会员管理规则

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洗浴中心会员管理制度

洗浴中心会员管理制度

第一章总则第一条为规范洗浴中心会员管理,提高服务质量,增强顾客满意度,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有洗浴中心会员,包括新会员、续费会员、升级会员等。

第三条本制度旨在保障会员权益,促进洗浴中心与会员之间的长期稳定合作。

第二章会员分类及权益第四条会员分类:1. 普通会员2. 银卡会员3. 金卡会员4. 白金卡会员第五条会员权益:1. 普通会员:享受正常洗浴服务,生日当月享受会员价优惠。

2. 银卡会员:享受普通会员权益,生日当月享受会员价优惠,并享有免费茶水、咖啡、果汁等服务。

3. 金卡会员:享受银卡会员权益,生日当月享受会员价优惠,并享有免费洗发水、沐浴露、身体乳等服务,优先预约服务。

4. 白金卡会员:享受金卡会员权益,生日当月享受会员价优惠,并享有免费按摩、水疗、汗蒸等服务,全年不限次预约。

第三章会员入会及续费第六条会员入会:1. 会员可凭身份证、护照等有效证件办理会员卡。

2. 办理会员卡时,需缴纳相应会员费用。

3. 会员卡有效期为一年,到期后可续费。

第七条会员续费:1. 会员卡到期前一个月,洗浴中心将通知会员续费。

2. 会员可持会员卡及身份证到前台办理续费手续。

3. 会员续费时,可选择不同级别的会员卡。

第四章会员积分及兑换第八条会员积分:1. 会员消费金额的10%将转化为积分。

2. 会员积分可用于兑换洗浴中心内的商品或服务。

第九条会员积分兑换:1. 会员可在前台或官方网站查询积分余额。

2. 会员可持会员卡及身份证到前台兑换商品或服务。

3. 会员积分有效期与会员卡有效期相同。

第五章会员服务及投诉第十条会员服务:1. 洗浴中心将设立会员服务台,为会员提供咨询、投诉等服务。

2. 洗浴中心将定期举办会员活动,丰富会员生活。

第十一条会员投诉:1. 会员对洗浴中心的服务有异议,可向会员服务台投诉。

2. 洗浴中心将在接到投诉后24小时内进行调查处理。

3. 洗浴中心将对投诉处理结果进行公示,确保会员权益。

vip会员管理制度_vip会员管理制度

vip会员管理制度_vip会员管理制度

vip会员管理制度_vip会员管理制度vip会员管理制度_vip会员管理制度范文vip会员管理制度篇1一、VIP的申请及升级条件1、凡在本专柜一次性购满5000元者,即可办理VIP银卡一张,所购买商品即可享受积分;2、凡在本专柜一年内累计购物满10000元,可办理VIP银卡一张,所购买商品即可享受积分;3、在本专柜一次性购物满10000元者,可办理VIP金卡一张;4、在本专柜一年消费累计满20000元,VIP银卡可升级为金卡;5、VIP会员生日可获赠始祖鸟专柜精美礼品一份;6、VIP会员可参加消积分兑换优惠活动7、符合申请条件的顾客在专柜领取申请卡,并将个人资料如实填写清楚,即可领取会员卡。

店长附上该顾客消费单交公司主管人员审核(必须内容填写详细字体工整);二、VIP的使用方法1、持VIP卡到专卖店购物时须先出示,交由售货员登记;2、VIP卡持有者凭卡使用,如临时丢失或忘记携带,客户提供姓名和电话号码等两项以上的信息后方可享受积分;4、VIP卡内积分有效期为两年;两年后积分自动清零,重新开始积分。

三、消积分兑换商品优惠活动A、消500积分兑换零售价300元商品;(等于9.4折)B、消1000积分兑换零售价800元商品;(等于9.2折)C、消2000积分兑换零售价1800元商品;(等于9.1折)D、消3000积分兑换零售价3000元商品;(等于9折)每年的3月份和8月份两个时间段可进行积分兑换;当日购买积分不可当日兑换。

四、VIP卡的管理1、VIP卡发放需经公司主管人员审核;2、VIP管理人员应及时将失效或作废之卡号通知店长,专柜在客户用卡前应先核实该卡的有效性,如属无效卡当即没收且不得予以积分;3、专柜员工必须严格保密会员(准会员)资料;4、会员每月消费累积由专柜统计,与工作报告等一起上交公司。

五、VIP卡的丢失与补办1、若贵宾卡持有人向专柜报称失卡,店长给持卡人填写《VIP报失表》,核对持卡人的身份证明,并要求持卡人在报失表签名,店长签字确认后,传送至公司主管人员审核;2、主管人员收到《VIP报失表》后,核对资料无误并在VIP电脑资料更新相关贵宾卡资料,同时注销旧卡资料;vip会员管理制度篇2一、实施范围LOGO直营专柜和店铺(即LOGO直营专卖店)二、VIP卡申办条件及程序1、申办条件:1)VIP普通卡:凡在LOGO专卖店购买任意商品实付金额达到2000元即获得VIP普通卡一张,一年内达到相应VIP卡级别时,便可获得升级。

协会会员管理制度(3篇)

协会会员管理制度(3篇)

