【工作方案】便民利民建设工作方案

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宜昌市人民政府办公室关于印发宜昌市推进一刻钟便民生活圈试点建设工作方案的通知

宜昌市人民政府办公室关于印发宜昌市推进一刻钟便民生活圈试点建设工作方案的通知文章属性•【制定机关】宜昌市人民政府办公室•【公布日期】2022.12.09•【字号】宜府办发〔2022〕79号•【施行日期】2022.12.09•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文宜昌市人民政府办公室关于印发宜昌市推进一刻钟便民生活圈试点建设工作方案的通知宜府办发〔2022〕79号各县市区人民政府，市政府各部门、各直属机构：《宜昌市推进一刻钟便民生活圈试点建设工作方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请结合实际认真组织实施。

宜昌市人民政府办公室2022年12月9日宜昌市推进一刻钟便民生活圈试点建设工作方案为扎实推进城市一刻钟便民生活圈试点建设，根据商务部等12部门《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》（商流通函〔2021〕176号）精神，结合宜昌城区实际，制定本方案。

一、总体目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕群众所需急需，紧密结合美好环境与幸福生活共同缔造、筑堡工程等基层社会治理工作，按照市级统筹、区级实施、试点先行、以点带面的工作思路，扎实推进一刻钟便民生活圈建设，着力打造服务保障民生、推动便利消费及扩大就业的重要平台和载体，推动全市服务业高质量发展。

到2025年，在宜昌城区建成30个布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的一刻钟便民生活圈，圈内居民满意度达到90%以上。

二、工作原则（一）政府引导，市场主导。

充分发挥政府规划引导作用，完善政策体系，加大公共资源投入。

鼓励各类社会主体参与投资建设运营，推动商业业态创新、管理创新和服务创新，丰富商业服务功能。

（二）以人为本，保障基本。

牢固树立以人民为中心的发展思想，优先满足居民最关心最迫切最现实的生活需求，充分体现便民利民惠民宗旨。

（三）系统谋划，统筹推进。

社区便民服务工作实施方案

【导语】⽅案是从⽬的、要求、⽅式、⽅法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。

以下是⽆忧考整理的社区便民服务⼯作实施⽅案，欢迎阅读！【篇⼀】社区便民服务⼯作实施⽅案⼀、指导思想：以邓⼩平理论和“三个代表”⾏政⼯作计划重要思想为指导，深⼊贯彻落实党的⼗七⼤精神及武康街道办总体⼯作⽅案为依据;按照镇党委所提出：主动服务，超前服务，创新服务，优质服务，质量服务的要求，开展社区服务居民⽣活，满⾜⼤众需求的新理念，加强社区居民⾃治组织建设，发挥社区居民各种资源的作⽤;以密切联系群众、服务社区居民为⽴⾜点与⼯作切⼊点，开展便民服务站主题活动。

创建社区服务新形式，创建社区特⾊服务，已成为有关部门的共识，今年我们要继续扩⼤便民服务络，不断提⾼社区服务功能，服务质量和管理⽔平，使武康街道社区的便民服务⼯作更上⼀层楼。

⼆、上柏社区《便民服务站》⼯作机构及内容设置：上柏社区《便民服务站》，就是以社区居民⾃治组织为主体，以便民服务为⼿段，通过建⽴《便民服务站》的形式开展便民服务⼯作，⼒所能及地为社区居民做些实事。

坚持社区⼈员⾃觉、居民资源⾃愿、贴近需求实际;服务简便易⾏、⽅法灵活设置、内容因⼈⽽宜;社区《便民服务站》与街道《便民服务中⼼》的半年⼯作总结权利义务相统⼀的原则。

做好上柏社区《便民服务站》⼯作机构及内容设置：⼀是加强组织领导，成⽴上柏社区《便民服务站》建设领导⼩组，由组长担任第⼀责任⼈，由副组长负责具体⼯作的推进，各组员职责明确，责任到⼈。

⼆是社区《便民服务站》内容设置： A、办事指南：主要公布⼯作⼈员岗位职责、姓名、电话。

B、计划⽣育、户籍管理、劳动保障、社保医疗三项内容，主要公布政策法规、*程序等。

C、家政服务：结合社区居民资源确定服务项⽬内容，联系⽅式。

D、求职招聘：公布求职指南，链接到县劳就业站。

E、商店学校：社区周边主要商业服务点，学校名称电话等。

F、出⾏交通：公布途径社区主⼲线交通情况及运⽤时刻等。

便民市场建设方案模板

xxxx年便民市场建设实行方案按照xx局工作安排, xxxx年计划新建100个功能完善型和小区服务型便民市场, 以深入规范市场运行秩序, 推进都市精细化管理。

为准期完毕年度建设任务, 现制定如下实行方案。

一、指导思想和基本原则（一）指导思想全面贯彻贯彻十八届三中全会精神和自治区“8337”发展思绪, 坚持“以人为本、服务社会”旳宗旨, 以“便民、利民、惠民”为出发点, 突出重点, 重视引导, 新建和收购一批原则化便民市场, 全面提高xx市便民服务设施建设和管理水平, 为争创“全国文明都市”做出积极奉献。

