再出电梯跟上,引导前进方向【电梯相处】进入电梯后,正面应朝向电梯口,以免面对面尴尬电梯内尽量不寒暄侧身面对客户即可在电梯内,尽量站成“凹”字形,挪出空间,方便后来的人有地方站立电梯里发现领导,应主动给领导问好,然后尽量站到电梯口位置,方便服务领导先下电梯的,你应说“慢走”如你要先下电梯,应说“我先走一步”如发现有人赶电梯,帮忙开下门,如已满员,向其说明。
【男女同乘电梯时】升降电梯:男士应该主动按电梯开启键;待电梯门开启后,男士应该手挡电梯边门,让女士先进进电梯后,男士应站在按键旁边,询问女士到几楼,得到答案后帮忙按楼层键。
扶手电梯:应该让女士先上,站在靠右边的扶手的位置电梯礼仪虽小,但有时候这些细小的细节往往对一个人的印象产生很重要的影响,因为礼仪可以体现一个人的个性与素养,如何保持一定的礼仪,在一个人的一生中都有着重大的意义,这在职场上也是非常值得关注的。
电梯服务礼仪
电梯服务礼仪推荐文章锤炼党性为民服务热度:构建“服务为王”理念的微博新闻湿营销模式热度: 2019年大学生志愿服务心得体会1000字热度:标准版软件技术服务合同热度:党课心得志愿服务基层活动热度:电梯,是指动力驱动,利用刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级(踏步),进行升降或者平行运送人、货物的机电设备,包括人(货)电梯、自动扶梯、自动人行道,那么,下面是店铺为大家准备的电梯服务礼仪,希望可以帮助大家!电梯服务礼仪一、电梯中进入电梯时应走到尽头角落处,不要怕按不到楼键,只要轻声请别人帮忙便可以了。
如果只有两个人,便可尽情聊天。
如果有很多人,那一定要少说话,因为里面的每个人都在听你说话,话题太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之间的距离非常近,说话、举止一定得注意,最安全的话题恐怕只有天气了。
二、出电梯很多人不懂这方面的礼仪,给他人也给自己带来不便。
如果你是最后一个挤进电梯者,面向电梯门30秒钟之后,终于有人出电梯了,你会怎么做?正确的做法是:一面挡着电梯门(或按一下开门键),一面步出电梯门,腾出空间让后面的人走出来,然后再走回原位。
如果这个时候电梯挤满了人,那么是没有“女士优先”的,无论男女,离门口近的人都要先出电梯。
三、在电梯中遇到老板时如果只有大老板与你一同等电梯,千万记着不要尝试逃避他,要保持镇定,望着他的眼睛,称呼他的职务或者问好。
只要全程保持微笑即可。
四、使用电梯“三忌”1、忌“铜墙铁壁功”:使用电梯应遵循先下后上的原则。
再等电梯时,应站在电梯门两侧,不要堵住门口。
2、忌“目中无人术”:随意地抛扬背包、甩长发,都会影响到他人,不要让这些目中无人的动作降低了你的素养分数。
3、忌“九阴白骨爪”:等候时不自觉地点按按钮是违背公共道德的。
五、进入电梯的次序陪同客人或长辈来到电梯门前后,先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时,若客人不止一人,自己可先行进入电梯,一手按住“开门”按钮,另一手拦住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人或长辈进入电梯轿厢。
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乘坐电梯礼仪
刚到法国,就有朋友告诉我关于乘电梯的注意事项。
如果电梯里不是一个人,在步出电梯时可别忘了女士优先。
在女士当仁不让出去以后,男士之间还要接着互让。
男士甲要伸手示意请对方先走,说:"APRESVOUS"("我在您后边走")。
这时候男士乙切不可有失风度抬腿就走,而是要做同样的动作,加重语气说:"在您后边走"。
如此反复若干次,其中的一位要恳请另一位原谅,因为他终于下决心要走出电梯了。
法国人自己笑称以上过程为"法国陷阱"。
其实出电梯的这个"陷阱"对我们这些外国人来说并不难,耐着性子最后一个出来不就结了。
更难的是进电梯的礼数。
假如你早上去公司上班,一进电梯,里面已有几个人。
按法国习惯,不管认识不认识这些人,你一定要主动打招呼,否则是无涵养的表现。
不过在张口之前,首先需要看这几位里面有没有女士。
如有,要估计一下她们是否结婚,然后要迅速统计一下已婚和未婚的女士各有几位。
至于男士,只要看看是不是多于两位即可。
然后视情形,将"小姐(们)","太太(们)"、"先生(们)"几组称谓语适当地排列组合(但无论如何要先对女士打招呼),再加上"日安",这问候程序才算完成。
这过程看似复杂,其实说时迟、那时快,法国人用不了一秒钟就可办妥。
只可怜初学法语的外国人,一边要察言观色,一边要回想"小姐","太太"和"先生"的单复数拼法,以免弄错了于人于己都不利。
比如"小姐"一词,法语发音为"玛德末瓦赛勒"(MADEMOISELLE),而"小姐们"一词,则发音为"玫德末瓦赛勒"(MESDEMOISELLES)。
差别虽小,马虎不得。
比如,明明两位小姐在对面,你却叫"玛德末瓦赛勒",人家不知你在讨好哪一位小姐,岂不是把两位全得罪了。
即使是熟人,见面打招呼也不可随便。
如果你碰见的是平辈的朋友,你切不可以小姐(们)、太太(们)或先生(们)相称,也不能直呼他们的姓,而应亲切地叫他们的名(如"皮埃尔"、"索菲"之类),再一一问候。
如果这几位熟人已有几天不见,你还须与男士握手,与女士贴脸。
贴脸从右侧起,至于贴脸的次数要看熟识的程度和分别的长短(一般交情的贴3次,交情深的贴4次)。
这里要注意的有两个要点:第一,贴脸只限于至少其中一方是女性的情形,即一位男士和一位女士之间、或两位女士之间;第二,贴脸时必须伴随亲吻的声音,虽然这声音是你自己的上下嘴唇在双方脸部接触时发出的。
打过招呼,谈话间互相是用"你"(TU)、还是用"您"(VOUS),更是一门大学问,其中的奥妙和复杂程度,要大大超过前面谈过的电梯"陷阱"。
我在法语环境中生活十多年,还只能说是略有所悟。
一般地说,在法国凡是见到陌生人(除十六七岁以下的少男和十四五岁以下的少女),你都应该以"您"称呼对方。
"VOUS"是尊称,同时也表明两人的关系仍保持一定的距离。
特别值得注意的是,不论地位和年龄的差别如何,你只要以"您"称呼了对方,对方则必然以"您"来称呼你(这一点与我们中文中"您"的用法大不同)。
法国人自己其实对"您"与"你"的微妙关系也不一定搞得清楚。
不说别人,当初密特朗经过几十年的奋斗,终于在1981年当选法国总统。
他的一位老友不知道是不是应该象从
前一样继续以"你"来称呼新总统,于是试探地对总统说:"咱们可以以你相称吗?"据说密
特朗的回答是:"那就随您的便了。
"
感谢您的阅读。
祝语:春有百花秋望月,下有晾风冬听雪。
心中若无烦恼事,便是人生好时节。
愿你:晨有清逸,暮有闲悠,梦随心动,心随梦圆,愿你天天快乐,心更甜!。