协会会员管理制度1.协会会员必须遵守国家的法律法规。

不得以协会的名义进行任何违法活动也不得以协会的名义及协会志愿者身份从事或发表任何涉及政治与____的活动与言论。

2.不得以协会志愿者的身份从事任何违背协会理念与宗旨的活动不做有损于协会声誉的事情不参加任何会对协会造成危害的____或活动。

3.认同协会的理念、宗旨及运作方式遵守协会的各项规则工作中严格遵守各项志愿工作的规定、制度严格按照工作流程办事。

4.所有会员以系为单位招募每个系按实际情况限量招募。

5.协会会员分为预备会员普通会员核心会员理事会成员及校外志愿者。

6.凡新加入协会的同学即为预备会员预备会员凡参加一次志愿者活动即转为普通会员。

7.普通会员中表现优异且经过理事会核实的即成为核心会员核心会员拥有一定的协会管理权。

8.理事会成员包括会长副会长各系小组组长及各职能部门部长其选拔由核心会员中选取由上届理事会及团委老师监督选取选取过程为公开性选举。

9.校外志愿者为校外拥有同样志愿者精神遵循我协会《会员管理制度》的朋友。

10.奖惩制度一有下列情况之一的会员由本协会视为其情节轻重分别采取批评、警告、直接开除等方法进行处理。

1.有违背本协会宗旨者。

2.有损本协会形象者。

3.拒绝参加本协会工作者。

4.考试有两科以上不合格者干部。

5.校、学院严重警告以上处分者。

6.本协会章程有关规定和其他学生____各项纪律者。

7.与别人打架斗殴者1、不认真写好部门工作计划工作总结会议记录活动总结的2、工作不负责阻碍协会正常动转或发展的3、违反协会章程四协会每学年评选一次优秀会员根据情况考虑上报学院记入个人档案评选有各部推荐____经会长、副会长审核同意后产生。

协会会员管理制度(2)是指针对协会会员的组织和管理规定。

以下是一个常见的协会会员管理制度的内容:1. 会员的资格与申请:明确会员的资格条件和申请流程,包括申请表格、审核流程和会费支付等。

2. 会费管理:规定会费的收取方式、金额和支付期限,并约定会费的用途和管理方式。

美团会员管理制度

美团会员管理制度

美团会员管理制度一、总则为了加强美团会员管理工作,提高服务质量和会员体验,树立企业良好形象,特制定本管理制度。

二、会员资格1. 会员资格的获取(1)消费累计达到一定金额的用户自动成为美团会员;(2)通过指定活动或推广渠道获得会员资格;(3)通过付费购买会员资格。

2. 会员资格的取消(1)如果会员在规定期限内没有进行消费,则会员资格自动取消;(2)发现会员存在不正当行为或违规操作,公司有权取消其会员资格;(3)会员自愿要求取消会员资格。

三、会员权利1. 享受优惠折扣:会员在美团平台消费时可享受相应的优惠折扣;2. 积分累积及兑换:会员消费后可获取相应的积分,积分可用于兑换礼品或折扣券;3. 专属活动及服务:会员可参加专属的活动和服务,如会员日、专享产品等;4. 个性化推荐:会员可根据系统推荐的个性化推荐进行消费。

四、会员义务1. 遵守规定:会员在使用美团服务时需遵守相关规定和流程;2. 保护个人信息:会员需妥善保护个人信息及账号安全;3. 合理使用权利:会员应合理使用所享有的会员权利,并不得以任何方式损害其他会员或平台利益。

五、会员管理1. 会员数据管理:美团需建立完善的会员数据库,对会员信息进行分类存储和定期更新;2. 会员活动管理:美团需定期开展会员活动,吸引会员参与并提升会员忠诚度;3. 会员投诉处理:美团需建立健全的会员投诉处理机制,及时处理会员投诉及意见反馈;4. 会员关怀和回访:美团需制定会员回访计划,定期对会员进行关怀和回访,提升会员满意度。

六、会员评价机制1. 会员评价体系:美团需建立完善的会员评价体系,对会员进行评级和分类管理;2. 评价结果公示:美团需及时公示会员评价结果,供其他用户参考;3. 评价标准明确:美团需制定评价标准和规则,确保评价公正、客观。

七、会员奖励与惩罚机制1. 会员奖励:对表现突出的会员进行奖励,如赠送礼品、提供专属活动等;2. 会员惩罚:对恶意操作或违规行为的会员进行惩罚,如取消会员资格、限制消费权利等。

健身房公司会员管理制度

健身房公司会员管理制度

健身房公司会员管理制度一、会员分类为了更好地管理健身房会员,我们公司将会员分为以下几类:1. 普通会员:指购买健身房会员卡的个人客户。

2. 高级会员:指购买高级会员卡的个人客户,享受更多特权和服务。

3. 家庭会员:指购买健身房家庭会员卡的一家人,包括夫妻及其未成年子女。

二、会员权益和服务我们公司致力于为会员提供优质的健身服务和舒适的健身环境,并为不同类型的会员提供不同的权益和服务,以满足他们的需求。

以下是我们的会员权益和服务:1. 会员优惠价格:所有会员在购买健身课程、健身器材及其他相关产品时,将享受会员优惠价格。

2. 健身房开放时间优先:高级会员和家庭会员将享受优先使用健身房设施的权益,以确保他们能够方便地进行运动训练。

3. 专属私教指导:高级会员和家庭会员将获得专属私人健身教练的指导和建议,以帮助他们更好地达到健身目标。

4. 健身活动和讲座:我们将定期组织健身活动和讲座,为会员提供健身知识和交流的机会,帮助他们不断进步和增长健身知识。

5. 会员生日福利:为了让会员感受到我们的关怀和重视,我们将为其提供生日礼物和优惠券等福利。

三、会员管理措施为了更好地管理健身房会员,我们公司采取以下措施:1. 会员信息登记:在办理会员卡时,会员需要填写完整的个人信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式等,以便我们随时与会员进行联系和提供相关服务。

2. 会员卡管理:每位会员都将持有专属的会员卡,会员卡严禁转借他人使用。

会员卡遗失或损坏的情况需要及时报告,并重新办理新卡。

3. 请假制度:会员可以在健身期间因个人原因提出请假申请,但需提前48小时向健身房管理人员提交申请,并提供合理的请假理由。

四、会员违规处理为了维护健身房正常的运行秩序和会员权益,我们将对会员的违规行为采取相应的处理措施,包括但不限于以下情况:1. 恶意破坏设施:任何会员不能故意破坏健身房设施、器材或其他财产,否则将承担相应的法律责任,并且可能被取消会员资格。