（二）基本原则统筹规划, 合理布局。

根据市区公共基础设施、交通、环境及居住人口、服务半径、消费需求等实际状况对便民市场进行认真选址, 科学规划, 逐渐形成布局合理、疏密有致、快捷便利、规范有序旳旳便民服务网络。

立足实际, 完善功能。

以满足市民平常生活需求为着力点, 深入拓展服务功能, 重点建好原则化菜市场、日用百货便利店、一站式缴费厅、餐饮等平常家政服务功能为一体旳综合性服务场所, 疏导马路商贩入市经营, 逐渐取缔占道经营和马路市场。

同步展开, 梯次推进。

针对时间紧、任务重、建设难度大旳实际, 严格按照建设计划, 采用同步展开、梯次推进旳方式有序完毕。

努力做到选好一种、建设一种、完善一种、运行一种。

力争到年终, 完毕建设任务目旳。

科学管理, 保证质量。

严格按照规划规定和施工规范组织施工, 加强平常监理管控, 保证工程进度和质量, 做到文明施工、安全施工, 实现工期和质量双赢。

二、组织机构及职责（一）组织机构为加强对便民市场建设工作旳领导, 成立便民市场建设工作领导小组, 领导小组负责对整体工程建设旳统筹、指导和监督, 处理便民市场建设工作中旳重大问题。

组长: xxxx 市xx局党委书记、局长副组长: xxxx 市xx局副局长成员: xxxx 市xx局执法一支队支队长Xxxx 市xx局执法二支队支队长Xxxx 市xx局执法三支队支队长Xxxx 市xx局财务科负责人Xxxx 市xxxx企业总经理领导小组办公室设在市城环环卫产业发展有限企业, 办公室主任由xxxx兼任, 办公室工作人员如下: xxx,xxx,xxx,xx,xxx,xxx,xxx,xxxx,xxxx（二）职责分工年度建设任务由一、二、三支队和xxxx企业负责完毕, 按照承担任务职责, 领导小组下设四个工作组:1.征收组：负责人xxx。

杭州市公安局印发关于认真贯彻落实交通管理十七项便民利民措施的实施方案的通知

杭州市公安局印发关于认真贯彻落实交通管理十七项便民利民措施的实施方案的通知文章属性•【制定机关】杭州市公安局•【公布日期】2003.08.27•【字号】•【施行日期】2003.08.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输综合规定正文杭州市公安局印发关于认真贯彻落实交通管理十七项便民利民措施的实施方案的通知各处级单位，各县(市) 、区公安局(分局)交巡(特)警大队、民航机场大队：现将支队《关于认真贯彻落实交通管理十七项便民利民措施的实施方案》印发给你们。

请结合实际，认真贯彻执行。

各地贯彻实施方案请于8月29日前上报支队车管处，实施中如有问题请及时上报。

二00三年八月二十七日关于认真贯彻落实交通管理十七项便民利民措施的实施方案根据公安部交通管理局《关于贯彻落实交通管理十七项便民利民措施的实施意见》(公交管[2003]133号)和省厅交巡警总队《关于下发<关于贯彻落实交通管理十七项便民利民措施实施方案>的通知》(浙公交巡明[2003]86号)，结合我市道路交通管理工作的实际情况，现制订认真贯彻落实公安部交通管理十七项便民利民措施工作如下实施方案：一、组织领导为确保公安部交通管理十七项便民利民措施的顺利实施，支队成立贯彻落实交通管理十七项便民利民措施工作领导小组，由市局党委委员、支队长张强任组长，副支队长王晋生任副组长，车管处处长俞惠民、办公室主任许剑峰、后勤处处长张晓轶、科研所所长周海淞、宣传处处长罗志强、法制处处长吴健为成员，负责对这项工作的统一组织、协调和检查落实。

同时，下设办公室(设在车管处)，由车管处处长俞惠民兼任主任，副处长舒建平任副主任，负责具体工作的联络协调，并抓好各项具体工作的落实。

萧山、余杭区和各县(市)大队也应成立由主要领导任组长的相应机构，负责此项工作的组织实施。

二、时间安排和具体内容(一)以下17项措施从2003年9月1日起实施：1、考领小型汽车(简称“C”)准驾车型驾驶证的人员年龄上限由现行的60周岁放宽到70周岁。

社区便民利民志愿服务实施方案

XX社区关于开展便民利民志愿服务工作的实施方案为深入贯彻党的十七大会议精神，不断创新社会管理，进一步深化“为民服务零距离”新理念，不断探索建立服务基层百姓的新模式，经社区两委研究决定，XX社区开展便民利民志愿服务工作，现制定实施方案如下：一、指导思想和服务宗旨(一)指导思想以科学发展观为指导，着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变，密切党和政府与人民群众的联系，坚持立党为公、执政便民、以人为本，积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务，更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。

(二)服务宗旨：便民、为民、公平、公正。

二、服务范围在社区服务大厅设立便民利民志愿服务窗口并在巴黎印象小区广场设立便民利民志愿服务点。

本着“志愿服务，分工到人，为民着想，认真负责”工作原则，最大限度地发挥社区便民利民志愿服务作用。

将民政残联、社会救助、劳动保障、劳动就业、计划生育、文教卫体、等多个部门以及社区志愿者与广大居民日常生活、工作密切相关的信访、维稳、等部门进行整合，实行一个窗口对外，集中办公，为居民提供“一站式”服务。

服务内容：分公共服务和矛盾纠纷两大类。

公共服务类包括计生服务、社会救助，就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、订餐、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通等志愿者服务，采取“办理加代理”的服务方式，能办理的及时给予办理；属于上级主管部门审批办理的事项，代为办理，限时办结。

矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题，给予协调解决、处理答复或法律援助等。

社区便民服务窗口开通“3225866”专线电话，提供咨询、预约等服务。

三、工作制度一、广泛宣传志愿精神，做好志愿者的登记、注册、管理等基础工作，不断增强社区凝聚力。

二、加强社区志愿者队伍建设。

社区志愿者必须具备一定的政治素质和文化道德修养，有较强的事业心和责任感，以“服务人民奉献社区”为宗旨想社区所想，急社区所急，尊老助残，扶贫济困，在服务中做到耐心、细致、周到、热情，自觉把爱心溶入到社区之中，培养和建立良好的人际关系，忑愿者参加社区服务时，必须严格遵守国的法律，法规以及社区相关性的公共行为准则，个人行为道德，廉洁自律，不准以任何理由和方式向被服务对像收取钱物。

福州市人民政府办公厅关于印发福州市推进城市一刻钟便民生活圈试点建设工作方案的通知-

福州市人民政府办公厅关于印发福州市推进城市一刻钟便民生活圈试点建设工作方案的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------福州市人民政府办公厅关于印发福州市推进城市一刻钟便民生活圈试点建设工作方案的通知各县（市）区人民政府、高新区管委会，市直各委、办、局（公司），市属各高等院校，自贸区福州片区管委会：《福州市推进城市一刻钟便民生活圈试点建设工作方案》已经市政府研究同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

福州市人民政府办公厅2021年10月21日福州市推进城市一刻钟便民生活圈试点建设工作方案福州市已正式被确定为全国首批城市一刻钟便民生活圈试点地区，为更好开展一刻钟便民生活圈（以下简称“便民生活圈”）试点建设工作，提高我市便民生活圈服务便利化、标准化、智慧化、品质化水平，满足人民日益增长的美好生活需要，按照商务部等12部门《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》以及《城市一刻钟便民生活圈建设试点方案》要求，特制定本方案。

一、基本概念城市便民生活圈建设是城市商业体系建设的重要组成部分。

城市便民生活圈是指，伴随社区商业发展而产生，以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，以多业态集聚形成的社区商圈。

二、建设目标2021年—2025年每年至少建成10个以上便民生活圈，力争到2025年，在全市建设布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的城市便民生活圈，实现建成区80%以上社区一刻钟便民生活圈覆盖，社区商业便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升，试点区域居民满意度达到85%以上。

乡镇(街道)便民服务中心规范化建设实施方案

乡镇（街道）便民服务中心规范化建设实施方案按照中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进基层整合审批服务执法力量的实施意见》和省、市、县关于落实省“三深化三提升”活动要求开展机关“效能革命”的实施意见等文件精神，为加强乡镇（街道）便民服务中心规范化建设，特制定本实施方案。

一、总体要求坚持向改革要效能、向服务要效能、向素养要效能，全面推进乡镇（街道）便民中心规范化建设，实行“七统一”，即：机构名称统一、服务事项统一、申报材料统一、办事流程统一、服务标准统一、管理制度统一、服务平台统一。

加强乡镇（街道）便民服务中心与服务平台建设，实行“一站式服务”、“一门式办理”，落实好“马上办、网上办、就近办、一次办”。

二、主要任务（一）机构设置规范化各乡镇、街道办便民服务机构名称统一为“××乡镇（街道）便民服务中心”。

根据工作需要，将民政、计生、社保（医保）、个体工商户注册登记等事项纳入便民服务中心集中办理。

便民服务中心在乡镇（街道）领导下开展工作，接受县政务服务管理办公室和相关部门的业务指导及监督考核，乡镇（街道）主要领导为便民服务中心工作第一责任人，同时明确分管领导和便民服务中心负责人，负责做好便民服务中心协调管理、人员调配、内部建设等日常工作，按照便民服务中心各项规章制度组织实施、处理违规违纪行为投诉等。