社团会员管理制度

社团会员管理制度

社团会员管理制度第一章总则第一条为了规范社团内部管理,保障社团会员的权益,提升社团的凝聚力和执行力,制定本会员管理制度。

第二条本会员管理制度适用于本社团的所有会员,包括普通会员、理事会成员等。

第三条会员管理制度是社团内部管理的基本规则,会员应当严格遵守本制度的各项规定。

对于会员违反规定的行为,社团有权根据具体情况给予相应处理,并且有权决定是否终止其会员资格。

第四条会员管理制度的修改须经社团理事会或会员大会的批准,方能生效。

第二章会员的资格和条件第五条申请成为本社团会员的个人须符合以下条件:1. 具有良好的社会公德和道德品质;2. 积极参与社团的活动,具有一定的组织能力和责任心;3. 具备一定的业务能力、专业技能或特长;4. 认同社团宗旨和理念,愿意为社团的发展贡献力量。

第六条申请成为本社团会员的组织单位(包括学校、企业等)应符合以下条件:1. 已在相关领域具有一定的影响力和规模;2. 具备一定的资源、资金和人力能力,能够支持本社团的发展;3. 认同和支持本社团的宗旨和理念;4. 愿意与本社团建立长期合作关系。

第三章会员的权利第七条会员享有以下权利:1. 参与社团的各项活动,并提出建议和意见;2. 享有社团提供的各项服务和资源;3. 参与社团的决策和管理,有权利参加会员大会并行使表决权;4. 其他依法享有的权利。

第八条会员的权利不得侵犯其他人的合法权益,不得损害社团的利益,否则将承担相应的法律责任。

第四章会员的义务第九条会员应当履行以下义务:1. 遵守社团的章程和各项规章制度;2. 维护社团的形象和利益,不得进行有损社团声誉的行为;3. 积极参与社团的各项活动,并为社团的发展贡献自己的力量;4. 维护社团内部的团结和稳定,不得进行损害社团内部和谐的行为;5. 守信用,言行一致,不得对社团内部事务进行恶意诽谤和抹黑。

第十条会员不得擅自利用社团资源谋取个人私利,不得利用社团名义从事违法活动,否则将受到社团的处罚,并有可能终止其会员资格。

会员服务规则

会员服务规则

会员服务规则会员服务是指企业或组织为其会员提供的一系列特殊待遇和优惠活动,旨在增加会员的忠诚度和满意度。

为了确保会员服务的顺利进行,企业或组织需要制定一系列会员服务规则,以规范会员的权益和义务,保障会员权益的合法性和可行性。

一、会员资格与申请1. 会员资格:会员资格是指符合一定条件的个人或组织可以成为会员的身份认证。

企业或组织应明确会员资格的具体条件,如年龄、职业、居住地等,以确保会员的合法性和准确性。

2. 会员申请:个人或组织可以通过线上或线下渠道向企业或组织提交会员申请,企业或组织应及时受理并审核申请。

审核通过后,会员应按照规定补充相关信息并完成会员注册。

二、会员权益与义务1. 会员权益:会员享有一系列特殊待遇和优惠活动,如折扣购物、积分兑换、专属服务等。

企业或组织应明确会员权益的具体内容,并在会员服务手册或官方网站上进行公示,以便会员了解和享受相关权益。

2. 会员义务:会员应遵守企业或组织的相关规定,如遵守会员行为准则、保护会员账户安全、及时更新个人信息等。

同时,会员应尊重企业或组织的知识产权和商业机密,不得利用会员权益从事非法活动或侵害他人权益。

三、会员服务的管理与维护1. 会员服务管理:企业或组织应设立专门的会员服务部门或岗位,负责会员服务的管理和维护。

该部门或岗位应及时回复会员的咨询和投诉,并提供解决方案。

同时,企业或组织应定期评估和改进会员服务,以提升会员的满意度和忠诚度。

2. 会员服务维护:企业或组织应建立健全的会员服务维护机制,确保会员的权益得到有效维护。

当会员遇到问题或纠纷时,企业或组织应采取积极措施解决,并向会员提供必要的赔偿或补偿。

四、会员服务的退出与终止1. 会员服务退出:会员可以向企业或组织提出退出会员服务的申请,企业或组织应按照规定的程序办理。

退出会员服务后,会员将失去相应的会员权益,并无法享受会员服务提供的优惠和特殊待遇。

2. 会员服务终止:企业或组织有权终止会员服务,如会员违反会员服务规则、利用会员服务从事非法活动等。

会员分级管理规则

会员分级管理规则

会员分级管理规则会员分级管理是企业营销策略中的一个重要环节,通过给予不同级别会员不同的特权和待遇,可以激发顾客的忠诚度和购买欲望,从而提高企业的销售额和市场份额。

会员分级管理规则的设立是为了确保会员分级制度的公平性和透明度,下面将以1200字以上的篇幅,详细讨论会员分级管理规则的各个方面。

一、会员的等级划分1.会员等级应根据会员对企业的贡献度进行划分,如购买次数、购买金额、积分积累等指标。

2.会员等级划分应具有一定的晋级和降级机制,以激励低等级会员积极消费和增加购买频次,同时鼓励高等级会员持续保持活跃度。

3.会员等级划分应具有一定的稳定性和可持续性,避免频繁调整等级划分带来的不便和困扰。

二、会员等级的权益和特权1.不同会员等级应享有不同程度的折扣优惠,以激励会员购买更多的产品或服务。

2.高等级会员应享受更多的增值服务,如赠送礼品、免费上门服务、生日礼物等,以提高会员参与度和忠诚度。

3.会员等级还可以设立不同的积分兑换比例和积分有效期,以鼓励会员不断积累和使用积分,刺激会员消费和重复购买。

三、会员等级的评定和更新1.会员等级评定应定期进行,评定周期可以根据企业的具体情况来决定,比如一年或半年进行一次评定。

3.会员等级更新应根据会员最新的消费数据进行,一般可以将会员等级更新设定为每季度或每月更新一次,以及时反映会员的消费水平变化。

四、会员等级的沟通和宣传1.会员等级制度应通过企业的官方网站、社交媒体等渠道进行宣传,向会员说明会员等级的权益和特权,以及晋级和降级的规则和条件。

2.企业可以通过短信、邮件等方式向会员发送相关信息,告知会员当前的会员等级和相应的特权和待遇。

3.企业还可以结合会员等级制度开展促销活动,如会员日、会员专场等,吸引更多的潜在会员加入和现有会员参与。

五、会员等级的管理和监督1.会员等级管理应建立完善的会员数据库,并确保会员数据的安全和保密。

3.会员等级制度应定期进行评估和优化,及时调整会员等级的划分和权益,以适应市场和会员的需求变化。

顾客会员管理制度

顾客会员管理制度

顾客会员管理制度第一章总则第一条为了更好地管理顾客会员,提升会员服务水平,促进企业与顾客之间的长期合作关系,制定本制度。

第二条本制度适用于所有拥有客户数据库的企业,包括但不限于零售商、服务行业、餐饮业等。

第三条顾客会员是指在企业的会员制度下,通过注册或消费积分等方式获得会员资格的个人或组织。

第四条顾客会员享有根据会员级别不同而对应的不同权益和优惠。

第五条企业应当建立完善的会员管理系统,保障顾客会员的权益和信息的安全。

第六条企业应当遵守相关法律法规和行业规范,维护顾客会员的合法权益。

第二章会员注册与积分第七条会员注册应当遵循自愿、真实、合法的原则,不得强制要求消费者注册会员。

第八条企业应当为顾客会员提供便捷的注册途径,包括但不限于线上注册、线下注册、手机注册等。

第九条会员注册时应当填写真实的个人信息,企业应当对会员信息进行认真核实和保密处理。

第十条会员通过消费、参与活动等方式获得积分,积分规则应当公平合理并向会员公布。

第十一条企业应当建立积分兑换制度,让会员能够根据积分兑换礼品或享受优惠。

第三章会员权益和优惠第十二条会员权益应当根据会员级别进行分类,并提供相应的不同权益和优惠。

第十三条企业应当建立完善的会员管理规则,以保障会员权益,提升会员忠诚度。

第十四条企业应当提供个性化的会员服务,根据会员的历史消费数据及兴趣爱好等个性化推荐产品和服务。

第十五条企业应当定期组织各类会员活动,包括但不限于折扣、免费试用、线上线下活动等,增加会员参与度和满意度。

第十六条企业可以根据会员的积分、消费等行为数据,制定营销策略和促销活动,提升业绩和会员参与度。

第四章会员信息管理与保护第十七条企业应当建立完善的会员信息数据库,确保会员信息的真实、完整和准确。

第十八条会员信息包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、消费记录、积分情况等,企业应当对会员信息进行严格保护。

第十九条企业应当妥善处理会员信息泄露事件,及时通知受影响的会员,并采取措施防止信息泄露的再次发生。

会员制规则模版

会员制规则模版

会员制规则模版
会员制规则模板
一、会员资格
1. 会员资格的获取:会员可以通过购买会员卡、完成指定任务或参加活动等方式获取会员资格。

2. 会员等级:根据会员的消费金额、活跃度等因素,将会员分为不同等级,不同等级享受不同的权益。

二、会员权益
1. 特权服务:会员可享受专属客服、优先购买权、专享折扣等特权服务。

2. 积分兑换:会员可以通过积分兑换礼品、优惠券等福利。

3. 会员活动:会员可以参加专属活动,如抽奖、品酒会等。

三、会员义务
1. 遵守规则:会员应遵守本规则,不得进行违规行为。

2. 保持活跃:会员应保持活跃状态,及时参与活动和消费。

3. 信息真实:会员应提供真实有效的个人信息,以便享受会员权益。

四、会员管理
1. 会员信息保护:保护会员的个人信息安全,未经授权不得泄露。

2. 会员行为管理:对会员的违规行为进行管理,采取相应的处理措施。

3. 会员等级调整:根据会员的表现和消费情况,适时调整会员等级。

五、其他事项
1. 本规则的解释权归属于本平台。

2. 本规则的修改和终止权归属于本平台。

如有修改或终止,本平台将提前通知会员。

3. 如有未尽事宜,以本平台的相关规定为准。

会员积分管理规则

会员积分管理规则

会员积分管理规则会员积分管理规则是指在会员制度下,对会员积分的获取、使用、兑换等活动进行规范和管理的制度。

积分管理规则对于提升会员忠诚度、增加会员参与度、促进消费者消费等都起到了积极的推动作用。

以下为一套较为完善的会员积分管理规则,供参考:一、会员积分获取规则1.消费积分:会员在参与合作商家的消费行为中,按照消费金额积累相应积分。

消费金额越多,积分获取越多。

2.注册积分:会员成功完成注册后,可获得一定数量的注册积分,用于鼓励新会员加入。

3.推荐积分:会员成功推荐新会员注册并消费,可获得一定数量的推荐积分,用于鼓励会员积极推广。

4.活动积分:会员参与线上、线下的促销活动、抽奖活动等,按照活动规定积累一定数量的积分。

二、会员积分使用规则1.积分抵扣:会员可将积分抵扣至消费金额中,每积累一定数量的积分可抵扣相应金额,用于减免消费金额。

2.兑换礼品:会员可将积分用于兑换指定的礼品或服务,兑换规则和兑换目录在会员平台公示。

3.兑换优惠券:会员可将积分用于兑换商家优惠券,会员可根据积分数量选择兑换适合自己的优惠券。

三、会员积分兑换规则1.积分兑换比例:商家设定积分兑换比例,将积分与货币进行换算,确定积分的实际价值。

2.兑换限制:商家可设定积分兑换的数量上限,一定积分以下无法兑换或设定每人每次兑换数量限制。

3.兑换时间限制:商家可设定积分兑换的时间范围,超出该时间范围内积分将失效。

四、会员积分有效期1.积分有效期:商家设定积分的有效期,超过有效期未使用的积分自动失效。

2.积分续期:商家可根据会员消费情况或其他评定条件,对即将到期的积分进行续期,提高会员留存度。

五、会员积分管理1. 积分查询:会员可通过会员平台或相关App查询自己的积分余额及积分变动明细。

2.积分调整:商家有权对会员的积分进行调整,如出现违规行为等情况,商家可扣减或冻结部分积分。

3.积分注销:会员可根据自身需求申请注销积分账户,但注销后积分将全部清零,无法恢复。

会员管理制度模版(3篇)