（二）硬件设施规范化1、落实公共服务场所。

各乡镇（街道）要整合资源，规划设置便民服务中心办公场地，要尽可能选在临街或靠近乡镇（街道）内醒目位置，设置指示牌，方便群众办事。

2、配置服务设施。

便民服务中心应当按照业务量，合理设置服务窗口数量，并按照便民服务的流程，配备必要服务设施，接入各类业务网络，满足公共服务需求。

（1）名称及标识牌。

便民服务中心机构名称统一规格和标准，固定在便民服务中心办公地点正面显著位置。

（2）办公设备。

便民服务中心窗口应配备固定电话，用于咨询、接受投诉、联系业务。

同时，根据业务需要配备计算机、打印机、办公桌椅和文件柜等办公设备，并根据需要连通电子政务外网和互联网。

为民办实事工作方案

【导语】⼯作⽅案是对未来要做的重要⼯作做了安排，并具有较强的⽅向性、导性粗线条的筹划，是应⽤写作的计划性⽂体之⼀。

以下是©⽆忧考⽹整理的为民办实事⼯作⽅案，欢迎阅读！【篇⼀】为民办实事⼯作⽅案⼀、指导思想以“⼗⼋⼤”精神为指导，以构建和谐社会、建设富庶美丽幸福新为⽬标，以服务经济发展、服务社会稳定、服务⼈民群众为切⼊点，通过开展“法治为民办实事”活动，着⼒解决社会关注、群众关⼼的热点难点问题，为全市济社会健康有序地发展营造良好的法治环境。

⼆、主要内容 1、⼤⼒开展法制宣传教育活动。

坚持从群众需要和城乡规划⼯作实际出发，积极开展城乡规划法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位活动，以通俗化、形象化的宣传教育内容，增强法制宣传⼯作效果。

牵头单位：政策法规处协办单位：办公室、监察室、机关党委时限要求：全年 2、加强⼲部职⼯法律知识学习培训。

组织全系统⼲部职⼯认真学习《城乡规划法》、《城乡规划违法违纪⾏为处分办法》、《⾏政许可法》、《⾏政处罚法》及其它有关⾏政法律法规，进⼀步增强全系统⼲部职⼯的法制意识，提升依法⾏政能⼒。

牵头单位：政策法规处协办单位：办公室、监察室时限要求：全年 3、认真落实重⼤事项社会稳定风险评估制度。

严格按照局《重⼤事项社会稳定风险评估实施办法》要求，坚持风险评估先⾏，坚持防范与化解联动，坚持建设与调解并进，积极主动落实重⼤事项社会稳定风险评估的各项要求，做到“应评尽评”。

牵头单位：政策法规处承办单位：规划管理处、⽤地规划处、⼯程规划处、市政规划处、各分局、清河新区规划办、盐化办、规划监察⽀队时限要求：全年 4、着⼒化解规划管理和实施过程中的⽭盾纠纷。

按照《⾏政调解⼯作制度》的要求，本着⾃愿、合法、公平、公正、及时主动、依法处理的原则，通过⾏政疏导，解决⽭盾纠纷，促进社会和谐稳定。

牵头单位：政策法规处、监察室承办单位：规划管理处、⽤地规划处、⼯程规划处、市政规划处、各分局、清河新区规划办、盐化办、规划监察⽀队时限要求：全年 5、进⼀步拓宽群众诉求的渠道。