会员管理制度模版(3篇)

会员管理制度模版____省小微企业商会____省小微企业商会商会会员管理制度《____省小微企业商会商会管理制度》包含《会员登记管理制度》、《会员身份识别制度》、《会员准入管理制度》。

一、会员登记管理制度1、为了加强商会会员入会资格____,提高会员信息的可靠性、真实性、准确性和全面性,特制定此制度;2、所有入会单位及个人,必须提出书面申请,并盖章、签字确认报送商会,经商会会议研究、____后同意,方可进入领导批准环节,经批准的会员即为本商会注册正式会员;3、正式会员身份确认后,必须进行建档备案,已备以后检查;4、会员登记时用《会员登记表》一式两份,一份商会备案,一份返回会员单位,以证实其会员的有效身份;5、会员申请完成后要填写《会员登记表》,其信息必须真实,并进行统一集中的记入《会员单位登记表》里,进行统一造册管理,以方便对会员在册数量和行业分布、在职人数、注册资本金及会员单位名称的简要信息的了解;6、申请加入会员的资格初审时要认真、客观、细心,以控制不符合要求的会员入会,影响商会声誉和形象;7、会员登记信息一年一更新,以便商会能够了解到会欢迎您加入____省小微企业商会员更新的信息;8、商会工作人员要对会员登记信息进行保密,不得泄露会员单位的商业____;9、商会对会员单位实行“入会自愿,退会自由”的原则,退会的会员登记信息另建档管理一年;10、本制度的归口管理部门为行政后勤部,从____年____月____日开始执行。

二、会员身份识别制度一、为了加强商会会员身份识别与监督管理,特制定此制度;二、《商会会员身份识别制度》是商会对会员身份识别并进行管理的制度,只适应用于本届商会全体会员;三、商会对申请会员单位的相关企业____后,批准其为本商会会员,任期一年并发放《会员证》以便对其会员身份进行识别;四、《商会会员证》使用须知:1、《商会会员证》简称《会员证》;2、本商会《会员证》只作为商会会员____明,不作它用;3、商会任何会员不得用《会员证》身份从事违____律、法规及损害商会声誉的活动;4、在商会举行会议或年度大会时,必须佩带《会员证》入场,以证明其会员身份;5、如果会员未按《____省小微企业商会章程》、《____省小微企业商会会员管理制度》及其他国家有关法律的规定履行会员义务或损害商会声誉将取消其会员会籍;6、《会员证》的有效期为____年,有效期过后,必须根据其是否继续为商会会员,若为商会会员,就换发新的《会员证》;7、《会员证》的外观设计版权及解释权归____省小微企业商会;8、商会会员身份识别制度从____年____月____日开始实行;五、《会员证》要作发放登记,并进行防伪码建案管理(《____省小微企业商会会员单位编码规则》),防止伪证影响商会声誉;六、《会员证》需补办的必须进行补办登记;七、退会或取消会籍的会员不再办理《会员证》,并建立退会或取消会籍档案;八、本制度从公布即时起有效,如换版另行公布。

公司俱乐部会员管理制度

公司俱乐部会员管理制度

公司俱乐部会员管理制度一、会员资格与入会公司内部员工均可申请成为俱乐部会员。

申请人需填写会员申请表,并提交至俱乐部管理部门审核。

审核通过后,申请人将正式成为会员,并获得会员卡。

会员卡是享受俱乐部服务的身份凭证,每位会员应妥善保管。

二、会员权利会员享有以下权利:1. 参加俱乐部组织的各类活动;2. 对俱乐部的服务和活动提出建议和意见;3. 在遵守俱乐部规定的前提下,使用俱乐部提供的设施和资源;4. 参与俱乐部的决策过程,包括对重大事项的投票权。

三、会员义务会员应履行以下义务:1. 遵守俱乐部的各项规章制度;2. 爱护俱乐部设施,维护俱乐部环境;3. 按时缴纳会费(如适用);4. 积极参与俱乐部活动,促进会员间的交流与合作。