便民利民实施方案

便民利民实施方案便民利民是指以人民群众的需求为出发点，解决群众生活中面临的实际问题，提供便捷、高效的公共服务。

为了更好地实施便民利民工作，需要制定一套具体的方案，以下是一个便民利民实施方案。

一、建立完善的政府服务网络1.建设政府服务中心：在各县区建设政府服务中心，整合各级政府服务资源，提供一站式服务，方便群众的办事需求。

3.建立市民信用体系：建立市民信用档案，记录市民的信用状况，对信用优良的市民给予相应优惠，鼓励诚信行为。

二、加强公共交通建设1.完善公交车站设施：在公交车站增加座椅、遮阳棚、候车信息显示屏等设施，提供更加舒适的乘车环境。

2.提升公交服务水平：增加公交车数量，缩短公交车等待时间，提高公交车发车频率，以满足群众的出行需求。

3.实施便民出行政策：设置专用道、慢行道等，提高交通流畅度；建设自行车道、步行街等，鼓励环保出行方式。

三、优化医疗卫生服务体系1.建设社区卫生服务中心：在居民区建设卫生服务中心，提供基本医疗服务和常见病、多发病诊疗，减轻大医院就诊压力。

2.加强医疗资源供给：增加医疗设施、设备和人才投入，提高医疗服务质量，缩短就医等待时间。

3.推动健康管理服务：加强健康管理宣传，推广健康检查、随访等服务，提高群众健康意识和健康素养。

四、提升教育服务水平1.加大教育投入：增加教育经费，改善学校硬件设施，提高教职工待遇，提升教育质量。

2.加强教育培训：建立健全职业教育培训体系，提供职业技能培训，增加就业机会，提高劳动者综合素质。

3.平衡教育资源分配：合理规划学校布局，均衡分配教育资源，确保每个学生都能享受到公平的教育机会。

五、推进便民综合1.简化办事流程：通过政务大厅、移动端等方式，对各类证照办理流程进行精简，提高办事效率。

2.提供便民信息服务：建立便民服务信息平台，发布各类办事指南、政策解读等信息，帮助群众了解办事流程和政策。

3.加强政务数据共享：推进政务数据共享和互联互通，提高政府部门之间的信息交流和协同工作能力。

天津市滨海新区人民政府办公室关于印发滨海新区推进城市一刻钟便民生活圈试点区建设工作方案的通知

天津市滨海新区人民政府办公室关于印发滨海新区推进城市一刻钟便民生活圈试点区建设工作方案的通知文章属性•【制定机关】天津市滨海新区人民政府办公室•【公布日期】2021.12.31•【字号】津滨政办发〔2021〕32号•【施行日期】2021.12.31•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城乡规划正文天津市滨海新区人民政府办公室关于印发滨海新区推进城市一刻钟便民生活圈试点区建设工作方案的通知各开发区管委会，各委局、各街镇、各单位：经区人民政府同意，现将《滨海新区推进城市一刻钟便民生活圈试点区建设工作方案》印发给你们，请照此执行。

天津市滨海新区人民政府办公室2021年12月31日滨海新区推进城市一刻钟便民生活圈试点区建设工作方案为加快推进滨海新区城市一刻钟便民生活圈试点区建设，按照《商务部等12部门关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》（商流通函〔2021〕176号）、《商务部办公厅等11部门关于印发〈城市一刻钟便民生活圈建设指南〉的通知》（商办流通函〔2021〕247号）、《商务部办公厅等11部门关于公布全国首批城市一刻钟便民生活圈试点名单的通知》（商办流通函〔2021〕327号）、《市商务局等12部门关于推进城市一刻钟便民生活圈建设落实措施分工方案》（津商市场〔2021〕18号）要求，结合滨城实际，制定本方案。

一、基本概念（一）城市一刻钟便民生活圈。

伴随社区商业发展而产生，是以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，以多业态集聚形成的社区商圈。

（二）基本保障类业态。

满足社区居民一日三餐、生活必需品、家庭生活服务等基本消费需求的业态，主要包括便利店、综合超市、菜市场、生鲜超市（菜店）、早餐店、洗染店、美容美发店、照相文印店、家政服务点、维修点、药店、邮政快递综合服务点（快递公共取送点）、再生资源回收点、前置仓等。

镇乡民政便民利民专项行动实施方案

镇乡民政便民利民专项行动实施方案一、背景近年来，随着经济发展和社会进步，人民对民政服务的需求不断增加。

为了更好地满足群众的需求，提高基层民政工作的便民利民水平，现制定本镇乡民政便民利民专项行动实施方案。

二、目标1. 提升基层民政服务水平，满足群众需求。

2. 加强乡镇民政站和服务点建设，提高服务能力。

3. 加强信息化建设，促进服务便民化。

4. 加强协作机制，提高工作效率。

5. 加强宣传力度，提高公众意识。

三、行动内容1. 完善乡镇民政站和服务点设施设备，提供便利服务条件。

2. 建立健全基层民政服务指导员队伍，提高服务能力。

3. 设立“民政热线”，提供24小时咨询服务。

4. 推行“一站式”服务，减少群众办事环节。

5. 鼓励基层民政工作人员定期走访辖区居民，了解民情民意。

6. 加强基层民政宣传工作，提高公众知晓率。

7. 加强与相关部门的协作，加快问题解决速度。

8. 定期开展群众满意度调查，提高服务质量。

四、实施机制1. 成立专项工作组，负责方案的推进和落实。

2. 制定具体任务分工，明确责任人和时间节点。

3. 加强督导检查，确保行动方案的顺利执行。

4. 积极争取政府支持，解决行动中的资金和资源问题。

5. 加强与社区居民和各相关利益群体的沟通与协商。

五、预期效果1. 群众对基层民政工作的满意度明显提高。

2. 基层民政站和服务点的服务能力得到大幅提升。

3. 基层民政工作人员的服务态度和工作效率显著提高。

4. 市民对民政政策法规和民政工作的了解程度和参与意愿提升。

六、推进时间本行动方案从即日起实施，至少持续3年，具体推进时间由专项工作组根据实际情况确定。

七、经费预算根据实际需要和政府财政预算安排，制定专项经费预算，并争取政府资金支持。

此为镇乡民政便民利民专项行动实施方案，请各相关部门积极配合，认真执行。

八、推进措施1. 完善乡镇民政站和服务点设施设备，提供便利服务条件：建立标准化的乡镇民政站和服务点，配备必要的设施设备，确保群众在办理各类民政事务时享受方便快捷的服务。

社区便民服务活动方案_社区便民利民实施方案

社区便民服务活动方案_社区便民利民实施方案为营造一个和谐便利的幸福社区，社区将组织开展便民服务活动，如何设计活动方案呢?下面店铺给大家介绍关于社区便民服务活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。

社区便民服务活动方案一为进一步转变政府职能，提高行政效率，更好地实行政务公开，推行便民服务，优化服务态度，提升服务水平，现根据我村实际，制定如下实施方案。

一、指导思想以党的十七大精神和科学发展观为指引，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率和“为民、便民、利民、富民”的总体要求，建立高标准、规范化的便民服务体制，努力打造服务型政府、高效性政府、阳光型政府。

二、组织领导为加强对便民服务建设的组织领导，村成立便民服务中心领导小组。

领导小组负责村级便民服务室建立工作的组织、领导、协调、督办，领导小组办公室负责确定办公场所，配备办公用品，确保正常运行。

三、机构设置及工作职责(一)机构设置：便民服务中心实行每周都办公。

(二)工作职责：村便民服务室根据政府授权，面向全村人民群众提供优质高效的服务，受理行政审批事项、行政事业性收费事项及各种证照申领的咨询、释疑、信息发布、资料发放事项，同时也承担信访接待、法律援助、政策咨询工作，是一个集行政审批、信访接待、法律援助、政策咨询和“三农”服务为一体，为广大人民群众提供全方位、多层次综合性服务的窗口和平台。

四、方法步骤(一)健全机构、制定方案阶段(20XX年1月5日—— 1月15日)成立便民服务中心领导小组，研究制定便民服务建设实施方案。

(二)宣传发动阶段(20XX年2月15日—— 2月25日)通过会议、广播、标语等多种形式，加大对便民服务建设工作的宣传力度，使全村广大干部进一步解放思想，更新观念，切实增强全心全意为人民服务的宗旨观念。

要将便民服务工作的相关政策、措施宣传到每家每户，做到家喻户晓。

(三)组织筹备阶段(3月25日——3月10日)落实便民服务室人员、制度和办公场所，确定的便民服务代理员名单和便民服务室建设情况6月5日前上报镇便民服务中心领导小组办公室。

推进镇(街道)及村(社区)便民服务中心规范化建设实施方案(最新)

推进镇(街道)及村(社区)便民服务中心规范化建设实施方案（最新）为深入贯彻落实中央、省、市“放管服”改革精神,坚持以人民为中心,按照《中共X县委办公室X县人民政府办公室印发〈关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案〉的通知》(X办字﹝X﹞37号)要求,加强镇(街道)便民服务中心规范化建设,加快推进村(社区)便民服务点和网上服务站点建设,结合我县实际,制定实施意见。

一、工作目标按照“因地制宜、分类设立、逐步推进、优化完善”的原则,遵循“便民利民、公开公正、依法行政、规范运行、廉政勤政”的基本要求,进一步加快转变政府职能,通过优化整合和服务创新,统筹推进全县镇(街道)及村(社区)公共服务平台规范化建设,进一步完善管理和服务机制,提高办事效率,着力建设优质高效规范便捷的基层公共服务平台。

二、主要任务(一)统一功能定位。

便民服务中心是基层治理体系便民服务平台的基础和依托,是体现镇(街道)服务能力的窗口,要按照“应进必进”的原则,将与企业和人民群众密切相关的行政审批和公共服务事项纳入便民服务中心办理。

要不断加强镇(街道)便民服务平台建设,持续完善服务体系,实现行政服务事项就近能办、全县通办、异地可办。

1.完善镇(街道)便民服务中心便民服务事项。

要按照“应进必进”的原则,将户籍管理、社会保障、民政、计生、规划、国土、市场监管、环境保护、城市管理等公共服务事项的办理、协调和监督职能纳入镇(街道)大厅办理。

税务、供电服务等双重管理和垂直部门管理的公共服务事项,要按照“便于工作、利于服务”的原则,一并纳入便民服务中心办理。

2.建设村(社区)便民服务中心或代办点。

各镇(街道)要依托村委会(社区居委会)、文化大院等场所,设立便民服务中心或代办点,为办事群众提供办事咨询和帮办、代办等便民服务。

X年12月底前,所有街道城市社区全部建成社区便民服务中心;各镇选取有条件的中心村建成村级便民服务中心,数量不少于村庄总数三分之一。

便民服务中心建设方案

为深入学习贯彻党的十七大精神，进一步优化我市经济发展环境，为基层企业和群众办事提供方便、快捷的政务服务，根据《安徽省2008年政务公开要点》（皖政办〔2008〕14号）文件精神，经市政府研究，决定建立各乡镇便民服务中心（以下简称“中心”）。

特制订本方案：一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕建设社会主义新农村目标要求，以畅通市、乡镇、村“三级服务体系”建设为主线，以依法行政为原则，以便民服务为宗旨，不断拓展服务项目和服务领域，全面推行政务公开，为我市经济又好又快发展创造优质高效的政务环境。

二、工作目标乡镇行政服务中心建设工作的目标是：乡镇便民服务中心应坚持“应进必进”原则，凡于经济建设和人民群众生活密切相关的审批和服务事项，都应在“中心”集中办理，或全程代理服务，为广大群众提供更加优质高效的服务。

三、机构设置乡镇便民服务中心是乡镇政府的派出机构，统一名称为“**乡镇便民服务中心”，并成立党支部，一名副乡镇长或党委委员兼任“中心”主任，负责日常工作，另选配一名干部为“中心”管理人员。