四、会员管理1. 俱乐部设立专门的管理部门,负责会员的日常管理工作,包括会员资料的更新、活动的组织与通知等。

2. 管理部门应定期组织会员大会,汇报工作进展,听取会员意见和建议。

3. 对于违反规定的会员,管理部门有权进行警告、暂停会员权利直至取消会员资格的处理。

五、费用管理1. 俱乐部的运营费用主要来源于会费、赞助以及公司的资助。

2. 会费的收取标准和使用情况应公开透明,接受所有会员的监督。

3. 俱乐部应合理规划预算,确保各项活动的正常开展。

六、活动组织1. 俱乐部应定期举办文化、体育、培训等多种类型的活动,满足不同会员的需求。

2. 活动的组织应充分考虑会员的意见,确保活动的多样性和包容性。

3. 对于大型活动,应提前进行风险评估和安全预案的制定。

七、信息沟通1. 俱乐部应建立有效的信息沟通机制,包括会员通讯录、公告板、微信群等。

2. 重要信息和活动通知应至少提前一周发布,确保会员有足够的时间做出安排。

3. 鼓励会员之间的信息分享,建立互助友好的社群氛围。

八、制度修订本管理制度自发布之日起实施,如有需要修改或更新的地方,由管理部门提出,经会员大会讨论通过后执行。

vip会员管理制度细则_vip会员管理制度细则范文

vip会员管理制度细则_vip会员管理制度细则范文

vip会员管理制度细则_vip会员管理制度细则范文vip会员管理制度细则篇1一、会员卡的办理1、您成功获卡后,即可轻松成为______超市会员。

2、新店开业前,______超市将免费为您办理会员卡一张。

3、您在______超市一次性购物满五十元以上(单张小票)或交工本费5元,可到门店客户服务中心申请办理会员卡一张。

4、出示有效证件(身份证、学生证、军人证等),如实、完整的填写______会员登记表。

(注:如出现少填、错填、内容虚假等问题,会员登记资料将视为无效。

)二、会员卡的使用1、会员卡的使用权限将会员登记表填写完成后的一周内开通。

2、持卡人在______超市购物付款时,须在扫描商品之前出示“会员卡”,即可享受到特定商品的会员价格,并将每次的购物金额进行累计记录。

3、内部员工不允许办理和使用会员卡。

4、团购与促销商品均不参加会员积分活动。

三、会员积分管理制度1、会员卡的积分分值换算:购物金额每消费1元计1分;2、烟酒及特价商品的消费不计入积分,大件商品(如家电、服装等),每消费50元计1分。

3、积分周期:一个年度为一个积分周期,第二年积分从零开始,进入一个新的积分周期。

四、会员享有待遇1、会员专享价格,______超市将不定期推出折扣、买赠或新品促销等活动,超低价商品仅供会员购买。

2、会员生日当天,凭会员卡和有效身份证明可免费领取一份生日礼物。

3、享受积分换物奖励,按照会员卡的积分额,换取相应分值的礼品。

(具体使用方法参见第五条)4、每月举行一次会员答谢周(暂定每月最后一周),每次会员专供商品10个,其中生鲜4个、食品3个、百货3个。

会员商品将以进价或低于进价销售。

5、每年举行一次会员年会,大型会员让利活动。

五、会员卡积分使用方法:每季度组织一次积分换物活动,届时会将积分超过1500分的会员资料张贴于门店公告栏,积分达到相应分数的会员即可到办理会员卡的门店领取礼品(请持卡人本人持办理时的有效证件和会员卡):消费积分满1500分,可兑换20元折扣券一张;消费积分满4000分,可兑换50元折扣券一张;消费积分满8000分,可兑换80元折扣券一张;消费积分满10000分,可兑换100折扣券券一张。

会员管理制度

会员管理制度

会员管理制度一、会员准则:1、会员必须遵守本店的各项会员制度。

2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。

二、会籍管理说明1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张,成为我店尊贵的会员.2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件,到收银台办理会员卡。

每人限办一张。

3、在我店每消费1元积1分(特价、限量、促销商品不积分)。

4、您如办理退换货手续(请在当天下午6点前,拆零商品不退换),消费积分将作相应的调整。

5、购物交款时请出示会员卡,以便记录相应的积分。

6 ,本卡长期有效三、会员权益1、逢每月(农历)8日、18日、28日为会员日可享受9。

5折,其余日期9。

8折(特价,限量,促销品不打折),积分达到100分送本店代金券5元(只限在本店购买产品时使用,不对换现金,不找零),兑奖后的余分继续累加。

2. 会员每年消费金额达到5000元者,免费提服务一次和育儿讲座一次(在规定时间内统一安排过期作废不再补办,只限持卡者本人)。

3、持卡会员可享受免费送货等各项服务,同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。

4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报,优先参加公司的各项促销活动。

5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。

四、补卡说明:1、丢失补卡:请妥善保管会员卡,如有丢失,请及时联系本店挂失,挂失前的积分减少不做补偿。

续办新卡需支付2元工本费,原卡所登记的有效身份确认后,原卡剩余积分自动转入新卡,同时原卡做废。

2、损坏补卡:会员需持旧卡到本店重新办理,以旧换新,交纳折扣工本费1元.3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化,或有个性化的健康服务要求、咨询,请及时通知我们。

以便于我们为您提供的服务能及时到达。

五、其它本着为您提供更好会员服务的原则,茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目,具体修订项目会在门店内和茵贝网站上(网址)公布,并在三日后正式生效实施.如不接受所修改的内容,会员可以立即放弃自己的会员资格。

会所会员管理制度范本

会所会员管理制度范本

会所会员管理制度范本第一章总则第一条为规范会所会员管理,维护会员的合法权益,提高会所服务质量,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本会所会员管理制度适用于会所对会员的招募、服务、权益保障等管理工作。

第三条会所应当尊重会员的合法权益,为会员提供优质、高效的服务,营造良好的消费环境。

第四条会所应当建立健全会员管理制度,加强对会员的管理和关怀,提升会员的满意度和忠诚度。

第二章会员资格与入会第五条会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员等级别。

不同等级的会员享有不同的权益和优惠。

第六条申请成为会所会员的消费者,需年满18周岁,并提供有效的身份证明。

第七条会员入会需填写入会申请表,并缴纳相应的会员费用。

会员费用的标准和收取方式由会所根据实际情况制定。

第八条会所应在会员入会时向会员告知会员权益、义务和相关政策,并为会员提供会员手册或电子版的会员指南。

第三章会员权益与服务第九条会员享有以下权益:(一)使用会所提供的各项设施和服务;(二)按照会员等级享受相应的折扣优惠;(三)参加会所举办的会员活动;(四)享有会所提供的个性化服务;(五)获得会所提供的赠品和礼品;(六)其他会员专属权益。