四、职责范围乡镇便民服务中心的工作职责是：按照政府授权，面向辖区各类企业和人民群众提供优质高效的服务，受理行政审批事项、行政事业性收费事项及各种证照申领的咨询、释疑、信息发布、资料发放事项，做好与市行政服务中心的日常联系、重大项目办理及业务对接、协调等相关事项。

五、管理模式“中心”要建立健全科学合理的考核、考勤、学习、项目管理等管理机制，确保规范、高效、协调运转。

窗口工作人员必须接受“中心”的统一管理，自觉遵守“中心”的各项规章制度。

各乡镇政府纪检部门负责“中心”的效能建设监察，市行政服务中心管委会负责对“中心”的年度考核和业务指导。

（一）人员调配。

乡镇要重视“中心”工作人员的配备，应选派素质高、业务精的同志到“中心”窗口工作。

“中心”工作人员的人事关系、工资关系仍在原单位，组织关系转入“中心”。

实施十小便民工程方案

实施十小便民工程方案一、道路交通便民工程1.1 改善道路交通标志在城市主要道路和交叉口设置更加清晰、醒目的交通标志，包括路名标识、道路限速标志、交叉口路权标志等，让驾驶员更加明确道路交通规则，提高交通安全性。

1.2 恢复清洁行驶道路对城市道路进行定期清扫，避免杂物、残留的泥泞影响行车安全，提供良好的行车环境。

1.3 道路照明改善在城市道路设置更加明亮、节能的LED路灯，提高夜间行车的安全性和舒适度。

1.4 交通事故黑点改善对交通事故多发地点进行详细分析和改善，对相关交通标志和设施进行相应优化，减少交通事故的发生。

1.5 城市交通管制优化借助先进的交通管理系统，对城市主要交通要道进行智能交通管控，减少拥堵，提高通行效率。

1.6 公共交通优先推广鼓励城市居民利用公共交通出行，通过建设更多的公交站点、推广公共交通卡、提高公交服务质量等方法，提高公共交通的便捷度和受欢迎度。

二、城市环境便民工程2.1 城市公共环境改善加大城市环境卫生保洁力度，对城市主要公共场所进行定期清洁，提高城市环境整体的干净度和整洁度。

2.2 城市绿化提升增加城市绿地面积，新建公园、绿地和行人步道，构建城市绿色生态环境。

2.3 垃圾分类管理优化加强垃圾分类宣传，推广垃圾分类投放制度，提高城市垃圾处理的环保和便利性。

2.4 环境污染治理加大环境污染治理的力度，主要包括空气污染治理、水环境整治、垃圾处理等方面，提高城市居民的生活质量。

三、公共设施便民工程3.1 城市公共厕所建设新建城市公共厕所，并设立在交通便利、人流密集的地点，提高城市公共卫生设施的供给水平。

3.2 公共自行车服务推广城市公共自行车服务，设置自行车停车点，方便市民短途出行，减少城市交通压力。

3.3 无障碍设施改造在城市主要公共场所和建筑物设置便利残疾人出行的无障碍设施，提高残疾人出行的便捷性。

3.4 社区健身设施建设在城市社区内设置健身器材区域，供居民进行室外健身运动，提高城市居民的健康水平。

便民工程方案

便民工程方案一、背景目前，随着城市化进程不断加快，人口稠密和交通拥堵成为了城市发展中的一大难题。

此外，不良天气、道路施工等因素也经常给市民的出行带来不便。

因此，为了提高城市的便民性，需要对城市交通进行优化，提高交通效率，为市民提供更加便利的出行条件。

二、便民工程方案1. 建设智能交通系统智能交通系统是一种利用先进的信息技术和通信技术，对城市交通进行全方位监控和管理的系统。

通过智能交通系统，可以实时监控城市交通状况，对交通信号灯进行智能优化控制，调整道路拥堵情况，提高交通效率。

此外，通过智能交通系统，还可以实现远程通行费收费、无人驾驶车辆管理等功能，提高交通管理的智能化水平。

2. 建设快速公交系统快速公交系统是一种高效、便捷的城市公共交通系统，一般采用快速专用道、高级别站点等设施，运行速度较快，能够提供快速、舒适的出行体验。

通过快速公交系统，可以缓解城市交通拥堵问题，提高市民出行的便利性。

3. 完善非机动车道路网络为了提高市民非机动车出行的安全性和便利性，可以逐步完善城市的非机动车道路网络，并对非机动车道路进行规范管理，保障非机动车出行的安全。

同时，应该在城市主干道路设置专门的非机动车道，以确保非机动车出行和机动车分离，增加道路利用率，提高交通效率。

4. 建设多功能停车场针对城市停车难的问题，可以建设多功能停车场，为市民提供更加便利的停车服务。

多功能停车场可以设置快速通道和自助缴费系统，提高停车效率和便捷性。

同时，可以在停车场内设置充电桩、共享汽车等便利设施，增加停车场的多功能性。

5. 完善城市交通信息化系统通过完善城市交通信息化系统，可以实时为市民提供交通信息，包括道路交通状况、公共交通线路、停车场信息等。