第十条会所应保证会员服务的质量和效率,为会员提供安全、舒适、便利的消费环境。

第十一条会所应建立健全会员资料库,保障会员个人信息的安全和保密。

第四章会员积分与兑换第十二条会所设立会员积分制度,会员消费可获得积分,积分可兑换商品或服务。

第十三条会员积分的获取标准和使用规则由会所制定,并向会员进行明确告知。

第十四条会员积分兑换的商品或服务,会所应保证其质量和品质。

第五章会员退会与权益保障第十五条会员退会应提前向会所提出申请,会所应在收到申请后及时处理。

第十六条会员退会时,会所应退还会员剩余的会员费用。

第十七条会所应建立健全消费者权益保障机制,对会员的投诉和异议进行及时处理。

第六章违规处理与责任追究第十八条会所违反本制度的,应当承担相应的法律责任,赔偿会员的损失。

会员管理制度书店

会员管理制度书店

会员管理制度书店为了更好地服务顾客,提升服务质量,促进店内销售和会员经营,特制定本会员管理制度。

本制度适用于所有会员和顾客,如有任何疑问或建议,请随时联系店内工作人员。

二、会员申请和注册1. 会员注册条件:- 年满18岁;- 拥有有效身份证明;- 同意遵守本制度所有规定。

2. 会员注册方式:- 前台办理:顾客可前往店内前台填写注册表格,提交相关资料,经审核通过后即可成为会员。

- 线上申请:顾客也可通过店铺网站或APP进行会员注册,填写信息后提交审核,审核通过后即可获得会员资格。

3. 会员级别设置:- 普通会员:完成注册即可成为普通会员,享有基本优惠和服务;- 银卡会员:消费满一定金额或积分达到一定数量可升级为银卡会员,享有更多优惠和专属服务;- 金卡会员:消费额度或积分再次提升可晋升为金卡会员,享有最高级别的优惠和专属服务。

三、会员权益1. 积分制度:- 会员在消费过程中可根据消费金额累计积分,积分可用于换取礼品或抵扣消费金额;- 不同级别的会员享有不同的积分获取速率和使用规则。

2. 折扣优惠:- 会员在购物时可享有会员专属折扣,折扣幅度根据会员级别和消费金额优惠程度不同。

3. 生日礼遇:- 会员在生日当月可享有特别优惠或礼品,店内工作人员会通过短信或邮件方式发送生日祝福和优惠信息。

4. 专属活动:- 不定期举办的会员专属活动,如抽奖、会员日等,为会员提供更多的购物乐趣和福利。

5. 定期福利:- 定期更新的会员福利和优惠信息,会员可通过店内公告、网站或APP查看最新的活动和优惠信息。

四、会员管理1. 会员信息保密:- 店铺承诺对会员的个人信息进行严格保密,不会将信息泄露给第三方;- 会员也需妥善保管个人信息和账号,不得将账号和密码泄露给他人。

2. 会员权益调整:- 店铺有权根据会员的消费情况和行为表现,对会员的级别和权益进行调整;- 会员若因违反规定或有其他不当行为,店铺有权取消其会员资格。

3. 会员服务:- 店内设立专门的会员服务台,为会员提供专属的咨询和服务;- 会员遇到问题或有建议可随时向会员服务台或店内工作人员反馈。

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会员管理规则第一章总则第一条鉴于保障****会员管理,规范网络交易行为,维护会员合法权益,确保会员们享有对****优品商城进行监督管理的权力,营造优良的网络交易环境,打造一个自由平等、反垄断反恶性竞争的开放式公平贸易平台,特制定本制度。

第二条为保障会员的权益,请会员于注册和使用****优品商城网站(“****优品商城”)之前,详细阅读本规则,并接受本规则的各项条款条款,除非违反国家强制性法律,否则始终有效。

第三条注册成为会员在下订单的同时并承认了会员拥有购买这些产品的权利能力和行为能力,并且将对会员在订单中提供的所有信息的真实性负责。

第二章会员申请第四条申请成为****会员资格包括个人、公司、企业及其他组织等。

****优品商城个人会员必须是依据法律具有完全民事行为能力的自然人。

第五条在不限制前述规定的前提下,我们的服务不向18周岁以下或被临时或无限期中止的会员提供;如会员不符合前述要求的,请不要注册成****优品商城的会员, ****优品商城也不提供相关服务。

第六条资料填写:为确保交易的正常进行,会员须向****优品商城提供真实、有效的个人资料,如个人资料有任何变动,须及时在****优品商城个人中心变更,如未及时更新而引起的损失等与****优品商城无关。

基于店中国优品商城所提供的网络服务的重要性,会员应同意:(1)提供详尽、准确的个人资料。

(2)不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。

第七条****优品商城不公开会员的姓名、地址、电子邮箱等信息,除以下情况外:(1)会员授权****优品商城透露这些信息。

(2)相应的法律及程序要求****优品商城提供会员的个人资料。

第八条会员可选择是否接受网站不定期的通过会员所注册的联络电子信箱发布服务信息及相关信息的服务。

第九条如果会员提供的资料包含有不正确的信息,****优品商城保留中止或终止会员使用网络服务资格的权利。

第三章会员注册第十条会员的帐号,密码和安全性(1)会员一旦注册成功,成为****优品商城的合法会员,将得到一个密码和会员名。

会员将对会员名和密码安全负全部责任。

另外,每个会员都要对以其会员名进行的所有活动和事件负全责。

会员可随时根据指示改变密码。

(2)会员若发现任何非法使用会员帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通知****优品商城。

第四章会员的权利和义务第十一条会员的权利和义务:(一)会员有参加会员大会选举权,被选举权和表决权。

(二)会员有权根据****优品商城发布的相关规则,利用****优品商城网上交易平台登录物品、发布交易信息、查询物品信息、购买物品、与其他会员订立物品买卖合同、在****优品商城社区发帖、参加****优品商城的有关活动及有权享受****优品商城提供的其他的有关资讯及信息服务。

(二)会员有权根据需要更改密码和交易密码。

会员应对以该会员名进行的所有活动和事件负全部责任。

(三)会员有对****优品商城建议权和监督权。

(四)会员有义务确保向****优品商城提供的任何资料、注册信息真实准确,包括但不限于真实姓名、身份证号、联系电话、地址、邮政编码等。

保证****优品商城及其他会员可以通过上述联系方式与自己进行联系。

同时,会员也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。

(五)会员不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在****优品商城的会员帐号。

(六)会员有义务确保在****优品商城网上交易平台上登录物品、发布的交易信息真实、准确,无误导性。

(七)会员不得在****优品商城网上交易平台买卖国家禁止销售的或限制销售的物品、不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的物品,也不得买卖违背社会公共利益或公共道德的物品。