同时，也可以通过移动App等平台，为市民提供便民服务，如实时导航、停车位预定等功能，提高市民在城市出行的便利性。

6. 建设便民步行街为了改善城市步行环境，可以在市区适当的地段建设便民步行街，为市民提供一个安全、舒适的步行环境。

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便民利民建设工作方案
为深入贯彻落实市、区、街道关于《综合性和谐社区和特色社区建设工作实施方案》的工作要求和会议精神，现结合社区实际情况，制定南街社区便民利民建设工作方案如下：
一、指导思想
以科学发展观为指导，以改善民生为出发点和落脚点，坚持广覆盖、保基本、可持续的原则，着力完善与社会发展相适应的居民服务管理体系，构建面向居民群众的便民利民建设工程，促进良好的社区便民利民服务。

二、工作思路
按照以人为本、便民利民，整合资源、全面推进，公开透明、务求实效和“规范、便民、实用、节俭”的原则，统筹安排，积极推进社区便民利民服务建设。

三、工作目标
以和谐社区建设为重要载体，整合辖区资源，完善基础设施，创新服务方式、完善社区切能，强化社区服务，为社区便民利民服务提供有利条件，逐步完善便民利民服务网络，提高服务群众的效率和质量。

四、创建标准
按照区（攀西社建办〔xx〕3号文件）关于综合性平安和谐和特色社区建设的22项指标，加强对便民利民工作的建设：一是建有一处20平方米的综合性、多功能服务站点，为居民提供生活需求服务，二是建有完善的服务制度和信息化服务网络，三是社区服务功能和服务内容，覆盖全体社区居民，四是社
区服务项目至少有1-2个深受居民喜爱，五是在社区党支部的统一领导下，有序开展工作。

五、主要措施
（一）建设综合性、多功能的社区服务站点，保障社区服务面进一步延伸。

社区综合性多功能服务站点是组织公益活动、提供便利服务、畅通社情民意渠道、为居民提供就近服务的站点，是实现社区多元化服务覆盖到社区的前沿阵地。

社区多功能服务站体现了社区综合性和多功能特点，融党社区活动室、文化活动室、图书室、居民学校等各种活动场所为一体，依托这些综合服务设施为居民提供文化、教育、科技、体育、就业、救助、计划生育等各种便民利民服务，保障社区公共服务延伸到全体居民，增强社区的凝聚力、归属感和安全感。

（二）依托综合性、多功能服务站点，满足居民群众社区事务服务和多样化生活服务需求目标。

1、社区就业服务。

“就业是民生之本”。

加强社区劳动保障平台建设，通过提供就业再就业
2、社区卫生和计划生育服务。

社区坚持政府主导，社会力量参与，优化资源结构，建立与“社区卫生服务中心”为主体的社区卫生和计划生育服务网络，积极开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。

重点抓好多种形式的社区健康和计划生育宣传教育活动，增强居民自我保健的意识和能力，进一步完善社区卫生服务运行机制，发挥社区居民健康服务的保障功能。

3、社区老年服务。

丰富老年人生活是改善老年人生活状况的一个重点，社区按照市、区、街道关于综合性和谐社区和特色社区建设的实施方案，通过整合资源的方式，利用空置房屋，加强社区老年人日间照料中心、老年人休闲娱乐室的建设，一是通过硬件设施的完善提高老年人生活娱乐活动场地，二是开展形式多样的文化娱乐活动，提高老年人身心健康。

（具体打造项目见附件）
4、社区志愿者服务。

志愿者服务是社区一项重要的工作，社区以构建一支稳定的志愿者为目标，完善社区志愿者服务内容和功能，利用机关党组织双报到和社区志愿者服务队伍，为辖区残疾人、空巢老人、困难群体等提供便民利民服务。

（三）、整合辖区企业资源，打造便民利民超市，为居民提供方便快购物需求。

以整合辖区企业资源共享的方式，社区加强对辖区发电公司的共驻共建，利用现有发电公司空置房屋，与发电公司共同打造方便快捷的便民利民超市，为居民提供更加便捷的购物圈。

（四）构建一张社区防控网，确保辖区治安秩序良好，为居民提供安全稳定的生活环境。

社区以构建平安和谐社区建设为契机，不断完善街道花园、幼儿园、银行等重点部位监控设施，与市政天网工程构建一张全方位、全天候、多层次覆盖辖区的防控网络，为开展应急指挥、维稳安保、治安防控、震慑犯罪、交通疏导、服务群众等方面，提供更加科学高效的便利。

（五）社区以构建信息化电子政务服务平台，为居民提供更加方便快捷服务。

社区以构建信息化电子政务服务平台为依托，加强社区信息化水平服务管理，实现社区服务和社区事务办理信息化”。

社区信息化的目的，是以信息化电子网络手段，为居民、辖区单位、个体搭建政务互动平台，建立沟通服务渠道，从而使社会管理更加高效，社区服务更加优良，社区居民更加满意，居民服务不断提升。