(八)会员不得在****优品商城发布各类违法或违规信息。

包括但不限于物品信息、交易信息、社区帖子、物品留言,店铺留言,评价内容等。

(九)会员在****优品商城交易中应当遵守诚实信用原则,不得以干预或操纵物品价格等不正当竞争方式扰乱网上交易秩序,不得从事与网上交易无关的不当行为,不得在交易平台上发布任何违法信息。

(十)会员不应采取不正当手段(包括但不限于虚假交易、互换好评等方式)提高自身或他人信用度,或采用不正当手段恶意评价其他会员,降低其他会员信用度。

(十一)会员承诺自己在使用****优品商城网上交易平台实施的所有行为遵守国家法律、法规和****优品商城的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。

对于任何法律后果的发生,会员将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

(十二)会员在****优品商城网上交易过程中如与其他会员因交易产生纠纷,可以请求****优品商城群议厅予以调解。

会员如发现其他会员有违法或违反本规则的行为,可以向****优品商城举报。

如会员因网上交易与其他会员产生诉讼的,会员有权通过司法部门要求****优品商城提供相关资料。

(十三)会员应自行承担因交易产生的相关费用,并依法纳税。

(十四)未经****优品商城书面允许,会员不得将****优品商城资料以及在交易平台上所展示的任何信息以复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、分发或公开展示。

(十五)会员同意接收来自****优品商城的信息,包括但不限于活动信息、交易信息、促销信息等。

第五章会员管理第十二条会员管理(一)会员必须遵循:(1)从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规。

(2)使用网络服务不作非法用途。

(3)不干扰或混乱网络服务。

(4)遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。

(二)会员单独承担发布内容的责任。

会员对服务的使用是根据所有适用于****优品商城的国家法律、地方法律和国际法律标准的。

(三)会员须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息资料。

另外,会员也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。

(四)未经许可而非法进入其他电脑系统是禁止的。

若会员的行为不符合以上提到的服务条款,****优品商城将作出独立判断立即取消会员服务帐号。

会员需对自己在网上的行为承担法律责任。

会员若在****优品商城上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,****优品商城的系统记录有可能作为会员违反法律的证据。

第六章会员隐私制度第十三条****优品商城不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在****优品商城中的非公开内容,除非有法律许可要求或****优品商城在诚信的基础上认为透露这些信息在以下四种情况是必要的:(1)遵守有关法律规定,遵从****优品商城合法服务程序。

(2)保持维护****优品商城的商标所有权。

(3)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。

(4)符合其他相关的要求。

第七章会员代表大会第十四条 ****会员大会法律地位****会员代表大会,是****的最高权力机构和规则制定机构。

会员代表大会共有51名代表组成,每名代表每届任期四年,连选可以连任。

第十五条****会员大会组织机构由会员大会选举理事,组成理事会,作为会员大会常设机构。

理事会对会员大会负责。

会员大会每年召开一次,特殊情况由易店会员大会理事会决定随时召开。

****会员大会由****会员大会理事会负责召集,****会员大会理事会产生之前由****会员大会筹备组负责第一次会员大会的组织工作。

第十六条****会员大会选举基本原则****会员大会无论是投票表决商城政策,还是选举公平贸易协会领导,都必须要遵循下面的基本原则:(1)普遍选举原则:凡是****商城会员,不分男女,不论是买家还是卖家,也不论注册时间长短都必须参加选举。

每名会员均选举权和被选举权。

(2)广泛选民登记和投票原则:对****会员而言,参与选举和投票不仅是一种权利,更是一种义务。

所有****商城会员都参与登记和投票、主动申报有关会员信息的任何变化。

选举期间,所有会员都参加投票,不投票者或弃票者将会失去****会员优惠资格。

(3)平等原则:一个会员一票,价值相同,不允许委托投票。

(4)直接选举原则: ****会员直接投票选举易店公平贸易委员会领导机构,不得间接选举代表后再由代表投票选举产生协会领导。

(5)秘密投票原则:****会员大会的所有选举均采取无记名投票方式,保证绝对的秘密和自由。

(6)简单多数票当选原则:****会员对候选人投票后,按照各个候选人得票数由多到少进行排序,得票数排名靠前的候选人当选。

第十七条 ****会员大会候选人产生办法(一)为了体现****会员大会选举的普遍性和开放性,原则上不限定候选人范围;为了方便选举工作的顺利进行,易店公平贸易委员会或其筹备组将提名若干位候选人参与选举,但是选举对象并不限定于提名的候选人。

(二)为了让****全体会员了解候选人的情况,候选人可以在****论坛网上介绍自已,发表竞选演讲,争取选民的支持,竞选时间为三个月。

(三)候选人产生方式:(1)自荐:凡是符合****会员大会评选条件的个人都可以进行自荐,填写自荐表格,经审查无误后即可参与选举。

(2)推荐:在广泛宣传发动、层层筛选的基础上,****各个行业的会员按照评选条件积极推荐各个选区的候选人名单。

(3)邀请:对那些符合评选条件,在电子商务某个领域具有一定影响的专业人士,可以由易店公平贸易委员会或其筹备组的名义邀请其为候选人参与选举。

(四)候选人条件:(1)****正式注册会员,并签订《****会员公约》;(2)热爱电子商务事业,有公益心,有志于电子商务管理工作;(3)自觉遵守国家法律、法规和政策。

第八章商品评价规则第十八条评论、意见、消息和其他内容访问者可以张贴评论、意见及其他内容,以及提出建议、主意、意见、问题或其他信息,只要内容不是非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权或以其他形式对第三者构成伤害或侵犯或令公众讨厌,也不包含软件病毒、政治宣传、商业招揽、连锁信、大宗邮件或任何形式的"垃圾邮件"。

您不可以使用虚假的电子邮件地址、冒充任何他人或实体或以其他方式对卡片或其他内容的来源进行误导。

****优品商城保留清除或编辑这些内容的权利(但非义务),但不对所张贴的内容进行经常性的审查。

第九章附则第十九条本制度解释******有限公司。

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